Недоступен центр лицензирования
Добрый день.
На этой неделе базы стали выдавать ошибку, что «Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена»
Вчера обновила БП и сегодня утром у каждого пользователя появилась это замечание.
(естественно на все базы есть лицензии)
Вопрос: по какой причине может быть «недоступен центр лицензирования»?
Может это быть это связано с политикой безопасности в плане интернета? Жесткие ограничения в плане доступа для пользователей.
ОльгаН , к своим системным администраторам обратитесь, пусть разрешат доступ.
Сис.админ согласен. Но просит адрес, на который надо сделать доступ. Подскажите, пожалуйста.
ОльгаН ,сразу не подскажу, он зашит в платформу, где то на партнерском пробегало сообщение. Позже если найду, то напишу.
Ответ на
пост №3
Сис. админ сайт внёс сайт в исключение. Я проверяю. По-прежнему в информации «О программе» написано, что «недоступен центр лицензирования».
Нашла интересную ссылку на эту тему:
Там написано, что запрос происходит при обновлении. Получается, что мне надо ждать следующего обновления.
По ссылке есть инфо, что настройки находятся по адресу: Главное меню – Администрирование – Установить настройки клиента лицензирования .
Но в БП 3.0 я не нашла этой гиперссылки в разделе Администрирование.
Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена: как убрать
По данным сайта 1С был изменен цифровой сертификат безопасности на сервисах 1С. В связи с этим для пользователей, использующих платформу версии 8.3.7 и ниже, часть функций программы может стать недоступной. Об этом и других ошибках, связанными с этими изменениями, программа будет формировать сообщения пользователю. Одним из таких предупреждений, после обновления конфигурации, может быть сообщение «Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена». Рассмотрим как убрать эту ошибку.
Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена: что делать
При появлении сообщения «Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена» 1С рекомендует обновить платформу установленную на компьютере на платформу 8.3.8 и выше.
В случае невозможности перевода на новую платформу по различным причинам, необходимо обновить файловое хранилище сертификатов платформы cacert.pem.
Для пользователей обновленных версий платформы 1С Предприятие, нет необходимости выполнять дополнительные действия. При обновлении цифровых сертификатов безопасности хранилище сертификатов операционной системы обновится автоматически.
Механизм проверки легальности использования программы
Так, в программе 1С реализован контроль легальности использования программы на уровне самой платформы 1С Предприятие, начиная с версии Платформы 1С 8.3.7.
Программа выдает сообщение о проблемах, связанных с проверкой правомерности использования установленного обновления конфигурации или платформы 1С Предприятие в центре защиты обновлений, в случае неправомерного использования программы.
Данный механизм предназначен для своевременного оповещения пользователей программы о том, что они используют определенные версии (релизы) конфигураций, правами на которые не обладают.
Каким образом происходит эта проверка… По окончании обновления конфигурации, выполняется процедура проверки и программа создает запрос к Центру защиты обновлений . При выполнении проверки, программой используется информация о конфигурации и данные учетной записи, которая была созданная при регистрации конфигурации пользователем и регистрации пользователя на портале 1С ИТС. Информация о результатах проверки можно посмотреть в разделе меню программы Справка – О программе .
При неправомерном использовании конфигурации или платформы, программа 1С периодически будет формировать сообщение о нарушении правил использования программного продукта и о несоблюдении условий сопровождения.
У программ использующих базовую лицензию, при использовании конфигурации, проверка легальности использования не выполняется. Проверка осуществляется для программ, работающих в файловом варианте или на сервере в версии МИНИ.
К нарушениям установленного порядка использования конфигурации можно отнести случаи, когда у пользователя отсутствует лицензия на использование конфигурации или пользователь приобретал лицензию на основную поставку своей конфигурации, но со временем обновил конфигурацию, не соблюдая установленных правил сопровождения. Как в случаях, когда пользователь использует версии (релизы) обновлений программы, установленные после истечения срока обслуживания по договору ИТС.
Установка настроек клиента лицензирования
Рассмотрим, где указываются данные клиента лицензирования, используемые для обращения в Центр защиты обновлений .
Они должны быть отражены в информационной базе вашей конфигурации. Настройки можно задать из Конфигуратора информационной базы, в разделе меню Администрирование — Установить настройки клиента лицензирования .
В окне настройки вводится Логин и Пароль пользователя, полученный при начале использования программы.
Сообщение будет появляться и в том случае, если к моменту запроса, данные клиента лицензирования не заданы для информационной базы.
Как убрать сообщение Регистрация в центре лицензирования не выполнена
Есть несколько способов, чтобы избавиться от появления окошка:
- Ввести Логин и Пароль, используемый пользователем на портале ИТС.
- Снять в Конфигураторе у пользователя флажки на его ролях:
- Использование монитора интернет-поддержки.
- Использование сервиса 1С-Такском.
.
- Не должно быть одновременно установленных галочек у ролей: Полные права и Администратор системы, так как они включают перечисленные выше роли.
Некоторых источники предлагают вариант — закомментировать вызов функции ПодключитьОбработчикЗапросаНастроекКлиентаЛицензирования() или воспользоваться утилитой удаления проверки лицензионности файловых баз 8.3. Но по сути, это способы обхода проверки лицензирования, что не исключает момент его необходимости и неправомерности использования программы.
- Внутренняя ошибка компоненты dbeng8: как исправить
- Конфликт блокировок при выполнении транзакции 1С 8.3: как исправить
- Недостаточно памяти 1С: как исправить
- Неверный формат хранилища данных 1С 8.3: как исправить
- Ошибка формата потока 1С 8.3: как исправить
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
-
С 10 сентября 2019 года в силу вступят новые правила.Сотрудники, имеющие персональные учетные записи, могут столкнуться с ошибкой при.В работе с программой 1С, пользователь может столкнуться с сообщением Конфигурация.При работе с программой 1С, пользователь может столкнуться с сообщением.
(3 оценок, среднее: 2,67 из 5)
1С СЕРВИС 24/7
Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена
Сообщение «Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена» внезапно появляется после обновления конфигурации 1С в следствие причин:
1. Установлена ломаная версия платформы 1С.
2. У 1С отсутствует доступ к сайту проверки конфигурации.
3. Устарел сертификат безопасности.
Программа при этом работает, все функции работают, просто пользователю переодически будет показываться данное предупреждение. Причем механизм проверки срабатывает при обновлении конфигурации и в случае, если вы сами внесли изменения (дорабатывали) и в случае если устанавливали обновления релиза конфигурации, выпускаемых компанией 1С.
Собщение появляется на экране пользователя с периодичностью 15-20 минут. Отключить его показ или закомментировать код, отвечающий за вывод этого предупреждения нельзя. На всех конфигурациях не проверяли, но на той в которой пробовали мы точно нельзя (УТ). Нельзя, потому что предупреждение выводит не база данных, не конфигурация, а платформа. В платформу подлезть никак нельзя. Есть ли решение данной проблемы?
КАК УБРАТЬ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Самый простой способ — переустановка платформы. Дело в том что 1С «зашила» функцию проверки регистрации конфигурации начиная с платформы 8.3.7. Т.е. если вы опуститесь ниже, например, на платформу 8.3.6, предупреждение показываться не будет. Этот вариант подходит компаниям, которым не нужна самая актуальная версия платформы. Т.е. их конфигурация не требует работы на самом актуальном релизе. Например, если вы ведете в 1С только управленческий учет, то нет принципиальной разницы на какой платформе вы работаете.
Правильный способ — если у вас лицензионная 1С, то должен быть регистрационный номер программного продукта, а в идеальном случае еще и продленный договор ИТС. Если у вас это все есть в наличии, зайдите в режим Конфигуратор и введите регистрационные данные. При этом, чтобы платформа увидела ваши рег. данные, возможно вам потребуется:
— обновить сертификат безопасности
— включить режим совместимости с версией 8.3.8
— перейти на платформу 8.3.8 или выше
— открыть 1С доступ к интернету, в частности к сайту: https://1cv8update.com
Чтобы обновить сертификат безопасности, воспользуйтесь обработкой digicert (прикреплена вложением к материалу).
Чтобы включить режим совместимости, зайдите в конфигуратор, нажмите правой кнопкой по самому верхнему полю (название конфигурации) и в свойствах установите режим совместимости.
Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена
Конфигурация БП 2.0
Платформа 8.3.13.1513
Конфигурация зарегистрирована на портале.
Интернет поддержка подключена.
Сертификат DigiCert установлен.
Что еще нужно этой . программе?!
Диалог О программе содержит информацию о том, как завершилось обращение к ЦЛ:
● Проверка лицензионного использования не выполнялась. Это означает что к данному моменту система «1С:Предприятие» не связывалась с ЦЛ для проверки правомерности использования конфигурации.
● Проверка лицензионного использования выполнена успешно. Это означает, что система «1С:Предприятие» связывалась с ЦЛ для проверки правомерности использования и получила подтверждение того, что данное прикладное решение используется правомерно.
● Нелицензионное использование конфигурации. Использование прикладного решения выполняется неправомерно.
● Недоступен центр лицензирования. Система «1С:Предприятие» не может получить доступ к ЦЛ.
(0) а в ЖР ничего не пишется?
ну одно из трех
забыли оплатить итс
нет интернета
у пользователя нет прав на проверку
у пользователя 2 ИБ.
В первой базе, в разделе о программе указано — Проверка лицензионного соглашения выполнено успешно.
Во второй — Недоступен центр лицензирования.
Платформа одинаковая.
Конфы типовые.
Сообщение "Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена" сопровождалось указанием в разделе "О программе" — "Недоступен центр лицензирования".
Для конфигураций построенных на управляемых формах помогало передергивание подключения Интернет-поддержки.
Для конфигураций с обычными формами заходил в конфигураторе в раздел Администрирование — Установить настройки клиента лицензирования, там вводил логин и пароль от ИТС.
После манипуляций описанных выше, в разделе "О программе" указывается "Проверка лицензионного использования не выполнялась".
А у некоторых клиентов само рассосалось.
Более установить не удалось, возможно сервера ЦЗО 1с буянил в момент обновления, что привело к таким последствиям.