Как узнать характеристики ноутбука asus по серийному номеру

Как узнать модель ноутбука

Многие инструкции, в частности, касающиеся решения проблем в работе оборудования ноутбука предлагают выполнить загрузку оригинальных драйверов с сайта производителя, конкретно для вашей модели устройства. Однако некоторые начинающие пользователи знают лишь марку ноутбука: ASUS, HP, Lenovo, Acer, MSI или какую-либо другую, но не его модель.

В этой простой инструкции для начинающих подробно о способах узнать модель ноутбука, независимо от его марки, чтобы в дальнейшем использовать её для загрузки нужных драйверов, поиска руководств и других задач.

Просмотр модели ноутбука средствами Windows

Способы просмотра модели ноутбука средствами Windows простые, но не всегда работающие: в некоторых случаях нужная информация может отсутствовать. Чтобы посмотреть модель ноутбука в Windows можно использовать один из следующих подходов:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»), введите msinfo32 и нажмите Enter. В разделе «Сведения о системе» обратите внимание на значение в поле «Модель». В поле «SKU системы» будет указанно цифровое обозначение модели.
2. Вы можете посмотреть модель ноутбука в командной строке, используя командув результате вы увидите не только номер модели, но и серийный номер ноутбука.
3. Ещё одна возможность — использование команды PowerShell (или Терминала Windows):
4. Если в Windows 11 или 10 зайти в Параметры — Система — О системе там так же будет указана модель вашего ноутбука.

Все указанные способы показывают одинаковые сведения и, если узнать модель ноутбука с использованием первого варианта не получается, вероятно не получится и с остальными. Такое случается: в некоторых случаях у Windows нет информации об устройстве, на котором она установлена.

Несмотря на то, что вы можете использовать сторонние программы для просмотра сведений о характеристиках ноутбука, в том числе — его модели, в данном конкретном случае это нецелесообразно: такие утилиты получают сведения тем же способом, что и встроенные средства системы и покажут то же, что вы увидите в окне «Сведения о системе» в Windows.

Модель ноутбука на корпусе устройства

На большинстве ноутбуков модель указана на корпусе: на наклейке с нижней стороны, иногда — около экрана. Проверьте наличие наклейки с информацией о системе на днище вашего ноутбука: если она не стерлась или не была удалена, с большой вероятностью вы её там найдете.

Даже если модель обнаружить не удалось, обратите внимание на другую возможность — серийный номер, который так же может быть указан там: с его помощью также можно узнать точную модель ноутбука или загрузить подходящие драйверы с официального сайта.

Определение модели по серийному номеру

При наличии серийного номера (Serial No, S/N) на корпусе ноутбука, в некоторых случаях его можно использовать на официальном сайте производителя для определения модели.

Например, на сайте ASUS в центре загрузок вместо модели можно использовать серийный номер, а после ввода будет найдена и модель ноутбука.

Та же возможность доступна на сайте HP — достаточно ввести серийный номер, чтобы модель была автоматически определена и вам были предложены подходящие загрузки драйверов:

Возможность использовать серийный номер для определения модели ноутбука есть и на большинстве официальных сайтов других производителей, а чтобы найти нужную страницу поддержки на сайте достаточно поискать в интернете по запросу: «МАРКА_НОУТБУКА поддержка», при отсутствии русскоязычного официального сайта поддержки — использовать слово «support» вместо «поддержка».

Просмотр модели ноутбука в БИОС/UEFI

На главной странице БИОС (UEFI) большинства ноутбуков, помимо информации о базовых технических характеристиках, есть и указание модели. Всё что вам потребуется:

1. Зайти в БИОС ноутбука. Обычно для этого следует нажимать клавишу F2 сразу при включении устройства, но иногда клавиша отличается для некоторых моделей — это может быть F1, F10 и другие варианты, в некоторых случаях в сочетании с клавишей Fn. Подробнее на тему: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 11, Как зайти в БИОС в Windows 10.
2. Посмотреть, присутствует ли указание на модель ноутбука на вкладке с информацией о системе (на вкладке Main, System Information или аналогичной).

Надеюсь, один из предложенных вариантов помог определить модель ноутбука. Если остаются вопросы, вы можете задать их в комментариях к статье, я постараюсь помочь.

Выясняем название модели ноутбука ASUS

При покупке компьютерной техники на вторичном рынке зачастую довольно трудно определить модель того или иного устройства. Особенно это касается таких массовых продуктов, как ноутбуки. Некоторые производители отличаются повышенной плодовитостью и выпускают по нескольку модификаций в год, которые могут внешне не отличаться друг от друга. Сегодня мы поговорим о том, как узнать модель ноутбука от компании ASUS.

Модель лэптопа ASUS

Информация о модели лэптопа становится крайне необходимой при поиске драйверов на официальном сайте производителя. Обусловлено это тем, что ПО не является универсальным, то есть, для каждого ноута нужно искать только предназначенные для него «дрова».

Есть несколько способов определения модели ноутбука. Это изучение сопроводительной документации и наклеек на корпусе, использование специальных программ для получения информации о системе и средства, предоставленные Windows.

Способ 1: Документы и наклейки

Документы – инструкции, гарантийные талоны и кассовые чеки – это наиболее простой способ получить информацию о модели ноута ASUS. «Гарантийки» могут отличаться по виду, а вот что касается инструкций, то модель всегда будет указана на обложке. То же самое касается и коробок – на упаковке обычно указываются нужные нам данные.

Если ни документов, ни коробки нет, то нам поможет специальная наклейка на корпусе. Кроме названия самого ноутбука, здесь можно найти его серийный номер и модель материнской платы.

Способ 2: Специальные программы

Если упаковка и документы утеряны, а наклейки пришли в негодность от старости, то получить необходимые данные можно, обратившись за помощью к специализированному софту, например, AIDA 64. После запуска нужно открыть ветку «Компьютер» и перейти в раздел «DMI». Здесь, в блоке «Система», и находится требуемая информация.

Способ 3: Системные средства

Самый простой вариант определения модели системными средствами является «Командная строка», позволяющая получить наиболее точные данные, без лишних «хвостов».

Находясь на рабочем столе, зажимаем клавишу SHIFT и кликаем правой кнопкой мыши по любому свободному месту. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Открыть окно команд».

wmic csproduct get name

Нажимаем ENTER. Результатом будет вывод имени модели лэптопа.

Заключение

Из всего написанного выше можно сделать вывод, что узнать название модели ноутбука Асус довольно несложно. Если не работает один способ, то обязательно найдется другой, не менее надежный.

Проверка ноутбука по серийному номеру asus

Первый символ серийного номера обозначает год производства (1-9=2001-2009г., A=2010г., B=2011г., C=2012г., D=2013г., E=2014г., F=2015г.), второй символ – номер месяца производства данного устройства (1-9 – январь-сентябрь, А-октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).

Пример:
1. Ноутбук с серийным номером 9AFFFFFFFFFFFFF
2. 9 — год производства 2009
3. A — месяц производства Октябрь.
Итого: Октябрь 2009 г.

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Примечание. Отправлять комментарии могут только участники этого блога.

Asus — одна из мировых компаний по производству персональной техники (ноутбуки, телефоны, планшеты смартфоны), известная своими инновационными технологиями. Она стала популярной благодаря высокому качеству продукции и услуг по гарантийному обслуживанию. В случае возникновения проблемы в работе изделия, можно воспользоваться сервисом компании Аsus — гарантия по серийному номеру.

Гарантия на продукцию Asus

Asus завоевала доверие у пользователей не только удобством пользования своей продукцией, но и высоким качеством, что, в свою очередь, позволяет редко прибегать к устранению неполадок. Все же гарантийный срок предусматривается, а в силу уверенности в своем продукте он имеет некоторые ограничения. Кроме этого, за последнее время компания улучшила снабжение сервисных центров всеми необходимыми комплектующими для гарантийного обслуживания.

1. Глобальная. Гарантия распространяется во всех странах, где имеются официальные дистрибьюторы Asus.
2. Локальная. Действие распространяется исключительно в пределах страны, где было приобретено персональное устройство.
3. Ограниченная. Воспользоваться можно в случаях, оговоренных корпоративным стандартом.

Практически вся продукция компании имеет глобальную гарантию, а вот дополнительное оборудование, служебное программное обеспечение и аксессуары, которые продаются в качестве отдельных товаров, подлежат лишь локальной.

Важно помнить, что гарантийный талон должен быть правильно заполнен, так как возможен отказ продавца в предоставлении ремонтных работ, если будут иметься какие-то несоответствия. В нем должна быть отмечена такая информация, как номер покупки, дата, модель персонального устройства, подпись покупателя, подпись продавца и печать.

Какие имеются гарантийные условия на продукцию

Одним из главных условий, по которым продукция Asus будет принята на гарантийное обслуживание, является ее покупка у официального дистрибьютора и только для использования в качестве персонального устройства. К другим требованиям относятся:

1. Наличие гарантийного документа (талона), где в обязательном порядке должна быть поставлена печать продавца. Если по каким-то причинам данный документ утрачен, то проверить гарантийный срок можно будет непосредственно в сервисном центре по серийному номеру персонального устройства.
2. На корпусе приобретенного гаджета не должно быть никаких внешних повреждений.
3. Должны быть сохранены гарантийные голограммы, а также наклейка, где указан серийный номер.
4. Вся документация, свидетельствующая о покупке товара именно у этого продавца (чек, квитанция, паспорт на купленное изделие).
5. Необходимо иметь заключение сервисного центра, в котором подтверждено, что имеющийся дефект получен не во время использования.
6. Устранение неполадок производится исключительно в отведенный гарантийный срок. В случаях если дефекты имели производственный характер, но гарантийный срок истек, ремонт будет производиться за счет покупателя.

Все компоненты, которые были отремонтированы за период гарантийного обслуживания в сервисных центрах Asus, автоматически переходят во владение компании. Поэтому на них тоже распространяется гарантийный период на оставшийся срок или же не менее чем 3 месяца с момента, когда была произведена замена.

Сроки гарантийного обслуживания

На каждую категорию продукции Asus распространяются разные гарантийные сроки. Их можно просмотреть на специализированной наклейке, расположенной на противоположной стороне корпуса. Зачастую они обозначаются в пределах 1-2 года, но здесь имеются свои особенности. Их необходимо учитывать, чтобы узнать точный период времени, предоставляемый для гарантийного обслуживания.

1. 12М – обозначает, что гарантия действительна в течение 12 месяцев со дня покупки. Но при этом возможно воспользоваться сервисной службой Asus 18 месяцев, которая отсчитывается с даты непосредственного производства.
2. 24М – свидетельствует о гарантийном сроке в 24 месяца, но при этом от даты производства может пройти 30 месяцев.

Кроме этого, Asus предоставляет гарантию по серийному номеру, касающуюся и программного обеспечения:

1. Гарантия исчисляется тридцатидневным сроком с даты приобретения ноутбука, но при условии наличия предустановленной операционной системы. Если же пользователем устанавливается иная ОС, то производитель Asus не может гарантировать эффективность и стабильность работы персонального устройства. Поэтому поддержка при таких обстоятельствах может быть ограничена.
2. Что касается аккумуляторов, то их гарантийный срок представлен шестью месяцами со дня приобретения, но не должен превосходить двенадцать месяцев с даты производства ноутбука. Исключением являются аккумуляторные батареи, имеющие повышенный ресурс и качество. Их гарантийный период рассчитывается на 36 месяцев, но при этом не более 42 месяца с даты его непосредственного производства.
3. В случае поломки видеокарты для ремонта предоставляется 45 дней, если не будут обнаружены механические повреждения уже вследствие использования после покупки.
4. Для внешнего жесткого диска (HDD) и внешнего привода оптического диска (ODD) предусматривается гарантия сроком в 24 календарных месяца.
5. Аксессуары для продукции Asus имеют гарантию 12 или 24 месяцев с даты их выпуска.
6. На КПК срок гарантии исчисляется двенадцатью месяцами, но не больше восемнадцати с момента даты его производства. На аккумулятор данного устройства предоставляется гарантийный период на протяжении всего лишь 6 месяцев.

Компания Asus предоставляет своим пользователям возможность продления бесплатного гарантийного обслуживания. Для этого необходимо прибрести Пакет Дополнительной Гарантии у официальных продавцов бренда. В таком случае гарантийный срок будет продлен до 3 -х лет, а это, в свою очередь, позволит сэкономить финансы на ремонт, если возникнут какие-либо неполадки в устройстве.

Одним из условий является то, что приобрести дополнительный пакет гарантийного обслуживания можно на протяжении 6 месяцев, но не позднее 12 месяцев со дня покупки персонального устройства. Кроме этого, необходимо произвести обязательную его активацию в течение обозначенного периода, в противном случае воспользоваться такой услугой будет невозможно.

Компания-производитель дает возможность своим покупателям обращаться по горячей линии, чтобы в режиме онлайн выяснить интересующие вопросы по гарантии. Там же можно получить первую помощь, если возникли небольшие неполадки в персональном устройстве.

На какие виды продукции Asus не распространяются гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание имеет ограничения и не может быть применено на некоторые виды товаров. Исключением являются:

• дополнительные принадлежности, идущие в комплекте, если прочее не обозначено в гарантии;
• носители информации, к примеру, диски с драйверами, карты памяти, документация;
• бесплатное допоборудование и все аксессуары, идущие в качестве подарка;
• чехлы, сумки, монтажные приспособления;
• переходники, антенны, микрофоны, соединительные кабели, наушники.

Еще необходимо отметить, что сервисные центры при устранении неполадок не могут дать никаких гарантий относительно сохранности имеющихся данных в ноутбуке, которые уже были внесены пользователем. Поэтому рекомендуется перед ремонтом делать резервные копии на внешние носители информации.

Возможности гарантийного ремонта по серийному номеру

Если возникли неполадки в работе приобретенного персонального устройства, потребитель может обратиться в обслуживающие центры для их устранения. Но чтобы иметь возможность воспользоваться такой услугой, требуется наличие указанных условий в гарантийном документе. В первую очередь, что будут проверять работники сервисного центра, так это серийный номер, где отображена вся информация о конкретном продукте Asus. Он имеет свои особенности, если их изучить, то данные о персональном устройстве можно выяснить самостоятельно. К примеру:

1. Стоящий впереди слева знак обозначает год, а именно: цифры 1–9 указывают год 2001–2009. Если имеются буквенные обозначения такие, как А-G, то это – 2010-2016.
2. Следующий символ свидетельствует о месяце изготовления, а именно: 1-9 обозначают первые 9 месяцев года начиная с января. Когда присутствуют буквы английского алфавита, например, А — это октябрь, В — ноябрь, С — декабрь.
3. Под номером также указывается наличие гарантийного периода, это 12М и 24М, соответственно 12 и 24 месяца, при этом на реализацию своего товара компания предоставляет не более 6 месяцев.

Данные сведения можно просмотреть на задней панели устройства на соответствующей водостойкой наклейке, которая в обязательном порядке подлежит поиску и проверке сервисными центрами.

Неисправный ноутбук при наличии гарантийного срока можно не только отремонтировать, но и обменять на иной товар надлежащего качества, а также возвратить уплаченные деньги. При таких обстоятельствах необходимо обратиться не в сервисный центр, а напрямую к продавцу.

Тонкости и возможные нюансы

Обращение в сервисный центр по обслуживанию покупателей продукции Asus дает гарантию, что приобретенное персональное устройство будет отремонтировано. Но, в свою очередь, компания допускает сохранение за собой права отказать в ремонте, если будут в наличии такие обстоятельства:

1. Ограниченная гарантия в каждом регионе может существенно отличаться, поэтому вопрос необходимо выяснять непосредственно при покупке.
2. При наличии гарантийного талона, но без наклейки с серийным номером ремонтные работы производиться не будут, если даже срок действия гарантии не закончился.
3. Если будет обнаружено, что до обращения в сервисный центр Asus персональное устройство разбиралось независимо, пользователем или другим обслуживающим сервисом, гарантия попросту аннулируется.
4. Если персональное устройство было с дефектами, то покупатель имеет возможность вернуть внесенные деньги за товар. Возврат должен быть произведен не позднее десятидневного срока.
5. Когда покупка ноутбука была осуществлена в кредит, при возвращении денег продавец обязуется возвратить сумму в размере погашенного долга и выплаченных банку процентов.
6. Отремонтировать видеокарту в сервисе должны на протяжении 45 дней или же возвратить уплаченные деньги. Если будет повторное обращение в период гарантийного срока, то денежные средства должны быть возвращены сразу без произведения ремонта.

При продаже любой продукции Asus пользователю предоставляется специальное руководство по использованию после приобретения. Такого рода инструкция включает в себя информацию, где обозначено:

• какие действия недопустимы в работе персонального устройства;
• при каких условиях возможно обращение в сервисные центры;
• данные обо всех сервисных центрах, которые предоставляют услуги по ремонту.

Поэтому, если внимательно изучить инструкцию по руководству, станет понятно, что гарантия не распространяется на продукцию Asus, когда вызванные неполадки не относятся к дефектам производства. То есть отказать в ремонте могут если:

• имело место подключение устройства к электрической сети с большим напряжением;
• образовалось повреждение в результате подключения несовместимых внешних устройств;
• некорректная работа устройства произошла вследствие установки пиратских программ или сбой вызван вирусом;
• падение, попадание воды не относится к дефектам, полученным при производстве.

Кроме этого, если устройство перестало работать по причине перегрева, то это также не является гарантийным условием, поэтому затраты по ремонту возлагаются непосредственно на потребителя.

Компания-производитель, в данном случае Asus, предоставляет своим пользователям условия гарантийного обслуживания в полном объеме, если возникшие неполадки получены не в результате ненадлежащего использования. Полные сведения об условиях гарантийного обслуживания можно просмотреть непосредственно в Руководстве по использованию персонального устройства, которое выдается покупателю при совершении покупки.

На всю продукцию asus гарантия по серийному номеру обеспечивается путем открытия специализированных лицензионных сервисных центров. Действие гарантии ограничено для каждого вида продукции определённым сроком и требует соблюдения условий использования устройств.

При совершении покупки в специализированном магазине asus каждому покупателю вручается «Руководство пользователя» с пошаговой инструкцией корректного обращения с приобретенной техникой, условиями обращения за гарантийным ремонтом и реквизитами специализированных сервисных центров.

Перечень адресовтакихорганизаций,авторизованных производителем,можно узнать на сайте производителя или позвонив на телефон горячей линии для России.

Виды гарантии asus

Основным требованием для предоставления гарантии является производственный брак или дефект конструкции, не связанные с нарушением правил эксплуатации. В последнем случае заменить устройствооткажутся, а гарантийный ремонтбудет осуществлен за счет покупателя.

Любая гарантия asus вне зависимости от вида устройства бывает двух видов:

• глобальная – распространяет свое действие повсеместно;
• локальная – имеет действие только внутри границ страны, где приобретено устройство;
• ограниченная – предоставляется только в оговоренных корпоративным стандартом производителя случаях.

По общему правилу основные устройства asus обеспечиваются глобальной гарантией. Дополнительное оборудование, служебное программное обеспечение и аксессуары, продающиеся отдельно как самостоятельные товары, имеют только локальную гарантию.

Для различных регионов маркетинговой политикой asus установлена ограниченная гарантия на ряд товаров.

Как узнать гарантийные сроки asus

Основным документом, подтверждающим право на получение льготного сервиса, является гарантийный талон. При его отсутствии или наличии сомнений в указанной продавцом дате изготовления покупатель может проверить гарантию asus по серийному номеру самостоятельно.

Последовательность цифр серийного номера содержит зашифрованную информацию о дате производства:

1. Первый слева знак означает год: цифры от 1 до 9 соответствуют 2001–2009 годам, буквенный код от A до G означает 2010–2016 год соответственно.
2. Следующий символ показывает месяц изготовления: цифры от 1 до 9 соответствуют первым девяти месяцам года, буквенный код «А» присвоен октябрю, «В» – ноябрю, «С» – декабрю.

Сам номер расположен на задней панели устройства в виде водостойкой наклейки. Второй строкой под номером указывается срок гарантии на данный продукт: 1 или 2 года со дня покупки. Сокращенное обозначение имеет вид: 12М или 24М. При этом производитель отводит на реализацию товара не более полугода.

Срок службы рассчитывается от даты изготовления путем прибавления к гарантийному сроку 12 месяцев. Для приборов с гарантией 12 месяца срок службы составляет 2 года, для 24 месяцев – 3 года.

Формула расчета относится к официальному сроку службы, тогда как срок фактической службы продукции asus намного его превышает.

Условия предоставления гарантии

Производитель принимает на себя гарантийные обязательства в отношении той продукции, которая приобретена у официального дистрибьютора и для использования в качестве личного персонального устройства. На приборы asus, приобретаемые юридическими лицами для применения в профессиональной деятельности, распространяются иные условия корпоративного сопровождения.

На продукцию asus, купленную у продавца, не имеющего дилерского или иного лицензионного соглашения с изготовителем, сервисный центр asus привилегии не распространяет. Такой покупатель может рассчитывать на услуги сервиса только на платной основе.

Для получения бесплатного обслуживания по гарантии при обращении в дилерский центр необходимо соблюдение нескольких условий:

1. Наличие гарантийного талона, заверенного печатью продавца. При утрате талона гарантийный срок определяется сервисным центром самостоятельно по дате изготовления устройства и его серийному номеру. Ограниченная гарантия подтверждается отметкой в талоне и соответствующим пунктом корпоративного стандартаasus.
2. Отсутствие внешних повреждений корпуса устройства.
3. Обращение в пределах срока гарантии.
4. Наличие не повреждённых гарантийной голограммы и наклейки с серийным номером.
5. Дефект возник в результате ошибок проектирования, и носит неустранимый характер.

Локальная гарантия изготовителя в отдельных случаях на аксессуары не распространяется. Так, врученные продавцом в качестве подарка при совершении покупки комплектующие asus не подлежат гарантийному ремонту.

Не охватываются гарантией комплектующие основного устройства, если на них не установлена ограниченная гарантия. Такими дополнительными материалами могут быть элементы питания, микрофоны, наушники, установочные диски с драйверами, веб-камеры, карты памяти.

Процесс предоставления гарантии

Гарантия предоставляется по гарантийному талону в пределах установленного производителем срока. Гарантийное обслуживание включает в себя бесплатный ремонт устройства в случае поломки. Однако при обращении в сервисный центр asus последний вправе проверить действительность гарантии как по срокам, так и по условиям её предоставления.

Проверка гарантии на продукцию asus имеет несколько этапов:

1. Установление даты изготовления и реализации устройства.
2. Исследование самого устройства на предмет целостности корпуса и гарантийных наклеек.
3. Выявление следов самовольного ремонта или нарушения условий эксплуатации.
4. Выявление следов небрежного обращения с устройством.

Представленные с изделием документы также проверяются на предмет соответствия с самим устройством путем сравнения дат, зашифрованных в серийном номере и содержащихся в гарантийном талоне.

Гарантийные условия на ноутбуки asus

Ноутбуки asus обеспечены глобальной гарантией. Период бесплатного обслуживания самого устройства составляет от 12 до 24 месяцев, его аккумулятора – от 12 до 18 месяцев.

В ограниченном количестве выпускаются модели, оснащенные аккумулятором с повышенным ресурсом. Об этом свидетельствует наклейка с условным знаком увеличенной гарантии. Гарантийный срок аккумулятора в этом случае повышен до 36 месяцев, но не более 42 месяцев со дня производства.

Сервисные центры отказывают в бесплатном гарантийном ремонте ноутбуков, имеющих ряд повреждений, типичных для данного типа устройств:

• неисправность вызвана подключением устройства в электрическую сеть большей мощностью;
• устройство повреждено в результате совмещения с неподходящим по характеристикам внешним устройством;
• дефект возник в результате использования некачественных расходных материалов;
• работа устройства некорректна из-за использования пиратского контента или в результате вируса;
• дефект вызван стечением обстоятельств: падение, утопление.

Выход ноутбука из строя по причине перегрева из-за отсутствия должного ухода (запыленность, загрязнение) не является гарантийным случаем. Реанимация таких изделий производится на платной основе с отнесением затрат на покупателя.

Возврат ноутбука ненадлежащего качества

Неисправный ноутбук в пределах гарантийного срока можно не только отремонтировать, но и обменять на другой товар надлежащего качества или вернуть деньги. Возврат производится не в сервисном центре, а непосредственно продавцу.

Сама процедура возврата имеет ряд особенностей:

1. Возврат происходит по заявлению покупателя.
2. Необходим весь пакет документов, оформленный при покупке: кассовый и товарный чеки, гарантийный талон, паспорт изделия, инструкция по эксплуатации.
3. Необходимо заключение авторизованного сервисного центра о наличии функционального дефекта, возникшего не в результате использования. Подобная экспертиза проводится по инициативе продавца.Расходы возмещаются стороной, виновной в возникновении недостатков.

Возвращение денег производится не позднее 10 дней после обращения покупателя. Если на дату обращения цена изменилась, покупатель вправе потребовать возместить ему разницу.

При покупке ноутбука в кредит возврату подлежат денежные средства в размере погашенного кредита и платы за его предоставление.

Образец заполнения акта возврата ноутбука

В отличие от заявления, акт возврата товара является двусторонним документом, фиксирующим факт передачи некачественного товара продавцу. Акт составляется в присутствии обеих сторон или их уполномоченных представителей. Единого утвержденного акта о возврате нет. Обычно продавец в соответствии с собственными корпоративными стандартами разрабатывает и применяет свой типовой бланк. Если таковой отсутствует, акт составляется в произвольной форме.

Типовой образец акта о возврате ноутбука может быть таким:

о возврате товара покупателем

/место составления/ /дата составления/

/Наименованиепродавца с указанием организационно-правовой формы/ в лице/Ф.И.О. уполномоченного представителя/, действующего на основании доверенности (Устава предприятия, трудового договора), именуемыйдалее«Продавец»,соднойстороны, и

Гражданин/Ф.И.О. полностью, дата рождения, реквизиты паспорта РФ/, зарегистрированный по адресу: /место прописки или временной регистрации/,именуемый далее «Покупатель», сдругойстороны,руководствуясьп.1ст.12,п.1ст.18,п.2ст.25ЗаконаРоссийскойФедерацииот07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 01.05.2017), составилинастоящий Акт о нижеследующем:

1. Покупатель возвращает приобретенный у Продавца ноутбук /марка, серия, комплектация, цвет корпуса, серийный номер/ в количестве 1 штуки.
2. Дата продажи товара — /число/месяц/год/.
3. Кассовый чек /номер чека полностью, включая буквенные сокращения/.
4. Стоимость на дату покупки /цифрами и прописью/, в том числе НДС 18% /сумма цифрами и прописью/ будет возвращена покупателю в течение 10 дней по следующим реквизитам: /номер счета, карты, наименование банковской организации – держателя карты/.
5. Причиной возврата ноутбука являются выявленные недостатки устройства, не оговоренные продавцом. Товар не находился в уценке, паспорт качества и гарантийный талон не содержат отметки о возможных неисправностях. Недостаток носит неустранимый характер, что подтверждается приложенным к данному Акту заключением специалиста сервисного центра /наименование организации, Ф.И.О. специалиста/. Проведение экспертизы ноутбука не требуется, так как сервисный центр имеет лицензию производителя на проведение гарантийного обслуживания. Достоверность заключения /наименование сервисного центра/ Продавцом не оспаривается.
6. Настоящий акт составлен в 2 (двух) экземплярах по одному для каждой из сторон и обладает одинаковой юридической силой.

Приложения к Акту на /количество цифрами/ листах в 1 экземпляре для Продавца.

Как узнать модель ноутбука: работающие способы

Если не знать модель ноутбука, не получится сделать апгрейд или ремонт устройства, установить драйвера. Преимущественно модель пишут на нижней части лэптопа, но бывают случаи, когда нужной информации там нет. В этом случае полное название ноутбука подскажет операционная система или BIOS.

Зачем нужно знать модель ноутбука? Полное название модели (цифры и буквы) поможет найти нужные детали для устройства, если требуется ремонт, батарею для замены, драйверы для установки и комплектующие для апгрейда, если такая возможность предусмотрена производителем.

Наклейка на корпусе

На всех ноутбуках производители оставляют надпись на корпусе, где указана модель. Осмотрите лэптоп. Как правило, наклейка расположена на нижней или верхней панели. Модель ноутбука может быть написана на аккумуляторе. Чтобы его вытянуть, раздвиньте пазы до щелчка: удерживая их, аккуратно потяните батарею вниз. Учтите, что на разных моделях способ извлечения аккумулятора может отличаться, но такой способ наиболее распространен.

Стикеры наклеивают на обшивку устройства. Наклейку могут разместить в верхнем или нижнем углу огранки дисплея, с одной из боковых сторон тачпада. На стикерах почти всегда есть полное название модели лэптопа и основные характеристики устройства. Рядом с названием ноутбука может быть штрихкод.

Поиск через утилиту Windows

Когда запускаете ноутбук, можете просмотреть сведения о его базовой конфигурации, которые отображаются либо на экране информации о ПК, либо в системе Windows. Однако эти сведения не полные. Детальную информацию можно получить при использовании системной утилиты, которая отображает подробный отчет о деталях лэптопа в отношении конфигурации системы.

Некоторые из наиболее важных сведений, которые получите от утилиты системной информации, включают модель ноутбука, службы, установленные и запущенные в настоящее время, подробную информацию об аппаратных компонентах (дисковод и устройства).

Как узнать модель ноутбука в Windows? Выполните следующие действия, чтобы подробно узнать конфигурацию лэптопа:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Откроется окно «Выполнить».
2. Впишите в поле msinfo32 и нажмите Enter.
3. Откроется утилита «Сведения системы».

В правой части окна, которое открылось, будет показана общая конфигурация ноутбука, включая версию BIOS и физическую память. Из списка элементов выберите информацию, которую хотите узнать. Слева найдете список отображаемых подкатегорий. Доступны три категории: «Аппаратные ресурсы», «Компоненты» и «Программная среда».

Утилита «Сведения о системе» доступна на любой версии Windows. Есть еще один способ, как на 10-й версии ОС найти название модели:

1. В меню «Пуск» откройте параметры.
2. Войдите в раздел «Система».
3. Выберите «О программе» и найдите название модели.

В раздел еще можно попасть, если в папке «Этот компьютер» или «Мой компьютер» нажать на «Свойства системы». Это работает как на Windows 7, так и на Windows 10.

Найти название модели поможет системная утилита: Wikimedia

BIOS вшит в любой лэптоп. В нем содержится информация о конфигурации ноутбука и все важные названия, в том числе и модель. Чтобы найти название модели, выполните такие действия:

1. Перезапустите или включите ноутбук, если выключен.
2. В момент запуска нажмите клавишу F2 или Delete (все зависит от модели устройства, при запуске будет указано, какую кнопку нажать). Нужно нажать клавишу еще до того, как загрузится операционная система.
3. Как только откроется BIOS, при помощи стрелок на клавиатуре перейдите в раздел «Info» или подобный.
4. В открывшемся окне отыщите «Product name». Здесь и найдете полную информацию об устройстве.

С помощью BIOS можно настраивать работу некоторых компонентов устройства.

Стороннее ПО

Многие продвинутые пользователи используют дополнительные программы, чтобы следить за состоянием ПК и ноутбуков. Софт считывает информацию с датчиков комплектующих и предоставляет сведения о температуре и работоспособности в целом. Так, например, можно узнать о состоянии жесткого диска, что позволит преждевременно его заменить или отремонтировать, не потеряв хранящуюся на нем информацию.

Самая распространенная программа-аналитик — AIDA64. Установите ее, запустите и перейдите в раздел «Компьютер». Здесь найдете необходимые сведения в первых трех подкатегориях — «Суммарная информация», «Имя компьютера», «DMI». Альтернативные программы — HWMONITOR, Speccy.

Командная строка и Windows PowerShell

Автор портала Windows Central Мауро Хукулак предлагает воспользоваться командной строкой, чтобы найти модель лэптопа. Для этого выполните такие действия:

1. Найдите и откройте командную строку через поиск Windows.
2. Впишите в появившемся окне такую команду: wmic csproduct get name. Нажмите Enter.
3. Если нужно найти не только название модели, но и серийный номер, то введите такую команду: wmic csproduct get name, identifyingnumber.

В системе Windows есть специальная утилита PowerShell — средство автоматизации от Microsoft. Чтобы найти название модели ноутбука, через поиск Windows запустите PowerShell, впишите такую команду: Get-CimInstance -ClassName Win32_ComputerSystem, нажмите Enter.

Для поиска названия модели воспользуйтесь командной строкой: PIXNIO

Как узнать модель ноутбука Dell

Производители ноутбуков Dell предусмотрели приложение SupportAssist. Оно обеспечивает обновления и выполняет профилактические функции для выявления и предотвращения проблем. При открытии приложения отображается модель устройства.

На сайте технической поддержки Dell указано, как найти модель при помощи SupportAssist:

1. В поиске Windows любой версии введите SupportAssist.
2. Откройте приложение. Если оно не отображается, значит приложение не установлено. Скачайте и инсталлируйте SupportAssist, а затем запустите программу.

Модель лэптопа найдете на главном экране приложения.

Способ определить ноутбук HP

Как узнать, какой у меня ноутбук HP? В ноутбуках HP узнать модель устройства можно при помощи идентификационной бирки устройства, которая находится на корпусе, и утилиты «Сведения о системе». Также для этого предусмотрен HP Support Assistant. Для поиска модели выполните такие действия:

1. Через поиск Windows найдите и запустите HP Support Assistant.
2. Выберите вкладку «Мои устройства».
3. В списке выберите свой компьютер. Номер продукта указан на плитке с устройством.

Устанавливайте самую последнюю версию этой программы и идентифицируйте свой ноутбук.

Инструменты для определения ноутбуков Asus

Как узнать, какой у меня ноутбук Asus? Здесь работают стандартные способы, такие как наклейки на корпусе и аккумуляторе, BIOS, модель появляется при старте ОС. В ноутбуках производителя Asus название модели есть на поверхности материнской платы. Также для ее поиска можно воспользоваться таким способом:

1. Откройте поисковую строку Windows.
2. Впишите DXDIAG и запустите приложение.
3. Откроется «Средство диагностики DirectX».
4. Наименование модели найдете в строке «Модель компьютера». Утилита доступна на любом ПК.

После покупки ноутбука не выбрасывайте упаковочную коробку, поскольку на ней тоже пишут модель устройства.

Есть разные способы, чтобы узнать модель ноутбука. Выбирайте из ряда возможностей самый удобный вариант, который подскажет точную модель лэптопа.

Узнавайте обо всем первыми

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.