Перейти к содержимому

Как обновить по на телевизоре samsung

  • автор:

Как обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ

Иван Беляев

Есть два варианта, как обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ: через интернет и с помощью флешки. Для этого нужно открыть меню, перейти в раздел «Поддержка» и зайти в подраздел «Обновление ПО». Тапните по пункту «Обновить сейчас», дождитесь, пока система проверит наличие свежей версии и предложить установить ее. Подтвердите установку. После того, как она завершится, Смарт ТВ перезагрузится.

Как обновить?

Как мы уже отмечали выше, есть 2 пути, как обновить ПО на телевизоре Samsung Smart TV:

  1. Через интернет-соединение;
  2. С помощью установочного файла на флеш-накопителе.

В первом случае также включить автообновление, чтобы не тратить свое время на проверки наличия новый версий прошивки и их скачивание.

Интернет

Самый простой способ, как прошить телевизор Самсунг — сделать это через интернет. В этом случае Вам не придется самостоятельно искать прошивку, подбирать ее под модель Вашего устройства, скачивать ее и разбираться с установкой.

Итак, как обновить телевизор Самсунг через интернет?

  • Проверьте, подключен ли телек к сети. Если нет, установите соединение;
  • Откройте меню, нажав кнопку Home (клавиша с белым домиком);
  • Перейдите в раздел «Поддержка»;

  • А затем зайдите в подраздел «Обновление ПО»;

  • Если пункт горит серым и неактивен, попробуйте отключить Смарт ТВ от источника питания на несколько минут, затем включить и проверьте активен пункт или нет. Если строчка по-прежнему горит серым, переподключитесь к другой точке доступа;
  • Кликните по строке «Обновить сейчас» (он также может называться «По сети»);

  • Начнется проверка наличия свежей версии ПО. Как только система найдет ее, Вам предложат установить ее на Ваше устройство. Жмите «Да»;

  • Остается только дождаться, пока переустановится программное обеспечение и телек перезагрузится. Пока идет установка новой версии ПО, не нужно отключать Смарт ТВ.

После установки можно пройтись еще раз по инструкции и проверить действительно ли больше нет новых версий.

Кроме того, у владельцев оборудования 6 серии и других (даже более старых) моделей, есть еще один вариант, как перепрошить телевизор Samsung в автоматическом режиме — настроить автообновление. Для этого:

  • Перейдите в меню, нажав Home на пульте дистанционного управления;
  • Зайдите в блок настроек «Поддержка»;
  • А потом откройте раздел «Обновление ПО»;
  • Кликните по пункту «Автообновление»;
  • И передвиньте бегунок в положение «Вкл», чтобы активировать опцию.

Флешка

Еще один способ, как обновить программное обеспечение на телевизоре Самсунг, — воспользоваться флеш-накопителем. Это более длинный вариант, но подходит для тех случаев, когда на оборудовании не подключен интернет. Для того, чтобы поставить обновление прошивки телевизора Samsung по USB, выполните следующие шаги:

  • Отформатируйте флешку (FAT32);

  • Найдите новую версию в интернете. Где лучше всего скачать обновление ПО для телевизора Samsung? Самое безопасное место — официальный сайт разработчика. Для того, чтобы удостовериться, что это свежее программное обеспечение, сверьте цифры (они должны быть больше), но при этом буквы должны полностью совпадать;
  • Если все параметры подходят, скачайте с сайта установочный файл;

  • Перенесите файл на накопитель;
  • Теперь на флешке дважды кликните левой кнопкой мыши по файлу;
  • И жмите кнопку Extract;

  • Документ распакуется на флешку. После чего ее можно будет извлечь из порта;
  • Подключить флеш-накопитель в USB-разъем. Вход можно найти на задней части корпуса либо на боковой панели. Теперь можно переходить собственно к тому, как обновить телевизор Самсунг через флешку;
  • Перейдите в настройки (кликните кнопку Home на пульте дистанционного управления);
  • Откройте раздел «Поддержка»;

  • И зайдите в подраздел «Обновление ПО»;

  • Кликните по строке «Обновить сейчас»;

  • На экране высветится оповещение, что Смарт ТВ готов запустить проверку содержимого накопителя. Кликните «Да»;
  • Не доставайте накопитель, пока идет установка. После того, как загрузка файла закончится, телек перезагрузится самостоятельно.

Где взять новую версию?

Следующий логичный вопрос: где собственно брать новую версию ПО для Смарт ТВ. Лучше всего брать обновление ПО телевизора Самсунг на официальном сайте разработчика. В правом верхнем углу найдите раздел «Поддержка», наведите на него курсор мыши и кликните по строке с одноименным названием. Введите код модели либо выберите тип устройства (в нашем случае ТВ и Аудио), а затем выберите номер. В левом блоке меню выберите пункт «Программное обеспечение» и скачайте нужный файл.

Еще один вариант, где можно взять ПО, если нужно обновить прошивку телевизора Samsung, — найти в интернете на специализированных форумах. Но такой метод опасен тем, что документ не проверен и может как минимум быть не совместим с Вашей моделью либо заражен вирусом. Так что будьте осторожны.

Возможные проблемы и пути решения

Несмотря на то, что инструкция, как поставить обновление на Смарт ТВ Самсунг, достаточно простая, у многих пользователей все равно возникают проблемы. Решаются они, как правило, очень просто:

  • Попробуйте перезагрузить оборудование (выключите и отключите от источника питания на несколько минут);
  • Удостоверьтесь, что устройство подключено к интернету, либо на флешку залит нужный файл;
  • Переформатируйте накопитель (FAT32) и повторите попытку.

В самом крайнем случае можно для начала сбросить настройки до заводских параметров, а затем повторить попытку.

Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить

Прошивка представляет собой программу, которая контролирует работу, функциональность телевизора. От версии прошивки зависят возможности телеприемника, стабильность работы и безопасность.

Если вовремя не обновить прошивку телевизора Samsung или другого производителя, возможны сбои в работе, внезапные выключения и перезагрузки. Некоторые приложения, если телевизор Smart TV, могут перестать работать или постоянно зависать. Поэтому, залогом долгой и беспроблемной работы телевизионной техники является регулярное и своевременная инсталляция новой прошивки.

Обновление Samsung TV из меню через интернет

Простейшим способом узнать о выходе новой версии прошивки и сразу обновить программное обеспечение является функция в меню самого́ телевизора. Но такое возможно только на Smart-телевизоре, подключенному к сети.

Чтобы обновить «Самсунг Смарт ТВ» необходимо:

  1. Подключиться к интернету кабелем или по Wi-Fi сети.
  2. Нажать на пульте кнопку «Меню» или «Home» (значок домика) Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установитьили сразу открыть раздел настроек кнопкой «Settings». Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  3. Перейти в настройки через Smart-меню. Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  4. Выбрать меню «Поддержка».
  5. Зайти в пункт «Обновление ПО». Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  6. Кликнуть по «Обновить сейчас» или «По сети». Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  7. Начнется сканирование серверов компании Samsung на предмет наличия обновления. Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  8. Если обновленная прошивка будет доступна, операционная система покажет соответствующее уведомление. Будет написано текущая версия программы и доступная для загрузки.
  9. Чтобы закончить обновление, нажмите «Да» и дождитесь завершения скачивания и установки программной оболочки.

В процессе «обновы» телеприемник автоматически перезагрузится (выключится, и сам включится).

Как обновить прошивку телевизора с USB-флешки

Прошивать через флешку возможно как современный «умный» телевизор «Самсунг», так и старый обычный телеприемник. Причем, в последнем случае использование съемного накопителя «ЮСБ» является единственным методом обновления.

Для работы потребуются:

  • стационарный компьютер или ноутбук;
  • «чистый» Флеш-накопитель с минимальным объемом памяти 4 Гб;
  • сам файл прошивки.

Как понять, что вышла новая прошивка

Если есть интернет, то узнать версию прошивки можно в меню обновлений, как это рассказано ранее.

А вот когда интернет-доступа на телевизоре нет, узнайте информацию в меню устройства:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Далее откройте «Поддержка».
  3. Переместитесь в пункт «Об этом телевизоре», «О телевизоре» или «Обращение в Samsung», в зависимости от серии выпуска ТВ-приемника. Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  4. Необходимо посмотреть на строки «Код модели» и «Версия ПО». Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить

Модель потребуется, чтобы на сайте Samsung отыскать страницу поддержки и там загрузить прошивку, которой обновляют с внешнего носителя.

Как узнать точный код модели

Есть несколько способов получить точное наименование телевизора:

Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить

  • посмотреть на коробку, прилагающуюся документацию – везде указывается модель;
  • через настройки по пути «Поддержка»-«Обращение в Samsung» (или «О телевизоре»);
  • заглянуть на заднюю часть корпуса телеприемника. Всегда клеится этикетка с параметрами устройства, где в том числе указывается модель и полное наименование.

Как скачать прошивку

  1. Зайдите на официальный сайт производителя Samsung https://www.samsung.com/ru/support/.
  2. В соответствующем поле точно укажите модель.
  3. Если модель введена правильно, сайд предложит нужный вариант – кликните по нему и нажмите. Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  4. Вас перебросит на страницу с ссылками на полезные материалы, можно сразу переместиться к разделу с загрузками.
  5. Найдите прошивку USB-типа, которая максимально свежая. Ориентируйтесь на большие цифры и год. Скачайте файл для Windows, нажав «Загрузить». Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  6. Выберите место сохранения файла и дождитесь завершения загрузки.

Скачивать ПО необходимо только с официального источника. Загрузка со сторонних непроверенных сайтов чревата полностью вывести из строя телевизор во время перепрошивки.

Сначала нужно сравнить прошивку с той, которая сейчас «стоит» на телевизоре. Все буквы должны полностью соответствовать выбираемой. Далее выбираете ПО, числовое значение после букв в котором больше.

Что касается языка, например, английского, то он будет только во время установки. Язык интерфейса телевизора после обновления не изменится и останется русским (или тем, который вы выбирали).

Подготовка флешки

  1. Носитель отформатируйте в файловой системе FAT32. Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  2. Желательно проверить флешку на вирусы и скрытые угрозы соответствующим софтом.
  3. В корень флешки поместите ранее скачанный дистрибутив прошивки.
  4. Нажмите по файлу дважды левой кнопкой мышки.
  5. Выскочит окно распаковки дистрибутива, нажмите «Extract» и подождите завершения извлечения. Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  6. Безопасно извлеките накопитель через контекстное меню значка внешнего устройства в системном трее панели задач.

Установка обновления

Перепрошейте устройство по следующей инструкции:

  1. Выключите технику с пульта.
  2. Подключите флешку в порт USB телевизора. Интерфейсы подключения находятся сзади или сбоку корпуса техники. Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  3. Включите телеприемник, подождите немного, пока полностью не прогрузится система.
  4. Откройте окно настроек клавишей «Settings». Или через кнопку «Дом», а затем «Настройки».
  5. Следуйте по цепочке «Поддержка»-«Обновление ПО»-«Обновить сейчас».
  6. ТВ предложит выполнить поиск файлов обновления на USB-устройстве. Как обновить телевизор Самсунг со Смарт ТВ и без: где скачать прошивку и как безопасно установить
  7. Согласитесь и подождите обнаружения прошивки на флешке.
  8. Когда обновление будет распознано, кликните «Обновить» или «Да» и дождитесь окончания процесса.

Как и с обновлением по сети, ТВ-устройство также автоматически перезапустится.

Меры безопасности при обновлении

Ни в коем случае нельзя прерывать прошивку, поэтому нельзя вытягивать флешку с разъема, выдергивать сетевой кабель питания техники.

Внезапно прерванное обновление может привести к тому, что телевизор не будет включаться. В итоге придется обращаться в сервисный центр.

  • Чтобы уберечь аппарат от внезапного отключения электричества или скачков напряжения в сети, используйте стабилизатор напряжения.
  • Также не рекомендуются подключать внешние устройства к телевизору в процессе прошивки.

Возможные проблемы

Симптомами нарушения в работе ПО являются:

сильные торможения и зависания при включении телеприемника;
телевизор не реагирует на нажатия пульта дистанционного управления;
изображения криво показывает, изменила положение и другие подобные явления на экране;
кривые символы, вместо ранее привычных;
любые проблемы по настройке телевизора, например, не находятся каналы, сбиваются, пропали какие-то пункты меню и т. д.

USB-девайс отформатирован не в FAT32 или попросту не читается телетехникой ввиду несовместимости. Попробуйте при обновлении подключить другую флешку.

Если не читает ни одну из множества флешек, внешние жесткие диски, можно обратиться в удаленную поддержку. Лучше создать обращение в поддержку на официальном ресурсе «Самсунг» и попросить помочь удаленно в решении проблемы.

Используемая прошивка Samsung имеет другие буквы, не соответствующие ТВ. Если буквенное значение полностью совпадает, попробуйте взять стороннюю флешку.

При отсутствии результата во всех случаях обратитесь к дистанционной поддержке.

Если прошиваетесь по интернету:

Проверьте стабильность подключения к Wi-Fi сети, например, другим девайсом.
Подключитесь напрямую LAN-кабелем.
Если обновиться не получается, примените способ с флешкой.

При зависании прошивки с носителя:

Выньте флешку и вставьте по новой, повторите попытку обновиться.
Снова сделайте форматирование флешки, по новой закачайте и распакуйте прошивку.
Сверьте буквенные символы прошивки на ТВ с той, которую скачиваете.

Если ничего не помогает, пишите в официальную поддержку, а потом в сервисный центр.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Телевизоры последних поколений – это сложные электронные устройства, подобные компьютерам. Кроме просмотра фильмов, телепередач или спортивных матчей они помогают владельцам общаться с друзьями в социальных сетях, или, к примеру, читать газеты онлайн. Встроенная операционная система управляет всеми процессами, происходящими внутри телевизора. Именно для нее и пишутся специальные приложения и виджеты.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Почему же нужно обновлять прошивку? Прежде всего, в новых версиях устраняются ошибки и недочеты старых, выявленные в процессе работы. Кроме того, некоторые обновления повышают скорость работы приложений. И, наконец, в свежих версиях присутствует функционал, отсутствующий в старых – например, новые, специально разработанные виджеты.

Операционная система, которую использует компания Самсунг для Смарт ТВ, называется Tizen. Она базируется на ядре Linux, и устанавливается также на других устройствах этой фирмы – смарт-часах или смартфонах. В отличие от телевизоров с ОС Андроид, телевизоры с Tizen имеют более богатый функционал и понятные настройки. Компанией разработан также собственный браузер.

Как понять, что нужно обновить Смарт ТВ Самсунг

Представим обычную ситуацию – вы купили новый телевизор, принесли его домой, и подключили к сети. После небольшой настройки Смарт ТВ можно наслаждаться благами цивилизации. Обычно в список популярных приложений первым делом попадают спортивные каналы, Ютуб, и онлайн-кинотеатры. У мужчин классическая триада футбол-баскетбол-хоккей иногда разбавляется боксом. Представительницы прекрасной половины предпочитают просмотры кулинарных блогов, а также каналов моды и стиля. Для подрастающего поколения включаются детские каналы.

Но вдруг пользователи начинают замечать что-то необычное.

Пропадают некоторые приложения, телевизор начинает «подтормаживать», перестает распознавать некоторые типы файлов, ухудшается качество воспроизводимого аудио- и видеоконтента.

Эти сигналы говорят о том, что пришло время обновить Смарт ТВ. Для того, чтобы сделать это, не нужны специальные умения, будет достаточно обычных навыков работы с компьютером.

Как узнать текущую версию прошивки

Перед тем, как обновить прошивку, нужно сначала узнать ее версию. Она указывается в одном из подпунктов настроек. В разных сериях телевизоров этот подпункт называется по-разному.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Для телевизоров серий R-, N-, M-, Q-, LS-серий нужно выбрать путь:

«Menu» => «Настройки» => «Поддержка» => «Об этом телевизоре».

В последнем подпункте содержится информация о телевизоре – код модели, серийный номер, МАС-адрес и другие сведения. Нас интересует строчка «Версия ПО». Если она не отображается на экране, нажмите стрелку «вниз», чтобы показались недостающие строки текста.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Для телевизоров К-серии:

«Menu» => «Настройки» => «Поддержка» => «Обращение в Samsung».

Смотрите версию ПО аналогично предыдущим сериям.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Для телевизоров J-, Н-, F- и Е-серий:

«Menu» => «Поддержка» => «Обращение в Samsung».

Смотрите версию ПО аналогично предыдущим сериям.

Затем запишите на бумаге номер текущей версии ПО, чтобы потом сравнить его с номером последней версии на сайте.

Как обновить прошивку телевизора Самсунг

Следует помнить, что операционная система телевизора обязательно нуждается в модернизации. Прошивать Смарт ТВ – не такое сложное дело, как может показаться. С этим справится любой пользователь, имеющий опыт работы с компьютером и выход в интернет. После обновления Smart TV Samsung устраняются недоработки программного обеспечения, повышается быстродействие системы, становятся доступными новые функции.

Обновить прошивку Смарт ТВ можно двумя способами – по сети или через USB. Оба способа имеют свои плюсы и минусы, но результат при этом будет абсолютно идентичным. После обновления ПО повышается стабильность работы телевизора, исправляются различные ошибки предыдущих версий. Рассмотрим оба этих варианта.

Обновление по сети

Этот способ является менее трудоемким, но более рискованным. Во время обновления ПО телевизор, подключенный к интернету, скачивает файл новой прошивки на флеш-накопитель, затем автоматически его открывает и устанавливает. Но сетевые подключения иногда бывают нестабильными.

Чтобы избежать поломки телевизора, нужно прежде всего обеспечить бесперебойную связь.

Для этого проверьте Ethernet-кабель, либо настройки беспроводного подключения по Wi-Fi (если телевизор его поддерживает). Не используйте этот способ при нестабильной связи или низкоскоростном интернете.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Чтобы обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет, следует выбрать в меню настроек:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО».

В этом пункте есть два подпункта – «Обновить сейчас» (в некоторых моделях он называется «По сети»), и «Автоматическое обновление». Необходимо выбрать первый подпункт. Телевизор начнет поиск обновленной версии прошивки, и на экране появится сообщение о том, что новая версия доступна. После нажатия кнопки «Да» телевизор приступит к ее загрузке.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Если обновление будет успешным, телевизор автоматически выключится, и снова включится.

Внимание: категорически запрещается выключать телевизор во время установки обновления! Это может привести к его некорректной работе или поломке.

Обновление через USB

Этот способ требует больше времени, но безопаснее первого. Он пригодится тем пользователям, которые приобрели телевизор без доступа в интернет, или у которых сеть временно недоступна. Сначала следует узнать номер текущей версии ПО, установленного на телевизоре, а также номер модели. Как это сделать – мы описывали выше.

Все необходимые данные лучше всего записать на бумаге.

Еще нам понадобится компьютер или ноутбук, подключенный к интернету, и чистая флешка для Самсунг Смарт ТВ емкостью не менее 4 Гб. Предварительно ее следует отформатировать в файловой системе FAT32.

Пользуясь компьютером, зайдите на страницу поддержки на официальном сайте компании «Самсунг» по адресу https://www.samsung.com/ru/support/. В поисковом окне введите номер вашей модели, и перейдите на нужную страницу.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Нажмите на «Загрузки и руководства», и прокрутите страницу вниз.

Вы увидите список файлов с обновлениями и номерами версий. Сравните версию вашей прошивки с представленной на сайте.

Загружать файлы следует лишь в том случае, когда номер вашей установленной версии окажется меньшим, чем в списке загрузок.

Нажмите на кнопку «Загрузки», которая расположена напротив выбранной версии, и сохраните установочный файл на компьютере. Обратите внимание, что он имеет формат .zip, и его следует разархивировать любой соответствующей программой. Сохраните разархивированный файл на флешку, и вставьте ее в разъем USB на задней панели телевизора.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Затем необходимо найти в настройках пункт обновления через USB:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО» => «Обновить сейчас».

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

На экране появится сообщение с предложением поиска файлов обновления на подключенном USB-устройстве. Нажмите кнопку «Да».

После нахождения файлов снова нажмите «Да», чтобы обновить прошивку. После обновления телевизор автоматически перезагрузится.

Внимание: категорически запрещается выключать телевизор, или вытаскивать флешку во время установки обновления!

Что делать если слетела прошивка

Да, к сожалению, такое иногда случается. Современный телевизор – это сложное высокотехнологичное устройство, которое может давать сбои. Как распознать эту неприятность? Перечислим некоторые из симптомов:

  • при включении телевизора он «зависает», не реагируя на нажатия кнопок
  • отсутствие изображения
  • искажение символов в меню
  • искажение картинки: может быть только половина изображения, или оно смещено
  • невозможно изменить настройки

Если сбой произошел по вине программного обеспечения, его возможно исправить.

Для этого необходимо перепрошивать Смарт ТВ, используя USB-флешку.

Как это сделать – мы рассказали выше. В абсолютном большинстве случаев проблема легко решается. После обновления ПО операционная система телевизора начинает работать без ошибок. Благодаря этому уменьшается время отклика после нажатия кнопок, а также можно будет установить новые, недоступные ранее приложения. Рекомендуем регулярно обновлять прошивку и наслаждаться бесперебойной работой телевизора!

Безопасное обновление прошивки ПО на телевизоре Самсунг

Прошивка телевизора SamsungПрошивка — это пакет с обновлениями и дополнениями для операционной системы телевизора Samsung. Задача каждой новой — исправление ошибок предыдущих версий и поддержка стабильности работы в целом. В первую очередь вносятся исправления в код программного обеспечения, поскольку проблемы на этом уровне создают угрозы безопасности и резко снижают предсказуемость работы устройства.

Чаще всего после обновления пакета ПО Самсунги перестают тормозить, зависать и выдавать ошибки, появляется поддержка новых приложений, функций, кодеков.

Проверка наличия обновлений

Проверьте, выпустил ли производитель свежую прошивку для вашей модели телевизора Samsung. Сделать это можно на официальном сайте samsung.com.

  1. Уточните название модели и версию прошивки на устройстве. Для разных серий порядок действий может отличаться. В большинстве случаев необходимо зайти в “Menu” → «Настройки» → «Поддержка» → “Об этом телевизоре”/”Обращение в Samsung” (зависит от серии).Номер модели и прошивки телевизора Самсунг
  2. На странице samsung.com/ru/support/ найдите информацию о свежей прошивке для вашей модели ТВ.Номер прошивки телевизора на сайте Самсунг
  3. Сравните номера. Буквенная часть должна быть идентична, а цифры — отличаться. У обновленной версии ПО числовое значение больше.

Обновление из меню по интернету

Самый простой способ обновить ПО на телевизоре Samsung — в интерфейсе через интернет. Можно использовать как кабельное подключение, так и Wi-Fi.

Следуйте простому алгоритму :

  1. С помощью пульта ДУ откройте “Меню” и перейдите в “Настройки”.
  2. В разделе “Поддержка” перейдите в пункт “Обновление ПО”. Если пункт недоступен, выключите прибор на 5 минут и запустите заново. Если не помогло — ещё раз проверьте подключение к интернету.
  3. Чтобы проверить наличие актуального ПО, выберите строку “Обновить сейчас” (“По сети”).
  4. Если более новая версия найдена, подтвердите действие во всплывающем окне.
  5. Дождитесь окончания загрузки и установки на телевизор.

Обновление прошивки телевизора Самсунг из меню - шаг 1 Обновление прошивки телевизора Самсунг из меню - шаг 2 Обновление прошивки телевизора Самсунг из меню - шаг 3 Обновление прошивки телевизора Самсунг из меню - шаг 4

Онлайн-обновление доступно только для устройств с технологией Smart TV.

Обновление с помощью USB-носителя

Этим способом можно установить не только автоматически предложенную производителем версию прошивки, но и любую другую вручную — старшую или младшую. Также это единственный вариант, если устройство не из категории Смарт ТВ.

Для этого вам понадобятся :

  • отформатированная флешка на 4 ГБ или более;
  • ПК или ноутбук с выходом в интернет;
  • файл с новой прошивкой.

А. Узнайте точное название модели ТВ

Невозможно обновить Samsung Smart TV, не зная точного названия модели. Его можно найти в меню или на корпусе.

Чтобы узнать точное наименование :

  1. Откройте меню кнопкой «Home», «Menu» или «Menu/123» — в зависимости от серии и года выпуска.
  2. Перейдите в “Настройки”.
  3. Выберите раздел “Поддержка”.
  4. Нажмите на строку “Об этом телевизоре”, либо “Обращение в Samsung” для более ранних серий.
  5. Найдите точное название модели.

Для серии J и старше переход в раздел “Поддержка” происходит не через настройки, а непосредственно из меню. Узнать модель телевизора можно с помощью подраздела “Обращение в Samsung”.

Второй способ узнать точное название модели — переписать его с корпуса устройства. Для этого найдите заводскую табличку на задней или боковой панели. На ней указаны модель, серийный номер и другие данные.

Номер модели на корпусе телевизора Самсунг

Б. Скачайте прошивку

Samsung Smart TV работает на собственных ОС — Orsay и Tizen. Прошивки для этих операционных систем следует скачивать и устанавливать только с официального сайта разработчика. Это защитит от дополнительных проблем с устройством, вредоносного ПО и компьютерных вирусов. Избегайте альтернативных кастомных прошивок. Безответственное отношение к ПО телевизора может стать причиной его поломки.

Чтобы загрузить обновления :

  1. Перейдите на страницу поддержки Самсунг samsung.com/ru/support/ .
  2. Укажите название своей модели в соответствующем поле. Если сайт не нашел вашу модель, обратитесь в чат техподдержки.
  3. Перейдите в раздел “Загрузка руководства”.
  4. В подразделе “Загрузки” найдите файл с обновлениями USB-типа и скачайте его на ПК.

Номер прошивки телевизора на сайте Самсунг

Если прошивок несколько, ориентируйтесь по названиям: ищите ту, у которой первые буквы совпадают с версией, установленной на ТВ. При этом число в конце должно быть выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *