Перейти к содержимому

An error has occurred while updating the device software что делать samsung

  • автор:

Что делать, если ваш Samsung Galaxy J5 (2017) показывает «Произошла ошибка при обновлении программного обеспечения устройства» [Руководство по устранению неполадок]

Есть ошибка, которая отображается только при попытке обновить прошивку телефона и говорит: «Произошла ошибка при обновлении программного обеспечения устройства. Используйте функцию аварийного восстановления в программном обеспечении Smart Switch для ПК ». Эта ошибка может отображаться при обновлении телефона или в середине. Дело в том, что трудно определить причину, по которой ваш телефон не может продолжить обновление встроенного программного обеспечения, но эту проблему легко устранить.

В этом посте мы будем решать эту проблему с Samsung Galaxy J5, который является предметом нашего устранения неполадок. Мы постараемся изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не сможем решить проблему. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с этой проблемой, поэтому мы уже знаем одну или две вещи, которые будут работать и позволят вашему телефону продолжить обновление. Таким образом, если у вас есть такой телефон, и в настоящее время вы сталкиваетесь с этой же проблемой, продолжайте чтение ниже, так как эта статья может вам помочь.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите страницу устранения неполадок Galaxy J5, так как мы уже решили несколько общих проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы не можете его найти или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было легче устранить проблему. Не беспокойтесь, поскольку мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это дать нам достаточную информацию о проблеме.

Как устранить неполадки Galaxy J5, которые показывают ошибку при обновлении прошивки

Проблема : Привет, ребята. Я надеюсь, что вы можете помочь мне с моей проблемой. У меня телефон Galaxy J5, и совсем недавно было уведомление о том, что доступно обновление. Поэтому я скачал его, внимательно следуя инструкциям на экране, но в середине процесса обновления обнаружилась ошибка, сообщающая о том, что произошла ошибка при попытке обновить программное обеспечение. Теперь он застрял на этом экране и не запустится должным образом. Это все еще можно исправить? Благодарю.

Устранение неполадок : есть три возможных решения этой проблемы, и это то, что я хочу показать вам в этом посте. Когда возникает эта проблема, ясно, что ваш телефон испытывает какую-то проблему, связанную с микропрограммным обеспечением, поскольку он отображается только при попытке обновить телефон и не отображается постоянно. Теперь вот что вы можете сделать с этим .

Решение 1. Используйте Smart Switch для восстановления прошивки телефона

Для этого метода вам понадобится компьютер для запуска Smart Switch. Что он делает, на самом деле восстанавливает прошивку вашего телефона, если нет доступных обновлений, но если есть, программа автоматически обновит телефон. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам восстановить прошивку телефона с помощью Smart Switch:

  1. Если вы еще не установили Smart Switch, получите его отсюда.
  2. После загрузки файла установите его на свой компьютер.
  3. После установки откройте программу.
  4. Теперь подключите телефон к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля.
  5. Нажмите БОЛЬШЕ в правой верхней части интерфейса Smart Switch и выберите «Аварийное восстановление и инициализация программного обеспечения».
  6. На следующем экране нажмите вкладку «Инициализация устройства».
  7. Теперь вам нужно будет ввести номер модели вашего телефона и нажать «Поиск».
  8. Теперь вам будет предложено ввести серийный номер, который также можно найти в поле.
  9. После ввода серийного номера нажмите ОК.
  10. Вам будет предложено снова о процессе инициализации, поэтому нажмите ОК, чтобы подтвердить.
  11. Пусть Smart Switch выполнит свою работу, и все, что вам нужно сделать, это дождаться окончания инициализации и не отсоединять кабель от телефона.
  12. Вам будет предложено, когда инициализация будет завершена. Ваш телефон будет перезапущен с помощью интеллектуального переключателя, и вы действительно сможете увидеть индикатор выполнения на дисплее телефона.
  13. Отключите кабель в тот момент, когда экран станет черным или когда появится логотип, и разрешите телефону успешно загрузиться, пока он не достигнет экрана настройки, и это почти все.

Теперь на вашем телефоне должна быть установлена ​​новая прошивка, но недостатком является то, что все ваши файлы и данные, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона, должны быть удалены, и нет никакого способа обойти это. Однако, если ошибка обнаружилась до или вскоре после начала загрузки, то следующий метод может помочь вам решить проблему, не ставя под угрозу ваши файлы.

Решение 2. Удалите системные кэши

Вы все еще можете загрузить свой телефон в режиме восстановления, даже если такая ошибка появляется вскоре после начала процесса обновления. В этом случае проблема может быть связана с некоторыми поврежденными кешами, и если вы можете избавиться от этих файлов, то ваш телефон может запуститься нормально, и вы можете попытаться обновить его прошивку снова.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема связана с повреждением кэша, ваш телефон должен нормально загружаться, когда вы уже очистили раздел кэша. Если есть доступное обновление, просто попробуйте загрузить его снова, чтобы проверить, пройдет ли оно в этот раз.

Решение 3: Мастер перезагрузить телефон через режим восстановления

Это следует делать, если второе решение не работает или если у вас нет компьютера, который вы могли бы использовать для обновления своего телефона. Я понимаю, что вы уже пытались обновить свой телефон, но застряли на ошибке, и вы больше не можете использовать телефон для резервного копирования ваших данных и файлов. Итак, на данный момент, у вас действительно нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

В случае неудачных обновлений файлы, которые были загружены, будут удалены вместе с вашими личными файлами и данными. После сброса вы можете попытаться загрузить обновление снова, и всегда существует более высокая вероятность того, что обновление станет успешным после сброса. Поэтому выполните следующие действия для сброса телефона:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После сброса пока не устанавливайте ничего на свой телефон, вместо этого попробуйте обновить его до новой версии Android, чтобы вам не приходилось делать резервные копии своих данных и файлов.

An error has occurred while updating the device software что делать samsung

Samsung SM-G925F Galaxy S6 Edge — Официальные прошивки
ИзображениеSamsung SM-G925F Galaxy S6 Edge
Описание | Обсуждение » | Аксессуары » | Брак и ремонт » | Клуб владельцев » | Модификации и украшательства » | Энергопотребление » | Неофициальные прошивки » | Официальные прошивки »

    — утилита от Самсунг, замена Kies, поддерживает перенос данных.
    — Прошивальщик для аппаратов Самсунг, тема на 4pda | ODIN 3.12.10
    -Утилита для поиска официальных прошивок
    — Загрузка прошивок Samsung для последующей установки через Odin. Аналог Samfirm | Инструкция по пользованию
    — Всё-в-одном
    — Отключение ненужных приложений в Samsung, не требуя при этом Root прав
    — Программа с различными инструкциями по прошивке, модифицированию, улучшению работы, рутированию устройств Samsung.

Этот способ предполагает установку TWRP-recovery и ядра от arter97
Счётчик KNOX тикнет!

Прошейте скачанное рекавери.

Прошейте через установленное рекавери скачанное ядро (вся информация о ядре — ЗДЕСЬ).

  • Вводим устройство в режим download: одновременно зажимаем кнопки vol — home power , после нажимаем vol +
  • Распаковываем архив.
  • Запускаем Odin.
  • В Одине в поле AP вставляем CF-Auto-Root.tar
  • Прошиваем.

Прикрепленное изображение

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки, обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал cherva70 — 20.10.22, 17:44

Samsung 404SC Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Japan (SoftBank), SGH-V504, SM-G925Z, zeroltesbm

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!

Samsung SC-04G Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Japan (NTT docomo), SGH-N516, SM-G925D, zeroltedcm

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!

Samsung SCV31 Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Japan (au by KDDI), SM-G925J, zeroltekdi

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!

Samsung SM-G9250 Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge China, zeroltechn

  • Последняя сервисная Android 7.0 регион CSC TGY (Гонконг) с русским/украинским языком, Play Маркетом и Samsung Pay доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 регион CSC TGY (Гонконг) с русским/украинским языком (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Понижение до версии 5.0.2 возможно только с прошивок 5.1.1 G9250XXX1XXXX, где вместо X — произвольная буква/цифра!

Samsung SM-G925A Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge AT&T, zerolteatt

  • Последняя сервисная Android 7.0.1
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя сервисная Android 6.0.1
    Понижение до версии 6.0.1, предположительно, возможно через патченую версию Odin!
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Предпоследняя сервисная Android 5.1.1
    Понижение до версии 5.1.1 возможно только с прошивки G925AUCU3CPD6!
    Понижение до версии 5.0.2 невозможно!

Samsung SM-G925I Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge LATAM / Singapore / India / Australia / New Zealand, zeroltedv

  • Последняя сервисная Android 7.0 регион CSC XSA (Австралия) с русским языком и Samsung Pay, с которой невозможен откат на 7.0 NZC и 6.0.1, доступна в SamFirm
  • Последняя сервисная Android 7.0 регион CSC NZC (Новая Зеландия) с русским языком и, предположительно без Samsung Pay, с которой возможен откат на 6.0.1, доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • Промежуточная домашняя Android 7.0 регион CSC XSA (Австралия) с русским языком, с которой возможен откат на 6.0.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)

Samsung SM-G925K Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Korea (KT Corporation), zerolteskt-zeroltektt

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя домашняя Android 6.0.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя домашняя Android 5.1.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
    Понижение до версии 5.0.2 невозможно!

Samsung SM-G925L Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Korea (LG Uplus), zerolteskt-zeroltelgt

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя домашняя Android 6.0.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя домашняя Android 5.1.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
    Понижение до версии 5.0.2 невозможно!

Samsung SM-G925P Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Sprint, zeroltespr

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 (после прошивки пользовательские данные остаются)

Samsung SM-G925R4 Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge US Cellular, zerolteusc

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя домашняя Android 5.1.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
    Понижение до версии 5.1.1 возможно только с прошивок 6.0.1 G925R4TYX3CPXX, где вместо X — произвольная буква/цифра!
    Понижение до версии 5.0.2 невозможно!

Samsung SM-G925R6 Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Bluegrass Cellular, zeroltelra

  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Промежуточная Android 5.1.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)

Samsung SM-G925R7 Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge C-Spire / Nextech, zerolteacg

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!

Samsung SM-G925S Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Korea (SK Telecom), zerolteskt

  • Последняя сервисная Android 7.0 доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0 доступна в SamFirm (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя домашняя Android 6.0.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя домашняя Android 5.1.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
    Понижение до версии 5.0.2 невозможно!

Samsung SM-G925T Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge T-Mobile, zeroltetmo

  • Последняя сервисная Android 7.0, с которой невозможен откат на 6.0.1, доступна в SamFirm
    Сервисная прошивка — это прошивка, которая делает переразметку и удаляет всё на устройстве, включая системные папки. При прошивке сервисной счётчики не тикнут и гарантия не теряется, т.к. это тоже официальная прошивка, точнее официальная сервисная прошивка.
  • Последняя домашняя Android 7.0, с которой невозможен откат на 6.0.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • Промежуточная домашняя Android 7.0, с которой возможен откат на 6.0.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)

Samsung SM-G925V Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Verizon, zeroltevzw

  • Последняя домашняя Android 7.0 (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Последняя домашняя Android 6.0.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
  • При понижении версии Android с большей версии до меньшей после прошивки необходимо зайти в рекавери и сделать factory reset, иначе устройство зависнет на логотипе!
    Предпоследняя домашняя Android 5.1.1 (после прошивки пользовательские данные остаются)
    Понижение до версии 5.0.2 невозможно!

Samsung SM-G925W8 Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge Canada Unlocked / Bell Mobile и др., zeroltecan, zeroltebmc

А3 2016 — реанимация аппарата (An error has occured while updating firmware)

Люди добрые, помогите, если можете, решить проблему:

— Сделал "hard reset" но до єтого не убрал защиту "FRP". Так как забыл свой Гоогле аккаунт, не мог зайты в телефон.
— Решил решить проблему перепрошив телефон оригинальной прошивкой с помощю ODIN tool.
— Что то пошло не так и Один выдал ошибку "FAIL" в конце прошивания.
— Если до єтого я мог зайти в DOWNLOAD MODE, то теперь я вижу только єкран "An error has occured while updating firmware. Use the emergency recovery function in the Samsung Smart Switch"
— В DOWNLOAD MODE больше зайти не могу, и вижу только више упомянутую ошибку
— Samsung Kies и Smart Switch не работают, они не реагируют на мое устройство, видимо не опознают его.
— USB драйверы для Samsung устанавливал, ничего не меняется в работе Kies / Smart Switch, они не могут подключится к моему устройству.

Как быть, что можно сделать?

Спасибо огромное заранее за любой совет!

Похожие темы Форум
Ошибка ERROR : STATUS_ERR (0xC0010001) MediaTek
Ищу прошивку на A310FXXU1AOL7 firmware version for Galaxy A3 2016 (SM-A310F) (SM-A310F) from region SKZ! Samsung
Lenovo TAB A8 A5500-F BROM ERROR : S_CHKSUM_ERROR (1041) MediaTek
при прошивке выдал ошибку sp flash tool error(8045) и не включается MediaTek
Что делать при первом включении аппарата? F.A.Q.

когда ты это видишь — телефон находится в режиме загрузчика (в Odin должен определяться(гореть порт ID:COM))

скачай эту (многофайловая) прошивку и попробуй ей прошиться, если в Odin будет ошибка — выложи лог

ODIN делает FAIL и выдает ошибку:

<ID:0/003> Odin engine v(ID:3.1100)..
<ID:0/003> File analysis..
<ID:0/003> SetupConnection..
<ID:0/003> Initialzation..
<ID:0/003> Set PIT file..
<ID:0/003> DO NOT TURN OFF TARGET!!
<ID:0/003> Get PIT for mapping..
<ID:0/003> Firmware update start..
<ID:0/003> SingleDownload.
<ID:0/003> sboot.bin
<ID:0/003> NAND Write Start!!
<ID:0/003> FAIL!
<ID:0/003>
<ID:0/003> Complete(Write) operation failed.
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 1)

В телефоне наверху, в свою очередь, появлаетсся надпись красным шрифтом — SW.REV. CHECK FAIL. DEVICE: 4, BINARY: 3.

Есть ли еще какие возможности?

ругается загрузчик, такая ошибка чаще всего связана с понижением версии загрузчика, т.е. к примеру у тебя 3-ий загрузчик, а ты пытаешься залить прошивку с 2-ым загрузчиком

но ссылка на прошивку, на которую я дал ссылку выше — она свежая и с последним загрузчиком, так что по идее ошибок быть не должно

а какая у тебя стояла прошивка? не помнишь? модель же у тебя SM-A310F?

а постой, скачай прошивку с помощью samfirm для региона франция, она с 4-ым загрузчиком, а прошивки для украины\россии с третьем, возможно у тебя стояла прошивка для какого-то из регионов с 4-ым загрузчиком

samfirm прикрепил к посту, вот скриншот (что и где нужно вписать)

Cкачать:

Єту ошобку он выдавал и в прошлый раз.

Прошивка была, по моему 7.0. или 7.1, точно стоковая, ничего лишнего не ставил. Модель да, А310F, 2016 года, после покупки, кажется сразу и обновился автоматом до 7.0.

Совсем все безнадежно?

ну так надо было с этого и начинать))

качай прошивку, можешь для Польши (в поле region вписать XEO), должна встать

о результате отпишись

Fish, промного блгодарен, прошивка установилась, теперь снова могу запустить Андроид, НО я вернулся к первоначальной проблеме, после запуска WiFi система просит потдвердить / верифицировать мой старый Гугл аккаунт, которым я регистрировался, а я его не помню. Разве єта прошивка не должна была убрать єтот "FRP protection" и все запустить заново как свежую систему?? Может можно єто убрать без установки третиьх программ? Спасибо еще раз

То есть, мой вопрос, можно ли єто убрать с помощю новой прошивки, а не устанавливайа SideSync или другие программы?

шьёшь COMBINATION-файл, включаешь разблокировку и потом возвращаешь прошивку обратно

инструкция с 4пда

Здравствуйте, напишу подробную инструкцию как разблокировать FRP на 4-й версии загрузчика (подойдет и для 3-го загрузчика(и ниже), но там нужно самостоятельно скачать Сервисную прошивку 3-го загрузчика и стоковую однофайловую с этой темы)
нам понадобится
1-Odin
2-Сервисная прошивка для 4-го загрузчика
3-Однофайловая Прошивка для 4-го загрузчика

Скачиваем Odin, Сервисную прошивку, Однофайловую прошивку.

Выключаем телефон:
-Загружаемся в Download — Режим сочетанием клавиш "ГромкостьВниз+кнопкаДомой+кнопкаВключения"
-Появляется синий экран, отпускаем кнопки и нажимаем клавишу вверх. Вы в режиме загрузки (Download)

Запускаем приложение Odin на компьютере:
-Вставляем телефон в компьютер (в программе Odin Должен появится ваш телефон в первой колонке ID:COM)
-Нажимаем кнопку AP и выбираем наш скачанный файл сервисной прошивки
-Программа долго распаковывает файл (Примерно Минута)
-Затем как в строчке AP появится надпись, Жмете Start
-Ждем пока зеленая полоска дойдет до конца и телефон не перезагрузится
-Если телефон загрузился в программе ODIN жмем кнопку "Reset"

На телефоне заходим в настройки:
-Листаем в самый низ Заходим в самый последний раздел и ищем кнопку "Build Number" и Тыкаем в нее около 10 раз
-Выключаем телефон

Снова Заходим в ODIN:
-Повторяем действия только уже со стоковой прошивкой
-прошивка Загрузится (она не на Русском)
-Нажимаем везде далее (главное снова войти в настройки)
-Листаем в самый низ (самая последняя строка "Значек у нее < >) Заходим в неё и ищем строку "OEM" тапаем её и нажимаем далее (yes Или что то в этом роде)
-Убеждаемся что бегунок в строке oem включен.
-Выключаем телефон

Recovery
-Входим в Recovery кнопками (громкостьВверх+кнопкаДомой+кнопкаВключения"
-Появится синий экран (no command) Ждем пока не появятся строчки самого Recovery
-Кнопками громкости выбираем пункт "Wipe Data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Включения
-Затем выбираем YES и Reboot system now
-Телефон загрузится (Первая загрузка долгая) Все готово!

под "сервисной прошивкой" имеется ввиду COMBINATION-файл (это не полная прошивка, в данном случае нужна лишь для сброса FRP)

How To Fix “An Error Occurred While Updating The Device Software” On Galaxy Smartphone?

error install root

This tutorial will help you to fix “An Error Occurred While Updating The Device Software” on your Samsung Galaxy Smartphone.

In the good old days we were able to do anything with our Samsung Galaxy Smartphones, provided you know the tricks. But now a days it’s getting harder and harder even for the techies. They are adding new security layers each and everyday that is making our android lives miserable. To name a few, the binary lock, OEM lock, locked bootloaders are getting difficult to break day by day.

Preface

When you try to root, install custom ROM or even while trying to install the official firmware you will be getting 1000’s of error messages. However it is difficult to cover all the error messages in a single article. So today we are concentrating on the error message, “An error occurred while updating the device software, use the emergency recovery function in the smart switch pc software” only. This error is noticed on Samsung Galaxy Smartphones with Android 10, Android 11 and Android 12 firmware along with One UI.

So what is the error “An error occurred while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc software” and how to fix/resolve it.

As said already you will be getting this error when you try to root, install custom ROM or even while trying to install the official firmware on your Galaxy Smartphone. This happens when the firmware you installed is corrupted or you have the wrong version installed.

Steps to fix the error “An error occurred while updating the device software, use the emergency recovery function in the Smart Switch PC software”

There are two methods which will fix this error.

The first method is the official and Samsung recomended method using the “Smart Switch“. First lets try it and if it doesn’t resolve your issue lets proceed to the unofficial method which will work for sure.

Method-1 using Smart Switch

This method uses the official Samsung “Smart Switch” PC application.

1. First please download and install the Smart Switch application on your Windows PC from this link and for MAC OS from here.

2. Now open Smart Switch and you will get a page like given below.

smart switch44

If your device is connected you will get the phone model in this screen. If your Galaxy Smartphone is already connected please press the 3 dots on the top right corner and you will get the below dropdown.

smart switch45

3. Now tap on “Emergency Software Recovery“. If you are good to go your phone model will be listed in the window’s list.

smart switch47

If you are able to see your phone’s model there please select it and click “OK” and follow the onscreen steps to resolve the error “An error occurred while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc software”.

However if you are not able to see your phone model or not able to connect to Smart Switch please continue.

smart switch45

In that case please click on the second option in the above screen which is “Reinstall device driver“.

smart switch46

When you get the above window please click “Confirm” to proceed with phone driver installation.

Once the device driver installation is complete and you were able to connect your phone with the “Smart Switch” then please continue from “Step-3” again.

However if you are not able to connect your Galaxy Smartphone to Smart Switch or not able to find your phone model on the “Emergency Software Recovery” list then you will not be able to resolve “An error occurred while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc software” using the Samsung’s “Smart Switch” application.

In that case please proceed to 2nd the method.

Method-2 using Frp HiJacker by Hagard

In this method we will be using the unofficial application “Frp HiJacker by Hagard“.

1. First you need to download the application from this link.

2. Once downloaded please extract the zip archive and you will get an “.exe” file. Double click on it to install.

3. In the second installation window you will be asked to enter password like shown below.

hagard1

Now enter “www.gsmhagard.com” as password and complete the installation.

4. Once done connect your Samsung Galaxy Smartphone with your PC and open the “Frp HiJacker by Hagard” application.

When opened you will get a similar screen like the one shown below.

hagard2

Now if box near “Port” is empty then please click “Scan” button. Once done your phone will be detected by the application.

However if the box is already filled as shown in the above screenshot also you are good to proceed.

5. Now select “SoftBrick Fixer” and click “HIJACK IT!” button.

That’s it your Galaxy Smartphone will reboot and the error “An error occurred while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc software” will be gone for good.

More Odin flash error tutorials

However if you are looking for other common Samsung Galaxy Smartphone error’s please have a look at them below;

Compatible Galaxy models for “An Error Occurred While Updating The Device Software”

Please note that this method is compatible on all new Galaxy Smartphones running on Android 10, Android 11 or Android 12 firmware like Galaxy M12, Galaxy M42 5G, Galaxy M32, Galaxy M21 2021, Galaxy Z Fold3 5G, Galaxy A22, Galaxy A22 5G, Galaxy A12 Nacho, Galaxy A52s 5G, Galaxy A03s, Galaxy Tab S7 FE, Galaxy Tab A7 Lite, Galaxy Z Flip3 5G, Galaxy F52 5G, Galaxy F22, Galaxy S21 5G, Galaxy S21+ 5G, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy M02s, Galaxy M02, Galaxy M62, Galaxy A02s, Galaxy A32 5G, Galaxy A02, Galaxy A32, Galaxy A52 5G, Galaxy A52, Galaxy A72, Galaxy Xcover 5, Galaxy F62, Galaxy F02s, Galaxy F12, Galaxy M10, Galaxy M20, Galaxy M30, Galaxy A10, Galaxy S10, Galaxy A30, Galaxy S10+, Galaxy S10e, Galaxy A50, Galaxy A20, Galaxy S10 5G, Galaxy A40, Galaxy A70, Galaxy A2 Core, Galaxy Tab A 8.0 & S Pen (2019), Galaxy Tab A 10.1 (2019), Galaxy Tab S5e, Galaxy View2, Galaxy A20e, Galaxy A80, Galaxy M40, Galaxy A60, Galaxy Tab A 8.0 (2019), Galaxy Xcover 4s, Galaxy Note10, Galaxy Note10 5G, Galaxy Note10+, Galaxy Note10+ 5G, Galaxy A10e, Galaxy Tab S6, Galaxy M10s, Galaxy M30s, Galaxy Fold, Galaxy Fold 5G, Galaxy A10s, Galaxy A50s, Galaxy A30s, Galaxy A90 5G, Galaxy A70s, Galaxy A20s, Galaxy Tab Active Pro, Galaxy A51, Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy S20+ 5G, Galaxy S20 5G, Galaxy S20 Ultra/LTE, Galaxy S20 FE, Galaxy S20 FE 5G, Galaxy Note10 Lite, Galaxy Note20, Galaxy Note20 5G, Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20 Ultra 5G, , Galaxy M31, Galaxy M21, Galaxy M11, Galaxy M01, Galaxy M01s, Galaxy M01 Core, Galaxy M31s, Galaxy M51, Galaxy M31 Prime, Galaxy M21s, Galaxy Z Fold2 5G, Galaxy A71, Galaxy A01, Galaxy A31, Galaxy A51 5G, Galaxy A41, Galaxy A Quantum, Galaxy A21s, Galaxy A71 5G, Galaxy A21, Galaxy A01 Core, Galaxy A71 5G UW, Galaxy A51 5G UW, Galaxy A42 5G, Galaxy A12, Galaxy J2 Core (2020), Galaxy Tab A 8.4 (2020), Galaxy Tab S6 Lite, Galaxy Tab S7, Galaxy Tab S7+, Galaxy Tab A7 10.4 (2020), Galaxy Tab Active3, Galaxy Xcover Pro, Galaxy Xcover FieldPro, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy F41 etc.

Normal queries for solving “An Error Occurred While Updating The Device Software”

  • How to fix the error message “An error occurred while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc software”?
  • How to resolve the error “An error occurred while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc software”?
  • How to resolve the error “An error occurred while updating the device software” on a Galaxy Smartphone

If you have faced any issues while trying to fix the error “An error occurred while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc software” on your Samsung Galaxy Smartphone, please feel free to post it in the comment section below, don’t worry I will help you as fast as I can.

If “How To Fix “An Error Occurred While Updating The Device Software” On Galaxy Smartphone?” tutorial really helped you, please give a like/share on social networking websites by using the below given buttons.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *