Не работает тачпад на ноутбуке Acer
Ребята, здравствуйте. На моем ноутбуке Acer Aspire перестал работать тачпад. Насколько я знаю, на ноутбук ничего не проливалось. Да и сам я, обращался с ноутбуком осторожно, никогда не бил по нему и т.д. В общем грешу на операционку, если кто что знает, будьте добры, подскажите. Может есть какое нибудь решение проблемы с тачпадом. Надеюсь на вашу помощь в этом вопросе.
6 сентябряв 16 :34
17 марта в 10:28
22 января в 09:10
14 декабря в 09:21
Чувак, частенько так бывает, что пользователи, сами того не подозревая, случайно отключают тачпад горячими кнопками на клавиатуре ноутбука. Например, я когда только начинал пользоваться ноутбуком, именно таким образом залочил себе тачпад. Комбинации таких клавиш разные, так что точно какие наверное не скажу. Могу лишь предложить те, что знаю: зажать кнопку “Fn” и кнопку “F7” или же поищи кнопку на клавиатуре в виде изображения, панели и зажми ее вместе с кнопкой “Fn”. Надеюсь это поможет, ну или хотя бы вы узнали что-то новое.
Привет, возможно вы когда-то подключали мышь от какого-то производителя в свой ноутбук, которая имеет свои драйвера для мыши. Такие драйвера могут отключить тачпад. Их можно удалить через “Диспетчер задач”, чтобы войти в диспетчер зажмите Win+R и в строке “Выполнить” впишите devmgmt.msc. В открытом окне найдите строку “Мыши и иные указывающие устройства” и по порядку удалите драйвера, попутно проверяя заработал тачпад или нет. Если после удаления тачпад не фурычит, то попробуйте перезапустить систему, возможно, после этого заработает. Мне помогло, может поможет и вам.
Один из самых действенных и распространенных решений, это откат или обновление драйвера тачпад. Сделать это можно через диспетчер. В самом диспетчере найти строку Acer TouchPad или что-то наподобие этого. Нажать на свойства драйвера и в открывшемся окне выбрать откат или обновление. Зачастую тачпад перестает работать из-за обновлений windows, так что можете их отключить, хотя не советую. Всетаки обновления важны и оптимизируют систему, но на свой риск можете отключить их.
Попробуйте установить утилиту под модель вашего ноутбука, если не ошибаюсь называется Acer Care Center и через нее попытайтесь накатить драйвера на тачпад. Через нее же, можете сделать диагностику, чтобы узнать есть ли какие-то неполадки. Еще можете произвести очистку. В общем довольно полезная утилита, советую ей воспользоваться.
Может у вас окислился шлейф из-за постоянных перепадов температуры и из-за этого тачпад перестал работать. Такую проблему решить самостоятельно довольно трудно, поэтому лучше обратится в сервис. Но если у вас золотые руки, то можете сделать сами, предварительно заказав шлейф под ваш тачпад и заменить его разобрав ноутбук. Если в этом не разбираетесь, то лезть не стоит, так как можно сделать еще хуже. Просто подыщите сервис получше или проконсультируйтесь с тех. поддержкой Acer. Возможно они предложат сервис в вашем городе.
У меня была похожая проблема. Не зная, как ее решить я перепробовал кучу разных вариантов, в итоге переустановил виндовс и всё заработало. Долго пытался разобраться, даже порывался разобрать ноутбук, но потом вспомнил про старинный способ с переустановкой и помогло. Да, не лучший способ, но точно действенный, если дело не в аппаратной части ноутбука. Тут уж только ремонт в сервисе поможет.
Можно обойтись без переустановки винды, а просто восстановить систему до точки когда всё было нормально. Конечно, если вы не отключили бэкап в виндовс. На десятой виндовс это можно сделать нажав на значок уведомления и выбрав пункт “Все параметры”. Потом “Обновление и безопасность” — “Восстановление”. Можно удалить всё или же сделать восстановление с личными данными, что куда лучше. Тут уже выбор за вами.
Здравствуй, а ты проверял включен ли тачпад в Биосе. Если нет, то попробуй проверить и включить, если отключен. Делается это легко, комбинацией кнопок “Ctrl+F2”. Во вкладке “Advanced” найдите строку Internal Pointing Device и поставьте [Enabled], после чего выйдите сохранив настройки через “F10-Yes”. Лично я, только так смог заставить функционировать свой тачпад. Из банального, можно посоветовать чистку тачпада в сервис центре или собственноручно, вряд ли поможет, но можете попробовать.
Спасибо! Неожиданно этот способ помог. Не пойму как отключил его в биосе, но наверно случилось само в системе, когда неожиданно вырубался ноут, просто с тачпадом я не сразу заметил. Можно снимать вопрос.
Я делал полный сброс настроек до заводских на своем ноутбуке Acer, так как тоже столкнулся с нерабочим тачпадом. Скажу что мне это помогло, и тачпад стал работать. Нужно будет зайти в BIOS и включаем опцию D2D Recovery, так как она отвечает за включение и выключение функции сброса, поставив [Enabled], далее жмете F10, чтобы сохранить настройки. Во время перезагрузки ноутбука зажимаете кнопки Alt+F10 и заходите в функцию восстановления. Выбираете “Восстановление заводских настроек операционной системы”, а далее по накатанной подтверждаете. Только не забывайте, что данные диска C: будут перезаписаны, поэтому перед этим сохраните самое важное.
Не работает тачпад на ноутбуке, способы решения проблемы
Большинство пользователей ноутбуков для более эффективной работы предпочитают использовать мышь вместо тачпада. Это намного удобнее, особенно когда приходится выполнять большой объем работы: набор текста (часто задевается тачпад и курсор скачет по тексту), работа с программами дизайна. Но тем не менее, тачпад бывает необходим, ведь ситуации бывают самые разные. И что же делать если вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке? Давайте разберёмся.
Некоторые устройства имеют автоматическую функцию отключения сенсорной панели, и для восстановления функции сенсора необходимо в настройках включать его вручную. Существует несколько проблем, которые могут привести к тому, что тачпад на ноутбуке перестал работать, и может потребоваться ремонт ноутбука в специализированном центре.
- Отключен тачпад на самом ноутбуке
- Отключение службы ввода сенсорного экрана
- Замена нерабочих драйверов
- Аппаратная поломка
- Заключение
Отключен тачпад на самом ноутбуке
Иногда выключить сенсор на устройстве можно случайно, задев определенную кнопку или нажав комбинацию клавиш. Изменять различные параметры помогает кнопка функций Fn в сочетании с клавишами F1-F12.
Для включения панели необходимо зажать комбинацию Fn+F7 (на кнопке нанесен символ тачпада). Помочь решить проблему могут следующие комбинации клавиш, в зависимости от производителя устройства:
- Asus — Fn+F7 или Fn+F9;
- Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8;
- Toshiba — Fn+F5;
- Samsung — Fn+F6 или Fn+F5.
Некоторые модели ноутбуков HP могут отключать и включать сенсорную панель двойным касанием по краю тачпада. Asus и Acer в большинстве случаев имеют отдельную кнопку для выполнения такого действия.
Слет настроек BIOS могут спровоцировать отказ работы сенсора. Чтобы включить тачпад, необходимо зайти в БИОС, найти Internal Pointing Device и во вкладке Advanced выбрать Enabled. Важно сохранить все произведенные настройки, иначе сенсор так и не заработает. В BIOS необходимо работать аккуратно, не спешить, чтобы не создать еще больше проблем.
Если устройство не имеет специальных кнопок, а комбинация клавиш и возобновление настроек в BIOS не помогли решить проблему, значит, вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, не решен.
Отключение службы ввода сенсорного экрана
В гибридных устройствах (планшет + ноутбук с сенсорным дисплеем) возникает следующая проблема: правильно функционировать тачпаду мешает служба ввода сенсорного экрана, которая управляет работой стилуса.
Для ее отключения следует воспользоваться комбинацией клавиш win+R, после в появившемся окне ввести services.msc. Появится список служб, в нем необходимо найти TabletInputService и отключить. Это решение усложнит использование сенсорного экрана и панели тачпада. Позже можно будет удалить драйвер, сделать откат или обновить его, а после снова включить службу.
Замена нерабочих драйверов
Сенсор может функционировать не правильно или отказать в работе полностью из-за конфликта драйверов. Часто такая проблема появляется после переустановки ОП. Поможет переустановка драйвера с диска, который шел в комплекте с ноутбуком, если диска нет — зайти на официальный сайт производителя ноутбука и загрузить с него. Посмотреть производителя устройства и версию драйвера можно в панели устройств, обычно оно называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad).
Нужно быть аккуратным, ведь вместе с драйвером можно установить множество бесполезного «мусора»: кнопки на панели, браузеры, дополнительные вредоносные программы, удалить которые будет не так просто. Необходимо убрать галочки возле софта, которые не требуется.
Аппаратная поломка
Почему не работает тачпад на ноутбуке, если произвели переустановку драйвера и попробовали остальные вышеперечисленные варианты? Значит, проблема лежит глубже, и причиной отказа функционирования является аппаратная поломка.
Если тачпад на ноутбуке перестал работать, это может быть спровоцировано неправильным подключением к материнской плате шлейфа или повреждению тачпада в результате попадания внутрь жидкости или после удара.
При случайном попадании жидкости в ноутбук (вода, чай, кофе) необходимо сразу его выключить и вынуть батарею. Если вы уверены в своих силах и неоднократно самостоятельно выполняли чистку ноутбука, то можете разобрать его.
- разбор, включая снятие АКБ;
- когда добрались до тачпада, следует вытереть остатки жидкости;
- протереть спиртом и высушить;
- после проверить правильность подключения шлейфа (попадание внутрь жидкости может привести к окислению шлейфа);
- собрать и включить.
Заключение
Если вы никогда не разбирали ноутбук и нет уверенности, что все этапы выполните правильно, не усугубив ситуацию, лучше сразу обратиться в сервисный центр.
После сборки и включения ноутбука ситуация не изменилась и тачпад не откликается, значит его срок эксплуатации подошел к концу. Требуется его замена. Обратитесь к опытному мастеру для установки новой детали, и проблема с нерабочим тачпадом решится.
Для передачи данных с телефона на компьютер принято использовать USB-кабель. Но иногда при подключении смартфона через USB компьютер не видит данное устройство. Такая проблема может быть обусловлена неисправностью как самого телефона, так и ПК.
На сервисном рынке много запчастей различных производителей, разного уровня по качеству. Сервисный центр CPS-Ural устанавливает исключительно оригинальные запчасти Apple, Samsung, Lenovo и других телефонов. Детали поступают к нам напрямую от производителей.
Длительная или неправильная эксплуатация разъема для зарядки телефона может привести к его поломке. В такой ситуации cамый простой вариант – замена гнезда.
Не работает тачпад на ноутбуке: возможные причины и что делать
Если вы столкнулись с ситуацией, когда не работает тачпад на ноутбуке, не спешите сразу нести устройство в сервисный центр. Возможно, проблему получится решить своими силами. Объясняем, почему тачпад может не работать и как это исправить.
Вы случайно нажали клавишу отключения тачпада
На разных моделях ноутбуков тачпад включается и выключается с помощью отдельной кнопки или комбинацией клавиш Fn и F1—F12. Если не работает тачпад, возможно, вы случайно задели кнопку. Тогда разблокировать тачпад проще простого:
- Найдите на клавиатуре кнопку с иконкой сенсорной панели — она может находиться рядом с ней или в верхнем ряду клавиш.
- Если отдельной кнопки нет, нажмите сочетание клавиш: Fn и одну из функциональных кнопок F. Как правило, это F5, F6, F7, F8 или F9. Однако следите за тем, что происходит: возможно, вы включите и выключите что-то другое.
Слетели драйверы тачпада
Сенсорная панель — системное устройство ноутбука. А значит, её работа зависит от драйвера — специальной программы, которая обеспечивает доступ операционной системы к функциям устройства. Если у вас отключился тачпад, одна из распространённых причин — ошибка драйвера.
Исправить проблему можно с помощью переустановки функциональной программы. Для этого:
Откройте «Мой компьютер» — обычно его иконка находится на рабочем столе. Выберите «Диспетчер устройств».
В списке устройств найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
Выберите пункт с тачпадом. Он может обозначаться по названию ноутбука, например ASUS Touchpad, либо «PS/2-совместимая мышь». Кликните по нему и далее «Драйвер» → «Обновить драйвер».
Аппаратная поломка
Вы включили нужные кнопки, обновили драйвер, но сенсор всё ещё не реагирует? Скорее всего, дело в аппаратной поломке. Слишком сильно нажали на тачпад, что-то пролили на него или уронили что-то тяжёлое — всё это приводит к поломке контактов под панелью. В этом случае решение одно — отнести ноутбук в сервисный центр. Специалисты установят причину неисправности и помогут разблокировать тачпад.
Программные и аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука
Ноутбуки
Интересно разобраться, почему не работает тачпад ноутбука. Учитывается ряд факторов, которые влияют на его жизнеспособность. Есть несколько действенных способов с поэтапными инструкциями.
Программные причины, почему не работает тачпад
Даже модели по цене от 100 тыс. рублей выходят из строя.
- Ошибка обновления;
- Проблема с драйвером;
- Неисправности стилуса.
Бывает, некоторое время тачпад работает, а после обновления не отвечает. Данная проблема особо выражена на технике с операционной системой Windows 10. Новый пакет данных несет изменения по драйверу. В ноутбуки не всегда логично отображаются, поэтому отключается тачпад.
Включение тачпада с помощью горячих клавиш
Горячие клавиши могут дать ответ на данный вопрос. Случайно нажатая комбинация Fn и F5, легко может стать причиной неисправности. В зависимости от производителей горячие клавиши отличаются. Вышеуказанная комбинация присуща для модели Леново.
Горячие клавиши для отключения тачпада:
- Acer – Fn+F7,
- Toshiba – Fn+F5,
- Samsung – Fn+F6,
- Dell – Fn+F5.
Если панель перестала работать, возможно, для нее на клавиатуре выделена отдельная горячая клавиша. Она чаще всего устанавливается на верхней панели либо сбоку. Также есть вариант с командой на тачпаде:
- Свайп вниз;
- Двойной клик.
Если проблема точно не заключается в горячих клавишах, рекомендуется продвигаться далее по инструкции.
Включение тачпада через панель управления
Проблемы с тачпадом в большинстве случаев решаемы через панель управления.
- Диспетчер устройств.
- Команда devmgmt.msc.
- Поиск тачпада.
- Проверка статуса.
Программные ошибки приводят к тому, что тачпад при запуске ноутбука не активируется. Команда devmgmt.msc обеспечивает быстрый доступ к панели управления. Некоторые долгое время обходятся мышью, но с тачпадом на ноутбуке куда практичнее.
Наблюдение! Во время переезда в незнакомом месте не всегда есть возможность подключить периферийное устройство. С одной клавиатурой справиться не получится.
Сенсор на ноутбуке в нужный момент позволит проверить почту либо отправить важные данные. При открытии панели управления не стоит искать отдельную графу для тачпада, она находится в пункте «мышь».
Сломался компьютер? Наши мастера помогут!
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную диагностику!
При первом обращении – скидка 15% на все работы!
Вам не нужно никуда ехать – наш курьер бесплатно заберет технику на диагностику и вернет ее вам после ремонта!
Включение тачпада Synaptics
Производитель Synaptics тачпад на ноутбуке устанавливает со специальными настройками. Элементы встречаются примерно в 80% всех моделей, поэтому информация актуальна.
- Панель управления.
- Оборудование.
- Мышь.
- Параметры устройства.
В панели управления получится перейти через кнопку пуск. Далее выбирается оборудование, где отображается пункт «мышь». Если нажать на свойства устройства, есть графа «параметры».
Информация на экране:
- Включить;
- Отключить;
- Параметры.
Также отображена информация о значке Synaptics на панели задач. Его можно отключить, включить. Разрешается сделать индикатор статическим либо анимированным. В правой области экрана отображается конечный результат.
Инструкция! Тачпад на ноутбуке во время настроек необходимо сначала отключить, а затем включить. Производится перезагрузка сенсора, и он должен заработать.
Включение тачпада с помощью Bios
При включении ноутбука можно перейти в Bios. Одни пользователи боятся синего экрана, поскольку легко нажать неверную кнопку и затем долго разбираться. Другие считают, что Bios предназначен лишь для выбора загрузочного диска, однако это не так.
- Перезагрузка ноутбука.
- Вход в Bios.
- Пункт Advanced.
- Смена режима работы тачпада.
Когда включается Bios, пункт Advanced можно найти в верхней области экрана. Он должен стоять одним из первых. Далее важно опуститься до строки Internal Pointing Device. Речь идет о тачпаде, поэтому его необходимо активировать. Если стоит надпись Advanced, значит, все в порядке.
Важный факт! Проблемы с тачпадом исчезнут, если сохранить настройки. Для этого используется комбинация на клавиатуре F10+Y.
Отключение служб ввода сенсорного экрана
При отключенном тачпаде полностью не получится использовать функционал ноутбука, но это поправимо. Запущенные службы часто вносят свои коррективы в работу и порой кардинальные. Для исправления ситуации надо придерживаться плана:
- Командная строка Win.
- Надпись services.msc.
- Надпись TabletInputService.
- Отключение устройства.
Многие даже не догадываются, почему перестал работать тачпад. Отключение служб ввода поможет, если действовать по плану. Когда пользователи выбирают команду, то иногда не могут найти необходимый пункт. Вместо TabletInputService стоит Tablet PC Input Servic, это одно и тоже.
Аппаратные причины неработоспособности тачпада
Тачпад перестает работать вследствие поломки. Некоторые на него сильно нажимают, другие не соблюдают правила эксплуатации. Сенсор отказывает по причине сильно низкой, высокой температуры.
Также надо быть острожным с влагой. При разборе техники всплывают неисправности:
- Окисление контактов;
- Деформация сенсора;
- Перегорание моста.
Тачскрин по устройству напоминает пластину. Если его разобрать, окажется, что сверху находится тонкая планка. Резистивные модели являются наиболее язвимыми. При нажатии ноутбук перестаёт реагировать на команду. Панель способна изгибаться только при малых углах. Точность сенсора зависит от качества связей.
Наблюдение! Чем больше пользуются тачпадом, тем большее количество контактов приходит в непригодность. Спустя пять лет эксплуатации заметно, что произвести манипуляцию намного сложнее.
Аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука. Когда технику относят в мастерскую, оказывается, что на сенсоре образовалась коррозия.
- Обрыв шлейфа;
- Окисление площадки;
- Трещина на панели.
Замена тачпада осуществляется плану:
- Снятие крышки.
- Проверка панели.
- Отсоединение детали.
- Установка сенсора.
Интересуют аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука. На примере модели Асус необходимо подробнее рассмотреть процесс ремонта. В первую очередь, важно рассмотреть корпус. При его разборе определяется расположение креплений. Чтобы их поддеть, используется отвертка либо пинцет. Некоторые предпочитают работать с ножом, но велика вероятность повреждения корпуса.
- Подрыв панели;
- Выдергивание тачпада;
- Не проверяется плата.
Если взглянуть на разобранный ноутбук, тачпад крепится к материнской плате через разъем. Также как обычные контакты, от подвержен коррозии. Если на ноутбук ранее выливалась вода, есть риск окисления.
- Пластиковая основа;
- Контакты;
- Фиксатор;
- Шлейф.
Белая основа из пластика является неподвижной. Отсоединить шлейф удастся, если сдвинуть фиксатор. У ноутбуков Асус он смешается на 90 градусов и далее блокируется. Когда фиксатор приподнят, шлейф высвобождается самостоятельно. Если взглянуть на основу, сверху можно проверить разъем.
- Надкол;
- Мусор;
- Зажатый проход.
Вследствие повешенной температуры разъем может деформироваться. Ноутбук зачастую эксплуатируется без перерывов, и система охлаждения не справляется. Также учитывается температура окружающей среды. В летнее время велика вероятность пайки разъёмов. Сбой может наблюдаться вследствие бракованной сборки.
Важный момент! Когда шлейф устанавливается не по технологии, велика вероятность повреждения основы. Через некоторое время дефект обязательно даст о себе знать.
Мусор – основная проблема для разъёмов. Ноутбуки не принято часто чистить, поэтому внутри под корпусом скапливаются волосы, разные крошки. Все они забиваются в щели, и попадут, в том числе, на разъёмы.
Иногда фиксатор сломан, поэтому шлейф болтается. Подобная проблема решается своими силами. Мастера в этом случае не используют оригинальные детали, они пытаются подобрать пластиковую заготовку по размерам. Стоит учесть ширину разъема и просто произвести примерку.
Если шлейф перекрывается в полном объёме, значит, новую деталь необходимо просто зафиксировать. Пластик разогревается при помощи паяльной лампы. Далее элемент зажимается металлом. Это может быть нож либо ножницы. Основное условие – обеспечить плотное прилегание.
Если фиксатор не получается заменить, тогда устанавливается новый тачпад. На пример ноутбуков Леново видно, что используется широкий разъем. Подобрать под него пластиковую деталь практически нереально.
Варианты решения проблемы:
- Покупка нового элемента;
- Использование кусачек.
Чтобы обойтись подручными средствами при замене тачпада, некоторые пытаются скрепить старый фиксатор. Как правило, он ломается посередине и выпадает из гнезда. Кусачки используются для того, чтобы специально деформировать его края. Основная задача – увеличить толщину элемента.
За счет этого он сложно проходит в гнездо. Чтобы сделать все правильно, сначала важно отвести фиксатор примерно на 3 мм от края. Далее к разъёму подводится шлейф и вставляется в порт. После этого надо загнать фиксатор, чтобы он уперся в разъем.
Заключение
Выше рассмотрено, почему сенсорная панель выходит и строя. Есть аппаратные и программные причины. В любом случае важно провести диагностику и далее действовать по обстоятельствам.