Как продавать постельное белье на вайлдберриз

Как и что продавать на Wildberries: рекомендации для начинающих предпринимателей

Wildberries – один из лидирующих онлайн-ритейлеров в РФ. Маркетплейс позволяет быстро и без вложений в рекламу выйти на огромную аудиторию. Каждый день его посещает около 7 000 000 пользователей, которые оформляют до 780 000 заказов. Размещаясь на этой платформе, предприниматели получают обширные возможности для развития бизнеса. Что здесь выгодно продавать и как стать селлером – разбираемся в сегодняшней статье.

Как найти прибыльную нишу и продукт

Выбор ниши и товара – ключевая задача, которую нужно решить перед выходом на маркетплейс. От правильности этого решения зависит будущая прибыль.

Критерии, которыми следует руководствоваться:

Потенциальный объем рынка. В определенном регионе или по всей стране его можно оценить с помощью сервисов «Яндекс.Вордстат», Google Ads. Избегайте крайностей по типу чрезмерно широких и узких ниш. Иначе столкнетесь с высокой конкуренцией или ограниченным спросом и в итоге потратите бюджет впустую.
Конкуренция. На этот показатель нужно посмотреть под разными углами. Ее полное отсутствие говорит о том, что ниша и товар не востребованы. Серьезный уровень конкуренции сильно завышает порог вхождения для новичков. Стремитесь к «золотой середине», где есть стабильный спрос, сохраняющий тенденции роста.
Динамика спроса. Показатель отражает интерес аудитории к определенным ключевым запросам, помогает понять, что это: краткосрочный тренд, сезонный товар, продукт со стабильным спросом или тенденция, набирающая обороты. Анализировать динамику можно в Google Trends.
Наценка. Разница между стоимостью закупки и средней рыночной ценой определяет примерный объем будущей прибыли. От нее нужно также отнимать дополнительные расходы на логистику, рекламу, сборы и налоги. Выбирайте товары с достаточной наценкой, которая не приведет к убыткам и с лихвой покроет затраты.
Габариты товара. Доставка крупногабаритных изделий будет обходиться довольно дорого, иногда до 30-40% от их стоимости. Проблематичным будет и хранение. Поэтому для выхода на маркетплейс стоит выбирать товар, который будет занимать минимум места в транспортном средстве и на складе.
Условия хранения. Хрупкая продукция, требующая соблюдения определенного температурного режима и уровня влажности – не лучший вариант для старта. Ее легко повредить, она более сложная в упаковке.
Доступность поставщиков. Вопрос поставок – один из самых важных для предпринимателя. Качество, скорость обработки заказов с маркетплейса и перспективы по увеличению товарооборота зависят от того, доступен ли поставщик в регионе и насколько выгодны его условия. Задержки поставок могут приводить к падению доверия со стороны покупателей, санкциям и даже блокировкам от маркетплейса.

Выбирать товар для продажи можно, опираясь на данные с самой платформы. Например, из поиска. Для этого достаточно ввести ключевой запрос в поисковую строку и посмотреть предложенный список позиций из выдачи. Они легко сортируются по популярности, рейтингу, цене, обновлениям. Ориентируйтесь на фильтр «По популярности».

Наиболее интересные позиции следует изучить подробнее, открыв карточки. Там рекомендуем посмотреть количество продаж и прикинуть время, за которое они были сделаны. К примеру, открываем карточку сумки-холодильника и видим, что ее купили на маркетплейсе более 1 200 раз.

Чтобы понять, когда стартовали продажи данного товара, перейдем в отзывы и отметим дату первого комментария, воспользовавшись фильтром «По дате». Видим: впервые отзыв оставлен 24 июня. Значит, 1 200 заказов продавец получил за 2 месяца, то есть по 600 ежемесячно. Цифры примерные, но наглядно показывают, что спрос на товар присутствует.

Формула для расчета потенциальной прибыли:

Розничная цена — Оптовая цена — Расходы на комиссию, доставку, налоги и прочее

После анализа спроса и расчетов будет понятно, стоит ли работать с этим товаром. Искать продукцию можно также с помощью поиска в категориях и анализа в бесплатных сервисах. По такому принципу для начала необходимо выбрать хотя бы 15-20 позиций.

Типы товаров, которые выгодно продавать новичкам

Оптимальный продукт для выхода на маркетплейс зависит от ситуации на рынке, актуальных потребительских интересов, финансовых возможностей и предпочтений предпринимателя.

При отсутствии опыта в электронной коммерции многие специалисты в сфере маркетинга рекомендуют начинать с:

Товаров «невидимого» спроса. Всего того, чем потребители ежедневно пользуются в быту, не придавая этому особого значения. Такие товары продаются на «Вайлдберриз» в категории «Дом»: принадлежности для ванной, хозтовары, туалетная бумага, порошки. Лидеры продаж в сегменте – швабра с отжимом, стеклянный заварочный чайник, постельное белье, таблетки для посудомоечной машины, крючки для крепления полотенец.
Новинки и трендовые товары. Это позиции, которые быстро достигают точки пикового спроса и могут принести значительную мгновенную прибыль. Их отслеживают на различных зарубежных площадках, поскольку туда тренды приходят раньше, чем в РФ («Алиэкспресс», «Амазон», «Алибаба»). Из последних трендов – антистресс-игрушки, iPhone 12, портативный блендер, усилитель wi-fi сигнала, дрон с камерой, «дышащие» кроссовки, держатель для смартфона в авто, ионизирующая расческа для волос.
Предметы для обустройства интерьера. К ним относятся органайзеры для хранения одежды, светильники, коврики, комплекты постельного белья, напольные вешалки, зеркала, шторы, декор, свечи и подсвечники, цветы, вазы, кашпо. Такие товары легко найти у поставщиков, цены на них относительно стабильны, они не требуют обязательной сертификации.
Кухонная утварь. Это всевозможная мелочевка и принадлежности для кухни: бокалы, стаканы, формы для выпечки/запекания, емкости для хранения, кухонный текстиль, термопосуда, хлебницы, чайники, кофейники. Ниша хороша тем, что в ней практически 100%-й показатель выкупа. Продукция доступна в закупке у множества региональных поставщиков.
Средства для уборки. Интерес к этой категории у посетителей «Вайлдберриз» стабилен на протяжении всего года. Спросом пользуются перчатки, наборы микрофибры, скребки, освежители воздуха, моющие жидкости, средства для стирки, пятновыводители.

Как стать селлером маркетплейса: пошаговый план

Чтобы начать продажи на «Вайлдберриз», нужно стать партнером маркетплейса, настроить процессы и разобраться в системе. Давайте подробнее рассмотрим каждый шаг.

Оформление официального статуса

Wildberries сотрудничает с ИП, ООО и самозанятыми. Если у вас еще нет ни одного из этих статусов, придется его оформить. Самый простой и выгодный вариант без особых ограничений – ИП на упрощенке (6%). ООО подходит для крупного и среднего бизнеса. Самозанятые могут продавать только собственноручно изготовленные товары.

Регистрация на сайте

С оформленным статусом можно приступать к регистрации. Для этого перейдите в раздел для партнеров на официальном сайте Wildberries. Нажмите на кнопку «Стать продавцом» и заполните заявку.

Нужно будет указать:

номер телефона, почту;
место проживания;
форму предпринимательской деятельности;
информацию о компании.

По требованию иногда необходимо предоставить регистрационные документы, сертификаты качества, разрешения на использование товарного знака. Обязательное правило маркетплейса – подключение к системе ЭДО.

После одобрения заявки в течение 3-х дней вам предоставят доступ в личный кабинет.

Выбор модели работы

У селлеров есть два варианта:

Продавать продукцию собственного производства.
Закупать и перепродавать готовый товар разных производителей.

Торговать можно со склада маркетплейса (FBO) или своего собственного (FBS). На практике удобнее пользоваться полным фулфилментом от платформы. Это упрощает выход на WB, позволяет сократить количество процессов и снизить операционные расходы.

Первая закупка

На старте советуем закупать небольшую пробную партию стоимостью до 5 000 рублей. Этого достаточно, чтобы протестировать товар при минимальных рисках. Оптимальный вариант для новичка – продукция себестоимостью не более 500 рублей. Учтите, что со слишком дешевыми товарами работать тяжело.

Искать поставщиков нужных позиций можно через поиск в Google и «Яндекс», онлайн-каталоги, на китайских площадках вроде «Алиэкспресс» и «Алибаба».

Создание товарных карточек

Новые карточки создаются в разделе «Товары» (пункт «Спецификации»). Там следует выбрать категорию и внести информацию о продукте в таблицу с обязательными полями. Желательно добавить подробное описание с особенностями и преимуществами конкретной позиции.

Еще один обязательный элемент карточки – фотографии. Загрузите 3-5 изображений продукта в высоком качестве. Требования по формату, ширине и высоте, цвету фона подробно расписаны на сайте.

После того, как карточку одобрит модератор, создайте заказ по шаблону из раздела «Поставки». В файле указывается штрихкод и количество отгружаемого товара.

Затем нужно выбрать ближайший фирменный склад маркетплейса и удобный способ отгрузки. Поставки планируются в разделе меню «Управление поставками».

Подготовка к отгрузке

Продукцию, полученную от поставщика, нельзя сразу же отправить на склад Wildberries. Перед этим ее следует правильно подготовить к отгрузке. Платформа предъявляет особые требования к упаковке, укладке и маркировке.

Их довольно много:

укладка в микс-короба, моно короба или паллеты в зависимости от категории и типа продукции;
читабельный штрихкод установленного формата на индивидуальной упаковке;
соответствие изделия размерам упаковки;
размещение слоями при неоднородной загрузке на поддоне;
артикул и цвет на бирках;
пронумерованная тара с упаковочным листом;
соблюдение санитарно-гигиенических норм;
товарная накладная на каждый автомобиль.

Полный список требований можно посмотреть на сайте маркетплейса.

Что делать, чтобы продавать больше

Главное условие для хороших продаж на маркетплейсе – выигрышные позиции во внутренней поисковой выдаче. Максимальное количество заказов получают продавцы, которым удается попасть на первую страницу. Чтобы этого добиться, нужно учитывать множество разных факторов, влияющих на ранжирование: новизна товара, процент выкупа, доступность размеров, количество отзывов и так далее.

Улучшить позиции в рейтинге и увеличить количество продаж на платформе помогут следующие советы:

1. Правильное оформление карточек. Качественные снимки товара, сделанные с разных ракурсов, подробное описание, состав, технические характеристики, актуальная цена – все это должно присутствовать в каждой карточке. Также стоит добавить видео, фото в формате 360 градусов.

2. Отслеживание аналитики. Стандартную статистику, которую собирает «Вайлдберриз», можно увидеть в разделе «Отчеты и аналитика». В них фиксируется динамика оборачиваемости, оборачиваемость по брендам и предметам, продажи (общие, без номенклатуры, по регионам, доля бренда), наполненность по поставщику, товарные остатки, наиболее продаваемые позиции. Анализируйте эту информацию и делайте акцент на востребованных продуктах, а убыточные – исключайте из ассортимента. В дополнение к внутренней аналитике маркетплейса, доступной в личном кабинете селлера, рекомендуем пользоваться сервисами ShopStat, WBStat, Moneyplace.

3. Продвижение. Использовать нужно, как бесплатные, так и платные методы. К бесплатным относится органическое продвижение в поиске за счет оптимизации товарных карточек, работа с отзывами, правильное ценообразование. К платным – рекламные инструменты площадки (в поиске, внутри разделов и карточек, через email рассылку).

4. Участие в акциях. Скидки и промокоды способствуют более быстрому выходу в ТОП. Иногда продавцы намеренно завышают цену, а потом добавляют существенную скидку в размере 30-70% – и даже этот метод зачастую срабатывает.

5. Отслеживание остатков. Следить за наполненностью складов и распределять товарные запасы между ними пропорционально спросу – одна из самых важных задач селлера. Востребованные позиции всегда должны быть в наличии, поэтому планировать поставки стоит заранее.

6. Сбор обратной связи от клиентов. Отзывы покупателей помогают продвинуться в поисковой выдаче и дают понять, что в компании хорошо, а что – необходимо исправить. Это наиболее достоверный источник информации, на основании которого можно корректировать и улучшать стратегию развития бизнеса.

Заключение

Для работы на Wildberries нужно выбирать товар, который пользуется стабильным спросом и имеет высокую маржинальность. На начальных этапах сотрудничества не стоит рисковать. Нащупать прибыльную нишу и продукт можно с помощью сервисов аналитики, анализа интересующих категорий на самом маркетплейсе и похожих зарубежных площадках, данных из Google Trends и «Яндекс.Вордстат».

Если хотите получать много заказов, уделяйте внимание оформлению товарных карточек, упаковке, продвижению, планированию закупок. Грамотная стратегия с учетом всех рекомендаций поможет выйти на «Вайлдберриз» быстро и эффективно.

Читайте также

Онлайн-касса для интернет-магазинов
Онлайн-касса для Шоурума и ПВЗ
Онлайн-касса для курьеров и выездной торговли
Автоматизация кафе, кофеен и ресторанов быстрого питания
Онлайн-касса для страховых агентов
Онлайн-касса для такси и таксопарков

Контакты
Доставка и оплата оборудования
Конфиденциальность данных
Лицензионный договор
Условия возврата и приемки оборудования
Наши партнеры

Поддержка
Блог о торговле

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Постельное белье

Постельное белье — одна из самых популярных категорий на маркетплейсах. Постельное белье люди часто покупают как в личное пользование, так и в качестве подарка, спрос не подвержен сезонности и стабилен круглый год. На маркетплейсах в этой нише конкуренция очень высокая, но найти свое место возможно! Главное — учесть оптимальную стоимость и не прогадать с первым выходом, потому что именно в самом начале продвижения маркетплейс дает хорошие позиции в выдаче, потом пробиться наверх будет сложнее.

Ценообразование торговых площадок

Wildberries

На маркетплейсе Wildberries представлено более 36 тыс. товаров в категории постельное белье. Средний диапазон цен на комплекты 1 500 — 3 000 рублей. Комиссия Wildberries 12% + 33 рубля за доставку.

На Ozon в этой категории конкуренция еще жестче: продается более 58 тыс. комплектов, средние цены 1 200 — 2 800 рублей. Комиссия Ozon на данную категорию – 17% (но не менее 50 р) + 75 р. за отправку в каждую сторону.

Как продвигать постельное белье?

Постельное белье подлежит специальной сертификации, для продажи у вас должен быть пакет документов на продукцию. При планировании стратегии продаж особое внимание уделите созданию продающей карточки товара: подробное красочное описание, детальные характеристики (укажите состав ткани, размер простыни, наволочек, пододеяльника, количество предметов в комплекте). Особое внимание – фотографиям. В идеале их должно быть несколько, и это должны быть живые фото в красивом интерьере. В большинстве случаев фото постельного белья на маркетплейсах – это очевидная визуализация. Такие фото часто вызывают опасения покупателей о реальном качестве и внешнем виде белья.

Другой важный момент при продвижении постельного белья на маркетплейсах – отзывы покупателей с реальными фотографиями. Чем больше будет реальных отзывов, тем выше ваш товар будет выходить в выдаче.

Для продвижения постельного белья на маркетплейсах мы рекомендуем:

создать продающие карточки товаров;
определить уникальность товара по сравнению с конкурентами (например, постельное белье в определенном стиле, определенного качества и т.д);
принимать участие в акциях;
собрать как можно больше отзывов от покупателей;
настроить рекламную кампанию на маркетплейсе (раздел «рекомендованные товары»).

Постельное белье – категория товаров, которая не нуждается в примерке и идеальна для покупки онлайн. При грамотном позиционировании и определении оптимальной цены вполне возможно занять свою нишу и торговать с прибылью!

Как начать продавать на Wildberries?

Торговля на маркетплейсах — один из немногих видов бизнеса, где можно стартовать быстро и с небольшим бюджетом. Еще недавно в каталог Wildberries — маркетплейса номер один в России — могли попасть только крупные производители. Сейчас стать партнером намного проще, но конкуренция в разы жестче.

Расскажем, с чего начать торговлю на Wildberries, какие здесь возможности, риски, подводные камни.

Информация о площадке

Wildberries — лидер E-commerce в России. Также работает в Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении, Узбекистане, Израиле.

Маркетплейс вышел на рынок в 2004 году. Изначально позиционировался как магазин одежды и обуви. Сейчас здесь можно купить практически все: электронику, бытовую технику, канцтовары, игрушки, косметику, книги и многое другое. Основную выручку по-прежнему приносит fashion-сегмент.

В 2020 году Wildberries попал в тренд на удаленку и интернет-торговлю. Оборот вырос на 96%, число пользователей увеличилось в два раза. В 2021 году рост продолжился. Компания начала открывать партнерские брендированные пункты выдачи. Сейчас их более 90 тысяч. Трафик вырос до 113 млн. посетителей в месяц.

Wildberries работает с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми. Комиссия с продажи составляет от 3 до 15%, в зависимости от категории и схемы поставок. Селлер может хранить товары на собственном складе или на складе маркетплейса.

Распределительные центры открыты в семи российских регионах, строятся новые склады. Сибирские партнеры работают с центром в Новосибирске, продавцы из Татарстана — с казанским распределительным центром. В Московской области действуют шесть складов, самые крупные — в Подольске и Коледино.

Плюсы и минусы Wildberries для поставщиков

Многомиллионный целевой трафик. Здесь нет «случайных» пользователей: они приходят на платформу за покупками.
Развитая логистическая сеть, система фулфилмента.
Простой старт. Достаточно зарегистрироваться, подписать договор и заполнить анкету.
Мощное продвижение и реклама. Разнообразные рекламные форматы для индивидуального продвижения.
Выплаты каждую неделю.
Функциональный личный кабинет с аналитическими отчетами, электронными документами.
В марте 2022 года маркетплейс ввел антикризисную меру — бесплатное хранение на складах до 30 дней.
Удобное мобильное приложение для селлеров — аналог десктопной версии ЛК.

Жесткая ценовая политика, обязательное участие в акциях. Иногда селлерам приходится продавать по себестоимости и ниже.
Необходимо четко соблюдать правила интернет-магазина, чтобы не получить штраф и не попасть в бан.
Ошибки и накладки в работе складов: пропажа товаров, путаница, пересорт.
Много примеров недобросовестной конкуренции. Например, недоброжелатели могут накрутить отзывы и добиться блокировки конкурента.
Баги платформы, сбои в работе алгоритмов. Wildberries — сложная электронная площадка. Техподдержке не всегда удается оперативно устранять ошибки.
Частые возвраты. Покупку можно вернуть в течение трех недель. Если такое происходит несколько раз, изделие теряет товарный вид и превращается в неликвид.

Какие товары можно продавать на Wildberries?

На маркетплейсе больше 20 товарных категорий, в том числе авиабилеты и цифровые продукты. Самые популярные товары на Вайлдберриз — одежда, обувь, аксессуары.

Хорошо продаются украшения, косметика, детские, дачные товары. К популярным сегментам относится электроника: ноутбуки, смарт-часы, наушники, навигаторы, аксессуары для телефонов.

На Wildberries разрешено продавать вещи ручной работы, которые не подлежат обязательной сертификации. Например, украшения, открытки.

Запрещенные к продаже товары

На Вайлдберриз нельзя продавать:

алкогольные напитки, табачные изделия;
лекарства (БАДЫ, лечебное питание, медицинские приборы не относятся к лекарствам);
антикварные товары;
животных и растения;
психотропные вещества;
пиротехнику;
оружие.

Некоторые крупногабаритные изделия, например, стройматериалы, нельзя хранить на складе магазина. Их отгружают только со склада поставщика.

Нельзя продавать продукцию известных брендов без их согласия. Чтобы торговать продукцией чужих торговых марок, нужно получить письменное разрешение от представителей бренда.

Условия сотрудничества с Wildberries

Маркетплейс работает с поставщиками по нескольким моделям.

Fulfillment by Operator (FBO) — фулфимент от оператора. Это полный комплекс логистических услуг. Поставщик доставляет товар на склад Wildberries, который там хранится, пока его не купят. Остальные этапы: доставку до пункта выдачи, курьерскую доставку, обработку возвратов — маркетплейс берет на себя. FBO — базовая модель работы. Она удобна тем, что продавец снимает с себя задачу хранить товары и оперативно реагировать на каждый заказ.

Fulfillment by Seller (FBS) — фулфимент от продавца. Хранением, комплектацией и упаковкой занимается поставщик. Когда приходит заказ, продавец доставляет товар на один из распределительных складов. Там его не хранят, а сразу отправляют покупателям.

Delivery by seller (DBS). По этой схеме можно работать в Москве и Санкт-Петербурге. Продавец самостоятельно хранит, упаковывает, маркирует товар и доставляет его до пункта выдачи заказов.

Схема FBS подходит для продукции нестандартного размера (например, для стройматериалов), для товаров с особыми условиями хранения. А также для тех позиций, которые медленно продаются. Их нерентабельно подолгу хранить на складе маркетплейса.

Иногда продавцы совмещают две или три модели работы. Новые позиции продают по FBS или DBS, чтобы протестировать спрос. А с ходовыми товарами работают по схеме FBO.

Кто может работать с Вайлдберриз?

Селлерами могут стать ООО, ПАО, индивидуальные предприниматели, работающие по ОСНО или УСН. А также физические лица со статусом самозанятых.

Работать на платформе могут не только производители, но и посредники. Например, можно закупить в Китае партию одежды «ноунейм» и продавать в своем магазине на маркетплейсе. Самозанятые не могут быть посредниками — они имеют право работать только с собственными изделиями.

Какие понадобятся документы?

Для регистрации понадобятся только банковские реквизиты и регистрационная информация из налоговой. Для индивидуальных предпринимателей и самозанятых требуется копия паспорта и свидетельство о постановке на налоговый учет.

Загружать в личный кабинет все документы не нужно. Но в процессе работы маркетплейс может затребовать полный пакет. Если его не окажется, продавцу выставят штраф.

ООО и ПАО должны предоставить пакет уставных документов:

копия паспорта гендиректора;
свидетельство о государственной регистрации юрлица;
выписка из ЕГРЮЛ;
устав организации;
приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера;
договор аренды офиса и/или склада.

Другие необходимые документы:

Сертификаты или декларации соответствия или отказное письмо о том, что товар не подлежит обязательной сертификации. Полный перечень продукции, подлежащей сертификации, можно увидеть в Постановлении Правительства РФ N 982.
Для производителя — свидетельство о регистрации товарного знака.
Для посредников — сертификат качества, разрешение на использование товарного знака.
Прайс.

Для некоторых товарных категорий требуется расширенный комплект документов. Например, при продаже косметики — регистрационные номера деклараций соответствия для каждого наименования, срок их действия. Для некоторых товаров (например, лечебная косметика, одежда для новорожденных) понадобится свидетельство о государственной регистрации.

Как работать самозанятым?

С 2019 года самозанятые могут открыть магазин на Wildberries и продавать там продукцию собственного производства: украшения, аксессуары, сумки ручной работы. А также цифровые продукты, например, обучающие курсы или книги.

Перепродажей заниматься нельзя, но можно покупать заготовки и превращать в hand-made изделия. Например, купить партию нераскрашенных фигурок, раскрасить, сделать из них елочные игрушки, выставить на витрину.

Самозанятому нельзя продавать товары, которые требуют маркировки: духи, одежду, обувь, постельное белье. Полный список маркируемых товаров смотрите на сайте «Честный знак».

Чтобы зарегистрироваться на портале для партнеров, нужно действовать по стандартной инструкции: подтвердить номер телефона, заполнить все поля, отправить на проверку. Если заявка одобрена, можно начинать работу с товарами в личном кабинете. Изучите, как продвигать карточки товаров с помощью SEO и внутренней рекламы маркетплейса — эти знания пригодятся.

Схема работы у самозанятых такая же, как у ИП: нужно упаковать товары, доставить их на склад и ждать продаж. Аналитика и отчеты доступны в ЛК партнера.

Деньги выводятся на банковский счет. Чеки формируются автоматически, налоги оплачиваются через приложение «Мой налог».

Сложности в работе с Wildberries

Рассмотрим трудности и подводные камни бизнеса на площадке:

Иногда выгоднее отказаться от участия в акции. Например, если товар популярный, востребованный, продается с небольшой наценкой и дает прибыль за счет большого объема.

Платформа штрафует за срыв сроков поставки по системе FBS. Когда поступает заказ, продавец обязан доставить его на маркетплейс в указанный в договоре срок. Если не успеет, штраф составит 30% стоимости товара.

Штраф придется заплатить за нарушение правил выкупа при сотрудничестве с Wildberries. Маркетплейс имеет право выкупить любой товар, который выставлен на витрине. Селлер должен в течение пяти дней передать администрации универсальный передаточный документ. Если этого не сделать, продавца оштрафуют.

Штраф и даже блокировка возможны из-за ошибок в карточках. Например, неправильно указаны габариты, цвета, материалы.

Существуют санкции за перенаправление трафика (ссылки и контакты в карточках или на упаковке). А также за накрутку отзывов.

Если по вине продавца нарушены права третьих лиц, селлер компенсирует маркетплейсу издержки на судебные расходы и штрафы.

Открытие магазина на Wildberries: пошаговый план

Шаг 1. Выберите нишу, найдите поставщиков. Распространенная ошибка новичков — пытаться продать высоконкурентный товар или тот, который не пользуется спросом. Оценивая нишу, нужно учитывать потенциальный объем рынка, маржинальность, конкуренцию, габариты, надежность поставщиков.

Эксперты советуют новичкам начинать с недорогих (но не копеечных) ходовых позиций, на которые есть постоянный спрос. Например, с товаров для дома, кухонных принадлежностей, средств для уборки.

Многие считают, что лучше начинать продажи с уникальных вещей, которых еще нет на Wildberries, а значит, нет конкуренции. Но это ошибка. Если товар принципиально новый, не знаком пользователям, его не будут искать на платформе. Первопроходцам придется серьезно вкладываться в рекламу, чтобы раскрутить новинку.

Еще одна стратегия — находить восходящие тренды, например, игрушки, на которые может начаться ажиотажный спрос (поп-иты, симпл-димпл, Хаги-Ваги). Нужно учесть, что такие тренды трудно предсказуемы и недолговечны. Больше всех рискует тот, кто зашел на рынок первым, пока спрос не велик. Новинка может «пойти», и тогда продавец «сорвет банк». Но спроса может и не быть. Меньше рискуют те, кто не стал первопроходцем, но успел заметить растущий спрос и быстро привез товар. Селлер, который опоздает с поставками, окажется в невыгодной ситуации высокой конкуренции и падающего спроса.

Шаг 2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Wildberries. Подготовьте полный пакет документов, чтобы предъявить его по первому требованию.

Шаг 3. Сделайте профессиональные фотографии. Любительские фото не принимаются, обратитесь в студию в своем городе или сформируйте заявку на услуги фотостудии Wildberries. Снимки должны быть вертикальными, с высоким разрешением, формата JPG или PNG. На маркетплейсе есть стандартные и специфические требования к визуалу. Например, нельзя привлекать к съемкам моделей с татуировками, а младенцы на фото не должны спать.

Шаг 4. Позаботьтесь о маркировке и упаковке. Изучите правила упаковки разных категорий товаров. Их много. Например, изделие внутри коробки нужно жестко зафиксировать, а снаружи дополнительно обернуть коробку пленкой. Нижнее и постельное белье, обувь, верхнюю одежду и многие другие позиции нужно маркировать. Wildberries работает со штрихкодами формата EAN-13. Изучите и соблюдайте правила маркировки.

Сделайте поставку на склад маркетплейса (если работаете по модели FBO).

Шаг 5. Установите правильную цену. Она складывается из закупочной цены, затрат на логистику и хранение, стоимости упаковки, комиссии интернет-магазина, налогов, прибыли продавца. Заложите в цену затраты на участие в акциях и распродажах, на администрирование (стоимость размещения товаров, ведения магазина). Учтите возможные потери при возвратах, штрафах, утилизации неликвида. При этом цена должна быть не выше, а лучше ниже, чем у конкурентов.

Шаг 6. Размещение товара на Вайлдберриз. Заполните карточки и оптимизируйте их под работу поисковых алгоритмов. SEO-продвижение карточек — тема отдельной статьи.

Шаг 7. Участие в акциях. Подключите рекламу, проанализируйте эффект, чтобы выбрать самые эффективные форматы и каналы.

Шаг 8. Общение с покупателями. Отвечайте на вопросы, реагируйте на отзывы, быстро устраняйте недостатки.

Шаг 9. Аналитика продаж. Выстраивайте ассортиментную матрицу: убирайте то, что плохо продается, увеличивайте количество флагманов. Следите за эффективностью рекламы, акций, распродаж. Выстраивайте дальнейшую стратегию.

Сервисы, которые помогут в работе

В личном кабинете продавца доступны отчеты и инструменты аналитики. Например, финансовые отчеты, динамика оборачиваемости, возвраты, движение товара. Для более серьезной аналитики можно подключить сторонние платные сервисы.

Moneyplace

Сервис анализирует продажи магазина и его конкурентов, находит прибыльные ниши.

Собирает ключевые слова, помогает сформировать семантическое ядро.
Мониторит цены и объем продаж конкурентов.
Показывает товары-новинки и тренды.
Строит интерактивную карту поставок и продаж.
Выдает подробную аналитику по обороту, выкупаемости, топовым товарам, упущенной выгоде, позициям с низкой маржинальной прибылью.

HunterSales

Сервис анализирует и находит ходовые товары и ниши, помогает оптимизировать поставки. Мониторит нишу, анализирует продажи конкурентов по брендам, категориям, ценам. Снимает позиции карточек в поиске маркетплейса. Дает рекомендации по улучшению видимости товаров.

Mpstats.io

Сервис анализирует ниши, находит маржинальные товары. Рассчитывает потенциал. Помогает управлять ценой, «шпионит» за продажами конкурентов. Подсказывает, как оптимизировать карточку товара. Снимает позиции. Выстраивает рейтинг брендов и поставщиков. Создает детальные отчеты о продажах.

Выводы и рекомендации

Стартовать на маркетплейсе можно даже без опыта продаж. Но легко не будет — скорее всего, вас ждет путь проб и ошибок и недополученная прибыль. Если хочется, чтобы вывод товара на Wildberries был быстрым и удачным, не стоит рисковать и действовать в одиночку.

Команда «Пиксель Плюс» предлагает помощь в продвижении на Wildberries крупным магазинам и начинающим поставщикам. Наши услуги:

анализ ниши;
регистрация;
размещение товаров на платформе, проработка и оптимизация карточек;
согласование цен, скидок, промокодов;
консультации по упаковке, маркировке;
разработка и ведение рекламной кампании;
аналитика продаж.

Получить подробную информацию об условиях сотрудничества вы можете, заполнив форму онлайн-заказа или по телефону в Москве.

Как продавать на Wildberries? Пошаговый план работы

Каждый второй рассказывает о том, как легко и просто настроить работу с Wildberries, все говорят, что это легкий способ заработка, но как дело доходит до реализации, сразу множество вопросов. А как начать работать? Как настроить все процессы? Как работать в системе эффективно? В этой статье разберем каждый шаг.

Для того чтобы стать партнером Wildberries и начать работу в системе, нужно не только закупить товар, но и правильно оформить свой статус.

Можно оформиться в качестве самозанятого, ИП или ООО. Самое простое и без каких либо ограничений – это ИП на упрощенной системе налогообложения 6%.

Самозанятым тоже можно продавать, но по закону они не имеют права перепродавать что-либо, они могут продавать только то, что сделали своими руками, сами произвели.

Сейчас, естественно, это никак не проверяют, по крайней мере, нет известных случаев проверки на этот счет, и я не встречал прецедентов, чтобы проверяли людей. В то же время, мне известно много случаев, когда люди покупают товар на рынке, том же Садоводе, например, для перепродажи при оформлении самозанятыми.

Однако никому не известно, когда наступит тот день, когда послабления прекратятся, и начнутся штрафы за несоблюдение законодательства. Поэтому рекомендую регистрировать ИП на упрощенной системе налогообложения 6%, это не дорого и ничего в этом сложного и ужасного нет

Это достаточно сложный вопрос, но, если коротко, нужно иметь российское юридическое лицо. На практике это может сделать любой иностранец, если у него есть вид на жительство. Для этого, насколько мне известно, нужно жить в России не менее 3 месяцев.

Есть и серые схемы, когда регистрируется договор с фирмой, которая на стороннего человека оформляет юридическое лицо и сдается в аренду. Однако это достаточно дорого.

По опыту, предприниматели из Казахстана и Беларуси, например, могут торговать только со своих складов, это не совсем удобно. Поэтому если вы предприниматель из другой страны, то работать можно, но придется, что называется, попотеть.

1. Можно закупать готовый товар и перепродавать его.

Производятся оптовые закупки из России или Китая, далее выкидывается товар на площадку в качестве собственного бренда. При этом бренд этого регистрировать не обязательно.

2. Можно производить свой товар и продавать на площадке.

Можно развивать через Wildberries собственную торговую марку, оформить ее лучше не сразу, а только после запуска продаж.

3. Дропшипинг на WB пока недоступен, но им уже можно заниматься на OZON.

Это один из самых частых вопросов, можно сказать, основной. Сразу хочу сказать, для того чтобы действительно правильно на него ответить, нужно очень много практического опыта. Чем дольше вы будете работать над этой темой, чем больше будете вникать, тем легче этот вопрос будет для вас.

На Wildberries в каждой карточке товара мы видим, сколько раз продался товар на платформе. Это не супер точная цифра, но все же то, с чем можно работать.

Скажем, например, в карточке товара мы видим, что 200 единиц было продано, мы смотрим когда был первый отзыв. Например, сегодня 10 апреля, а первый отзыв был 10 февраля, значит, за 2 месяца этот товар продался 200 раз. То есть у данного предпринимателя этот товар в среднем продается 100 раз за месяц.

Далее смотрим на конкуренцию в нише, проверяем количество отзывов. Если при 200 продаж у продавца всего 10 отзывов, значит, в эту нишу достаточно легко войти.

Таким образом, в среднем при 10 отзывах у вас уже будут продажи. В 90% случаев вам этой информации будет достаточно для того, чтобы определиться с продуктом и начать торговлю.

Эта та минимальная стратегия, с которой можно начинать. После этого уже можно подключать программы аналитики, например, mpstats, которые дают вам больше информации и больше возможностей быстро анализировать большие объемы информации.

Но мы понимаем, что на старте бюджет бывает ограничен, а если у вас нет опыта, то вам достаточно той стратегии, о которой я рассказал.

Закупайте пробную маленькую партию (достаточно вложить до 5000 рублей) и вперед.

Начинать я рекомендую с товаров которые, себестоимостью менее 500 рублей и в цене продажи до 1500 рублей. Все, что больше полутора тысяч рублей, для российского покупателя расценивается как подарок на праздники, соответственно, у вас будут пики продаж на праздники, в остальное время – провалы.

Поэтому я не советую, по крайней мере, начинать с более дорогих товаров, однако и по слишком низким ценам работать тяжело. Если у вас товар в закупке будет слишком дешевый, например меньше 100 рублей, то вы сразу попадете в ловушку большой конкуренции. Потому что все новички стараются выйти именно с таким товаром, потратить 1500 рублей, закупив какую-никакую партию, и заработать первые деньги.

При этом новички постоянно выходят с низкокачественным товаром, очень дешевым, а потому демпинг в этой среде процветает.

Как результат, вам также придется демпинговать – а это не лучшая стратегия.