Как выявить неисправность оперативной памяти на компьютере с Windows 10
Если на компьютере под управлением Windows 10 стали часто возникать сбои, случайные перезагрузки, зависания, ошибки BSOD, а приложения стали работать очень медленно, то определить причину проблемы может быть довольно сложно — она может быть связана с программным обеспечением или аппаратной частью.
Тем не менее, оперативная память — это то, что нужно проверить в первую очередь. Дело в том, что неисправный модуль памяти может привести не только к неправильному функционированию компьютера, но и к повреждению пользовательских файлов.
Несмотря на то, что в Интернете доступные сторонние инструменты для диагностики памяти, Windows 10 включает собственное средство проверки памяти для выявления потенциальных проблем с ОЗУ.
В этом руководстве приведены шаги по использованию Средства проверки памяти Windows для обнаружения неисправного модуля памяти.
Как диагностировать проблемы с памятью в Windows 10
- Откройте Панель управления (нажмите клавишу Windows и введите “панель управления”, затем выберите соответствующий вариант в результатах поиска).
- Выберите “Просмотр: Категория”, затем перейдите в раздел Система и безопасность.
- Выберите секцию Администрирование.
- Дважды щелкните по иконке Средство проверки памяти Windows.
Совет: в качестве альтернативы можете использовать сочетание клавиш Windows + R , затем введите mdsched.exe и нажмите OK для запуска инструмента.
- Выберите вариант Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется). Инструмент также предлагает альтернативную опцию — выполнить проверку при следующем включении компьютера.
- После перезагрузки компьютера запуститься среда “Средство диагностики памяти Windows”, и тестирование будет проведено в режиме “Обычный”. В данном режиме инструмент проводит все проверки режима “Базовый”, а также тесты LRAND, Stride6 (с включенным кэшем), CHCKR3, WMATS+ и WINVC.
Вы можете использовать режим “Обычный” для тестирования памяти компьютера, а можете нажать клавишу F1 в любое время, чтобы открыть страницу “Параметры” для изменения настроек сканера.
На странице “Параметры” вы можете выбрать режим “Базовый”, который включает только тесты MATS+, INVC и SCHCKR (с включенным кэшем).
Также можно выбрать режим “Широкий”, который включает все доступные тесты режима “Обычный”, а также MATS+ (с отключенным кэшем), Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (с отключенным кэшем) и CHCKR8.
При необходимости вы можете перемещаться по различным параметрам с помощью клавиши TAB для изменения настроек кэша. Если вы отключите кэш, инструмент будет обращаться напрямую к данным в ОЗУ, что обеспечивает полноту теста. Кроме того, вы можете также установить число проходов сканера.
После того, как вы закончите выбирать свои параметры, просто нажмите клавишу F10, чтобы вернуться на главную страницу, и сканирование запустится автоматически.
Анализ результатов сканирования
- Откройте меню “Пуск”, выполните поиск eventvwr.exe и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть приложение “Просмотр событий”.
- Раскройте пункт “Журналы Windows”.
- Щелкните правой кнопкой мыши по пункту “Система” и выберите опцию “Найти”.
- Введите MemoryDiagnostics-Results и нажмите кнопку “Найти далее”.
- Закройте диалоговое окно “Найти”.
- В окне приложения “Просмотр событий” дважды кликните по записи MemoryDiagnostics-Results и посмотрите сообщение. Если в описании указано “Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено”, значит можно исключить проблемы с оперативной памятью в качестве причины неполадок.
Если результат показывает одну или несколько ошибок, вы можете попробовать запустить тест памяти “Широкий” и перепроверить результаты. Если вы по-прежнему видите хотя бы одну ошибку на одном из модулей ОЗУ, вероятно планку памяти придется заменить.
Иногда, когда тест завершается сбоем, инструмент может указать, какой из модулей имеет проблему с результатами. Однако, если он не может предоставить эту информацию, вам может потребоваться вручную отключить и протестировать каждый модуль памяти, пока не выясните, какой модуль неисправен.
Хотя это руководство предназначено для пользователей Windows 10, средство проверки памяти Windows доступно для использования также в Windows 8.1 и Windows 7.
Як перевірити оперативну пам’ять в Windows 10: 2 способи
Якщо ПК раптом став давати збої або його продуктивність знизилася, можливо, справа в оперативці. Щоб зрозуміти, чи так це, потрібно протестувати цей компонент. Яким чином це можна зробити, розповідає стаття.
Для чого тестувати оперативну пам’ять
Профілактичні тести працездатності компонентів комп’ютера, в тому числі і ОЗП – корисна процедура. Якщо вчасно помітити помилку, можна її усунути на ранній стадії. Так користувач вбереже себе від стресів, пов’язаних з постійними системними збоями і загальної втратою швидкодії. Діагностика також допоможе зрозуміти, хорошу чи планку купує користувач (це стосується придбання б/у варіанти).
Чому з’являються помилки в ОЗП
Пам’ять з бітів, які позначаються нулем або одиницею. Бінарна система в ПК навчена сприймати цю інформацію і переводити її в читаються дані, адаптовані для сприйняття користувачем.
Якщо виникають помилки, комп’ютер або виправляє їх, або зчитує інформацію некоректно, що веде до збоїв в роботі.
Поширені причини помилок RAM:
- Скупчення пилу, бруду всередині системного блоку.
- Внутрішні і зовнішні пошкодження, причому не тільки самої оперативної пам’яті, а й материнської плати.
- Несумісність модулів ОЗП: неідентичні планки викликають конфлікт всередині системи, який призводить до програмних збоїв, а іноді і зовсім заважає запуску ОС.
- Заводський брак або неякісні комплектуючі. Тут вихід – купувати моделі тільки перевірених марок.
- Перегрів або переохолодження модулів.
- Порушення в роботі блоку живлення.
Як виглядають помилки оперативної пам’яті
Без спеціальної діагностики зрозуміти, що щось трапилося з оперативкою, непросто, але ознаки є.
Свідоцтва збою працездатності RAM:
- Повідомлення про несправності ПК, помилку.
- Колір екрану змінився сам, без жодних налаштувань.
- Зниження продуктивності системи, особливо це помітно при використанні ресурсномістких програм, ігор.
- Запущені додатки вилітають і супроводжуються повідомленням про помилку, частіше – містить кодовий набір чисел.
- Синій екран (BSOD), який з’являється при запуску або в процесі роботи.
- Незапланований перезапуск ОС.
Важливо! Під час дефрагментації вінчестера про помилки, яке вказує на наявність пошкоджених файлів, не завжди означає, що справа саме в постійному накопичувачі. Подібного роду сигнали іноді говорять про серйозні проблеми з оперативний.
Як перевірити ОЗП в Windows 10
Є способи тестування як за допомогою спеціального софта, так і стандартними засобами операційки. Останній метод вирішення ефективний на версіях Віндовс 7-10.
Вбудований засіб перевірки оперативної пам’яті
Інтегрований софт для тесту RAM знайти дуже просто. Потрібно застосувати комбінацію Win + R для виклику командного рядка і набрати mdsched. Потім потрібно підтвердити дію. Можна скористатися пошуком. Що далі – в таблиці.
Сторонні утиліти
Спеціального софта, за допомогою якого можна перевірити ОЗП, багато. Один з таких інструментів – memtest86 + – ефективний і безкоштовний.
Як працювати з програмою:
- Записати образ на носій, створивши завантажувальну флешку/диск.
- Вставити накопичувач в привід або порт, щоб він читався в BIOS.
- Вибрати завантажувальний девайс.
- Зберегти налаштування.
- Додаток завантажиться, і залишиться тільки почекати: всі дії будуть виконуватися в автоматичному режимі.
По завершенню тестування користувач отримає звіт.
Рада: перевіряти кожну планку пам’яті окремо. Для цього доведеться витягти один модуль з ПК.
Як виправити помилки
Найпростіше рішення – заміна планки, яка дає збій . Але це – радикальний захід. Вона потрібна, якщо пошкоджені мікросхеми ОЗП. Іноді ж може допомогти звичайний ластик, яким потрібно просто протерти контакти: можливо, вони окислилися. Буває також, що помилки виправляє найпростіше додаток-антивірус заміна охолодження.
Працездатність оператіви неважко перевірити. Можна скористатися як класичної утилітою Віндовс, так і окремо встановленим додатком. Другий спосіб кращий, коли потрібно не просто знайти помилку, але і усунути її: багато проги так можуть.
Проверяем оперативную память в Windows 10,8,7 и XP
Оперативная память (RAM, ОЗУ) устанавливается в компьютеры и ноутбуки в виде планок с микросхемами, от одной до нескольких штук. Байты памяти работают на основе быстрых транзисторов, и если хоть одна ячейка памяти начнёт сбоить, то вся система будет работать не стабильно.
Когда нужно запускать проверку оперативной памяти:
- Периодически появляются «синие экраны» (BSOD). Это когда внезапно во время работы, или при загрузке Windows, появляется сообщение на английском языке во весь экран на синем фоне;
- Частые сообщения об ошибках в играх и программах. Ошибки из разряда «в таком-то модуле .dll произошёл сбой, приложение будет закрыто» или «ошибка в памяти по адресу …» , причём каждый раз сообщение может быть разным;
- Если у вас видеокарта встроенная, значит она использует оперативную память. При сбоях ОЗУ могут наблюдаться артефакты на изображении.
Не факт, что проблема в ОЗУ, но исключать это нельзя. Если компьютер пищит и не включается из-за того, что не видит оперативную память, то мы не сможем её проверить по понятным причинам (нельзя ничего запустить). Для тестирования оперативки есть два популярных решения: memTest86 для Windows XP, и встроенная утилита в Windows 7,8,10.
Средство проверки памяти в Windows
Чтобы запустить диагностику оперативной памяти в Windows 10, 8 и 7:
- Пройдите в « Панель управления -> Система и безопасность -> Администрирование -> Средство проверки памяти Windows» ;
- Либо просто введите в строке поиска меню «Пуск» слова «средство проверки»;
- Далее, в окне «Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью» выберите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)» .
Компьютер перезагрузится, и вместо запуска Windows, появится синее окно программы:
Сканирование памяти начинается автоматически и не требует действий от пользователя. Вообще, некоторые ошибки оперативной памяти очень трудно найти, т.к. сбойный транзистор может проявлять себя не каждый раз, или при особенном стечении обстоятельств. Поэтому простая запись и считывание всего объёма RAM не позволяет утверждать, что ошибок нет. Напротив, достоверный тест оперативной памяти может проходить до суток.
Я не говорю, что вам нужно также долго «гонять» свою оперативку, зачастую, если проблема есть, то она всплывает при обычной проверке с настройками «по умолчанию». Это занимает несколько минут времени. Однако, чтобы изменить параметры диагностики нажмите «F1»:
- Базовый тест: самый быстрый и простой;
- Обычный: выбран по умолчанию, включает в себя базовые тесты и проверки LRAND, Stride6, CHCKR3, WMATS+ и WINC;
- Широкий: дополнительно включает в себя MATS+, Stride38, WSCHCKR, W-Stride6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND и CHCKR
Для максимально полной диагностики надо выбрать «Широкий» тест, но и по времени займёт намного больше.
Параметр «Кэш» нужно отключать для точного определения неисправной оперативной памяти, т.к. с включённым кэшем некоторые операции с памятью будут исполнены без обращения к самой памяти.
«Число проходов» — это количество повторений всех проверок. Чем больше проходов, тем достовернее результат.
Когда программа закончит, ноутбук будет перезагружен и на рабочем столе должно появиться сообщение о результатах проверки памяти. Иногда нужно подождать несколько минут, но если же оповещения нет, то нужно вручную:
- В строке поиска меню «Пуск» пишем «просмотр событий» и запускаем «Просмотр событий» ;
- Проходим в «Журналы Windows -> Система»;
- Прокручиваем вниз и находим последние события с источником «MemoryDiagnostics-Results» ;
- Кликаем два раза по событию, или просто ниже читаем результаты проверки, в данном случае написано «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows, ошибок не обнаружено».
Программа диагностики не запускается
Может быть такое, что после перезагрузки компьютера, вместо запуска средства диагностики висит чёрный экран и ничего не происходит. Вероятно, у вас установлено несколько версий Windows, и при загрузке компьютера вы выбираете нужную систему. Придётся временно удалить все варианты загрузки, кроме одного, либо использовать программу memtest86+ (это лучше ). Удалить варианты загрузки можно с помощью программы «msconfig», но вот добавить обратно не получится, для этого есть программа «bcdedit».
Программа memtest86+
Это самая известная и бесплатная программа для проверки оперативной памяти, загрузить которую можно с официального сайта. Да, программа редко обновляется, потому что все функции отлажены и работают исправно.
Прокрутите страницу вниз до ссылок скачивания:
- Download – Pre-compiled Bootable ISO (.zip) для записи образа на CD/DVD-диск;
- Download – Auto-installer for USB Key (Win9x/2k/xp/7) для записи на флешку.
В первом случае, распаковываете архив, записываете образ ISO с помощью любой программы для записи дисков. Во втором случае, инсталлятор сам запишет загрузчик memtest86 на флешку. Впрочем, вы можете сами записать образ на флешку.
Теперь можете загрузить компьютер с диска или флешки. Проверка оперативной памяти начнётся автоматически, ошибки будут подсвечены красным цветом. Для выхода из программы нажмите «ESC» или просто перезагрузите ваш ноутбук. Поменять параметры сканирования можно в меню по кнопке «c» на клавиатуре.
Программ для проверки RAM прямо из Windows не существует, т.к. в процессе диагностики производятся многократные операции чтения/записи оперативной памяти. В таких условиях Windows просто не может работать.
Что делать, если есть ошибки
Если обнаружены ошибки, то глючную планку оперативной памяти нужно заменить на такую же или со схожими характеристиками, но не хуже. Но если у вас больше одной планки, то нужно как-то определить какой именно модуль с дефектом. Да, утилита тестирования может сообщить идентификатор модуля памяти, и если информация достаточно понятна, то можете смело вынимать нерабочую память и идти в магазин за другой.
Но иногда легко запутаться, тогда лучше заново провести проверку с такими же параметрами, но для каждой планки отдельно. Т.е., нужно оставить в компьютере только одну планку оперативной памяти и прогнать все проверки, потом тоже самое со второй и т.д. Говорят, что иногда помогает чистка контактов ОЗУ обычной тёркой для бумаги, но это маловероятно…
Как проверить оперативную память на ошибки в Windows 10
В случае, если ваш компьютер или ноутбук под управлением Windows 10 стал работать ощутимо медленнее, стали возникать сбои, случайные перезагрузки, ошибки BSOD (синий экран смерти), то возможно все эти проблемы связаны с неполадками в оперативной памяти.
Далее рассмотрим, как проверить оперативную память на ошибки, используя для выявления возможных проблем с ОЗУ штатные средства операционной системы Windows 10.
Как проверить оперативную память на ошибки в Windows 10
- Для запуска средства проверки памяти Windows: используйте сочетание клавиш WIN + R (или кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» → Выполнить) → mdsched.exe → OK;
- Нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)»;
- Компьютер будет перезагружен и до загрузки операционной системы откроется «Средство диагностики памяти Windows», где будет произведено тестирование оперативной памяти компьютера (ноутбука).
Обратите внимание, что по умолчанию диагностическое сканирование осуществляется в режиме «Обычный» (его, как правило более чем достаточно для выявления практически всех возможных неполадок с оперативной памятью). При необходимости вы можете, используя клавишу F1, выбрать другой режим проведения диагностики памяти (Базовый или Широкий), которые отличаются набором тестов.
Результаты проверки
- Для доступа к результатам проверки: используйте сочетание клавиш WIN + R (или кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» → Выполнить) → eventvwr.exe → OK;
- Слева выберите: «Журналы Windows» → клик правой кнопкой мыши по «Система» → Найти;
- Вводим MemoryDiagnostics-Results → Найти далее;
- Закройте окно поиска → перед вами результаты проверки памяти на ошибки.
На этом всё. Если в результате проверки будет выявлена одна или несколько ошибок, то попробуйте снова выполнить тест памяти в режиме «Широкий». Если ошибки (а) появляются и после повторного тестирования, то с большой долей вероятности неисправный модуль оперативной памяти придётся заменить.