1С:КП для бесконтактного сопровождения пользователей 1С
В связи с создавшейся в нашей стране и в мире напряженной ситуацией, связанной с пандемией коронавируса и в целях заботы о безопасности пользователей и партнеров, фирма 1С изменила форму поставки информационно-технологического сопровождения программных продуктов (ИТС) на дистанционную. Это касается как обязательств по ранее заключенным, так и по продолжающим действовать договорам ИТС.
В этих условиях, фирма 1С предлагает к использованию в качестве основной формы предоставления сопровождения программ 1С продукт 1C:Комплект поддержки (1C:КП).
Описание 1С:КП
«1С:Комплект поддержки» предназначен для пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие» (далее «программ 1С» или «ПП 1С») и дает возможность:
- получать доступ к автоматическим обновлениям ПП 1С и дополнительным возможностям ПП 1С в форме доступа к облачным сервисам.
- использовать материалы Информационной системы
Условия использования «1С:Комплект поддержки» регулируются Лицензионным соглашением, которое входит в комплект поставки программных продуктов 1С.
Обновление программ «1С:Предприятие» версий ПРОФ без действующей подписки сопровождения 1С:КП является несанкционированным и рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по ст. 1301 Гражданского Кодекса РФ, ст. 7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях РФ, ст. 146 Уголовного Кодекса РФ. Обновления к программам производства фирмы «1С», также как и сами программы, являются объектами исключительного права фирмы «1С» и распространяются по правилам, установленным фирмой «1С» как правообладателем в соответствии со ст. 1225 Гражданского кодекса.
Устанавливая «1С:Комплект поддержки», пользователь признает себя связанным условиями Лицензионного соглашения. В продукты 1С:Предприятие (кроме базовых версий) включена лицензия на бесплатное использование продукта 1С:КП ПРОФ на три месяца, либо возможность приобрести лицензию 1С:КП ПРОФ на 12 месяцев со скидкой по схеме (8+4). На 1С:КП также, как и ранее на 1С:ИТС, действуют льготные цены при непрерывном продлении сервиса.
1С:Комплект поддержки состоит из трех основных блоков.
- «Информационная система 1С:ИТС».
- Программный модуль «Информационная система 1С:ИТС» представляет собой средство просмотра наборов атрибутированных и классифицированных гипертекстовых документов и распространяется совместно со специально подготовленными такими наборами консультационных и методических документов для пользователей программ семейства 1С:Предприятие и методическими и нормативными документами для организаций-франчайзи. Состав наборов документов зависит от варианта поставки.
- Программный модуль, обеспечивающий проверку статуса акаунта (личного кабинета) пользователя Интернет-поддержки программ 1С:Предприятия посредством формирования запроса к серверу правообладателя и получение списка доступных комплементарных облачных продуктов («облачных сервисов»).
- Программный модуль, обеспечивающий автоматическое получения с сервера правообладателя обновления соответствующих программ «1С:Предприятие 8» при наличии активного аккаунта (личного кабинета) пользователя Интернет-поддержки программ 1С:Предприятия.
В целях обеспечения более комфортного и гибкого сопровождения для пользователей, 1С:КП можно оформить с любого дня календарного месяца и на любой срок (от 1 до 12 и 24 месяцев).
Информационная система 1С:ИТС для пользователей базовых версий программных продуктов 1С
Для пользователи базовых версий программных продуктов «1С:Предприятие» подключение тарифа 1С:КП не является обязательным. Они могут приобрести доступ ко всем общим разделам информационной системы по специальной цене 16 800 руб. за 12 месяцев пользования системой.
- доступ ко всем общим разделам информационной системы (не включает доступ к разделам «Учет в государственных учреждениях», «Медицина», «Строительство»).
1С Комплект поддержки для коммерческих организаций и предпринимателей
- 1С:КП ПРОФ ;
- 1С:КП Базовый;
1С Комплект поддержки Базовый / 1С КП Базовый
Тариф для технических специалистов, предоставляет доступ к разделам технической поддержки информационной системы 1С:ИТС, документации, обновлениям программ 1С:Предприятие, зарегистрированных в личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС.
1С КП Базовый на 1 месяц
1С КП Базовый на 2 месяца
1С КП Базовый на 3 месяца
1С КП Базовый на 4 месяца
1С КП Базовый на 5 месяцев
1С КП Базовый на 6 месяцев
1С КП Базовый на 7 месяцев
1С КП Базовый на 8 месяцев
1С КП Базовый на 9 месяцев
1С КП Базовый на 10 месяцев
1С КП Базовый на 11 месяцев
1С КП Базовый на 12 месяцев
1С Комплект поддержки ПРОФ / 1С КП ПРОФ
Наиболее популярный тариф для бухгалтеров, кадровиков и руководителей, дает право полного доступа к разделам Информационной системы 1С, облачным сервисам и обновлениям программ 1С:Предприятие пользователям, зарегистрированным в личном кабинете на Портале 1С:ИТС.
1С КП ПРОФ на 1 месяц
1С КП ПРОФ на 2 месяца
1С КП ПРОФ на 3 месяца
1С КП ПРОФ на 4 месяца
1С КП ПРОФ на 5 месяцев
1С КП ПРОФ на 6 месяцев
1С КП ПРОФ на 7 месяцев
1С КП ПРОФ на 8 месяцев
1С КП ПРОФ на 9 месяцев
1С КП ПРОФ на 10 месяцев
1С КП ПРОФ на 11 месяцев
1С КП ПРОФ на 12 месяцев
1С КП ПРОФ на 12 месяцев по схеме 8+4
1С КП ПРОФ на 24 месяца
Сравнительный состав 1С КП тарифа ПРОФ и тарифа Базовый
1С:Обновление программ
Право использования версий и релизов зарегистрированных программ для ЭВМ «1С:Предприятие», выпущенных ранее даты окончания срока пользования продуктом 1С:КП
Информационная система 1С:ИТС
Право использования базы данных «Информационная система 1С:ИТС» (разделы: «Новости», «Технологическая поддержка прикладных решений», «Бухгалтерский и налоговый учет», «Налоги и взносы», «Отчетность», «Кадры и оплата труда», «Юридическая поддержка», «Управление фирмой», «Отвечает аудитор», «База нормативных документов», «Книги и периодика», «Разработка и администрирование», «1С:Лекторий» )
1С-ЭДО (включая 1С-Такском)
Право использования программы для ЭВМ 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) (электронный обмен юридически значимыми документами с контрагентами)
1С_Отчетность
Право использования программы для ЭВМ 1С-Отчетность (отправка электронной отчетности и других видов электронного документооборота между предприятием и контролирующими органами по телекоммуникационным каналам связи непосредственно из программ «1С»)
1С:Предприятие 8 через Интернет
Права использования программы для ЭВМ 1С:Предприятие 8 через Интернет («Облачная» технология для работы с популярными программами 1С через Интернет, которая доступна круглосуточно из любой точки мира)
1С:Линк
Право использования программы для ЭВМ 1С:Линк (организация безопасного доступа через Интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя в офисе или дома)
1С:Облачный архив
Право использования программы для ЭВМ 1С:Облачный архив (архивирование неограниченного количества информационных баз общим объемом не более 20 ГБ в «облачном» хранилище)
1С-Коннект
Право использования программы для ЭВМ 1С:Коннект (связи со специалистом поддержки обслуживающего партнера 1С, вендора и для общения с коллегами)
1С:Контрагент
Право использования программы для ЭВМ 1С:Контрагент (быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах, получение сведений, полезных для оценки благонадежности контрагентов, в том числе информация о проверках государственными органами)
1С:Сверка
Право использования программы для ЭВМ 1С:Сверка (автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время: как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС)
DirectBank (прямой обмен с банком)
Право использования программы для ЭВМ DirectBank (прямой обмен с банком) (прямой обмен электронными документами с банком, позволяющий отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк»)
1С:Подпись
Право использования программы для ЭВМ 1С:Подпись (обеспечивает подготовку, печать и отправку заявления на выпуск квалифицированного сертификата; получение и установку квалифицированного сертификата на одном компьютере)
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
Право использования программы для ЭВМ ЭДО без квалифицированной электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть (обмен электронными документами без квалифицированной электронной подписи между пользователями программ «1С»)
Тарифы 1С:Комплект поддержки (1С:КП)
Период обслуживания по договору КП составляет любое количество месяцев от 1 до 12 и 24 месяца.
При осуществлении непрерывной подиски вам предоставляется скидка.
Цены указаны с учетом скидок.Вид договора 1С:КП Количество месяцев по договору Рекомендованная розничная цена, руб., без НДС Рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора 1С:КП, руб., без НДС КП ПРОФ 1 мес. 6278 5232 2 мес. 9923 8270 3 мес. 13569 11309 4 мес. 17215 14347 5 мес. 20860 17386 6 мес. 24506 20424 7 мес. 28151 23462 8 мес. 31797 26502 9 мес. 35442 29540 10 мес. 39085 32577 11 мес. 42729 35615 12 мес. 46368 38652 24 мес. Неприменимо 69574 льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4 Неприменимо 25768 КП Базовый 1 мес. 2651 2209 2 мес. 4190 3493 3 мес. 5730 4777 4 мес. 7269 6059 5 мес. 8810 7343 6 мес. 10350 8626 7 мес. 11889 9910 8 мес. 13429 11192 9 мес. 14969 12476 10 мес. 16508 13759 11 мес. 18048 15042 12 мес. 19584 16322 КП ГУ ПРОФ 1 мес. 6278 5232 2 мес. 9923 8270 3 мес. 13569 11309 4 мес. 17215 14347 5 мес. 20860 17386 6 мес. 24506 20424 7 мес. 28151 23462 8 мес. 31797 26502 9 мес. 35442 29540 10 мес. 39085 32577 11 мес. 42729 35615 12 мес. 46368 38652 24 мес. Неприменимо 69574 льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4 Неприменимо 25768 КП ГУ Базовый 1 мес. 3019 2515 2 мес. 4771 3974 3 мес. 6524 5435 4 мес. 8278 6896 5 мес. 10030 8355 6 мес. 11783 9816 7 мес. 13537 11277 8 мес. 15289 12736 9 мес. 17042 14197 10 мес. 18795 15656 11 мес. 20548 17114 12 мес. 22308 18576 Апгрейд Рекомендованные розничные цены c 1 января 2023 года
Вид договора Доплата за Рекомендованная розничная цена, руб., без НДС 1С:КП апгрейд с Базовый на ПРОФ 1 мес. 3023 2 мес. 4777 3 мес. 6532 4 мес. 8288 5 мес. 10043 6 мес. 11798 7 мес. 13552 8 мес. 15310 9 мес. 17064 10 мес. 18818 11 мес. 20573 1С:КП апгрейд с ГУ Базовый на ГУ ПРОФ 1 мес. 2717 2 мес. 4296 3 мес. 5874 4 мес. 7451 5 мес. 9031 6 мес. 10608 7 мес. 12185 8 мес. 13766 9 мес. 15343 10 мес. 16921 11 мес. 18501 Дополнительный сервис для подписчиков КП
Для подписчиков КП предоставляются скидки на услуги по разовым заявкам и настройке систем «1С:Предприятие», а также при заключении договора абонентского сопровождения. Каждый месяц — полезный подарок для бухгалтера.
Примечание:
Для программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ и программных продуктов системы «1С:Предприятие 7.7″ сервисное обслуживание по линии 1С:Комплект поддержки (1С:КП)») является обязательным. В комплект поставки программных продуктов входит купон на бесплатное обслуживание по линии КП. Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт и оформить бесплатную подписку по купону, входящему в комплект поставки программного продукта. По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на КП. Согласно правилам сопровождения этих групп программных продуктов все работы по обслуживанию, в том числе выдача обновлений, ответы на вопросы по «линии консультаций», выезд специалиста, могут осуществляться всеми партнерами фирмы «1С», и нашей компанией в частности, только при условии, что у пользователя оформлена подписка на КП.1С:Комплект поддержки
«1С:Комплект поддержки» предназначен для пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие» (далее «программ 1С» или «ПП 1С») и дает возможность:
- получать доступ к автоматическим обновлениям ПП 1С и дополнительным возможностям ПП 1С в форме доступа к облачным сервисам.
- использовать материалы Информационной системы 1С:ИТС
Состав «1С:Комплект поддержки»:
- «Информационная система 1С:ИТС». Программный модуль «Информационная система 1С:ИТС» представляет собой средство просмотра наборов атрибутированных и классифицированных гипертекстовых документов и распространяется совместно со специально подготовленными такими наборами консультационных и методических документов для пользователей программ семейства 1С:Предприятие и методическими и нормативными документами для организаций-франчайзи. Состав наборов документов зависит от варианта поставки.
- «Монитор портала 1С:ИТС». Программный модуль, обеспечивающий проверку статуса акаунта (личного кабинета) пользователя Интернет-поддержки программ 1С:Предприятия посредством формирования запроса к серверу правообладателя и получение списка доступных комплементарных облачных продуктов («облачных сервисов»).
- «Обновления программ». Программный модуль, обеспечивающий автоматическое получения с сервера правообладателя обновления соответствующих программ «1С:Предприятие 8» при наличии активного аккаунта (личного кабинета) пользователя Интернет-поддержки программ 1С:Предприятия.
Программные модули «Монитор портала 1С:ИТС» и «Обновления программ» являются частью конфигурации «Библиотека интернет-поддержки», которая предназначена для встраивания в различные прикладные решения, разработанные на платформе 1С:Предприятие 8, и дает возможность пользователям этих решений работать с «облачными сервисами» из привычных им интерфейсов.
Возможности
Информационная система 1С:ИТС
Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей «1С:Предприятия» – для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.
Информационная система 1С:ИТС позволяет правильно выстраивать бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, вовремя и без ошибок сдавать отчетность и платить налоги и взносы. В информационной системе 1С:ИТС представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия, методические материалы для фирм – партнеров 1С.
Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются методисты и разработчики программ «1С:Предприятие». Эксперты и методисты ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для Информационной системы 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С (подробные пошаговые инструкции).
Уровень доступа к разделам информационной системы зависит от тарифа 1С:Комплект поддержки.
Подсистема «Монитор портала 1С:ИТС»
Программный модуль, обеспечивающий проверку статуса аккаунта (личного кабинета пользователя) посредством формирования запроса к серверу правообладателя и получение списка доступных комплементарных облачных продуктов («облачных сервисов»).
Облачные сервисы 1С – это дополнительные функциональные возможности программ 1С, которые помогают эффективно работать с программными продуктами 1С и создают комфортные условия труда для пользователей 1С».
С помощью сервисов можно:
- сдавать электронную отчетность в контролирующие органы напрямую из программ 1С
- автоматически заполнять реквизиты контрагентов в программе по ИНН
- отправлять и получать электронные счета-фактуры и другие документы
- организовать безопасный доступ к базе 1С через интернет
- обеспечить надежное хранение учетных баз данных и защитить их от утери
- отправить из программы 1С заявление на получение электронной подписи
- проводить автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами
- отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк»
- упростить ввод номенклатуры в справочники программы
- и многое другое.
С полным списком облачных сервисов, доступных пользователям программ 1С, условиями приобретения и использования можно ознакомиться на портале 1С:ИТС.
Монитор Портала 1С:ИТС информирует пользователей о:
- наличии действующего тарифа 1С:Комплект поддержки и сроках действия договора информационно-технологического сопровождения;
- выполнении условий сопровождения программного продукта;
- необходимости зарегистрировать программный продукт в личном кабинете на портале 1С:ИТС;
- наличии активации сервиса сопровождения конфигурации и сроках действия активации;
- выполнении других условий сопровождения;
- наличии обновления программы;
- подключении облачных сервисов 1С.
Подсистема «Обновления программ».
Программный модуль, обеспечивающий автоматическое получения с сервера правообладателя обновления соответствующих программ «1С:Предприятие 8» при наличии активного аккаунта (личного кабинета) пользователя интернет-поддержки программ 1С:Предприятия.
ООО «1С-СОФТ» обеспечивает постоянное развитие и обновление системы программ «1С:Предприятие 8» в соответствии с требованиями законодательства, деловой практикой, развитием информационных технологий и сервисов.
Подсистема «Обновления программ» позволяет пользователю программ 1С
- настроить автоматическое получение обновлений используемой конфигурации и платформы программы 1С:Предприятие.
- получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы; получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы;
- узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления программ 1С;
- получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;
- скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.
Приобретение
Приобрести «1С:Комплект поддержки» можно у любого партнера 1С https://1c.ru/rus/firm1c/partypes.htm
Условия использования
Условия использования «1С:Комплект поддержки» регулируются Лицензионным соглашением, которое входит в комплект поставки. Устанавливая «1С:Комплект поддержки», пользователь признает себя связанным условиями Лицензионного соглашения. С текстом Лицензионного соглашения можно ознакомиться по ссылке.
С рекомендованными розничными ценами на самые популярные тарифы 1С:Комплект поддержки можно ознакомиться в прайс-листе.
Для получения доступа к обновлениям и облачным сервисам пользователь должен зарегистрировать свою программу 1С в личном кабинете на портале 1С:ИТС.
Поддержка
Новые версии «1С:Комплекта поддержки» выпускаются регулярно по мере функционального развития компонентов и выхода новых облачных сервисов 1С.
1С Комплект поддержки / 1С КП — что это?
1С Комплект поддержки / 1С КП — это бесконтактный аналог ИТС. С учетом новых реалий отказ от материальных носителей (DVD-дисков и «бумажных» выпусков журнала) — это адекватная и своевременная мера, которая позволит перевести сопровождение пользователей программ 1С на новый качественный уровень.
Конечно, меняется сложившийся годами порядок сопровождения, при котором сервис-инженер ежемесячно доставлял комплект ИТС на рабочее место пользователя, но таковы требования времени.
Для сохранения преемственности и обеспечения более комфортного перехода, 1С Комплект поддержки / 1С КП выпускается в вариантах, привычных для наших пользователей:
1С КП ПРОФ Смотреть тарифы
1С КП Базовый Смотреть тарифы
1С КП ГУ ПРОФ (1С:КП ПРОФ для государственных учреждений) Смотреть тарифы
1С КП ГУ Базовый (1С:КП Базовый для государственных учреждений) Смотреть тарифы