Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.
ВИДЕО: Как сбросить Windows 10, 8, 7 к исходному состоянию, заводским настройкам с Reset PC
Смотрите как сбросить Windows 10, если система не загружается. Иногда, по различным причинам, системные файлы повреждаются, и операционная система перестает работать.
Для того, чтоб сбросить её, вам нужно создать диск восстановления. Вы можете сделать это заранее на Вашем компьютере, или, если это уже невозможно, на другом ПК (соблюдая разрядность системы). Также, можно использовать установочный диск или флешку с Windows 10, если таковы у вас есть.
Для того, чтоб создать диск восстановления, заходим в “Панель управления”, ищем пункт “Восстановление”, и нажимаем “Создание диска восстановления”. В следующем окне вы можете отметить или убрать пункт “Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления”. Для этого потребуется значительно больше места на флешке (до 8 Гб), зато, будет намного проще сбросить Windows 10 в исходное состояние, даже если встроенный образ восстановления был поврежден и требует вставить диск с отсутствующими файлами (т.к. необходимые файлы будут находиться на накопителе). Нажимаем кнопку “Далее” и в следующем окне выбираем подключенную флешку, на которую будет создан диск восстановления. Все данные с нее будут удалены в процессе. Нажмите кнопку “Далее” и дождитесь, когда создание диска восстановления будет завершено. Также, Вы можете использовать данную флешку для записи личных файлов и документов, но без влияния на данные диска восстановления.
Теперь, Вы можете сбросить Вашу систему даже если Windows 10 не загружается. Для этого, включите компьютер и зайдите в Bios или UEFI (клавиша Delete для большинства ПК или клавиша F2 для большинства ноутбуков) и поставьте загрузку с USB накопителя (в моем случае это “EFI USB Device”). Нажимаем “Enter” и ожидаем загрузку с диска восстановления. Выбираем язык “Русский”, раскладку клавиатуры “Русская”, нажимаем “Поиск и устранение неисправностей” и “Вернуть компьютер в исходное состояние”. В следующем окне вы можете сохранить или удалить ваши файлы, при этом программы будут удалены в любом случае. Например, выбираем “Сохранить мои файлы”, и целевая система “Windows 10”. После выбора целевой системы начнется процесс сброса Windows 10.
Как сбросить систему компьютера, ноутбука или мобильного устройства с Windows 10
После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.
Для чего нужно сбрасывать систему
Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.
Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.
Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.
После сброса Windows 10 ваши личные данные не пострадают, а все системные файлы и установки вернутся в первоначальное состояние
К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.
Выполнение сброса
В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).
При помощи меню «Параметры»
В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:
-
Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».
Как протекает процесс
Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.
При помощи сторонней утилиты
Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.
-
Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.
При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)
Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.
-
Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».
Видео: сброс настроек Windows 10
Сброс ноутбуков
Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.
Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS
-
Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.
Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.
В менеджере программы восстановления выберите раздел Windows System Reset
Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.
В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore Factory Settings
Samsung
Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:
- Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
- Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.
Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung
Toshiba
Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.
Откат телефона и планшета на Windows
Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.
При помощи настроек
Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.
- Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
- Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
- Запустите процесс сброса.
Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.
При помощи комбинации клавиш
Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.
Для сброса мобильного телефона нужно поочерёдно нажать несколько клавиш
Видео: сброс мобильного устройства с Windows
Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.
Сброс настроек на Windows 10 различными способами
Операционная система Windows 10, как и любая другая ОС может работать некорректно или со сбоями. Когда количество ошибок превышает допустимую норму и бороться с неполадками нет сил и терпения, возникает желание сбросить настройки в Windows 10 до заводских. Сделать это достаточно просто, так как для этой цели предусмотрено множество способов. Однако отметим один нюанс: некоторые сборки, такие как 10240, 10586 и некоторые другие могут после отката вовсе не загружаться. Поэтому, если вы являетесь владельцем этих сборок, все действия вы будете выполнять на свой страх и риск.
Откат Windows 10 до заводского состояния с рабочей системы
Если вы хотите сбросить все настройки на Windows 10 до заводского состояния и, при этом ваша ОС полностью работоспособна (загружается, есть доступ к сети, параметрам), то действия по откату будут следующие:
- Жмём «Пуск», «Параметры», выбираем раздел «Обновления и безопасность».
- Нажимаем на кнопку «Начать» в пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Появится небольшое окно. Кликаем «Нажать».
- Если система выдает требования выбрать действие, кликаем на том, который больше всего подходит. Рекомендуем «Сохранить личные файлы».
- Процесс сохранения информации может занять несколько минут. В следующем окне смотрим о предупреждении, что после отката будут изменены все настройки. Если вы согласны с действиями, кликаем «Сброс».
- Весь процесс сброса настроек может занять от 2 до 4 часов. Не стоит в это время трогать компьютер, выключать его или перезагружать.
Как выполнить сброс настроек Windows 10, если ПК не загружается?
Если ПК не загружается, то способ как сбросить все настройки на Виндовс 10 будет следующий:
- Подключаем к ПК носитель с установочными файлами Windows 10 той же версии и разрядности, что и установлена. Выбираем «Поиск и устранение неисправностей».
- На следующем этапе кликаем «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это относится и к ноутбукам.
- В следующем окне, как и в предыдущем способе, выбираем сохранение или удаление личных файлов.
- После выбираем операционную систему Windows Жмём «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Вновь ждём, пока выполнится установка файлов и система загрузится в привычном режиме.
ВАЖНО! Если для загрузки с установочного носителя вы меняли настройки в BIOS, верните их обратно.
Безопасный откат Windows 10 до заводских настроек
По окончании бесплатного обновления в августе 2016 г. Windows 10 получила полезный инструмент – Refresh Windows Tool. С его помощью можно выполнить чистую установку ОС или откат с сохранением личных файлов. Для того, чтобы им воспользоваться, стоит выполнить следующее:
- Переходим в раздел параметров «Обновление и безопасность», «Восстановление» и опускаем ползунок вниз всего раздела. Нажимаем на ссылке «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».
- В браузере откроется окно (нужно чтобы был установлен IE или Microsoft Edge). Загружаем Refresh Windows Tool.
- Запустив приложение, нужно будет принять лицензионное соглашение. После выбираем, какие действия предпринять: сохранить личные данные или удалить все.
- Компьютер будет занят установкой чистых файлов. Ничего предпринимать до окончания отката не нужно.
- После того, как система загрузится в привычном режиме, стоит нажать «Win+R» и ввести в строку «Выполнить» команду «cleanmgr».
- Откроется новое окно. Во вкладке «Очистка диска» отмечаем нужные файлы и кликаем «ОК». Системный диск будет очищен от ненужных данных.
- Теперь систему можно использовать без опасения возникновения новых ошибок.
Какие проблемы могут возникнуть при откате системы?
Если откатить систему до исходного состояния не удалось и возникла ошибка с текстом «Проблема при возврате компьютера в исходное состояние. Изменение не были внесены», стоит выполнить восстановление системных файлов с каталога «WinSxS» или воспользоваться утилитой Refresh Windows Tool.
В случае, когда у вас нет под рукой установочного диска, но ПК работает, то образ Windows 10 можно скачать с официального сайта и смонтировать с помощью утилиты DeamonTools. При этом стоит скопировать файл «install.wim», который расположен в папке «sources» и поместить его в «ResetRecoveryImage», созданную на любом, отличном от системного, разделе.
Теперь запускаем командную строку с правами администратора и вводим «reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1», где D:\» — путь к созданной папке. Эта команда регистрирует в системе образ её восстановления.
После выполнения регистрации запускаем автоматическую переустановку ОС, предварительно создав её резервную копию.
О том, как выполнить откат операционной системы Виндовс 10 до заводских настроек смотрите в видео: