Приложение нельзя открыть, так как не удалось: как обойти ошибку на Mac
С выходом macOS Sierra Apple изменила механизм установки приложений, загруженных не из App Store. Установить приложение от неустановленного разработчика стало немного сложнее – необходимы дополнительные действия со стороны пользователя.
При попытке установки приложения, загруженного не из официального виртуального магазина Mac App Store пользователь увидит на экране сообщение вида:
«Файл невозможно открыть, так как Apple не может проверить его на наличие вредоносного ПО».
«Приложение не удается открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком».
«Приложение нельзя открыть, так как не удалось проверить разработчика».
Начиная с macOS Sierra Apple изменила настройки безопасности для работы с загруженными программами. Проверить их можно, открыв раздел «Конфиденциальность и безопасность» в приложении Системные настройки.
В более старых версиях macOS путь такой: «Защита и безопасность» → «Основные» в приложении «Системные настройки».
Как было раньше…
Для того чтобы получить полное представление об изменениях, сравним актуальные настройки macOS с более старыми версиями ПО. В ранних редакциях вкладка «Разрешить использование программ, загруженных из» включала три опции:
- App Store для Mac – Mac запускает приложения, загруженные исключительно из Mac App Store.
- App Store для Mac и установленных разработчиков – система не может открыть новое приложение, которого нет в списке установленных разработчиков.
- «Любого источника» – данная опция позволяет открыть все программы, полученные из любого источника.
Теперь по умолчанию их две:
Как вы можете видеть параметр «Любого источника» теперь недоступен. Но это легко обойти.
Как устанавливать приложения, загруженные не из Mac App Store
Способ 1. Подтверждение каждого разработчика вручную в Системных настройках
Начиная с macOS Sierra исчезла опция «Любого источника». Теперь владельцы Mac, обновившиеся до новой редакции операционной системы, уже не смогут использовать данную возможность для открытия загруженных приложений.
Тем не менее, существуют как минимум два способа запуска программ, полученных не из Mac App Store, а из других источников.
1. После перемещения загруженного приложения в папку «Программы» запустите его. На экране отобразится предупреждение вида:
Нажмите «Отменить» или «ОК». Это действие вернет вас в файловый менеджер Finder.
2. Далее откройте приложение «Системные настройки» и перейдите в меню «Конфиденциальность и безопасность» → раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Подтвердите вход».
Введите пароль Администратора macOS чтобы снять защиту.
Примечание:
В более старых версиях ПО перейдите по пути: «Системные настройки» → «Защита и безопасность».
Во вкладке «Основные» нажмите на замок и введите пароль Администратора.
В разделе «Разрешить использование программ, загруженных из» нажмите на кнопку «Подтвердить вход».
3. Появится новое предупреждение, однако в нем появится кнопка Открыть, нажмите ее для запуска приложения.
В случае загрузки другого приложения от того же разработчика, система проверит список и откроет программу.
Способ 2. Принудительное разрешение установки приложений на Mac из любых источников при помощи команды в Терминале
Для отключения проверки разработчика при установке приложений, откройте стандартное macOS приложение Терминал, введите следующую команду и нажмите Ввод на клавиатуре (потребуется ввести пароль администратора):
sudo spctl —master-disable
Примечание: при вводе пароля Администратора masOS символы не видны.
Эта команда вернет по пути «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» пункт «Любого источника». Если этого не произошло, перезагрузите компьютер.
В более старых версиях macOS этот параметр появится по пути «Системные настройки» → «Защита и безопасность» → вкладка «Основные»:
Для возврата к состоянию «по умолчанию», следует использовать эту команду:
Ошибки при установке приложений на Мак
В этой статье собраны возможные ошибки и инструкции для их устранения, при запуске приложений на Мак. Все ошибки актуальны для macOS Catalina.
Приложение загружено не из Mac App Store.
Если вы настроили на компьютере Mac разрешение на установку только программ из App Store и пытаетесь установить программу из другого места, Mac выдаст сообщение, что эта программа не из App Store.
Решение:
В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».
Щелкните значок замка в нижнем левом углу.
Введите пароль, чтобы внести изменения.
Разрешите использование программ, загруженных из: App Store и от подтверждённых разработчиков.
Поздравляем, теперь вы можете запускать программы из Mac App Store и от подтверждённых разработчиков.
Если это не помогло, ознакомьтесь со статьей про отключение Gatekeeper и выполнение «декарантина».
Приложение от неустановленного разработчика.
Если на компьютере Mac разрешена установка программ из App Store и от подтверждённых разработчиков, и вы пытаетесь установить программу, которая не зарегистрирована в компании Apple, также отобразится предупреждение.
Решение:
В Finder найдите программу, которую хотите открыть.
Удерживая клавишу Control (или Ctrl) ⌃, нажмите на значок программы, затем выберите «Открыть» в контекстном меню.
Или сначала откройте программу двойным кликом, в появившемся предупреждении нажмите «Ок», потом кликните по программе правой кнопкой мыши, затем выберите «Открыть» в контекстном меню.
В диалоговом окне нажмите кнопку «Открыть».
Программа сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем ее можно будет запускать двойным нажатием (или из Launchpad), как любую зарегистрированную программу.
Данное решение можно применять и к следующей ошибке.
Если это не помогло, ознакомьтесь со статьей про отключение Gatekeeper и выполнение «декарантина».
Программу не удаётся проверить на наличие вредоносного ПО.
В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.
Решение:
В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».
Нажмите «Подтвердить вход» чтобы запустить заблокированную программу.
В диалоговом окне нажмите «Открыть».
Программа сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем ее можно будет запускать двойным нажатием (или из Launchpad), как любую зарегистрированную программу.
Данное решение можно применять и к предыдущей ошибке.
Если это не помогло, ознакомьтесь со статьей про отключение Gatekeeper и выполнение «декарантина».
Программа повреждена
Если ОС macOS обнаруживает проблему в программе — например, наличие вредоносного содержимого или модификаций, внесенных после проверки, — вы получите уведомление при попытке открыть программу и запрос на перенос ее в корзину.
Как правило, под эту категорию попадают варезы — взломанные приложения. Запуск таких приложений невозможен без обхода функции Карантин, или отключения технологии Gatekeeper, которая обеспечивает запуск только доверенного ПО на компьютере Mac.
К сожалению, несмотря на простоту, инструкция настолько объёмная, что под неё пришлось выделить отдельную статью, которая доступна по этой ссылке
Неожиданное завершение программы.
Если вы запускаете приложение, которое не имеет (или имеет отозванный) сертификат разработчика, система сообщит о неожиданном завершении этого приложения и автоматически отправит отчёт в компанию Apple.
Для запуска потребуется самостоятельно подписать приложение
Ошибка при установке приложений от Adobe.
Данная ошибка возникает при установке приложений Creative Cloud, для которых используются локальные пакеты установки.
Решение:
Этот способ не работает на Mac с процессорами Apple Silicon для сборок Adobe 2021 от TNT Team.
Кликните правой кнопкой мыши по файлу Install и выберите в контекстном меню пункт «Показать содержимое пакета».
Следуйте: Contents > MacOS
Запустите исполняемый Unix-файл под названием Install.
После этого откроется терминал и запустится программа установки. Введите пароль администратора чтобы разрешить установку.
Вы можете выполнить установку в режиме пробной версии, использовать серийный номер или подтвердить свою подписку на Creative Cloud.
Ошибка при установке пакетов .pkg
Установка не выполнена. Установщик обнаружил ошибку, вызвавшую сбой установки. Обратитесь за помощью к производителю ПО.
Данная ошибка чаще всего возникает при установке игр, скачанных из GOG в виде пакетов и чаще всего при установке очень больших по размеру игр. Обычно она возникает на последнем этапе установки и связана с тем, что скрипт postinstall, зашитый в установщик, имеет неправильные разрешения.
Решение:
Вы можете попытаться самостоятельно извлечь файлы игры из .pkg установщика с помощью стандартной утилиты pkgutil или каких-либо архиваторов. Либо можете это сделать с помощью специальных программ, предназначенных для извлечения файлов из таких пакетов, например pkg2app или Pacifist.
Если проблема связана с установщиком игры из GOG, то самый простой способ — воспользоваться утилитой pkg2app, потому что она с открытым исходным кодом, бесплатна и весит пару мегабайт.
Просто запустите приложение pkg2app, настройте место куда будут распаковываться файлы из пакетов и перетащите проблемный .pkg файл на иконку pkg2app и дождитесь извлечения файлов.