Support apple com mac startup что делать

How To Approach Apple Support to fix Mac Startup Issues

Are you using Mac device? Is your device often displaying the blank or green screen while starting up? If yes, then your Mac device fails to start because of some technical problems. Since the Mac startup problem does not throw any error message on the screen, you should try some of the basic troubleshooting steps.

Before using the advanced technical procedures to fix the startup problem, you must try to open the Mac in the safe mode. In fact, it fixes many of these problems in a real time. Are you still experiencing the same issues even after opening the Mac in the safe mode? Well, it is essential to avail a real-time Apple Support service to resolve the problem.

You can contact the apple support by either visiting official Apple help support website or dialing the Apple Customer Support number. Mac Apple support is the great place to eliminate the apple startup problems. By calling our support number, you will get in touch with our Apple technical support technicians to tell your problems.

After listening to your query, they will solve the startup issues in a few minutes using the effective solution. Thus, your problem will be solved permanently. Additionally, you can contact our support service to avail all the information about the startup problem and other Mac issues.

Our Mac support professionals are just away from one call

Facing the startup problem is one of the frustrating and irritating problems for all Macbook users. It creates unnecessary stress and tension when working on it. To avoid this worst scenario, you can contact us and get an effective solution for the issue to make it never happen again.

Whenever you call our support number, your call will be answered by anyone of our MacBook Support professional who has ability and experience in handling Mac-related problems. No matter, whether the problem is simple or complex, our experts will do their best and get you to come out of the issue quickly.

Are you in immediate need of fixing the Mac issue? Well, do not hesitate to contact us because Apple tech support has been proven highly helpful and beneficial for all the apple customers. Simply call our apple support phone number by yourself and experience our outstanding service.

Contact our helpline number to resolve your startup issues instantly

Even though Apple device has been developed with the use of advanced technology, it often throws some technical and non-technical problems as others. One of the ultimate ways to troubleshoot all common apple issues is simply calling the Apple Technical Support number.

The biggest benefit of using our support number is that we are available for 24×7 so that you can get our service anytime and from anywhere. This is why we tell you never hesitate to dial our support number as soon as you experience the problem.

There are no limitations and boundaries for the problems but it is necessary to aware of them and therefore you will protect your device. By visiting the apple support website, you will know the recent apple problems, which customers facing. Additionally, you will get professional step-by-step guidelines to fix the problems.

Using the guidelines, you can attempt to solve the issue on your own. When you are unable to fix the issue, you can dial our support number from your mobile phone to get the best possible service from our experienced support team.

Usage of our support number will allow you to repair Mac startup issues quickly. Therefore, never get fear or worry while getting a problem with your apple device because we are always there to help you at any cost.

Mac (macOS) не загружается: что делать?

К сожалению, любая техника, в том числе производства Apple, может давать сбой. Причины могут носить как аппаратный, так и программный характер, причем порой проблему вызывают действия пользователя. Даже такой надежный компьютер, как Mac, может однажды не загрузиться. Помогает то, что система сообщает о причине проблемы или об ожидаемых со стороны пользователя действий с помощью определенных символов на экране. В этом материале мы расскажем о возможных появляющихся при загрузке macOS значках и что они означают.

Перечеркнутый круг

Во время запуска на экране Mac может появиться перечеркнутый круг, своеобразный знак запрета, а ниже него будет размещена ссылка support.apple.com/ru-ru/mac/startup.

С помощью такого оповещения компьютер сообщает пользователю о размещении на загрузочном диске Mac операционной системы, не совместимой с имеющейся аппаратной частью. Эту версию или сборку macOS нельзя использовать с данным компьютером. Вот что надо делать в такой ситуации:

1. Попробуйте изменить загрузочный диск (подробная инструкция).

Если это не помогло, сбросьте компьютер до заводских настроек, для этого:

2. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее на протяжении 10 секунд. Дождитесь выключения Mac.

3. Сразу после включения компьютера быстро нажмите клавиши Command (⌘) + R. Это поможет выполнить запуск из раздела восстановления macOS.

4. После запуска системы из раздела восстановления вы сможете с помощью «Дисковой утилиты» восстановить свой загрузочный диск (подробная инструкция).

5. В случае успешной работы приложения или при отсутствии ошибок вы сможете переустановить macOS.

6. Если эти шаги не привели к желанному результату – обратитесь в службу поддержки Apple.

Папка с вопросительным знаком

На экране своего компьютера вы увидите папку с вопросительным знаком на ней.

Такое поведение системы свидетельствует о недоступности загрузочного диска или же отсутствии на нем операционной системы. В данной ситуации есть несколько вариантов действий, о которых мы уже рассказывали в этой статье.

Меню «Параметры» (значок шестеренки)

В данном случае на экране может рядом со значком «Параметры» в виде шестеренки появиться изображение загрузочного диска, а внизу значки «Выключить компьютер» и «Перезагрузить».

Это окно может появиться, если сразу после включения вашего Mac на базе процессора Apple вы нажмете кнопку питания и будете ее удерживать в таком положении около 10 секунд. Пользователю предлагается совершить ряд действий еще до загрузки системы:

• Выбрать загрузочный диск. Это может быть, к примеру, Macintosh HD. Нажав после выбора «Продолжить» вы начнете загрузку с этого диска.
• Выбрать «Параметры». Затем нажмите «Продолжить» и перед вами раскроется раздел с утилитами восстановления macOS. Тут вы можете переустановить macOS, восстановить диск или очистить его с помощью приложения «Дисковая утилита».
• Можно «Выключить» компьютер или «Перезагрузить» его.

В этом окне параметров запуска у вас имеется доступ и к некоторым скрытым функциям:

При выборе загрузочного диска, того же Macintosh HD, вы можете нажать клавишу ⇧ Shift и, удерживая ее, выбрать пункт «Продолжить в безопасном режиме» (подробно), что является полезной в некоторых случаях опцией.

С помощью сочетания клавиш Command (⌘) + D можно запустить приложение «Диагностика Apple», проверив работоспособность компьютера (подробно).

Пустой экран

Экран вашего Mac в ходе загрузки может на длительное время оказаться пустым: серым, черным или даже синим. В данной ситуации вам понадобится запустить macOS из раздела восстановления. Но для этого сперва надо определить, на базе какого процессора работает ваш компьютер и действовать соответствующим образом.

Процессор Intel

1. Нажмите клавишу питания и удерживайте ее примерно на 10 секунд.

2. Снова нажмите и удерживайте эту клавишу, но теперь быстро нажмите и удерживайте еще и клавиши Command (⌘) + R. Дождитесь появления логотипа Apple и другой картинки.

3. Если экран и через 20 секунд окажется пустым, то вам остается лишь обратиться в службу поддержки производителя.

Процессор Apple

1. Нажмите клавишу питания и удерживайте ее примерно на 10 секунд.

2. Вы увидите окно с параметрами запуска и иконки шестеренкой для «Параметров». Выберите этот пункт, потом нажмите «Продолжить».

3. Если при запуске окно с параметрами не появится, то отпустите кнопку питания, снова нажмите ее и удерживайте так на протяжении 10 секунд.

4. Если проблема останется, вам следует обратиться в службу поддержки Apple.

Если ваш компьютер запустится из раздела восстановления системы, то вы увидите окно с несколькими утилитами. Нас интересует «Дисковая утилита». Она поможет восстановить загрузочный диск в случае, если на нем нет ошибок.

Если же ошибки были найдены и исправились, то перезапустите свой Mac. Если проблема все еще останется, вам остается лишь переустановить систему.

Логотип Apple с индикатором выполнения

В ходе загрузки система обнаруживает загрузочный диск, а при запуске или установке macOS отображается индикатор выполнения. Этот экран может несколько раз сменяться пустым окном. Надо понимать, что в ходе установки системы логотип может оставаться на экране довольно долго. Сам индикатор тоже будет заполняться медленно, порой длительно замирая на одном месте. Именно поэтому рекомендуется запускать установку новой системы вечером, оставляя компьютер включенным на всю ночь.

Если же вам кажется, что ожидание явно затянулось, а компьютер просто «завис», то надо предпринять следующие шаги:

1. Нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, дождавшись выключения компьютера. Теперь его можно снова включить.

2. Если проблема остается, то надо снова нажать и удерживать кнопку питания, дождавшись выключения Mac. Теперь отключите от него все аксессуары: внешние диски, принтеры, USB-концентраторы и другие некритичные устройства. Возможно, что проблему вызывает одно из них или кабель. Снова включите свой компьютер.

3. Если проблема не устранилась, то снова выключите Mac, нажав и удерживая кнопку питания.

4. Восстановите загрузочный диск при помощи «Дисковой утилиты» (см. выше). Если она не обнаружит ошибок на диске, можно приступать к переустановке macOS (подробно). В случае выявления и исправления ошибок вы можете снова попробовать запустить систему. Если результат окажется неудачным – переходите к переустановке macOS.

Глобус с символом оповещения

Эта ошибка явно свидетельствует о неудачной попытке запуска системы в режиме восстановления через Интернет. В таком случае следует предпринять шаги, о которых мы тоже уже рассказывали в этой статье.

Значок замка

Значок замка с полем ввода данных может появиться, если на компьютере используется пароль прошивки, а вы пытаетесь загрузиться с другого тома (внешнего диска или раздела восстановления система). Установка такого пароля как раз и не дает использовать для старта системы другой диск, кроме загрузочного. Вам остается лишь ввести пароль. Если вы его забыли или не знаете, то эту проблему можно решить только с помощью специалистов Apple или в авторизованном сервисном центре.

PIN-код блокировки системы

На экране запуска macOS может появиться поле для ввода PIN-кода блокировки системы. Это происходит в том случае, если компьютер был удаленно заблокирован с помощью функции «Найти Mac» (Локатор). Для продолжения работы с ним потребуется ввести четырех- или шестизначный пароль. Если вы его не помните, но компьютер принадлежит вам, то имеется три варианта:

• Выполнить вход в сервис iCloud.com/find, в меню «Устройства» найти свой компьютер Mac и выбрать для него опцию «Разблокировать». Дальше надо будет проделать несколько шагов подтверждения своей личности.
• Разблокировать Mac с помощью вашего мобильного устройства: iPhone, iPad, iPod Touch или Apple Watch и его код-пароля.
• Обратиться со своим компьютером в авторизованный сервисный центр Apple, имея на руках доказательство факта приобретения техники именно вами.

Окно входа в систему

Эта картинка свидетельствует об успешной загрузке macOS. Вам надо ввести пароль для своей учетной записи и войти в систему. Если активирована функция FileVault, то при входе будет разблокирован диск. Фон для окна задается по умолчанию, но при выборе пользователя может смениться на заданную им картинку.

Символ Thunderbolt, USB или FireWire

Появившийся на экране большой символ Thunderbolt, USB или FireWire свидетельствует о том, что ваш компьютер работает в режиме внешнего диска. Другими словами, он подключен кабелем к другому Mac, отображаясь на нем, как дополнительный внешний жесткий диск. Это позволяет быстро передавать файлы между компьютерами. Чтобы выйти из этого режима, нажмите на компьютере в режиме диска и с символом на экране кнопку питания, выключите его, отсоедините кабель и снова включите.

Ошибка support apple com mac startup

К сожалению, любая техника, в том числе производства Apple, может давать сбой. Причины могут носить как аппаратный, так и программный характер, причем порой проблему вызывают действия пользователя. Даже такой надежный компьютер, как Mac, может однажды не загрузиться. Помогает то, что система сообщает о причине проблемы или об ожидаемых со стороны пользователя действий с помощью определенных символов на экране. В этом материале мы расскажем о возможных появляющихся при загрузке macOS значках и что они означают.

♥ ПО ТЕМЕ: Зависла программа на Mac (macOS): Как принудительно закрыть? 5 способов.

Перечеркнутый круг

Во время запуска на экране Mac может появиться перечеркнутый круг, своеобразный знак запрета, а ниже него будет размещена ссылка support.apple.com/ru-ru/mac/startup.

С помощью такого оповещения компьютер сообщает пользователю о размещении на загрузочном диске Mac операционной системы, не совместимой с имеющейся аппаратной частью. Эту версию или сборку macOS нельзя использовать с данным компьютером. Вот что надо делать в такой ситуации:

1. Попробуйте изменить загрузочный диск (подробная инструкция).

Если это не помогло, сбросьте компьютер до заводских настроек, для этого:

2. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее на протяжении 10 секунд. Дождитесь выключения Mac.

3. Сразу после включения компьютера быстро нажмите клавиши Command (⌘) + R. Это поможет выполнить запуск из раздела восстановления macOS.

4. После запуска системы из раздела восстановления вы сможете с помощью «Дисковой утилиты» восстановить свой загрузочный диск (подробная инструкция).

5. В случае успешной работы приложения или при отсутствии ошибок вы сможете переустановить macOS.

6. Если эти шаги не привели к желанному результату – обратитесь в службу поддержки Apple.

♥ ПО ТЕМЕ: Как очистить (удалить) кэш на Mac (macOS) вручную и при помощи специальных программ.

Папка с вопросительным знаком

На экране своего компьютера вы увидите папку с вопросительным знаком на ней.

Такое поведение системы свидетельствует о недоступности загрузочного диска или же отсутствии на нем операционной системы. В данной ситуации есть несколько вариантов действий, о которых мы уже рассказывали в этой статье.

♥ ПО ТЕМЕ: Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.

Меню «Параметры» (значок шестеренки)

В данном случае на экране может рядом со значком «Параметры» в виде шестеренки появиться изображение загрузочного диска, а внизу значки «Выключить компьютер» и «Перезагрузить».

Это окно может появиться, если сразу после включения вашего Mac на базе процессора Apple вы нажмете кнопку питания и будете ее удерживать в таком положении около 10 секунд. Пользователю предлагается совершить ряд действий еще до загрузки системы:

• Выбрать загрузочный диск. Это может быть, к примеру, Macintosh HD. Нажав после выбора «Продолжить» вы начнете загрузку с этого диска.
• Выбрать «Параметры». Затем нажмите «Продолжить» и перед вами раскроется раздел с утилитами восстановления macOS. Тут вы можете переустановить macOS, восстановить диск или очистить его с помощью приложения «Дисковая утилита».
• Можно «Выключить» компьютер или «Перезагрузить» его.

В этом окне параметров запуска у вас имеется доступ и к некоторым скрытым функциям:

При выборе загрузочного диска, того же Macintosh HD, вы можете нажать клавишу ⇧ Shift и, удерживая ее, выбрать пункт «Продолжить в безопасном режиме» (подробно), что является полезной в некоторых случаях опцией.

С помощью сочетания клавиш Command (⌘) + D можно запустить приложение «Диагностика Apple», проверив работоспособность компьютера (подробно).

♥ ПО ТЕМЕ: Скрытые файлы на Mac: как скрывать файлы и папки в macOS от посторонних: 3 способа.

Пустой экран

Экран вашего Mac в ходе загрузки может на длительное время оказаться пустым: серым, черным или даже синим. В данной ситуации вам понадобится запустить macOS из раздела восстановления. Но для этого сперва надо определить, на базе какого процессора работает ваш компьютер и действовать соответствующим образом.

♥ ПО ТЕМЕ: Диспетчер задач на Mac: как открыть и пользоваться.

Процессор Intel

1. Нажмите клавишу питания и удерживайте ее примерно на 10 секунд.

2. Снова нажмите и удерживайте эту клавишу, но теперь быстро нажмите и удерживайте еще и клавиши Command (⌘) + R. Дождитесь появления логотипа Apple и другой картинки.

3. Если экран и через 20 секунд окажется пустым, то вам остается лишь обратиться в службу поддержки производителя.

♥ ПО ТЕМЕ: Как найти и удалить большие неиспользуемые файлы и приложения на Mac штатными средствами.

Процессор Apple

1. Нажмите клавишу питания и удерживайте ее примерно на 10 секунд.

2. Вы увидите окно с параметрами запуска и иконки шестеренкой для «Параметров». Выберите этот пункт, потом нажмите «Продолжить».

3. Если при запуске окно с параметрами не появится, то отпустите кнопку питания, снова нажмите ее и удерживайте так на протяжении 10 секунд.

4. Если проблема останется, вам следует обратиться в службу поддержки Apple.

Если ваш компьютер запустится из раздела восстановления системы, то вы увидите окно с несколькими утилитами. Нас интересует «Дисковая утилита». Она поможет восстановить загрузочный диск в случае, если на нем нет ошибок.

Если же ошибки были найдены и исправились, то перезапустите свой Mac. Если проблема все еще останется, вам остается лишь переустановить систему.

♥ ПО ТЕМЕ: Launchpad на Mac: что это и как правильно настроить, чтобы хотелось пользоваться.

Логотип Apple с индикатором выполнения

В ходе загрузки система обнаруживает загрузочный диск, а при запуске или установке macOS отображается индикатор выполнения. Этот экран может несколько раз сменяться пустым окном. Надо понимать, что в ходе установки системы логотип может оставаться на экране довольно долго. Сам индикатор тоже будет заполняться медленно, порой длительно замирая на одном месте. Именно поэтому рекомендуется запускать установку новой системы вечером, оставляя компьютер включенным на всю ночь.

Если же вам кажется, что ожидание явно затянулось, а компьютер просто «завис», то надо предпринять следующие шаги:

1. Нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, дождавшись выключения компьютера. Теперь его можно снова включить.

2. Если проблема остается, то надо снова нажать и удерживать кнопку питания, дождавшись выключения Mac. Теперь отключите от него все аксессуары: внешние диски, принтеры, USB-концентраторы и другие некритичные устройства. Возможно, что проблему вызывает одно из них или кабель. Снова включите свой компьютер.

3. Если проблема не устранилась, то снова выключите Mac, нажав и удерживая кнопку питания.

4. Восстановите загрузочный диск при помощи «Дисковой утилиты» (см. выше). Если она не обнаружит ошибок на диске, можно приступать к переустановке macOS (подробно). В случае выявления и исправления ошибок вы можете снова попробовать запустить систему. Если результат окажется неудачным – переходите к переустановке macOS.

♥ ПО ТЕМЕ: Горячие клавиши для работы с текстом на macOS.

Глобус с символом оповещения

Эта ошибка явно свидетельствует о неудачной попытке запуска системы в режиме восстановления через Интернет. В таком случае следует предпринять шаги, о которых мы тоже уже рассказывали в этой статье.

♥ ПО ТЕМЕ: Как включить режим энергосбережения в macOS?

Значок замка

Значок замка с полем ввода данных может появиться, если на компьютере используется пароль прошивки, а вы пытаетесь загрузиться с другого тома (внешнего диска или раздела восстановления система). Установка такого пароля как раз и не дает использовать для старта системы другой диск, кроме загрузочного. Вам остается лишь ввести пароль. Если вы его забыли или не знаете, то эту проблему можно решить только с помощью специалистов Apple или в авторизованном сервисном центре.

♥ ПО ТЕМЕ: Строка пути в macOS – скрытые возможности, о которых вы могли не знать.

PIN-код блокировки системы

На экране запуска macOS может появиться поле для ввода PIN-кода блокировки системы. Это происходит в том случае, если компьютер был удаленно заблокирован с помощью функции «Найти Mac» (Локатор). Для продолжения работы с ним потребуется ввести четырех- или шестизначный пароль. Если вы его не помните, но компьютер принадлежит вам, то имеется три варианта:

• Выполнить вход в сервис iCloud.com/find, в меню «Устройства» найти свой компьютер Mac и выбрать для него опцию «Разблокировать». Дальше надо будет проделать несколько шагов подтверждения своей личности.
• Разблокировать Mac с помощью вашего мобильного устройства: iPhone, iPad, iPod Touch или Apple Watch и его код-пароля.
• Обратиться со своим компьютером в авторизованный сервисный центр Apple, имея на руках доказательство факта приобретения техники именно вами.

♥ ПО ТЕМЕ: Стопки в macOS, или как упорядочить файлы на рабочем столе в аккуратные группы.

Окно входа в систему

Эта картинка свидетельствует об успешной загрузке macOS. Вам надо ввести пароль для своей учетной записи и войти в систему. Если активирована функция FileVault, то при входе будет разблокирован диск. Фон для окна задается по умолчанию, но при выборе пользователя может смениться на заданную им картинку.

♥ ПО ТЕМЕ: Как поменять стандартные иконки папок на смайлики эмодзи в macOS.

Символ Thunderbolt, USB или FireWire

Появившийся на экране большой символ Thunderbolt, USB или FireWire свидетельствует о том, что ваш компьютер работает в режиме внешнего диска. Другими словами, он подключен кабелем к другому Mac, отображаясь на нем, как дополнительный внешний жесткий диск. Это позволяет быстро передавать файлы между компьютерами. Чтобы выйти из этого режима, нажмите на компьютере в режиме диска и с символом на экране кнопку питания, выключите его, отсоедините кабель и снова включите.

• Как научить клавиатуру Mac удалять буквы (перемещать курсор по тексту) быстрее.
• Активные углы на macOS: что это, как настроить и пользоваться.
• Секреты поиска Spotlight на Mac.

Как исправить код ошибки Mac -1008F (01.30.23)

Хотя ошибки на Mac чаще всего возникают неожиданно, они возникают, особенно когда вы меньше всего этого ожидаете. Одной из таких ошибок является код ошибки -1008F, который, как известно, трудно устранить.

Что такое код ошибки -1008F?

Код ошибки -1008F часто возникает при попытке переустановить Mojave после запуска Catalina. Обычно это указывает на невозможность завершения процесса восстановления через Интернет.

Как исправить код ошибки -1008F

Есть много способов исправить код ошибки-1008F на Mac. Но, как всегда, рекомендуется сначала использовать служебную программу Mac, такую ​​как приложение для ремонта Mac, чтобы просканировать ваш компьютер на предмет избыточности, заражения вредоносными программами и других проблем, ограничивающих производительность, таких как ненужные файлы и устаревшее программное обеспечение. Только после очистки компьютера с помощью инструмента для ремонта Mac вы можете быть уверены, что проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, имеют глубокие корни. В этом случае вы можете применить любое из следующих решений:

1. Отказаться от подписки на программу бета-тестирования Apple

Это не идеальное решение, если для вас важна программа бета-тестирования Apple, но отказ от подписки — это, безусловно, наиболее рекомендуемый способ устранения ошибки -1008F.

Во-первых, вы должны отказаться от подписки на программу бета-тестирования Apple, зайдя на официальный сайт и войдя в свою учетную запись. Затем, после восстановления загрузочного Интернета, нажав клавиши Command, Shift и R, переустановите Mojave, и все будет хорошо.

2. Использование дисковой утилиты и диагностики оборудования

Некоторые пользователи Mac, которые, как сообщается, столкнулись с ошибкой -1008f, отправили свои машины в ремонтные центры Apple. При возврате своих компьютеров Mac им посоветовали заменить некоторые из их аппаратных компонентов. Это говорит о том, что код ошибки -1008F является проблемой оборудования.

Есть два способа проверить качество оборудования вашего компьютера: с помощью утилиты для работы с дисками и выполнения теста диагностики оборудования.

Каким образом использовать Disk Utility Tool на вашем Mac

Утилита для работы с дисками может помочь устранить определенные проблемы с диском на вашем Mac. Примеры включают неожиданное завершение работы нескольких приложений, сбой вашего компьютера, когда внешние устройства не работают должным образом и Mac не запускается. Чтобы запустить Дисковую утилиту, выполните следующие действия:

После восстановления дисковая утилита будет выдавать отчеты о том, как этот процесс прошел. Если в отчетах указано «ошибки распределения перекрывающихся экстентов», это означает, что два или более файла занимают одно и то же пространство на диске, которое вы только что протестировали. Это также может указывать на то, что один из них или оба повреждены. Если это произойдет, вам, возможно, придется удалить затронутые файлы.

Иногда инструмент Дисковой утилиты может не восстановить ваши диски, и в этом случае он сообщит, что «основная задача сообщила об ошибке». В этом случае вам может потребоваться отформатировать файлы, заменить диск или переустановить macOS. Что бы вы ни выбрали, сначала убедитесь, что вы создали резервную копию своих данных, чтобы вы могли переустановить их позже.

Как использовать тест оборудования Apple на вашем Mac

В отличие от теста Дисковой утилиты, оборудование Apple test является более всеобъемлющим, поскольку он проверяет все аппаратные компоненты вашего компьютера на наличие неисправностей. Чтобы выполнить проверку оборудования Apple на вашем Mac, выполните следующие действия:

Результаты тестирования оборудования Apple покажут вам, что с вашим компьютером что-то не так, и если есть, вам следует предпринять соответствующие действия.

3. Переход с Catalina на Mojave

Это еще одно из нежелательных решений, которое, похоже, отлично работает, когда дело доходит до устранения ошибки -1008F на вашем Mac. Если вы хорошо разбираетесь в форумах Reddit macOS, вы, должно быть, видели, что многие пользователи macOS рекомендуют перейти с Catalina на Mojave в качестве временного решения для устранения ошибки -1008F.

Catalina была выпущена в июне 2019 года, а с тех пор тогда не было много времени, чтобы обнаружить и удалить все ошибки, которые появляются в любом новом выпуске. Даже Apple до сих пор не прокомментировала код ошибки -1008F, что означает, что они еще не выяснили все ошибки.

Если подумать, возвращение в Мохаве из Каталины — не такая уж и проблема. большое изменение, по крайней мере, стоит уменьшить стресс от необходимости иметь дело с кодом ошибки -1008F.

4. Обновите сетевые адаптеры на вашем Mac

Как отмечалось ранее, ошибка -1008F возникает при попытке завершить процесс восстановления через Интернет. И если это о чем-то свидетельствует, то скорее всего виноваты устаревшие сетевые драйверы.

Обновить компьютер до последних версий драйверов на Mac очень просто. Это связано с тем, что Apple выполняет все обновления системы и оборудования для вашего компьютера. Вы можете проверить, доступны ли какие-либо обновления, щелкнув значок Apple в левом углу экрана и выбрав «Обновление программного обеспечения». Если есть какие-либо обновления программного обеспечения, они будут перечислены. С другой стороны, если все обновлено, вы также получите уведомление.

После внесения обновлений проверьте, не возникает ли у вас по-прежнему код ошибки -1008F. Если да, то пришло время попробовать этот последний вариант.

5. Посетите клинику ремонта Mac

На все продукты Apple распространяется гарантия сроком на несколько лет, и если ваш компьютер продолжает работать со сбоями, вам пора посетить ремонтную клинику Apple и проверить его. Некоторые пользователи сообщали о приобретении новых клавиатур и других аппаратных компонентов, таких как новая материнская плата.

Помните, что код ошибки -1008F может быть результатом неисправного аппаратного компонента, и если это так, только Apple может прийти вам на помощь. Похоже, у них очень отзывчивая и полезная команда по обслуживанию клиентов, не бойтесь воспользоваться ими.

Надеюсь, эта статья помогла вам понять, как исправить код ошибки Mac -1008F. Если у вас есть какие-либо идеи о том, как решить эту проблему, пожалуйста, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

YouTube видео: Как исправить код ошибки Mac -1008F

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply

ask a new question.

Support.apple.com/mac/startup -2006f. Mac Air early 2015

Has anyone seen this error nothing works can’t use Command-R or the others. Zap Prams and can’t get in to the disk utility. I think I did something wrong in disk utility sorry I’m more off PC Guy

Any help would be great

Posted on Dec 13, 2021 8:14 PM

Question marked as

Follow these instructions: How to create a bootable installer for macOS — Apple Support

What macOS version is that other system running? Try downloading OS X El Capitan and creating a bootable installer with it.

The error you are encountering -2006f suggests an inability to download macOS from Apple with that machine, which can occur for a number of reasons. Network communication failures, that sort of thing, and if that won’t work you need a USB boot drive. It seems everything you did is leading up to the need to contact Apple:

«If you still need help, please contact Apple Support.»

Posted on Dec 14, 2021 12:49 PM

Similar questions

My Mac does not start up all of the way
How do I get the disk utility to come up to repair startup?

Error message 2002f
I deleted the files on my MacBook ass I want to reformat it and start afresh. After deletion, I have the following 2002f error message. What should I do to get my machine started?

cmd + r gives me error -1007f
If i start my mac and go into recovery mode it gives me this error.

Question marked as
★
Helpful

Jan 8, 2022 3:22 PM in response to StevenPSC

Still the same problem, and it’s not likely the SSD was the cause. You don’t need anything on the startup disk to use Internet Recovery, but you’re not even getting that far.

The inability to detect an input device is a show-stopper. You won’t be able to select the flash drive and use the bootable installer.

Dec 13, 2021 8:28 PM in response to StevenPSC

Does the screen resemble the following?

Excerpted from If your Mac doesn’t start up all the way — Apple Support:

«A globe with an exclamation point means that your Mac tried to start up from macOS Recovery over the Internet, but couldn’t. Learn what to do if your Mac can’t start up from macOS Recovery.»

That link takes you to «If you see the globe and alert symbol, try these solutions.» Proceed with each of them, eventually concluding with

«If you still need help, please contact Apple Support.»

Question marked as

Dec 14, 2021 12:49 PM in response to StevenPSC

Follow these instructions: How to create a bootable installer for macOS — Apple Support

What macOS version is that other system running? Try downloading OS X El Capitan and creating a bootable installer with it.

The error you are encountering -2006f suggests an inability to download macOS from Apple with that machine, which can occur for a number of reasons. Network communication failures, that sort of thing, and if that won’t work you need a USB boot drive. It seems everything you did is leading up to the need to contact Apple:

«If you still need help, please contact Apple Support.»

Dec 16, 2021 7:07 AM in response to StevenPSC

i made boot usb drive last night is there key I hit to get it to boot the usb drive

«Use the bootable installer» in How to create a bootable installer for macOS — Apple Support describes what to do.

A 2015 MacBook Air has an Intel processor.

Dec 16, 2021 5:10 PM in response to StevenPSC

It’s looking for an input device (mouse or trackpad), which means its built-in trackpad is not being recognized.

Try resetting the SMC: How to reset the SMC of your Mac but I doubt it will help. All the more reason to contact Apple Support.

Dec 17, 2021 4:37 PM in response to StevenPSC

Definitely call Apple, but don’t be surprised if they recommend you make a Genius Bar appointment. It’s probably a hardware fault that only Apple or an authorized Apple repair facility will be able to fix.

It might be a simple fix, but the diagnosis ought to be free.

Jan 8, 2022 2:31 PM in response to John Galt

I’m still getting error support.apple.com/mac/startup -2006f my guess I delete wrong thing on the hard drive

I was working in safe mode. now nothing works Mac Air early 2015. help. Steve

Question marked as
★
Helpful

Jan 8, 2022 3:22 PM in response to StevenPSC

Still the same problem, and it’s not likely the SSD was the cause. You don’t need anything on the startup disk to use Internet Recovery, but you’re not even getting that far.

The inability to detect an input device is a show-stopper. You won’t be able to select the flash drive and use the bootable installer.

Jan 10, 2022 2:18 PM in response to John Galt

Thanks just to try I install USB Boot of Linux and it install and SSD Worked and WiFi. and Internet maybe make it dual Boot ? But Mac USB Boot did not work any ideas ? Thanks Again in advance Steven

Jan 10, 2022 3:29 PM in response to StevenPSC

I understand you are unable to boot and run Linux from the flash drive, but you can install Linux on the SSD and boot from that. Is that right?

I do not know the reason Linux will not run on the flash drive itself, but if my understanding is correct, I’d be satisfied with that result.

It has been a long time since I attempted to boot and run a Linux system from a flash drive, but it has a lot of limitations that made it an unattractive option compared to the dual boot system I eventually settled upon.

Support.apple.com/mac/startup -2006f. Mac Air early 2015

До сих пор компьютер Apple Mac мощен во всех отношениях, но это машина, поэтому определенно иногда он работает, и Mac замедляется по особой причине, о которой мы не знаем. Что мы делаем в качестве немедленного решения? Перезагрузка это правильно. Но после перезапуска Mac не запускается. Следовательно, на экране Mac появляется серая папка со знаком вопроса при запуске.

Причина мигания папки с вопросительным знаком

• После перезагрузки ноутбука Apple
• Замена HDD на SSD (перепрошивка папки после установки SSD)
• После изменения частей дисплея
• Проблема с кабелем

Эта папка на вашем Mac с черным экраном означает, что загрузочный диск вашего Mac больше не доступен или диск (HDD / SSD) не содержит работающую MacOS (операционную систему).

Итак, в этой статье я попытался найти максимум решений, которые помогут вам избавиться от вопросительного знака на вашем Mac?

Примечание. Спецификации этих решений отсутствуют. Все пользователи могут следить, например, за папкой для прошивки Mac Big Sur, за папкой для прошивки Mac Mojave, за папкой для прошивки Mac High Sierra и более ранними версиями macOS.

Метод 1: загрузите MacBook с помощью диспетчера запуска

Для пользователей, которые используют внутренний диск, загрузите macOS, затем устраните неполадки в диспетчере запуска, чтобы предотвратить появление папки со знаком вопроса на Mac.

1. Выключайте MacBook, как обычно.
2. Теперь, удерживая нажатой клавишу Alt или Option, дождитесь появления логотипа Apple.
3. Диспетчер загрузки MacBook должен отобразить запрос и выбрать начальный диск. Используйте стрелки влево / вправо для навигации и нажмите Return, чтобы выбрать.
4. Это перезапустит Mac без папки со знаком вопроса, и этим проблема будет решена.

Предположим, этот способ не работает для вашего Mac, не волнуйтесь, попробуйте ниже, чтобы дать больше решений для запуска вашего Mac, как раньше.

Метод 2: восстановить загрузочный диск с помощью дисковой утилиты

Ваш MacBook имеет встроенную настройку восстановления, которая сама находит и автоматически устраняет проблемы. Если вам не удается решить проблему, воспользуйтесь Восстановлением загрузочного диска.

Решение №1. Попытка сбросить NVRAM

Решение №2. Убедитесь, что в системе выбран предпочтительный загрузочный диск для проверки в настройках загрузочного диска.

Если указано выше, вам подходят оба предложения. Тем не менее, ваша папка с вопросительным знаком смерти для Mac сохраняется. Пожалуйста, попробуйте решить проблему:

Давай Нажав и удерживая кнопка питания на вашем Mac (Macbook, MBP, MBA, iMac, Mac Mini) до 10 секунд, пока компьютер Macintosh не выключится.

Включите свой Apple Mac и немедленно нажатие и удерживание Команда (⌘) и переключатель R для запуска из восстановления macOS.

В MacOS Recovery используйте Дисковая утилита для восстановления загрузочного диска.

Если Дисковая утилита не обнаружила ошибок или исправила все ошибки, вам следует переустановить macOS на вашем компьютере Apple.

Заметка: После нажатия клавиши alt ваш компьютер открыл восстановление через Интернет вместо раздела на Mac. это означает, что загрузочный том вашего компьютера Apple и раздел восстановления повреждены или физически повреждены, поэтому компьютер Apple автоматически перейдет в режим восстановления через Интернет. Или (перепрошивка папки с вопросительным знаком команда r не работает).

Mac запускается до ошибки -1008F

Ты можешь получить здесь решение для Ошибка -2100 F конец восстановления.

Если вам все еще нужна помощь в исправлении папки с вопросительным знаком при запуске MacBook, я предлагаю вам посетить службу поддержки Apple.

Мы уже рассказывали обо всех способах обновления операционной системы до macOS Big Sur на любом совместимом компьютере Mac. Если вы вынуждены остановиться на сетевом восстановлении системы, то можете столкнуться с ошибками во время загрузки данных с серверов Apple.

Такая ошибка не первый год возникает у пользователей во всем мире. Все дело в том, что во время восстановления компьютер скачивает данные с серверов Apple и производит удаленную проверку на привязку к определенной учетной записи Apple ID. Ошибка возникает исключительно во втором случае, но загрузка без этого не продолжится.

На тематических форумах и при обращении в службу поддержки такую проблему рекомендуют решать следующим образом:

1. Перезагрузить компьютер и роутер, через который осуществляется подключение к сети.

2. Изменить DNS настройки роутера со значения 0.0.0.0 на публичный DNS Google: 8.8.8.8.

3. Подключить Mac к роутеру при помощи ethernet-кабеля.

4. Попробовать произвести загрузку системы, подключившись к другой сети.

Такие действия помогают не всем и ошибка продолжает мешать установке системы.

Пользователи в сети нашли более простое и доступное решение, которое помогает избежать данной ошибки. Чтобы компьютер не приходил проверку на привязку к учетной записи Apple ID во время сетевого восстановления, следует предварительно отключить его от своей учетки.

1. С любого устройства перейдите на страницу управления учетной записью Apple ID и авторизуйтесь.

2. В разделе Устройства найдите Mac, на котором будете переустанавливать систему через интернет.

3. Отвяжите данный Mac от своей учетной записи.

После этого во время установки не будет происходить соответствующая проверка, а ошибка 2002f возникать не будет.

Всем привет! В этом посте речь пойдет о бесконечном режиме восстановления macOS, ошибках 1008F, 2003F, 2004F и о том как их побороть.

Подобные ошибки можно встретить при попытке выполнить Internet Recovery своего Mac, а причин побуждающих к этому действию — множество. В моем случае, дело было так..

Предыстория

Тут стоить отметить, что далее речь идет о MacBook pro 2018 с чипом безопасности T2, опыт работы с macOS с точки зрения откатов, переустановок, загрузочных дисков и т.п. имелся богатый, а потому. ничто не предвещало беды.

Поехали!

Мне было лениво делать загрузочную флешку, поэтому идея с Internet Recovery показалась заманчивой (более того эту процедуру я уже обкатывал ранее на MacBook pro 2013). Далее список действий, которые повторять НЕ НАДО:

1. загрузка в рекавери (cmd + R);

2. форматирование жесткого диска;

3. запуск Internet Recovery на версию, которая поставлялась при продаже MacBook (или близкую к ней (Shift-Option-Command-R при загрузке Mac).

**более подробно о сочетаниях клавиш можно прочитать тут

После всех этих нехитрых манипуляций мы получаем не Mac, а кирпич, который игнорит все подряд и валится в вечный Internet Recovery с ошибкой 1008F.

1008F

1008F — это ошибка, указывающая на то, что ваш Mac заблокирован на серверах Apple. Звучит страшно. Решается просто, но не всегда.

Дальше у вас, как говорится, два путя:

1. Зайти в учетную запись icloud;

2. Выбрать «Найти iPhone«;

3. Переключить дроп-лист на пункт «Все устройства«:

4. Выбрать проблемный MacBook и нажать «удалить из Найти айфон«;

6. Покинуть программу:

7. (Опционально) Удалить проблемный Mac из учетной записи Apple (Из списка устройств).

После этого можно попробовать восстановиться еще раз. К сожалению, данный способ мне не помог.

Я позвонил в службу поддержки Apple, где мне сообщили о том, что в моем случае 1008F возникает исключительно из-за плохого интернета (на самом деле из-за плохого интернета возникают ошибки 200+F). Также, мне посоветовали обратиться в авторизованный сервис (что логично) т.к. там и специалисты граммотные, и интернет хороший. Тут стоить отметить, что претензий к поддержке Apple я не имею. Было опробовано несколько Wi-Fi сетей в т.ч. и с мобильных устройств. Итог один — не помогло.

Далее возникла идея: поскольку жесткий диск несъёмный, слишком дорого было бы для Apple решать такие вопросы заменой материнских плат. Должна была быть какая-то лазейка, типа DFU режима, который был очень популярен на айфонах 3gs и 3g. Легкий гуглинг навел меня на несколько интересных статей: тут и тут. Дублировать содержимое статей смысла не вижу, в целом, они о том как вводить Mac в DFU режим и как с ним работать.

1. Нам нужен еще один Mac (к счастью такой нашелся);

2. Соединяем наш Mac (клиент) со вторым Mac (сервер) кабелем питания UCB-C — UCB-C (руководство по ссылкам выше);

3. Скачиваем на Mac (сервер) утилиту Apple Configurator 2 и запускаем ее;

4. Вводим Mac (клиент) в DFU;

5. В утилите Apple Configurator 2: Правая кнопка мыши > Actions > Advanced > Revive Device:

6. После того как все loading — индикаторы прокрутятся:

а на Mac (клиент) произойдет вот это:

нужно попробовать запустить процедуру восстановления через Shift-Option-Command-R.

7. Если вы по прежнему получаете 1008F (не 2003F, 2004F — о них позже), переходите к п8.

8. Требуется повторить действия с п.1 по п.4. После чего выбрать Apple Configurator 2 пункт Restore.

что-то типа такого, только код был другой.

10. Далее я вывел Mac (клиент) из DFU режима и загрузил его через Shift-Option-Command-R.

11. Начался заветный процесс восстановления, который периодически падал в ошибки 2003F и 2004F.

2003F, 2004F

2003F, 2004F — это ошибки связанные с нестабильным, медленным интернет соединением. Поговаривают, что есть и другие 200+F ошибки, но их я на своем пути не встретил.

Тут стоить отметить, что интернет-провайдер у меня полное расстройство, поэтому решение было следующим:

На роутере я прописал DNS: основной сервер 8.8.8.8, альтернативный 8.8.4.4;

Сделал WI-FI сеть без пароля, но с фильтрацией по MAC — адресам, поскольку наткнулся на информацию о том, что Mac в процессе Internet Recovery может забывать пароль от WI-FI;

Также могут помочь сброс NVRAM или PRAM;

Запускать Mac через Shift-Option-Command-R, можно даже после того, как вы получили ошибку 200+F. Бывают случаи, когда загрузка происходит не с первого раза;

В моем случае, я дождался 6 утра, пока основные пользователи моего провайдера спят, а в Купертино — ночь, значит нагрузка на сервера Apple значительно меньше. Загрузил Mac через Shift-Option-Command-R и случилось чудо.

Дальше у меня загрузился Recovery macOS Mojave, т.к. именно с ней поставлялся MacBook. В дисковой утилите жесткий диск определялся как неизвестное устройство, после форматирования его со схемой разделов GUID, установка macOS продолжается в обычном режиме.

Заключение

На всю эту историю у меня ушло в сумме около трех дней, поэтому если этот пост сэкономит кому-нибудь хоть каплю времени и нервов — будет отлично. Тем не менее, прошу обратить внимание: описанное выше происходило со мной, у вас может быть иначе. Все действия вы выполняете на свой страх и риск. От себя — я бы рекомендовал перед переустановкой macOS включать загрузку с USB — носителей, отвязывать Mac от учетки и выполнять установку с флешки. Жалею ли я о том, что не сделал так сам? — Нет

Желаю вам легких апдейтов, даунгрейдов и вообще поменьше багов и лагов.

По результатам опроса, написал о том как откатиться с macOS Big Sur до macOS Catalina. Прочитать об этом можно тут. Спасибо за проявленный интерес!

У вас не получается загрузить MacBook в режим восстановления? Если да, то вам повезло, что вы нашли эту страницу. Здесь вы узнаете, что делать, если режим восстановления MacOS работает некорректно.

Sue Wayne

2021-03-30 10:12:03 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения

«Мой режим восстановления Mac не работает, я поискал в Интернете подходящие решения. Может ли кто-нибудь помочь мне безопасно перейти в режим восстановления? Заранее спасибо!»

Как и любое другое устройство, MacBook также уязвим для рабочих проблем. Обычно, когда в MacBook возникает неисправность или ошибка, пользователи выбирают режим восстановления, чтобы решить эту проблему. Но худшая ситуация — когда режим восстановления macOS зависает.

К счастью, вам не нужно беспокоиться об этой проблеме, поскольку мы можем помочь вам решить ее и даже восстановить потерянные файлы.

Часть 1. Что такое режим восстановления?

Вы можете использовать режим восстановления Mac, чтобы:

• Сканировать, проверять, стирать и восстанавливать подключенные диски с помощью Дисковой утилиты.
• Восстановить Mac из резервной копии Time Machine
• Удалить, установить или переустановить заводскую версию OS X
• Проверить подключение к Интернету или получить помощь онлайн.
• Переустановить систему macOS

После этого вам нужно знать, как войти и выйти из режима восстановления.

Как войти в режим восстановления?

1. Начните с нажатия на меню Apple и выберите параметр «Перезагрузить» или «Включить Mac».
2. Когда Mac перезагрузится, удерживайте клавиши Command + R вместе, пока не появится логотип Apple. Через несколько минут на экране появится окно утилиты macOS.

Таким образом можно войти в режим восстановления. Если окно входа в систему не появляется на экране, возможно, вам придется перезагрузить Mac и повторить попытку.

Как выйти из режима восстановления?

Часто бывает, что после входа в режим восстановления, вы не знаете как выйти из него. Не переживайте, это не так сложно как кажется.

• Вам нужно выбрать опцию «Перезагрузить» в меню Apple, чтобы выйти из режима.
• Вы также можете использовать опцию «Загрузочный диск» в меню, если Mac продолжает возвращаться в режим восстановления. С вашим Mac все будет в порядке, вам нужно выбрать обычный загрузочный диск и нажать кнопку «Перезагрузить».

Часть 2. «Mac не загружается в режиме восстановления» | 4 Решения

В некоторых случаях, пользователи Mac во время попытки устранить некоторые распространенные ошибки диска или другие проблемы обнаруживают, что режим восстановления Mac завис. Если Mac не загружается в режиме восстановления, это означает, что вам нужно использовать подключение к Интернету и сервер Apple, чтобы найти возможное решение.

Вот четыре распространенных метода восстановления macOS, которые могут решить практически любую проблему на вашем Mac.

Способ 1. Используйте резервное копирование Time Machine:

Пользователи Mac поступают правильно, сохраняя внешний диск резервного копирования подключенным к Time Machine. Если какой-либо файл потерян или поврежден, пользователи могут восстановить файлы с помощью резервной копии. Это часто бывает полезно, когда вы не можете загрузиться в режиме восстановления на Mac.

1. Перезагрузите Mac и во время запуска щелкните вкладку «Параметры». Подключите Time Machine, и через некоторое время она загрузится.
2. Выберите диск восстановления для загрузки Mac и нажмите «Использовать диск», чтобы обновить системное хранилище.

Способ 2. Создайте загрузочный установщик:

Вы можете использовать данный способ, если режим восстановления Mac не работает, для создания загрузочного установщика с помощью функции Дисковой утилиты. Рекомендуется использовать для этого выделенный USB-накопитель. Шаги, которые вам необходимо выполнить, приведены ниже:

1. Чтобы открыть окно служебных программ, перезагрузите Mac и откройте вкладку «Параметры» во время запуска.
2. Выберите режим Disk Utility и подключите загрузочный установочный диск к Mac.
3. Вам нужно выбрать диск из всплывающего списка и Mac перезагрузится. Теперь вы можете легко отремонтировать Mac и использовать его, как раньше.

Дополнительно: Дисковая утилита — это встроенный инструмент на Mac. Вы также можете использовать его для изменения размера тома на вашем устройстве.

Способ 3. Используйте Mac Internet Recovery:

Если вы не знаете, что делать, чтобы решить проблему восстановления macOS, вы можете положиться на функцию восстановления через Интернет! Когда вы подключите свой Mac к сети, он автоматически подберет подходящее решение для ремонта Mac.

1. Чтобы получить прямой доступ к режиму восстановления в Интернете, нажмите и удерживайте Option + Command + R во время перезапуска. Иконка земного шара появится на экране со строкой состояния.
2. Подключитесь к сети и следуйте инструкциям утилиты. Когда вы закончите процесс, ремонт Mac будет выполнен, и вы получите к нему доступ.

Способ 4. Переустановите Mac OS X:

Если ни один из методов не помог восстановить Mac OS X, то последним оставшимся вариантом будет повторная установка. Это окончательное логическое решение. Будет лучше, если у вас уже есть резервная копия файлов данных, хранящихся на Mac; иначе они могут быть потеряны.

Выберите вариант «Переустановить Mac OS X» в окне служебных программ и подождите, пока новая копия Lion будет настроена и установлена на вашем устройстве.

Часть 3. Как запустить Mac в режиме восстановления?

Когда система Mac или том повреждены, лучше использовать режим восстановления через Интернет вместо стандартного восстановления. Восстановление через Интернет запускает Mac напрямую с серверов Apple. Он может запустить быструю проверку памяти и жесткого диска на наличие проблем.

Mac перейдет в режим восстановления через Интернет, если загрузочный сектор отсутствует или раздел восстановления поврежден. Чтобы запустить Mac в режиме восстановления, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите или включите Mac и удерживайте клавиши Command + Option + R после звукового сигнала запуска. Отпустите клавиши, когда увидите на экране анимированный глобус.
2. В зависимости от вашего подключения к Интернету это может занять некоторое время, поэтому держите Mac подключенным к источнику питания.
3. Как только соединение будет установлено, вы увидите на экране окно утилиты macOS. Вам нужно только нажать на опцию, чтобы выбрать одну из них.

Видеоурок о том, как загрузить Mac в режим восстановления

Последние видео из Recoverit

Часть 4. Как восстановить потерянные файлы после загрузки Mac

Если у вас нет резервной копии файлов данных и вы потеряли их из-за режима восстановления, вам понадобится Recoverit Data Recovery Mac.

Это полноценный инструмент для восстановления данных, который может восстановить потерянный файл из режима восстановления Mac, а также при других причинах потери данных. Этот инструмент умеет возвращать важные файлы на ваше устройство из любого места для хранения.

Вы можете скачать программное обеспечение с их официального сайта. Программное обеспечение доступно как для Mac, так и для Windows. Таким образом, вы можете легко загрузить его на Mac OS X. После установки выполните следующие действия, чтобы восстановить потерянные файлы:

Шаг 1: Выберите раздел.

Запустите программное обеспечение и выберите диск, на котором потеряны файлы данных. Если вы не знаете, на каком диске искать, нажмите «Я не могу найти свой раздел» и нажмите кнопку «Пуск».

Шаг 2: Просканируйте раздел.

Как правило, программное обеспечение выполняет всестороннее сканирование и поиск потерянных и удаленных файлов на всем диске.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление раздела

Когда сканирование завершится, файлы будут перечислены на экране. Программа отсортирует файлы по формату, чтобы упростить поиск. Вы можете выбрать несколько файлов одновременно и предварительно просмотреть их.

Наконец, нажмите на опцию «Восстановить», и файлы будут восстановлены на вашем диске. Во время восстановления убедитесь, что вы не сохраняете файлы в том же месте, потому что это может снова привести к потере данных.

Надеюсь, вы собрали более чем достаточно информации, если ваш Mac не загружается в режиме восстановления. Вы можете восстановить свое устройство с помощью Mac Utility. Но если утилита не может вам помочь, вы можете положиться на Recoverit Data Recovery. Таким образом вы сможете восстановить потерянные данные с вашего Mac.

Что делать если Mac не запускается? (Mac OS) ⁠ ⁠

Может случиться такое, что в один прекрасный день, мак может Вас подвести. И вести себя, как упрямый осел, загружаясь до лого Apple и больше ничего. Сейчас мы рассмотрим действия, которые приведут к запуску Вашего яблочного друга. Шаги с 1 – 3 могут не помочь, если проблема возникла после обновления Mac OS, поэтому переходите сразу к 4.

Первое, что необходимо сделать, отключить всю периферию (жесткие диски, флэшки, доп. Usb устройства) оставляем только мышь и клавиатуру. И пробуем запустить компьютер с зажатой клавишей Shift. Таким образом мы запустимся в безопасный режим. Если устройство запускается, просто перезагружаемся и продолжаем работать. Если же это не помогло, то снова выключаем компьютер.

Второй шаг. Нам нужно сбросить контроллер питания и энергонезависимую память. Выключаем компьютер, если у Вас macbook, то подключаем источник питания, и зажимаем клавиши Shift + control + option (alt) + клавиша питания. Удерживаем эту комбинацию около 20 секунд и отпускаем. Никаких визуальных и звуковых эффектов Вы не будете наблюдать. Если у Вас iMac тут ситуация проще, нам просто нужно отключить кабель питания, расположенный сзади на нижней части моноблока на 20 секунд.

Теперь, поиграем в пианиста. Для сброса энергонезависимой памяти нам потребуется, при включении молниеносно зажать комбинацию клавиш option (alt) + command (cmd) + P + R на моделях до 2017 года Вы услышите звук гонга, на новых просто моргнет подсветка экрана. Таких звуков (морганий) должно быть 3, после чего отпускаем клавиши. Компьютер перезагрузиться, и вы сможете продолжить работу. Если не помогло, идем дальше.

Шаг 3. Зажимаем клавиши command (cmd) + R загружаемся в режим восстановления. Если у Вас появился глобус и запрос подключения к интернету переходим к пункту номер 5. С остальными продолжаем. Запустившись в режим восстановления выбираем последний пункт «Дисковая утилита» или “Disk Utility” жмем продолжить, выбираем слева в списке диск “Macintosh HD” если Вы однажды стирали диск и не дали ему имени или отличное, то этот диск в полном списке будет находиться в разделе внутренние диски. Под физическим диском, он может иметь различные название, но чаще встречаются “Apple HDD” “Apple SSD” “Hitachi …” “Fusion Drive” (прим. Fusion drive не является физическим диском, это логический том содержащий в себе HDD и SSD). Выбираем “Macintosh HD” если клавиша «Первая помощь» недоступна, то сначала нажимаем «Подключить» вводим пароль пользователя и после этого жмем «Первая помощь». В старых версиях Mac OS «Дисковая утилита» отличается, там вместо клавиши «Первая помощь» есть клавиша «Проверить диск» После выполнения этих манипуляций, закрываем дисковую утилиту. В верхнем левом углу жмем на меню apple (значок с яблоком) и выбираем пункт «Загрузочный диск» или «Загрузочный том». Выбираем “Macintosh HD” и жмем перезагрузить. Если ситуация повторяется, добро пожаловать в пункт 4.

Шаг 4. Когда вышеперечисленное не помогло.

Если у Вас много времени и предыдущими шагами Вы не хотите заниматься, то идем сюда. Выключаем комп, зажимаем cmd + R. Попадаем в раздел восстановления. Проверяем соединение с интернетом. И жмем «Переустановить Mac OS». При переустановке Ваши данные не затрагиваются и будут храниться на жестком диске. Если все окей, то мы, как опытный пользователь читаем лицензионное соглашение. Жмем далее, далее, установить. Завариваем чаек и залипаем на пикабу с телефона. Или идем по делам. Установка полностью автоматическая. Если перед установкой возникла ошибка, «невозможно подключиться к серверу» или другая ошибка, связанная с подключением, то проверьте интернет соединение, перезагрузите роутер. Если не помогло, есть вероятность, что указано неверное время в системе. Встречается на старых компьютерах. Тогда закрываем установку. В разделе служебных программ, выбираем сверху пункт «Утилиты». И в выпадающем списке выбираем терминал. В появившемся окне пишем команду: «date» без кавычек пробелов точек и т.д. Если что-либо отличается, даже время на пару часов, то пишем следующую команду:

date Пример: Сегодня 22 июня 2018 года время 16:48 в терминале пишем: date 0622164818 жмем enter.

Закрываем Terminal и пробуем переустановку ещё раз.

5. Если Mac загружается с глобусом и выбором сети.

Похоже у Вашего компьютера отсутствует раздел восстановления. Но ничего страшного. Выбираем сеть, ждем пока раздел загрузиться и запуститься.

После чего мы видим обычные раздел восстановления. жмем «Переустановить Mac OS». При переустановке Ваши данные не затрагиваются и будут храниться на жестком диске. Если все окей, то мы, как опытный пользователь читаем лицензионное соглашение. Жмем далее, далее, установить. Завариваем чаек и залипаем на пикабу с телефона.