Перейти к содержимому

Чат в 1с как сделать

  • автор:

«1С:ЗУП 8» (ред. 3): подключение обсуждений (+ видео)

Видеоролик выполнен в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8», ред. 3.1 версии 3.1.18.586.

Пользователи программы «1С:Зарплата и управление персоналом 8» ред. 3 могут обмениваться друг с другом текстовыми сообщениями и видеозвонками, а также создавать переписку в зарегистрированных документах.

Подключение обсуждений производится в разделе Администрирование по ссылке Интернет-поддержка и сервисы. Для работы с сервисом требуется подключение к интернету.

Внимание! Настройку обсуждений может выполнить только пользователь с полными правами – Администратор.

Во всплывающем окне необходимо указать адрес электронной почты для получения кода подтверждения, который нужно внести в следующем окне по кнопке Зарегистрироваться.

После подключения обсуждений появится активная вкладка Обсуждения.

Также можно настроить получение и отправку сообщений в мессенджеры по ссылке Сообщения из других программ.

Общение пользователей происходит с помощью чатов. Чат может быть привязан или не привязан к зарегистрированному документу в программе.

Каждый пользователь может настроить обсуждения под себя.

Новый диалог создается по кнопке Новое обсуждение. В него можно добавить одного или нескольких пользователей, а также указать тему чата. Адресаты сообщения увидят оповещение в верхней части рабочего окна.

Список всех чатов находится на вкладке Обсуждения.

Внутри открытого чата по кнопке Еще можно изменить обсуждение. Также можно настроить уведомления, нажав на колокольчик.

Каждый пользователь может загрузить картинку, которая будет отображаться в чате.

Для создания диалога внутри открытого документа необходимо нажать на кнопку Обсуждение и написать сообщение. Выбранный пользователь в строке Кого оповестить получит уведомление.

Отключение сервиса происходит по кнопке Отключить в разделе Администрирование по ссылке Интернет-поддержка и сервисы.

Поддержка и помощь

Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее!

В рабочее время (пн – пт с 9:00 до 18:00) наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня.

В остальное время – дожидайтесь ответа на следующий рабочий день.

А пока предлагаем вам:

  • Почитать отзывы наших клиентов;
  • Узнать о новинках для бизнеса в блоге;
  • Пообщаться с нашими клиентами в группе ВКонтакте и на Facebook.

Заказ обратного звонка

Как начать обмен сообщениями между пользователями в программе 1С (через сервис 1С:Обсуждения)?

В предыдущей инструкции мы показали, как настроить обмен сообщениями между пользователями программы 1С. Далее рассмотрим, как начать работу с этим сервисом.

После произведенных настроек в панели открытых вкладок становится активна вкладка «Обсуждения», где теперь можно вести переписку с другими пользователями внутри программы (см. рис. 1).

Рис. 1. Вкладка «Обсуждения» в программе 1С

Как начать обсуждение в программе 1С?

1. Для начала нового диалога нажмите кнопкуНовый диалог, в открывшемся окне установите тему переписки и добавьте участников (см. рис. 2).

Рис. 2. Создание нового диалога

2. Выбрать можно одного или несколько пользователей (см. рис. 3).

Рис. 3. Выбор пользователей

3. После настройки появится чат, где можно обмениваться сообщениями в реальном времени.

4. После подключения функционала «Обсуждения» в любом документе в базе можно начать контекстное обсуждение.

Для этого в верхней правой части экрана нажмите кнопку «Обсуждение», находясь в документе. При повторном нажатии на кнопку форма обсуждения будет скрыта.

Чаты в 1С:УНФ

Чаты в 1С:УНФ

Переходим по следующему пути: CRM — Еще больше возможностей — ставим галочку напротив Чат, история изменений и видеозвонки (новый интерфейс).

Как настроить чаты в 1С УНФ

Далее откроется окно подключения к сервису 1С:Диалог.

Нажимаем Получить код.

Чаты в 1С настройка

В открывшемся окне введем адрес электронной почты абонента.

На указанную почту будет выслан код регистрации.

Вводим полученный код в открывшуюся форму.

image1.png image2.png

Теперь у нас появился доступ к вкладке Обсуждения.

ВАЖНО! Для того, чтобы Вы могли добавить пользователей к обсуждению и они могли участвовать в диалоге, необходимо, чтобы они хотя бы один раз зашли в приложение.

Как работать с чатами?

Вариант 1: Обычные обсуждения без привязки к какому-либо элементу программы

Переходим по кнопке Обсуждения, которая находится между Панелью открытых и Панелью инструментов.

Чтобы создать беседу, нажимаем кнопочку …

Добавляем коллег и дальше переписываемся как в обычном мессенджере.

Вариант 2: В рамках какого-либо элемента справочников

Чтобы создать обсуждение в рамках того или иного элемента справочника или документа, необходимо зайти внутрь требуемого элемента/документа и в верхнем правом углу вы сможете увидеть кнопку Обсуждение.

image7.png

Откроется блок обсуждения, связанного с открытым элементом/документом.

image6.png

Под цифрой 1 расположена кнопка, отвечающая за совершение видеозвонка. При нажатии на нее откроется окно, где мы сможем ввести имя пользователя, которому хотим позвонить.

Под цифрой 2 находится кнопка, включающая системные оповещения в рамках того или иного элемента/документа.

Если включить данную функцию, то при внесении изменений, Вам будет приходить сообщение о них.

image8.png

Под номером 3 расположено поле добавления пользователя, которого Вы хотите оповестить. Нужно просто начать вводить нужное имя.

Ниже находится поле, куда вводится сообщение для пользователя.

Также в рамках обсуждения можно искать сообщения, введя в поле 5 ключевые слова.

  • обучим работе
  • настроим программы
  • допишем новые функции
  • будем регулярно обновлять программы
    и консультировать по вопросам учета

Окажем услуги с оплатой по факту, если результат вас устроит.
Без предоплаты.


—>

# Обсуждения (чат)

Есть возможность переписки с коллегами, а также отправки файлов.

# Предварительно настроить информационную базу

Для работы чатов нужно предварительно:

    в системе взаимодействия. информационной базы на веб-сервере. 1С с АТС через веб-сервис.

# Использование

Сначала нужно авторизоваться в чатах.
Вы можете писать сообщения и отправлять файлы коллегам как во внешней панели

МИКО: внешняя панель, писать в чат

так и в 1С:Предприятие в разделе "Обсуждения".

МИКО: внешняя панель, писать в обсуждения

При поступлении нового сообщения будет звуковое уведомление, а также графическое — в правом нижнем углу экрана. Уведомления можно настроить.

МИКО: внешняя панель, уведомление о сообщении

Есть возможность создания групповых чатов. Для этого на закладке "Сотрудники" нажмите кнопку "Новый чат".

МИКО: внешняя панель, групповой чат

Введите название чата, выберите сотрудников, которые будут в нем участвовать и нажмите кнопку "Создать"

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *