Жителям столицы рассказали, какие госуслуги можно получить не выходя из дома
Москвичи имеют возможность получать госуслуги, не выходя из дома. Сделать это можно на сайте mos.ru или в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Об этом сообщает портал мэра и правительства столицы.
В период с 15 по 26 число каждого месяца на mos.ru можно передать данные о количестве потребленной электроэнергии, а с 15 по 3 число – показания приборов учета воды. Услуги доступны в разделе «Жилье, ЖКУ, двор». Данные счетчиков воды можно также передать, отправив СМС на номер 7277, или позвонив по телефону +7 (495) 539-25-25.
Такие же услуги и многие другие доступны и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».
Также пользователь может оформить или продлить резидентное парковочное разрешение, которое позволяет бесплатно парковаться на городских платных стоянках в районе проживания в период с 20:00 по 08:00. Документ оформляется сроком до трех лет. Для многодетных семей предусмотрено льготное разрешение.
Онлайн-сервис портала mos.ru «Мои платежи» автоматически выдает пользователю его актуальные счета, которые можно оплатить одномоментно. Также у пользователей есть возможность настраивать автоплатежи.
Для беспрепятственного получения всех услуг на портале необходимо подтвердить свою учетную запись. Это можно сделать как в одном из центров «Мои документы», так и онлайн. Это действие позволит в упрощенном виде оформлять определенные услуги.
В разделе «Социальная поддержка» портала жители, имеющие льготы, смогут узнать список доступных им услуг.
На сайте md.mos.ru опубликован полный список услуг центров «Мои документы», реализуемых онлайн.
Ранее на Едином портале госуслуг заработал сервис электронных листков нетрудоспособности. Сообщается, что пользователи на портале и в мобильном приложении смогут автоматически получать оповещения об открытии, продлении, закрытии и других изменениях, связанных с ЭЛН.
Также Владимир Путин поручил обеспечить перевод социально значимых госуслуг в электронный формат к 1 января 2023 года.
Названы популярные жизненные ситуации, в которых «Мои документы» помогают москвичам
Портал mos.ru представил топ-6 мобильных приложений для оформления городских услуг
Портал mos.ru предлагает москвичам скачать ряд приложений, которые помогут им легко и быстро с помощью смартфона воспользоваться различными городскими услугами.
Для решения различных городских проблем отлично подойдут «Наш город» и «Активный гражданин». Первый вариант позволяет удобно по готовым шаблонам составлять обращения и просьбы. Сервис имеет ряд категорий, поэтому воспользоваться им можно в случае возникновения различных локальных вопросов. «Активный гражданин» же является более масштабным вариантом. Москвичи в нем участвуют в городских голосованиях и обсуждают важные для развития всей столицы вопросы. В обоих случаях результатом является оперативное реагирование властей на возникающие проблемы.
А все самые популярные сервисы правительства Москвы собраны в приложении «Госуслуги Москвы». Так, через программу можно воспользоваться образовательными, жилищно-коммунальными, транспортными и социальными услугами.
Еще одним полезным вариантом является приложение «Моя Москва». Оно включает в себя услуги «первой необходимости» mos.ru в сферах здравоохранения, ЖКХ и образования. Также здесь имеется чат со специалистами, который работает 24 часа. Это очень удобно, ведь при возникновении проблем можно получить консультацию в любое время. Приятным бонусом является и то, что приложение рассказывает наиболее важных новостях столицы.
А любители истории особенно оценят приложение «Узнай Москву», в котором рассказывается о 1600 зданиях, 598 памятниках, 291 музее и 166 парках Москвы. Также москвичи могут узнать о 207 исторических личностях, жизнь которых была связана с Москвой. Отмечается, что каталог экскурсий регулярно пополняется.
А для школьников и их родителей идеально подойдет приложение «Московская электронная школа» или «МЭШ». С помощью него можно следить за электронным дневником, узнавать домашние задания, а также пользоваться ресурсами библиотеки МЭШ и другими сервисам московской системы дистанционного образования.
Все приложения удобны в пользовании, но ежедневно продолжают улучшаться разработчиками. Для их бесплатной загрузки воспользуйтесь App Store и Google Play.
Москвичи могут использовать мобильные приложения mos.ru для получения госуслуг
Все больше жителей столицы получают государственные и городские услуги в режиме онлайн. Портал mos.ru предлагает несколько мобильных приложений, чтобы делать это можно было с помощью не только компьютера, но и смартфона.
Наиболее востребованные сервисы правительства города представлены в приложении «Госуслуги Москвы». Здесь доступны жилищно-коммунальный, транспортный, социальный и образовательный блоки услуг. Приложение, которое уже скачали 3,5 млн человек, позволяет проследить за тем, как учится ребенок в школе, оплатить штрафы ГИБДД, записаться на прием к доктору, подать показания счетчиков учета воды и и электроэнергии.
Самые нужные сервисы mos.ru также можно найти в каталоге приложения «Моя Москва». Речь идет об услугах здравоохранения, оплате коммунальных услуг, электронном дневнике школьника и городских новостях. В круглосуточном чате есть возможность получить консультацию у операторов портала.
Сделать жизнь в Москве комфортнее позволяет программа «Наш город». Благодаря ей можно отправить сообщение о том, что где-то не работает светофор, не вывозится мусор и т.д. В приложении есть шаблоны, поэтому отправка обращения не займет много времени. Все просьбы город рассматривает и принимает нужные меры.
Для решения более масштабных проблем уже шесть лет существует программа «Активный гражданин». Москвичи принимают участие в голосованиях, обсуждают важные вопросы, касающиеся транспорта, благоустройства территорий, здравоохранения, образования. Самые популярные предложения воплощаются в жизнь, а для активистов предусмотрены бонусы.
«Узнай Москву» — приложение для тех, кого интересует история родного города. В нем предлагаются описания более 1,6 тысячи зданий и сооружений, 598 памятников, 291 музея, 166 парков и усадеб, а также рассказ о 207 исторических личностях, жизнь которых тесно связана со столицей.
Мобильное приложение для школьников и их родителей называется «Московская электронная школа». Благодаря ему можно просмотреть электронный дневник, домашние задания, получить доступ к библиотеке МЭШ и другим сервисам системы дистанционного образования.
Перечисленные приложения можно бесплатно загрузить в App Store и Google Play.
Обзор приложения «Моя Москва» от Mos.ru. Нужное и полезное каждому москвичу
В закладки
Первое, что я заметил, когда много лет назад переехал в Москву – то, насколько цифровизировано здесь всё, что касается государственных услуг. Запись в поликлинику через приложение, электронные дневники, оплата счетов онлайн и многие другие вещи, сегодня кажущиеся нормой и в других городах, начались именно в столице.
Сайт Mos.ru является одной из частей этой цифровой экосистемы, и рано или поздно на нём регистрируются все, кто живёт в Москве. Я раньше пользовался им, а сейчас просто запускаю приложение Моя Москва. Оно даёт доступ к часто используемым возможностям сайта прямо со смартфона.
За неполные три года его успели отметить многочисленными наградами, включая серебряную в номинации «Эффективность правительства» Премии Всемирной организации «умных» устойчивых городов WeGO 2020.
Что умеет приложение Моя Москва
«Моя Москва» – официальное мобильное приложение портала Mos.ru. Оно объединяет в себе часто используемые и просто необходимые сервисы для горожан столицы. Скажем так, это домашняя страница для всех, кому надо решить один из следующих вопросов:
● Посмотреть расписание, домашнее задание, оценки, посещения и питание ребенка в школе
● Записаться к врачу и на вакцинацию от COVID-19
● Узнать новости города и района проживания
● Получить сертификат вакцинации или переболевшего
● Оплатить счета за городские услуги, детские кружки, штрафы
● Передать показания счётчиков воды и электричества
● Проконсультироваться с оператором общегородского контакт-центра по сложному вопросу.
Все эти возможности реализованы в наиболее удобном формате для восприятия с экрана мобильного устройства.
Можно оплачивать счета – от ЖКХ до штрафов
В разделах Платежи и Услуги можно оплатить всё на свете – начисления по дому, образовательные услуги (кружки, детский сад, группа продлённого дня и так далее), штрафы, разрешения на парковку и судебные задолженности по ИНН или водительскому удостоверению. Также в приложении хранится подробная история транзакций.
Приход новых платёжек или штрафов сопровождается Push-уведомлением. Также можно получить копию ЕПД, ознакомиться с графиком планового отключения горячей воды, записать показания электричества, получить через приложение сертификат переболевшего или вакцинированного и даже сохранить его в Apple Wallet.
Сведения о квартирах и автомобилях подтягиваются из вашего профиля на Mos.ru. Так что если вы их вводили ранее, то ещё раз прописывать это не придётся.
Электронный дневник позволяет контролировать успеваемость
Большая часть взаимодействия родителей с образовательными учреждениями Москвы сейчас проходит в электронной форме, и в приложении «Моя Москва» для этих целей есть всё необходимое.
В отдельном меню Электронный дневник отображаются домашние задания детей, расписание и оценки. Можно пополнять личный счёт учащихся, оплачивать дополнительные кружки или платные услуги. Одним тапом проверяются пропуски, вход-выход ребёнка из школы сопровождается Push-уведомлением. Даже рацион школьника выводится.
Есть удобная запись к врачам в формате чата
Информация о полисе ОМС берётся из профиля пользователя на Mos.ru, поэтому многим ничего дополнительно вводить не придётся.
Вместо десятков кликов, в меню Запись к врачу открывается окно чат-бота, где далее вы пошагово выбираете, к какому врачу хотите записаться. Варианты отображаются карточками с ФИО врача, кабинетом, ближайшей датой записи, наименованием медучреждения и возможностью посмотреть его местоположение на карте.
Позже здесь же можно отменить или перенести приём. Реально очень быстро и максимально удобно.
Здесь полезная и просто интересная информация о районе
В Москве, особенно поближе к центральной части, почти каждый метр хранит в себе сотни лет истории, и её очень легко проглядеть. Поэтому мне понравился раздел Мой район, доступный на вкладке Услуги. Он работает на основе Яндекс.Карт и позволяет узнать о достопримечательностях, парках, близлежащих поликлиниках, частных услугах и даже местах жительства знаменитых москвичей, когда-то находившихся в домах неподалёку.
Можно прямо здесь проложить маршрут до любого объекта и устроить себе экскурсию.
Сейчас тестируется голосовой помощник
Сегодня в каждом крупном приложении просто обязан быть голосовой помощник. «Моя Москва» не исключение из правила. Здесь он тоже появился. Наличие такой функции является хорошим подспорьем для людей с ограниченными возможностями и для пожилых.
Голосовой ассистент позволяет запускать в приложении процесс оказания услуг, используя, соответственно, только голос. Он уже умеет показывать домашние задания и расписание детей в школе, сообщать даты планового отключения горячей и холодной воды в доме, способен отменить запись к врачу и даже выполнить роль справочника. Например, он расскажет, как получить загранпаспорт или перевести ребёнка в другую школу.
Если вы поставите программу, но не увидите ассистента, то не удивляйтесь. Сейчас голосовой помощник тестируется на 40% пользователей, но в дальнейшем станет доступным для всех.
Удобные пожертвования на благотворительность
Относительно новый сервис в приложении «Моя Москва» позволяет сделать взнос в один из 60 проверенных благотворительных фондов.
Доступные благотворительные программы разбиты на категории, в числе которых помощь тяжелобольным детям и бездомным животным. Можно пожертвовать на социальную реабилитацию людей с инвалидностью, гуманитарную помощь многодетным семьям.
Делаете вы это не вслепую: информация о благотворительных фондах доступна по нажатию на их карточку. Как минимум будет полезно узнать, кому конкретно и на что вы жертвуете деньги.
«Моя Москва» подстраивается под пользователя
Одно из нововведений 2021 года. Теперь главная страница приложения отображает новости и прочую важную информацию в районах, которые интересуют конкретного жителя. Содержимое подбирается на основе данных, указанных пользователем в личном кабинете на сайте Mos.ru. По словам разработчиков, это повысило активность в ленте на 20%.
Также в шапке главной страницы доступны виджеты. Там выводится важная информация: ближайшие записи к врачам, период передачи показаний счётчиков воды и электричества, уведомление об эвакуации автомобиля и так далее.
Раздел заполняется не сразу после первого входа в приложение – ему нужно немного времени для формирования. Если в нём не обнаружите актуальных или полезных данных, я советую дозаполнить профиль и вернуться в программу позднее.
«Моя Москва» – популярные городские услуги в кармане
«Моя Москва» – универсальное приложение для любого жителя Москвы старше 18 лет. Бесплатное, без рекламы, без комиссий за оплату услуг и решение типовых задач горожанина.
По словам создателей приложения, чаще всего горожане просматривают в программе информацию об успеваемости ребенка и его домашних заданиях, проверяют итоговые оценки и пополняют карту «Москвенок», чтобы ребенок мог купить еду в школьной столовой или буфете. В течение 2021 года этими сервисами воспользовались 8,3 миллиона раз.
Кстати, программу установили на смартфоны более 3,4 миллиона раз:
В закладки