«Ощадбанк» сделал специальное мобильное приложение для клиентов на неподконтрольной территории
Жаль, что разработчики «Мобильного Ощада» так заняты работой, что не читают новости и не знают, что и в Луганске, и в Донецке, Viber заблокирован местными властями. Не понятно почему об этом не знают в Луганской ВГА.
Но, за попытку Ощадбанку спасибо. Может у кого через VPN получится
Новости Региона — 23 июня 2022 
42820
Сможете снять с карты не больше 13 тысяч 400 гривен. Приватбанк заблокирует счета сотен тысяч клиентов.
То же ждет клиентов monobank и Ощадбанка.
С 10 мая банки начнут усиленную проверку пользователей. Смогут ли ее пройти пенсионеры
С 10 мая поставщики платежных услуг обязаны применять усиленную проверку подлинности пользователей.
Банкоматы «Ощадбанка» стали недоступны. Клиенты банка не могут снять деньги со счета
Все терминалы самообслуживания в отделениях работают по расписанию отделений.
WhatsApp получил новую функцию, которую очень ждали пользователи
Теперь можно использовать одну учетную запись на пяти мобильных гаджетах одновременно..
До 20000 гривен в месяц еще и продукты за полцены: Ощадбанк удивил украинцев щедрой услугой
Цифровая карта оформляется быстро и бесплатно. Мгновенная цифровая карта дает хорошие преимущества в использовании.
Как ускорить работу WhatsApp на вашем смартфоне. Простые три шага
WhatsApp будет «летать» на телефоне: все лаги устранят эти 3 трюка.
Домашние мини-теплицы: свежая зелень в квартире круглый год, даже если нет дачи
Кажется ли вам привлекательной такая идея: чтобы взять зелени для варящегося супа или нарезаемого салата идти не в магазин, а к маленькой домашней теплице в паре шагов от вас? Если ответ утвердителен, то данный материал — для вас.
Каким образом рыцари-крестоносцы, облаченные с ног до головы в железо, спасались от жары
15 августа 1096 года начался Первый крестовый поход за гробом Господним против владычества магометан в Святой земли. Продлится сие «святое» мероприятие до 12 августа 1099 году. Как же слуги Христа спасались от жары?
Феномен «куриного бога»: как появляются камни с дырочками, и почему в их силу верят по всему миру
У каждого народа в мире есть свои представления о сверхъестественном и о его символах. Потому и талисманы, призванные охранять суеверных людей, у всех разные.
Горячая линия Ощадбанка
Клиенты банка могут столкнуться с ситуацией, для решения которой требуется помощь специалиста. Явиться в отделение можно только в рабочее время, да и не всем это удобно. Сотрудники финансового учреждения готовы ответить на все вопросы по телефону и при необходимости оказать поддержку в управлении счетом.
Связь с оператором осуществляется согласно инструкции, которая оглашается автоответчиком. Набрав комбинацию цифр, вы свяжитесь со специалистом и сообщите о проблеме.
Телефон горячей линии Ощадбанка
Позвонив на горячую линию Ощадбанка 0-800-210-800, вы можете узнать баланс на карте, получить информацию о последних финансовых операциях и многое другое. Для жителей столицы и клиентам из-за рубежа консультации предоставляются по номеру +38-044-363-01-33.
Сообщить о возникшей проблеме в письменном виде можно на электронный адрес почты банка contact-centre@oschadbank.ua.
Звонки на 0-800-210-800 бесплатны и возможны как со стационарного, так и с мобильного телефона.
Помощь при утере пластика
Если пластиковая карта утеряна, немедленно примите меры по ее блокировке. Чтобы со счета не пропали деньги, позвоните на горячую линию Ощадбанка, либо зайдите в личный кабинет. В меню «Услуги» есть опция «Блокировка/разблокировка карты». Выбрав ее, вы обезопасите себя от мошенников, которые завладели вашим пластиком.
Ощадбанк розсилає повідомлення через Вайбер
У 2017 році клієнти, зареєстровані в Viber, стали отримувати розсилку від банку повідомлення інформаційного, рекламного, сервісного характеру. Всі, хто раніше був користувачем СМС-банкінгу, перейшли на новий вид сервісу.
Номер Ощадбанку в Вайбере
Телефон, з якого приходять сповіщення, залишився колишнім: 0-800-210-800. У полі відправник значиться Oschadbank. Якщо на ваш смартфон приходять повідомлення або телефонні дзвінки з іншого номера, не поспішайте відповідати на питання, які задає чоловік, який представився працівником банку. Цілком імовірно, що ви зіткнулися з шахраями, які намагаються отримати доступ до ваших заощаджень.
Як отримувати від Ощадбанку СМС на Вайбер?
Оповіщення на Вайбер починають приходити автоматично. Коли ви проходили активацію SMS-банкінгу, то вказували справжній номер мобільного телефону. Після підключення нової програми відбулася переадресація дзвінків і повідомлень, так що спеціально прив’язувати Вайбер до карткового рахунку немає необхідності.
Якщо ви ще не завантажили Viber , банк продовжує контактувати з вами за допомогою традиційних СМС-повідомлень і дзвінків.
Відключення послуги
Відключення розсилки по Вайберу можна провести швидко і без відвідування філії банку. Зайдіть в додаток і відправте Ощадбанк список заблокованих контактів. Щоб відновити надходження повідомлень, зніміть блокування.
Якщо ви вирішили продати смартфон, подбайте про те, щоб вайбер аккаунтом не скористались сторонні. Завчасно вимкніть його, інакше доступ до засекреченої інформації буде відкритий, і хто знає, нею можуть скористатися шахраї в своїх корисливих цілях. Прийміть запобіжні заходи і в тому випадку, коли бездротовий пристрій втрачено при нез’ясованих обставинах.
Встановлюйте програму Viber тільки з перевірених ресурсів, інакше ви ризикуєте завантажити додаток, заражене вірусом. Пам’ятайте, незважаючи на те, що Ощадбанк вживає всі заходи по захисту ваших заощаджень, основна відповідальність лежить на вас. Не будьте відверті зі всіма, хто зв’язується з вами по телефону і, представившись співробітником фінансової установи, просить повідомити секретну інформацію (ПІН-код картки, пароль доступу до облікового запису та інше).
СМС от «Ощадбанка» через Viber, как настроить?
Получать сообщения от «Ощадбанка» можно не только при помощи традиционного СМС-банкинга, но и через приложение Viber.
Как получать СМС-сообщения от «Ощадбанка» через Viber:
Если приложение Viber установлено
Если на мобильном телефоне была доступна услуга СМС-банкинга и установлено приложение Viber, то СМС от «Ощадбанка» должны автоматически приходить в приложение.
Если приложение Viber не установлено, но услуга СМС-банкинга была активирована на мобильном телефоне
В этом случае необходимо установить Viber на своем мобильном устройстве. Код для активации приложения придет на мобильный телефон. Чтобы получить это СМС, нужно находиться в зоне покрытия мобильного оператора «Vodafonе». После активации приложения сообщения от «Ощадбанка» автоматически должны приходить в приложение.
Если мобильный телефон не поддерживает приложение Viber
Установить данную программу можно на других устройствах – планшете, ноутбуке, стационарном компьютере. Во время установки приложения нужно указать тот номер мобильного телефона, на который ранее была активирована услуга СМС-банкинга. Для установки приложения можно использовать стационарный компьютер, планшет, ноутбук родственников или знакомых. При этом код для активации приложения придет на мобильный телефон. Чтобы получить СМС, необходимо находиться в зоне покрытия мобильного оператора «Vodafonе».
При этом необходимо помнить, что все сообщения от «Ощадбанка» приходят с того же номера, что и СМС: 0-800-21-08-00, от пользователя Oschadbank. Если вы получаете сообщения с другого номера, владелец которого представляется сотрудником «Ощадбанка», Вы имеете дело с мошенниками.
После прекращения работы мобильного оператора «Vodafone» в ДНР пенсионеры Республики не могут получать СМС от украинского «Ощадбанка». Ранее при помощи сообщений от этого банка жители ДНР получали информацию о начислении украинских пенсий. Кроме того, используя СМС, «Ощадбанк» информирует и о сроках прохождения идентификации для пенсионеров из ДНР.