Увольнение сразу. Wildberries ввел новые жесткие правила
Одним из самых крупных и известных онлайн-магазинов в России является Wildberries, а продает он сотни тысяч товаров из различных категорий. Зачастую компания предлагает самые низкие цены на товары в пределах РФ, поэтому приобретать какие-либо наименования с ее помощью действительно крайне выгодно. Однако, тем не менее, торговая площадка не слишком хорошо относится к своим сотрудникам, просто увольняя таких сразу, если что-то произошло. Как выяснило издание AKKet.com, начиная с 27 апреля 2022 года вступили в силу новые жесткие правила, которые касаются всех операторов пунктов выдачи заказов, то есть тех, кто сидят и выдают заказы на пунктах самовывоза. Из-за новшеств, безусловно, вскоре могут быть уволены многие россияне, а внушительное число таких нарвется на очень крупные денежные штрафы.
Торговая площадка Wildberries объявила о новом подходе к своим сотрудникам, который должен мотивировать их работать максимально активно, энергично и жизнерадостно. Для этого решили использовать принцип кнута, при котором за любые косяки выписываются крупные денежные штрафы, а если имеются жалобы от посетителей на те или иные темы, сотрудника могут сразу же уволить, в связи с чем он больше не сможет работать в маркетплейсе, а значит и зарабатывать денежные средства. Штрафовать решили начать буквально за все, а работники онлайн-магазина теперь должны делать все возможное и невозможное ради того, чтобы покупатель ушел довольным и не оставил негативный отзыв. Для простых россиян все это означает максимальный уровень лояльности.
С 27 апреля, согласно новым правилам, торговая площадка Wildberries ввела штраф в размере 1 500 рублей за первое опоздание на работу и полное увольнение с работы за второе опоздание, штраф в размере 3 000 рублей за грязь в пункте выдачи, а также полное увольнение за хамское поведение менеджера. Кроме того, если рейтинг пункта выдачи заказов упадет ниже 4,9/10, последует штраф в размере 1 500 рублей, а если личный рейтинг второго менеджера (напарника) опустится ниже 4,95/5, за это также последует штраф. В дополнение к этому, если окажется, что на рабочем месте менеджера находится кто-то еще, в том числе из клиентов, его сразу же уволят в этот же самый день. Это объясняется полным запретом на нахождении кого-либо за рабочим местом менеджера ПВЗ.
Рабочим местом менеджера считывается вся территория ПВЗ, кроме клиентской зоны, где можно стоять в очереди, рассматривать покупки и осуществлять их примерку. Все эти нововведения действуют по всей России, а распространяется информация об этом через тематические паблики и групповые чаты для сотрудников Wildberries. На фоне введения таких жестких мер, при которых увольняют сразу, многие сотрудники опасаются, что вскоре они могут потерять работу, так как может произойти что-то непредвиденной в жизни, из-за чего выполнить те или иные рабочие обязательства в полной мере и точно в срок не удастся. Торговая площадка, что очевидно, решила ввести подобные правила исключительно ради обеспечения как можно более лучшего клиентского сервиса и ради избежания подмены товаров, а также их порчи.
Ранее стало известно о том, что онлайн-магазин Wildberries запустил крупнейшую распродажу с шок-ценами на десятки тысяч товаров.
Как уволиться с Wildberries?
Неделю назад скачала с парнем приложение JOB Wildberries. В надежде что выйдим на подработку в склад на пару дней и все. Оказалось что не все так просто и нам нужна форма за которой пришлось далеко ехать, но нам так её и не дали. Согласись на то что программа сломана. В общем мы так и не смогли поработать на выходных которые хотели и нас записали на следующие. Форму не получили, не разу ещё не вышли. Прошла неделя и нам скоро нужно будет снова ехать. Но мы поняли что нам это уже не нужно. Как уволиться?
Мы ничего не подписывали, но наши паспорта и Инн уже зарегестрированны там. Боюсь что если мы просто не выйдем, могут повесить штраф. Парень говорит что нас просто уводятесли не придем, а я беспокоюсь и думаю что на нас ещё штраф могут повесить за форму которую мы так и не получили.
Как я на Вайлдберризе работал
Всем привет! Давно уже в комментариях обещал выложить пост о том как я работал на wb в Коледино. Кто-то даже подписался на меня. Для тех кто там работал и работает, я вряд-ли расскажу что-то особо новое, но для тех кто туда собирается, а также отчасти для покупателей, я надеюсь мой пост будет полезен. Да, и для ЛЛ почти всё плохо, будет длиннопост.
На ютубе есть хорошее видео о работе на складе, многие его видели, я постараюсь не повторяться, а рассказать то, чего там нет.
На wb я пришёл в августе 2021г. Я тогда был в отпуске на основной работе, и по совету знакомых решил подработать. Оформился по договору ГПХ. Оформили меня на инвент (инвентаризация), хотя по сути ты можешь сразу переходить хоть куда: сборка, раскладка, сортировка.. Ну я раз пришёл на инвент решил там для начала и попробовать. Работа особо не сложная, программа тебе даёт МХ (место хранения) и ты должен там всё перепикать, пик тогда стоил 0,8 рубля. За день у меня выходило около 4 тыров, но сразу скажу со временем мне кажется я больше потерял. Если после моего инвента сборщик не находил какую-то вещь, то за каждую мне летел штраф, сначала 150, потом 200 рублей. Летели они мне периодически до мая, пока меня не заблокировали, об этом чуть позже.
Отработал на инвенте я три дня, мне не зашло, решил попробовать на сборке, тут и начинается самое интересное. Ещё добавлю всем на вам насрать, вам никто ничего не будет объяснять или обучать, если у вас там нет опытных знакомых, которые вас обучат, и будут что-то подсказывать в процессе, вероятность что-то нормально там заработать близка к нулю.
Коротко о работе сборщика. На ТСД приходит сборочный лист (волна), и сборщик идёт собирать. Одна вещь — один пик. Пик стоит по разному, в среднем 5-10 рублей, в зависимости от времени и блока. Если не нашёл какую-то вещь, то тебе летит штраф (потеряшка) когда я пришёл она была 200, потом 250, потом вб подумали мало, и сделали потеряшки динамическими, от цены пика, при мне доходило до 540 рублей за потеряшку. И можно было улетать в нехилый минус. К примеру, ты пришёл, на 5000 насобирал за день на 6000 потеряхи, и ушёл домой довольный, и должный ещё вб 1000 за то что они дали тебе поработать. Это случай далеко не редкость, и практически каждый сборщик сталкивается с этим постоянно, кто поопытнее, тот «режет» волну, и уходит домой хотя бы в нулях.
У каждого сотрудника есть приложение на телефоне, там отображается весь заработок, и все штрафы, выглядит так:
Вб можно сказать осуществил мечту капиталиста, люди мало того что работают бесплатно, они ещё и платят за это. Конечно так происходит далеко не каждый день, но даже опытные сборщики бывают ходят работают за 500 рублей в день целую неделю. Я не знаю построен ли так алгоритм, но это вполне закономерно, что у тебя несколько дней густо (если ты умеешь собирать, искать) а потом несколько дней пусто.
Кстати зарабатывать много тоже нельзя. В июне уволили троих парней с К4 где я работал, за то что те напикали по 30 тыров за день. Да, они прочухали какую-то схему как брать волны только на втором этаже (единственное место на к4 где легко и быстро собирать), но в целом то они работали, товар собрали, старшие смены или блока решили что это плохо, и заблокировали их.
У меня же сложилась следующая ситуация, раньше на втором этаже четвёртого блока, была баркодная раскладка. Это значит что на товар не были присвоены вэбэшные стикеры (шк), а был только штрих код продавца (баркод). Сборщик пикает барик, программа говорит приклеить и пикнуть шк. Соответственно так там и присваивались. У меня попался товар которого было 6 штук, я их значит пропикал, шк присвоил, дособирал и высыпал волну, ну и забыл об этом, как оказалось на три дня. Я был на выходном, зашёл в приложение и увидел это:
— 55 000 рублей. Сказать что я охуел, это ничего не сказать.
Тут надо сделать отступление. Такое на складе бывает часто, когда образно надо 10 единиц товара, а он один. Кто-то пикал барик на том единственном товаре, и присваивал шк воздуху, с надеждой найти потом, в течение трёх дней, товар и приклеив присвоенные шк, отправить его. Но на момент этой истории все уже знали что теперь за это блокируют, поэтому я бы делать этого не стал.
Дальше больше, меня заблокировали, и я даже не мог зайти на склад чтобы попробовать разобраться с этой историей.
Я подал апелляцию, но ответа не было 2 недели. Тогда через знакомых действующих сотрудников я попросил посмотреть движение этих шк через программу на компьютере у кого нибудь из старших. Движение началось примерно в конце июня. Раскладчик разложил мой товар, с присвоенными мною шк, потом через пару дней сборщик их собрал, и товар ушёл покупателю/ям. Я подаю новую аппеляцию, и всё это там расписываю, на что получаю ответ:
Здорово правда? Получается товар продали, и ещё меня на 55 тыров нагреть хотят.
Ещё немного о масштабах штрафов. Есть к примеру товар, стоимостью рублей 100 (здесь цена не особо имеет значение). Если сборщик не находит товар, то как я уже говорил ему летит потеряха, но, этот же товар будет у всех следующих в этом ряду сборщиков. И за один и тот же товар прилетят потеряхи пяти сборщикам, а также раскладчику, который этот товар разложил, инвенту, если этот товар инвентаризировался. Ну и если он потом найдётся, то конечно никому ничего не вернут
Видите 1% Это значит что я уже четвёртый кто не нашёл эти вещи, у следующего будет 0,5%.
Штрафов много всяких разных у всех должностей. Это я как один из примеров привёл.
Хотел очень много что написать, но пост и так получился длинный. Накатаю ещё один про людей, про отношения, про тот пиздец который видел сам. На рейтинг мне насрать, я не знаю для чего он нужен, поэтому без рейтинга. Отвечать смогу не часто, но постораюсь ответить всем.
Всем привет! В комментариях к первому посту многие спрашивали почему люди там работают при таких условиях? Я распишу плюсы, какими я и мои знакомые их видели, а также напишу ещё о внутренней кухне.
Сразу уточню, я рассказываю о работе сборщиком, преимущественно на блоке к4 (всего в Коледино 9 блоков)
Главный плюс это конечно свободный график, ты можешь придти когда хочешь, во сколько хочешь, и отработать по времени тоже сколько хочешь. Оплата там только сдельная, соответственно не работал — не заработал, правда периодически бывает что и работал — не заработал, но об этом я писал в первом посте.
И ещё инвентарь, если пришёл позже основного потока, взять ТСД, и особенно колёса ( грубо говоря телегу в которую собираешь товар и носишь с собой по этажам) бывает довольно проблематично. Когда я работал, люди которые приходили к обеду например, стояли и иногда ждали часами пока кто нибудь сдаст колёса. Кто-то не замарачивался и таскал коробку на верёвочке, так называемый тузик.
Из этого же исходит и много других, для кого-то, плюсов, например забухал человек на неделю, ему не надо не отпрашиваться, не брать больничный, он просто не выходит, по рассказам тех кто живёт в общагах (их в Подольске несколько вэбэшных) таких немало, как и нариков. Ну и.т.д.
Ещё у тебя нет начальства. Это как плюс так и минус. Минус потому что когда тебе нужна какая-то помощь в работе, ты её скорее всего не найдешь, если только ты не дружишь с кем-то из старших. Как один из примеров, раньше если ты находишь свою вещь, но она без штрих-кодов, как вэбэшных так и продавца, (вещи хранятся очень плохо) ты мог подойти к старшим инвента, и они убедившись что вещь твоя делали тебе баркод (штрих-код продавца) и ты пикнув его распечатывал шк (вэбэшный штрих-код, стикер). Теперь это дело запретили, как мне рассказывают, и сборщику приходится делать потеряшку, а вещь соответственно валяется и числится потерянной. Кстати там же на К4 сейчас собрали вещи с 30 рядов на четвёртом этаже (на местном сленге вешалки) просто в гофры, никак их не проведя по программе, и если сборщику достаётся волна (сборочный лист) с этих рядов, то конечно он их не находит, а по программе они числятся там. 30 рядов по 112 стелажей, представьте сколько это вещей. Такое происходит далеко не первый раз, и при мне такое было на втором и третьем этажах.
Ну и вывод денег. Когда я пришёл заработанное перечисляли раз в неделю по вторникам, автоматически. Потом тем, у кого был Тинькофф, дали возможность выводить на следующий за отработанным день, от 5000 правда. Сейчас можно выводить через трое суток после отработанного дня.
Больше плюсов я там если честно не вижу.
Немного о людях там работающих. Контингент там очень разный. Что по национальности, что по характеру. Берут всех, независимо вобще ни от чего как мне кажется. Когда заходишь на склад, первое время какой-то шок, огромное количество людей, все куда-то идут, что-то делают, грузчики носятся на электрических рохлях с привязанными к ним гофрами по 10-20 штук сразу. Такой огромный муравейник. Люди там кучкуются в основном по национальности: Буряты, Казахи (у них кстати самые крутые телеги, тюнингованные))), Кавказ ну и.т.д. У меня нет статистики сколько там условно нормальных, а сколько нет, потому что нормальных не видно сами понимаете. Но многие в голове реально детский сад, ходят с арбузами подмышками, до последнего не расходятся в узких проходах и прочая такая ересь. Сидят понтуются в курилке о том какие немерянные деньги они зарабатывают, и тут же на выходе у кофейных автоматов просят кого-то из знакомых купить им кофе. Драки на складе очень редки, за это сразу блокируют, поэтому конфликты в основном решают словами, из-за этого часто стоит какой-то ор то здесь, то там. Конфликты часты, особенно среди раскладчиков, они воюют за гофры с халявным товаром, в апреле даже до поножовщины дошло, без смертей к счастью. Не буду рассказывать кто кого, пост не об этом.
Текучка людей там огромная, очень многие услышав о больших деньгах едут сюда, но отработав один два дня, едут домой разочаровавшись. Чтобы вы понимали когда я пришёл в августе 2021 то номер бэйджика у меня был в начале 300 000, в апреле 2022 я уже видел бэйджики за 600 000. Но у меня там есть знакомые, у которых ещё пятизначные бэйджики, они там работают несколько лет, и им нормально, жалуются часто, но работают, но так не только на вб, даже по-моему скромному опыту.
Основное описал, на вопросы отвечу в комментариях. В комментариях к первому посту несколько человек обещались сами написать пост о своём опыте там, они что-нибудь дополнят.
Как уволиться с работы на складе Валдберис без отработки формы — советы и рекомендации
Здравствуйте. В соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации форма является обязательным элементом рабочей одежды и должна быть выдана работодателем. За ее несвоевременное ношение работник может быть привлечен к ответственности, включая дисциплинарную. Таким образом, чтобы избежать негативных последствий, рекомендуется отработать все предусмотренные законом сроки перед увольнением, включая дни, когда необходимо носить форму.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: трудовой договор, приказ о приеме на работу и приказ о назначении на должность, приказ о предоставлении отпуска (если такой имеется), приказ о прекращении трудового договора (увольнение). Также могут потребоваться документы, удостоверяющие принадлежность работника к определенной категории (например, справка об обучении в учебном заведении в рамках профессиональной переподготовки). Отработка формы может быть предусмотрена в трудовом договоре или приказе о назначении на должность, так что следует ознакомиться с указанными документами перед принятием решения об увольнении. Если же отработка формы не предусмотрена в трудовом договоре или приказе о назначении на должность, то работник может обратиться к работодателю с просьбой освободить его от выполнения данного требования.