Как начать зарабатывать на Вайлдберриз с нуля?
Множество информации стало гулять в сети про прибыльную удалённую работу на маркетплейсах. Чаще всего говорят про WB. В этом материале рассказываем, как начать зарабатывать на Вайлдберриз с нуля и какой курс по Wildberries выбрать для успешного обучения.
Как начать зарабатывать на Вайлдберриз с нуля?
Маркетплейсы здорово изменили торговлю в интернете. Таким крупным интернет-магазинам, как Ozon, Amazon и, конечно же, Wildberries, выгодно, чтобы у них работало как можно больше продавцов с разными товарами. И это создаёт большие возможности для заработка.
То есть самому́ интернет-магазину выгодно, чтобы вы зарабатывали у них. Ведь от этого их прибыль тоже растёт. Поэтому складываются благоприятные условия, и в интернете так много информации об этом направлении заработка.
Но наверняка вас интересует вопрос: как начать зарабатывать на Вайлдберриз с нуля. В двух словах схема такая: нужно выбрать товар (или несколько), с которыми будете работать, зарегистрироваться на маркетплейсе в качестве продавца, найти поставщиков-производителей и правильно настроить карточки товара.
Не очень понятно, что конкретно нужно делать, правда? Потому что это непростой процесс, в котором нужно тщательно разбираться. В небольшой статье всё грамотно не изложишь. Для реального успеха нужен качественный курс по Wildberries.
Cуществует грамотное обучение заработку на Вайлдберриз, которое можно начать бесплатно. Каждый день в удобное для вас время проходит бесплатный вебинар, на котором рассказывают подробную инструкцию, как начать зарабатывать на Вайлдберриз с нуля.
Такой формат — идеальный в данной ситуации. Вам расскажут всё, что нужно знать, покажут примеры, реальные отзывы и вы сможете задать вопросы.
Если вы только знакомитесь с возможностью заработка на маркетплейсах, то почитайте нашу статью об этом, где мы расписали все плюсы и минусы. Так картина для вас будет гораздо яснее.
Качественный курс по Wildberries
Простой и самый верный ответ на вопрос как начать зарабатывать на Вайлдберриз с нуля — пройти обучение на курсе по Wildberries.
Наша задача — найти, проверить и протестировать, отобрать лучшее и порекомендовать вам наиболее качественную информацию, которая обязательно приведёт к результату.
По теме заработка на WB мы делали уже отдельный материал, в котором рассматривали все возможные способы получения денег на «фиолетовом маркетплейсе».
В данной статье рекомендуем вебинар от онлайн-школы «МаркетКлевер», которая зарекомендовала себя с хорошей стороны. Посмотрите сами множество реальных отзывов об этом обучении на сайте вебинара →.
Начать можно бесплатно. Вас очень подробно и качественно введут в курс дела и расскажут о том, как начать зарабатывать на Вайлдберриз с нуля.
Изучите предложение, зарегистрируйтесь на онлайн-мероприятие, послушайте и выберите для себя курс по Wildberries, на котором вам будет обучаться приятнее. Вы ничего не теряете, а только приобретаете ценные знания совершенно бесплатно.
Это очень интересный и трендовый способ заработка в 2022 году. Начать сейчас — самое время, пока бизнес бурно развивается. А обучения по Wildberries постоянно обновляются и актуализируются. За пару месяцев можно выйти на доход от 100 000 рублей, а потолка в этом бизнесе нет.
Если вам интересны и другие способы заработка денег в интернете — изучите главный материал нашего сайта →. Там описаны все рабочие направления и множество качественных обучений по ним.
А если хотите оставаться на связи, чтобы получать информацию о новых рекомендациях — подпишитесь на емейл-рассылку здесь или в форме справа и присоединяйтесь к сообществу ВКонтакте.
Что за развод про работу на Вайлдберриз в соцсетях?
Постоянно в ленте попадается — типа зарабатывай не выходя из дома бешеные бабки. В чём там прикол?
Фишка заключается в том, что вам предлагают обучение работе в маркетплейсах (Валдберис, Озон и т.д.) За обучение предлагается заплатить приличную сумму. Например, 90000 рублей. При этом не факт, что вас действительно научат. Есть вероятность того, что вам за ваши деньги нальют воду в уши.
Кстати, работа на маркетплейсах очень интересная, но напряженная, требующая умения хорошо соображать, ориентироваться в вопросах торговли, маркетинга. Очень много чего надо уметь делать. Но научиться можно. Только не у тех, кто заполонил интернет своими предложениями об обучении. Искать надо другие пути.
Миллионы на Wildberries: почему расплодились курсы по маркетплейсам и чему они учат
Пандемия подстегнула интерес к eCommerce даже у тех, кто раньше не задумывался о том, как работают маркетплейсы. Спрос на знания по работе с ними в последние годы и без этого рос, порождая сотни новых обучающих курсов, но рост продаж в интернете и перебои в работе офлайн-торговли только увеличили количество желающих заработать на этом.
Однако эти курсы не только вселяют ложный оптимизм, обещая баснословную прибыль с малыми усилиями, но и вредят маркетплейсам и их клиентам. Каким образом?
Авторы курсов утверждают, что в торговле на маркетплейсах ничего сложного нет. Всего-то нужно найти дешевый товар на рынке «Садовод» или на AliExpress и продавать его на Wildberries. Для того, чтобы завлекать аудиторию на платные курсы, они устраивают бесплатные марафоны и вебинары, где рассказывают об успешных кейсах продажи на маркетплейсах товаров из Китая с огромной наценкой.
Вот, основатель Бизнес Молодости Петр Осипов рассказывает, как несостоявшийся предприниматель на грани банкротства узнал о Wildberries и заработал 700 000 рублей на продаже джинсов, которые было некуда девать:
Другой гуру eCommerce, бизнес-тренер Александр Меркулов, показывает, какая норма накрутки должна быть для дешевых товаров из Поднебесной:
А как же сертификация, соответствие государственным стандартам, да и ожиданиям покупателей?
Меркулов утверждает, что Wildberries с недавних пор разрешила загружать товар на маркетплейс без сертификатов. Однако платформа в любой момент может запросить документы на товар и тогда продавцу придется их предоставить, либо остановить продажи. Но такие «небольшие нюансы», видимо не волнуют тренеров. Главное — заработать на курсах, что, очевидно намного выгоднее, чем работать на Wildberries. Так, упомянутый Меркулов, который называет себя «№1 по Wildberries», продает свои вебинары по цене от 7 000 до 25 000 рублей.
Сейчас Меркулов продает другой курс с говорящим названием «Миллион на Wildberries». Но эти миллионы, похоже, существуют только в названиях. Он не предоставляет доказательств, как он на Wildberries за месяц с нуля заработал 300 000 рублей или как торговля на Ozon приносит ему 500 000 рублей в месяц.
Такое же название, «Миллион на Wildberries» имеет курс от другого гуру продаж на маркетплейсах, Майи Драган. У нее, судя по всему, действительно есть бизнес на Wildberries и, соответственно опыт, но от этого ученикам не легче.
На своих вебинарах, обучающих видео и курсах она преподносит информацию общего характера, которая может быть полезна для новичков, но никак не для тех, кто хочет уже сегодня запускать продажи на маркетплейсе. Если вам нужна инструкция, как начать работу с Wildberries, то обучение доступно на самой платформе после регистрации в качестве партнера.
Всю остальную информацию можно найти в свободном доступе, а за деньги тренеры, такие как Драган, в любом случае не раскрывают настоящих подводных камней работы с маркетплейсами. Даже те, кто заплатили за вход в закрытый клуб, жалуются, что в свободном доступе больше информации, чем в платном:
Майя владеет 4 брендами одежды, но при этом она не делится тем, как она на практике ведет бизнес и не светит конкретных цифр. Поэтому у людей появляются естественные в таких случаях вопросы — понятно, что стать партнером Wildberries несложно, но как заработать тот самый миллион?
Вот, казалось бы, платный вебинар «Миллион на Wildberries» должен был раскрыть, как зарабатывать такие деньги на маркетплейсе или хотя бы показать, как это сделала она. Но учеников ждали такие слайды с очевидным содержанием:
Таким образом, те, кто купились на название вебинара и ожидали стать миллионерами, оказались в пролете. Им предложили приобрести следующую ступень обучения:
Тем временем, Драган продолжает набирать обороты и выпускает все новые курсы. Сейчас знания от нее уже стоят от 22 000 до 200 000 рублей:
Поистине, во время золотой лихорадки выгоднее всего продавать лопаты.
Те же золотые горы обещает и другой эксперт по Wildberries, Эльвира Воробьева, которая еще год-два назад вела блоги с женскими советами.
С началом пандемии она сразу стала экспертом по маркетплейсам с 10-летним опытом.
Теперь она в тех же блогах рассказывает про успешный успех ее учеников и рекламирует свои курсы. Она расхваливает работу с Wildberries, утверждая, что в отличие от офлайн-магазина, в случае с этим маркетплейсом не нужно платить за аренду помещения, платить персоналу и решать вопросы с пожарной безопасностью.
Однако такие блогеры, как она, не любят говорить о том, что Wildberries уже в самом начале работы требует оплату за хранение товаров и берет высокую комиссию с продаж.
Даже у неопытной аудитории ее блогов возникают сомнения в легкости ведения бизнеса на Wildberries, ее опыте и, соответственно, праве учить других:
Тем не менее, эти обстоятельства не мешают ей продавать курсы по цене от 28 000 до 81 000 рублей:
Отчаявшиеся в кризис люди ведутся на обещание зарабатывать от 100 000 рублей в месяц, работая по 2-3 часа в день:
Неправда ли, напоминает классические инфоцыганские обещания?
Почему в 2020 году курсы по маркетплейсам растут как грибы после дождя?
Пандемия заперла людей по домам и даже постепенное снятие ограничений не вернуло офлайн-продажи на прежний уровень. В этих условиях маркетплейсы после первого шока начали расти — так, оборот крупнейшего из них, Wildberries, за 9 месяцев 2020 года вырос на 104% и достиг более 285 миллиардов рублей. При этом аудитория этого маркетплейса увеличилась на 12 миллионов, составив 34 миллиона пользователей.
Такой феноменальный рост приковал внимание даже тех, кто раньше не продавал инфопродукты. В итоге даже микроблогеры с 1 000-2 000 подписчиков в одночасье стали экспертами по Wildberries, обещая научить новичков продажам на маркетплейсах. Естественно, профильные блогеры не могли оставаться в стороне от нового источника доходов.
Итог
Судя по всему, количество курсов по Wildberries будет только расти и к этому празднику жизни будут присоединяться все новые «эксперты №1». Некоторые из них, несомненно, могут содержать полезную информацию, но стоит ли за это платить десятки тысяч рублей — большой вопрос. Эти деньги, как и в арбитраже, возможно, лучше потратить на тесты, что даст практические навыки. Теорию же можно получить бесплатно в интернете.
Подписывайтесь на наши Телеграм-каналы и следите за свежими новостями: основной канал, e-commerce и классический манимейкинг.
В нашем разделе «Конфы», собраны актуальные мероприятия в сфере Affiliate Marketing и заработка в интернете.
Я работаю менеджером маркетплейсов – честный рассказ о профессии
Можно получать и 300 000, но работать придется каждый день и не по восемь часов.
О подводных камнях профессии нам рассказала Виктория Мамулашвили, менеджер e-commerce и основательница образовательного проекта «Маркетплейс Практика».
Привет! Меня зовут Виктория Мамулашвили, и я менеджер e-commerce. Именно так мы с коллегами себя называем, потому что менеджер по работе с маркетплейсами – все же более узкая специализация, близкая к контент-менеджменту. В сфере e-commerce я десять лет, из них пять занимаюсь маркетплейсами.
Что должен уметь менеджер маркетплейсов
Все чаще в таргетированной рекламе мне попадаются баннеры со слоганами типа «Хочешь работать 2-3 часа в день и зарабатывать N-ную сумму? Тогда приходи, и мы тебя научим профессии менеджера маркетплейсов».
Из-за популярности площадок появился спрос на таких специалистов, как я. Но также это способствовало тому, что рынок наполнился некомпетентными кадрами, которым когда-то на обучениях пообещали легкие деньги и минимальную занятость.
Поэтому я хочу развеять мифы о своей профессии, чтобы люди больше не обесценивали работу моих коллег.
Так вот менеджер маркетплейсов…
Работает 24 / 7
Особенно, если ведет несколько поставщиков. Голова менеджера маркетплейсов работает без остановки. Мы всегда думаем, как увеличить продажи, что еще такого сделать, чтобы цифры увеличивались. Ставишь себе план на месяц, разбиваешь его по неделям, потом по дням и начинаешь ежедневную, часто рутинную работу.
Заменяет целую команду
Менеджер маркетплейсов является контент-менеджером, аналитиком, маркетологом, продажником, бренд-менеджером и SMM-специалистом одновременно!
Завести карточки на маркетплейс – это 20-30 % от общего объема работы. Самое интересное начинается потом. Тебе нужно разбираться в алгоритмах различных площадок: у Ozon одна система продвижения товаров, у «Вайлдберриз» – совершенно другая. Исходя из этого карточки заполняются по-разному, хотя принцип общий. Методы и стратегии продвижения тоже разные.
Конечно, маркетплейс-менеджер не может полностью заменить дизайнера или фотографа – поставщику нужно это понимать. Каждый профессионал должен выполнять свою работу.
Разбирается в продвижении
Менеджеру необходимо знать, что такое SEO, кластеризация запросов и семантическое ядро. Вы не маркетолог, но будете собирать семантику для своих карточек самостоятельно. Ваши коллеги-SEOшники не помогут, потому что семантика «Вайлдберриз» и классическая семантика – это небо и земля. Мы часто смеемся с коллегами, что есть семантика здорового человека, а есть семантика «Вайлдберриз». Для ее сбора мы не можем использовать стандартные инструменты типа «Вордстата», так как запросы в поисковиках прилично отличаются от запросов на маркетплейсах. Для сбора семантики есть три способа.
- Если нет сервисов аналитики, можно использовать всплывающие подсказки, которые выдает «Вайлдберриз».
- Можно использовать подсказки, которые появляются после выдачи товара по поисковому запросу:
- Можно использовать внутреннюю рекламу. Система сама подбирает запросы, а от вас требуется только убрать минус-слова.
- Можно использовать сторонние сервисы аналитики.
Я всегда использую комплексный подход: на товары, которые мы заводим на площадку, собираю семантику через сторонние сервисы – сейчас их множество. За счет того, что я работала с разными категориями и подкатегориями товаров, у меня собралась коллекция поисковых запросов, что существенно облегчает жизнь мне и клиентам.
Далее я проверяю частотность запросов и распределяю их по телу карточки, а также вношу в раздел «Ключевые слова» (он существует, коллеги, хотя мы не видим его в привычном интерфейсе!).
На карточки, которые мы периодически редактируем для улучшения показателей, семантика собирается буквально за 5 минут с помощью внутренней рекламы «Вайлдберриз». Там мы видим и частотность по количеству запросов покупателей, а не по количеству товаров – это немного другая частотность, которую мы тоже должны учитывать.
Работает с цифрами и аналитикой
Вы должны понимать, какой товар имеет смысл продвигать и рекламировать, а какой – вывести из оборота, что добавить в товарную матрицу. Анализируете ли вы конкурентов, нишу и новые товары, проводите ли внутреннюю аналитику и АВС-анализ – потребуется навык работы с цифрами.
Аналитика в руках неумелого специалиста превращается в бесполезную программу, которая не дает поставщику в лучшем случае ничего, а иногда может привести к убыткам.
К сожалению, внутренняя аналитика «Вайлдберриз» пока хромает. Она очень неудобная, часто привирает. Когда товарная матрица небольшая, вы вполне можете использовать внутренние отчеты «Вайлдберриз» для аналитики.
При большом количестве SKU придется подключать сторонние сервисы, чтобы планировать поставки, делать АВС-анализ, смотреть позиции и количество рубрик в карточках, отслеживать движение товара, мониторить остатки и раскладку по складам. Еще сторонние сервисы дают статистику в приятном глазу формате, что немаловажно.
Я работаю в нескольких сервисах сразу. Помимо самых популярных я использую Sellmonitor, Pi-Data и другие. Все зависит от поставленной задачи.
Даже с сервисами аналитики все равно придется поработать – проанализировать и «перевести» отчеты, а потом, исходя из этого, выстроить дальнейшие действия.
Понимает, что такое товарная матрица
Товарная или ассортиментная матрица – это табличка-перечень всех товарных позиций для розничного ассортимента. Мы учитываем целевую аудиторию нашего магазина, исходя из этого формируем группы товаров, согласно их классификации:
- основной товар (товар-локомотив, приносит 80 % прибыли);
- сопутствующие товары (увеличивает средний чек);
- товары субституты (или заменители основного, если происходит out of stock);
- статусные товары;
- комплексные товары и так далее.
Не зная принципов товарной матрицы, можно превратить свой бизнес в магазин-барахолку с сотней бесполезных SKU, которые не приносят выручки, потому что поставщик спускает все деньги на хранение.
Следит за трендами
Менеджер должен понимать, какой контент продает, следить за трендами.
Мы должны следить за новостями на самих площадках и быстро адаптироваться к нововведениям. Следить за происходящим в мировой электронной коммерции – это помогает держать руку на пульсе и предсказывать те или иные события.
Я слежу за западными и китайскими маркетплейсами. Просматриваю исследования Data Insight в сфере маркетинга, продаж и электронной коммерции, слежу за новостями в маркетинге, посещаю профильные конференции, читаю статьи в интернет-изданиях. В основном это азиатские и американские медиа, но есть и российские: TexTerra, Netology, Ingate и Insales.
Планирует поставки товара
Менеджер маркетплейса учитывает сроки производства, оборачиваемость и географию покрытия складов, лимиты и надвигающиеся праздники, стоимость хранения, бюджет, которого всегда мало (неважно, 200 тысяч у тебя обороты или 20 млн, поверьте моему опыту).
Когда к вам обращается «новенький» поставщик, который только собирается выходить на площадки, вы выступаете в роли финансового консультанта, и нужно посчитать, как лучше работать поставщику с тем или иным бюджетом и категорией товара: со своего склада или со склада маркетплейса, а может, используя сразу две схемы работы. На какую площадку лучше выходить сначала – не всегда это «Вайлдберриз». Вы будете рассчитывать розничную стоимость товара с учетом всех комиссий, налогов и затрат.
То есть вы должны понимать, что такое плановая и фактическая себестоимость, маржа, выручка и EBITDA, PNL-отчет и еще много умных штук.
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Разбирается в документах
Вы должны иметь базовые знания о разрешительных документах и понимать, чем отличается отказное письмо от сертификата, как их получать с минимальными затратами. Нужно знать, что такое обязательная маркировка товара, как с ней работать. Знать оферты маркетплейсов. Понимать, где права вашего поставщика нарушаются, и как их отстоять, не обращаясь в суд.
Постоянно на связи
Взаимодействие с фотографами, дизайнерами, таргетологами, SMM-специалистами, составление ТЗ, созвоны, согласования – в какой-то момент вы превращаетесь в бренд-менеджера поставщика, и этого не избежать.
Иногда я сама по-быстрому накидываю простой вариант инфографики / рекламного баннера, чтобы проверить гипотезу, а уже потом передаю все это в руки дизайнера.
Несет ответственность за результат
Как и поставщик, я переживаю за каждый наш провал или спад в продажах. Ломаю голову над тем, что сделать, чтобы улучшить ситуацию, и радуюсь за рост. Вы не должны ждать ценных указаний от поставщика. Вы должны брать ответственность на себя и иногда достаточно большую – зависит от проекта. И действовать, действовать, действовать.
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Сколько получает менеджер маркетплейсов
По данным hh.ru, медианная зарплата менеджера маркетплейса достигает 60 тысяч рублей. У специалистов, работающих из дома, она составляет 45 тысяч рублей. Один менеджер e-commerce может вести 3–5 проектов одновременно. Получается средний доход от 180 до 300 тысяч рублей.
Доход менеджера складывается, как правило, из двух частей: фикс и процент. Я как человек, вышедший из мира продаж, настаиваю на том, что менеджер должен иметь процент, иначе какая у него мотивация? Оклад всегда приводит к одному – потере мотивации. Прогресса не будет ни у поставщика, ни у менеджера.
У менеджера и поставщика должна быть одна и та же цель – увеличение прибыли компании, увеличение продаж. Чем больше поставщик продает на маркетплейсе, тем больше зарабатывает менеджер.
Хочу отметить для поставщиков: если вы хотите нанять сильного менеджера, а не человека уровня «знаю, как заполнить ваши карточки по SEO», готовьтесь платить хорошие деньги.
Менеджер окупится за несколько месяцев.
Как стать менеджером маркетплейсов
Профильного образования по этой специальности у нас в стране пока нет. Мы обучаем этому сами на нашем проекте «Маркетплейс.Практика», но это очень сложно из-за большой занятости на основной работе.
В интернете много курсов, которые обучают менеджменту на маркетплейсах. 90 % из них – бесплатная информация с первой страницы поисковой выдачи, которую красиво упаковали и продали за немаленькие деньги.
Ко мне часто приходят менеджеры / поставщики после таких обучений с жалобой, что в моем блоге они узнали больше, чем на курсах. После такого обучения вы вряд ли найдете приличную работу. Пара-тройка серьезных вопросов на собеседовании, и будет понятно, что вы некомпетентны.
Вы можете получить профильное образование за границей – это будет преимуществом при трудоустройстве. С учетом того, что российский рынок прилично отстает от западного и китайского, вы сможете «предсказывать» будущее и пользоваться этим в практических целях. Тот, кто изучал работу с «Амазон» и его умную систему выдачи А9, уже понимает, к чему движется «Вайлдберриз» и другие площадки (спойлер: персонализированная выдача).
Что касается российского классического образование, вам однозначно пригодится маркетинг и экономика. Но помимо этого все равно придется постоянно обучаться. Каждый день происходят локальные изменения внутри площадки, к которым нужно быстро адаптироваться. Я уже не говорю об изменениях рынка в целом.
На одном обучении ваше образование не остановится.
Как я начала работать с маркетплейсами
Моя карьера началась в небольшой компании, которая производила системы очистки воды – я была обычным менеджером по продажам. Постепенно я поднималась по карьерной лестнице и развивалась: изучала маркетинг, продажи и другие темы, связанные с электронной коммерцией. В 2016 году коллега «познакомил» меня с «Вайлдберриз».
В те годы зайти на любую такую площадку было сложно. Нужно было подготовить коммерческое предложение, найти контакты категорийного менеджера и пообщаться с ним лично, а не через форму обратной связи. Потом, если ваше предложение одобряли, нужно было согласовать цены. Комиссии были гигантскими – 20–30 %. Но и конкуренция – минимальной, а некоторые категории заводили по запросу, и мы могли быть там монополистами.
Сначала работа с «Вайлдберриз» была чем-то вроде хобби – это направление было никому не интересно. Мы для интереса выводили туда товары компании, в которой работали. В 2018 году я ушла в другую компанию на должность руководителя отдела продаж. Там я открыла новое направление, которое работает исключительно с маркетплейсами Wildberries и Ozon.
2019 год – началась пандемия. Первый локдаун. Оффлайн-каналы перестали продавать.
Компании стали все чаще обращаться ко мне за помощью с выходом на платформы. Сидя на удаленке, я работала по 12 часов, а то и больше, в день.
В ноябре 2020 года я решила уйти из найма и посвятить себя работе с маркетплейсами. За эти годы я успела поработать с различными по масштабам брендами – выводила их на площадку и занималась ведением аккаунтов. Кроме этого меня приглашали проводить корпоративное обучение сотрудников и заниматься бизнес-консультированием в направлении маркетплейсов.
Стоит ли работать менеджером маркетплейсов
На рынке труда сильный перекос:
- одни менеджеры жалуются, что конкуренция огромная, им всегда отказывают, они не могут найти работу;
- другие вынуждены отказывать, потому что у них просто нет мест на ведение новых поставщиков – взять больше клиентов без потери качества физически невозможно.
Стоит ли учиться на менеджера маркетплейсов? Когда вам говорят, что менеджер маркетплейсов работает по 2-3 часа в день – не верьте. А если это и так, то человек либо врет, либо плохо работает. Вы будете работать много! Но! Это будет интересно и увлекательно. Каждый проект – это вызов для вас как для специалиста. Как приятный бонус, вы будете получать за это очень хорошие деньги.
Профессия менеджера маркетплейсов подарила мне свободу.
Я действительно могу работать из любого места планеты и, как это популярно в блогах про успешный успех, постить фоточки с пляжа, где я сижу за ноутбуком с подписью «Любимая работа».
Мое время принадлежит мне, и я могу его планировать сама. Надо мной больше нет «дяди», который указывает, что делать, потому что в этой сфере вы и только вы выстраиваете свой алгоритм действий. Но будьте готовы и к большой ответственности. Моя коммуникация с клиентами выстроена в партнерском формате: мы не начальник и подчиненный, мы – напарники.
Эта профессия дала мне шанс получить много новых скиллов, знакомств и возможностей. Сейчас помимо менеджерской работы (она все же основная) я занимаюсь корпоративным обучением и консалтингом, веду блог , посвященный этой тематике, выступаю экспертом / спикером на различных мероприятиях и помогаю в разработке различных сервисов автоматизации для работы в данной сфере. И это все благодаря моей профессии!
В своих соцсетях Виктория рассказывает о работе на маркетплейсах и собирает единомышленников: на блоги девушки подписались уже 10 тысяч человек.