Как отписаться от Apple Music перед окончанием бесплатного периода и стоит ли это делать
30 сентября у всех пользователей, которые включили сервис Apple Music в день его запуска, закончится бесплатный трёхмесячный тестовый период. В дальнейшем доступ к библиотеке музыки будет стоить 169 рублей в месяц (или 269 рублей в месяц при семейном доступе на шесть человек).
По этому поводу TJ напомнил, как отключить подписку на сервис, а также изучил мнения журналистов о нём перед массовым переходом на его платную версию.
Как избежать снятия средств за Apple Music
Чтобы не платить за Apple Music, до истечения пробного периода нужно успеть отключить автоматическое возобновление подписки. Оно активируется по умолчанию, после чего Apple оставляет для себя возможность списывать средства с привязанной кредитной карты без повторного запроса разрешения.
Для отключения подписки на мобильном устройстве нужно открыть App Store и в нижней части его главной страницы перейти в профиль Apple ID (потребуется ввести пароль). В открывшемся меню нужно найти раздел «Подписки» и нажать в нём на кнопку «Управлять», затем выбрать из списка Apple Music (у неё должен стоять статус «Активна») и внутри отключить автовозобновление.
В этом же меню можно поменять тип подписки на семейную.
В каком состоянии сервис находится на момент запуска
Несмотря на то, что многие пользователи нашли сервис Apple Music удобным, его запуск не обошёлся без череды неприятных «глюков», включая исчезновение из медиатеки музыки, купленной в iTunes, а также потерю пользовательских плей-листов.
Неформально во время тестового периода Apple Music находился в состоянии, похожем на бета-тестирование, а полноценный его запуск состоялся вместе с iOS 9 (тогда же с выходом watchOS 2 сервис начал корректно работать на Apple Watch). Однако и в iOS 9 не были исправлены все его недостатки: например, Apple Music по-прежнему время от времени без видимой причины отключает пользователям доступ к музыкальным трекам для взрослых.
Apple подготовилась к окончанию бесплатного периода тестирования, выпустив семь роликов с инструкциями по использованию Apple Music. В них не только рассказывается о назначении каждой из вкладок приложения, но и уточняются механизмы, руководствуясь которыми пользователь может делать индивидуальные рекомендации более точными — например, активно применять лайки, а также опцию «не показывать мне это больше».
Что думают СМИ
К началу платного периода Apple Music в ряде СМИ вышли рецензии, в которых описывался опыт трёхмесячного использования сервиса. Например, Кэтлин Макгарри (Caitlin McGarry) из Macworld заявила, что благодаря рекомендациям Apple нашла за этот период больше новой музыки, чем за всё время, проведённое с аналогами от конкурентов.
Макгарри похвалила Apple Music за собранные вручную плей-листы, действительно дающие заявленное в заголовках настроение, а также за глубокую интеграцию в iOS, включая полноценную работу с Siri. В России голосовой помощник не так полезен: если он работает на русском, то с поиском англоязычных названий возникают проблемы.
Журналистка пожаловалась на традиционные для Apple «глюки» облачной стороны сервиса, а также на сложный интерфейс, который ещё предстоит доработать. Ей также не понравилось отсутствие возможности слушать музыку бесплатно с просмотром рекламы, однако она отметила, что стоимость подписки на Apple Music более чем адекватная по меркам рынка.
Автор портала The Motley Fool Джамал Карнетт (Jamal Carnette) зашёл на тему Apple Music со стороны бизнеса. По его мнению, сервис нельзя сравнивать со Spotify и другими конкурентами, потому что такие компании живут, продавая подписку и рекламу. Для Apple стриминг музыки даже не обязательно должен быть прибыльным: главное, чтобы пользователи ещё глубже «вязли» в экосистеме корпорации Тима Кука и продолжали покупать новые айфоны.
Редактор The Next Web Мартин Брайант (Martin Bryant) предложил радикальное решение проблемы выбора лучшего стриминг-сервиса и подписался сразу на три из них: Apple Music, Spotify и Google Play Music.
Брайант убеждён, что у каждого из трёх решений есть свои неоспоримые плюсы. У Apple — почти безотказные рекомендации и собранные вручную плей-листы, а также принцип «всё в одном месте», соединяющий купленную музыку с арендованной в одной библиотеке.
Spotify журналист рекомендует как базовое решение: чаще всего именно его поддержку встраивают в сторонние приложения. Например, если пассажир Uber хочет послушать свою песню по дороге, то это возможно сделать только при наличии аккаунта в Spotify. В России Spotify официально не работает, но сервисом можно пользоваться через VPN с зарубежным IP-адресом.
Google Play Music Брайант посоветовал использовать в качестве удобного способа сохранить в «облаке» всю свою офлайн-коллекцию. По его мнению, Apple не удалось сделать эту функцию столь же надёжной и простой в использовании.
Как отключить подписку на Apple Music на iPhone
Apple Music – это музыкальный сервис от компании Apple, который предоставляет пользователям доступ к миллионам записей из библиотеки iTunes Store. Данный сервис распространяется по подписке с трех месячным бесплатным пробным периодом.
Многие пользователи после истечения пробного периода решают отключить подписку, но не знают, как это делается. Если вы попали в такую же ситуацию, то предлагаем вам сразу три способа, как это можно сделать.
Отмена подписки на iPhone, iPad или iPod
Если вы решили отменить подписку, то это можно сделать прямо на вашем мобильном устройстве. Подойдет любое устройство от Apple, на котором вы зашли в свой Apple ID. Например, это может быть iPhone, iPad или iPod.
Для того чтобы отменить подписку откройте приложение «Настройки» и нажмите на имя пользователя в верхней части экрана.
Дальше нужно перейти в раздел «iTunes Store и App Store».
Потом нажмите на свой Apple ID.
И выберите вариант «Посмотреть Apple ID».
В результате появится экран с настройками вашей учетной записи Apple ID. Здесь доступно несколько опций, среди которые есть и «Подписки».
Открыв раздел «Подписки», вы увидите все возможные варианты подписки на Apple Music. Рядом с подпиской, которая у вас активна, будет установлена синяя отметка.А внизу экрана будет кнопка «Отменить подписку» с помощью которой можно отключить активную подписку.
Также вы можете отключить подписку на Apple Музыку при помощи приложения «Музыка». Для этого запустите данное приложение, перейдите в раздел «Для вас» и нажмите на иконку профиля. В результате перед вами появится страница вашей учетной записи. Здесь нужно нажать на ссылку «Просмотреть Apple ID» и авторизоваться с помощью логина и пароля Apple ID.
После этого нужно перейти в «Подписки», а потом в «Подписка на Apple Music». В результате вы попадете на страницу, на которой можно отменить подписку на Apple Музыку. Для этого нужно будет нажать на кнопку «Отменить подписку».
После отмены подписки ею еще можно будет пользоваться до конца оплаченного периода. После чего больше не будет продлеваться и полностью отключится.
Отмена подписки на Android устройстве
Если вы пользуетесь приложением Apple Music для Android, то вы можете отменить подписку прямо с вашего Android устройства. Для этого нужно запустить приложение и нажать на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
И перейти в раздел «Учетная запись».
В результате перед вами появится экран с настройками вашей учетной записи. Здесь нужно перейти в раздел «Управлять подпиской».
После этого появится информация о вашей подписке, а также список всех возможных подписок.
В нижней части экрана будет кнопка «Отменить подписку», с помощью которой вы сможете отказаться от дальнейшего использования Apple Music.
Отключение подписки на компьютере с iTunes
Также подписку на Apple Музыку можно отменить через программу iTunes на настольном компьютере. Для этого установите на свой компьютер последнюю версию программы iTunes или обновите ее до последней версии, если она уже установлена. Также нужно убедиться, что компьютер подключен к интернету, поскольку работа с Apple ID невозможна в офлайн режиме.
После того как iTunes подготовлен, запустите его, откройте меню «Учетная запись» и выберите пункт «Войти». В результате появится окно для входа, введите свой Apple ID и пароль для того чтобы войти в учетную запись через iTunes.
После входа снова откройте меню «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
В результате появится страница с информацией о вашей учетной записи. Данную страницу нужно пролистать в самый конец, аж до раздела «Настройки».
Внизу страницы вы увидите пункт «Подписки», а справа от него ссылка «Управлять».
Нажмите сначала на ссылку «Управлять», а потом на «Подписка на Apple Music». После этого перед вами появится страница «Изменение настроек подписки». Для того чтобы отменить подписку на музыку просто нажмите на кнопку «Отменить подписку».
После отмены подписки она еще будет действовать до конца оплаченного периода. После чего больше не будет продлеваться и полностью отключится.
Отключение подписки на Apple TV
Если вы пользуетесь приставкой Apple TV четвертого поколения или новее, то вы можете отключить подписку на музыку через настройки Apple TV. Для этого откройте настройки Apple TV и перейдите в «Учетные записи – Подписки – Управление подписками».
После чего вам нужно выбрать подписку на Apple Музыку и нажать на кнопку «Отменить подписку».
После отмены подписки она будет продолжать действовать до конца оплаченного периода. После чего подписка больше не будет продлеваться и полностью отключится.
Как отменить подписку Apple Music на iPhone и через iTunes
Apple предоставляет всем желающим 3 пробных месяца бесплатного пользования Apple Music. По окончании тестового периода пользователь автоматически переводится в подписчики и с него начинает списываться ежемесячная оплата.
Если не хотите платить за потоковую музыку после окончания бесплатного ознакомительного периода или решили перейти на аналогичное предложение от Deezer, Spotify или Яндекса, можно отписаться от Apple Music со своего iPhone либо ПК/Mac.
Если же сервис нравится, но хочется платить за использование меньше денег, ниже я приведу несколько вариантов, как это сделать.
Что будет с загруженной музыкой при отписке
Если вы отмените подписку на Apple Music, то потеряете доступ ко всей музыке и плей-листам, сохранённым в сервисе. Загруженные объекты останутся на компьютере, но их будет невозможно воспроизвести до момента возобновления услуги.
При этом купленная или загруженная в iTune музыка с компьютера Mac или ПК, останется в программе и будет доступна для прослушивания.
Apple хранит данные медиатеки отписавшихся пользователей. Если вы решите возобновить подписку, то ничего не потеряете.
Имейте в виду, что при смене региона учётной записи, вся медиатека пропадёт.
Как отписаться от Apple Music на iPhone
Apple идёт по пути упрощения работы со своими сервисами. Вот как отписаться от музыки на Айфоне:
- Открыть «Настройки», кликнуть по своему Apple ID в самом верху экрана и выбрать «Подписки».
- Нажать «Отменить подписку».
- Подтвердить намерение. Здесь же отображается дата когда услуга прекратить работать.
Управление подписками в App Store на Mac
Чтобы отключить подписку Apple Music с компьютера Mac, запустите приложение App Store и кликните по своему имени в левом нижнем углу.
После выберите «См. информацию» справа сверху, введите свой Apple ID и пароль для подтверждения личности.
Откроется окно с полной информацией об учётной записи, включая подписки. Нажмите «Управлять» снизу списка.
Откроется информация по всем имеющимся подпискам. Здесь можно посмотреть их срок действия или отменить нажатием кнопки «Отменить подписку» внизу экрана.
Теперь оплата за использование сервиса не будет сниматься с карты, а сам сервис станет недоступен с момента окончания уже оплаченного периода.
Управление подписками через iTunes
Программа iTunes предоставляет ещё один вариант удалить подписку на музыку для пользователей компьютеров Mac и Windows.
Запустите iTunes. Через верхнее меню откройте «Учётная запись» —> «Просмотреть».
Подтвердите свою личность вводом пароля от Apple ID.
Откроется окно с информацией об учётной записи. Прокрутите его вниз и нажмите «Управлять» напротив пункта «Подписки».
Здесь можно посмотреть подписки в iTunes. У меня только одна, на музыку.
Жмите кнопку «Отменить подписку». Далее подтвердите своё желание отказаться от услуг музыкального сервиса.
По истечении срока действия подписки, автопродление не сработает и с карты не будут сняты деньги.
Как платить за сервис меньше
Существует 4 типа подписки, которые отличаются ценой:
- Индивидуальная месячная — 169 рублей в месяц.
- Индивидуальная годовая — 1690 рублей за год.
- Семейная подписка может включать до 6 аккаунтов. Цена составляет 269 рублей в месяц.
- Студенческая действует максимум 4 года. Стоит 75 рублей за месяц (требуется подтверждение статуса учащегося).
Очевидный вариант платить меньше заключается в переходе на индивидуальной месячной на годовую, что позволит экономить 338 рублей за год.
Лайфхак. Если отказаться от подписки, через некоторое время iTunes предложит новый пробный период — 3 месяца за 169 рублей. Мне его предложили спустя примерно месяц после отписки от семейного плана.
Объединение в семью нескольких аккаунтов позволяет платить за сервис меньше. При этом оплата ежемесячно списывается с карты организатора.
Если же вы учащийся, то подтвердите свой статус и платите меньше в течение следующих 48 месяцев.
Как отключить Apple Music на МТС
Некоторые операторы сотовой связи предлагают своим абонентам бесплатный доступ к Apple Music на постоянной основе или на несколько месяцев.
В рамках пакетного предложения сотовый оператор МТС предлагает использовать музыкальный сервис бесплатно первые 6 месяцев. Дальше ежемесячно нужно платить 169 рублей, как при стандартной индивидуальной подписке через Apple.
Важный момент: услуга Apple Music от МТС работает на базе одноимённого сервиса Apple. Но это две разные услуги, которые подключаются, оплачиваются и отключаются независимо друг от друга.
Отказаться от пакетного предложения MTS любым описанным выше способом невозможно — сервис управляется непосредственно оператором на устройствах c iOS, Android, iPadOS, Mac и Windows.
Есть 4 способа как отключить Apple Music на МТС:
- Ввести на клавиатуре смартфона USSD-команду * 888 * 1 # .
- Открыть мобильное приложение «Мой МТС» или войти в личный кабинет на сайте mts.ru. В меню управления услугами отказаться от неё.
- Позвонить оператору по бесплатному короткому номеру 0890 и попросить отключить услугу. При нахождении в роуминге можно бесплатное позвонить оператору MTS на +7 (495) 766-01-66.
- Прийти с паспортом в ближайший центр обслуживания МТС вашего города и сделать всё через сотрудника салона.
Как видите, процесс управления музыкальным сервисом прозрачен и несложен. Я постарался описать все доступные способы отключения. Если остались вопросы задавайте их в комментариях ниже.
Как отменить подписку Apple Music через iTunes
Apple Music – это музыкальный сервис, позволяющий не только прослушивать, но и скачивать любимые композиции (более 75 миллионов треков), синхронизировать медиатеку с другими устройствами и многое другое.
Доступ к Apple Music осуществляется исключительно по подписке (169 рублей в месяц для тарифного плана «Индивидуальная»), то есть подразумевает ежемесячную оплату (всем новым пользователям Apple предлагает оформить бесплатную пробную подписку на 3 месяца).
Поэтому надо иметь в виду, что если вы оформили пробную бесплатную подписку, и больше не хотите продлевать её, то следует отменить её по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода. В противном случае с вашей банковской карты, указанной при создании аккаунта Apple ID, автоматически будут списываться деньги.
Далее рассмотрим, как отменить подписку на Apple Music посредством iTunes, и через веб-сайт music.apple.com (когда с отменой подписки через айтюнс возникают трудности).
Как отменить подписку Apple Music через iTunes
Следуйте представленной ниже краткой инструкции (на примере iTunes для Windows):
- Откройте iTunes на компьютере → нажмите меню «Учётная запись» → Войти…;
- Укажите свой Apple ID и пароль → «Войти»;
- Снова нажмите «Учётная запись» → «Просмотреть»;
- Прокрутите открывшуюся страницу вниз до раздела «Настройки» → нажмите «Управлять» напротив пункта «Подписки»;
- В следующем окне (раздел «Действующие подписки) кликните «Изменить»;
- Нажмите «Отменить подписку»;
- Подтвердите своё намерение, выбрав соответствующий вариант на следующем шаге;
- Запрашивать пароль → рекомендуется выбирать «Всегда запрашивать»;
- Введите пароль от своего Apple ID → OK;
- Вы больше не подписаны на Apple Music.
Что делать, если подписка отменена, но деньги за неё продолжают списывать
Семейная подписка
При использовании семейной подписки Apple возможна ситуация, когда только один из пользователей может управлять текущей подпиской. Попросите этого пользователя (члена семьи) отменить подписку с его собственного устройства. Если вы используете одно и то же устройство, то попросите этого человека выполнить вход с его идентификатором Apple ID и отменить подписку.
Подписка оформлена на другой идентификатор Apple ID
Чтобы увидеть подписки, оформленные для другого идентификатора Apple ID, выполните вход с помощью этого идентификатора, и повторите попытку отмены ещё раз.
В случае, если вы полностью уверенны в отсутствии подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, то для решения данной проблемы обратитесь в службу поддержки Apple.
Как отменить подписку, если она недействительна
Если у вас была оформлена пробная бесплатная подписка, и срок её действия уже истёк, и, по тем или иным причинам, Apple не удалось списать деньги с вашей банковской карты, чтобы продлить её (карточка больше не действительна, например, истёк срок её действия, на карте недостаточно средств, и так далее), то такая подписка получает статус «Недействительная».
Подписку с таким статусом через iTunes отменить не получится, но можно попробовать через веб-сайт music.apple.com (смотрите инструкцию ниже).
Отмена подписки на сайте music.apple.com
- Откройте страницу music.apple.com;
- Нажмите кнопку «Войти» и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, указав соответствующий адрес электронной почты и пароль;
- Откройте «Настройки» → прокрутите до пункта «Подписки» → выберите «Управлять»;
- Кликните по подписке «Индивидуальная» → нажмите кнопку «Отменить подписку»;
- Подтверждение отмены → отменить подписку;
- Вы отменили подписку → Готово.
Видеоинструкция
Общие правила отмены подписок Apple
- Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить;
- После отмены платной подписки её можно продолжать использовать до даты выставления следующего счёта;
- Если отменить подписку во время пробного бесплатного периода, то доступ к содержимому может быть прекращён сразу же.
Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать её, отмените её по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.