Как проверить восстановленный айфон или нет по серийному номеру на сайте apple

В России всё меньше нормальных Айфонов: активированные, рефы и подделки. На что смотреть при покупке

В 2023 году многие пользователи хотят сэкономить на покупке Айфона, поэтому выбирают смартфон с самой низкой ценой. Мы не раз говорили, что гнаться за этим явно не стоит при выборе любого гаджета. Суть в том, что под этим может скрываться любое устройство, состояние которого вас может не устроить. Связано это и с приостановкой официальных продаж iPhone в России, хотя, стоит признать, такое и раньше часто встречалось. Объясняем, какие Айфоны сейчас продаются, безопасны ли они, как их проверить и стоит ли покупать.

Рассказываем, как правильно купить Айфон и как его проверить

Сейчас в России нет Айфонов с пометкой Ростест. Все смартфоны поставляются параллельным импортом, но у них есть свои нюансы. Ниже мы рассказали об этих устройствах, чтобы вы могли проверить их при покупке.

Стоит ли покупать активированный Айфон

В 2023 году торговые сети начали активно продавать активированные модели — об этом мы не так давно рассказывали. При этом крупные магазины электроники помечают такие модели специальным баннером, что iPhone может быть активирован, а вот, например, на OZON такие упоминания есть не у всех продавцов.

Активированные iPhone в торговых сетях помечают соответствующей надписью

В основном, об этом сообщают зарубежные торговцы: в названии вы увидите «Активированный». При покупке у российских магазинов, представленных там, рекомендую хорошенько изучить отзывы покупателей. Обратите внимание на первую букву номера модели: она есть на коробке, а также в разделе «Основные» — «Об этом устройстве».

• М — новое оригинальное устройство.
• F — официально восстановленный Айфон. О нем мы расскажем ниже.
• Р — обменный Айфон, который официально заменили в авторизованном сервисном центре.

Зачем продают активированные Айфоны? Есть версия, что это делается во избежание блокировки смартфонов со стороны Apple, так как купертиновцы хотят бороться с серыми устройствами. Поэтому коробку аккуратно вскрывают, срывая пломбы, активируют Айфон в стране-экспортере и запаковывают обратно.

Если Айфон активирован за несколько месяцев до покупки, дата активации будет отличаться. С одной стороны, это плохо, с другой — российские магазины все равно дают год гарантии. На Пикабу есть интересная история, в которой покупателя такой смартфон не устроил, и он вернул его обратно.

Как узнать, новый ли Айфон

Теперь обязательно посмотрите серийный номер на коробке и проверьте его на сайте Apple, чтобы узнать дату активации. Это обязательная процедура, которая позволяет узнать, настоящий ли Айфон перед вами.

Здесь должна отображаться актуальная дата покупки

• Зайдите по ссылке.
• Введите серийный номер iPhone. Скопировать его можно прямо из настроек, зайдя в «Основные» — «Об этом устройстве».
• Введите проверочный код.

Но даже если iPhone выглядит как новый и проверяется через сайт Apple, все равно обратите внимание на следующие моменты.

• Обратите внимание на отсутствие MDM-профиля в настройках iPhone. Если он есть, это значит, что вашим смартфоном может управлять другой человек.
• Работает ли App Store, камера, ловит ли Айфон сеть. Обратите внимание, что по умолчанию на экране должны быть предустановленные приложения от Apple.
• Посмотрите на детали корпуса: сеточки динамиков должны быть чистыми, возле разъёма Lightning не должно быть царапин, а пятиконечные винтики должны быть в идеальном состоянии, без следов использования.
• Проведите влажной салфеткой по экрану: жидкость должна свернуться в капли, а не растечься по экрану. Если этого не произошло, значит, у Айфона неоригинальный экран без олеофобного покрытия.

Как проверить коробку Айфона на оригинальность

Новый iPhone поставляется в фирменной коробке. Казалось бы, что с ней может быть не так? Ведь IMEI и серийный номер сходятся. Присмотритесь повнимательнее, чтобы проверить оригинальность коробки iPhone.

Изображение Айфона должно быть рельефным: вы почувствуете, что это не напечатанная картинка. Она выделяется на ощупь.

У коробки есть такой вырез изнутри под камеру iPhone

Как проверить Айфон на оригинальность

Раньше этого было достаточно, чтобы узнать, настоящий iPhone перед вами или нет. Но 2023 году нужно еще и проверить iPhone на оригинальность как можно тщательнее, так как высок риск получить подделку. Вот на что нужно обратить внимание.

Проверьте, работает ли Touch ID и Face ID. У восстановленных китайских Айфонов они зачастую не срабатывают.

Если в iPhone не работает Face ID, это повод отказаться от покупки

iPhone скажет вам, какая версия сейчас установлена и есть ли доступные обновления

Для полной проверки рекомендую воспользоваться программой 3uTools. В ней есть полный отчет об устройстве, благодаря которому вы сможете узнать, были ли у Айфона заменены детали. Утилита не только заметит их, но еще покажет, когда был выпущен iPhone, устанавливали ли на него джейлбрейк и даст точную информацию про емкость батареи. Достаточно установить ее на ПК, подключить Айфон и нажать «Подробнее об устройстве».

Как проверить батарею Айфона на оригинальность

Но даже это не все: вам нужно проверить батарею Айфона. Сделать это не так-то просто, но вполне возможно. После этого вы будете уверены в том, что перед вами оригинальный iPhone.

• Зайдите в Настройки и выберите «Аккумулятор». Внизу у вас должны отобразиться графики использования батареи. Если их нет, то аккумулятор, вероятно, неоригинальный.
• В разделе «Состояние аккумулятора» у нового iPhone должна отобразиться максимальная емкость 100%.
• После первого включения iPhone может немного греться из-за скачивания ваших данных — это нормально. Но смартфон не должен нагреваться так, что его нельзя взять в руки. Вполне возможно, что у вас заменена батарея на дешевую копию.

В графе «Количество циклов» должно отображаться 0

Если вы проверили Айфон на оригинальность по нашей инструкции, то его можно покупать. Но что делать, если в новом Айфоне стоит сим-карта? Об этом читайте ниже.

Сим-карта в новом Айфоне

Что общего между Айфонами с зарубежных маркетплейсов и Айфонами из крупных магазинов? Во-первых, цена — практически идентичная. Во-вторых, Айфон продается с сим-картой. В России такие случаи были — не так давно об этом рассказывал журналист AppleInsider.ru Иван Кузнецов. Если вам попался такой же смартфон, переживать не стоит: этой американский Айфон с сим-картой местного оператора. Мне и самому достался такой смартфон, который я заказал с Joom — об этом есть отдельная статья.

У меня тоже оказался американский Айфон с сим-картой

Коробка при этом не вскрывалась, пломбы на месте, а смартфон не активирован. В целом, покупка такой модели безопасна, но я бы рекомендовал вам предварительно проверить его в программе-чекере: если в процессе выяснится, что смартфон находится в черном списке, скорее всего, он не будет работать лишь в США или других странах, но в России с ним не возникнет проблем.

Восстановленный Айфон — стоит ли брать

Официально восстановленный Айфон еще называется Refurbished — одна из некогда популярных моделей, которую любили покупать пользователи. Возможно, вы не знали, но они есть в продаже и сейчас. В чем подвох? А его нет: фактически это абсолютно новый Айфон. Смартфон могли вернуть обратно в магазин, после чего его официально пересобрали, заменив корпус, экран, другие детали и аксессуары. Он помечен надписью «Apple Certified Pre-Owned» или «Восстановлен производителем».

Вот так выглядит коробка с официально восстановленным Айфоном

Узнать его легко с помощью коробки, на которой есть только надпись вместо изображения телефона, а также по серийному номеру, в котором М заменена на F. Гарантия на него составляет один год. Можно смело покупать его, если цена вас устраивает.

В Мегафоне до сих пор есть восстановленные iPhone

Раньше в России восстановленный Айфон назывался «Как новый», но сейчас вместо него продают б/у смартфон. Скорее всего, он будет со следами использования — его просто выкупил магазин, проверил работоспособность, выставил на продажу, дав оценку состояния. На всякий случай, вам нужно проверить дату активации и отвязан ли он от чужого Apple ID. Гарантия от продавца на него составляет 3 месяца, но вряд ли такой iPhone выгодно покупать.

Айфон «Как новый» — это б/у Айфон, который втридорога продают российские торговые сети

Не забывайте о том, что иногда можно встретить неофициально восстановленный iPhone: это смартфон, который пересобрали непонятно где. Детали могут быть некачественными, а корпус — с царапинами. Стоить он может слишком дешево, но поломка может произойти в любой момент. В свое время я купил iPhone 6 Plus на радиорынке: проблем с ним не было, но позже выяснилось, что у него был неоригинальный экран с зеленоватым оттенком.

Такой Айфон вы покупаете на свой страх и риск

Советовать к покупке такой смартфон я бы не стал, особенно, в каком-нибудь маленьком магазинчике, но если все же соберетесь рискнуть, то лучше купить его на АлиЭкспресс. Там хотя бы есть отзывы других покупателей и какая-никакая защита со стороны маркетплейса, если товар все же окажется некачественным.

На мой взгляд, самым оптимальным вариантом для покупки может стать обменный iPhone: новое устройство продается без коробки, зато стоит очень дешево и никаких сомнений в его качестве нет. Подробнее о том, чем обменный Айфон отличается от других, читайте в нашем материале.

Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать

Восстановленными, или refurbished, называются Айфоны, которые купили, сдали обратно в магазин, а затем снова выставили на продажу со скидкой.

Перед возвращением в продажу их инспектируют, ремонтируют, чистят и тестируют на работоспособность. Под программу восстановления чаще всего попадают смартфоны с некритичными неисправностями, витринные образцы и полностью работоспособные Айфоны, которые покупатели по той или иной причине вернули в магазин.

Восстановленные и б/у Айфоны — это две разные вещи. В первом случае подразумевается, что по работоспособности устройство ничем не отличается от нового, а его компоненты протестировали и отремонтировали перед повторной продажей. Во втором случае речь идет об Айфоне, который перепродается в том же состоянии, в котором он был у предыдущего владельца: скорее всего, его никто не ремонтировал, не тестировал и не чистил.

Какие восстановленные Айфоны бывают

Восстановленные Айфоны можно разделить на три категории.

Айфоны, официально восстановленные производителем. Это устройства, восстановленные самой «Эпл», по-английски они называются Manufacturer Refurbished или Certified Refurbished.

«Эпл» принимает на восстановление Айфоны, которые вернули в магазины вскоре после покупки, например покупатель передумал, у которых обнаружили какие-то некритичные дефекты — гарантийные случаи — или которые сдали по программе трейд-ин. Сильно изношенные телефоны с серьезными поломками в программу восстановления не попадают, а отправляются сразу на переработку.

Процесс восстановления происходит на заводе «Эпл» и состоит из нескольких этапов. Сначала сотрудники компании проводят диагностику Айфона и выявляют проблемы в его работе. После этого все неисправные компоненты заменяются на новые. Восстановленное устройство тщательно чистят, в обязательном порядке меняют ему корпус и батарею, а затем отправляют на подробное тестирование — то же самое, которое проходит вся техника «Эпл».

Если тестирование прошло успешно, специалисты «Эпл» присваивают смартфону свежий серийный номер, упаковывают в новую коробку со всем набором аксессуаров и отправляют в продажу со скидкой до 15%. Важно отметить, что такой Айфон не пытаются выдать за новый: внешний вид коробки отличается от обычной и на ней есть специальная маркировка — Apple Certified Pre-Owned. В остальном Айфон позиционируется «как новый».

Айфоны, восстановленные продавцами. Это устройства, восстановленные у мастеров, которые не имеют к «Эпл» никакого отношения, — по-английски Seller Refurbished. Например, у «Амазона» есть подразделение Amazon Renewed — оно занимается продажей техники, которую восстанавливали их собственные подрядчики.

Если «Эпл» всегда восстанавливает Айфоны до состояния «как новый», то в случае с неофициальным восстановлением каждый продавец сам решает, какую планку качества установить. Тот же самый Amazon Renewed сразу предупреждает, что их техника может иметь незначительные царапины и вмятины, коробки и аксессуары могут оказаться неоригинальными, а емкость батареи будет не полной, но не ниже 80%.

Продавцы могут делить восстановленные Айфоны на разные категории, например по внешнему виду. В категории «идеально» будут полностью работоспособные Айфоны с корпусом без видимых дефектов. В категорию «хорошо» попадают устройства с незначительными внешними повреждениями: маленькими царапинами или потертостями. В категорию «удовлетворительно» — Айфоны с заметными внешними дефектами, но которые тоже при этом будут нормально функционировать. Чем ниже категория — тем больше скидка.

Процедура восстановления Айфонов может значительно отличаться от той, которая принята у «Эпл». Например, мастера могут не менять дефектные детали, а просто чинить их. Если какие-то комплектующие все-таки меняют, то не факт, что они окажутся оригинальными. Критерии тестирования работоспособности тоже у всех разные, и нередко они оказываются гораздо менее строгими, чем у «Эпл».

Техника из категории Seller Refurbished — очень распространенное явление на американском рынке. В США есть маркетплейсы, которые восстанавливают технику и затем перепродают ее с большой скидкой. Чтобы не терять клиентов, они стараются держать планку качества и всегда предоставляют гарантию на свои устройства.

Кустарно восстановленные Айфоны. Это могут быть в том числе поддельные устройства, которые продаются под видом новых. На рынке есть недобросовестные компании, которые скупают сломанные или утопленные телефоны, разбирают их на комплектующие и пересобирают в более-менее работающие устройства.

Такие Айфоны упаковывают в коробки, очень похожие на оригинальные, и иногда им даже присваивают поддельные серийные номера и идентификаторы. Чаще всего их продают через онлайн-магазины.

Как узнать, какой вы купили iPhone: новый или восстановленный

В закладки

При покупке iPhone иногда случаются ситуации, когда продавец пытается обмануть покупателя. Не разбирающийся человек может легко спутать новый смартфон с восстановленным.

А некоторые продавцы этим пользуются для собственной выгоды. И вроде бы это не так уж и страшно, все равно гарантия от Apple и так далее, но приятнее ведь ходить с новым аппаратом, чем с «как новым».

Как отличить новый iPhone от восстановленного по номеру модели

Шаг 1. Откройте Настройки —> Основные —> Об этом устройстве.

Шаг 2. Обратите внимание на строчку Модель.

В этом пункте будет указан номер вашей модели, первая буква отвечает за «статус» девайса:

M — новое устройство для розничной продажи
F — восстановленный (Refurbished) iPhone
N — смартфон меняли по программе сервисной гарантийной замены (заменённый iPhone)
P — персонализированный iPhone (с гравировкой)

Кроме того, в этом же номере содержится и страна, для которой предназначен этот iPhone. Смотрим на последние две буквы:

RU — устройство имеет статус Ростест и имеет двухлетнюю гарантию в России

LL — американский аппарат, имеющий только гарантию от Apple (некоторые российские сервисные центры могут отказать в обслуживании)

Ну и разумеется не стоит забывать про внешний вид коробки. Какими бывают коробки от iPhone, мы уже рассказывали в отдельной статье.

В закладки

Как узнать, восстановленный Айфон или нет

В интернет-магазинах и по объявлениям с рук можно найти модели iPhone, которые давно не выпускаются, но при этом сами смартфоны продаются под видом абсолютно новых. Кроме того, нередко можно найти даже новую модель по значительно более низкой цене, чем они официально продаются в магазинах. Но в чем подвох? Многие могут подумать, под видом оригинальных смартфонов продают подделки. Конечно, они тоже встречаются, но чаще это настоящие, абсолютно оригинальные Айфоны, единственное, они не новые, за которые их выдают, а восстановленные. Что это такое и как узнать восстановленный Айфон или нет? Подробно об этом расскажем ниже.

Что такое восстановленный смартфон

Восстановленные смартфоны, или правильнее сказать Refurbished (REF, RFB, CPO) iPhone, представляют собой устройства двух типов:

• Были в использовании какое-то время, а затем их владельцы вернули по программе trade-in.
• На производстве был выявлен какой-либо брак, в результате они в продажу так и не попали.

Такие устройства официально восстанавливаются заводе производителе. На них могут быть установлены новые корпуса, новые дисплеи или заменены другие детали, которые оказались бракованными. После восстановления таким смартфонам присваивается новая маркировка, после чего они поступают в продажу как Refurbished iPhone.

При этом такие Айфоны ничем не отличаются от новых смартфонов. Более того, на них распространяется даже гарантийное обслуживание. Единственный минус — это сам факт того, что смартфон кем-то использовался или был бракованным. Многим пользователям осознавать это не особенно приятно. Но, этот недостаток покрывает цена, которая обычно процентов на 15 ниже, чем на новые смартфоны.

Надо сказать, что существует еще один вид восстановленных Айфонов — неофициально, то есть в частном порядке кто угодно может скупить старые поломанные смартфоны и затем самостоятельно их восстановить. Как правило, восстановлением занимаются сами продавцы. Поэтому их еще называют “Refurbished seller”. Такие устройства собирают в “кустарных” мастерских из различных деталей, частично б/у, частично дешевых китайских. Разумеется, говорить о какой-то гарантии качества в таком случае не приходится. От покупки подобных смартфонов лучше отказаться, несмотря на гораздо более привлекательную цену, чем даже у смартфонов, восстановленных официально.

Как узнать восстановленный Айфон

Официально восстановленный Айфон отличить от нового достаточно просто. Как уже было сказано выше, им присваивается новая маркировка. Причем, в ней содержится информация о том, что устройство было восстановлено. Поэтому в первую очередь посмотрите на обозначение модели на упаковке, а точнее — с какой буквы она начинается:

• M — смартфон абсолютно новый;
• F — восстановленный Айфон;
• N — владелец заменил смартфон по гарантии;
• P — персонализированный смартфон, то есть при покупке была выполнена гравировка.

Кроме коробки, желательно также посмотреть модель в настройках смартфона. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел “Основное”.
3. Выберите пункт “Об этом устройстве”.
4. Сравните модель с той, что указана на упаковке.
5. Так вы быстро определите какой перед вами смартфон.

Как отличит официально восстановленный смартфон от Refurbished seller

Отличить официально восстановленный смартфон на производстве от так называемого Refurbished seller можно по нескольким моментам:

• Коробке;
• Корпусу;
• Гарантийному обслуживанию.

Особенности коробки

Первый признак восстановленного смартфона — они поставляются в полностью белых коробках без каких-либо принтов, рисунков и т.д. В нижней части коробки на лицевой стороне написано «Apple Certified Pre-Owned». Сзади можно обнаружить, что номер партии начинается с буквы F. перед полным названием модели имеется аббревиатура RFB, которая расшифровывается как (Refurbished). В неофициально восстановленных устройствах продавцы, как правило, факт восстановления скрывают, поэтому продают в старых оригинальных коробках или вообще поддельных.

Если коробка официальная, но серийный номер скорее всего не будет совпадать с тем, что в смартфоне, либо поверх коробки будет наклейка с указанием модели, серийного номера и т.д. Что касается поддельных коробок, то они обычно более низкого качества, чем оригинальные, что можно заметить по цвету и шрифтам.

Особенности корпуса смартфона

Следует понимать, что в смартфонах, которые восстановлены официально, используются все оригинальные детали, а собираются они на том же производстве, что и новые устройства. Неофициально же восстановленные смартфоны зачастую собираются с использованием дешевых китайских элементов корпуса, при этом качество их сборки хуже.

Иногда достаточно провести по задней крышке, чтобы определить какой смартфон. У официально восстановленных логотип расположен на одном уровне с задней панелью. У неофициально восстановленных логотип может быть значительно ниже или выше расположен, в результате чего пальцем хорошо ощущается перепад.

Если речь о старо модели, то зачастую можно обнаружить “подвох” по кнопке, которая отличается по цвету от корпуса, что особенно хорошо заметно на смартфонах белого цвета. Кроме того, на кнопке, если присмотреться, можно заметить следы использования.

Гарантийное обслуживание

Как мы казали выше, на официально восстановленные Айфоны распространяется гарантийное обслуживание от Apple. Чтобы проверить это, нужно выполнить следующие действия:

1. Перейдите по ссылке на официальный сайт Apple.
2. В соответствующее поле введите серийный номер устройства.
3. Введите капчу и кликните по кнопке “Продолжить”.

В результате о смартфоне высветится подробная информация, по которой станет ясно что за устройство перед вами. Напоследок отметим, что помимо неофициально восстановленных смартфонов можно встретить откровенную подделку. Как ее отличить, мы рассказывали ранее.