Пропал курсор на ноутбуке: как вернуть
Ни один компьютерный пользователь не может обойтись без компьютерной мышки. Но это устройство, как и все остальные элементы компьютера, может ломаться, подвисать, отказываться реагировать на действия. Часто возникают ситуации, когда на ноутбуке пропадает курсор. Что делать в такой ситуации, как решить проблему? Главное – не паниковать, а попытаться выяснить причину неисправности.
Когда пропал указатель подключаемой мыши
У большинства пользователей курсор компьютерной мышки не отображается на экране ноутбука при попытке подключить устройство через разъем USB. Причин может быть много, и для решения каждой из них требуется отдельный подход.
Возможные причины неисправности
Наиболее часто встречающимися причинами исчезновения курсора с дисплея ноутбука являются следующие проблемы:
- Перестающего реагировать на действия пользователя драйвера;
- Повреждения старых файлов новыми установленными при обновлении компонентами;
- Наличия механического повреждения;
- Заражения системы вирусом;
- Проблем с работой разъёма для подключения мышки;
- Изменений в системном реестре (Windows 10).
- Случайного нажатия «горячих» клавиш;
Почему пропал курсор
При неправильной работе компьютерной мышки на ноутбуке или проблемах разъёма указатель можно будет увидеть на дисплее, но он не сможет перемещаться.
Спровоцировать возникшую проблему могут вирусы. Это может случиться при посещении непроверенных сайтов или скачивании подозрительных файлов. В данной ситуации указатель будет передвигаться без помощи пользователя.
При работе с Windows 8 возникновение подобной неисправности связано с установленными дополнениями, способными изменять системные файлы. Такая проблема может возникнуть при обновлении ОС. При работе с Windows 10 возникновение неисправности может быть связано с изменившимся по какой-либо причине системным реестром.
Как решить проблему
Если причиной исчезнувшего курсора является сломанный порт, то мышку нужно переподключить в другой USB разъём. Если не помогло, тогда сломанный девайс подлежит замене.
Избавиться от вирусов можно посредством антивирусных утилит: как бесплатных программ, так и их платных аналогов.
Последовательность решения проблем, связанных с обновлением:
- Переключить управление указателем манипулятора на стрелочные клавиши клавиатуры (одновременным нажатием клавиш «Shift», «Ctrl» и «Num-Lock»).
- Затем при зажимании левых клавиш можно приступить к управлению курсором стрелочными клавишами.
- Теперь нужно открыть управляющую панель (в меню «Windows»).
- Теперь нужно открыть вкладку параметров курсора и дезактивировать опции видимости и образования следа указателя.
- Изменения подлежат сохранению посредством находящейся внизу кнопки.
- Вызвать через поисковое меню строку ввода команд.
- На появившуюся ссылку нужно нажать правой кнопкой и открыть.
- В поле появившегося окна прописать команду sfc/scannow.
- При появлении сообщения, свидетельствующего об успешном восстановлении файлов, можно приступать к перезагрузке ОС. В противном случае необходимо в поле ввода команд вести DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажать клавишу ввода. После осуществления перезагрузки можно снова вызвать окно ввода команд и в его поле прописать sfc/scannow.
Чтобы решить проблему, связанную с возникшими изменениями в системном реестре, необходимо посредством одновременного нажатия клавиш R и Win вызвать окно ввода команд, после этого в его поле прописать regedit. В окне системного реестра нужно найти папку HKEY LOCAL MACHINE и открыть её. В перечне появившихся каталогов нужно найти System и выделить его. В правой части окна появится список параметров, среди которых нужно найти EnableCursorSuppression и изменить его значение на ноль. После этих манипуляций ноутбук необходимо перезагрузить.
Пропал курсор тачпада
Тачпадом на ноутбуке мало кто пользуется и при различных поломках проблема решается путём подключения мышки. Но что делать, когда манипулятора нет рядом?
- Тачпад не функционирует, поскольку он отключён. Устройство включается одновременным нажатием на клавиатуре клавиш F9 и Fn (Asus); клавиши F6 и Fn (Lenovo). В других модлеях комбинации отличаются, но у всех присутствует Fn.
- Тачпад не функционирует, поскольку загрязнён. Его поверхность должна быть чистой, а работающие с ним пальцы – сухие. Загрязнения удаляются посредством влажных салфеток и сухого полотенца.
- Тачпад не функционирует, поскольку отключён в BIOS. При перезагрузке ноутбука необходимо открыть БИОС (посредством нажатия клавиши F2 либо Del – в зависимости от производителя), в котором необходимо найти параметр Internal Pointing Device. Значение его должно быть Enabled (смена значения выполняется двойным нажатием на параметр и сменой значения с клавиатуры).
В любом случае при исчезновении курсора ноутбука любой начинающий пользователь сможет исправить проблему, включив утилиту восстановления системы (в главном меню стандартных программ). Для этого необходимо нажатием клавиши Win вызвать главное меню, найти пункт Стандартные и щелкнуть его. В появившемся меню нужно выделить пункт Служебные и выбрать строку восстановления системы.
Почему на ноутбуке не двигается курсор
Самая распространенная причина, почему курсор на ноутбуке не двигается, – это неисправности указывающего устройства, например компьютерной мыши. Разберем наиболее частые проблемы с оборудованием проводного или беспроводного типа.
Беспроводная мышь
Если курсор не двигается под управлением беспроводной мышки, то в первую очередь проверьте батарейки, от которых работает девайс. Замените их на новые и посмотрите работоспособность курсора.
Большинство системных ошибок получается решить после перезагрузки Windows.
Беспроводные компьютерные мыши взаимодействуют на определенном расстоянии. Если рекомендуемый радиус, в котором принимается сигнал, слишком велик, то ноутбук не «увидит» периферию. При использовании Wi-Fi подключения нужно перезагрузить роутер.
Проводная мышь
Проводная компьютерная мышь – это классический способ управления ПК или ноутбуком, поэтому проблемы с ней встречаются чаще всего. В первую очередь подключите устройство к другому компьютеру и проверьте ее работоспособность. Также рекомендуется осмотреть мышку на наличие механических повреждений шнура и самого корпуса. Если все в порядке, попробуйте переустановить ПО для мыши в «Диспетчере устройств»:
-
Запустите системное средство «Диспетчер устройств». Для этого вызовите окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win + R», затем пропишите команду devmgmt.msc и нажмите на «Enter».
Драйверы для корректной работы компьютерной мыши автоматически установятся после подключения к ноутбуку. Такой способ подойдет также и для беспроводной мыши.
Причина 2: Сбой в работе тачпада
Если на ноутбуке используется тачпад вместо компьютерной мыши, то в работе курсора могут быть проблемы из-за того, что панель отключена или указывающие устройства конфликтуют. Также при манипуляциях в BIOS могли быть сбиты параметры. Разберем самые распространенные причины ниже.
Горячая клавиша
У большинства моделей ноутбуков предусмотрена горячая клавиша, которая выключает и включает сенсорную панель. Она зависит от производителя, но, как правило, функция работает при одновременном нажатии «Fn» и одной из функциональных клавиш от «F1» до «F12». Нужная клавиша из F-ряда будет помечена значком в виде тачпада. В наших отдельных статьях рассмотрены способы, как включить тачпад на некоторых популярных устройствах.
Подробнее: Включение тачпада на ноутбуке Lenovo / ASUS / Acer
Настройка свойств мыши
На многих ноутбуках при подключении мыши тачпад автоматически отключается. Его можно принудительно включить обратно, если этого не произошло автоматически или вам нужны два указывающих устройства одновременно. Активировать сенсорную панель можно через «Параметры мыши»:
- В поисковой строке Windows введите запрос «mouse». В качестве результата отобразится приложение «Параметры мыши» — запустите его.
- Кликните по ссылке «Дополнительные параметры мыши» в появившемся окне.
- Откроется окно, где нужно выбрать вкладку с настройками девайса. В зависимости от модели она может называться по-разному. Например, на ноутбуках Lenovo – «ELAN». В окне отобразится название тачпад. Нажмите на кнопку «Активировать устройство».
- Кликните по кнопке «Применить», затем «OK», чтобы настройки вступили в силу.
Если функция «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши» включена, снимите галочку с опции. Это предотвратит дальнейшую деактивацию сенсорной панели.
Удаление лишних драйверов мыши
Нередко при использовании нескольких мышей тачпад отключен, поскольку это делают их драйверы. Если мышь уже не используется, то рекомендуется удалить старое ПО. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» через поисковую строку. Откройте меню мыши, найдите неиспользуемое устройство, выделите его и нажмите на клавишу «Delete». Затем подтвердите действие.
После удаления неиспользуемой мыши все программное обеспечение, связанное с ней, также будет деинсталлировано из параметров системы.
Настройка BIOS
В BIOS есть информация о подключенных и встроенных устройствах. Во время настроек пользователь может случайно деактивировать сенсорную панель. Чтобы ее включить, потребуется зайти в базовую систему ввода-вывода на ноутбуке. Способ может отличаться и зависит от марки и модели. Ранее мы рассматривали, как это сделать на лэптопах от распространенных производителей.
В появившемся окне БИОС можно включить или отключить сенсорную панель:
- С помощью клавиш со стрелками перейдите на вкладку «Advanced». В некоторых версиях BIOS она может называться иначе, например «Advanced Settings». Тачпад в большинстве случаев обозначается как «Internal Pointing Device» или «Touchpad». Выделите устройство с помощью стрелок на клавиатуре. Если напротив пункта стоит значение «Disabled», переведите его в «Enabled».
- Сохраните изменения, выбрав пункт «Save Changes and Exit» на вкладке «Save & Exit». Или нажмите на клавишу «F10» и согласитесь с действием в появившемся окне.
После этого ноутбук перезагрузится и можно будет проверить, начала ли работать сенсорная панель.
Причина 3: Проблемный драйвер
Иногда проблема с курсором на ноутбуке возникает из-за устаревшего драйвера указывающего устройства или сбоя во время его установки. Встроенные средства операционной системы Windows позволяют обновить или откатить версию программного обеспечения:
-
Перейдите в «Диспетчер устройств». Приложение находится в списке установленного софта. Также найти его можно через поисковую строку.
Когда проблема заключается именно в драйвере, то в большинстве случаев обновление поможет исправить ситуацию. Он скачивается с официальных источников Microsoft, а установка происходит автоматически.
Причина 4: Низкая скорость мыши в настройках
Медленная работа курсора мыши может быть из-за неправильных настроек системы. По ошибке иногда выставляется слишком низкая скорость передвижения курсора, которую можно изменить:
-
Перейдите в «Панель управления» с помощью диалогового окна «Выполнить» (сочетание клавиш «Win + R») и команды control panel .
После этого проверьте, работает ли курсор, а также скорость его перемещения.
Причина 5: Зависание системы
Курсор перестает двигаться или медленно работает из-за зависания операционной системы. В статьях на нашем сайте подробно описаны инструкции, как действовать при сбоях в работе Windows различных версий.
Подробнее: Что делать, если тормозит компьютер с Windows 10 / Windows 7 / Windows XP
Причина 6: Вирусы
Деятельность вирусных утилит, которые попали на ноутбук из сети или со съемных носителей, может навредить программным компонентам системы. Если причиной того, что курсор не двигается на ноутбуке, стало вредоносное приложение, то в другой нашей статье вы можете узнать, что делать в такой ситуации.
Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов
Рекомендуется установить регулярную защиту на ноутбук, чтобы избежать проблем в работе системы и не потерять важные данные.
Не работает тачпад на ноутбуке: как оживить курсор?
Тачпад (от англ. touchpad — сенсорная площадка) — устройство для управления курсором в ноутбуках, нетбуках, ультрабуках.
Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.
О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.
Большинство владельцев ноутбуков для комфортной работы предпочитают пользоваться мышью, нежели встроенной сенсорной панелью – тачпадом.
Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной компьютерной мыши, а также если планируется набор больших объемов текста.
Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту. В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.
Большинство пользователей ноутбуков, наверное, хоть раз сталкивались с ситуацией, когда компьютерной мыши под рукой нет и единственным выходом, является использование сенсорной панели, которая к тому же отказывается работать.
Ниже мы приведем список наиболее распространенных проблем сенсорной панели и методов их решения.
Шаг 1. Включение/выключение тачпада на клавиатуре
90% проблем нерабочего тачпада решается его банальным включением. Для этого можно использовать комбинацию клавиш, состоящая из обязательной клавиши Fn и системной клавиши, которая в зависимости от производителя и модели может отличаться. Приведем комбинации клавиш для наиболее распространенных производителей ноутбуков.
Асеr: Fn + F7
Аsus: Fn + F9
Dеll: Fn + F5
Fujіtsu: Fn + F4
Gіgаbytе: Fn + F1
Lеnоvо: Fn + F6
Hewlett-Packard (HP)
Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.
Чтобы включить/отключить сенсорную панель необходимо дважды тапнуть по кнопке, которая тоже является сенсорной.
Шаг 2. Чистка тачпада
Сенсор может не реагировать на прикосновения в случае загрязнения панели, а также когда касания выполняются мокрыми пальцами. Убедитесь, что ваши пальцы сухие, а поверхность сенсора чистая.
Для очистки сенсорной панели можно воспользоваться влажными салфетками, после чего следует насухо вытереть поверхность.
Шаг 3. Включение/выключение тачпада в BIOS
Явление менее распространенное, чем два предыдущих, но тоже иногда возникающее – отключение тачпада в BIOS.
Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре. Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del, Esc, F1, F2, F10 и др.
Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS. Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.
Далее следует найти пункт меню, отвечающий за включение/отключение встроенных указательных устройств «Internal Pointing Device» (в нашем случае он находится в разделе Advanced), и посмотреть его состояние.
Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled», т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled» – тачпад выключен.
Важно! Не забывайте, что при смене параметров BIOS необходимо сохранить произведенные настройки, в противном случае тачпад останется отключенным. Все действия в BIOS необходимо выполнять без спешки, чтобы, решая проблему с тачпадом, не создать новую.
Шаг 4. Переустановка драйверов
Сенсор может некорректно работать или не работать вообще из-за проблем с драйвером устройства. Данная ситуация может возникнуть после переустановки операционной системы.
Для решения этой проблемы необходимо установить нужный драйвер с компакт-диска, идущего в комплекте с ноутбуком, или загрузив с сайта производителя.
Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели
Если ни один из выше перечисленных советов не помог, скорее всего, мы имеем дело с аппаратной, а не программной проблемой тачпада. К таким проблемам относятся некачественное подключение шлейфа к материнской плате либо механическое повреждение панели.
Если вы уверены в своих силах, можете разобрать ноутбук и проверить качество подключения шлейфа. Иногда для того чтобы тачпад заработал, бывает достаточно поправить разъем подключения.
Если у вас нет опыта сборки ноутбуков или нет уверенности, что можете все правильно сделать, рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту или в сервисный центр.
Как включить/отключить тачпад, если нет специальной кнопки
В этом видео я расскажу, как включить или отключить тачпад на ноутбуке, причем если у вас нет специальной клавиши.
Что делать, если не работает курсор на ноутбуке: 3 способа решения проблемы
Вы собирались напечатать текст, но вдруг курсор перестал реагировать? Эта проблема возникала хотя бы раз у каждого из нас. Если нет – будет полезно узнать, что делать если не работает курсор. Ведь никогда не знаешь, что может произойти.
Techadvisor рассказали о быстром решении, которое поможет вам вернуться к важному файлу.
Содержимое материала
Что делать если не работает курсор
Многие производители ноутбуков предусмотрели функцию отключения тачпада. Это можно сделать с помощью специальной кнопки, комбинации клавиш или системы ввода-вывода BIOS.
Нет ничего проще, чем случайно нажать кнопку включения/отключения. Курсор перестаёт работать, а вы даже не подозреваете, почему это произошло. Если у вас есть в доме кот, он может случайно встать как раз на те клавиши, которые отключают тачпад.
В этом случае бесполезно перезагружать ноутбук, так как это не поможет. Вам нужно найти ту самую кнопку и запомнить комбинацию клавиш для включения/отключения тачпада. К слову, есть также вероятность, что кто-то отключил тачпад через Windows.
Найдите кнопку включения/отключения сенсорной панели Touchpad
- Вам нужно найти специальную кнопку на самом тачпаде или вверху клавиатуры. Нажмите на неё и проверьте, заработал ли тачпад.
- Если же кнопки нет, проверьте строку с функциональными клавишами в верхней части клавиатуры. Обратите внимание на ту клавишу, что имеет прямоугольник (иногда с рукой). Обычно управление тачпадом размещается на F7, но есть ноутбуки, которые используют F5 и F9. В очень редких случаях простое нажатие на одну клавишу помогает.
- Как правило, нужно нажать и удерживать Fn, а затем нажать соответствующую функциональную клавишу, чтобы курсор заработал.
Проверьте настройки Windows
- Также проверьте, отключен ли тачпад в Windows. Для этого нажмите кнопку «Пуск», введите «мышь» в поле поиска и выберите «Мышь» (или «Настройки мыши»).
- В Windows 10 откройте «Панель управления» и выберите раздел «Мышь».
- В «Свойствах» мыши выберите вкладку «Параметры устройства». Там будет список тачпадов. Если их несколько, и вы не знаете, какой выбрать, нажмите на каждый, чтобы узнать, какой вам нужен. Нажмите на кнопку «Включить» внизу списка.
Нажмите на светодиодный индикатор на сенсорной панели
В некоторых ноутбуках рядом с сенсорной панелью (в верхнем левом углу) есть светодиод. Если он горит – тачпад отключён. Дважды нажмите на светодиод, чтобы включить тачпад.