11 шагов продвижения бренда компании и построения тесной связи с аудиторией. Часть 1
Как продвигать бренд компании и как самые известные и любимые бренды мира создают прочные связи со своей аудиторией?
Построение тесных связей с потребителями является ключом к успеху, доминированию на рынке и повышению узнаваемости бренда. Такой бренд покоряет сердце потребителя, вызывает эмоции, восторг и желание приобрести продукт.
Почему мы решили затронуть эту тему? Почему вообще можем что-то писать и рассуждать на тему развития и продвижения бренда компании?
Все просто. То, что мы делаем с командой уже более 10 лет как раз и способствует такому продвижению. Качество нашей работы напрямую влияет на рост узнаваемости брендов наших заказчиков, на позитивное восприятие их потребителей. С помощью наших продуктов производитель продукта и потребитель находят друг друга!
Наши коллеги, работающие в теме маркетинга, специалисты Talkwalker (зарубежный сервис — инструмент для мониторинга социальных сетей и аналитики, является и официальным партнёром Twitter) провели исследование 800 брендов со всего мира, чтобы выяснить, с какими брендами больше всего связаны потребители. Учитывалась активность пользователей в социальных сетях, запросы, упоминания, взаимодействия и т.д. Был проведен анализ того, КАК именно эти бренды создают тесные связи с покупателями, завоевывая их любовь и внимание.
На основе сделанных выводов, было выделено 11 ключевых шагов продвижения бренда компании, которые представлены ниже в виде инфографики. Эти шаги, несомненно, приведут к положительным изменениям в подходе по продвижению вашего продукта и вашего бренда.
11 шагов продвижения бренда компании от знакомства до любви потребителя:
Важно поддерживать то, что важно для потребителей. Ваших потребителей!Если вы делаете мороженое, то отвечайте за содержимое! Ваши потребители — сладкоежки, заботливые родители и бабушки. Не обманывайте их ожидания — делайте вкусно. Заботьтесь о их здоровье, тогда не придется беспокоиться о прибыли бизнеса! Потому что повторные покупки гарантированы, а ваш бренд — узнаваем.
Если вы работаете в сфере B2B, т.е. помогаете развивать чужой бизнес, то ваш продукт должен реально улучшать производственные процессы, маркетинг или продажи вашего заказчика. Только тогда можно рассчитывать на рекомендации или повторные заказы.
К примеру, наша студия Соловей PRODUCTION создает маркетинговые инструменты. Наши потребители — маркетологи, коммерческие службы. Их задача — обеспечивать постоянный рост компании, искать новые эффективные инструменты для такого роста, искать хороших подрядчиков — тех, кто поможет им в решении этих задач в рамках разумного бюджета.
Наши креативы дают до 30% конверсии в переходы, а у видеороликов процент досмотров доходит до 80%. Это делает рекламные кампании заказчиков очень эффективными. За привычный рекламный бюджет их бизнес начинает получать результат от рекламы на 30-40% больше обычного.
А наши наглядные и образные презентации сложных продуктов в b2b помогают продавцам и разработчикам экономить время на объяснение, упрощают переговоры, сокращают цикл сделки.Так мы проявляем свою корпоративную социальную ответственность — помогаем развиваться и расти другим — делаем для них работающие инструменты. Словом, делай свое дело хорошо, либо не делай вовсе.
Создать эмоциональную связь со спортивными командами, группами, событиями, которые любит ваша аудитория. Быть в курсе событий и в рамках их интересов. Эти интересы могут быть очень широкими. Это означает, что вам надо быть в курсе ярких событий в разных сферах, подстраиваться, думать заранее и готовиться к участию, даже в чем-то помогать организаторам.
Спонсорство сегодня — это не просто быть на виду потребителя, сверкая логотипом на видном месте. Важно создавать позитив, дарить эмоции — вот это большая задача спонсорства! Только тогда на вашу компанию обратят внимание, вас запомнят с хорошей стороны. Эмоции нынче в дефиците, особенно положительные. Поэтому позитивный “осадочек” в подсознании ваших потребителей остается надолго!
К сожалению, некоторые организаторы все еще живут в прошлой картине мира и приглашают нас в качестве спонсоров с одной единственной целью — получить денег на проведение мероприятия. Их мало заботит, что получат все участники и получат ли вообще.Зато после мероприятий, которые мы помогали готовить, оформлять и активно участвовали, мы получали новые заказы и рекомендации. Нередко участники таких событий нас помнят два-три года.
Брать положительный опыт из истории развития самых любимых известных брендов. Чаще всего это опора на общие жизненные ценности — семья, здоровье, дружба, развитие отношений, защита природы. Вокруг этих тем получается создавать “крутой” контент: душевные видео, интересные интервью, имиджевую рекламу. Такой контент “сближает” аудиторию с брендом, надолго запоминается в прочной связи с брендом и способствует вирусному продвижению бренда компании.
Казалось бы… какая связь? Однако, сотрудники компании, которые не очень охотно спешат на работу вряд ли будут пропагандировать свою компанию. Сильный бренд — это не формальность. Это “любимая работа”, это “любимая команда”, это “вдохновляющие цели”, это “эмоциональное единение”, это “принадлежность к большому делу, полезному для общества”.
Все вышеперечисленное — результат большой работы. Сильный, надежный бренд не покупается. Такой бренд создается общими усилиями команды. В бренд компании “вдыхается жизнь” искренней активностью, участием сотрудников и руководства с горящими глазами несколько лет! Только в такой компании и с таким брендом люди будут работать уверенно и с любовью.
Именно такую команду собрал наш арт-директор Игорь Соловей. Именно такой бренд мы создаем в нашей студии общими усилиями уже несколько лет. В этом нам помогает любимый прикольный персонаж — «Соловей».
Подробнее про создание персонажей здесь.
Продолжение статьи появится совсем скоро. Подписывайтесь, чтобы не пропустить 🙂
Автор: Нина Алексеева
Консультант по видеомаркетингу. Опыт b2b-продаж 20+ лет. Помогаю бизнесу продвигать сложные продукты и удваивать прибыль за год через видео и маркетинг.
Продвижение бренда компании
Бренд – это своеобразное «лицо» компании, за которым спрятаны научные и технические достижения, особенности продукта или услуги, его практические свойства и область применения. Потенциальный клиент видит в бренде репутацию фирмы, качество, надежность и узнаваемость.
В современном бизнесе недостаточно создать определенный продукт, который превосходит конкурентов по техническим или эксплуатационным параметром – необходимо добиться узнаваемости бренда и подсознательного принятия его потенциальными клиентами.
Продвижение бренда компании – это комплекс мер, которые направлены на поиск целевой аудитории и создание позитивного имиджа.
Жизненный цикл торговой марки определяется тремя этапами:
- создание (разработка) бренда;
- разработка стратегии продвижения бренда;
- поддержание существующего имиджа и дальнейшее расширение целевой аудитории.
На каждом этапе используются маркетинговые знания, проводится сбор информации и ее обработка, вкладываются средства и применяются профильные знания.
Процесс разработки бренда компании
Разработка бренда базируется на маркетинговых исследованиях и проходит в два этапа:
- предварительные исследования. На этой стадии изучается рынок сбыта продукции или предоставления услуг. Отбор информации идет по таким критериям: обзор аналогичных торговых марок, анализ поведения конкурентов, планируемое место разрабатываемого бренда (категория на рынке) и характеристики рынка сбыта (динамика развития и степень заполнения профильного направления);
- нейминг. Это процесс разработки имени бренда. Качественная разработка и продвижение бренда невозможна без названия торговой марки. При выборе имени учитывается фонетический фактор, длинна слов в названии, специфика региона, привязка к направлению деятельности. Яркое, емкое и интересное название легче запоминается потенциальным покупателем и всегда ассоциируется с конкретной продукцией или услугой. Для примера, условный бренд «Молочная ферма» для покупателя будет означать кисломолочную продукцию – кефир, молоко, йогурт.
Особенности продвижения бренда компании
После разработки торговой марки проводят мероприятия по продвижению бренда. Задача сводится к поиску целевой аудитории и информировании людей о свойствах и качествах новой продукции или услуги.
Стратегия продвижения бренда строится по таким критериям:
- место фирмы на рынке;
- акцент на сильные стороны бренда (престиж, качество, цена, распространенность);
- учет специфики региона, в котором идет презентация торговой марки. Для примера, жителей мегаполиса привлечет новый бренд дорогой мебели ручной работы, тогда как в небольших населенных пунктах рекламную кампанию такой торговой марки ждет провал;
- дополнительные преимущества, которых нет у конкурентов (расширенная гарантия, сервисный центр или служба поддержки).
Поддержание имиджа
Продвижение бренда – это циклический процесс, который осуществляется постоянно с определенной периодичностью. Любой продукт или услуга со временем устаревает и не может постоянно привлекать внимание потребителей.
Для поддержания репутации торговую марку обновляют, разрабатывают новые стратегии развития, снижают стоимость или повышают качество услуг. Для поддержания имиджа и улучшения лояльности к бренду компании участвуют в выставках с тематикой отрасли, относящейся к их роду деятельности. Такие выставки проходят в ЦВК «Экспоцентр»
Продвижение нового бренда
Продвижение нового бренда — сложный, многоэтапный, продолжительный процесс, цель которого – признание потребителем, узнаваемость компании, положительная репутация. Чтобы торговая марка стала успешной и престижной, следует сделать упор на качество – это обязательное условие завоевания внушительной по численности аудитории.
Продвижение нового бренда с помощью рекламных проектов и акций
В условиях продвижения проводится комплекс рекламных проектов и акций. Их основополагающая задача сводится к донесению до аудитории:
- основной идеи;
- акцентов, на которые компания делает упор при производстве брендовой продукции;
- достоинств новой торговой марки (ТМ).
Базовым понятием выступает раскрутка – выполнение работы с нуля, все производимые действия нацелены на достижение узнаваемости и признания. Когда приходит время продвижения, то тут подразумевается поддержание уже сформировавшегося представления о бренде. На данном этапе выполняются процессы корректировки стратегии и тактики поведения компании на рынке, а также проводится комплексный анализ узнаваемости ТМ.
Продвижение нового бренда, который был презентован на рынке относительно недавно, предполагает изучение существующих рекламных компаний и акций, допустима их корректировка, а также предполагается использование новых эффективных инструментов и способов работы.
Основы успешного продвижения нового бренда
Вопрос продвижения должен рассматривать многогранно и глубоко.
Для эффективного выполнения данного процесса необходимо:
- выполнить маркетинговые исследования;
- определить целевую аудиторию выпускаемой продукции;
- правильно подобрать каналы коммуникаций;
- определиться с бюджетом на продвижение нового бренда.
В ходе исследований на начальной стадии продвижения определяются общие тенденции, конкурентоспособность бренда на рынке, уровень спроса на конкретную категорию товаров. По итогу проведения оценки маркетологами намечаются цели и задачи, среди которых достижение узнаваемости бренда и формирование положительной репутации.
В условиях определения целевой потенциальной аудитории, на которую будет ориентирован выпуск престижной продукции, подразумевается формирование портрета потребителя. Только после этого осуществляется переход к следующему этапу – подбор каналов коммуникации или инструментов маркетинга. Их выбор напрямую зависит от преследуемых целей, что формируются на этапе проведения исследований, направленности деятельности, стратегий, финансовых возможностей компании.
Основополагающие инструменты маркетинга устанавливают товарную, ценовую, сбытовую и коммуникационную политику компании. Действенный комплекс подбирается и реализовывается посредством проведения процедуры маркетинг-микса.
Для продвижения нового бренда в условиях современности наиболее действенными считаются такие инструменты, как реклама и пиар. Под первым понятием подразумевается любая оплаченная спонсором форма презентации товаров в выгодном свете.
В свою очередь publicrelations является координированной деятельностью, направленной на установление доброжелательных отношений и взаимопонимания фирмы с общественностью. Пиар реализуется путем поддержки программ, которые не связаны напрямую с реализацией брендовой продукции.
Ещё одним способом продвижение нового бренда или марки продукции, оборудования, услуги являются выставки. Например, тематические выставки, проходящие в ЦВК «Экспоцентр»
Продвижение бренда на рынке
Для успешного продвижения продукта недостаточно создать качественный и интересный покупателю товар. Чтобы достичь успешных продаж, нужно не только донести до целевой аудитории информацию о новинке, но и заинтересовать её, создать в голове определенный позитивный образ.
Продвижение бренда на рынке является важным этапом в любом бизнесе или проекте, так как именно от этого зависит спрос и готовность потенциальных клиентов приобрести предлагаемый продукт.
Следует сразу заметить, что в статье пойдет речь именно о продвижении бренда, а не торговой марки. Бренд – это уже устоявшееся имя, имеющее репутацию, в то время как торговая марка подразумевает молодую или недостаточно известную компанию.
Стратегия продвижения бренда на рынке
Как было сказано выше, бренд подразумевает наличие репутации и определенного имиджа компании. Это упрощает задачу продвижения, так как нет необходимости доказывать потенциальному кругу покупателей уровень качества продукции.
Как правило, продвижение бренда на рынке требуется в следующих случаях:
- Новые каналы сбыта. Компания может быть хорошо известна на своем континенте, и абсолютно не знакома на другом. Для таких целей используется стандартная стратегия продвижения с нуля, но с небольшими коррективами.
- Новое направление продукции. Переориентирование на выпуск другого вида товаров вынуждает обращаться к другой целевой аудитории.
- Возобновление интереса к компании. Даже самым известным и пользующимся спросом фирмам необходимо периодически напоминать о себе.
Продвижение бренда на рынке начинается с определения цели. Если оно необходимо для расширения каналов сбыта или для поддержания текущего имиджа, то используются менее информативные, но более запоминающиеся рекламные средства. В качестве примера можно привести оригинальные и красивые ролики, яркие и запоминающиеся пиар-акции.
Для завоевания новых рынков сбыта требуется более продуманная стратегия. Прежде всего, необходимо определить, на каком уровне осведомленности относительно бренда и его продукции находится предполагаемая аудитория. Очевидно, что компания должна прилагать максимальные усилия именно на стадии первоначальной осведомленности и проявлении интереса.
В первом случае акцент необходимо делать на преимуществах, особенностях товара, упомянуть об известности бренда в других странах. Для этого подходят самые популярные средства коммуникации: телевидение, пресса, места продаж, Интернет.
Второй этап подразумевает перенос акцента со свойств товара на саму компанию. Происходит формирование имиджа в сознании потенциальных покупателей. Допускаются методы черного пиара, вирусных реклам.
Новые методы и тенденции маркетинга, продвижения бренда
Процесс продвижения бренда характерен тем, что не только позволяет заявить о себе или о своем новом продукте, но и скорректировать уже устоявшийся стереотип в сознании покупателей. За счет грамотно построенной рекламной компании возможно кардинально изменить отношение публики как к товару, так и к самой фирме.
В ЦВК «Экспоцентр» регулярно проводятся различные деловые мероприятия: конференции, выставки, семинары и форумы, на которых специалисты могут не только повысить свою квалификацию, но и узнать о последних разработках в сфере маркетинга.
Продвижение нового бренда на рынок
Бренд – это лицо компании, ее статус на рынке и индикатор доверия потребителей. За популярной раскрученной торговой маркой скрываются месяцы или годы кропотливой работы специалистов, которые ее создали, вывели на рынок и добились уважения у целевой аудитории.
Продвижение нового бренда на рынок – это всегда вызов лучшим маркетологам компании. Далеко не все решается благодаря высокому качеству или доступной цене продукта – дело в правильно спланированной рекламной кампании и популяризации торговой марки.
Потребитель подсознательно воспринимает известный бренд как нечто надежное и заслуживающее доверие. Действительно, раскрученные торговые марки – это репутация, которая зарабатывалась годами.
Цикл жизни бренда
Бренд существует до тех пор, пока он интересен потребителям и может предложить им необходимый товар или услугу.
Условно существует три стадии «жизни» торговой марки:
- формирование бренда;
- продвижение нового бренда;
- поддержка интереса и внимания целевой аудитории.
На каждой стадии проводятся конкретные работы и исследования, от правильного выбора стратегий зависит успешность торговой марки. Чтобы разобраться в основных стадиях и процессах, рассмотрим фазы развития и становления бренда подробнее.
Создание бренда
Формирование и продвижение бренда – это комплекс мероприятий, который направлен на повышение узнаваемости торговой марки и создание позитивного образа у целевой аудитории. Прежде, чем использовать технологии продвижения бренда, необходимо создать концепцию продукта.
Процесс формирования делится на две стадии:
- предварительные исследования. На этом этапе изучается рынок, на который планируется продвигать бренд. Маркетологи собирают информацию о конкурентах, стадии развития рынка, ориентировочной рентабельности проекта и учитывают особенности региона;
- название. Чтобы у потребителя остался запоминающийся образ, по которому он смог бы идентифицировать торговую марку, необходимо придумать яркое запоминающееся название. Подбор имени осуществляется исходя из направления деятельности, особенностей фонетики и специфики отраслевого назначения.
Раскрутка и продвижение бренда
После того, как придумано название (слоган) и изучен рынок, используются инструменты продвижения бренда, которые направлены на поиск потенциальных клиентов и создание положительного впечатления о товаре или услуге.
Методы продвижения бренда сводятся к организации рекламных кампаний на определенных площадках:
- средства массовой информации (радио, телевидение, печатные издания);
- размещение визуальной рекламы на улице (указатели, билборды);
- интернет. Использование таргетинга или контентной рекламы, раскрутка в социальных сетях;
- открытые презентации.
- участие в выставочных мероприятиях;
Правильно подобранные средства продвижения бренда – гарантия успеха всего процесса и повышение капитализации торговой марки. Мероприятия по привлечению внимания к бренду у потребителя проводятся с определенной периодичностью, для того, чтобы клиент не потерял интерес к продукции компании.
Создание и продвижение персонального бренда
Под брендом люди подразумевают некую торговую марку или производственную компанию, которая выпускает качественную или доступную продукцию. Бренд – это известность и репутация, которой доверяют клиенты. Чем более успешным будет бренд, тем выше степень его капитализации.
Что такое персональный бренд и кому он выгоден?
В отличие от известных корпораций под персональным брендом изначально стоит конкретная личность. Человек хочет большей известности, влияния и популярности, что является основой личного бренда. При успешном развитии персональный бренд увеличивает стоимость, что непосредственно сказывается на уровне благосостояния своего владельца.
Продвижение персонального бренда – долгая и кропотливая работа, которая далеко не всегда гарантирует положительный результат. По статистике 60% персональных брендов обречены на неудачу и финансовые потери.
Продвижение личного бренда выгодно людям следующих профессий:
- модельер. Всемирно известные марки одежды и обуви – плод творения конкретных людей;
- тренер. Человек, открывший собственный тренажерный зал или спортивную секцию, самостоятельно подготавливает и обучает пришедших к нему людей. Очень важно, чтобы о его деятельности узнала широкая аудитория;
- фотограф;
- фрилансер. Создание и продвижение бренда для этой категории людей – это возможность стать узнаваемым и повысить стоимость своих услуг.
Правила создания и продвижения личного бренда
Персональный бренд (создание и продвижение) предусматривает ответы на такие вопросы:
- для чего создается бренд? Человек должен определиться с главной целью создания персонального бренда – известность, слава, возможность оказывать влияние на кого-то, способ заработать или повысить свою самооценку;
- как все позиционируется? За персональным брендом всегда стоит личность. Четкое представление о позиционировании бренда для целевой аудитории – залог успеха и дальнейшего продвижения;
- в какой нише представлен бренд? Выбор направления – важный критерий при создании личной торговой марки. Предварительно необходимо изучить профильный сегмент рынка и конкурентов. Провести анализ полученной информации и сделать упор на собственные сильные стороны;
- по какой стратегии будет раскручиваться бренд? Эффективность раскрутки зависит от выбранного способа и выделенного бюджета. При наличии достаточных финансов, персональный бренд раскручивается быстро, но главной задачей остается удержание популярности по прошествии отчетного временного периода (месяц, квартал, год) без вложения дополнительных средств.
Правильный выбор стратегии, целевой аудитории и направления – основа создания и раскрутки персонального бренда. Отличным местом продвижения персонального бренда являются выставки и конференции в ЦВК «Экспоцентр»
Стратегии продвижения бренда
Создание узнаваемого «образа», ассоциирующегося с компанией, – длительный и трудоемкий процесс. Бренд – это не группа товаров, и торговой маркой его не назовешь, но что же это тогда?
Психология каждого человека переводит полученные извне данные на собственный язык – язык образов. Ранние этапы развития рыночных отношений позволяли рекламным акциям благоприятно влиять на потребителя, но со стремительным развитием конкуренции и всего сопровождающего информационного «шума» к продвижению стали выдвигать другие требования, – оно стало имиджевым.
Бренд – это целостный, оригинальный и привлекающий внимание образ, который присущ одной компании и способен распространяться на все выпускаемые ею товарные единицы или предоставляемые услуги.
По одному лишь упоминанию фирмы в сознании возникает прочно устоявшийся образ: BMW – превосходство, Apple – современность и престижность, Rolls-Royce – высокий статус.
Отечественные производители проявляют сильный интерес к брендированию своей фирмы и желанию ее скорого выхода на мировую торговую арену.
Существуют различные стратегии продвижения бренда на рынок. Это способствует сильному укоренению в подсознании людей нужной информации касательно деятельности компании.
Особенности стратегии по улучшению лояльности к бренду
Все стратегии продвижения бренда описывают достаточно долгий многоэтапный путь, позволяющий добиться поставленной цели.
В целом, в основу данного процесса входит 7 пунктов, каждый из которых включает ряд вопросов, подлежащих решению:
- Общая стратегия: определяются основные цели брендинга и методы, за счет которых можно их достичь, а также главные барьеры и трудности, мешающие осуществлять методику.
- Продвижение и выбор целевой аудитории: анализируются социально-демографические и психологические характеристики потенциальных потребителей.
- Позиционирование: выделение главных преимуществ бренда и основные качества, отличающие его от конкурентов. Анализ влияния выбранной стратегии на потребителя.
- Выбор оптимальной бренд-архитектуры.
- Подбор соответствующего ассортимента и установка ценовой сегментации.
- Выбор приоритетных и дополнительных каналов продаж.
- Промоушн и коммуникации: подбор приоритетных и наиболее эффективных способов продвижения, подключение SEO-оптимизации мировой Сети к процессу брендинга.
Стратегии продвижения бренда на выставках
Построение стратегии продвижения бренда широко распространено как на отечественном, так и на мировом рынке. В условиях современной экономики каждое предприятие всячески содействует с социумом, дабы оставаться востребованным.
Традиционно на базе выставочного комплекса «Экспоцентр» проводятся различные отраслевые экспозиции и деловые программы. Компании, которые принимают участие, имеют возможность не только эффектно презентовать свою продукцию, но и получить максимальную отдачу от выставки.
Для молодых малоизвестных компаний – это шанс показать себя и завоевать свое место на отечественном рынке. Для фирм, уже закрепившихся в бизнесе, – возможность подтвердить свой статус.
«Экспоцентр» проводит результативные деловые программы, направленные на решение бизнес вопросов и поиск приоритетных путей для его развития. Множество лидирующих специалистов делится своими наработками и бизнес-планами, способствующими результативному усовершенствованию компании и построению эффективной стратегии продвижения бренда на отечественный и мировой рынки.
Продвижение бренда в социальных сетях
Социальные сети являются популярными площадками для общения между людьми со всего мира. По данным экспертов у 82% пользователей Интернет есть действующие аккаунты в одной или нескольких социальных сетях. Бизнесмены осознали, что онлайн пространство является действенным инструментов для раскрутки и продвижения товаров и услуг.
Продвижение бренда в социальных медиа – эффективный способ привлечения целевой аудитории, который отличается низкими затратами по сравнению с масштабными рекламными кампаниями по телевидению.
Способы раскрутки и продвижения в социальных сетях
Продвижение бренда в соц сетях базируется на четырех способах:
- использование качественного контента;
- таргетинг;
- рекламные объявления в сообществах;
- профессиональное продвижение через профильные компании.
Каждый из способов отличается финансовыми расходами, методиками и эффективностью. Рассмотрим все варианты подробнее.
Контент – основа продвижения в соц. сетях
У вас есть своя страничка (сайт) бренда, но вы не можете привлечь целевую аудиторию и заинтересовать посетителей? Проблема заключается в контенте – наполнении сайта качественной информацией. Без этого использовать инструменты продвижения и раскрутки бренда не получится.
Хороший контент базируется на трех качествах:
- уникальность и оригинальность. Статьи, расположенные на страницах сайта, должны содержать правдивую информацию о бренде. Они также должны быть уникальными, ведь поисковые системы индексируют контент по запросу пользователя, выдавая ссылки на сайты с уникальной информацией;
- регулярность. Наполняйте свой сайт с постоянной периодичностью вне зависимости от количества подписчиков. Насколько часто необходимо обновлять информацию – зависит от направления бренда. Если это сезонная продукция, то интенсивность публикаций должна учитывать этот фактор, а если это изготовление изделий на заказ, то размещать материалы можно непосредственно после выполнения заказа;
- качество. Тексты должны быть «живыми» и яркими, содержать призыв к действию и привлекать читателя. Сухие строчки из технической энциклопедии читать не интересно.
Размещать можно не только текст, но и музыкальные композиции и фотографии. Продвижение бренда в Инстаграм позволит привлечь аудиторию благодаря использованию ярких качественных фотоснимков. Человек лучше воспринимает картинки, чем текст.
Таргетинг в социальных сетях
Этот способ подразумевает составление рекламного объявления для конкретной целевой аудитории. В качестве критериев используется:
- географическое положение пользователя. Если объявление предназначено для жителей Москвы и области, то пользователь из Владивостока его просто не увидит;
- социальные факторы – пол, возраст, семейное положение. Эти данный указываются при регистрации аккаунта, по ним и находит целевую аудиторию таргетинг-реклама;
- по интересам. Если вы подписаны на сообщества конкретного направления (для примера рыбалка и охота), то в ленте новостей будет транслироваться реклама нового бренда рыболовных снастей, туристического снаряжения или приглашение на экскурсию по «рыбным» местам вашего региона.
Реклама в сообществах и профессиональная раскрутка
Продвижение бренда в социальных сетях при помощи рекламных объявлений – доступный способ раскрутки. Во всех сообществах есть такая платная услуга – вы просто оплачиваете время нахождения сообщения в ленте. Эффективность такого метода будет высокой лишь в том случае, когда сообщество совпадает по направлению с вашим брендом (глупо рекламировать женскую косметику в автомобильном мужском паблике).
Второй способ предусматривает обращение в компанию, которая специализируется на раскрутке брендов. Это дорого, но гарантирует результат. Вам не придется самостоятельно разрабатывать объявления, писать контент и продумывать стратегию раскрутки – все сделают профессионалы.
Производители брендов
Создание бренда необходимо для ассоциации в сознании потенциальных потребителей определённых отличительных положительных качеств продукта или характеристик его производителя.
Производители известных брендов из разных стран
Среди производителей известных брендов из разных стран можно выделить компании, известные по всему миру:
- The Coca-Cola Company – американская компания пищевой отрасли, один из крупнейших производителей и поставщиков концентратов, сиропов и напитков, не содержащих алкоголь. Самые популярные продукты компании – напитки Coca-Cola. Fanta и Sprite.
- Adidas AG – это немецкий промышленный концерн, который специализируется на выпуске обуви и одежды, а также инвентаря для спорта. Известные бренды концерна – это Adidas, Reebok, Y-3, RBK & CCM Hockey.
- IKEA International Group – нидерландская производственно-торговая группа компаний, является владельцем торговой сети, специализирующейся на продаже мебели и товаров для дома под одноименным брендом.
- Компания Samsung Group (Южная Корея), производит телекоммуникационное оборудование, бытовую технику, аудио- и видеоустройства под брендом Samsung.
Довольно часто для адаптации бренда при выходе на рынок в другом государстве производители изменяют названия на более благозвучные.
Например, дезодорант Axe компании Unileverв некоторых англоговорящих странах (Новая Зеландия, Великобритания, Ирландия) представлен под брендом Lynx.
Бренды от российских производителей
Среди отечественных производителей тоже есть известные бренды:
- ПАО «КАМАЗ» выпускает дизельные грузовые автомобили, а также производит автобусы, тракторы и комбайны под одноименным брендом;
- Бренд одежды для детей Choupette – единственный участник из России, который был представлен на детской выставке в Нью-Йорке Children’s club NewYork;
- ПАО «МТС» оказывает услуги сотовой и проводной телефонной связи, широкополосного доступа в интернет, мобильного телевидения и кабельного телевидения;
- ПАО «Газпром» – российская транснациональная энергетическая корпорация. Основные виды ее деятельности: геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа, а также производство и сбыт тепла и электроэнергии.
Где в Москве можно купить бренды оптом от производителя?
Брендовые товары в Москве можно купить через официальные представительства производителей.
Например, Rolsen Electronics, который выпускает высокотехнологичную продукцию: телевизоры, DVD-плееры, домашние кинотеатры, аудио-видеотехнику, MP3-флэш плееры, реализует свою продукцию в столице.
Канцелярские товары ErichKrause для офиса, детского труда и творчества оптом можно заказать в офисе компании.
Демонстрация брендов от известных производителей на выставках
Главная цель демонстрации брендов на выставке – привлечение внимания новых клиентов и дальнейшее продвижение бренда.
Насыщенная программа выставок позволяет представителям компаний ознакомиться с широким кругом профессиональных тем, обменяться опытом и провести дискуссии с коллегами.
Одним из самых крупных выставочных комплексов России является ЦВК «Экспоцентр».
Отраслевые выставки комплекса собирают зарубежные и отечественные компании.
В ходе масштабных мероприятий демонстрация бренда компаний особенно эффективна.
Введение в продвижение бренда: как разработать стратегию и выбрать подходящие инструменты
Что такое продвижение бренда? Какие у него цели? Какие способы продвижения существуют? Рассказываем и приводим примеры.


Кадр: фильм «Шоу Трумана»


Материал подготовила
Юлия Сюмаченко-Дроздова
Руководитель рекламного направления одного из ведущих брендов мототехники в России.
Профессиональный организатор мероприятий с 2007 года. Автор научных статей по управлению потребительскими впечатлениями, спонсорству, PR-поддержке мероприятий.
Работала с брендами Mercedes-Benz, Chrysler, Jeep, Dodge, Jaguar, Land Rover, Mobil 1, Michelin, Polaris, Indian, Klim.
Бренд — важная составляющая маркетинга. Согласно исследованиям, люди больше доверяют компаниям, которые работают над брендом. Например, опрос Salsify показал, что 46% потребителей в США готовы платить больше за продукты от бренда, которому они доверяют.
Чтобы целевая аудитория узнала о бренде, нужно его продвигать. В этом материале Skillbox Media разберёмся:
- что такое бренд и продвижение бренда;
- какие бывают цели продвижения;
- какие существуют виды продвижения;
- что нужно сделать перед продвижением;
- как разработать стратегию продвижения;
- какие инструменты и методы продвижения можно использовать;
- как оценить эффективность продвижения;
- как узнать больше о работе с брендами.
Что такое бренд, брендинг и продвижение бренда
Бренд в переводе с английского — марка, клеймо или знак. Проще говоря, это совокупность свойств, ассоциаций и образов. Они позволяют продукту выделяться на фоне конкурентов, быть узнаваемым и популярным среди целевой аудитории.
С точки зрения целевой аудитории бренд — это образ, который возникает при упоминании продукта или компании. А ещё — обещание качества и выгод от обладания товаром.
Бренды бывают разные: корпоративные, культурные, товарные, сервисные, событийные и географические. Подробнее о них можно почитать здесь. Примеры брендов — Gucci, Mercedes-Benz, «Простоквашино», МГУ, «МегаФон», Nestle, Nesquik, «Слобода», «Махеевъ», «Коркунов», «Нашествие», Юдашкин.

Брендинг — процесс создания и развития бренда. Основная задача этого процесса — разработать и донести до потребителей образ, который соответствует ценностям целевой аудитории.
Продвижение бренда — донесение образа бренда до потребителей. Есть и другие определения этого понятия. Например, в учебниках по маркетингу пишут, что продвижение — процесс передачи информации о бренде, его достоинствах и преимуществах целевой аудитории. Аудиторией могут быть потребители, поставщики, продавцы, акционеры, органы власти, сотрудники компании.
Под продвижением понимают любые коммуникации бренда с потребителями. Это, например, реклама по телевидению с призывом купить товары или фильм о достопримечательностях туристического региона.
При продвижении бренда важны стратегия, кампании и инструменты.
- Стратегия продвижения — документ с описанием краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей и действий, которые помогут их достичь. Это дорожная карта компании при продвижении бренда.
- Кампания по продвижению — составная часть стратегии. Это комплекс инструментов продвижения с общей целью и ограничением по времени.
- Инструменты продвижения — отдельные механики и маркетинговые активности. Например, контекстная реклама или спонсорство мероприятий.
Ниже мы разберём, что нужно сделать для разработки стратегии и какие инструменты можно использовать.
Курсы Skillbox для тех, кто хочет работать с брендами
- «Профессия Бренд-менеджер» — освоить основы, чтобы стартовать в профессии и работать с брендами любого масштаба.
- «Бренд-менеджер» — на практике научиться управлять брендом и получить дополнительные навыки, чтобы развивать карьеру.
- «Спецпроекты и нативная реклама» — нарастить экспертность в запуске спецпроектов — от создания идеи до работы с подрядчиками.
Какие бывают цели продвижения бренда
Продвижение бренда — неотъемлемая часть комплекса маркетинга и брендинга. Главная его цель — повысить число продаж. За счёт продвижения можно донести до потребителя образ бренда, а значит, повлиять на его поведение и стимулировать совершить покупку.
В эту глобальную цель входит множество других. Например, вот какие задачи может решить продвижение бренда:
- сформировать и повысить спрос на товары бренда;
- укрепить позиции бренда на рынке;
- увеличить долю рынка;
- повысить узнаваемость бренда;
- привлечь новых клиентов;
- сформировать и поддержать имидж;
- повысить мотивацию сотрудников, работающих с брендом;
- укрепить деловые связи с субъектами рынка и органами власти;
- поддержать осведомлённость о бренде;
- повысить лояльность к бренду.
Какие виды продвижения бренда существуют
В зависимости от задач, которые хотят решить с помощью продвижения бренда, можно выделить пять видов продвижения. Вот они:
Информационное. Основная задача — информировать о бренде, его ценностях и выгодах от использования продуктов.
Такое продвижение используют для товарных, сервисных, корпоративных, личных, событийных, культурных, географических брендов. Например, информационное продвижение — проведение дней открытых дверей в вузе, участие компании в отраслевой выставке, реклама «Вкусно — и точка» о появлении этой сети ресторанов. Ещё один пример — наружная реклама Valio: «Мы ничего не добавляем, вы ничего не прибавляете».
Убеждающее. Также его можно назвать стимулирующим. Это активное продвижение, основная задача которого — призвать купить товары бренда.
Чаще всего убеждающее продвижение используют для товарных, сервисных, событийных брендов. Например, реклама «Руки-загребуки» — стимулирующее продвижение бренда Ozon.
Напоминающее. Главная цель — напомнить о существовании бренда и его «характеристиках».
Такой тип продвижения используют для товарных, сервисных, корпоративных, персональных, событийных, культурных, географических брендов. Например, логотип страховой компании «Согаз» на льду хоккейной арены и реклама «Праздник к вам приходит. Всегда Coca-Cola» напоминают о существовании услуг и продукта.
Подкрепляющее. Основная задача — поддержать и поощрить выбор бренда покупателем, убедить в правильности выбора и стимулировать повторные покупки.
Чаще всего этот его используют при продвижении товарных и сервисных брендов. Чтобы поощрить потребителей, компании могут использовать программы лояльности, мероприятия для клиентов и подарки ко дню рождения.
Имиджевое. Основная цель — закрепить в сознании потребителей имидж бренда. Например, продемонстрировать экспертность, гибкость, дружелюбность или другие составляющие образа.
Часто имиджевое продвижение нужно корпоративным, персональным и географическим брендам. Например, участие специалиста в жюри конкурса — имиджевое продвижение личного бренда.
В разных кампаниях могут быть разные посылы. Например, в 2006 году компания МТС провела масштабный ребрендинг — сменила логотип с букв MTS на жёлтом фоне на белое яйцо с надписью МТС на красном фоне.
Кампания по продвижению нового образа длилась около полугода и включала в себя ТВ-рекламу, наружную рекламу в виде сити-форматов, интернет-рекламу, рекламу в местах продаж. После неё бренд запустил другие кампании — убеждающие, подкрепляющие и имиджевые.

Что нужно сделать перед продвижением бренда
Для эффективного продвижения бренда нужна стратегия. Продвижение — постоянный процесс, цели которого могут меняться. Когда бренд выходит на рынок, продвижение может быть активным. Когда бренд известен целевой аудитории и владельцы довольны продажами, продвижение становится более «спокойным» — поддерживающим.
Стратегия помогает действовать системно — понимать, когда и зачем запускать кампании по продвижению. Без неё маркетинговые кампании будут хаотичными и несогласованными. Они могут дать разовый эффект, но в итоге бюджет будет тратиться неэффективно, а цели не будут выполнены.
Разработка стратегии продвижения — седьмой этап брендинга. Прежде чем приступать к разработке, нужно пройти все предшествующие этапы:
- Исследование и анализ рынка, целевой аудитории и конкурентов. Это помогает понять, какой бренд нужно создать.
- Позиционирование — определение места в сознании потребителей, которое займёт бренд по сравнению с конкурентами.
- Разработка идеи бренда — главного обещания клиентам.
- Разработка платформы бренда. Платформой называют документ, в котором перечислены элементы бренда — от миссии до преимуществ.
- Разработка бренд-стратегии — плана действий по созданию, развитию бренда и его адаптации к изменениям.
- Разработка айдентики — визуальной составляющей бренда: логотипа, упаковки, сайта.
Подробнее обо всех этапах брендинга можно почитать здесь.
Как разработать стратегию продвижения бренда
Компании могут использовать разные подходы к разработке стратегии. Но есть восемь классических этапов, по которым проходят чаще всего.
Первый этап — исследование и анализ. Сначала изучают потребителей, конкурентов, тенденции рынка, политику государства относительно отрасли. Потом анализируют цели и задачи компании, образ бренда, его сильные и слабые стороны. Это нужно, чтобы подобрать инструменты и определить посылы.
Второй — постановка целей и задач. Определяют, чего нужно добиться в разные периоды продвижения, — ставят долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели.
Третий — определение целевой аудитории. Выявляют сегменты целевой аудитории, с которыми будут взаимодействовать всё время продвижения. Например, сначала компания может коммуницировать с людьми до 25 лет, потом — с людьми 25-30 лет.
Четвёртый — бюджетирование. Определяют, какой бюджет компания может потратить на маркетинговые коммуникации. Это зависит от целей и финансовых показателей бизнеса.
Пятый — выбор каналов коммуникации. В зависимости от целей и задач подбирают каналы, продвижение в которых будет эффективным. Например, если сначала стоит задача увеличить число продаж, могут выбрать контекстную рекламу и продвижение через инфлюенсеров.

Шестой — создание стратегии коммуникационного обращения. На этом этапе определяют, с каким сообщением компания выйдет к целевой аудитории, какие визуалы будет использовать и каким будет tone of voice.
Седьмой — создание списка кампаний. Для каждого периода стратегии составляют список кампаний по продвижению. Указывают их цели, посылы, каналы коммуникации — чтобы было понятно, когда и какую активность использовать.
Восьмой — создание системы контроля. На последнем этапе выбирают метрики, по которым будут оценивать эффективность продвижения. Также задают контрольные точки, на которых будут снимать показатели и анализировать их.
Созданием стратегии часто занимаются бренд-менеджеры или маркетологи. Чтобы реализовать стратегию, они привлекают подрядчиков или сотрудников: креаторов, дизайнеров, копирайтеров, трафик-менеджеров и других специалистов.
Концепция продвижения брендов на рынке

Бренд — это лицо компании, которое должно не только отображать ее особенности, но и привлекать новых клиентов. Увеличить популярность предоставляемых товаров и услуг поможет продвижение бренда. Это довольно непростая процедура, с особенностями которой необходимо ознакомиться заранее.

Продвижение бренда — процедура, с которой сталкиваются многие молодые компании
Продвижение бренда— что это за процесс
Прежде чем заняться продвижением бренда, необходимо разобраться, что из себя представляет данное понятие. Это комплексное мероприятие, направленное на повышение узнаваемости, поиск новых клиентов и популяризацию торговой марки. Если грамотно заниматься раскруткой, удастся не только увеличить значимость компании, но и показать ее основные преимущества перед ключевыми конкурентами.
Некоторые считают, что достаточно лишь создать качественный товар и после этого сразу появится много клиентов. Однако на самом деле это далеко не так. Придется пользоваться методиками и инструментами, направленными на раскрутку торговой марки. Только так удастся сделать ее действительно успешной.
Многие люди понимают под брендом не только определенный товар или услугу, а общее направление деятельности компании. Большинство клиентов отдают предпочтение раскрученным торговым маркам, так как они считают их более надежными. Именно поэтому необходимо заниматься продвижением и популяризацией бренда. Это позволит не только привлечь новых клиентов, но и увеличить доходы.

Увеличение прибыли — основная причина, из-за которой приходится заниматься раскруткой торговой марки
Перед тем как начать маркетинговую кампанию по продвижению торговой марки, необходимо разобраться, для чего именно она нужна. Есть несколько основных причин, из-за которых проводится раскрутка бренда:
- Борьба с конкурентами. Если правильно заниматься раскруткой, удастся справиться с конкуренцией и привлечь к своей фирме больше внимания.
- Увеличение целевой аудитории и привлечение новых клиентов. Поскольку известность компании будет постоянно увеличиваться, ее услугами начнет пользоваться больше людей.
- Дальнейшее повышение стоимости товаров и услуг. Когда бренд станет раскрученным, можно будет постепенно повышать цены на продаваемую продукцию.
Особенности раскрутки, на чем строится стратегия
Люди, решившие заняться раскруткой, должны разобраться, как продвигать бренд. Для начала надо ознакомиться с основными этапами раскручивания торговой марки.
Этапы и стадии продвижения бренда
Процедура продвижения состоит из нескольких этапов, каждый из которых обладает рядом особенностей.
Исследование рынка

Анализ сектора экономики — первое, что надо сделать перед рекламой брендового имени
Сначала проводится анализ экономического сектора. Это делается, чтобы получить информацию о том, насколько хорошо насыщен рынок товарами и услугами. Также проведенный анализ поможет определить перспективы дальнейшего развития фирмы.
Определить основные цели и задачи продвижения
Их необходимо определять, исходя из результатов предыдущего этапа. Однако несмотря на это, есть несколько базовых задач и целей, которые надо выполнить при раскрутке торговой марки. К ним можно отнести следующее:
- постепенное формирование положительного имиджа среди клиентов;
- популяризация бренда;
- увеличение продаж и доходов;
- привлечение новых покупателей.
Если удалось выполнить все вышеперечисленные задачи и цели, значит реклама бренда была успешной.
Изучение целевой аудитории
Необходимо обязательно изучить целевую аудиторию. Грамотно выполненный таргетинг клиентов, позволит в разы уменьшить финансовые расходы на рекламу и быстро привлечь новых покупателей.
Разработка стратегии
Это один из важнейших этапов, в процессе которого принимаются решения, связанные со следующими вопросами:
- составление финансового бюджета на проведение маркетинговой кампании;
- поиск новых способов коммуникации с целевой аудиторией;
- определение наиболее эффективных инструментов , которые будут использоваться во время раскрутки бренда онлайн и офлайн.
Определение бюджета

Планирование финансовых расходов определяет, какое количество денег будет потрачено на дальнейшую рекламу бренда
Это тоже довольно важный этап, во время которого определяются финансовые затраты на раскрутку. Чтобы определить точный бюджет, придется заняться составлением расчетов и смет. Для этого лучше обратиться за помощью к специалистам, которые ранее занимались планированием раскрутки новых брендов.
Оценка эффективности
Финальная стадия проведения брендинга — оценка эффективности. На данном этапе нужно провести анализ результатов. Необходимо определить, есть ли положительный эффект от раскрутки товарной марки. Чтобы узнать это, придется проанализировать, насколько сильно выросли доходы и количество клиентов.
Описание самых эффективных способов продвижения в интернете
Чтобы разобраться, как раскрутить свой бренд, необходимо ознакомиться с наиболее эффективными методами и средствами раскрутки. Есть несколько способов, с помощью которых удастся увеличить известность торговой марки.
Контекстная реклама

Контекстная реклама — способ раскрутки, позволяющий быстро увеличить количество клиентов
Чаще всего во время раскручивания используют контекстную рекламу. Это довольно распространенный метод продвижения, которым пользуются многие компании. При использовании данного метода на сайтах размещаются рекламные баннеры и объявления, которые связаны с поисковыми запросами целевой аудитории.
Вирусный маркетинг
При составлении стратегии продвижения бренда многие решают применить вирусный маркетинг. Это эффективный метод раскрутки торговой марки. Суть данного способа заключается в создании интересного контента, который бы повышал интерес целевой аудитории.
Стоит отметить, что при использовании вирусного контента можно создавать различные виды контента:
- видеоролики;
- мобильные приложения;
- мемы;
- музыкальные треки.
Главное, чтобы это могло заинтересовать пользователей и привлечь внимание к бренду.

SEO-оптимизация позволяет вывести сайт на первые позиции в поисковой выдаче
Если необходимо раскручивать сайт, за основу продвижения необходимо взять SEO-оптимизацию. С ее помощью удастся вывести ресурс в топ-10 поисковой выдачи, что позволит не только повысить узнаваемость бренда, но и в разы увеличить количество потенциальных клиентов.
При использовании SEO-оптимизации придется разработать семантическое ядро сайта. Оно должно включать в себя наиболее эффективные запросы, связанные с предоставляемыми услугами. Это позволит привлечь к сайту больше клиентов.
Еще один эффективный способ раскрутки бренда — использование SMM. Этот метод считается одним из наиболее эффективных, так как в процессе его применения проводится маркетинговая работа в популярных социальных сетях. Создаются специальные группы и паблики, посвященные торговой марке. Их тоже придется раскручивать и привлекать новых клиентов.
В дальнейшем созданные в соцсетях странички можно будет использовать для увеличения лояльности целевой аудитории.
Использование PR в интернете
Людям, которые хотят быстро получить результат, следует воспользоваться данным методом раскручивания бренда. PR в интернете подразумевает освещение всех новостей и событий, связанных с компанией, на различных сайтах и в социальных сетях. Это поможет привлечь внимание к бренду и заинтересовать новых клиентов.
Как оценивать эффективность проделанной работы

Анализ результатов позволит оценить, насколько эффективной оказалась реклама бренда
Чтобы проверить, принесла ли пользу разработанная ранее концепция продвижения, необходимо оценить ее эффективность. Для этого необходимо собрать и проанализировать следующую статистическую информацию:
- сведения о количестве посещений интернет ресурса;
- данные о том, сколько в среднем времени пользователи проводят на сайте;
- количество совершенных покупок;
- число пользователей, которые повторно заходят на сайт с одного и того же IP-адреса;
- процент посещений ресурса без покупки товаров.
Продвижение бренда — непростая процедура, которая проводится для популяризации торговой марки и привлечения новых покупателей. Прежде чем заняться раскруткой брендового имени, необходимо ознакомиться с тем, как это можно сделать.
Последнее обновление 06.08.2022
Автор Сергей Эльбакидзе
Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта. Социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Телеграмм