Перейти к содержимому

В телевизоре пропал звук что делать samsung

  • автор:

Нет звука на телевизоре Samsung — что делать?

Если звук на телевизоре Samsung пропал без очевидной причины, проблема решается в три этапа. Первый этап — поиск программных сбоев. Второй — проверка коммуникаций по линии звука. Третий (для продвинутых пользователей) — диагностика и восстановление «начинки», отвечающей за воспроизведение звука.

Что такое очевидные причины? Это когда телевизор «онемел» после падения, на него что-то пролили, включили сразу после заноса с мороза в тёплое помещение. Белый дымок и характерных запах горелого тоже относятся к очевидным причинам. В таких случаях на уровне обычного пользователя решить проблему не получится. Обратитесь в сервисный центр, либо воспользуйтесь гарантией, если её срок не вышел.

Как телевизор воспроизводит звук?

Любому пользователю будет полезно знать хотя бы в общих чертах, как телевизор воспроизводит звук технически. Происходит это по следующему алгоритму:

  1. Звук в виде цифрового сигнала приходит в телевизор по кабелю или с антенны.
  2. Электронная «начинка» расшифровывает этот сигнал и преобразует в аналоговый.
  3. Если программные настройки этому не препятствуют, сигнал поступает на усилитель.
  4. Аналоговый сигнал усиливается схемой усилителя звуковой частоты.
  5. Усиленный сигнал поступает на динамики телевизора — мы слышим звук (если нет проблем с коммуникациями).

Коммуникации — провода, разъёмы, штекеры, внешние устройства, через которые передаётся и воспроизводится звук.

Если телевизор «молчит», надо убедиться, что:

  1. Звуковой сигнал приходит и программные настройки не препятствуют его выводу.
  2. Всё нормально с коммуникациями.
  3. Звук усиливается и поступает на динамики телевизора.

На каждом из этих трёх этапов необходимо последовательно выполнить определённые действия. Если выполненное действие не помогло устранить проблему, переходите к следующему. Все они описаны далее.

Нет звука на телевизоре Samsung

Программные проблемы

Возникают по двум причинам — кто-то «наклацал» или программные сбои. Виновником первой часто являются маленькие дети и пожилые люди, случайно или преднамеренно нажимающие на кнопки, функций которых не знают. Сбои обычно происходят из-за перебоев или скачков напряжения в сети.

Включен режим Mute на ПДУ

Данный режим предназначен для быстрого выключения звука на телевизоре. Например, если надо ответить на важный телефонный звонок. Иногда его включают случайно. Активируется соответствующей кнопкой на пульте дистанционного управления. Находится она, как правило, отдельно от остальных (чтобы можно было нажимать не глядя). О включённом режиме Mute свидетельствует пиктограмма на экране телевизора в виде перечёркнутого динамика. Если вы такую видите, деактивируйте режим, нажав описанную кнопку на ПДУ.

Уровень звука установлен на 0

Чаще всего так шалят дети. Но бывает, что телевизор смотрит до глубокой ночи один из членов семьи, и досматривает уже без звука, чтобы не разбудить спящих. Если в таком режиме телевизор выключить, то на следующий день при включении он будет “молчать”. Чтобы проверить эту версию, нажмите на ПДУ любую из кнопок управления громкостью. На экране появится шкала — если она на нуле, добавьте звук, и он появится.

Просматриваемый канал транслируется без звука

Такое часто бывает из-за сбоев, которые не зависят от пользователя. Технические неполадки в студии, на спутнике, ретрансляторе. Звука нет, так как он не доходит до вашего телевизора Samsung. Чтобы проверить эту версию, достаточно пройтись по другим каналам. Если проблема в этом, звук на других программах будет.

Общий программный сбой в телевизоре Samsung

Для современных телевизоров являются нормой. Случаются после перебоев или скачков напряжения в сети. Сбои могут также возникнуть после неудачной установки приложения, неумелой прошивки. Самый доступный способ исключить эту причину — перезагрузка телевизора. Выключите его традиционно — на пульте, а затем вытяните вилку из розетки. Подождите пару минут. Подключите телевизор обратно в сеть, и включите на ПДУ. Если возникший сбой и его сброс предусмотрены производителем, звук восстановится.

Звуковой тест

Опция присутствует на всех современных телевизорах Samsung. Нажмите на ПДУ Menu, найдите настройки звука. Среди прочих регулировок вы увидите пункт с тестом. Запустите программу. Если вы услышите какой-либо звук (обычно мелодия), проблема не в телевизоре, а в воспроизводимой программе. Если тишина — продолжайте поиск.

Проверка звука на телевизоре Samsung

Настройки звука

Пока находитесь в меню настроек звука, заодно убедитесь, что корректно настроен способ вывода. Обычно в этом пункте присутствует несколько вариантов:

  • динамики;
  • внешний ресивер;
  • Bluetooth-наушники.

Чтобы телевизор воспроизводил звук, должен быть выбран вариант «Динамики».

Со сбоями программного характера всё. Если ничего не помогло, настройки и режимы выглядят нормально — надо искать проблему в коммуникациях.

Коммуникативные проблемы

Чтобы телевизор воспроизводил звук традиционно через встроенные динамики, он должен до них доходить. Для этого должны быть исправными провода, разъёмы и гнёзда. Часто звук удаётся восстановить простым шевелением кабелей, подключённых к телевизору. Но так просто бывает не всегда.

Подключены наушники

В гнезде для наушников есть пластина-контакт, которая замыкается, когда в него вставляется штекер. Это приводит к тому, что звук идёт только на внешнее устройство, а от встроенных динамиков отключается автоматически. Проверьте — возможно, кто-то смотрел телевизор с наушниками, и забыл их вытащить из гнезда.

Наушники неудачно отключены

Разъёмы не вечные, и со временем изнашиваются. Если гнездом для наушников пользовались интенсивно, однажды упомянутая выше пластина может остаться замкнутой даже после изъятия штекера. Убедиться в этом очень просто. Подключите к телевизору наушники. Если в них звук воспроизводится, значит проблема в гнезде. Чтобы заменить его, обратитесь в сервисный центр или, если ваш уровень позволяет, выполните ремонт самостоятельно.

Подключена внешняя акустика

Проблема почти полностью идентична предыдущей. Но есть нюансы. Просто подключить внешнюю акустику к телевизору — мало. Её саму надо ещё включить. Если она обесточена, но подсоединена в разъём, будет тишина. Либо отсоедините акустику от телевизора, либо включите её, и звук появится. Убедитесь, что выставлена нормальная громкость и на телевизоре, и на внешнем устройстве.

Дефектные аудио провода

Если вы смотрите телепрограммы, используя спутниковую тарелку или другую цифровую антенну, звук сначала декодируется тюнером (коробочка рядом с телевизором), а потом по проводах поступает непосредственно в телевизор. Со временем эти кабели переламываются, а также пропадает контакт в разъёмах. Иногда помогает простое шевеление этих проводов. Звук если не восстанавливается, то появляется скачками. Если такое происходит — замените провода на новые или заведомо исправные (временно одолжите с другого телевизора или у соседа).

Если телевизор в роли выводного устройства

К современному телевизору можно подключить смартфон, ноутбук, планшет, компьютер — и воспроизводить картинку со звуком на большом экране. При таком подключении надо обязательно убедиться, что везде нормально настроена громкость. Как на самом телевизоре, так и на вашем устройстве.

Проблемы с кабелем HDMI

Если для передачи аудио- и видеосигнала используется интерфейс HDMI, возможно, проблема в нём. Самое простое, что можно сделать, так это отсоединить кабель с обеих сторон, и подсоединить его обратно. Если не помогает, есть смысл попробовать другой аналогичный кабель (опять идём к соседу или в закрома).

С коммуникациями всё. Если ничего не помогло, велика вероятность, что приказала долго жить “начинка” телевизора. Её диагностику и ремонт лучше доверить специалистам. Но если обладаете нужными навыками и инструментами, можно попробовать восстановить звук самостоятельно. Тем более, что это самый простой узел в любом телевизоре.

Поврежденный HDMI

Схемотехнические проблемы (для продвинутых пользователей)

Внимание! Если ваш телевизор Самсунг находится на гарантии, после разборки вы её автоматически теряете. По гарантии ваш прибор отремонтируют бесплатно. Поэтому в таких случаях лучше не заморачиваться, и сразу идти в сервисный центр. Единственный недостаток — придётся некоторое время пожить без телевизора.

Любой продвинутый ремонт начинается с простых действий. Устройство надо разобрать. В телевизоре нас интересует всего два места. Первое — встроенные динамики. Второе — плата (или часть общей платы) с усилителем звуковой частоты.

Предупреждение! Если ваш телевизор подключается в розетку напрямую (не через внешний блок питания), в нём присутствует опасное для здоровья и даже жизни напряжение. Если не знаете, что делаете, лучше не рискуйте. При наличии внешнего блока питания бояться почти нечего. Током вас не ударит. Самое страшное, что может случиться, это короткое замыкание. Поэтому все манипуляции выполняйте с вытащенной из розетки вилкой.

Отошли провода от динамика

Добравшись до динамиков, убедитесь, что к ним нормально подсоединены провода. Для пущей уверенности отсоедините их, и подсоедините обратно. Возможно, места контакта окислились, и их полезно будет очистить от грязи. На всякий случай осмотрите диффузоры самих динамиков — не отошли ли они от рамки или не повреждены ли иным образом.

Сгорела микросхема усилителя звуковой частоты

В большинстве телевизоров эта микросхема имеет маркировку с буквами TDA. Например, TDA2030, TDA2050. Определить, что она неисправна, часто можно по внешнему не презентабельному виду. Например, на ней видны трещины, нагар чёрного или серого цвета, оплавления. При наличии начального навыка в радиоэлектронике и базовых инструментов микросхему довольно легко заменить.

Это полезно знать. Даже если вы не сможете починить ваш телевизор, но установите причину поломки — вас уже не смогут развести в сервисном центре. К сожалению, многие мастера меняют какую-то копеечную деталь, а клиенту выставляют космический счёт за ремонт. Микросхема усилителя звука стоит пару долларов. Имейте это в виду.

Сгорела обвязка в схеме усилителя звука

Обвязка микросхемы — электронные компоненты, которые “помогают” ей работать. Например, в минимальной схеме подключения микросхемы TDA2030 присутствует 4 резистора и 7 конденсаторов. Они всегда расположены рядом, либо вместе с микросхемой вынесены на отдельную плату. Визуальный осмотр и прозвонка позволяют найти сгоревшие детали, нуждающиеся в замене. Опять же, если вы найдёте сгоревший резистор, который стоит десять центов в розницу, то вас уже не смогут развести в сервисном центре на две сотни баксов за якобы сложный ремонт.

Заключение

Если на телевизоре Samsung пропал звук, ищите причину по принципу: от простого к сложному. Сначала проверьте программные настройки. Далее исключите неисправность проводов, гнёзд, штекеров и других коммуникаций. В последнюю очередь стоит лезть во внутренности телевизора или обращаться за помощью в сервисный центр.

В телевизоре Samsung нет звука — что делать?

Если вы владеете телевизором Samsung вы можете иногда, очень редко, обнаружить, что изображение на телевизоре есть, но нет звука. Не стоит паниковать вы можете легко проверить в чём проблема.

Нет звука в телевизоре Samsung исправление

Чтобы исправить звук на телевизоре Samsung рекомендуем выполнить следующие действия. Начните с самого простого, для удобства все рекомендуемые действия я расскажу по очереди.

Шаг 1: Рестарт телевизора перезагрузка аудио драйверов

Поскольку современные телевизоры, компьютеры очень, часто возникает сбой в работе программного обеспечения. Телевизор, что то не так определил и звука нет в динамиках. Сделайте рестарт телевизору, отключите на 1-2 минуты телевизор от электрической сети (это обязательно). Включите, проверьте звук.

Шаг 2: проверьте включение звука.

no sound on tv samsung

Самый простой случай, проверьте не нажали ли вы случайно отключение звука на пульте дистанционного управления. На телевизоре конечно демонстрируется перечеркнутый динамик, но может быть вы его просто не заметили. Нажмите на пульте кнопку «Mute», вы включите или выключите звук.

Шаг 3: проверьте уровень звука

Возможно на вашем телевизоре уровень звука установлен на 0. Как вариант возможно ваш домашний питомец играл с пультом и случайно выключил звук. Нажмите кнопку увеличения звука, установите уровень 12-16, проверьте появился ли звук.

Шаг 4: проверьте есть ли звук на других каналах

Ситуация когда при просмотре телевизора исчез звук, может быть вообще не связана с телевизором. Возможно это сбой в трансляции телепрограммы. Переключите телевизор на другой канал. Возможно на другом канале всё нормально.

Шаг 5: проверьте какой у вас настроен выход звука с телевизора.

В телевизоре предусмотрено использование нескольких вариантов вывода звука

  • Динамики телевизора
  • Внешний ресивер (внешняя акустика)
  • Блютуз динамики или наушники

Когда звук выводится на внешние динамики, звук в телевизоре отключается. Обратите внимание на использование блютуз наушников возможно звук транслируется на наушники. Также проверьте настройку вывода звука в телевизоре в меню в разделе аудио вы найдете вывод звука проверьте выбрано ли динамики телевизора.

Шаг 6: Подключение проводных наушников

В телевизорах как правило есть вывод аудио к которому можно подключить проводные наушники. Если вы используете такие наушники проверьте не подключены ли наушники. В телевизоре предусмотрено, когда вы подключаете наушники отключаются динамики. Также если вы часто используете наушники может сломаться сам разъём в телевизоре и телевизор не понимает, что вы отключили наушники. Подключите наушники и послушайте есть ли звук в наушниках.

Другие неисправности с звуком в телевизорах Samsung

Нет звука по HDMI

Проблема возникает из-за особенностей определения в HDMI видео и звука. Если вы используете HDMI подключение для передачи видео на телевизор, то ситуация когда есть видео но нет звука может быть довольно распространенной. В данном случае достаточно отключить и вновь подключить HDMI кабель. Если это невозможно, сделайте рестарт устройства которое передает видео на телевизор. После этого звук появиться.

Звук на телевизоре выключается через несколько минут после включения телевизора

Ситуация когда звук на телевизоре перестает воспроизводится через некоторое время после включения, как правило указывает на программную или техническую неисправность. Отключите телевизор на две минуты от электрической сети, включите телевизор. Если ситуация повторяется, это скорей всего техническая неисправность.

Самодиагностика звука в телевизоре Samsung

В телевизорах Samsung есть программа самодиагностики. В зависимости от модели вашего телевизора вызов программы диагностики может отличатся. Но в большинстве телевизоров вы сможете её найти так. Нажмите «Меню» на пульте дистанционного управления, затем выберите меню «Поддержка». Выберите вариант «Самодиагностика», а затем выберите «Звуковой тест». Телевизор будет воспроизводить звуки из встроенных динамиков. Если вы слышите звук, значит, проблема со звуком не в телевизоре. Если вы не слышите мелодию, скорее всего, проблема со звуком в телевизоре.

Другие факторы влияющие на звук в телевизоре

На звук в телевизоре может влиять настройка региона и страны, но это очень маловероятно. С завода телевизор идет с правильными настройками. Эта ситуация может возникнуть только если вы самостоятельно меняли настройки.

Что делать если рекомендации не помогли

Если вы не смогли самостоятельно восстановить звук на телевизоре обратитесь к специалисту. Найдите сервисную службу Samsung в своем регионе.

Почему нет звука на телевизоре Samsung: 11 причин неисправности и советы, что делать и как исправить неполадку

на телевизоре самсунг нет звукаПриветствуем. В этой статье пойдет речь о ситуации, когда вдруг исчез звук на телевизоре Самсунг. Как настроить — расскажем ниже, а также поможем самостоятельно провести несложную диагностику для выявления элементарных причин. Конечно, иногда своими силами решить вопрос невозможно, поэтому вам может потребоваться помощь квалифицированного мастера.

Независимо от типа вашей неисправности, рекомендуем ознакомиться с информацией полностью. Она была подготовлена при участии мастера одного из сервисного центра, и содержит много полезной информации даже для тех, кто является обычным пользователем и не стремится уметь ремонтировать технику.

Что нужно сделать в первую очередь

При помощи стандартного звукового теста можно определить исправны ли сами динамики, а значит удастся выяснить, почему пропал звук на телевизоре Самсунг Смарт ТВ. Что делать, пошагово:

  1. Зайдите в «Настройки», перейдите в раздел «Поддержка».

откройте поддержку на телевизоре

  1. Здесь важно найти пункт «Самодиагностика». Если у вас новая модель 2021 или 2020 года выпуска, сначала пройдите в «Обслуживание устройства», где и будет расположена «Самодиагностика».

выберите самодиагностику

  1. В этом разделе вы увидите команду «Запустить тест звука». В некоторых версиях операционной системы эта команда может называться «Звуковой тест».

запустите тест звука

  1. На экране может появиться диалоговое окно с текстом: «Изменить на Громкоговоритель ТВ?». Нажмите в этом случае «Да».

диалоговое окно

  1. В итоге на экране вы увидите шкалу громкости и услышите мелодию. Посмотрите на пункт «Выбрать громкоговоритель». Для него должен быть выбран «Громкоговоритель ТВ».

протестируйте колонки телевизора

Если согласно указанному уровню громкости звук должен быть, но вы его не слышите, и при этом к телевизору не подключены наушники, значит, скорее всего, требуется помощь квалифицированного мастера.

Все проблемы со звуком можно условно разделить на три группы:

  1. Вызванные некорректной настройкой.
  2. Возникшие из-за внешнего воздействия.
  3. Связанные с неисправностью самого телевизора.

Теперь разберем подробнее причины. К некоторым из них мы дадим рекомендации по устранению.

11 причин, связанных с пропажей звука на телевизоре Самсунг

Причина #1: Выключена громкость телевизора Samsung

Когда отключился звук на телевизоре Самсунг, что делать первым делом — проверять, не активирован ли режим «Mute». В переводе на русский это означает «Беззвучный». Включается и отключается этот режим однократным нажатием одной и той же клавиши пульта, которая так и подписана — «Mute». Если на вашей модели такой надписи нет, то кнопка беззвучного режима, скорее всего, обозначена значком перечеркнутого громкоговорителя.

проверьте кнопки громкости на пульте телевизора самсунг

Попробуйте нажать эту кнопку, чтобы вернуть звук. Если реакции со стороны телевизора нет, есть вероятность, что просто сели батарейки пульта. Тогда нужно попробовать включить звук при помощи кнопки на корпусе ТВ. Любая модель телевизора имеет небольшой набор клавиш, расположенных на нижней панели. С их помощью можно не только включать телевизор, но и переключаться с канала на канал и корректировать звук.

Если во время просмотра передачи звук меняется самостоятельно, вероятно, активна функция автокоррекции звука, ее нужно отключить. Также важно обратить внимание на бегунок внешних колонок, если вы их используете в данный момент. Громкость телевизора может быть максимальной, но если звук выходит через колонки, скролл которых установлен на минимум, вы ничего не услышите.

Громкостью легко управлять с пульта ДУ. На каждом есть кнопки, отвечающие за уровень громкости. На одних моделях они обозначены символами «+» и «-», на других они объединены в одну большую прямоугольную клавишу, обозначенную «VOL». Визуальное выделение клавиш громкости из общей массы сделано специально для облегчения ее поиска и простоты управления.

Когда вы нажимаете на клавишу «+» или на верхнюю часть большой прямоугольной кнопки, громкость увеличивается. Одновременно на экране появляется шкала громкости, по которой вам легко определить ее уровень.

Она отображает все изменения без задержек, и если вы начнете давать команду кнопкой «-», то она изменит направление и будет двигаться влево.

Нажатие же кнопки «Mute» отключает звук полностью, а ее повторное нажатие возвращает его в исходное положение. Например, если вы смотрите передачу с уровнем громкости, равном «10», то однократное нажатие «Mute» полностью отключит звук, а повторное вернет его на значение «10».

Причина #2: Проблема с пультом

Если телевизор не слушается пульта, проверьте идет ли от него сигнал. Как это сделать? Вооружитесь камерой мобильного телефона и попробуйте в нее послать сигнал нажатием клавиш. Камера должна зафиксировать появление красного луча. Если его нет — пульт неисправен. Чаще всего в этом виноваты просто севшие батарейки.

Причина #3: ТВ канал транслируется без звука

Иногда звук отсутствует не по вине вашей техники. Когда качество передаваемого сигнала падает, канал может потерять звук. Или это может случиться, когда в студии вещания отключился микрофон у ведущего. Легко узнать в чем проблема, если у вас Самсунг Смарт. Нет звука на телевизоре Samsung при просмотре телеканалов — переключитесь на Смарт и включите любое из своих любимых приложений. Если там звук есть — виновата трансляция, а не телевизор.

Причина #4: Звук не выводится с внешнего аудиоисточника

AV-ресивер

Если не включается звук на телевизоре Самсунг, когда вы используете внешние колонки или подключены к системе домашнего кинотеатра — проверьте, какой уровень громкости установлен на внешнем устройстве. Как правило, на акустических системах есть своя кнопка «ВКЛ»/«Выкл» — посмотрите, в каком она положении.

Проверьте, как произведено подключение:

  1. Для корректной работы вашей акустической системы, имеющей HDMI интерфейс, необходимо использовать кабель типа High Speed HDMI для высокоскоростной передачи данных. Если между акустикой и телевизором нет ресивера, важно найти на корпусе ТВ разъем, подписанный HDMI ARC и подключиться через него. Но при наличии ресивера, всегда подключайте акустику к нему.
  2. При использовании внешних динамиков, независимо от их типа, необходимо провести настройку через меню телевизора. Для этого нажмите на пульте клавишу «Options». Она может быть подписана «Menu». Вам нужно выбрать пункт «Speakers», так как он отвечает за параметры динамиков. Для вывода звука на внешние устройство вам нужен пункт «Audio System».

Причина #5: Неисправны динамики телевизора Самсунг

Неисправность динамиков телевизора

Вы можете самостоятельно проверить динамики на работоспособность, если вдруг пропал звук в телевизоре Samsung:

  1. Чтобы исключить неправильное направление сигнала, отсоедините все устройства от гнезд HDMI. В таком состоянии телевизор должен выводить звук на свои внутренние динамики.
  2. Используйте клавишу повышения громкости на пульте, чтобы исключить отсутствие звука из-за тихого звучания.
  3. Попробуйте вывести телевизор из бесшумного режима — нажмите «Mute» на ПДУ. Если ничего не изменилось — нажмите ее еще раз, чтобы вернуть режим «Без звука» в исходное положение.
  4. Если вы экспериментировали с режимами «Кино», «Концерт» и другими тонкими параметрами звука, и хотите теперь вернуть все к заводским настройкам, выполните сброс. Для этого откройте настройки через нажатие кнопки пульта «Home», затем перейдите в «Settings», где будет раздел, посвященный звуку — «Sound».
  5. Обратите внимание на раздел «Sound». В этих настройках важно, чтобы для параметра «Speakers», отвечающего за динамики, было установлено значение «TV Speakers». Если выбрано значение «Audio System», звук во встроенные динамики не пойдет.

Причина #6: Выбрана не та система передачи видеосигнала

Неверно выбранная система передачи видеосигнала

С этой проблемой можно столкнуться в редких случаях, однако упомянуть ее стоит. Телевизоры отличаются между собой, кроме очевидных внешних параметров, еще и типом распознаваемого аналогового видео. Это может быть NTSC, SECAM или PAL. Если выбрана система, неподдерживаемая телевизором, звука не будет.

Причина #7: Проблема в кабеле или разъёме, через который выводится звук

Не всегда нужно менять настройки, чтобы выяснить, почему нет звука на телевизоре Самсунг. Что делать и в чём причина — покажет визуальный осмотр техники. Внимательно осмотрите провода, проверьте качество соединения в разъемах. Если штекер колонок, например, шатается в гнезде телевизора — звучания не будет. Пошевелите такой разъем, и вы услышите шумы и даже пробивающийся звук трансляции. Это подтвердит отсутствие плотного прилегания контактов.

О неисправности шнура, а точнее, о нарушении его целостности сообщит произвольное исчезновение звука и самостоятельное его возвращение.

Причина #8: В телевизор подсоединены наушники

Чтобы своими силами выяснить, почему не работает звук на телевизоре Самсунг, вспомните, не подключили ли вы к нему беспроводные наушники. В этом случае в корпусе телевизора не будет никаких передатчиков в разъемах, которые могли бы указать на подключение к наушникам. Отключите Bluetooth в телевизоре или выключите наушники, чтобы звук перенаправить в динамики.

Причина #9: Сломан разъём для наушников

разъем для наушников в телевизоре

При неисправном разъеме для наушников может происходить замыкание контакта, из-за чего звук в телевизоре полностью отсутствует даже тогда, когда никакие наушники к нему не подключены. Подберите пластиковый стержень нужного диаметра, чтобы вставить его в гнездо и пошевелить. Часто это устраняет проблему.

Причина #10: Поломка процессора на материнской плате телевизора Samsung

процессор телевизора

Сломанный процессор — это проблема, справиться с которой удастся только при помощи профессионального мастера. В современных телевизорах на материнскую плату крепят процессор, который управляет всеми системами устройства. Если он приходит в негодность, часто приходится менять и саму плату.

Для ремонта почти всегда требуется демонтаж платы, чтобы при помощи особого массива металлических шариков, инфракрасной паяльной лампы и трафарета произвести реболлинг, то есть перепайку процессора к материнской плате. Выход из строя сердца телевизора чаще всего провоцирует перегрев.

При высоких нагрузках процессор сильно нагревается, из-за чего перегреваются и контакты — те самые шарики, на которые он крепится к материнской плате. В связи с чем сигнал, передаваемый по неисправным каналам, искажается. Поэтому вы можете однажды заметить, что на телевизоре Самсунг пропал звук. Как исправить, знает мастер. У него для этого есть профессиональное оборудование. Более, чем в половине всех случаев удается спасти телевизор одной перепайкой процессора. Но иногда этого оказывается недостаточно, поэтому приходится менять всю материнскую плату полностью.

Для защиты от перегрева в телевизорах есть радиаторы, которые берут излишки тепла на себя и отводят его при помощи кулера в специальные прорези на корпусе. Но при постоянной непрерывной эксплуатации такой метод защиты справляется не всегда.

Причина #11: Поломка усилителя низкой частоты на материнской плате ТВ Самсунг

Если нет звука при любом режиме использования: и при трансляции телеканалов, и в том случае, когда вы смотрите сериал из приложения на Smart TV, велика вероятность, что вышел из строя усилитель низких частот.

Заключительные советы

От поломок разного рода не застрахована ни одна техника, даже телевизор Самсунг. Пропал звук, как настроить — мы рассказали с пошаговыми подсказками. Помните о том, что при отсутствии звука часто удается решить проблему посредством простой диагностики, которую мы подробно описали. Если вы проделали все пункты, но звук так и не появился, вы будете уверены в том, что проблема носит серьезный характер и вам точно нужна помощь мастера.

Нет звука на телевизоре Самсунг. Нет звука на телевизоре самсунг что делать

Это все известные варианты проблем со звуком телевизора и способы их устранения. В большинстве случаев этот опыт может помочь устранить проблему или, по крайней мере, направить вас в правильном направлении (в случае физических проблем). Если у вас другой случай, пожалуйста, оставьте свой вопрос в разделе комментариев.

Нет звука на телевизоре Самсунг

Что делать, если в телевизоре Samsung нет звука? В устаревших моделях полупроводников эта проблема возникает редко. Однако звук довольно часто теряется в современных ресиверах, несмотря на их возможности и продуманные функции.

Это состояние не всегда связано с неисправностью. Перед включением сигнализации попробуйте выполнить следующие действия

Кстати, проблемы со звуком могут проявляться по-разному. Например, он может появиться только на одной из поддерживаемых функций. Это происходит при воспроизведении видеоконтента с внешнего источника или при просмотре программы на цифровом (аналоговом) телевизоре. В некоторых случаях звук может быть слышен не полностью.

Поэтому перед ремонтом техник протестирует устройство во всех режимах работы. Это поможет ему определить причину повреждения.

Звуковой тест

Если на телевизоре Samsung нет звука, можно использовать тест звука, чтобы проверить, правильно ли работают динамики. Чтобы запустить тест, выполните следующие действия

  1. Вам необходимо перейти в меню Настройки и выбрать раздел Поддержка.
  2. Затем перейдите в категорию «Самодиагностика».
  3. Найдите пункт ‘Audio Test’ и запустите тест.
  4. ‘Вы хотите перейти на телевизионные колонки?’ (Вы хотите переключиться на динамики телевизора?), нажмите кнопку Нажмите «Да».

Когда начнется тест, на экране появится шкала уровня громкости и зазвучит мелодия. Если уровень громкости нормальный, но мелодия не слышна, обязательно сдайте телевизор в ремонт. Если вы слышите мелодию, вам нужно искать другую причину. Возможно, вы сможете решить проблему самостоятельно, например, сбросив настройки устройства.

Сброс настроек

Попробуйте перезагрузить устройство. Это приведет к удалению всех настроенных каналов и сбросу всех настроек к заводским (кроме сетевых настроек). Если звук исчез из-за сбоя программного обеспечения, он появится снова после восстановления. Сброс не влияет на микропрограмму. Чтобы выполнить процедуру, выполните следующие действия

  • Войдите в меню настроек и выберите «Общие».
  • Нажмите на кнопку «Сброс». Вам будет предложено ввести PIN-код. Если вы установили одну из них, введите соответствующую комбинацию. В противном случае введите 0000.
  • Нажмите «Да».

После сброса устройство автоматически выключится, а затем сразу же включится снова.

В любом случае, переустановка или обновление драйверов видеокарты — не пустая трата времени. Первый шаг — проверить, какая видеокарта установлена на вашем компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать утилиту Computer Component Recognition. Например, драйверы AIDA64. можно легко найти.

Почему пропал звук на телевизоре Samsung, и что делать?

Отсутствие звука на телевизоре SamsungTV не является поводом для немедленного ремонта устройства в сервисном центре. Проверьте настройки и проведите визуальный осмотр, так как это может быть временная неисправность. Проверьте, нет ли видимых повреждений, таких как вмятины или трещины. Затем прочитайте советы о причине проблемы.

Причины отсутствия звука на телевизоре

Качество невозможно предсказать — почему это происходит? И появляется ли информация об ошибке на экране? В большинстве случаев изображение останется, а владелец устройства обвинит в этом говорящего. Посмотрите на наиболее распространенные причины проблем.

  • Механическая поломка,.
  • программный сбой,.
  • Подключение наушников, ,
  • Аппаратная ошибка,.
  • Устаревшая прошивка.

Вмятины и трещины указывают на износ материала. Монитор может работать, но активация звука не происходит.

Полное исчезновение звука указывает на проблему с акустической системой. Отдельные компоненты необходимо диагностировать, и на это уходит время. Необходимо проверить следующие элементы.

  1. Динамики (редко ломаются).
  2. Аудиоусилитель (сгорел из-за скачка напряжения).
  3. Радиоканалы (если настройки не работают и громкость низкая, значит, повреждена секция).

Как исправить проблему

Начните с выключения устройства на пять минут. Это позволяет перезапустить операционную систему и активированные программы. Со временем повторно активируйте устройство. Нет результатов поиска; проверьте кабель и проверьте подключение к каналу HDML. Проведите аудиотест, а затем узнайте, что делать, если на вашем телевизоре SamsungTV нет звука. Узнайте, как запустить аудиотест.

Убедитесь, что к аудиоразъему не подключены наушники. Если возникли проблемы с операционной системой, рекомендуется выполнить сброс настроек. Если повезет, аппаратная ошибка будет устранена.

Последний шаг — обновление микропрограммы. Найдите в Интернете последние обновления для вашей модели Samsung. Когда появится искомое программное обеспечение, запустите процесс обновления.

Видимых повреждений нет, и все вышеперечисленные операции ничего не дали? Затем позвоните своему врачу. Звук может частично исчезнуть или качество звука может быть низким. Это очень трудно выяснить самостоятельно. Если срок гарантии магазина истек, вам придется найти частную мастерскую.

Уильям Ли (авторская статья: 100).

Он является автором книги «Технические инспекции. Это всегда помогает выбрать и настроить необходимые гаджеты. Информирует о синхронизации устройств и создании интегрированных систем устройств. → Посмотреть все сообщения пользователя.

Он является автором книги «Технические инспекции. Это всегда помогает выбрать и настроить необходимые гаджеты. Информирует о синхронизации устройств и создании интегрированных систем устройств. → Посмотреть все сообщения пользователя.

Другие проблемы со звуком на телевизоре

Мы исследовали ситуацию, когда телевизор отображается, но звука нет, но, возможно, проблема со звуком необычного характера.

  • Телевизор включается, но изображение и звук отсутствуют. Причиной проблемы может быть незначительная ошибка при запуске или выключении, или неисправность платы. Первое, что вам нужно сделать, это отключить телевизор от сети, подождать 10 минут, а затем снова включить его в сеть. Если это не решит проблему, возможно, проблема в операционной системе. Попробуйте установить новую прошивку. Последний вариант — это неисправность.
  • Экран телевизора черный, но приложение, в большинстве случаев плеер, воспроизводит звук. Это может указывать на простой программный сбой или на то, что конкретный кодер не поддерживается.
  • Звук исчезает через регулярные промежутки времени, а затем появляется вновь. Возможно, один из компонентов телевизора перегрелся. Вам необходимо отремонтировать его.

Как настроить звук на телевизоре?

Большинство телевизоров позволяют настраивать режим звука. Например, в разделе «Аудио» телевизора LG в разделе «Настройки» вы найдете пункт «Режим аудио». Если установлено значение ‘Smart’, громкость автоматически регулируется в зависимости от сцены. Эта опция может работать не так хорошо, как «Звуковые эффекты». На этапе тестирования рекомендуется отключить их и установить одну из обычных функций — «Фильмы», «Спорт», «Музыка» или «Игры». Если все остальное не помогает, воплотите идею в жизнь. Также убедитесь, что аудиовыход находится на соответствующем устройстве.

Это все известные варианты проблем со звуком телевизора и способы их устранения. В большинстве случаев этот опыт может помочь устранить проблему или, по крайней мере, направить вас в правильном направлении (в случае физических проблем). Если у вас другой случай, пожалуйста, оставьте свой вопрос в разделе комментариев.

Теперь, когда вы знаете причину неисправности, вы можете выяснить, почему выключается звук на телевизоре. Детали поиска и устранения неисправностей во многом зависят от характера неисправности. Давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы со звуком.

Вывод

После прочтения этой статьи все пользователи будут знать, что делать, если их телевизор теряет звук. Постарайтесь ограничиться поверхностными способами ремонта оборудования. Избегайте самостоятельной разборки оборудования. Неопытность и использование подручных средств являются основными причинами усугубления неисправностей и нанесения дополнительного ущерба. Восстановление заводской пломбы автоматически аннулирует гарантию.

Отсутствие звука на телевизоре SamsungTV не является поводом для немедленного ремонта устройства в сервисном центре. Проверьте настройки и проведите визуальный осмотр, так как это может быть временная неисправность. Проверьте, нет ли видимых повреждений, таких как вмятины или трещины. Затем прочитайте советы о причине проблемы.

Если звук пропадает во время просмотра

Если телевизор не издает звука только во время работы, стоит рассмотреть ряд причин. Если пользователь почувствует запах горелого, возможно, усилитель перегорел. Телевизор следует немедленно выключить и вынуть вилку из розетки. Если это произойдет, обратитесь в сервисный центр.

Если пропадание звука происходит периодически, а затем повторяется, это означает, что какой-то компонент системы постоянно перегревается и снова включается в период охлаждения. Этот компонент рано или поздно выйдет из строя, поэтому стоит заранее принять меры предосторожности. Даже если он активирован, это не означает, что он будет работать правильно.

Если звук пропадает во время воспроизведения подключенного оборудования, стоит проверить, есть ли звук на обычном канале. Если да, то очень часто кабель выходит из строя. Это обычное явление для кабелей.

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Если возникают проблемы с загрузкой цифрового телевидения, возможно, пользователь использует очень старую версию Samsung, которая больше не принимает текущие каналы. Стоит подумать о приобретении нового устройства.

Как упоминалось ранее, при возникновении этой ошибки проблема может возникнуть на

  • Компьютер. Наличие внутренней ошибки
  • Кабель, соединяющий телевизор с компьютером.

При подключении телевизора LG очень часто происходят сбои. Однако это также характерно для таких устройств, как Samsung.

Если компьютер включается нормально, возможно, проблема в процессе подключения и кабеле. Стоит заменить кабель. Если проблема связана с компьютером, стоит включить или выключить компьютер, чтобы восстановить технические помехи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *