Вайлдберриз сколько нужно вложить чтобы заработать деньги

Хотите торговать на Wildberries? Считаем, сколько денег вам понадобится для старта

Стартовать и работать на маркетплейсе несложно. Для того, чтобы делать первые продажи и получать прибыль нужен только стартовый капитал, базовые знания и доступ в интернет. В этой статье определимся, сколько денег нужно, чтобы начать торговать безболезненно и с минимальными рисками.

Без стартового капитала, конечно, запустить продажи и получить прибыль не получится.

Я всегда советую начинать с сумм 30-50 тысяч рублей. Однако вы должны понимать, что спустя какое-то время к стартовому капиталу вам придется добавлять плюс-минус такую же сумму, а также иметь запас денег в случае форс-мажоров.

Если эти 30-50 тысяч рублей вы копили целый год при зарплате в условные 10-15 тысяч, я советую вам вообще не начинать торговать на маркетплейсах, пока не накопите сумму, которая позволит вам не отдавать последние деньги в бизнес.

Помните, что несмотря на всю легкость работы с Wildberries и вхождения в товарный бизнес, он остается рискованным и довольно непредсказуемым, а значит у вас всегда должны быть запасные средства, если что-то пойдет не так.

Почему? Сейчас объясню.

Например, у вас может все получаться, а потом продажи резко пойдут вниз из-за плохого отзыва или форс-мажора с доставкой. Придется искать деньги, докладывать, чтобы не потерять позиции.

Где их брать? Если на ум пришли кредиты и микрофинансовые организации, то у меня для вас плохие новости. Так что, если у вас есть только 30-50 тысяч и нет средств в запасе, я рекомендую вам сначала пойти поработать вe-commerce, чтобы набраться опыта (ну и денег, конечно).

В сравнении с Европой и США, где заказы на Amazon, eBay и других площадках уже стали обыденностью, в России e-commerce только набирает обороты, постепенно захватывая долю рынка продаж. Появляется много продавцов, масштабируются бизнесы – растет спрос на толковых людей даже с минимальным багажом знаний в этой сфере.

Я регулярно получаю запросы от коллег с просьбой посоветовать толковых людей на вакансии. Заработок стартовых должностей стартует от 40 тысяч рублей, а работать можно удаленно. Образно говоря, это ваш шанс не просто набраться опыта, но и посмотреть, как организованы продажи на маркетплейсах, чтобы уже открывать свой бизнес.

Идеально, если ваш капитал для старта составляет от 100 тысяч рублей. При этом вы должны понимать, что эту сумму вы легко можете отложить не за 2-3 года, а быстрее.

И, естественно, вы должны быть готовы потерять ее, если что-то пойдет не так.

Конечно, 100 тысяч – это сумма, которая рассчитана на минимальные расходы и ваше личное участие в продажах на Wildberries и других маркетплейсах.

Попробуйте закупить товар на 3-5 тысяч рублей. Не обязательно закупать товары сразу большими партиями и лезть в суперконкурентные ниши.

Начните с небольшой партии в несколько единиц. Попробуйте и протестируйте, вдруг товарный бизнес – не ваше. Сейчас российские маркетплейсы позволяют не тратиться ни на что, кроме закупки товара.

С опытом вы научитесь анализировать товары так, чтобы закупать и продавать только то, что будет продаваться в основном благодаря органическому трафику.

Итак, идеальный товар для новичков обладает следующими критериями:

– Находится не в конкурентной нише

– Имеет себестоимость 250-500 рублей

– Цена продажи не превышает 1500 рублей

– Мало продавцов с большим количеством отзывов

Не забудьте и основные расходы на старте, которые вам придется учитывать: 60–70% расходов уйдет на закуп товара, 10-20% – на маркетинг (отзывы, выкупы).

Также определитесь с объемом продаж: кому-то нужно продавать 30-50 единиц товара в месяц, а кто-то поставит минимальную цель в 100 продаж в день. Стратегии продаж будут разными. Как и расходы на маркетинг.

Я считаю, что при грамотном подходе брать кредит на развитие – это окей. На старте я сам брал кредиты для закупки товаров и стартовые расходы.

Сейчас я нахожусь в Америке, где кредит – часть обычной жизни типичного американца, а удивление вызывает не наличие кредитов, а скорее их отсутствие. Конечно, условия жизни, процентные ставки и в целом доходы здесь совершенно другие, но для e-commerce сферы кредиты до 15% годовых вполне комфортны для выплат.

(здесь могла бы быть реклама какого-нибудь банка, но мне за нее не заплатили)

Опять же, этап вложения кредитных средств я проходил только для масштабирования бизнеса, и то этот опыт прошел не без ошибок: я вкладывал кредитные деньги в бизнес, терял их, набивал шишки, отдавал долги, сталкивался с недобросовестными партнерами – в общем, испытал все, что может испытать предприниматель в любом другом бизнесе. Вам тоже нужно быть готовым к таким поворотам событий.

Важное замечание по поводу кредитов: обязательно рассчитывайте кредитное бремя и то, как вы будете его возвращать: если выплаты будут отнимать у вас более 40% постоянного дохода, то кредит для вас окажется неподъемным.

1. Если у вас нет опыта и денег для старта бизнеса на маркетплейсе – устройтесь работать в e-commerce, чтобы набрать и то, и другое.

2. Оптимальный капитал для старта – 100 тысяч рублей. Можно начать и с 30–50 тысяч рублей, но чуть позже придется добавить денег.

3. Не стоит брать кредиты для старта бизнеса, используйте этот инструмент только для масштабирования и тщательно рассчитывайте кредитное бремя.

4. Забудьте о микрофинансовых организациях.

Расскажите в комментариях о своем опыте старта торговли на Wildberries, OZON и других площадках. Какие ошибки набивали вы? В какой нише торгуете сейчас? Что посоветуете новичкам?

Сколько нужно денег для выхода на маркетплейс WildBerries

WildBerries – международная интернет-площадка, которая продает почти все категории потребительских товаров. С маркетплейсом сотрудничают не только предприниматели из России, но и из Белоруссии, Казахстана, Польши и Словакии.

Wildberries занимает первое место в рейтинге интернет-магазинов Data Insight, а оборот площадки за 2020 год – 621 млрд. рублей. за 2021 год – 985 млрд. рублей, за 2022 год – 1,7 трлн. рублей, прогноз на 2023 год 3,1 трлн. рублей. Если начать продавать на маркетплейсе, то можно значительно увеличить свои доходы!

Но Вы не знаете сколько денег нужно для того, чтобы выйти на ВайлдБерриз? Переживаете, что это слишком большая сумма? Или Ваш бизнес не окупиться и прогорит? Ведь по статистике большинство бизнесов закрываются именно в начале своего пути, так как все продажи делают те, кто находится в верхних строчках ТОПа, а это всего лишь 1%.

В этой статье мы откроем секрет, сколько денег нужно для выхода на WildBerries для того, чтобы менее чем за годы выйти на несколько миллионов чистой прибыли.

Кстати, если планируете выйти на WildBerries – сходите на пару-тройку вебинаров. Ссылка на один из лучших вебинаров ниже:

Про это забывают все новички. Правда: сколько стоит зайти на WILDBERRIES?

При условии того, что товар собственного производства или есть право на использование чужого товарного знака, начинать бизнес с WildBerries можно с совсем небольших сумм.

Маркетплейс позволяет торговать и большими партиями и даже единицей товара. Открытие бизнеса не требует больших затрат и наличие оплачиваемого штата сотрудников.

Начинайте этот бизнес только если Вы абсолютно уверены в качестве Вашего товара и в наличии на него спроса. Ведь все может быть напрасно, если Вы не будете знать специфику работы площадки, основных принципов работы на WildBerries, Ваши товары могут быть просто не видны.

Как продавать на WILDBERRIES и не уйти в минус? И сколько на самом деле нужно для старта на ВБ

Самое основное качество, которое поможет вам не прогореть и получить прибыль – это умение считать. Грамотный бизнес план и просчитанная юнит-экономика – залог успешного старта. Для составления полной картины того, сколько стоит выход на WILDBERRIES, необходимо понимание на какие пункты придется потратиться.

Без отточенного бизнес плана и грамотно просчитанных расходов, можно прогореть и потерять весь свой бюджет еще не успев начать свой бизнес на ВайлдБерриз.

Так сколько денег нужно для выхода на Вайлдберриз? Все зависит от товара, который выбрал селлер и объема партии, которую может закупить. Для расчета необходимо учесть все затраты. Эти тонкости нужно учитывать, чтобы не прогореть и не ошибиться не оказавшись лицом к лицу с кассовым разрывом.

Если Вы хотите этого избежать и стать экспертом в продажах на маркетплейсах, есть тренинг «В ТОП на WildBerries», где учат не только технологиям, но и маркетингу: сегментация, анализ конкурентов, повышение конверсий, настройка веб-аналитики, обучают основам работы, показывают, как настроить логистику. Тренинг станет Вашим лучшим учителем перед выходом на площадку.

Хотели бы получить такой тренинг?

Хотите получить доступ к тренингу «В ТОП на WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас.

Какие расходы на самом деле вас ожидают, как ничего не упустить? Сколько стоит зайти на площадку WILDBERRIES с нуля?

Прежде чем открыть личный кабинет необходимо четкое понимание будущих затрат. При расчете этой суммы нужно принимать во внимание несколько факторов. И первый из них – предстоящие расходы:

Во-первых, это расходы на логистику: поставщик должен сам доставить свои товары на склад (6 городов) и забрать их в случае возврата.

Разберем подробнее как начать продавать на WILDBERRIES и учесть все предстоящие расходы:

Есть ли гарантийный взнос на WILDBERRIES , чему он равен и возвращается ли он?

Ответ: Гарантийный взнос на WILDBERRIES есть, он равен 30000 рублям и не возвращается

Регистрация личного кабинета. С недавнего времени регистрация на Вайлдберриз стала стоить 30 000 рублей. Гарантийный взнос на WILDBERRIES ввели для ограничения количества недобросовестных продавцов. Которые, благодаря бесплатной регистрации, с легкостью обманывали покупателей.

Как оплатить гарантийный взнос на WILDBERRIES? Оплату на сегодняшний день можно провести только с расчетного счета поставщика. При отсутствии ведения деятельности на площадке личный кабинет блокируется, и поставщику приходит письмо о необходимости внести гарантийный взнос. Гарантийный взнос на WILDBERRIES – не возвращается.

Бытует мнение, что стоимость регистрации на WILDBERRIES может подняться до 100 000 рублей. Поэтому не стоит откладывать выход на ВБ в долгий ящик. Вход на площадку осуществляется через вкладку «Продавайте на Вайлдберриз» в клиентском сайте.

Закупка товара. Прежде чем закупить товар необходимо определиться с каким производителем Вы будете работать. Будет это Китай, Россия или любая другая страна. Закупка российских товаров, как правило выходит дороже. Далее начинается просчет юнит-экономики (расчет прибыли полученной с одной единицы товара за минусом всех расходов).

На какую сумму изначально закупить товар? Стоит учесть, сколько времени занимает логистика товара до Склада Вайлдберриз. Время приемки товара, может занимать до 10 рабочих дней. Ориентироваться на то, сколько стоит товар и какой процент брака на производстве.

Проанализируйте какое количество продаж в среднем в день у конкурентов, рядом с позициями которых вы планируете встать в выдаче маркетплейса. Исходя из этих данных, можно ориентироваться на количество товара для первой закупки.

Не стоит брать сразу большие партии. Длительная оборачиваемость будет негативно сказываться на всех товарах поставщика.

Какие расходы учитывать при просчете юнит-экономики. Сколько стоит выйти на WILDBERRIES в расчете на одну единицу товара:

• Себестоимость товара. Себестоимость товаров зависит от страны производителя. Самая низкая себестоимость будет при собственном производстве. Оптовая закупка товаров для маркетплейса будет более дороже, но для старта – это оптимальный вариант.
• Процент брака на производстве. Зачастую его можно узнать, только закупив первую партию товара.
• Расходы на упаковку. Возможно, это будет подарочная упаковка, либо просто зип пакеты. Но в любом случае, это дополнительные расходы.
• Расходы на подарки к товару. Это не обязательная статья расходов. Но большинство селлеров старается таким образом расположить клиентов и получить положительные отзывы.
• Логистика товара до склада WILDBERRIES. Расходы на транспортную компанию, которая привезет товар, либо на топливо в случае доставки своими силами.
• Логистика до склада поставщика.При продаже по системе ФБС (товар отправляется на ВБ по факту заказа). Подробнее об это мы писали в статье Что такое ФБО и ФБС на Вайлдберриз
• Расходы на аренду склада и выплату заработной платы складским работникам. В случае работы по системе Маркетплейс.
• Комиссия Вайлдберриз при продаже товара. Комиссия которую берет маркетплейс, постоянно меняется, ее необходимо отслеживать в личном кабинете поставщика. В нее включается комиссия по эквайрингу, дополнительно оплачивать не нужно. Подробнее про работу личного кабинета вы можете прочитать в статье Секреты личного кабинета Вайлдберриз
• Логистика макетплейса. Стоимость доставки товара до клиента, либо обратно на склад, в случае отказа от товара. WILDBERRIES берет деньги за свои услуги по доставке. Сумма разнится, в зависимости от габаритов товара.
• Хранение товарана складе ВБ. Цены на хранение могут меняться по несколько раз в неделю. Увидеть актуальную стоимость можно в личном кабинете во вкладке «Комиссия и тарифы на услуги».
• Штрафы WILDBERRIES при несоблюдении правил маркетплейса, которые прописаны в оферте. Оферта часто обновляется. Работа в личном кабинете будет приостановлена, до момента ее подписания поставщиком.
• Утилизация товара в случае истечения сроков годности продукции. Либо если нарушена упаковка и товар невозможно более продавать.
• Стоимость возврата одной единицы товара. Не каждый товар покупатель возвращает, но такое тоже случается. Рассчитывается с учетом процента выкупа в нише.
• Маркировка Честный знак.В случае, если товары подлежат обязательной маркировке. Необходимо будет оплатить за маркировку. При многократных поставках необходимо подключение платного сервиса ЭДО (Электронный документооборот).
• Налоги юридического лица. Процент налога зависит от выбранной системы налогообложения. При самом распространенном среди поставщиков режиме, УСН 6%, удерживается 6% от прибыли. При превышении оборотом порога в 300 000 руб., на сумму превышения начисляется дополнительно 1%. При выборе прочих режимов налогообложения расчет будет более сложным.
• Порча и кражи зачастую происходят на площадке. Повлиять на это не представляется возможным. Только взять возможные суммы утери в расчет.

ВАЖНО! Разовые затраты на ВБ про которые все забывают. Но лучше потратиться сразу, чем сидеть без продаж

• Обучение по Вайлдберриз Можно, конечно, отсмотреть множество блогеров и «инфоцыган», но без грамотной подготовки можно сразу же налететь на штрафы. Либо попасть в «песочницу» товаров и не распродать запасы. К выбору обучения нужно подойти ответственно.

Курсы с низкой стоимостью говорят о том что человек понятия не имеет о чем говорит. Завышенная, миллионная цена может быть просто ценой за бренд автора. Выбирайте с умом, ориентируйтесь на отзывы поставщиков, которые уже прошли обучение и могут порекомендовать стоящего профессионала.

Наш совет – обучайтесь у профессионалов. Например специалист с многолетнем стажем Дмитрий Астраков поможет разобраться во всех тонкостях продвижения. На бесплатном вебинаре вы можете познакомиться с уровнем профессионализма автора тренинга и получить важные навыки продвижения.

Хотели бы получить такой тренинг?

Хотите получить доступ к тренингу «В ТОП на WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас.

После подсчета, необходимо заложить дельту цен для участия в акциях, которые маркетплейс проводит постоянно. Предсказать какую скидку для участия в текущей акции предложит Валберис невозможно. Поэтому заранее лучше иметь хороший запас цены.

Все это нужно учитывать при расчете суммы старта бизнеса на маркетплейсе. Конечно, практически все недостатки минимальны, если учитывать миллионную аудиторию площадки. Так же, не стоит забывать о том, что торговля на Вайлдберриз позволяет сэкономить на оплате труда офисным сотрудникам, аренде помещения и множестве прочих расходов оффлайн бизнеса.

Все затраты окупятся гораздо быстрее и эффективнее. Множество поставщиков перейдя в торговлю на интернет площадки отказались от трудозатратного и менее прибыльного бизнеса. Стоимость выхода на Вайлберис позволяет с минимальными затратами, достичь огромных результатов.

Подведем итоги, за что WILDBERRIES берет деньги?

• Гарантийный взнос
• Комиссия маркетплейса с продаж
• Логистика товара до клиента
• Хранение на складе маркетплейса
• Штрафы при несоблюдении условий площадки
• Утилизация бракованного товара
• Логистика возврата товара, в случае отказа от него покупателем
• Все остальные расходы связаны с закупкой товаров и оформлением необходимых документов.

Так сколько все-таки нужно денег для старта на WILDBERRIES? Какой капитал будет оптимальным?

Итак, посчитав все расходы мы можем ответить на вопрос «Сколько стоит выход на Вайлдберриз?» — Для успешного старта можно начинать с сумм 70-100 тысяч рублей. Однако Вы должны понимать, что спустя время к стартовому капиталу Вам придется добавлять плюс-минус такую же сумму, а также иметь запас денег в случае форс-мажоров.

Поэтому на наш взгляд нужно иметь 300-500 тысяч для успешного старта, уплату формальных платежей, подготовительную работу, покупку и прохождения курсов по вайлдберриз, закупку первой партии товара, его отправку на маркетплейс и первоначальное продвижение

Как показывает практика, не менее 50 процентов от стоимости товара необходимо заложить на дополнительные расходы: продвижение, создание контента на маркетплейсе.

Помните, что несмотря на всю легкость работы с WildBerries и вхождения в товарный бизнес, он остается рискованным и довольно непредсказуемым. Это значит, что у Вас всегда должны быть запасные средства, если что-то пойдет не так.

Почему? Сейчас объясним.

Например, у Вас может все получаться, а потом продажи резко пойдут вниз из-за плохого отзыва или форс-мажора с доставкой. Придется искать деньги, докладывать, чтобы не потерять позиции.

Идеально, если Ваш капитал для старта составляет от 300 тысяч рублей. При этом Вы должны понимать, что эту сумму Вы легко можете отложить не за 2-3 года, а быстрее.

Не верьте горе-блогерам, которые обещают что выход на Вайлдберриз с 20 000 рублей принесет миллионы. Они просто не умеют считать. Профессиональный подход к бизнесу подразумевает, что ваш капитал не может так быстро расти. Зайти на маркетплейс нужно основательно, чтоб не потерять вложения.

Далее разберем как рассчитать прибыль с продаж и не торговать в убыток.

Как узнать чистую прибыль с продаж? Как учесть все расходы, прежде чем открыть торговлю на WILDBERRIES?

Думаем, Вы понимаете, что 100% достоверную информацию о чистой прибыли может знать только сам продавец, так как она зависит от большого количества факторов. Но ее можно рассчитать.

Формула чистой прибыли выглядит следующим образом:

Чистая прибыль = выручка — себестоимость товаров — комиссия сервиса — логистика — прочие расходы.

Зачастую, подсчет чистой прибыли, не простая задача, так как логистика на каждый заказ может отличаться. Это связано с возвратом товаров покупателями WILDBERRIES. Может меняться себестоимость товаров или упаковки. Просчет чистой прибыли — кропотливый и ответственный труд. Как правило, его поручают бухгалтеру или финансовому директору.

Чистая прибыль за минусом расходов, может, сначала, показаться небольшой. Чем больше вы будете вкладывать в ваш бизнес, тем больше будет расти прибыль.

Стартовый капитал на WILDBERRIES – слив или осуществление мечты?

Начать сотрудничество на WildBerries недорого и несложно. Стоимость выхода на маркетплейс чуть выше стоимости айфона. Но эта сумма не просто дает возможность пощеголять перед знакомыми, а качественно изменить свою жизнь. Есть множество примеров когда бизнес на WILDBERRIES позволил сменить студию на шикарный коттедж, уйти с нелюбимой работы, осуществить свою мечту!

Нужно лишь пережить «притирку» в начале сотрудничества, чтобы в будущем получать большие объемы продаж. Чтобы эта «притирка» прошла максимально быстро и успешно, важно знать всю специфику площадки, принципы, используя которые маркетплейс будет «любить и уважать» Вас, а Ваши товары будут высоко в результатах выдачи и хорошо продаваться.

Коллеги и на последок приглашаем вас подписаться на наш Телеграм-Канал, где можно узнать всю актуальную информацию, о новинках продвижения в ТОП. Увидеть работающие кейсы продвижения и ошибки новичков. Попасть в среду единомышленников уже продающих на Вайлдберриз. Присоединяйтесь!

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

«Я отговариваю знакомых открывать пункты Wildberries»

Ирина (имя изменено по просьбе героини) — владелица пункта выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries в Сочи. Она жалеет, что не открыла сразу шесть ПВЗ раньше и рассказывает, почему хочет продать его сейчас.

Почему я решила открыть пункт выдачи

Мы с мужем из Москвы, но год назад приехали в Сочи на отдых и решили остаться. Тем более что мы всегда хотели жить у моря. По специальности я экономист, работала бухгалтером в крупных компаниях. А несколько лет назад сменила профессию и стала мастером по окрашиванию волос. Я пошла работать в салон красоты, но зарплата меня не устроила. Поэтому я решила работать на себя. Посоветовалась с мужем и остановилась на пункте выдачи заказов маркетплейса: во-первых, из-за минимальных первоначальных вложений (по сравнению с открытием своего салона красоты, например), во-вторых, потому что ты открываешься как часть крупного и известного бренда.

Осенью 2021 года я выбирала между Ozon и Wildberries и выбрала последний из-за более выгодных на тот момент условий. Зарегистрировала ИП, скачала приложение WB Point — сервис для владельцев и сотрудников ПВЗ. Есть такой же сайт — там объясняют, что надо делать.

Прибыль владельца ПВЗ — это процент продаж в пункте выдачи. Нам повезло, что на момент открытия (ноябрь 2021 года) это были приличные цифры: 5% при заказах до 2 млн руб. и 3,5% — больше 2 млн. Если пункт выдачи принимал и выдавал заказы на 2 млн руб., прибыль составляла 70 тыс. руб. А для новичков полагались дополнительные проценты — про это расскажу дальше. Сейчас ставки, к сожалению, другие.

Как я выбирала локацию

Я изучила опыт подруги, почитала инструкции от Wildberries и пересмотрела множество роликов на YouTube. Все говорили, что главное — выбрать правильную локацию, то есть зону с высокой проходимостью людей.

Оценить место помогает интерактивная карта Wildberries: здесь можно увидеть уже существующие пункты выдачи и те, которые только готовятся к открытию. Карта работает для всех регионов. Я выбрала подходящую зону, где не было пункта и была высокая плотность людей. Рядом с такими зонами стоит красный значок: соседние ПВЗ перегружены.

Затем мне предстояло найти подходящее помещение для аренды. У Wildberries есть свои требования: оно должно быть только на первом этаже (полуподвал, цокольный и другие этажи не подходят), нужна лестница и пандус для людей с коляской и маломобильных покупателей.

Я нашла единственное подходящее помещение площадью в 30 м², оно требовало капитального ремонта. Желательно, чтобы помещение уже было в хорошем состоянии (Wildberries дает на ремонт месяц), но у нас был один-единственный подходящий вариант.

Я заплатила за аренду 50 тыс. руб., сфотографировала помещение и прислала фотографии в WB Point. Wildberries одобрил помещение, и мы приступили к ремонту.

Сколько потратили на старте

Чтобы сэкономить, мы с мужем почти все делали сами: отмывали окна, шпатлевали и красили стены, делали натяжные потолки и освещение, клали ламинат. Все цвета и дизайн прописаны в брендбуке Wildberries, ремонт должен быть сделан по регламенту. Нанимали мастера только для окрашивания брендовой стены — за 15 тыс. руб. Кстати, номер для колеровки фирменного «ягодного» цвета тоже строго определенный. Две примерочные сделали сами — вместо того, чтобы тратить 60 тыс. на готовые.

К концу ремонта я начала искать мебель и оргтехнику, чтобы потом не было простоя. Сколько всего мы потратили на старте:

Мебель для ресепшен, пуфы, шторы для двух примерочных

Компьютер и принтер

Железные стеллажи для склада

Канцтовары и фирменные пакеты (500 шт. — 1300 руб.)

0 (35 тыс. руб. компенсировал Wildberries)

Адресник (табличка с часами работы)

Итого стартовый капитал:

350 тыс. руб. — очень мало, обычно на открытие ПВЗ в регионах уходит от 500-600 тыс. и примерно от 900 тыс. — в Подмосковье. Нам удалось сэкономить за счет ремонта своими силами (он обошелся бы еще дешевле, если бы помещение было в лучшем состоянии) и покупке б/у мебели на Avito. Кстати, в отличие от Ozon, в ПВЗ Wildberries не требовалась касса, поэтому на ней мы тоже сэкономили.

В 10 коротких письмах рассказываем, как работать на четырех площадках: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и AliExpress.

Как начали работу

Как только все было готово, я загрузила фотографии в приложение WB Point. Обычно одобрение приходит в течение дня, но я ждала три: был какой-то сбой. Наконец, мой пункт выдачи заказов заработал.

Первый месяц я работала одна, каждый день и без выходных — чтобы узнать процесс изнутри, а потом эффективно управлять им и нанимать сотрудников.

Спустя месяц рядом с нами открылся еще один ПВЗ. Его хозяйка и сама не заработала, и мне не дала заработать столько, сколько я могла бы.

Курьер от Wildberries привозит заказы два раза в сутки: ночью (надо ему дать ключи от офиса, заказы он оставляет сам, присутствие других сотрудников не нужно) и днем. Самая большая сложность в том, что время приезда курьера не известно даже приблизительно. А днем сотрудник должен и принять товар, и успеть обслужить клиентов. Хорошо, если в момент приезда курьера сотрудников двое.

Продавцы — о Wildberries: акции, ошибки в отчетах и сложности с техподдержкой

Спустя месяц после того, как мы заработали, случилась неприятная история: совсем рядом, в соседнем доме, тоже открылся пункт Wildberries. Однажды их заказы по ошибке привезли к нам, и я решила зайти к ним и заодно спросить, зачем они открыли свой ПВЗ за 200 метров от моего. Я за то, чтобы работать честно, никому не переходя дорогу. Хозяйка ответила, что не знала про нас. В итоге она и сама не заработала, и мне не дала заработать столько, сколько я могла бы.

Cо второго месяца работы ПВЗ я взяла помощницу за 26 тыс. руб. в месяц. Кстати, девушка была из другой области и пришла на подработку, но клиенты до сих пор спрашивают о ней.

С гостями мы быстро нашли общий язык, многие ходят к нам постоянно, с кем-то мы подружились. Но попадаются и сложные люди: например, заходит клиент, кричит, кидает посылку на стойку, жалуется на брак. Однажды даже пришлось попросить такого клиента выйти.

Какие трудности есть в работе

Многие не понимают, что мы только пункт выдачи заказов, предъявляют нам претензии за то, в чем мы вообще не виноваты: ненадлежащее качество товара или за то, что заказ долго едет.

Часто клиенты путают оценку товара с оценкой пункта выдачи. Бывает, из-за этого ПВЗ ставят единицу, а нам выписывают штраф, если рейтинг опускается ниже 4,95 баллов (из пяти возможных). За неделю штраф может быть 5 тыс.

Часто за проблемы с товаром расплачивается ПВЗ. Оспорить это невозможно.

Проблема крупных маркетплейсов в том, что там есть воровство, которое сложно отследить. Например, недавно клиент заказал ручку «Паркер», а коробка оказалась пустой. Мы связались с Wildberries (это можно сделать только через приложение), прикрепили к заявлению четыре съемки с камер, но не факт, что через неделю не придет удержание за этот товар. Часто за проблемы с товаром расплачивается ПВЗ. В Telegram есть чат собственников ПВЗ, в котором состоят тысячи людей со всей России. У каждого была такая история.

Как фотографировать товары для продажи на маркетплейсах

Оспорить невозможно: заявка в приложении закрывается, а открыть заново ее нельзя. Приходится платить. Это несправедливо, но я решила, что не нужно нервничать, раз ничего нельзя сделать. Просто приняла тот факт, что каждую неделю может быть удержание тысяч на пять.

Когда я вышла на самоокупаемость

В мае 2022 года я нашла вторую сотрудницу и перестала выдавать клиентам товары сама. Сотрудницы работают посменно, получают по 27 тыс. руб. в месяц. Работник вносит товары в компьютерную программу, а я в приложении вижу, сколько коробок приехало, когда приняли товар, кому выдали и не выдали. Я всегда на связи, если приходит брак, то прошу девчонок сразу ставить меня в известность. Я в курсе всего и решаю все проблемы.

Для начинающих ПВЗ от Wildberries предусматривалась субсидия: в первый месяц прибавлялось дополнительно 4%, во второй месяц — 3%, в третий месяц — 2% и в четвертый — 1%. То есть в первый месяц наш процент от выкупленных товаров составлял 9%, во второй — 8%.

Первый месяц заказов было не очень много, но нам помогли эти субсидии от Wildberries и компенсация в 35 тыс. руб. за вывеску. Через два с половиной месяца весь стартовый капитал удалось отбить и выйти в прибыль. Это очень быстро: обычно ПВЗ выходит в плюс самое раннее через 4-8 месяцев.

С 2022 года для новичков нет компенсации за стоимость вывески, а субсидия длится три месяца, и она меньше: 2%, 1% и 0,5% с продаж. Более того, договор оферты меняется в одностороннем порядке чуть ли ни каждую неделю. Сейчас нам снизили процентную ставку на 1%: с суммы выкупленных товаров свыше 2 млн руб. я получаю не 3,5%, а 2,5%. Это существенно.

Я жалею, что не открыла сетку ПВЗ сразу. Хотя бы еще пять пунктов.

Те, кто сейчас открывает ПВЗ в Краснодарском крае, получают от 1,25% до 2,25% в зависимости от зоны. Похожие цифры и по другим регионам. Не представляю, как можно выжить с таким процентом. Та моя соседка после понижения процентной ставки сразу продала свой пункт.

А я жалею, что не открыла сетку ПВЗ сразу. Хотя бы еще пять пунктов. Тогда это можно было бы назвать бизнесом.

Почему не стоит открывать ПВЗ

В июле наша чистая прибыль составила 26 750 руб., сейчас, в августе, заказов стало больше, но этим летом у меня возникло желание продать свой ПВЗ. В будущем я собираюсь открыть другой бизнес, но пока оставляю все как есть из-за личных обстоятельств.

Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries: пошаговая инструкция с обзором условий и стартовых инвестиций

Маркетплейс Wildberries – лидер российского e-commerce-рынка, постепенно покоряющий зарубежные страны. Сегодня к Wildberries могут присоединиться продавцы из Казахстана, Беларуси, Киргизии и других стран: на платформе оформляются свыше 780000 заказов в сутки, доступны предложения 50000 брендов. Маркетплейс обеспечивает выгодные условия для развития внутреннего магазина, а предприниматели, которые не хотят продавать, могут открыть пункт выдачи для работы с заказами. Рассказываем, как открыть такую точку, к каким затратам и условиям нужно приготовится.

Несколько слов о Wildberries и преимуществах бизнеса на пунктах выдачи

Маркетплейс Wildberries пользуется стабильным доверием, как клиентов, так и партнеров. Постаматы и пункты выдачи торговой площадки расположены на территории всех регионов России, для владельцев гарантированы выгодные условия и минимизация конкуренции. Делая выбор в пользу открытия точки выдачи заказов Wildberries, предприниматель получает доступ к следующим возможностям:

• стабильный поток заказов, поэтому пункт быстро окупается;
• открытие нескольких точек для извлечения стабильного дохода;
• повышенные тарифы для партнеров: 6% от оборота товаров, которые были проданы;
• выполнение заказов по другим маркетплейсам и компаниям, но точка выдачи должна быть оформлена по требованиям брендбука Wildberries;
• динамичное повышение оборота платформы, что оказывает влияние на количество заказов: только в 2021 году рост составил 96%;
• беспроцентная рассрочка и кредиты на открытие пунктов, а также меблировку;
• калькулятор дохода, помогающий рассчитать прибыльность на этапе планирования, учитывая регион и другие особенности;
• помощь в подготовке персонала, аналитические данные по работе точки выдачи.

Подключение максимально упрощено, оно доступно для всех официально зарегистрированных предпринимателей. Важный плюс – отсутствие хлопот и рисков, которые возникают при прямых продажах на маркетплейсе. Например, предпринимателю не придется волноваться о том, что истечет срок годности продукции, покупатель испортит товар и оформит возврат, а магазин заблокируют из-за нарушения правил или жалоб. Пункт выдачи заказов «Вайлдберриз» – более спокойный бизнес, требующий невысоких стартовых инвестиций и начинающий окупаться с первых месяцев работы. Важно соблюдать общие стандарты качества обслуживания, характерные для сферы предоставления услуг. Вежливость, работа по графику, дружелюбный персонал – все это предопределяет успех пункта, а также предупреждает штрафы.

Из минусов стоит выделить потребность в 1-2 месяцах, необходимых на продвижение (нужно иметь финансовую «подушку безопасности» на этот период), и свод строгих правил, которых нужно придерживаться. Хамство персонала или грязь в точке выдаче, обилие негативных отзывов от клиентов могут повлечь за собой санкции.

Маркетплейс Wildberries в цифрах

Как открыть пункт выдачи Wildberries: регистрация

Открыть точку выдачи могут индивидуальные предприниматели и общества с ограниченной ответственностью: для физических лиц и самозанятых это бизнес-направление недоступно. Регистрация выполняется в несколько шагов:

• загрузка мобильного приложения WB Point (для устройств на операционных системах iOS и Android);
• прохождение регистрации в приложении по инструкции;
• открытие карты пунктов выдачи с последующим выбором подходящей локации. Карта позволяет получить информацию о том, доступен ли адрес, какие пункты представлены неподалеку и где создание пока недоступно;
• загрузка фотографий точки выдачи до ремонта, потом – видео с ремонтом (средняя длительность – 30 секунд), выполненным согласно брендбуку (доступен на официальном сайте платформы для партнеров). Срок от одобрения заявки до проведения ремонтных работ составляет 21 день, нужно учитывать правила и рекомендации, иначе потом все придется переделывать;
• после согласования деталей – активирование заявки, пункт выдачи станет доступным для приема заказов. Активация произойдет только в том случае, если оформление соответствует брендбуку.

На финише нужно подключить видеонаблюдение в приложении, следуя инструкции. После завершения работ и активации клиенты получат уведомления об открытии, что обеспечит эффективный стартовый маркетинг.

Условия для открытия пункта выдачи

Какие программы поддержки партнеров доступны на Wildberries

Предприниматели, открывающие пункт выдачи, могут претендовать на финансовую и другие виды поддержки от маркетплейса: рассмотрим, какие программы доступны.

Кредиты

Кредитные программы действуют для предпринимателей, открывающих точки выдачи заказов в Москве и области. Правила постоянно изменяются, география поддержки – расширяется, поэтому информацию необходимо уточнять. Сегодня доступны следующие условия:

• максимальная сумма кредитования – 2500000 рублей;
• помощь без предоставления отчетности – до 300000 рублей;
• срок договора – 12 месяцев;
• процентная ставка за использование кредитных средств зависит от срока регистрации компании (более или менее 1 года), достигает 15%;
• сумма за выдачу кредита – 1%;
• отсрочка до 3 месяцев по закрытию основного долга: предприниматель уплачивает только проценты. С 4 месяца – ежемесячные платежи по аннуитетной системе.

Если заемщик не выполняет взятые обязательства, то нужно будет уплачивать пеню в размере 0,2% от суммы просрочки за каждый день нарушения. Для кредитов действуют только безналичные платежи, доступно беспроцентное погашение спустя 3 месяца после получения займа (до 3 месяцев – 2%). К участникам кредитной программы выдвигают следующие требования:

• опыт работы с пунктами выдачи – не обязателен;
• срок существования организации – от 6 месяцев;
• возраст индивидуального предпринимателя – 25-65 лет.

Получателем займа не может стать гражданин, имеющий незакрытые задолженности перед другими банками, а также по сборам и налогам. Необходимо будет открыть счет в ООО «Вайлдберриз Банк» для проведения расчетных операций с торговой площадкой.

Сведения о кредитных программах для партнеров

Рассрочка на мебель

Предприниматели имеют возможность получить поддержку при покупке мебели для обустройства пункта выдачи заказов. Форма помощи – рассрочка, для оформления которой необходимо:

• пройти авторизацию в личном кабинете Wildberries (используйте номер телефона, применяемый в приложении WB Point);
• добавить необходимую мебель/оборудование в корзину;
• последовательно выбирать: «Изменить способ доставки» → «Выбрать другой адрес» → «СЦ и склады» → «Мебель в рассрочку».

Если все действия были выполнены правильно, то вскоре произойдет одобрение заявки.

Возмещение средств за вывески

Владелец пункта имеет право на получение компенсации средств, вложенных в разработку вывесок. Последние должны отвечать требованиям брендбука, выплата осуществляется в срок до 1 месяца с даты оформления заявки. Оплата исполнителю работы должна быть проведена со счета индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью.

Требования к оформлению точки выдачи заказов Wildberries

При оформлении фасада и навигационных элементов нужно учитывать следующие требования:

• световой режим. Вывески должны быть оформлены в соответствии с фирменным стилем маркетплейса: рекомендован световой режим, чтобы клиенты могли быстро найти пункт в темное время суток;
• маршруты. Нужно добавить информацию об инфраструктуре: точки общественного транспорта, станции метро, детализированный маршрут.

Маркетплейс не препятствует открытию пунктов выдачи на цокольных этажах, но рекомендует обращать внимание на первую линию для повышения доступности: локация прямо влияет на рейтинг. Дополнительно нужно предусмотреть пандус (для входной группы со ступенями), чтобы облегчить процесс получения заказов для клиентов с инвалидностью. Ступени и пол должны быть отделаны тротуарной или керамической плиткой, дополненной антискользящим покрытием для обеспечения безопасности при подъеме/спуске во время непогоды.

Внутреннее оформление точки должно соответствовать правилам:

• площадь помещения – 30 квадратных метров, лучше выбирать более просторные объекты. Чем больше квадратура, тем удобнее покупателям и персоналу;
• склад – от 10 квадратных метров, нужно оборудовать отдельную зону для приема грузов;
• хороший ремонт. Помещения со старым и утратившим презентабельность оформлением придется ремонтировать с нуля. В качестве напольного покрытия рекомендуется использовать керамическую плитку, а стены нужно оформить в белоснежно-матовом цвете.

При обустройстве точки придется использовать следующие элементы:

• 2 гардеробные: основная и приставная;
• стойка ресепшн и столы для выдачи заказов;
• урны для мусора, установленные у входа;
• напольные зеркала, тумбы;
• система видеонаблюдения;
• мебель для склада, в приоритете – стеллажи для хранения упакованных заказов;
• примерочные кабинки в белом цвете, обустроенные зеркалом, корзиной для мусора, пуфиком, ковриком, перегородками, шторами.

Зону за ресепшн чаще всего дополняют матовой бренд-стеной (фирменные цвета маркетплейса) с логотипом (объемные белые буквы), которые не должны закрывать климатическая техника или стеллажи.

Выдержка из брендбука, включающего 24 страницы

Статьи расходов при открытии пункта выдачи заказов «Вайлдберриз»

Предпринимателю нужно выделить пул обязательных единоразовых затрат:

• ремонт помещения под требования платформы;
• арендная плата, взимаемая за первый и последний месяц;
• покупка элементов для обустройства: мебель, техника (компьютеры, камеры видеонаблюдения и их монтаж, смартфоны или планшеты для персонала, POS-терминалы);
• рекламно-информационные вывески;
• урны и мусорные корзины;
• канцелярские принадлежности и расходники;
• обустройство зоны для персонала: микроволновая печь, мебель для отдыха, электрический чайник, другое.

Из основных постоянных статей расходов нужно выделить:

• маркетинг: локальная районная реклама, посты в блогах микроинфлюенсеров и на популярных страницах в социальных сетях, ретаргетинг;
• аренда, включающая не только базовую ставку, но и коммунальные платежи;
• уход за помещением: уборка, дезинфекция;
• заработные платы персонала и пошив/покупка форменной одежды;
• налогообложение согласно организационно-правовой форме.

Не стоит забывать о возможных дополнительных тратах:

• незапланированный косметический ремонт, например, на стену был пролит кофе;
• штрафы маркетплейса за нарушения;
• повторное выполнение ремонта или изготовление вывесок, если они не отвечают требованиям;
• бракованные или испорченные техника, мебель, фурнитура, требующие замены.

Средний чек на открытие (с учетом первого и последнего месяца аренды) в Москве и других мегаполисах составляет в среднем 200-400 тысяч рублей, в городах поменьше – 150-200 тысяч, ежемесячные затраты – до 100-150 тысяч. Все зависит от места расположения, затрат на ремонт, иных статей расходов. Для оценки инвестиций и финишной прибыли можно использовать калькулятор дохода: укажите товарооборот, задайте стоимость аренды, ставки персонала и дополнительные расходы, потом – рассчитайте прибыль с учетом региона.

Расчет дохода с помощью внутреннего калькулятора

3 совета по открытию пункта выдачи заказов «Вайлдберриз»

1. Локация. Для открытия точки выдачи лучше выбирать зону с высокой проходимостью, расположенную в центре скопления людей. В приоритете близость социальных инфраструктурных элементов (остановки общественного транспорта или метро), офисных и торговых центров, густонаселенных спальных районов. Чем больше людей, тем лучше.
2. Реклама. При раскрутке пункта выдачи нужно ориентироваться на локальную рекламу, учитывая плотность точек в городе или районе. Человек не поедет из одной части города в другую, чтобы забрать заказ, поэтому свыше 85% клиентов будут составлять жители близлежащих домов и сотрудники местных компаний. Эффективность демонстрируют акции с промоутерами, реклама в локальных группах в социальных сетях и сообществах в мессенджерах. В интернете пункт стоит продвигать с помощью контекстной рекламы, например, в Яндекс можно устанавливать радиус от 500 метров.
3. Экономия. Опытные предприниматели советуют не инвестировать много в ремонт. Главное – чистота и аккуратность, ведь клиенты оценивают скорость обслуживание и общее качество сервиса, а не цену финишной отделки стен. Мебель и техника должны относиться к среднему ценовому сегменту: они подвергаются нагрузкам, ускоряющим износ. Дешевые изделия могут нуждаться в замене уже через 6-8 месяцев после запуска.

В заключение

Открытие пункта выдачи – первый шаг на пути к доходному бизнесу, который в перспективе можно масштабировать за счет создания целой сети точек. Средний срок на запуск пункта выдачи «Вайлдберриз» составляет 30 дней – от подачи заявки до приема первых заказов. До открытия нужно уделить время выбору удачной локации, разработать стратегию локальной рекламы и проработать все статьи расходов, чтобы определить чистую прибыль и предупредить риски. Создание пункта в мегаполисе обойдется дороже, если сравнивать со средними и небольшими городами, но инвестиции быстро окупятся за счет стабильного потока заказов. Важно делать акцент на высокие стандарты обслуживания клиентов, вежливый персонал и скорость работы, чтобы заслужить лояльность потребителей и не допустить штрафные санкции со стороны Wildberries.

Читайте также

• Онлайн-касса для интернет-магазинов
• Онлайн-касса для Шоурума и ПВЗ
• Онлайн-касса для курьеров и выездной торговли
• Автоматизация кафе, кофеен и ресторанов быстрого питания
• Онлайн-касса для страховых агентов
• Онлайн-касса для такси и таксопарков

• Контакты
• Доставка и оплата оборудования
• Конфиденциальность данных
• Лицензионный договор
• Условия возврата и приемки оборудования
• Наши партнеры

• Поддержка
• Блог о торговле

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222