Почему не проходят звонки в вайбере

Входящие вызовы в Viber не работают: решение проблемы

«Есть контакт, доступный для общения в Viber. Мы можем переписываться, но я не могу позвонить этому человеку на обычный телефонный номер, тот же, что номер Viber. Линия все время занята. Возможно ли, что этот человек заблокировал входящие вызовы и доступен только для текстовых сообщений?»

Если Viber позволяет только переписываться, но не принимать звонки, есть опция, которая разрешит прием входящих вызовов. Но убедитесь, что это не контакт блокирует ваши входящие вызовы.

Не работают входящие вызовы Вайбер. Настройка

Шаг 1: Идем в «Вызовы и сообщения»

Запустите Viber на своем телефоне. Авторизуйтесь в своем аккаунте с помощью номера телефона и кода верификации. Затем нажмите кнопку «Еще» (с тремя полосками, в правом нижнем углу). Откройте раздел «Настройки» и в нем «Вызовы и сообщения».

Шаг 2: Разрешаем входящие вызовы

Разрешить вызовы Viber-In: отметьте пункт «Вызовы Viber-In». Это разрешит принимать все входящие вызовы по Viber.

Разрешить видеозвонки: Выберите пункт «Видеозвонки». На появившемся экране включите функцию видеозвонков.

Теперь вы сможете получать все входящие вызовы.

Здраствуйте.
Уменя viber только сходящие сообщение и визов сходящие не работаю!

почему в вайбере вызов идёт (или поступает), а при попытке ответить сразу идёт сброс?

такая же проблема

У меня не поступают звонки и уведомления о сообщениях на экран в обычном режиме.

Почему когда мне звонят не могу ответить на звонок и от меня не могут принять телефон самсунг j2

почему в вайбере вызов идёт (или поступает), а при попытке ответить сразу идёт сброс?

Тот же вопрос !почему в вайбере вызов идёт (или поступает), а при попытке ответить сразу идёт сброс?

Здравствуйте Виктория! Представители Вайбер работают над решением этой проблемы.

Не могу позвонить, и входящие звонки тоже не могу принять что делать

ЗВОНОК ИДЁТ,НО ВСКОРЕ ИДЁТ СБРОС ЗВОНКА И НЕТ СОЕДИНЕНИЯ ВИДИО И РАЗГОВОРА.

НЕТ СОЕДИНЕНИЯ ,ИДЁТ СБРОС ПОСЛЕ 2-3 ЗВОНКОВ.

НЕ ПРАВИЛЬНО СТОИТ ЧИСЛО. СЕГОДНЯ ОТПРАВИЛА 20. 04. 2018Г.

Почему не могу позвонить и принять звонки по вайберу?

При звонке не могу ответить идёт сбой. Тоже самое если я звоню другому обаненту.

не могу позвонить, вызов идет, отвечают и меня не слышно. Когда я звоню тоже самое

Если решили проблему то как, у меня тоже самое

Телефон сони не принимает звонки по Вайберу и Вотсапу,раньше принимал Что делать?

Звоню какому-либо абоненту, а идёт сбой или же как только беру трубку-сбрасывает вызов.Можно ли решить эту проблему быстрее!

блин. разрабы, что за фигня?у меня такая-же проблема, как у людей выше.снесу нахрен ваш вайбер.вчера блин говорила с этим адресатом, а сегодня беру трубку, 2 секунды проходит и оно вырубается

У мeня HUAWEI Y6 PRO Вepcия Aндpoид 5.1. Вaйбep нa cмapтфoнe не реагирует нa вхoдящиe звoнkи (сообщения), и дaжe koгдa paзблokиpoвaн тeлeфoн, пoka нe зaпycтишь Вaйбep, нeт пpинятия вхoдящих сигналов. Нa иkoнke Вaйбep (paбoчий cтoл) нeт извeщeни я, чтo пpoпyщeннo кaкoe — либo cooбщeниe. Пoпpoбывал версию 6,3 (стояла с ПЛЕЙ-МАРКЕТА 9.1) — тоже самое. У жены САМСУНГ, Андроид 6.0 и ВСЁ работает. Настройки ВАЙБЕРА не помогают, галочки поставил практически везде и по умолчанию пробывал, — ХРЕН. СКАЙП и ВАТСАП принимаются.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как можно решить проблему? Когда мне звонят на Viber не пустают звонки хотя версия обновленая до самой последней и это уже не первый раз.

Здравствуйте! Звонки не поступают от всех абонентов, или от конкретного?

Добрый вечер,все мои контакты принимают от меня звонок,не принимает только один номер.решите проблему.

Здравствуйте Вадим, скорее всего контакт находится в черном списке
Смотрите здесь https://appcall.ru/kak-dobavit-kontakt-v-chernyj-spisok-v-viber.html

не поступают звонки оповещения на вайбер (на мой ноутбук).

Здравствуйте. Возникла проблема, не поступают сообщения и не проходит звонки по Viber, когда программа запущена в фоновом режиме. Как решить?

У меня Xiaomi Redmi Note 5 установлен Viber 9 версия, на входящий звонок зелёная кнопка не работает.В чём причина ?

Попробуйте решить проблему, банальной переустановкой Вайбера.

Входящие звонки вайбера проходят через раз, то проходит звонок, то нет.сделаны все обновления.

Я не могу не принять не позвонить . что делать

Все установлено так, как в вашей рекомендации, но звонки все равно не проходят. Что делать?

а смартфоне не отразился входящий по вайбер. Почему?

Почему в Вайбере не с первого раза дозваниваться на мой телефон,а с третьего или даже с пятого

Я обращаюсь повторно,почему с первого раза ко мне не дозваниваются в Вайбере

Я не могу принять звонок по Вайберу

Звоню какому-либо абоненту, а идёт сбой или же как только беру трубку-сбрасывает вызов.Можно ли решить эту проблему быстрее!

Здравствуйте! Не могу принять звонок по Viber , а исходящие работают отлично. в чём проблема?

Здравствуйте. Почему при звонке не могу ответить идёт сбой? То же самое если я звоню другому абоненту.

Здравствуйте Раиса. У вас последняя версия вайбер?

Если запущено приложение Viber на компьютере, то при входящем голосовом звонке по Viber происходит сбой. Решение проблемы — закрытие приложения на компьютере.

Версия Вйбер 10.0. По-прежнему не поступают звонки и сообщения от корреспондентов пока не войдёшь в «контакт». Все рекомендованные установки в «Настройках» выполнены.

Во первых нету настройки чтобы все звонки шли через телефон, потому что комп сразу скидывает. Во вторых бывает что тупо не могу принять вызов. Пальцем веду к зеленой фигне и никак вообще не принимается вызов, не знаю что там за заглушка или проверка не даёт принять вызов. Скидываю в итоге и сам звоню. Короче ультра неудобно и перед людьми неудобно.

для верификации контакта позвоните пользователюи сверьте ваши секретные ключи: секретный ключ можно посмотреть нажав на значек замка во время вызова. Ничего не появляется во время вызова никаких значков замка, можно только поднять трубку отклонить и написать сообщение. Кроме этого при подьеме трубки вроде бы идет соединение качество связи показывает отличное, а на трубе которая тебя вызывает продолжается дозвон до тебя и соединения нет, что за лажа. все разрешения установлены как надо, неделю назад можно было говорить повайберу используя вай фай или мобильный интернет теперь нельзя.

На новом смартфоне Самсунг установлен вайбер версии 10.3.0. Проблема — входящие звонки на вайбер иногда проходят нормально, иногда не проходят — при вызове никаких изменений экрана нет, зато после завершения вызова приходит сообщение, что у меня пропущенный вызов. Все настройки вайбера сделаны безукоризненно.

Здравствуйте Виктор, не вы один такой, у многих пользователей замечен такой баг, решений пока что нет.

Admin, так а когда решение будет?. Моя мать звонит по вайберу я включаю связь и сразу отбой. Перевзваниваю и мама сердится почему я не отвечаю на звонок. Что мне ей отвчать?. Грешил на скорость интернета, поменял интернет, теперь оказалось что какой то баг в вайбере. Когда будет исправлена проблема?.

Юрий, я могу только предположить в чем может быть проблема у вас:
— случайно заблокировал номер
— нет свободной памяти для корректной работы приложения
— попробуйте сделать резервную копию вайбера, выйти из учетной записи, удалить вайбер и установить заново
— сделать сброс телефона, бывает такое что сам телефон не корректно работает с данным приложением
— или обратитесь в службу поддержки Вайбер.

Не могу принять входящий звонок. Все настройки в порядке. Переустанавливала Вайбер несколько раз. Ещё не работает функция поделиться местоположением в чате. Уважаемые разработчики, прочла в одном из ваших ответов «вы не один такой» и возмутилась. Это не ответ. Решите проблему, позаботьтесь о ваших пользователях. Спасибо.

У меня нету пункта «видеозвонки» я вообше у меня 5е показывает кто звонит ко мне, только когда звонов проходит у меня пишет «пропущенный звонок»

Как исправить сбой вызова в Вайбере

Вайбер – популярный мессенджер, позволяющий осуществлять звонки и отправлять сообщения совершенно бесплатно даже абонентам, находящимся на другом конце света. Приложение довольно простое в использовании и бесперебойно работает.
Но бывают, конечно, и у Вайбер ошибки в работе. Чаще всего это сбой вызова.

Вероятные причины сбоя вызова

Если на экране телефона написано «Сбой вызова», то возможными причинами этой ошибки может быть следующее:

• Разработчики, создавая новое обновление, забыли исправить какую-то проблему. Такое может случиться, хоть и крайне редко.
• Обновленная версия приложения несовместима с устройством. Удалите обновления и пользуйтесь старой версией, пока не выйдет следующая версия Вайбер.
• Если в процессе разговора произошло обновление приложения, то звонок может оборваться.
• Сбой вызова может произойти при внезапном отключении сети или очень низкой скорости соединения.
• Может произойти сбой работы самого приложения, так как Вибер очень популярен и количество его пользователей резко растет.
• Конфликт Вибер и устройства, на котором оно установлено.
• Полностью заполненная память устройства также может быть причиной работы приложения с ошибками.
• Наличие большого количества не успевших прогрузиться картинок, файлов или видео, отправленных собеседником, может тормозить работу Вайбера.

Способы исправления проблем

Не стоит паниковать и сильно огорчаться. Все возникшие проблемы легко исправляют:

• Стоит подождать, возможно, ошибка исправится сама собой, если сбой произошел не по вине пользователя.
• Можно проверить, есть ли подключение к Сети. В случае отсутствия соединения стоит переподключиться.
• Если ничего не помогает, следует перезагрузить устройство, на котором установлено приложение.
• Наиболее кардинальное решение – удалить Viber и загрузить его вновь. Для полного удаления приложения используйте специальные утилиты, чтобы избавиться и от остаточных файлов.
• Чтобы исключить негативное влияние вирусов на программу, следует провести сканирование устройства.

Если вы не смогли понять, почему происходит сбой звонков, можно обратиться в службу поддержки Вайбер.

Зачем расстраиваться и паниковать, если Вайбер пишет, что произошел сбой вызова. Любые проблемы можно исправить как самостоятельно, так и с помощью технической поддержки приложения. И тогда вы всегда сможете связаться с собеседником, если у него, конечно, тоже установлен Вайбер.

Почему в Viber не проходит исходящий звонок

Чаще всего проблема “Сбой вызова” появляется при отсутствии интернет-соединения. Проверьте, подключен ли телефон к интернету, есть ли деньги на вашем абонентском счете. При подключении по Wi-Fi посмотрите, работает ли роутер. Если самостоятельно восстановить подключение не удалось, обратитесь за помощью к провайдеру.

Разберем подробнее возможные причины проблемы ниже.

Режим энергосбережения

На некоторых смартфонах есть встроенный режим энергосбережения. Телефон блокирует вызовы, когда батарея почти полностью разряжена. Если на смартфоне выбран режим экономии энергии, функции мессенджера будут восстановлены после подзарядки аккумулятора.

Черный список

Также исходящие вызовы не проходят, если собеседник добавил вас в черный список. Никаких оповещений заблокированный пользователь не получает. Если подозреваете, что попали в черный список, попробуйте дозвониться до абонента с другого номера и прояснить ситуацию при личном общении.

Прочие сбои

Иногда пользователи спрашивают, почему не нажимается кнопка вызова в Вайбере. Такая проблема появляется при перегреве устройства, системных сбоях, повреждении файлов мессенджера. Перезагрузите телефон. Если проблема не исчезнет, удалите Viber и установите новую версию мессенджера.

Viber — Разъединено. Звонки и сообщения недоступны

Сейчас практически каждый человек использует разные мессенджеры для общения через интернет. Среди всех актуальных приложений выделяют Viber, так как он имеет множество возможностей, обладает широким ассортиментов настроек под потребности пользователей.

Вайбер разъединено сообщения и вызовы недоступны

Частой проблемой данной проблемы является несколько вариантов:

1. Плохое интернет соединение.
2. Проблемы с серверами мессенджера.

Решение проблемы

Необходимо проверить качество своего интернета. Включен ли Wi-Fi, мобильный трафик и так далее. Для этого открываем настройки смартфона.

Включаем вай-фай (Если отключён).

Проверить мобильный трафик.

Рекомендуется установить лимит. Так как часто бывает, что закончились мб для использования мобильного интернета.

Проверить скорость соединения.

Если все отлично, переходим к другому варианту.

Вариант 2 — Сервера Viber

Иногда происходят обновления оборудования, для улучшения качества связи. Поэтому может иногда на некоторое время возникать ошибка «Вайбер разъедено сообщения и вызовы недоступны. В таком случае у большинства пользователей возникает данная ошибка. Все нормализуется в течении пару часов.

• Обновление оборудования.
• Сбои в системе.
• Выход новых обновлений. Требуется обновить приложение до актуальной версии.

10 возможностей вайбера

1. Передача разных типов файловой системы.
2. Совершение бесплатных звонков, между пользователями. Звонки на стационарные, мобильные номера.
3. Установка дополнительных паролей на чаты, группы.
4. Большой ассортимент настроек уведомлений.
5. Возможность использования программы на разных устройствах, планшеты, компьютеры. С использованием одной учетной записи.
6. Синхронизация всех данных, между активными устройствами.
7. Создание резервных копий, с использованием сервиса облачного хранилища Google.
8. Редактирование фотографий, при помощи встроенного ПО. Есть в наличии много инструментов, цветовых градиентов, масок.
9. Создание бизнес чатов, ботов.
10. В группе может находится до 250 участников одновременно.

Конечно мессенджер имеет некоторые недостатки, но они не столь существенны. Так как есть перспективные планы у разработчиков на расширение ряда функционала. Обновления происходят регулярно, каждый месяц.