Как управлять подписками в Apple ID
Любой владелец техники от Apple рано или поздно сталкивается с необходимостью управления своими подписками. Как правило, их оформление происходит при использовании платных версий каких-либо приложений от AppStore, а также в случае приобретения Pro-версий программ. Рассмотрим, как узнать список своих подписок, их срок действия и возможность удаления при необходимости.
Управление подписками в Apple ID
Многие приложения из App Store работают в бесплатном режиме, однако любые дополнительные привилегии и функции стоят денег. Часто подписка на платные программы происходит непреднамеренно или же необходимость в ней проходит со временем. В такой ситуации наиболее рациональным решением станет удаление приложения из автоматически продлеваемых подписок. Этот раздел также необходим для контроля своих расходов. Нельзя забывать, что оформление бесплатного пробного периода рано или поздно истекает. Его срок зависит от конкретного разработчика, но, как правило, не превышает 3-4 недель. После этого приложение в автоматическом порядке начнет списывать с вашей банковской карты необходимую сумму. Если в Apple ID вы изменили данные карты или же на ней недостаточно денежных средств, то долг за платную подписку в любом случае остается за вами.
Особенно много жалоб поступает от родителей, чьи дети случайно могли оформить дополнительные подписки в играх или приобретать Pro-версии приложений. Служба поддержки Apple в таких ситуациях редко возвращает уже оплаченные счета. Чтобы избежать ненужных вам долгов, а также предостеречь себя от списания платы за приложения, на которые могли ненароком подписаться дети, важно знать как можно больше об управлении подписками.
Просмотр подписок
Прежде чем приступать к редактированию данных относительно подписок в вашем аккаунте, следует посмотреть, если ли они у вас. Узнать, как открыть все подписки в iTunes, можно в другой нашей статье.
Способы оплаты
Обновление iOS косвенно коснулось и методов оплаты подписок. На данный момент при регистрации Apple ID любой пользователь обязан добавлять актуальный способ оплаты. Это могут быть банковские карты платежных систем MasterCard, Visa или American Express.
Способ 1: Счет Apple ID
Действующий счет Apple ID позволяет оплачивать покупки в iTunes, приобретать дополнительное место в хранилище iCloud и многое другое. Пополнить счет можно с помощью подарочных карточек или непосредственно с банковских карт. Для этого требуется выполнить следующие действия.
- В разделе «Настройки» нажимаем на первую строчку, где указаны данные владельца Apple ID.
- Кликаем по «iTunes Store и App Store».
Деньги поступают на ваш счет Apple ID в течение нескольких минут. При возникновении проблем следует связаться со службой поддержки вашего банка.
Способ 2: Банковская карта
Этот способ распространеннее и универсальнее предыдущего. О том, как привязать или изменить платежную карту в аккаунте Apple ID, можно прочитать в нашем отдельном материале.
Продление
Многие приложения предлагают различные сроки платной подписки на свои дополнительные функции. Как правило, стандартными сроками считается 1 месяц, 3 месяца и год. Если же в нужном вам приложении нет возможности выбрать длительный отрезок времени, а каждый месяц обновлять подписку нет желания, рекомендуется выбрать автопродление подписки. Сделать это возможно во время приобретения определенного тарифа, нажав на кнопку «Автопродление».
Отмена подписки
Apple ID часто используется сразу на нескольких устройствах. Это может быть одновременно смартфон и планшет или несколько смартфонов членов одной семьи. В такой ситуации платные подписки распространяются на все девайсы, но редактировать их можно с любого. О том, как отменить подписку, а также как решить наиболее частые проблемы, можно узнать в другом руководстве.
Рекомендуется хотя бы раз в месяц проверять раздел подписок в Apple ID и удалять уже не актуальные программы.
Мы рассказали о том, как узнать, какие платные или бесплатные пробные подписки оформлены через ваш Apple ID, как оплатить, продлить и удалить подписку. Не забывайте, что каждое обновление операционной системы iOS приносит свои новшества, из-за чего некоторые детали могут меняться.
Ваши приложения на iPhone могут красть деньги. Проверьте свои подписки
В закладки
Раньше разработчики и создатели медиа предлагали заплатить сразу и много, но один раз. Теперь проще уговорить покупателя платить по чуть-чуть, но долго.
Если ты хочешь смотреть Netflix и «Амедиатеку», слушать Apple Music, работать в Photoshop и так далее, сумма за подписки в месяц выходит приличная. За что реально стоит платить, как оптимизировать подписки и как быстро отписаться от ненужных сервисов?
Подписки через Apple
Управление всеми подписками Apple находится на этой странице. Многие из них продлеваются автоматически, к примеру, Apple Music, Apple News, газеты и журналы, а также подписки в программах на содержимое или сервисы (HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.).
Как посмотреть подписки на iPhone, iPad или iPod touch
В меню «Настройки» – «%ваше имя%» прокрутите список до раздела «iTunes и App Store», нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана, затем «Просмотреть Apple ID».
Система может запросить пароль или биометрический идентификатор (Face ID, отпечаток пальца). Введите его, и после этого увидите все свои подписки.
Чтобы отменить подписку, достаточно выбрать нужный вариант, нажать на него и на кнопку «Отменить подписку». До конца оплаченного периода она продолжит действовать, просто автопродления не будет.
На Mac или PC
Откройте программу iTunes и авторизуйтесь с использованием идентификатора Apple ID.
Но тут есть баг: если вы заходите в iTunes с Windows, вам вот здесь предлагают скачать приложение для доступа. Но страница по ссылке оказывается недоступна. Идём в Windows Store и скачиваем «тунца» там.
После установки и аутентификации по Apple ID в меню сверху выберите «Учетная запись» – «Просмотреть мою учетную запись». Затем прокрутите страницу «Информация об учетной записи» до раздела «Настройки», нажмите на пункт «Управлять» справа от параметра «Подписки».
Появится список подписок. Справа от нужной подписки нажмите на кнопку «Правка».
На Apple TV 4K или Apple TV четвертого поколения
Только с этих телевизоров Apple можно изменить только параметры подписок на программы ОС tvOS. Если у вас более старый телек, придётся заходить с компьютера, планшета или смартфона.
Итак, на Apple TV 4K или Apple TV четвертого поколения откройте «Настройки» – «Учетные записи» – «Подписки», выберите пункт «Управление подписками» и нужную подписку. Удалите её, если нужно, или выберите другой вариант, если он есть в списке.
Можно ли отменять бесплатные подписки
Да, можно и нужно. К примеру, если вам предложили бесплатно неделю доступа к сервису с платным автопродлением, соглашайтесь, но затем сразу отписывайтесь, чтобы не забыть.
Подписка всё равно будет действовать до окончания указанного периода. В итоге и с сервисом познакомитесь, и деньги сэкономите. А если решите продолжить использование, никто не запрещает.
Главное успеть это сделать за 24 часа до окончания подписки, ибо сайт Apple предупреждает:
Некоторые подписки могут предлагать пробную версию со скидкой или бесплатно. Если отмена не выполнена более чем за 24 часа до даты возобновления, подписка может быть возобновлена.
Ещё раз: просто удалить приложение не поможет
Часто как бывает: вы устанавливаете приложение, оно предоставляет бесплатный демо-доступ на месяц. Платить вы не планируете, так что через месяц приложение просто удаляете.
Но Apple продолжает списывать с вас деньги, потому что удаление приложения не равно отписке от сервиса. Решение: установите приложение и сразу отпишитесь от сервиса, чтобы выключить автопродление. При этом сервис будет доступен.
Вспомните, как вы платите за подписки
На этой странице вы можете настроить способы оплаты подписок на продукты и сервисы iTunes Store, iBooks Store или App Store. Загляните, проверьте актуальность данных.
Очень рекомендуем завести под интернет-оплаты отдельную карту (можно виртуальную Qiwi Virtual или другого банка) и каждый месяц пополнять её на сумму, которую вы готовы потратить на подписки. Это гарантированно избавляет от ненужных расходов (да и от происков хакеров).
Если в списке отображаются не все подписки
Если деньги за подписку берет посредник, она может не отображаться в списке подписок Apple. Сайт «яблок» по этому поводу говорит следующее:
Если в выписке по кредитной или дебетовой карте или банковской выписке указывается iTunes или Apple, можно использовать устройство Apple для просмотра, изменения или отмены подписок. Компания Apple не обрабатывает изменения, связанные с оплатой или подпиской, которые оформлены без использования идентификатора Apple ID.
Краткий вывод: вот где карту открывали, туда и идите обратитесь к сайту сервиса, на который вы подписаны. Проверьте почту, в том числе и папку «Спам» – это часто позволяет вспомнить, когда и на что вы подписались.
Netflix, к примеру, можно оплачивать и без Apple. Сходите на сайт и отпишитесь, если надо потерять любимые сериалы – в настройках аккаунта нажмите Cancel Membership. Выключить автопродление в «Амедиатеке» можно на этой странице.
Разберитесь с семейным доступом
Если у вас настроено совместное использование покупок, то члены вашей семьи могут подписываться на сервисе и совершать другие траты, используя ваши платежные данные. Что нужно сделать сразу: для детей (и не только!) включить функцию «Попросить купить». Для пользователей младше 13 лет она включена по умолчанию, для подростков и взрослых включается вручную.
- На iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10.3 и новее: перейдите в «Настройки» – ваше имя – «Семейный доступ». Выберите имя члена семьи и нажмите «Попросить купить». В iOS 10.2 или более ранней версии пункт находится в меню «Настройки» – iCloud – «Семья».
- На Mac: меню Apple – «Системные настройки» – iCloud – «Семейный доступ». Здесь выберите имя члена семьи и пункт «Попросить купить».
Теперь перед покупкой подписки или контента вам будет приходить уведомление. У вас есть 24 часа, чтобы подтвердить или отклонить запрос. Потом запрос автоматически удалится.
Важно: отключив функцию «Попросить купить» для совершеннолетнего члена семьи, вы не сможете включить ее повторно. Хорошенько подумайте перед тем, как жать на кнопки.
А что, если подписался на сервис по ошибке?
Обычно в таких случаях поддержка Apple идет навстречу. Свяжитесь со специалистами удобным вам способом и объясните ситуацию.
Скорее всего, подписку отменят и деньги вернут.
Только не пытайтесь на халяву попользоваться подпиской, а затем рассказать поддержке про «я нечаянно, оно само». Практика показывает, что в таких случаях ждать денег не стоит.
Самое главное: поймите, какие подписки вам реально нужны
Что конкретно вам даёт определенная подписка? Доступ к уникальному контенту, который больше нигде не найдёшь? Если вам такой контент нужен часто и регулярно, оставляйте. Если нет, подпишитесь на минимально доступный период и сразу же отпишитесь.
Подписка будет действовать всё оплаченное время. Но лучше всё же прочесть пользовательское соглашение – если это не сервис Apple, возможны варианты.
Если сервис обеспечивает лучшее качество просмотра, объективно оцените, оно вам надо? Если разница действительно делает просмотр или прослушивание приятнее, оставляйте. Если не особо, вычеркивайте.
Если контент есть на нескольких ресурсах, оцените, во-первых, что из каждого сервиса вам ещё понадобится и сколько это будет стоить. Сравните, сделайте правильный выбор.
Некоторые сервисы предлагают платную подписку в обмен на отсутствие рекламы. Это полезная штука. Но часто с рекламой вполне успешно справляются бесплатные блокировщики вроде AdBlock (расширение для браузера или непосредственно AdBlock Browser). Попробуйте сначала воспользоваться ими, а уже потом думать о платных подписках.
И не забывайте искать бесплатные подписки – в рамках промо, по кодам и т.п. Возможно, недели триала вам хватит, чтобы найти нужную информацию или посмотреть желанное видео.
В закладки
Как отменить подписки на iOS, которые списывают деньги с карты
Во время конференции WWDC 2017 генеральный директор Apple Тим Кук рассказал, что компания в общей сумме выплатила разработчикам приложений 70 миллиардов долларов за год. Одному из них, Джонни Лину (Johnny Lin), стало любопытно, откуда взялась такая гигантская сумма.
Этот огромный скачок удивил меня, потому что я не заметил, чтобы в прошлом году я и мои друзья стали тратить на приложения больше денег. Откуда поступает этот доход? Я открыл App Store, чтобы просмотреть самые кассовые приложения.
Лин взглянул на самые прибыльные программы в цифровом магазине и обнаружил несколько достаточно подозрительных. Они включали подписку, которую пользователи, сами того не зная, оформляли, когда устанавливали приложение. Например, один VPN-сервис взымал с человека около 125 долларов в неделю.
Именно поэтому очень полезно периодически проверять свои подписки.
Как проверить подписки
Чтобы узнать, какие приложения высасывают деньги с вашей карты, сперва перейдите в настройки iPhone или iPad. Во вкладке «iTunes Store и App Store» найдите кнопку Apple ID, нажмите на неё и выберите «Просмотреть Apple ID».
Внизу страницы с настройками аккаунта находится раздел с подписками (Subscriptions). В нём можно найти информацию обо всех активных подписках и том, когда они заканчиваются и возобновляются.
Нажмите на конкретную подписку, чтобы изменить её продолжительность или вообще отменить. Вы сможете пользоваться всеми преимуществами, пока не истечёт её срок.
Вы можете управлять подписками и с Mac. Войдите в iTunes и выберите «Просмотреть мой аккаунт» во вкладке «Аккаунт», расположенной на панели меню. Откроется страница с информацией об аккаунте. Если нажать на кнопку «Аккаунт» на главной странице Mac App Store, то откроется та же страница.
Здесь вы можете вносить корректировки в платежи и подписки. Если вы являетесь организатором семейной подписки, управлять чужими подписками у вас не выйдет. Это могут делать только владельцы аккаунтов.
Как отменить подписку с iPhone, iPad или iPod touch
Когда с банковской карты внезапно списывается сумма за оплату подписки на приложение в App Store, многие часто судорожно начинают искать, где можно отменить подписку, чтобы избежать подобного в будущем (обычно пользователь просто забывает вовремя это сделать). Просмотр и отмена подписок оформленных в App Store на iPhone, iPad или iPod touch происходит в приложении Настройки. Нажмите на значок «шестеренка» на экране вашего iPhone и следуйте нашей инструкции.
Сперва зайдите в настройки устройства, прокрутите до раздела «iTunes и App Store», откройте его, нажмите на свой Apple ID — «Просмотреть Apple ID».
После ввода пароля, отпечатка пальца или Face ID вам будет доступно меню «Подписки». Достаточно открыть его, чтобы посмотреть все свои активные подписки, оформленные через App Store, в том числе на Apple Music. Чтобы отменить подписку (или, наоборот, оформить), достаточно выбрать нужную.
Если знать, как это сделать, отмена подписки занимает не больше одной минуты. Зато данное действие может сэкономить несколько сотен рублей.