Как обновить samsung apps на телевизоре samsung smart tv

Всё о Smart Hub на Samsung: основные функции и советы по устранению неполадок в работе

Телевизоры марки Samsung пользуются большой популярностью, производитель давно закрепил за собой звание лидера, ассоциируясь с высоким качеством и надёжностью. В плане реализации инновационных технологий в своей продукции Samsung значительно преуспел, всегда выгодно выделяясь на фоне конкурентов и являясь примером для других. Среди многочисленных преимуществ телеприёмников бренда – качественная технология Smart TV, применяемая с целью расширения возможностей девайса. И хотя современного пользователя уже вряд ли удивишь присутствием умного функционала в технике для дома, в том числе и моделях телевизоров, что касается Smart Hub от Samsung, здесь будет актуален вопрос настройки и синхронизации платформы ввиду сложности осуществления процесса.

Рассмотрим, как настроить Smart Hub на телевизоре Samsung и что делать, если возникли проблемы с работой сервиса.

Smart Hub — что это?

Samsung Smart Hub – это некая платформа, в которой собраны встроенные программы для Smart TV и сюда же могут устанавливаться дополнительные программы. Практически в любом телевизоре с данной платформой, сюда установлены браузер и утилита для загрузки приложений с официального магазина.

Впервые сервис появился в линейке телевизоров D5500, а значит во всех более новых вариантах он встроен. Изначально платформа поставлялась только с фирменным магазином Samsung. Более продвинутые модели со Смарт Хаб Самсунг вмещают намного больше приложений.

Способ 6: Обновление прошивки

Если вышеприведённые меры оказались неэффективны, стоит выполнить обновление системного ПО устройства, особенно если его поддержка всё ещё осуществляется, и новые версии софта выходят регулярно.

Зайдите в меню телевизора, воспользуйтесь пунктом «Поддержка», где выберите опцию «Обновление ПО».

В зависимости от модели и прошивки дополнительно может потребоваться воспользоваться пунктом «Обновить сейчас».

Вариант с установкой новой версии программного обеспечения является крайней мерой, и если он не помог – дело в аппаратной составляющей вашего ТВ: например, вышел из строя сетевой модуль, что также требует визита в мастерскую.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 11806 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Инструкция по настройке Smart TV со Smart Hub

Пользователю пригодится помощь по настройке Смарт ТВ. Чтобы наверняка не запутаться в этом процессе, мы составили подробную инструкцию.

1. Подключаем Smart TV к интернету. Это можно сделать с помощью кабеля Ethernet, Wi-Fi или модема. Самый удобный способ подключения – Wi-Fi. Только важно проверить, чтобы сохранилось высокое качество связи и скорость была не ниже 20 Мб/с.
2. Включаем экран телевизора и в главном меню нажимаем на пульте «Smart». Должно открыться меню от Смарт Хаб. Полезно! Если нет пульта от телевизора, можно использовать смартфон с приложением TV Remote Control или аналогичным.

1. Создаём профиль для Смарт ТВ. Для этого нажимаем на кнопку «А», выбираем пункт «Вход» и кликаем на элемент «Создать учётную запись». По ходу подтверждаем просмотр соглашения об обслуживании.

1. Входим в только что созданную учётную запись. Также само нажимаем на пульте «А», вводим логин, пароль и нажимаем на «Вход».

1. Синхронизируем с ТЕNЕТ-TV. В Смарт Хаб жмём на пульте клавишу «D» (или «Tools») и в разделе «Настройки» нажимаем на «Разработка».

1. Переходим в «Настройку IP-адреса» и устанавливаем IP от Smart Hub — 195.138.78.68.
2. Регистрируем телевизор в появившейся форме в основном меню Смарт Хаб, если в этом появится необходимость.

Важно! Если элемент TENET-TV не отображается, дважды нажимаем кнопку «Smart» на пульте.

На этом всё, сейчас можем переходить в магазин от Samsung и скачивать любые приложения для просмотра видео, поиска информации в сети и игр. Как видим, нет ничего сложного. Правда, бывают и исключения, когда загруженные приложения отказывают запускаться, но и в этом случае у нас есть решение.

Установка приложений

После завершения основных задач, связанных с настройкой телевизора, можно приступать к загрузке любых виджетов. Делается это через специально разработанный производителем Samsung Apps.

Войдя в магазин, можно увидеть основные категории:

• спорт,
• дети,
• видео,
• информация,
• образование и пр.

То есть, можно искать и выбирать всё, что захочется. Нажав на понравившеюся программу, достаточно нажать на установку и через некоторое время она появится в общем списке, на главной странице Смарт Хаб.

Что делать, если Smart Hub не работает?

Не всегда программы в Смарт Хаб работают без проблем. Порой окно не отображается вовсе или после нажатия кнопки Smart появляется чёрный экран. Если столкнулись с данными проблемами, инструкция снизу для вас.

Переустановка приложения

Если не работает SmartHub с отдельной программой, первым делом переустанавливаем её:

1. Переходим и выделяем приложение «Apps» кнопкой по центру пульта.

1. Выбираем нерабочее приложение.
2. Зажимаем центральную кнопку пульта и в появившемся меню выбираем «Повторная установка».

1. Ждём завершения процедуры, и пробуем запустить проблемный сервис.

Важно! Инструкция актуальна только для телевизоров на OS Tizen от 2015 года выпуска.

У половины пользователей этот способ помогает. Если вы не попали в счастливую половину, пробуем другие решения.

Смена точки доступа Wi-Fi

Порой отдельное приложение перестаёт работать по причине блокировки провайдером некоторых IP-адресов. Во время обращения к ним, ничего не происходит или результат работы – ошибка. Чтобы удостовериться, что проблема не в провайдере, подключаемся к другому роутеру с иным провайдером. Самый простой способ – раздать интернет через мобильный телефон.

Сброс настроек

Эта процедура приводит к удалению всех установленных вручную приложений. На выходе пользователь получает телевизор со стандартным набором приложений, устанавливающихся на заводе. Все настройки, данные работы и причины, провоцирующие ошибки, пропадают после сброса.

Важно! Нужно проверить, что телевизор сертифицирован в стране. Для России об этом указывает изображение EAC и код модели должен заканчиваться на XRU. Если сбросить Smart Hub на несертифицированном телевизоре, он может заблокироваться.

1. Переходим в раздел «Настройки».

1. Открываем вкладку «Поддержка».

1. Жмём на пункт «Самодиагностика».

1. Выбираем опцию «Сброс Smart Hub».

1. Вводим PIN-код от телевизора. Если его не меняли – 0000.

Как настроить и активировать сервис

Чтобы открыть Smart Hub и использовать его возможности, пользователю необходимо подключиться к сети Интернет через кабель или WiFi.

Важно! Кабельное соединение отличается стабильностью и более высокой скоростью, но протянутый по комнате провод портит интерьер и может мешать человеку. Кроме того, ест риск его физического повреждения.

Кабельное подключение может осуществляться напрямую от провайдера (непосредственно от провода, входящего в квартиру или дом) либо через роутер. В обоих случаях кабель вставляется в разъем LAN в корпусе телеприемника. А для подключения через WiFi потребуется на ТВ-приемнике из всех доступных сетей выбрать свою и ввести пароль (если она закрыта). Дальнейшая настройка соединения зависит от присвоенного провайдером IP-адреса – динамический он или статический. Если IP динамический, подключение будет установлено без участия пользователя. При статическом IP автоматически получить доступ к Интернету не получится, нужно будет вручную указать IP-адрес, маску подсети, шлюз и сервер DNS. Для этого нужно запустить подключение, прервать его и выбрать «Настройки IP», где и выполняются действия по ручному вводу данных.

После того, как подключение к Сети установлено, можно переходить к разделу Smart Hub. Для этого необходимо на ПДУ нажать большую яркую кнопку с надписью «Smart». При желании можно установить запуск Smart Hub сразу после включения телевизора. Для этого нужно в параметрах сервиса найти «Настройки первоначального экрана» и включить функцию «Автозапуск».

На заметку! Помимо пульта управления, запускать и использовать Smart Hub можно с мобильного устройства, если установить на него программу Samsung Smart View. Эта утилита применяется для управления телеприемником без ПДУ, а также для дублирования дисплея смартфона или планшета на большой экран телевизионной панели.

Тормозит и зависает Интернет на телевизоре со Smart TV

После внедрения подобных технологий, уход за техникой немного усложнился, например, теперь нужно обновлять браузеры и различные приложения, программы. На телевизорах Самсунг с функцией Смарт ТВ есть возможность выхода в интернет, а при желании можно скачать нужные приложения из магазина «Samsung App TV». Большинству пользователей встроенный браузер из магазина не нравится, поэтому они думают как же обновить браузер на телевизоре Samsung Smart TV, или даже установить сторонний. Как это сделать, мы расскажем ниже.

Подготовка к обновлению

Обновление браузера возможно только посредством обновления всей прошивки на Samsung Smart TV. Перед тем, как это сделать, необходимо подробно ознакомиться со всеми нюансами и изменениями в новом обновлении. Для этого стоит прочитать описание к новой прошивке, и дополнительно ознакомиться в интернете с комментариями тех пользователей, которые уже обновились.

Если не возникло никаких сомнений, то можно спокойно обновляться.

Магазин приложений Samsung App TV

Samsung App TV — это фирменный магазин приложений от Samsung, в котором находится более тысячи различных приложений, доступных к скачиванию.

Часть основных приложений из магазина на телевизоре Самсунг Смарт ТВ установлены уже с «коробки», но часть все же придется установить самостоятельно. Для этого необходимо зайти в интернет магазин Samsung App, перейти в раздел Smart Hub, который находится на основном рабочем столе, и после этого выбрать интересующее вас приложение для скачивания.

Чтобы скачать какое-либо приложение, достаточно использовать стандартные кнопки навигации «Ок» и «Возврат». Все делается достаточно легко, поэтому сложностей не должно возникнуть.

Как скачать и установить браузер на Самсунг Смарт ТВ

Скачать и поставить сторонний обозреватель на телик можно двумя способами. Первый подразумевает использование встроенного магазина, а второй требует флешку и установочник на ней.

Как подключить и настроить цифровую приставку Dexp для приема каналов

Рассмотрим первый вариант:

1. Найдите Smart Hub, являющейся стандартным маркетом и установленной самим разработчиком.
2. На экране появится список приложений, готовых к скачиванию установке.
3. Воспользуйтесь категориями или поисковой строкой, введя название софта.
4. Нажмите кнопку «Установить».

Система скачает приложение и автоматически установит его. Ярлык появится на основном экране рядом с другими программами. Магазин Samsung включает в себя не только бесплатные веб-обозреватели, вы также найдете и платные версии, отличающиеся расширенным функционалом.

Также можно установить программу через флешку. Скачайте установочный файл и переместите его в накопитель, который затем вставьте в телик и запустите. Рекомендуется использовать именно первый способ. Стандартный магазин включает в себя множество разных виджетов.

Установка браузера на Smart TV

Браузер для Smart TV — это незаменимый элемент во взаимодействии с различными веб-сервисами. Однако, встроенный браузер в телевизоре самсунг не радует удобным, понятным интерфейсом и хорошей скоростью загрузки веб-страниц. Поэтому, многие обновляют браузер, или даже хотят установить браузер от стороннего разработчика. Ниже мы рассмотрим, на какие браузеры стоит обратить внимание.

Итак, каким браузерам стоит отдать предпочтение:

Opera — лучший по мнению пользователей браузер для Смарт ТВ Самсунг. Он востребован благодаря своему незамудренному и удобному интерфейсу, и конечно же быстрой скорости загрузки веб-страниц. Также браузер Opera выделяется хорошей экономией трафика.

Яндекс.Браузер — работает на том же ядре, что и Opera. Выделяется приятным и продуманный до мелочей интерфейсом, например, наличие «Умной строки» для быстрого поиска значительно упрощает пользователю процесс серфинга. Еще в Яндекс.Браузере есть встроенный режим «Турбо», который помогает загружаться веб-страницам быстрее при медленной скорости интернета. Помимо этого, в браузере есть возможность синхронизации профиля с ПК и смартфоном.

UC Browser — не очень популярный браузер, который становится все известней с каждым годом. Преимуществом UC Browser является сжатие трафика, управление при помощи жестов, синхронизация с другими гаджетами, наличие панели быстрого запуска. Единственное, здесь не так много плагинов по сравнению с другими браузерами. Но даже тех, которые есть, вполне достаточно для выполнения основных задач обычного пользователя.

Способы обновления браузера Samsung Smart TV

Как уже упоминалось нами ранее, обновление браузера на телевизоре Самсунг возможно только вместе с прошивкой. Обновить ПО (программное обеспечение) можно при помощи флешки, или через встроенные возможности телевизора. Если вовремя не обновлять прошивку, то устройство может начать вести себя некорректно.

Общая схема обновления ПО (программного обеспечения):

В данном случае для обновления ПО и браузера, необходимо зайти в основное меню, и перейти в раздел «Поддержка». Далее действуем по такой схеме: «Обновление ПО» — «Обновить сейчас». Телевизор в автоматическом режиме начнет поиск нового ПО, и при нахождении подходящего варианта предложит обновиться. При запуске установки ПО начнется инсталляция, после завершения которой устройство перезагрузится.

Важно! Перед обновлением ПО через интернет, подключите к телевизору интернет кабель для стабильной передачи данных. Если выход в интернет осуществляется через Wi-Fi, то в процессе обновления могут быть прерывания, а это приведет к сбою загрузки.

Обновление через флешку:

Чтобы установить ПО через флешку, нужно на компьютере или ноутбуке зайти на сайт производителя вашего телевизора и скачать оттуда прошивку. Затем скачанный файл необходимо скинуть на флэшку, при необходимости извлечь из архива, и подключить USB-накопитель к телевизору. После этого на телевизоре зайдите в главное меню, перейдите в раздел «Поддержка» — «Обновление ПО» — «Обновить сейчас». Устройство автоматически найдет подходящее ПО, установит его, и произведет перезагрузку.

Внимание! Скачивайте прошивку на Самсунг только с официального сайта. Не пользуйтесь сторонними ресурсами для этих целей, так как подобные действия могут привести к поломке устройства.

Последовательность действий для очистки памяти телевизора LG

Предлагаемая пошаговая инструкция позволяет очистить кэш на телевизоре LG Smart TV для увеличения свободной памяти устройства. Благодаря этому скорость работы в Интернете увеличится, а количество ошибок уменьшится.

Чистка кэша

Как уже указывалось, кэш – временные файлы, создаваемые установленным программным обеспечением. В них хранится различная техническая информация, необходимая для работы, которая при закрытии сервиса автоматически удаляется. Однако часть данных полностью не уничтожается. Постепенно информационный мусор увеличивается и может значительно уменьшить размеры незанятой памяти устройства. Поэтому необходимо время от времени проводить чистку кэша, стирая ненужную сохраненную информацию. Сделать это можно несколькими способами.

Первый способ

Применяется, когда в телевизоре установлено много программ, а времени, чтобы очищать кэш каждого по отдельности, нет. В некоторых программах может удалиться важная информация: учетные данные, сохраненная информация и т. п.

1. На пульте дистанционного управления телевизором нажать кнопку«Smart» для входа в умный режим устройства. В некоторых моделях для этого используется кнопка «Home».
2. Выбрать раздел «Изменить». Расположение раздела зависит от версии установленной системы.
3. Выбрать «Сведения о телевизоре».
4. Зайти в раздел «Общие».
5. Выбрать строку «Очистить кэш» и кликнуть на нее.
6. Еще раз подтвердить очистку.

Этим способом удаляется кэш всех установленных приложений.

Второй способ

Этот способ очистки кэша можно использовать в случае, если доступ к контенту осуществляется не с помощью установленных сторонних приложений, а через системный браузер.

1. На пульте дистанционного управления телевизором с помощью кнопки «Smart» включить умный режим.
2. Выбрать виджет браузера и открыть его.
3. Найти раздел «Настройки». В зависимости от версии операционной системы он может быть и в правом верхнем или нижнем углах.
4. В открывшемся разделе выбрать вкладку «Очистить кэш» и кликнуть на нее.
5. Еще раз подтвердить желание очистить кэш.

Удаление приложений

Когда чистка кэша не создает необходимый для работы онлайн-сервисов объем свободной памяти, приходится удалять часть установленных приложений. Некоторые встроены в операционную систему и их стереть нельзя – это сервисы Googlе, браузер и т. п. Удаляются установленные программы, скачанные из магазина приложений.

Чтобы удалить приложение на Смарт ТВ LG и ускорить работу устройства, необходимо осуществить следующие действия (на примере операционной системы WebOs 3.0):

1. С помощью кнопки «Smart» пульта ДУ войти в смарт-режим работы телевизора.
2. Навигационными кнопками пульта выбрать значок удаляемой программы из панели приложений внизу экрана. Значок выбранного приложения приподнимается над значками других приложений.
3. Длительным нажатием кнопки «OK» вызвать раздел меню «Редактировать панель».
4. Еще раз нажать «ОК». Над значком выбранного приложения возникает крестик.
5. Нажать кнопку пульта «Вверх». Над значком приложения возникает пиктограмма лица.
6. Нажать «ОК» на пульте, активировав на экране телевизора меню с разделами «Удалить» и «Отмена».
7. Выбрать навигационными кнопками пульта «Удалить» и нажать «ОК».
8. Программа удалена.

Поддержание необходимого объема свободной памяти – важнейшее условия корректной работы смарт-телевизора в Сети. Описанные в статье способы позволяют легко этого добиться, не требуя глубоких познаний информационных технологий.

Важные ошибки и их устранение

Бывает такое, что при установке ПО онлайн или через флешку, раздел «Обновление ПО» недоступен. Если вы столкнулись с такой ошибкой, то сделайте следующее:

1. Если установка ПО производится с флешки, то нужно выйти из главного меню телевизора, подождать 5-10 минут и повторить процедуру установки.
2. Если установка ПО на Смарт ТВ Samsung производится через Сеть, то необходимо выключить устройство, подождать около 30 минут (можно больше), и включить телевизор. После включения в качестве источника сигнала нужно выбрать «ТВ». Если проблема вновь возникла, то убедитесь в том, что устройство подключено к Сети.
3. Если телевизор не находит флешку, то необходимо ее отформатировать на ПК, и повторно загрузить на флешку прошивку.

Как удалить приложения с телевизора Samsung

Ведущий мировой бренд Самсунг при производстве своих телевизоров, имеющих функцию Смарт, наделяет их всех собственной операционной системой Tyzen OS. За годы своего существования интерфейс ОС много раз совершенствовался и обновлялся. На данный момент управление телевизором крайне удобное и понятное, однако у некоторых неопытных владельцев не получается убрать ненужные программы.

Комбинация действий для разных версий прошивок может отличаться, поэтому мы рассмотрим несколько методов.

Метод первый

Таким способом удалить приложение на Смарт ТВ Самсунг можно обладателям последних версий прошивок, начиная с 2021 года. Последовательность действий:

1. На пульте нажать на кнопку «Домой», откроется меню «Smart Hub».
2. Выбрать внизу знак «Приложения» (в виде фигуры, состоящей из 4 маленьких квадратов).
3. Откроется раздел с установленными программами, выбрать пункт «Настройка» (значок в виде шестеренки);
4. Установить выделение на виджет, который нужно удалить.
5. Для вызова его настроек, нажать на ПДУ кнопку выбора (находится в центре пульта).
6. В открывшемся окне нажать на «Удалить».

Программа будет стерта из памяти устройства.

Метод второй

Этот способ подходит для телевизоров серии 2021 года и ранее. Осуществлять манипуляции понадобится в следующей последовательности:

1. Нажать на клавишу «Домой» (расположенную на пульте), в открывшемся меню выбрать раздел «Приложения».
2. Далее «Мои приложения» (my apps).
3. Откроется новое окно, где следует выбрать «Параметры» или «Options» (шестеренка внизу экрана).
4. Выделить ненужный виджет, найти строку удаления, нажать на требующиеся указания.

В случае, если операционная система Смарт телевизора Samsung выпущена ранее 2021 года, манипуляция очистки памяти от ненужных программ будет такая же.

Различие может быть только в расположении значка настроек, в старых прошивках он находится не внизу экрана, а вверху.

Как обновить Samsung Smart TV

Когда вы покупаете Samsung Smart TV , его настройка и использование — это не конец истории. Вам необходимо регулярно обновлять телевизор с помощью периодических обновлений программного обеспечения и / или встроенного программного обеспечения . Хотя технически есть разница между программным обеспечением и микропрограммным обеспечением , Samsung часто использует термин «Обновление программного обеспечения» для включения обоих. Вот как эти обновления могут быть выполнены.

Начиная

Чтобы обновить Samsung Smart TV, необходимо получить доступ к параметрам обновления, которые доступны.

• Выберите Настройки , представленные в виде значка шестеренки и обычно расположенные в нижнем левом углу главного экрана.
• Выберите Поддержка , представленную в виде значка со знаком вопроса, расположенного в левом нижнем углу экрана настроек.
• Выберите Обновление программного обеспечения .

Настройте Samsung Smart TV на автоматическое обновление

Вы можете автоматически обновлять Samsung Smart TV, чтобы вам не приходилось тратить время на это самостоятельно.

Чтобы активировать эту функцию, выполните следующие действия:

Убедитесь, что ваш телевизор подключен к Интернету.

Зайдите в настройки .

Выберите Поддержка .

Выберите Обновление программного обеспечения .

Выберите Автообновление .

Когда вы включаете телевизор и обнаруживаете новое обновление, он загружает и устанавливает его, прежде чем вы сможете что-либо смотреть или использовать другие функции телевизора. Это может занять несколько минут, в зависимости от характера обновления.

Если вы выбрали параметр «Автоматическое обновление», и обновление становится доступным во время просмотра телевизора, обновление будет загружено и установлено в фоновом режиме, а затем будет установлено при следующем включении телевизора.

Обновите свой телевизор вручную через Интернет

Если ваш телевизор подключен к Интернету, но вы предпочитаете активировать обновления прошивки / программного обеспечения вручную, вы можете сделать это.

Зайдите в настройки .

Выберите Поддержка .

Выберите Обновление программного обеспечения .

Выберите Обновить сейчас . Если доступно обновление, процесс загрузки и установки будет инициирован так же, как описано в разделе «Автообновление» выше.

Если обновления недоступны, выберите OK, чтобы выйти из меню настроек и перейти к использованию телевизора.

Обновите телевизор вручную через USB

Если ваш телевизор не подключен к Интернету или вы предпочитаете устанавливать обновления программного обеспечения / прошивки локально, у вас есть возможность сделать это через USB.

Чтобы использовать эту опцию, вам необходимо сначала загрузить обновление на ПК или ноутбук:

Введите номер модели вашего телевизора в поле поддержки поиска . Это должно привести вас на страницу поддержки для вашей модели телевизора.

• Ваш номер модели должен выглядеть следующим образом: UN40KU6300FXZA.

Выберите информационную страницу .

Выберите « Загрузки» или прокрутите вниз до « Руководства и загрузки» .

Выберите Скачать или Посмотреть больше .

Загрузите обновления программного обеспечения / прошивки на свой ПК или ноутбук.

Файл прошивки, загружаемый с сайта, представляет собой сжатый файл с расширением .EXE .

Подключите флэш-накопитель USB к вашему ПК или ноутбуку.

Запустите загруженный файл. Когда вас спросят, куда вы хотите разархивировать содержимое файла, выберите USB-накопитель достаточной емкости.

9. После завершения загрузки и разархивирования на флэш-накопителе USB подключите его к USB- порту телевизора.

Если у вас более одного USB-порта, убедитесь, что никакие другие USB-устройства не подключены ни к одному из USB-портов.

10. С помощью пульта ДУ телевизора выберите значок « Домой» или « Smart Hub» , затем значок « Настройки» на экране телевизора, который выглядит как шестеренка.

11. Прокрутите вниз и выберите Поддержка .

12. Выберите Обновление программного обеспечения, а затем Обновить сейчас .

Выберите опцию USB . На экране вы увидите сообщение «Сканирование USB. Это может занять более 1 минуты».

Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы начать процесс обновления.

Когда процесс будет завершен, Samsung Smart TV автоматически выключится, а затем снова включится, указывая, что обновление программного обеспечения установлено правильно и готово к использованию.

Чтобы дополнительно подтвердить, что вы обновили программное обеспечение, вы можете зайти в « Настройки» , выбрать « Обновление программного обеспечения» , а затем « Обновить сейчас» . На экране телевизора появится последнее обновление.

Не выключайте телевизор во время процесса обновления. Телевизор должен оставаться включенным до завершения обновления. Телевизор выключится и включится автоматически после завершения обновления программного обеспечения, которое перезагрузит телевизор. В зависимости от характера обновления настройки аудио и видео могут быть сброшены до заводских настроек по умолчанию после обновления программного обеспечения.

Как обновить приложения на Samsung Smart TV

Чтобы продолжить использовать приложения Samsung, установленные на вашем Smart TV, вам необходимо убедиться, что у вас установлены последние версии. Это отдельно от обновления системного программного обеспечения или встроенного программного обеспечения телевизора, поскольку каждое приложение имеет свою собственную структуру. Самый простой способ держать ваши приложения в курсе — заставить телевизор делать это автоматически.

Чтобы настроить это, выполните следующие действия:

Чтобы настроить это, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Smart Hub / Home на пульте телевизора Samsung.

В главном меню Smart Hub выберите Приложения .

Выберите Мои приложения .

Выберите « Параметры» и убедитесь, что « Автообновление» установлено на « Вкл .».

Если вы не хотите, чтобы приложения обновлялись автоматически, установите для параметра Автообновление значение Выкл.

Если вы используете опцию вручную, при выборе отдельного приложения вы будете уведомлены о наличии обновления. Следуйте дальнейшим сообщениям или подсказкам, чтобы начать процесс обновления.

Когда обновление будет завершено, приложение откроется, чтобы вы могли его использовать.

Если у вас есть устаревший смартфон Samsung Smart TV, например, выпущенный до 2016 модельного года , могут быть некоторые варианты шагов, необходимых для обновления приложений:

Модели 2015 года : нажмите кнопку « Меню» на пульте дистанционного управления, выберите « Smart Hub» > « Автоматическое обновление приложений и игр» > « Вкл» .

Модели 2014 года : нажмите кнопку Menu на пульте дистанционного управления. Выберите Smart Hub > Настройки приложения > Автообновление .

Модели 2013 года : нажмите кнопку Smart Hub на пульте дистанционного управления, выберите « Приложения» > « Дополнительные приложения» и следуйте дополнительным указаниям.

Нижняя линия

В зависимости от того, в каком году вы используете Samsung Menu / Smart Hub, у вас могут быть разные варианты внешнего вида меню, а также способа доступа к функциям обновления системы и приложения. Если вы не уверены в точных шагах, обратитесь к печатному руководству пользователя или к электронному руководству для вашего Samsung Smart TV.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг для корректной работы телевизора

Современные телевизоры Самсунг — высокотехнологичные устройства с массой установленных программ для выхода в интернет, просмотра контента, интеграции в систему «умный дом». Именно поэтому обновление Smart TV Samsung — обязательное условие корректной работы ПО. В этой статье вы узнаете, как понять, что нужно обновление прошивки, и как это сделать самостоятельно.

Обновление прошивки на Смарт-телевизоре Samsung

Обновлять прошивку нужно из-за возникших проблем работы оборудования и ПО.

1. Заметное замедление скорости — зависание каналов, запуск приложений, торможение функций выхода в интернет.
2. Перестал запускаться плеер для просмотра, или при включении Смарт телевидения появляется черный экран.
3. Сбои в работе установленных программ.
4. Появление новых возможностей телевизора, расширение функциональности.

Чтобы узнать о добавлении новых функций, исправленных ошибках, необходимо зайти на официальный сайт и прочитать рецензию. Производитель всегда указывает преимущества нового обновления.

Если при эксплуатации телевизор работает без явных сбоев, надобность в обновлении отпадает.

Как узнать текущую версию прошивки и то, что вышла новая

Пользователь любых устройств с выходом в интернет — ПК, смартфона или планшета на платформе андроид, либо телевизора знает, что обновлять ПО можно автоматически, установив параметры в настройках. Это избавляет владельца от поиска версии и беспокойства по установке. Профессионалы не рекомендуют пользоваться данной функцией по ряду веских причин.

1. Главная — невозможность обеспечения бесперебойного подключения к интернету и электросети. Отсутствие сигнала, либо отключение света во время установки приводят к выходу оборудования из строя. Если телевизор Samsung не включается после обновления, значит, произошла неудачная установка программы. В данном случае проблема решается исключительно специалистами сервисного центра, которые смогут обновить смарт тв самсунг.
2. Неправильно заданные параметры поиска также приводят к некорректной установке ПО и могут привести к неисправности устройства или замене материнской платы.
3. Обновление может начаться в любое время, когда никого нет дома. В таком случае невозможно проконтролировать загрузку и установку пакета обновлений.

Как же в таком случае узнать о выходе обновления. Изначально узнают установленную при сборке версию. Процесс практически одинаков для моделей разных лет выпуска и серий. Рассмотрим на примере обобщенной инструкции для устройств серий Q, N, M, LS:

1. В меню выбирают пункт «Настройки», затем «Поддержку».
2. Необходима вкладка «Информация о телевизоре».
3. Появится всплывающее окно с кодом, обозначающим номер прошивки.
4. В строке «Версия ПО» указана необходимая информация, которую следует переписать или сфотографировать.

Для проверки наличия пакета обновлений, заходят на официальный сайт компании производителя и в поисковую строку вводят номер модели телевизора. В появившемся списке отыскивают нужный вариант.

Необходимая версия — следующая после установленной. Нельзя перескакивать через одно или два последующих обновления. При необходимости установки самого последнего файла, придется скачивать и устанавливать все поэтапно.

Как перепрошить телевизор Samsung Smart

Наиболее безопасный вариант — установка файлов в ручном режиме. Главное — не прибегать к использованию пакетов программного обеспечения сторонних разработчиков.

Перед тем как обновить телевизор самсунг смарт ТВ онлайн, необходимо убедиться в наличии достаточного места в памяти жёсткого диска, при недостатке которого может произойти системный сбой в оборудовании.

Далее придерживайтесь простой инструкции скачивания и установки пакета обновлений на телевизор Samsung.

Работы начинают с проверки интернет — соединения и его стабильности. Можно воспользоваться как LAN подсоединением с помощью кабеля, или Wi-Fi подключением. Через пульт ДУ зайдите в меню, затем «Поддержка», необходим подраздел «Обновление ПО».

Что делать, если «слетела» прошивка

Часто владельцы Смарт телевизоров сталкиваются с проблемой слета прошивки, не зная, что предпринять в сложившейся ситуации. Рассмотрим признаки по которым можно распознать проблему и попытаться ее устранить.

1. Самый классический признак — управление телевизором, меню, звук в порядке, но картинка передается в динамическом диапазоне цветов тепловизора.
2. Телевизор включается, но загружается только заставка. Перезагрузка устройства не исправляет ситуации.
3. Появление изменений, искажений в меню, отображение текста символами или иероглифами. При первых проявлениях необходимо срочно прошить телевизор.
4. Отсутствует подсветка экрана при рабочей лампе и инверторе.
5. Подсветка работает, но отсутствует изображение. Кроме поломки матрицы, выхода из строя контролера, дефект вызывает сбой прошивки.
6. При включении заставка становится неестественных радужных оттенков, на экран передается лишь половина транслируемого изображения..
7. Нет отклика на изменение громкости звука, переключения каналов, или иных параметров при рабочем изображении и звучании.
8. При настройке цвета, контраста или звука невозможно сохранить изменения.

При признаках сбоев, обновиться через браузер телевизора сложно. Поэтому для смены ПО необходимо воспользоваться ПК или ноутбуком, скачав обновления на отформатированную флешку, отыскав его на официальном портале.

На официальном портале отыскивают новую версию и скачивают установочный файл на отформатированный в файловую систему FAT32 USB накопитель не менее 4 гб емкостью.

Открывают скопированный файл на флешке. В появившемся окне нажимают на «Extract» и дожидаются распаковки файла.

Помимо признаков слета прошивки, стоит знать причины, которые приводят к этому:

• неисправности или короткое замыкание электропроводки, розетки, удлинителя;
• перегрузка электросети, скачки напряжения электроэнергии;
• внезапное отключение сетевого питания;
• кабельное подключение устройств во включенном состоянии телевизора.

Из вышесказанного можно сделать только один вывод – Смарт ТВ необходимо периодически обновлять. Для этого требуется немного – наличие свободного времени, чистая USB флешка, подключение телевизора к интернету для обновления онлайн, ноутбук или ПК для обновления через USB. Новая версия Samsung Smart TV прошивки поможет не только исправить ошибки предыдущих версий, но сделает устройство надежным.