Приемка товара на складе Wildberries. Статусы приемки
Приемка товара по количеству паллет проходит в течение 2 часов после начала разгрузки, а поштучно (по качеству и комплектности) — в течение 10 рабочих дней с даты приемки по количеству паллет. В этот период на портале в разделе «Управление поставками» отображается статус «Идет приемка».
Каждый принятый артикул будет сразу появляться на сайте Wildberries (при условии наличия всех фотографий к новым товарам). Соответственно, к концу обозначенного срока поштучной приемки все товары должны оказаться на сайте. Статус приемки поменяется на «Поставка принята».
Если в поставке есть новые позиции, они отобразятся не только на странице вашего бренда, но и в разделе «Новинки» с аналогичным значком.
Если установленное время поштучной приемки истекло, а поставка не закрыта Wildberries советует:
Отправил поставку и пишут Принята проверено складом, выгружено без расхождений . Это значит товар будет сегодня на сайте ?
Данный статус означает, что товары успешно приняты на склад Wildberries и проходят потоварное размещение. В ближайшее время они отобразятся на товарных остатках.
Последние темы
- Автор inna_kirillova
- Четверг в 09:59
- Ответы: 0
- Автор Денис Гранаткин
- Среда в 15:52
- Ответы: 0
- Автор Денис Гранаткин
- Среда в 15:47
- Ответы: 0
- Автор Никитка
- 01.05.2023
- Ответы: 0
- Автор vikyli
- 27.04.2023
- Ответы: 0

Популярные теги
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно.
Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Как работает система Wildberries: все статусы вашего заказа
Чем отличается FBO от FBS и где скидка для покупателя будет больше.
Пара кликов в приложении Wildberries, и все — заказ сделан. Осталось забрать его в пункте выдачи. Но до этого владельцы всех заказанных нами товаров или представители маркетплейса по разным городам России должны за определенный срок сформировать заказы, упаковать и доставить товары. И тут есть тонкости, влияющие не только на продавцов, но и на нас, покупателей.
Где хранится товар
Есть две схемы — разница между ними заключается в выборе склада под хранение товара. И этот момент принципиально важен для нас.
- СхемаFBO (Fulfillment by Operator) — товар хранится на складах Wildberries. За комплектацию и доставку заказов отвечает маркетплейс.
- Схема FBS (Fulfillment by Seller) — товар хранится на стороне продавца. И уже сам продавец отвечает за формирование и доставку заказа.
- Есть еще третья схема — DBS (Delivery by Seller), но она работает только в Москве и Санкт-Петербурге. В этом случае продавец не только хранит товар, но еще и сам доставляет его в пункт выдачи.
Посмотрим, как все это отражается на нас, покупателях.
Как узнать схему своего заказа
О том, по какой схеме работает продавец того товара, который вы выбрали, можно узнать в «корзине». Там обозначается, с чьего склада идёт товар — маркетплейса или продавца. Если склад продавца, то это обозначение FBS:

1. Как работа по схеме FBO влияет на заказ
При использовании схемы FBO (товар на складах Wildberries) продавец заранее отгружает упакованный товар на склад маркетплейса. После этого уже Wildberries обеспечивает их хранение, доставку, прием платежей от нас, покупателей, и обработку возвратов, если нам что-то вдруг не понравилось.
Плюсы FBO для покупателя:
- Быстрая доставка. У маркетплейса по всей стране находятся склады и существует отработанная схема доставки заказов до пунктов выдачи или до двери — это позволяет доставлять покупателям товар в короткие сроки. Срок доставки определяется близостью склада, способом и адресом доставки. Обычно товар приходит в срок от 2 до 4 дней, в Центральной России посылка иногда приходит в течение 1-2 дней.
- Многие пользователи сети отмечают, что скидка постоянного покупателя выше у товаров с FBO. Такая скидка есть у каждого активного клиента. Она не распространяется на некоторые категории товаров и бренды.
Размер скидки, которую маркетплейс предлагает вам в зависимости от суммы выкупленного товара, можно найти на главной странице по кнопке «Профиль»:

2. Как работа по схеме FBS влияет на заказы
При работе по схеме FBS товар хранится у продавца. Цепочка такая: поступил заказ → продавец собирает и везет его на сортировочный центр маркетплейса → товар отправляется либо в пункт выдачи, либо напрямую клиенту.
Плюсы FBS для покупателя:
- Условия хранения лучше. Косметика, печенье и комнатные растения до момента заказа будут храниться не на общих складах маркетплейса, а непосредственно у продавца. Так что если вы заказываете именно такой товар, обращайте внимание на это.
- Владельцы товара могут держать под контролем сроки годности, количество и качество товара.
- Быстрее появляются новинки. По схеме FBS владельцу бизнеса не нужно отгружать товар на склад маркетплейса и ждать его появления на сайте. Он может покупать товар небольшими партиями и вводить в ассортимент новые модели в короткие сроки (на сайте карточки появятся сразу после оформления).
- Скорость доставки регулирует и контролирует маркетплейс. И у него есть мотивирующие «рычаги» воздействия. Суть в том, что у продавца есть 56 часов, чтобы доставить товар на склад. Но если он успеет раньше, — снизится комиссия, которую он платит Wildberries за реализацию товаров, опоздает — комиссия увеличится. Мотивация железная!
- Меньше вероятность, что товар потеряется или зависнет на складе. Такие случаи бывают, когда Wildberries отвечает сразу за хранение, комплектацию и доставку товара. По схеме же FBS за маркетплейсом остается только транспортировка заказа.
Кстати, если вы хотите перейти из статуса покупатели и стать продавцом, обязательно пройдите обучение работе с маркетплейсами. Без этого разобраться в хитросплетениях работы с Wildberries будет очень непросто.
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Где именно находится товар с разными статусами заказа
После оформления заказа на маркетплейсе товар начинают собирать, упаковывать и перевозить. О том, что именно происходит с вашей посылкой в данный момент, можно следить в личном кабинете по статусу заказа.
Приемка на РЦ Wildberries

Чтобы бизнес на площадке Вайлдберриз приносил дивиденды, нужно очень внимательно, не упуская мелких деталей, изучить все требования площадки и условия сотрудничества с ней.
Одним из этапов товарно-денежных взаимоотношений с самым популярным в России онлайн-ритейлером является приемка товаров в распределительных центр ах (РЦ).
Что такое распределительный центр
РЦ или сортировочный центр — это склад, куда поступают все заказанные покупателями товары. Там их собирают, комплектуют, упаковывают, маркируют и отправляют дальше — в пункты выдачи , постаматы или курьером сразу к потребителю.
Распределительные центры есть во многих крупных городах по всей территории России, между ними налажена четкая транспортная связь, благодаря которой покупатели могут получать свои заказы легко и быстро.
Самый крупный транспортный центр в России находится в Подольске Московской области, площадь его территории составляет 220 000 м².
Маркетплейс Wildberries предъявляет достаточно строгие требования к предпродажной подготовке продукции и, если какое-либо из правил не будет точно исполнено, товар не примут, его придется везти обратно, заново упаковывать или переклеивать ярлыки, а это потеря времени, денег и доверия клиентов.
Ведь если заказы клиентам не дойдут вовремя, они могут написать негативные отзывы, тем самым понизив рейтинг магазина. Или вовсе отказаться от заказа, а это ведет к дополнительным расходам продавца на логистику и снижению процента выкупа.
Поэтому важно соблюдать все правила платформы по приемке поставок в РЦ или склады маркетплейса и сразу сделать все правильно.
С сентября 2020 года WB разрешил принимать у продавцов малогабаритные товары объемом не более 1м³ в пунктах выдачи заказов , но все требования по приемке остались прежними.
Маркировка товаров в центры Вайлдберриз
- Каждая единица товара промаркирована, причем одинаково — на самом продукте, в спецификации и в сопроводительных документах. Отличие хоть в одном знаке, и ваш товар не примут в логистический центр.
- Если на склад поступает комплект, маркируется весь комплект.
- Отсутствует любое упоминание розничной цены.
- На бирку наносится штрихкод длиной не более 20 знаков. Он может состоять из цифр, латинских или кириллических букв и символов / * — + @ № % & $ ! = ( ) < >[ ], на выбор продавца.
- На каждый артикул, цвет или размер — уникальный баркод.
- Кроме ШК, на бирке указывается артикул, цвет и размер — не длиннее 30 символов.
- Продукция легкой промышленности маркируется единым знаком обращения (ЕАС) и содержит данные о цвете и размере на русском языке.
Упаковка. Бывает индивидуальной и внешней, при приеме поставок в РЦ существуют разные требования к ним.
Правила индивидуальной упаковки на площадке Wildberries
- Каждая единица привезенного в распределительный центр товара — в отдельной, прочной и полностью закрытой упаковке.
- Размер соответствует величине изделия.
- Запрещаются любые повреждения, грязь, посторонние запахи и влага.
- На упаковке — хорошо читаемый баркод, который позволяет сканеру прочитать всю информацию о товаре, не вскрывая посылку.
- Если доставка осуществляется в комплекте, все составляющие собираются в один пакет.
- Товар внутри упаковки аккуратно складывается аккуратно, без замятостей.
- Для разных категорий — разная толщина полиэтилена.
Приемка товара по категориям
Обувь, кроме шлепанцев, домашних тапочек и резиновых изделий, укладывается в коробку, размер которой не должен превышать 60 см по длине, ширине или высоте.
Между обувью прокладывается специальная бумага или каждая единица заворачивается в полотняный мешок. Дополнительно обязательно кладется пакетик с влагопоглощающими элементами.
Каждая коробка защищается от случайного раскрытия при транспортировке — с помощью резинки, клейкой ленты, стикера или пленки.
Верхняя одежда на вешалках запаивается в плотный полиэтилен.
Товары с жидким содержимым и посуда хорошо фиксируются и дополнительно оборачиваются в пузырчатую или термо пленку.
Правила внешней упаковки
- Любая тара — целая, без вмятин и повреждений.
- Короба из многослойного гофрированного картона загружаются на поддоны и фиксируются скотчем или пленкой.
- Максимальный размер монокороба — 40*40*60 см, микс — не более 60 см по одной из сторон.
- Если объем коробки превышает 1м³, приемка осуществляется на поддонах размером
- Максимальная высота поддона — 180 см. Если высота не превышает 100 см, допускается погрузка еще одного сверху, при условии, что нижние коробки не помнутся.
- Выступ коробок за пределы паллеты — 1.5 см.
Сопроводительные документы при отгрузке товара
- Товарная накладная оформляется на каждый автомобиль с грузом.
- На каждом монокоробе — штрихкод, порядковый номер и упаковочный лист с надписью «Моно», данными о продавце, количестве товара и складе назначения. На микс-коробах ШК ставить не нужно.
- На каждую паллету — ярлык формата А4, где указывается: классификация груза, тип коробов и их количество, название поставщика, дату и номер поставки.
- Если паллет несколько, в накладной пишется их количество и индекс каждой.
На разгрузку автомобиля и приемку товара по количеству паллет в РЦ отводится не более 2 часов, затем продавцу остается только подождать.
Сотрудники маркетплейса в течение 10 дней принимают товары и проверяют их на качество и комплектацию. Все это время в личном кабинете поставщика в разделе «Управление поставками» отображается статус «Идет приемка».
Когда товар полностью проверен и принят, статус меняется на «Поставка принята» и артикул появляется на витрине Вайлдберриз.