Что такое Bitrix
Этой статьей я завершаю цикл, посвященный 1С. В статье Что такое 1С. О сложной системе простыми словами я обещал посвятить программным продуктам “1С-Битрикс” отдельную статью, и сейчас я выполняю это обещание. Статья является обзором, в ней я не буду углубляться в технические детали и особенности применения программного кода, для этого существует подробная документация, доступная всем желающим на официальном сайте компании.
Здесь я расскажу о важных особенностях платформы Bitrix Framework, а также о программных продуктах, созданных на этой платформе. Статья предназначена, прежде всего, для пользователей, которые стремятся понять, нужны ли для их бизнеса те или иные разработки Битрикс, и в чем их особенности. Также информация из этой статьи может оказаться полезной разработчикам, которые работают с другими CMS, но хотят также получить некоторое представление о Битрикс.
В последнее время я часто сталкиваюсь с интеграцией сайтов с системами CRM и программами учета движения товаров и денежных средств. Чаще всего в нашей стране интеграция требуется с разными версиями и конфигурациями 1С. Также часто заказчики к моменту обращения ко мне либо уже успели создать Битрикс-сайт, либо интересуются возможностью перехода на этот движок, так как компания 1С рекомендует его как систему, в которой имеется все необходимое для автоматизации обмена данными. Многочисленные вопросы и накопленный практический опыт работы с Битрикс-сайтами стали теми факторами, благодаря которым я вспомнил о давнем обещании подробно поговорить о Битрикс и все же написал эту статью.
Что такое Битрикс?
Начать я предлагаю с определения самого понятия Битрикс. Обычно это название используют в двух вариантах:
- Битрикс – название компании разработчика программного обеспечения.
- Битрикс – среда для разработки веб-приложений, так называемый, Bitrix Framework.
Немного истории
Для начала поговорим о компании, чтобы понимать, откуда взялся программный продукт «Битрикс» и почему его название оказалось именно таким. Основана компания «Битрикс» была еще в 1998 году сразу после финансового кризиса как веб-студия, специализирующаяся на разработках интернет-сайтов под заказ. В начале 2000-х компания создает и начинает развивать собственную CMS-систему, которую также называет «Битрикс». Первые версии CMS Битрикс ничем принципиально не отличались от множества других движков сайтов, пока в 2007 компания 1С не выкупила контрольный пакет акций «Битрикс», после чего система управления сайтом получила название «1С-Битрикс».
Важно понимать, что после такое слияние компаний и последующее изменение названия продукта произошло на уровне бизнеса и маркетинга, т.е. объединились компании, объединился бренд, а технические решения по большей части остались прежние – у каждого программного продукта (1С и Bitrix) свои.
Очень часто пользователи, ориентируясь на название и на рекламу от компании 1С, приходят к выводу: если компания пользуется 1С и стремится создать интернет-магазин, значит, лучше всего выбрать для этого CMS Битрикс, ведь это продукты под одним брендом и разработчики 1С также рекомендуют именно этот движок как наилучший для обмена данными с программой 1С.
Аналогично и наоборот, если имеется интернет-магазин на Битрикс и владелец приходит к выводу о необходимости автоматизации продаж, то из всех вариантов учетных систем он, скорей всего, выберет программные продукты 1С.
На самом деле, Битрикс и 1С – это разные продукты, созданные разными компаниями, и разработчики этих продуктов работают абсолютно независимо друг от друга. Нельзя даже сказать, что разработчики 1С ориентируются при своей работе на потребности пользователей Битрикс или наоборот, что разработчики Битрикс учитывают в своей работе какие-то нововведения от 1С. А объединение названий является исключительно маркетинговым ходом, надо признать, очень удачным. То есть этот ход можно считать удачным ходом именно с маркетинговой стороны, c технической стороны положительных примеров от объединения я привести не смогу.
Битрикс как программный продукт
Все программные продукты Битрикс созданы на базе Bitrix Framework. Если обратиться к разделу помощи на сайте 1С-Битрикс, то можно увидеть такое определение:
Такое определение понятно для веб-разработчиков, но ничего не говорит пользователям. А потому я попробую пояснить упрощенно, о чем идет речь.
Framework – это некий «каркас», платформа для создания программных продуктов.
PHP – это язык программирования, на котором написан этот «каркас».
На основе этого «каркаса», этой платформы компания Битрикс создала программные продукты «1C-Битрикс: Управление сайтом» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Это уже готовые CMS, которые можно установить на хостинг, настроить и работать с ними, как и с любой другой системой управления сайтом.
С технической точки зрения программные продукты Битрикс (сайты и мобильные приложения) создаются на основе собственной платформы Bitrix Framework.
- Сегодня эти программные продукты представлены следующими решениями:
- 1C-Битрикс: Управление сайтом. Система для создания сайтов и интернет-магазинов.
- 1С-Битрикс: Корпоративный портал. Платформа для создания мощных корпоративных порталов.
- Мобильные приложения на основе Bitrix Framework (мобильные версии сайтов и т.д.)
- Различные готовые отраслевые решения.
Разработкой программных продуктов на платформе Bitrix Framework занимается узкий круг программистов, состоящий из специалистов компании. Это коммерческий продукт, а потому такое ограничение можно считать преимуществом. Обновления программных продуктов предсказуемы и понятны, подход к работе практикуется комплексный, а новые функции обычно работают именно так, как заявлено.
Также компания очень ответственно подходит к работе своего магазина надстроек и приложений MarketPlace. Предложить разработку для этого магазина могут не только сотрудники компании, но и сторонние разработчики. Но любой предложенный продукт проходит строгую премодерацию, решение тестируется специалистами компании “Битрикс”, и только после их одобрения появляется в публичном доступе.
Из минусов подобного подхода необходимо отметить то, что количество расширений (модулей) намного меньше чем у продуктов с свободной лицензией, и они намного менее разнообразны. Оно и понятно — количество разработчиков не ограничено размерами компании.
Что такое «каркас»? Подробнее о Bitrix Framework
Bitrix Framework – это некий набор готовых модулей и компонентов, т.е. «кирпичиков», из которых программисты Битрикс создают программные продукты. В принципе, платформу Bitrix Framework любой программист может при желании использовать для создания собственных программных решений, также и готовые продукты Битрикс вполне возможно доработать так, как это нужно пользователю.
Bitrix Framework – решение с открытым кодом, т.е. программист может доработать ваш программный продукт Битрикс как угодно, ограничений по доступу к программным модулям и их коду в этой системе нет. Но при этом Bitrix Framework – решение, поставляющееся на основе лицензий. Т.е. установить и пользоваться программными продуктами на основе Bitrix Framework вы сможете на таком количестве компьютеров, какое количество лицензий вы купили.
Для сравнения: программные продукты 1С также поставляются с лицензированием, но в них доработать можно только конфигурацию, ядро (основа программного продукта) для программистов недоступно. В Битрикс программист может вносить любые изменения, в том числе, в ядро. А, например, DRUPAL — это система с открытым кодом, но без лицензирования.
Для того чтобы понимать, как работают программные решения Битрикс, нужно знать, что каждое из них состоит из ядра (платформы) и модулей-надстроек. Т.е. существует язык программирования (php), на котором написано ядро. В ядре прописаны определенные возможности, правила, созданы инструменты, которыми может пользоваться разработчик. При создании программного продукта необходимые инструменты подключаются и настраиваются, в случае необходимости, ядро также может быть доработано. А при работе с готовым программным продуктом можно также корректировать платформу, но чаще она остается неприкосновенной, а доработки вносятся при помощи различных внешних модулей.
Также нужно учитывать, что платформа уже включает в себя некий перечень базовых модулей, которые могут подключаться или отключаться при необходимости. А потому, например, в корпоративном портале имеется модуль «корзина покупок», казалось бы, совсем там ненужный. Но, так как он вошел в базовый набор, он присутствует во всех программных продуктах Битрикс.
Далее с готовыми уже инструментами может работать пользователь (модератор, администратор сайта и т.д.), и с их помощью создавать контент, выкладывать товары и так далее.
Программные продукты Битрикс
Программные продукты Битрикс отличаются друг от друга преимущественно набором модулей, которые вошли в готовое решение, и делятся на категории по типу сайта, который может потребоваться в том или ином случае:
- Решение «1C-Битрикс: Управление сайтом» — это программный продукт, который используют для разработки интернет-магазинов, сайтов-визиток и тому подобных проектов.
- Решение «1С-Битрикс: Корпоративный портал» наилучшим образом подходит для крупных компаний и для любого бизнеса, где для работы нужен корпоративный портал.
- Отраслевые решения – это специализированные решения на основе Bitrix Framework, в которых предусмотрены модули для организации работы в той или иной отрасли.
1С-Битрикс: Enterprise – решение для крупных интернет-проектов.
Также в отдельное направление стоит выделить продукт «1С-Битрикс: Мобильное приложение», которое используется для создания мобильных версий сайтов или интернет-магазинов, а также других видов приложений для мобильных устройств, которые после создания можно выкладывать для скачивания или продажи в App Store или Google Play. Этот программный продукт также является готовой платформой, благодаря чему создание мобильных приложений происходит намного быстрее и проще, чем работа программиста с нуля.
Также еще раз напомню, что любой продукт 1С-Битрикс после покупки можно дорабатывать на любом уровне, начиная от привычных всем внешних модулей и надстроек и заканчивая доработками ядра.
1С-Битрикс. Управление сайтом
«Управление сайтом» — это программный продукт, предназначенный для создания и управления интернет-магазинов, сайтов-визиток и т.д. Существует огромное количество редакций этого программного продукта, но все они предназначены для одной цели – создания сайта и дальнейшего его обслуживания (наполнения, редактирования и пр.).
Изначально «Битрикс» создавался как движок (CMS) для создания интернет-магазинов, а потому «Управление сайтом» имеет очень широкий перечень возможностей и богатый функционал. С другой стороны, всем богатством возможностей этого движка пользуются нечасто. Редко можно увидеть на битрикс-сайте несколько каталогов, практически не используются возможности маркетинга, так как для большинства интернет-магазинов не нужны все эти функции, но все же они имеются в числе возможностей программного продукта и при возникновении потребности их можно подключить в любой момент.
При создании интернет-магазина с использованием продукта «Управление сайтом» необходимо:
- Установить на хостинг сам «движок»;
- Установить дизайн, настроить информационные страницы;
- Настроить каталог товаров и управление корзиной (оформление покупки);
- При необходимости подключить платежные системы, обмен данными с учетной программой и т.п.
Важно! Система «1С-Битрикс. Управление сайтом» требует широкого перечня возможностей хостинга, некоторые хостинг-компании даже вводят специальные тарифные планы для «интернет-магазинов на Битрикс», это важно помнить при выборе хостинга и расчете стоимости поддержки сайта.
1С-Битрикс: Корпоративный портал
1С-Битрикс: Корпоративный портал – это некая площадка, где собирается информация, информационный центр компании. Это многофункциональный продукт, где можно объединить информацию по самым разным направлениям. Например, бухгалтерские данные компания ведет в 1С. Бухгалтерии, движение товаров по складам и продажи – в 1С. Торговля и склад, работу с потенциальными и реальными клиентами – в CRM-системе, техническую поддержку осуществляют в специализированном сервисе поддержки клиентов.
А корпоративный портал позволяет вести все эти направления в одном месте, собирать данные для управленческой отчетности, получать общую развернутую картину работы компании с разных точек зрения. В чем-то корпоративный портал Битрикс напоминает швейцарский нож: никакой специализации у этого инструмента нет, но с его помощью можно выполнять самые разные действия, так как в составе продукта есть инструменты для реализации работы с клиентами, с пользователями, и многое другое, пусть и на минимальном уровне.
1С-Битрикс: Корпоративный портал позиционируется также как продукт, который позволяет руководителю контролировать весь рабочий процесс компании, для чего используется разнообразная отчетность, также руководитель может выставлять функции, например, начала и завершения рабочего дня, ставить перед подразделениями задачи (проекты), устанавливать для них сроки и основные этапы реализации. Также с порталом может быть интегрирована CRM-система, телефония, бухгалтерские, учетные программы и т.д.
Существует два продукта от компании Битрикс, предназначенных для корпоративной работы:
- Битрикс24 – SAAS-решение, где вы оплачиваете доступ к «облачному» сервису. Здесь вам не потребуется оплачивать собственный хостинг и услуги специалистов, все обновления сервиса будут вам доступны без каких-либо действий с вашей стороны. Но при этом вы сможете пользоваться только тем функционалом, который предлагает разработчик, а также решениями из MarketPlace. Собственные доработки в Битрикс24 невозможны.
- Корпоративный портал – это программный продукт с открытым для покупателей кодом, который необходимо после покупки установить на собственный хостинг. Все настройки этого программного продукта вам нужно будет производить самостоятельно. Для получения обновлений вам понадобится их скачать и также своими силами установить. Но при этом у ваших специалистов есть доступ ко всем функциям программного продукта и любые доработки вам будут доступны.
Отраслевые решения
Специализированные отраслевые решения – это система «Управление сайтом» со всеми имеющимися в базовой версии функциями, дополненная предустановленными надстройками для организации работы в той или иной отрасли. Например, такие решения очень популярны для организации работы медицинских учреждений, бюджетных организаций, образовательных учреждений и т.д.
Здесь уже имеются специальные анкеты для создания медицинской карты пациента или регистрации предпринимателя, плательщика налогов, будущего владельца недвижимости и т.д. и т.п. Реализованы варианты последовательности действий при записи на прием к специалисту, оплате государственной пошлины, счетов за услуги, а также другие модули, необходимые для создания удобного сайта для той или иной отрасли.
1С-Битрикс: Enterprise
Это решение, предназначенное для реализации крупных и сложных проектов, продается по очень высокой цене (от 1 499 900 руб.) Битрикс позиционирует этот продукт как решение для компаний, готовых максимально использовать возможности интернет и электронной коммерции. В продукт включены все существующие модули и надстройки и реализация самых разных возможностей, которые только можно представить. Разработчики утверждают, что продукт одновременно с огромным числом возможностей имеет также невероятную степень масштабируемости и гибкости и гарантируют расширенную техническую поддержку.
Стоит ли использовать столь дорогостоящий и мощный продукт, решать только вам. Некоторые крупные торговые сети успешно работают с этим решением, другие предпочитают реализовать работу на основе обычного функционала «Управления сайтом». Все зависит от масштабности проекта и востребованности того широкого перечня возможностей, которые предлагают разработчики за указанную выше цену.
Несколько слов о MarketPlace
При желании вы также можете также купить или скачать готовые решения для любого из программных продуктов через собственный магазин приложений 1С-Битрикс MarketPlace. Здесь выложено очень много разнообразных шаблонов, решений для интеграции с разными программными продуктами и системами, дополнительных модулей для реализации самых разных функций. Эти решения также поставляются с открытым кодом, т.е. при желании их можно доработать под собственные нужды. Но важно понимать, что после внесения любых изменений в код техническая поддержка для этих решений не предоставляется.
При обновлении ядра программного продукта любые надстройки и приложения из MarketPlace могут перестать работать, а потому после обновления понадобится повторное тестирование этих возможностей и, в случае необходимости, скачивание и установка для них обновлений отдельно. Также обновление становится недоступным или проблематичным в случае внесения изменений в код программного продукта.
Композитный сайт
Композитный сайт – это еще одна технология, которую активно рекламируют разработчики 1С-Битрикс. Они позиционируют композитные сайты как возможность объединить высокую скорость загрузки со всеми функциями современного динамичного сайта.
Как это работает:
- Страницы сайта делятся на статическую и динамическую части.
- Для быстрого отображения статической части активно применяется кэширование.
- Динамическую часть система подгружает в фоновом режиме и также кэширует в браузере.
Т.е. при первом обращении к композитному сайту проходит обычный вариант загрузки страницы
Из браузера пользователя к сайту на хостинге проходит обращение. Сайт формирует ответ, т.е. полноценную страницу вместе со всеми изображения и другими видами контента. Пользователь дожидается загрузки всей информации на компьютер и видит полноценную страницу.
Композитные сайты после этого большую часть страницы (изображения, видео, другую статичную информацию) сохраняют в кэше системы. И при повторном обращении учитывается наличие в кэше копии статичной части страницы, а потому формируется и передается только динамичная часть, остальное загружается из кэша. За счет этого скорость загрузки значительно возрастает.
Юзабилити продуктов 1С-Битрикс
Юзабилити программных продуктов Битрикс очень своеобразно. Изначально разработчики “Битрикс” для своей CMS применяли особый подход, во многом не совпадающий с другими популярными системами управления контентом сайтов. Количество возможностей, которые заложены в программные продукты Битрикс очень велико и с каждым релизом еще больше увеличивается. И если многие другие CMS устроены по принципу — есть небольшое и относительно простое ядро, к которому можно подключать самые разнообразные решения по мере необходимости, то Битрикс старается вложить в программный продукт “все и сразу”.
В результате наблюдается такое явление, как оверкодинг, в программных решениях “1С-Битрикс” слишком много кода и возможностей, которые чаще всего не используются. Это, в свою очередь, приводит к повышению сложности всей системы. Как итог, не только пользователям, но очень часто даже программистам сложно разобраться в юзабилити программных продуктов и понять, где какая возможность настраивается. К сожалению, этот недостаток является оборотной стороной мощных и многофункциональных решений, что важно учитывать при выборе продукта для создания сайта или корпоративной (совместной) работы.
Резюме
Программные продукты компании 1С-Битрикс – это очень мощные современные инструменты для создания сайтов, корпоративных порталов и мобильных приложений. Но надо понимать, что эти технологии — только один из вариантов решений, имеющихся на современном рынке. Битрикс имеет высокий уровень вхождения и определенную специфику. А потому прежде, чем принять решение об использовании того или иного программного продукта, очень важно ознакомиться с различными предложениями на рынке, а также посоветоваться со специалистами.
Из плюсов помимо перечисленных выше возможностей также стоит отметить, что программные продукты и вся документация русскоязычные, а также наличие множества партнерских решений для интеграции Битрикс с другими системами.
Минусами являются сложность программных продуктов для пользователей (самостоятельное администрирование сайтов сложно, а настройка без помощи специалистов практически невозможна), а также не самая доступная цена.
Работать или нет с этими программными решениями – личный выбор каждого. Я считаю, что даже для интеграции с 1С использование Битрикса не является необходимым, есть и другие методы организации обмена данных. С другой стороны, для сложных и крупных проектов эта мощная система с широкими возможностями может стать подходящим решением.
Преимущества и недостатки CMS 1С-Битрикс
1С-Битрикс – одна из самых популярных CMS, на которой работают тысячи сайтов. Однако при выборе подходящего движка не все пользователи понимают, подходит ли им тот или иной вариант, какими преимуществами и недостатками он обладает, хорошие ли отзывы на него оставляют другие владельцы сайтов.
Сегодня я хочу ответить на эти вопросы, рассказав обо всех нюансах и особенностях «1С-Битрикс Управление сайтом».
Что представляет собой 1С-Битрикс
1С-Битрикс – система управления контентом сайта (CMS), распространяющаяся на платной основе и имеющая свои особенности, отличающие этот движок от остальных. Данное решение предоставляет инструменты для изменения стандартного шаблона, что осуществляется путем заказа разработки уникального макета или приобретением уже готового. Далее макет загружается через панель администрирования почти так же, как это реализовано в других популярных CMS (в том же WordPress).
Если вы добавляете самописный шаблон или изменяете стандартный, понадобятся знания программирования, но это не относится к тем ситуациям, когда осуществляется приобретение полностью готового решения, заточенного конкретно под ваш сайт.
Однако дизайн – не единственное, о чем можно рассказать в кратком обзоре 1С-Битрикс. Одной из самых важных особенностей считается направленность этого движка на работу с конкретными веб-ресурсами. 1С-Битрикс отлично подходит для интернет-магазинов, государственных сайтов и корпоративных порталов.
Если вы заинтересованы в ведении небольшого проекта, например информационного, в теории это можно реализовать даже при приобретении самой легкой редакции, но 1С-Битрикс считается не лучшим решением для ведения подобных проектов, поскольку нет смысла платить большие деньги и осваивать специфическую панель управления, когда есть варианты более оптимизированные и даже бесплатные.
Основные функциональные возможности
Перед рассмотрением преимуществ сайта на Битриксе поговорим об основных функциональных возможностях данной CMS. Ознакомление со следующими пунктами позволит понять начинающему вебмастеру, стоит ли вообще сравнивать 1С-Битрикс с другими движками.
Модули для интернет-магазина. «1С-Битрикс Управление сайтом» часто используется для создания интернет-магазинов. Отчасти связано это с тем, что внутри CMS находится огромное количество подключаемых модулей, расширяющих общую функциональность (количество модулей и инструментов зависит от выбранной редакции).
Быстрый старт. Обеспечивается благодаря встроенным инструментам изменения шаблона при помощи визуального редактора, наличию вспомогательных видеоматериалов и статей, где описываются основные моменты работы с движком.
Встроенные инструменты маркетинга. В движке есть несколько функций взаимодействия с посетителями: рассылка новостей, писем и уведомлений, подключение разных способов коммуникации (чаты в реальном времени, обратные звонки, почта и социальные сети), модули SEO и еще много различных форм и инструментов, позволяющих работать с пользователями.
Безопасность. Присутствуют встроенные решения для проверки уязвимостей, поэтому можно забыть об их ручной проверке. Создание резервных копий тоже осуществляется автоматически по указанному графику с предварительным подключением облачных хранилищ.
Мы рассмотрели основные функциональные особенности CMS Битрикс.
Плюсы «1С-Битрикс Управление сайтом»
Достоинств у 1С-Битрикс значительно больше, нежели недостатков. Однако некоторые из них можно считать узконаправленными и относящимися лишь к определенной категории пользователей, заинтересованных в создании конкретных проектов на данном движке. Впрочем, давайте более детально рассмотрим все преимущества.
Наличие редакций
В первую очередь в глаза бросается наличие редакций 1С-Битрикс, распространяющихся по разным ценам. Каждая из них обладает своими особенностями и ограничениями, с которыми можно ознакомиться непосредственно при выборе подходящей версии. Это позволяет юзеру не переплачивать за те функции, которые он не собирается использовать. Приобретение становится максимально выгодным, если сравнивать данную CMS с другими платными.
Визуальный редактор
Запуская движок, пользователь сразу попадает в визуальный редактор, где выполняются основные действия по настройке сайта. Каждый шаблон создан с применением адаптивной верстки, а значит, корректно отображается на разных устройствах, будь то компьютер, ноутбук или смартфон. В визуальном редакторе пользователю остается только кастомизировать шаблон, изменяя как сам макет, так и работая с отдельными блоками.
Единственная особенность, подходящая далеко не всем пользователям, – направленность визуального редактора на создание локаций (регионов/стран) для предоставления различных товаров и услуг. Информационные блоки чаще всего выступают в роли поддоменов, поэтому 1С-Битрикс не очень подходит для создания сайтов информационной тематики.
SEO-продвижение
Поисковая оптимизация – крайне важный шаг при настройке сайта. Она напрямую влияет на выдачу страниц в поисковике и их популярность. Если в панели управления 1С-Битрикс вы откроете раздел «Поисковая оптимизация», то сможете ознакомиться со всеми доступными функциями.
Сюда входят инструменты для добавления сайта в поисковики, быстрое создание карты сайта, получение отчетов о работе веб-ресурса. Если речь идет о стандартных SEO-параметрах, для их настройки понадобится открыть визуальный редактор, о котором шла речь выше. Там можно добавить ключевые фразы, описания и метатеги.
Защита сайта
Рассматриваемая CMS – одна из самых защищенных, поскольку, помимо встроенных инструментов безопасности, предоставляет подключаемые модули, которыми управляет сам пользователь. Некоторые из них подходят исключительно для крупных интернет-магазинов или государственных сайтов, поэтому и находятся в таком режиме, когда разработчик сам решает, что ему нужно активировать.
Система пользователей
Часто доступ к панели управления сайтом должен иметь не один пользователь, а сразу несколько, но с разными правами. Система пользовательских групп, интегрированная в 1С-Битрикс, идеально подходит для того, чтобы главный администратор создал учетные записи и сам решил, какие права стоит предоставить разным пользователям. Так происходит разделение юзеров по группам с индивидуальными правами для каждой.
Плюсы Битрикса на этом не заканчиваются. К ним можно отнести и возможность подключения разработанных вручную модулей, наличие системы ускорения загрузки страниц, тесную интеграцию с другими программами от 1С.
Минусы 1С-Битрикс
Преимущества 1С-Битрикс – это, конечно, хорошо, но не обошлось и без недостатков, которые присущи любой CMS. Давайте разберемся с ними более детально, чтобы вы понимали, являются ли описанные минусы критичными или с некоторыми можно смириться.
Дорогостоящие лицензии
Если наличие редакций в лицензиях и является преимуществом, хоть и не для всех пользователей, платное распространение CMS точно нельзя назвать плюсом. Многих пользователей не устраивает, что 1С-Битрикс распространяется по столь высоким ценам, поэтому они вынуждены искать другой движок, даже если этот казался им идеальным.
Сюда же относятся и обновления, которые выходят каждый год. Если вы захотите установить их, придется платить деньги.
Услуги разработчиков
Это еще одна экономическая составляющая работы с рассматриваемым движком. Дело в том, что на рынке Битрикс-разработчики считаются одними из самых дорогостоящих, а пользователям, которые не очень хорошо владеют навыками программирования, в любом случае придется приобретать их услуги, заплатив за это немалую сумму.
Если разработчик сделал свою работу недостаточно хорошо, появляются эксплуатационные проблемы, которые связаны не с нюансами 1С-Битрикс, а именно с тем, как поработал специалист. Поэтому важно вести сотрудничество с сертифицированными специалистами, если не хотите получить «глючный» сайт.
Эксплуатационные проблемы
Вкратце расскажу о недостатке, который всплывает из-за некачественной настройки проекта и «прожорливости» Битрикс. Если что-то пошло не так, можно столкнуться с тормозами, падением производительности и разными глюками, поскольку эта CMS крайне чувствительна к установленным параметрам. Этот недостаток решается грамотным специалистом и мощными серверами (за которые тоже придется платить).
В этой статье я рассмотрел как недостатки Битрикса, так и его преимущества. Вы получили общее описание работы данной CMS и ознакомлены с особенностями ее работы. Этой информации вполне достаточно для того, чтобы определиться, подходит ли этот движок вам для выполнения поставленных задач.
1С Битрикс — что это такое
Ведение бизнеса без представительства в интернете сейчас кажется практически невозможным. Даже небольшие компании и частные предприниматели стараются создать собственный сайт. От качества работы сайта, его оформления и наполнения может напрямую зависеть прибыль. Поэтому выбор платформы, на которой будет работать будущий сайт компании — важный этап от которого зависит работоспособность сайта и его дальнейшее обслуживание.
CMS Битрикс — платформа для бизнеса
CMS от англ. Content Management System. Так называется система управления сайтом и его наполнением. Часто CMS еще называют «движком» или платформой. CMS устанавливается на площадках предоставляющих хостинг (ресурсы на сервере для размещения информации) и уже через эту систему организуется наполнение сайта и управление информацией на нем.
Обычно разработчики CMS стараются сделать свои «движки» доступными в управлении людям, без технических знаний и навыков. Кроме основных функций по наполнению и обновлению контента такие программы помогают выполнять ежедневные рутинные задачи по обслуживанию: проверка сайта на ошибки и проблемы в работе, срочная публикация объявлений и новостей, создание резервных копий и т.д.
Поэтому важно правильно выбрать оптимальную платформу, ведь именно от нее зависит работоспособность и простота управления интернет-проектом.
«1С-Битрикс» — кому подходит и как работает
Одна из самых надежных, простых и популярных платформ — это «1С-Битрикс» (1С bitrix). Обычно она позиционируется как платформа для создания сайтов среднего и крупного бизнеса. Это связано не со сложностью использования и управления, а, в первую очередь, со стоимостью этой CMS. Впрочем, разработчики стараются соблюдать достаточно гибкий подход к потребностям клиентов.
Важно! В зависимости от приобретенной лицензии, меняется функционал и, соответственно, стоимость использования.
Малый бизнес вполне может использовать ее для создания не слишком большого интернет — магазина, лендинга (целевой страницы) или корпоративного сайта. Чем дороже лицензия — тем выше функционал. Самый высокий уровень позволяет обеспечить набор инструментов для управления, который позволит запускать социальные сети или даже он-лайн гипермаркеты.
Это универсальная система управления, которая, в зависимости от редакции, предоставляет практически неограниченные возможности по созданию и поддержке сайтов.
Преимущества использования «1С-Битрикс»
Самое главное для предприятий — это возможность интегрироваться с «1С: предприятие» (8 версия). Передать данные из одной программы в другую можно практически без задержки.
Важно! Вся информация о наличии товара, остатков на складе, изменении цен, прошедшем платеже или сформированном заказе в режиме реального времени получает отражение на сайте и в программе «1С: предприятие».
Второе неоспоримое достоинство — скорость. Синхронизация с программой и обмен данными проходят на самых высоких скоростях. Достигается это увеличение за счет технологии композитного сайта. Эта технология позволяет увеличить скорость работы в сотни раз.
Платформа очень устойчива к отказам системы, перераспределению ресурсов. Эта особенность важна, если имеется риск возникновения большого количества запросов к сайту. За счет распределения мощностей сервера, 1СБитрикс продолжит работу без ущерба для пользователя.
Все перечисленные преимущества делают сайты на этом «движке» приятными для пользователей и потенциальных клиентов.
Платформа приятна не только для клиента, но и для владельца бизнеса:
- Простота использования — разобраться с системой управления может даже новичок.
- Широкий выбор встроенных инструментов, позволяющий «собрать» сайт без привлечения стороннего специалиста. Однако в случае необходимости найти специалиста по 1С Битрикс и доработать модули «под себя» так же не составит труда.
- Есть отдельный модуль, который отвечает за продвижение в поисковых системах. Для того, чтобы им воспользоваться не нужно быть SEO-специалистом. Модуль может работать в автоматическом режиме.
- Высокий уровень безопасности, который постоянно поддерживается выпуском обновлений. Вообще разработчики уделяют этому вопросу много внимания, т.к. платформа используется очень серьезными предприятиями.
Еще один приятный бонус, в отличие от бесплатных CMS — круглосуточная поддержка клиентов.
Обратите внимание! Для решения проблем с «1 С Битрикс» не нужно искать ответы на сторонних сайтах и форумах — достаточно обратиться в службу поддержки и получить квалифицированный ответ.
У 1С Битрикс действует marketplace (маркетплейс) — это каталог готовых решений, которые помогают расширить функционал установленной платформы. Каталог и загрузка доступны с официального сайта разработчика (www.marketplace.1c-bitrix.ru).
Недостатки 1С-Битрикс
Платформа не бесплатная — это, пожалуй, условный недостаток, который покрывается преимуществами, получаемыми от использования продукта.
Еще один, уже явный недостаток — он очень требователен к мощностям сервера. Поэтому не любой хостинг подойдет для этой платформы.
Некоторые считают, что создание сайтов на основе этой CMS делает их чересчур единообразными. Связан этот факт с тем, что верстка сайтов происходит по готовым шаблонам. Можно заказать разработку индивидуального шаблона. Однако большинство разработчиков пользуется готовыми решениями предпочитая создавать оригинальный дизайн на основе имеющихся шаблонов. Например, в marketplace есть готовое решение с конструктором дизайна «INTEC. Universe Site», который поможет сделать оригинальный корпоративный сайт или посадочную страницу.
Редакции 1С Битрикс: краткое описание
«1С Битрикс: Управление сайтом» — что это?
«1С Битрикс: Управление сайтом» — именно так называется самый распространенный продукт от компании 1С Битрикс. На рынке присутствует четыре редакции этой CMS, каждая из которых решает определенный круг задач.
Редакция «Старт» — назначение соответствует названию. Это платформа для быстрого начала работы. Оптимальна, когда нужно делать срочный запуск сайта или перевести имеющийся на новый «движок». Понятный интерфейс позволяет быстро освоиться и заниматься администрированием сайта без привлечения программистов или специалистов HTML. Эта редакция позволяет создать 2 сайта с неограниченным числом страниц.
Обратите внимание! Редакция «Стандарт» — имеет больше модулей (всего в этой редакции 22 модуля), которые дают возможность управления интерактивными проектами в интернете, проведение опросов и голосований пользователей.
Редакция «Малый бизнес» предназначена, в первую очередь, для малых и средних предприятий. В сравнении с предыдущей редакцией возможности еще больше расширились. Уже позволяет делать интернет-магазины, но подключить для отслеживания остатков товара можно только один склад.
Редакция «Бизнес» — это расширение редакции «Малый бизнес». С помощью этого инструмента делаются достаточно сложные и по наполнению и по функционалу сайты, снимаются ограничения на синхронизацию со складом, которые присутствуют в редакции «Малый бизнес».
«1С — Битрикс: Enterprais»
Следующая редакция выделена в отдельную платформу и называется «1С — Битрикс: Enterprais». Выделение этой редакции в отельную платформу оправданный шаг — эта CMS создана специально для крупных предприятий, которые должны обладать мощными представительствами в сети: интернет-магазины широкого профиля, электронные торги, площадки крупных поставщиков, социальные сети и пр.
Важно! Компания 1С Битрикс ввела ограничение на количество партнеров, имеющих право продавать и разрабатывать сайты на основе этой платформы. Разрешение на использование и продажу есть только у крупных веб-студий и цифровых агентств, полный список которых есть на официальном сайте 1С Битрикс.ру (www.1c-bitrix.ru) в разделе «Партнеры».
1С — Битрикс 24: корпоративный портал
Отдельно стоит сказать о Битрикс 24: корпоративный портал.
Это сервис CRM (иногда пишется на русском СРМ), который с течением времени вылился в «коробочную версию» и отдельный продукт. Его назначение — оптимизация управления внутренними информационными ресурсами компании. Обеспечивает коллективную работу над проектами, задачами и документами. Делает внутренние коммуникации более эффективными. Отличается особенно дружественным, интуитивно понятным пользовательским интерфейсом.
Безграничные возможности и широкий функционал
Возможности «1С Битрикс: управление сайтом» в сфере создания, оптимизации и поддержания работы сайта практически безграничны. Все эти возможности достигаются за счет модулей встроенных в платформу.
Модули постоянно дорабатываются и дополняются, что позволяет обеспечить полезность каждого инструмента CMS.
Обратите внимание! Каждый модуль отвечает за определенные параметры интернет-проекта и его элементы.
Модули 1С Битрикс: краткое описание
Главный модуль — отвечает за функционирование системы и связь между другими модулями.
АВ тестирование — помогает провести тестирование изменений значений уровня конверсии («посещаемости», «кликабельности») смена дизайна сайта, главной страницы, карточки с представлением товара и пр.
Управление структурой — отвечает за информационное наполнение сайта, его разделы, меню и права доступа.
Highload — блоки — разработан для ресурсов с большой посещаемостью. Помогает оптимизировать работу в ситуации критической нагрузки.
SEO-модуль — модуль поисковой оптимизации. Проводит анализ наполнения сайта с точки зрения SEO и дает рекомендации по изменению того или иного контента.
Поиск — встроенная поисковая система по страницам сайта.
Проактивная защита — отвечает за безопасность сайта и приложений.
Бизнес-процессы — механизм управления и контроля бизнес-процессами, которые происходят в компании.
Конструктор отчетов — создание в реальном времени отчетов о работе интернет -магазина.
Active Directory/LDAP интегратор — позволяет интегрировать 1С — Битрикс: управление сайтом в сеть предприятия.
Универсальные списки — помощь в оформлении любой информации в виде списков.
Реклама — управление баннерами и размещением рекламы.
Мобильное приложение — отдельный продукт упрощающий разработку мобильных приложений для сайтов на платформе 1С Битрикс.
Торговый каталог — оформление всех категорий товаров с загрузкой и передачей данных «1С» и Excel.
Интернет-магазин — быстрое создание интернет-магазина. Содержит набор всех необходимых для торговли в интернете элементов.
Монитор производительности — тестирование производительности проекта в сравнении с эталоном.
Облачные хранилища — помогает создать, настроить и управлять «облачными» хранилищами данных.
Ускорение сайта (CDN) — производит вычисление оптимального сервера для скорейшей загрузки при запросе посетителя.
Масштабирование — визуальная настройка масштабирования сервера при возрастающей нагрузке.
Техподдержка — настройка консультирования посетителей на сейте и через почту.
Интеграция с 1С Битрикс24 — помогает настроить коммуникации с клиентом (почта, обратный звонок, CRM — формы, чат он-лайн, социальные сети и мобильные приложения, телефония).
Кроме того, есть целая череда модулей отвечающих за форумы и чаты, социальные сети и сервисы, управления валютами, подписками и рассылками, опросами, уведомлениями и т.д.
Универсальность использования: какие сайты работают на CMS?
Как уже говорилось, это универсальная платформа, которая подойдет для таких интернет — проектов как:
- Социальная сеть.
- Интернет-магазин.
- Информационный сайт.
- Развлекательный сайт.
- Промо-сайт.
- Интернет-витрина.
- Корпоративный сайт.
- Личный сайт.
Обратите внимание! Платформа 1С Битрикс не напрасно является безусловным лидером CMS в Рунете. Более того, платформа известна даже на Западном рынке. Там она известна как CMS от Bitrix, никак не связанна с компанией 1С.
Стремление разработчиков идти в ногу со временем, внимательно следить за последними тенденциями развития интернет-проектов, желание сделать платформу еще более полезной для пользователя — вот что делает эту CMS такой популярной. К тому же универсальность и гибкость перехода от одной версии к другой помогают сайту на 1С Битрикс «расти» вместе с развитием бизнеса.
Что такое Битрикс (CMS Bitrix): все что нужно знать
С каждым днём все больше людей понимают, что будущее за технологическим прогрессом и информационными технологиями, что часто приводит к вопросу «что такое Битрикс?». Возникает этот вопрос у тех, кто решил заняться созданием сайта или этот сайт заказать. Крупные интернет магазины и сайты, предлагающие услуги выполняют множество процессов, и для этого им нужна автоматизация, в чём прекрасно помогают программы CRM. Программы CRM или же Customer Relationship Management предназначены именно для обеспечения автоматизации, и именно на этом специализируется компания Битрикс.
Подробнее о CRM программах
CRM программы предназначены для одной основной глобальной задачи, автоматизации работы с клиентами, выполняя вместо людей всю рутинную и однообразную работу. К этой автоматизации можно отнести:
- Составление отчётов;
- Планирование задач действий менеджеров с возможностью уведомления их о дедлайнах;
- Сбор данных о посетителях сайтов и клиентов, что служит незаменимым инструментом любого аналитика;
- Обеспечение телефонии. Программы CRM позволяют автоматизировать процесс обзвона и хранить все записи бесед.
И вот мы подошли к ответу на главный вопрос этой статьи «что такое Битрикс?», Битрикс это компания занимающаяся разработкой и поддержкой программ нацеленных на автоматизацию. Но о двух продуктах этой компании нужно рассказать подробнее, а именно «1C-Битрикс» и «Битрикс 24».
1С-Битрикс – система управления сайтом
«1С-Битрикс» – Это система с помощью, которой осуществляется управление содержимым сайта и размещенными на нём материалами, она является платной, но благодаря своему удобству, позволяет с комфортом настроить свой интернет магазин. «1С-Битрикс» является идеальным вариантом, для всех кто решает заказать создание сайта в студии и хочет, получить расширенный функционал с понятным управлением. Эта система может работать с различными типами данных таких как: фото, видео, документация и базы данных.
Одной из особенностей «1С-Битрикса» так же является тот факт, что он имеет возможность синхронизации с «1С-бухгалтерией». Перенос огромных баз данных может занять множество времени, но если компания решила заказать сайт с поддержкой 1С-Битрикс, она получит возможность переносить эти базы быстро и автоматизировано.
Выбрать «1С-Битрикс» под себя, клиент может исходя из типа своего бизнеса и предполагаемой загруженности системы:
- Версия «Битрикс. Малый Бизнес» идеально подойдёт для малых организаций и интернет-магазинов. Она позволит легко редактировать товары на сайте и отслеживать дилерскую сеть, но при этом в ней не будет функции выставления нескольких цен, на один товар.
- В Бизнес версию Битрикса уже входит возможность установки нескольких цен, индивидуальных скидок, возможность для пользователя отслеживать товар и многое другое.
Битрикс 24: работа с клиентом
«Битрикс 24» отличается от «1С-Битрикса» в первую очередь тем, что он нацелен не на работу сайта и взаимодействия с клиентами, этот сервис служит для организации работы сотрудников непосредственно внутри компании. Его основная задача создать возможность синхронизации сотрудников, для максимального увеличения продуктивности. Это своего рода личная социальная сеть компании.
Почему это полезно? Использование «Битрикса 24» позволяет, контролировать и управлять рабочим процессом во всей компании и доносить до сотрудников необходимую информацию в считанные секунды. Так же он имеет простой и понятный интерфейс, что особенно важно, если учитывать, что в большинстве компаний работают люди различных возрастов и интересов. Освоение нового должно проходить интуитивно и требовать затрат времени и усилий.
Итог
Компания Битрикс внесла огромный вклад в развитие информационных технологий, сконцентрировавшись на производстве функционала отвечающего за автоматизацию. Их товары смогут подойти как тем, кто решил заказать интернет-магазин недорого и хочет получить максимальный функционал, с понятным управлением, так и небольшим компаниям, для которых важна максимальная организация среди персонала.