Вайлдберриз продажи в казахстан как оформить

Как продавать на Wildberries?

Wildberries 6 лет подряд занимает первую строчку рейтинга отечественных маркетплейсов. Онлайн-продажи на площадке выросли за прошедший год на 95 %. Это более чем серьезные аргументы для того, чтобы начать зарабатывать на «Вайлдберриз».

Статья рассчитана на широкую аудиторию: от новичков, которые только присматриваются к онлайн-торговле, до опытных предпринимателей, которые хотят освоить дополнительный канал продаж. Если вы уже владеете готовым бизнесом, можно пропустить часть разделов и сразу перейти к шагу регистрации на Wildberries. Остальным рекомендую прочитать статью целиком. Поехали!

Выбираем организационно-правовую форму

Продавать на «Вайлдберриз» могут только предприниматели, официально зарегистрированные в налоговых органах стран СНГ. Это юридические лица, индивидуальные предприниматели (ИП) и самозанятые.

Забегая вперед сообщу: большинству селлеров подойдет ИП. Для формата «купи-продай» это самая подходящая организационно-правовая форма.

Выбор организационно-правовой формы зависит от товаров и услуг, которые будем продавать:

• ИП. Индивидуальный предприниматель может продавать любые товары, за исключением алкоголя, оружия и химикатов. Но все это и так нельзя продавать через интернет в целом и на Wildberries в частности.
• Самозанятый гражданин, уплачивающий НПД (налог на профессиональный доход). В случае с Wildberries налог будет 6 % от валовой выручки, так как маркетплейс — это юрлицо. При продаже физическим лицам НПД будет 4 %. Самозанятые могут продавать только товары собственного изготовления или услуги, которые оказывает своими силами. Есть ограничение по годовому обороту: он не может превышать 2,4 миллиона рублей. Если больше — добро пожаловать к ИП.
• Юридическое лицо, обычно это ООО (общество с ограниченной ответственностью). Экзотический для маркетплейса случай, но бывает. ООО регистрируют в случае, когда не подходят две предыдущие организационно-правовые формы. Например, если вы открыли страховое агентство и решили продавать услуги на Wildberries, придется открыть ООО, так как ИП заниматься такой деятельностью нельзя.

Выбираем товар

Итак, бизнес зарегистрирован, можно приступать к работе. Первым делом нужно выбрать товар, который зайдет покупателям маркетплейса и принесет максимум прибыли. Нужно понимать несколько моментов. Можно найти уникальный товар, который никто не продает и конкуренции не будет вообще, но не будет и спроса. Можно зайти в нишу с высокой конкуренцией с востребованным продуктом, но придется держать низкие цены. Можно… продолжать до бесконечности…

Лучше перечислю критерии, которым должен соответствовать идеальный товар для «Вайлдберриз»:

• Большая емкость рынка при низком предложении.
• Цена единицы товара — от 300 рублей (ниже скажу почему). Вообще оптимальный чек — 1 500-2 000 рублей, а средний чек на маркетплейсе — 1350 руб.
• Простота транспортировки. В плане логистики одежда предпочтительнее мебели.
• Минимум документации. Например, к одежде первого слоя (белье) нужны сертификаты соответствия, обувь подлежит обязательной маркировке. Лучше выбрать товар, где это не нужно.
• Хорошо заходят хайповые товары (вспоминаем спиннеры, гироскутеры, поп-иты и прочее).
• Сезонные товары тоже неплохо продаются.

Что не стоит продавать на «Вайлдберриз»:

• Любые товары, сделанные на заказ и предназначенные для индивидуального использования.
• Товары стоимостью менее 300 рублей. Дело в том, что даже при наценке в 200-300 % после уплаты комиссий маркетплейса, с учетом налогов, расходов на логистику и прочих трат ваша маржа будет рублей 20-30, можете взять калькулятор и посчитать сами. Думаю, это не те деньги, о которых вы мечтали.
• Дорогие товары. Их редко покупают, а вот мошенничества с ними полно. Спросите фэшн-блогеров, которые берут платье «Гуччи» для фотосессии, а потом возвращают его в пункт выдачи.

Для выбора товара лучше всего воспользоваться сервисами аналитики маркетплейсов, такими как MPStats, MoneyPlace, или HunterSales. Они позволяют быстро протестировать спрос на товар, найти востребованное предложение, установить цену с учетом предложений конкурентов.

Находим склад (опционально)

Почему опционально: нужен только когда вы собираетесь продавать со своего склада или хранить там товар. В случаях, если вы работаете с фулфилмент-оператором или дропшиппером, которые берут на себя логистику, упаковку и хранение, склад не нужен.

Особых советов нет, все лежит на поверхности. Ищите склад, который:

• Находится в удобном месте с транспортной доступностью.
• Имеет нужную площадь, хороший подъезд и возможность заезда транспорта внутрь.
• Оборудован коммуникациями.
• Оборудован стеллажами, складским оборудованием.
• Имеет теплые помещения для персонала.
• Подходит для хранения товара по условиям: температура, влажность и так далее.

Варианты помещений в аренду

И обязательно проверьте, «бьется» ли адрес склада в «Яндекс.Навигаторе» и Google Maps. Иначе водители будут часами кружить по окрестностям в поисках адреса «Улица Восточная, дом 5 строение 4 корпус 2/6 4 блок 2 модуль 5 ворота».

Не обязательно снимать отдельный склад, можно арендовать часть территории большого комплекса, это дешевле. Аренда складов в Москве стоит от 100 рублей за квадратный метр, в регионах меньше.

Ищем поставщиков и покупаем товар

Товар для продажи можно купить где угодно. Может кто-то удивится, но огромное количество товаров, которые вы видите на маркетплейсе, куплены на оптовом рынке «Садовод» или «Фуд Сити». Еще часть элементарно привезены из Китая через AliExpress. Никакой магии или секретных каналов поставок для избранных.

Перечислю основные каналы покупки товара:

• Оптовые рынки.
• Зарубежные поставщики. .
• Производители (наши и зарубежные).
• Любые оптовики: торговые представители, дилеры, дистрибьюторы, представители брендов и прочие. .
• Самозанятые граждане.

Поставщиков можно найти в сети по соответствующим запросам. Лучше делать это через агрегаторы вроде «Поставщики.ру», «Все Поставщики.ру» и так далее. Это безопаснее, там есть рейтинг поставщиков, да и искать проще.

По каким критериям выбрать контрагента:

• Цены на товар.
• Сроки поставок.
• Наличие сопроводительной документации на товар.
• Минимальная стоимость или объем партии.
• Надежность поставщика (можно проверить по отзывам).

Не советую подписывать не глядя типовой договор, который предложит поставщик. Он составлен в его пользу, поэтому документ можно и нужно улучшить. Включите пункты о неустойке за срыв сроков, выбейте скидки за дополнительные объемы или 100 % предоплату, расчет наличными и так далее.

Полезная вещь — отсрочка платежа. На старте сотрудничества поставщики на такое не пойдут, а вот через полгода, когда докажете платежеспособность, можно просить отсрочку на 2-3 недели. Это позволит разогнать оборотку без дополнительных инвестиций.

В покупке товара у поставщика ничего сложного нет: позвонили, заказали, оплатили, приняли. Неплохо внедрить хотя бы минимальный входной контроль: осмотр товара на предмет брака, повреждений при транспортировке, комплектности и так далее. Да, элементарно пересчитать количество не будет лишним.

Очень просто и быстро создайте свой продающий сайт или интернет-магазин вместе с beseller.
Хостинг, домен 3-го уровня, техническая поддержка, все необходимое для успешных продаж, включено в стоимость. Бесплатный пробный период.

Готовим документы на товар

Спойлер: никаких документов на товар с вас не спросят ни при регистрации, ни при создании карточек товаров, ни при поставке на склад. Можно купить на AliExpress 1000 фенов для волос, выложить их на маркетплейс и успешно продавать. Ровно до того момента, пока у одного из покупателей этот фен не сломается на гарантии.

Он подаст жалобу администрации Wildberries или, что еще хуже, в Роспотребнадзор. Начнется проверка, в ходе которой с продавца (то есть с вас) потребуют все документы на товар. Если их нет, придется отвечать и перед администрацией Wildberries, и по закону.

Поэтому строго обязательно иметь весь пакет документов на товар. Идеальный случай — все бумаги есть у вашего поставщика и он может предоставить их по запросу.

На любой товар нужен один из трех документов:

1. Сертификат соответствия. Понадобится для продукции, подлежащей обязательной сертификации (одежда первого слоя, детские игрушки).
2. Декларация соответствия. Для товаров, подлежащих декларированию соответствия (одежда второго слоя).
3. Отказное письмо. Нужно для товаров, не подлежащих сертификации или декларированию соответствия (сувениры).

Если документов на товар нет, придется делать их самостоятельно. Для этого нужно обратиться в сертификационный центр, отнести туда образцы товара (их не вернут), заплатить деньги и получить документы.

Средняя стоимость сертификата — 100 тысяч рублей, декларации — 15-20 тысяч, в зависимости от товара. Отказное письмо обойдется в 2-3 тысячи рублей.

Ищем подрядчиков

Если вы — обычный предприниматель с двумя руками и ногами, головой и 24 часами в сутках, все работы по выходу и работе на Wildberries вы вряд ли успеете сделать физически. Часть придется отдать на аутсорс: найти подрядчиков, которые сделают это за вас.

Обычно на аутсорс отдают следующие работы:

• Фулфилмент. Это комплекс операций по хранению, упаковке и транспортировке товара. В этом случае вам не нужен склад, сотрудники, упаковочные материалы и оборудование.
• Видео и фотосъемка товаров для карточек. Таким занимаются студии, профессиональные фотографы и агентства.
• Создание карточек товаров и их продвижение в ТОП выдачи маркетплейса. Дело в том, что оптимизированное название и описание товара сказывается на ранжировании: качественно сделанные карточки занимают верхние строчки выдачи.

Лучше искать подрядчиков с кейсами и портфолио успешных работ на маркетплейсе. Иначе есть риск попасть на вчерашнего оператора-свадебщика, который только вчера переобулся и заявляет, что стал экспертом в съемке видеообзоров для Wildberries.

Регистрируем личный кабинет на Wildberries

Когда я открывал первый магазин на Wildberries, мне пришлось делать сканы всех документов ИП, страниц паспорта, ИНН, загружать их, а потом ждать, пока служба модерации все это проверит. Сегодня зарегистрировать аккаунт продавца можно минуты за две. Для этого вам нужно 2 вещи:

1. Номер телефона.
2. ИНН ИП, юрлица или самозанятого. Номер будет автоматически проверен через государственные реестры.

Для создания профиля открываем страницу регистрации новых продавцов. Здесь нужно только ввести номер телефона и подтвердить его при помощи СМС, отправленного на номер.

Подтверждение номера телефона

После этого открывается следующее меню:

Продолжение регистрации профиля продавца

Большинство данных подтянется автоматически. Заполняем поля:

• Страна.
• ИНН.
• Форма организации.
• Наименование поставщика (подтянется автоматически).
• Полное наименование.
• ФИО руководителя.
• ОГРНИП (подтянется автоматически).

Вводим информацию в поля, помеченные звездочкой (все, кроме ФИО руководителя) и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Строго говоря, профиль партнера создан. Выглядит он так:

Так выглядит профиль продавца. Уже можно добавлять товары и настраивать личный кабинет

Переходим к заполнению информации о компании и подписанию документов. Сперва подписываем договор-оферту — ключевой документ, регламентирующий взаимоотношения сторон. Для этого нажимаем кнопку с наименование компании в правом верхнем углу, затем открываем раздел «Оферты», как на скриншоте ниже:

Сперва подписываем оферту

Сам документ выглядит так:

Знакомимся с условиями сотрудничества,ставим галочку, подтверждающую согласие, и жмем «Подтвердить»

Осталось заполнить данные продавца. Это делается в этом же меню, в разделе «Настройки»:

Переходим к заполнению занных продавца

Часть данных (ФИО ИП, ИНН и ОГРНИП) подтянутся автоматически. Что нужно указать:

• Расчетный счет.
• БИК банка.
• КПП.
• Название магазина.
• Юридический адрес.

Заполнение данных продавца

На этом регистрация завершена. Можно переходить к настройкам, выбору модели работы, добавлению товара и так далее.

Выбираем формат работы с Wildberries

Продавать на Wildberries можно по двум схемам:

1. Fulfillment by operator (FBO) — продажа со склада маркетплейса. При работе по этой схеме вы привозите промаркированный товар на склад Wildberries для хранения. Как только он будет продан на сайте, служба логистики маркетплейса соберет заказ, упакует его и доставит клиенту.
2. Fulfillment by seller (FBS) — продажа со своего склада. Здесь продукция лежит на вашем складе, вы же занимаетесь хранением, упаковкой и доставкой.

Львиная доля селлеров работает по FBO: это дает возможность продавать по всей России, где присутствует Wildberries.

FBS выбирают в случаях, когда:

• Нет возможности привезти продукт на склад маркетплейса.
• Товар не ходовой, с низкой оборачиваемостью. Хранение на складах Wildberries платное с первых суток, и если поставка пролежит несколько месяцев, всю выгоду съест оплата склада.
• Вы вышли на рынок с новым товаром, спрос на который не изучен. Тестировать гипотезу лучше, продавая со своего склада, чтобы не платить за хранение.

Важный момент: на момент написания статьи Wildberries ввели бесплатное хранение товара на региональных складах, чтобы поддержать продавцов в кризис. Вообще картина здесь постоянно меняется, следите за уведомлениями в личном кабинете.

Способы доставки можно комбинировать, продавая часть товара по модели FBO, а часть — по FBS. Для продаж с собственного склада нужно добавить его в личном кабинете. Это делается в разделе «Маркетплейс» — «Мои склады».

Проваливаемся в следующее меню и нажимаем «Добавить склад»:

Добавление склада — продолжение

Система предложит заполнить форму:

Вводим данные и жмем «Сохранить», после чего склад будет добавлен

Можно добавить несколько складов. Есть ограничение: склады должны находиться в Москве или Санкт-Петербурге.

Добавляем товары на Wildberries

Самый трудоемкий и ответственный этап — создание карточек товаров. Продукт продает именно карточка: то, что видит клиент, когда переходит из поиска к конкретному товару.

В других инструкциях часто пишут, что особое внимание нужно уделить качеству и количеству фото. Соглашусь, но лишь отчасти: здесь все зависит от товара. Если это одежда, обувь или аксессуары — это справедливо, но если вы продаете стиральный порошок, нет никакого смысла делать 10 фотографий пачки со всех ракурсов.

Так и с другим: для техники важны подробные характеристики, для продуктов питания — состав, энергетическая ценность и так далее.

Карточка создается в разделе «Товары» — «Карточки товаров»:

Первый шаг создания карточки товара

Далее надо нажать на кнопку «Добавить товар»:

Первый этап добавления товара на витрину

Нажимаем кнопку «Добавить товар» и переходим к заполнению данных:

Второй этап добавления товара на витрину

Теперь загружаем фото и видео:

Последний этап — добавление описания:

Пятый и последний этап добавления товар на витрину

Можно добавлять товары не поштучно, а массово. Для этого скачиваем шаблон, заполняем его и загружаем в личный кабинет:

Для массовой загрузки нажимаем кнопку «Добавить товары таблицей»

Сам шаблон выглядит так:

Excel-шаблон для массовой загрузки товаров

После добавления фото карточка появится на витрине. Карточки без фото не публикуются на сайте.

Делаем поставку на склад Wildberries

Раздел для продавцов, которые хотят работать по модели FBO — фулфилмент от маркетплейса.

Перед отправкой товар упаковывается согласно требованиям склада. Есть 4 видов упаковки поставки:

• Монокороб: картонная коробка размером 600 х 400 х 400 мм и весом до 25 кг. В моно коробе должны находиться один или несколько товаров одного артикула.
• Микс-короб: картонная коробка размером 600 х 400 х 400 мм и весом до 25 кг с товарами разных артикулов.
• Паллет: поддон размером 800 х 1200 х 150 мм с несколькими моно или микс коробами. На паллетах поставляется груз объемом свыше 1 кубического метра.
• Крупногабаритный товар: груз размером более 90 см по сумме трех сторон и весом свыше 5 кг.

Создать поставку можно в разделе «Поставки», далее — «Создать поставку».

Поставка на склад маркетплейса

Сперва загружаем заказ, затем выбираем склад, далее — договор (по умолчанию это будет оферта, подписанная нами при регистрации профиля продавца).

Загрузка заказа для поставки на склад

Далее можно переходить к оформлению документации: заказу пропуска, накладных и так далее.

Требования к автотранспорту, на котором вы повезете товар на склад

Отслеживаем продажи

Итак, личный кабинет зарегистрирован, поставка на склад сделана, карточки товара на витрине. Начались первые продажи. Отслеживать динамику можно в разделах «Аналитика»→«Отчеты»:

Всего в личном кабинете доступно 13 видов отчетов:

1. Продажи.
2. Динамика оборачиваемости.
3. Еженедельная динамика и анализ продаж.
4. Доля бренда в продаже.
5. Продажи по регионам.
6. Сводный по поставщику.
7. Забаненные товары.
8. Отчет о перечне номенклатур.
9. Платное хранение.
10. Отчет по КИЗам, выведенным из оборота.
11. Отчет по остаткам на складе.
12. Платная приемка.
13. Цифровой контент.

Часть отчетов, например, отчет по продажам, можно выгрузить в Excel, указав период, за который нужен отчет.

Получение отчета по продажам

Другая часть отчетов, например, еженедельная динамика и анализ продаж, доступна в виде графика:

У меня продаж за выбранный период не было, поэтому график отсутствует

Вносим корректировки в количество товара на складе, цену, описание

Именно для этого и нужны отчеты, которые мы изучили в предыдущем разделе. Универсальных рекомендаций здесь нет, поэтому перечислю основные случаи и что при них делать.

• У товара низкая оборачиваемость. Решение: уменьшить размер поставки, снизить цену, продавать товар с собственного склада по модели FBS.
• Товар плохо продается, карточка не в топе. Решение: оптимизировать описание, снизить цену.
• Много забаненных товаров. Решение: оптимизировать поставки (не допускать out of stock, когда товара нет в наличии, оптимизировать карточку).
• Товар быстро распродается. Решение: повысить цену, делать поставки большего объема, чтобы не ездить лишний раз.
• Товар вообще не продается. Решение: оптимизировать карточку, снизить цену, найти другой, более ходовой товар, участвовать в акциях.

Участвуем в маркетинговых акциях

Если вы где-то слышали, что участие в акциях Wildberries добровольно-принудительное, могу на 100 % это подтвердить. Можно и не участвовать, но с вас возьмут больший размер комиссии, и это не лучшим образом скажется на рейтинге продавца.

В случае отказа от участия в акции комиссия будет увеличена

Посмотреть актуальные акции можно в разделе «Новости»:

Список акций в разделе «Новости»

А также в разделе «Календарь акций» (путь в личном кабинете: «Цены и скидки»→«Календарь акций»):

Чтобы принять участие в акции, наводим курсор на ее название и открываем двойным щелчком левой кнопкой мыши. Откроется описание, условия и возможность подать заявку на участие:

А если бы были, вместо кнопки «У вас нет подходящих артикулов» была бы активная кнопка для их загрузки

О Wildberries можно написать целую книгу…

Но для начала продаж этой инструкции вполне достаточно: с ней вы откроете магазин, начнете продавать и выстроите собственную стратегию работы.

Как разместить товары на Wildberries: этапы, правила и нюансы для продавцов

За прошлый год оборот Wildberries составил порядка 440 миллиардов рублей. Это крупнейшая международная платформа, на которой продаются одежда, обувь, товары для дома, электроника и многие другие продукты в более 20 категориях. Стать селлером этого маркетплейса и зарабатывать на нем стремятся предприниматели из РФ, Беларуси, Польши, Казахстана. Сегодня подробно расскажем о том, как это сделать и что для этого нужно.

Условия сотрудничества с «Вайлдберриз»

Маркетплейс работает по двум основным моделям: FBO и FBS. В первом случае товары продаются со склада площадки, во втором – со склада продавца.

По модели FBS партнеры размещают свои предложения на виртуальной витрине, а потом доставляют товар в распределительные центры по факту заказа. При этом доставить продукцию необходимо максимально быстро: в течение 96 часов. Сроки поставки определяют итоговую комиссию для продавца.

Сотрудничать с Wildberries могут ИП и ООО. К тому же, это один из немногих маркетплейсов, который работает и с самозанятыми. Здесь размещаются крупные бренды, небольшие интернет-магазины, начинающие частные предприниматели.

Чтобы продавать на платформе товары не собственного производства, нужно получить специальное разрешение на применение чужого товарного знака.

Также могут понадобиться:

• сертификаты и декларации соответствия;
• свидетельства о регистрации;
• прочие документы, предусмотренные законодательством и внутренними регламентами маркетплейса.

Размещать на сайте можно любое количество продукции. Минимальных требований на этот счет нет. Но для нормального продвижения стоит добавить в ассортимент хотя бы 20-30 позиций и правильно оформить товарные карточки, наполнив их качественным контентом.

За каждую проданную позицию маркетплейс взимает с продавца определенный комиссионный процент. Раньше он составлял 19%. Сейчас – 1-5% в зависимости от категории, розничной цены и коэффициента вознаграждения платформы.

Кроме этого, селлерам приходится оплачивать услуги логистики. На данный момент стоимость доставки заказов клиенту – 30-90 рублей за единицу. Для крупногабаритных товаров эта сумма рассчитывается с учетом объема (1 рубль = 1 литр).

Хранение на складах бесплатное, но только до 60 дней. По истечению данного срока продавцы платят за размещение товара до 1,76 рублей (суммы в разных категориях отличаются).

Как стать селлером платформы

Прежде чем размещать товар на «Вайлдберриз», нужно стать полноценным партнером площадки. Процедура происходит в несколько этапов.

Шаг №1: Регистрация на сайте

Для начала нужно зайти на сайт маркетплейса и выбрать пункт «Продавайте на Wildberries», расположенный в шапке и футере. Затем нажать на кнопку «Стать продавцом», оставить свой телефон, ввести полученный в смс код и перейти на страницу для заполнения коммерческого предложения и анкеты.

Далее следует указать тип и режим налогообложения организации, наименование бренда, товарную категорию, контактные данные, ИНН, ОГРН. После этого останется принять оферту, указать расчетный счет и выбрать подходящие условия сотрудничества.

Если планируется работа по схеме FBS, необходимо зарегистрировать склад, на котором будет храниться продукция, и прописать его координаты. Регион должен присутствовать в выпадающем списке. Для отсутствующих в нем регионов схема пока недоступна.

Шаг №2: Загрузка документации

С прошлого года этот шаг перестал быть обязательным для начала работы на «Вайлдберриз». Однако нужно быть всегда готовым к тому, что платформа может в любой момент запросить документы. Если у продавца их не окажется или он затянет предоставление, ему будет грозить блокировка аккаунта. Поэтому лучше подготовить все необходимое заранее.

Список документов для ИП:

• скан-копия паспорта;
• регистрационное свидетельство ИП;
• свидетельство ОГРНИП.

Для ООО:

• устав;
• ИНН/ОГРН;
• лист записи ЕГРЮЛ.

Для самозанятых:

• справка о постановке на учет;
• скан-копия паспорта.

От производителей могут дополнительно потребовать подтверждения права на продажу изделий. От обычных розничных продавцов – разрешение на использование ТМ.

Тем, кто не работает с ЭДО, стоит подключиться к одному из специализированных сервисов, поскольку в бумажном виде документы не принимаются.

Шаг №3: Проверка заявки и переход в личный кабинет

Сформированную заявку нужно отправить на проверку. В обычном режиме их рассматривают в течение 2-3 дней. Но иногда бывает, что сроки затягиваются. В таком случае нужно связаться с менеджерами и напомнить о заявке.

В ближайший час после одобрения на email должно поступить сообщение с данными для доступа к личному кабинету.

В нем доступны многочисленные функции для селлера:

• управление товарами и ценами;
• формирование заявок на возврат;
• просмотр аналитики по заказам;
• отслеживание актуальных остатков на складе;
• получение вопросов от покупателей;
• настройка рекламных инструментов для продвижения страницы/продукта и многое другое.

Теперь можно перейти непосредственно к размещению продукции.

Нюансы размещения товаров на «Вайлдберриз»

Продукция для реализации на маркетплейсе добавляется в разделе «Товары» – «Спецификации». После активации функции «Создать из шаблона» появится всплывающее окно: в нем следует выбрать нужную категорию и нажать «Ок».

Следующий шаг – заполнение таблицы. В ней предусмотрены обязательные поля, отмеченные желтым цветом, но лучше заполнить все строки и указать как можно больше информации о продукте.

Обязательными пунктами являются:

• предмет, который нужно выбрать из перечня;
• название бренда. Если необходимого нет в списке, придется добавить информацию об изготовителе в разделе «Товар». Там указывается страна, юрлицо, название компании, месторасположение завода-изготовителя. Все запрашиваемые данные можно узнать у своего поставщика;

• артикул цвета или продукта;
• размер – если этот параметр не предусмотрен, в строке проставляется ноль;
• баркод – его можно сгенерировать прямо на «Вайлдберриз»;

• наименование – в нем указывается название/размер/цвет и другие важные параметры продукта;
• розничная цена – тот ценник, который будут видеть покупатели на площадке (стоимость не должна быть выше средней на рынке);
• страна производства;
• комплектация;
• ТН ВЭД – подходящий код можно найти в соответствующем справочнике.

К необязательным полям относится описание. Настоятельно рекомендуем его заполнить.

После этого нажимаем на кнопку отправки. О том, что все сделано верно, будет свидетельствовать надпись «Спецификация успешно отправлена на проверку». Товар создается при условии отсутствия ошибок. В противном случае придется исправить выявленные недостатки.

Далее можно приступать к загрузке фотографий. Это делается в разделе «Загрузки», «Загрузка фото». Там следует нажать на созданный товар, добавить изображения и активировать кнопку с надписью «Предварительная проверка».

Затем фотографии пойдут на модерацию, по завершению которой статус фото изменится на «В доработке» или «На сайте». Если карточку возвращают на доработку, нужно будет исправить указанные модератором ошибки.

Система часто бракует фото из-за неправильной ориентации или формата, низкого качества, присутствия нежелательных элементов. Изображения должны быть вертикальными, желательно в формате jpeg. Требуемая ширина – не менее 900 px, высота – не менее 1 200.

Если подходящих фотографий нет, стоит обратиться в фотостудию WB. Там создают качественный контент, который соответствует требованиям платформы и способствует продажам. Съемкой недорогого товара занимается фоторобот, разработанный IT-отделом компании «Вайлдберриз», продукцию класса премиум снимают профессиональные фотографы.

Дальше переходим к созданию заказа. Скачать шаблон можно в разделе «Поставки», пункт «Заказы».

В скачанном файле нужно указать штрихкод, число отгружаемой продукции, а потом загрузить готовый документ обратно в личный кабинет селлера.

Следующий этап – выбор ближайшего фирменного склада «Вайлдберриз» и загрузка заказа. За каждым складом закреплена своя зона доставки. В качестве пункта приемки для грузов объемом не более одного куба можно взять ПВЗ. Если в заказе не будет ошибок, система предложит выбрать один из удобных способов отгрузки:

• микс короб;
• монокороб;
• монопалета.

В блоке «Все заказы» должен появиться статус о разрешении к поставке. Это значит, что можно переходить к планированию поставки в разделе «Управление поставками». Здесь нажимаем «Запланировать поставку», выбираем определенную дату и отмечаем нужный склад во всплывающем окне.

На следующем этапе выполняется привязка штрихкодов. Для этого следует выбрать созданную поставку, кликнуть по кнопке генерации и создать коды для каждой единицы товара. Их обязательно распечатывают и приклеивают на короба/паллеты, которые поедут на склад маркетплейса.

Чтобы привязать штрихкод к продукту, следует зайти в раздел «Привязка штрихкодов», скачать и заполнить шаблон, а потом перезагрузить его на сайт.

После все это привязывается к транспортной накладной. Нужно будет вернуться в поставку, заполнить информацию об автомобиле и водителе, поставить отметку у штрихкода, указать число коробок и распечатать код поставки.

И остается последний шаг – подготовка к отгрузке, во время которой:

• приклеиваются штрихкоды/этикетки;
• распечатывается и передается водителю код ТТН;
• код ТТН дополнительно клеится на каждую коробку.

Сложности работы с Wildberries

Несмотря на множество преимуществ популярного маркетплейса, партнеры должны быть готовы к некоторым трудностям, с которыми сталкиваются многие продавцы в процессе работы:

1. Склад. Чтобы поставку не развернули обратно, важно правильно ее оформить, обращая внимание даже на самые мелкие требования и детали. При невозможности идентифицировать единицу сотрудники склада берут за обработку так называемой «обезлички» дополнительные 100 рублей. Также нередки случаи пересорта, иногда товар теряется и его сложно найти.
2. Блокировки. На WB блокируют аккаунты, если продавцы отказываются участвовать в акциях платформы, неправильно указывают цену, накручивают отзывы (хотя это запросто могут сделать конкуренты и проблема пока не решена), нарушают правила. Процесс разблокировки довольно длительный. Кроме того, блокировка часто бывает необоснованной, из-за сбоя в системе.
3. Демпинг. Маркетплейс регулярно устраивает различные акции и скидки. Селлеры привлекаются к ним в принудительном порядке. Иногда подобные снижения стоимости приводят к убыткам поставщиков.
4. Порча. Если клиенты несколько раз отказываются от товара, он теряет первоначальный внешний вид и продать его становится невозможно. Тем не менее, позиция может ездить туда-сюда и продавцу придется постоянно платить за доставку в каждую сторону. Иногда товар портят недобросовестные покупатели.
5. Кражи. Это происходит во время доставки: клиенты могут своровать аксессуары или часть предметов из комплекта, что зачастую никак не отслеживается.

Заключение

Заполнять спецификации, загружать документы и оформлять поставки на «Вайлдберриз» довольно сложно. У многих начинающих селлеров процедура занимает до нескольких дней. Но если следовать инструкции и один раз тщательно во всем разобраться, в дальнейшем это можно будет проделывать за несколько часов. Предпринимателям, которые располагают достаточным бюджетом и хотят сэкономить время, в качестве альтернативы стоит рассмотреть вариант передачи этих процессов сторонним компаниям на аутсорс.

Wildberries в Казахстане: как выйти на рынок СНГ с помощью маркетплейса

Недавно казахстанцы получили возможность торговать на Wildberries. Мы поговорили с предпринимателями из Казахстана, которые уже открыли свой интернет-магазин и начали продажи. Они рассказали о том, как зарегистрироваться на площадке, работать со складами из Алматы и Нур-Султана, отправлять товары и продвигать продукцию.

Алимжан Жулдасбаев, блогер, предприниматель, @alim.fate

В начале мая 2021 года я узнал, что с 4 апреля в Казахстане появилась возможность заходить на Wildberries, как seller — в роли продавца или поставщика. Я потратил больше месяца на то, чтобы разобраться во всех нюансах работы — открытой информации в интернете мало.

Рынок Wildberries быстро растет. Здесь есть возможности как для совершения ошибок, так и для кратного роста. Для меня это шестой проект. Планирую развивать его на долгосрочной основе и в партнерстве с инвестором.

Все что нужно для начала работы, это ИП и расчетный счет в рублях.

Работать в Казахстане можно только по системе FBS, fulfillment by sellers — продажи со склада seller’a. По этой системе вы размещаете на площадке свой товар и загружаете фактические остатки. Когда клиент оставляет заказ, приходит сборочное задание. Далее нужно отвезти товар в Сортировочный центр в Нур-Султане, по адресу проспект Аль-Фараби, дом 89.

На данный момент осуществлять торговлю на Wildberries можно только через Нур-Султан. Сама система FBS появилась на Wildberries в декабре 2020 года, а в Казахстане — 4 апреля 2021 года. Это говорит о том, что со временем появится еще больше возможностей для работы с маркетплейсом.

Торговля на Wildberries — это отдельный бизнес, со своей бизнес-моделью, инструментами продвижения и условиями рынка

Выход на маркетплейс зависит от предпринимателя. Я принял решение продавать свой товар только на Wildberries, чтобы не терять фокус. Этого достаточно, так как Wildberries дает возможность продавать товары сразу на весь СНГ. И не нужно строить сеть магазинов, постоянно увеличивать маркетинговый бюджет и держать отдел продаж. Все это обеспечивает Wildberries и берет за это комиссию. Если у вас уже есть действующий товарный бизнес, то можно разместиться на платформе. Это позволит развить дополнительный канал продаж.

Торговля на Wildberries — это отдельный бизнес, со своей бизнес-моделью, инструментами продвижения и условиями рынка. Он требует внимания и экспертного подхода.

Площадка одинаково работает как с товарами собственного, так и чужого производства. Клиент заказывает товар, а Wildberries доставляет и контролирует платежи.

Каждый понедельник происходит расчет. Wildberries удерживает комиссию за продажу и стоимость логистики до клиента. Стоимость логистики товара в один конец в среднем 300 тенге, независимо от того, поехал ваш товар внутри Нур-Султана или в Москву.

У каждого seller’a есть возможность проверить на какую сумму продается тот или иной товар благодаря программам аналитики, а также узнать множество других показателей при выборе товара для продажи.

Процесс отправки товара прост: в личный кабинет приходит сборочный заказ, seller упаковывает товар, прикрепляет штрихкод от Wildberries и доставляет товар в Сортировочный центр. В дальнейшем доставкой товаров до клиента занимается сам Wildberries.

На площадке нет никаких ограничений на продажу товаров. При этом важно помнить о требованиях к сертификации товаров, что зависит от вида продукции.

Сейчас Wildberries — это новый рынок, который дает колоссальные возможности для роста и заработка денег. Но нужно быть готовым платить за обучение у экспертов, так как это ускоряет достижение результата.

Плюсы работы с Wildberries :

— с момента размещения товара на платформе, его видно сразу на всю Россию и некоторые города Казахстана. А это 170 000 000+ потенциальных клиентов

— можно продавать любые товары, кроме запрещенных законодательством

— в случае с Казахстаном: те, кто заходят на маркетплейс сейчас — первопроходцы, поэтому могут быстрее всех научиться торговать и зарабатывать

— начать торговать можно прямо из своей квартиры

— так как в России Wildberries существует уже достаточно давно, можно обращаться к продавцам из РФ и учиться на их опыте.

Минусы :

— как в любом товарном бизнесе, нужно замораживать деньги

— чтобы быстро расти, нужно будет постоянно привлекать капитал, но никто не мешает продавать только то, что есть в наличии и получать стабильный доход.

Зарина Иманкулова, предприниматель, модель, блоггер, @imankulova_zarina

Я открывала магазин нижнего белья через страницу в Instagram, но меня не удовлетворяли продажи. Потенциальные клиенты такого магазина — население Алматы, а также 10-15% аудитории из других городов. Для расширения потребовалось бы открывать филиалы по всему Казахстану. Это долго, дорого и трудно. Тогда я и задумалась о продажах на Wildberries.

С января 2021 года я начала изучать возможности выхода на площадку из Казахстана. В апреле сделала первую поставку клиентам, а как самостоятельный поставщик вышла на Wildberries в июле.

Выйти на Wildberries сейчас гораздо проще, чем раньше. Из документов обязательно: ИП или ТОО, с направлением ОКВЭД — розничная торговля посредством сети интернет, рублевый счет и товар, в зависимости от которого нужны сертификаты или декларация соответствия.

Начать продавать товар на Wildberries можно на любом этапе бизнеса, если он уже приносит прибыль. Потому что Wildberries — это маркетплейс, а не площадка для сбыта товара, который не продается.

Wildberries — один из самых крупных маркетплейсов на территории СНГ — больше 7 миллион посещений в день и 40 миллион зарегистрированных пользователей, а заказы развозятся по 14 странам

На Wildberries можно продавать товары и собственного, и не собственного производства. Условия одинаковы для всех, вопрос лишь в себестоимости.

Для Казахстана — особый процесс отправки. В нашей стране доступна работа по системе FBS — продажа товара со склада продавца. Вы создаете карточку товара, которая появляется на сайте, дальше принимаете заказ и отправляете нужное количество товара на склад Wildberries в Нур-Султане. Выбираете удобный для вас диапазон доставки: 48/72/96 часов. Товар, который продается через столицу, будет продаваться и на территорию России.

Комиссия для граждан Казахстана — 1-5%, если успеваете доставить товар в срок. Если не успеваете, то комиссия увеличивается до 15%.

В случаях возврата, товар будет оприходован на складе Wildberries и станет доступен для повторной продажи или возврата продавцу. Можно оставить товар на складе Wildberries или оформить заявку на возврат товара. Утилизация обойдется в 189 тенге* (33 рубля) за единицу, а возврат — в 287 тенге (50 рублей) за единицу, + от 8615 тенге (1500 рублей) за логистику до вашего склада.

Самый большой плюс — это количество потенциальных клиентов и логистика. Wildberries — один из самых крупных маркетплейсов на территории СНГ — больше 7 миллион посещений в день и 40 миллион зарегистрированных пользователей, а заказы развозятся по 14 странам.

Из неудобств для граждан Казахстана — отсутствие логистических центров Wildberries. А также возможность работать только по системе FBS. Думаю, что скоро будет возможность работать и со складом Wildberries.

Назерке Совет, блогер, предприниматель, @naz_sovet

Во время декрета я искала себя, открывала несколько онлайн-магазинов. В определенный момент у меня зародилась идея создания своего бренда одежды SEN.

На Wildberries я вышла в апреле, когда открыли поставки для Казахстана.

Для того, чтобы выйти на Wildberries, вы должны быть либо самозанятым, либо иметь свое ИП. На сайте нужно подписать оферту и открыть рублевый счет. На этом все, больше никаких документов не требуется. Нужно учитывать, что у вас должны быть сертификаты на товар, если они требуются по закону. Сам Wildberries их не потребует, но ответственность будет на вас. Если клиент запросит сертификат, вы должны будете предоставить его в течение 24 часов.

Онлайн-продажи растут и Wildberries — это хорошая возможность масштабироваться и повышать продажи.

С недавнего времени Wildberries дает возможность продавать товары в некоторых городах Европы и США

Казахстан сейчас может работать по системе FBS, то есть отправка со склада поставщика. Комиссия Wildberries составляет от 5% и этот процент зависит от срока доставки вашего товара до склада. При доставке товара за 48 часов комиссия составит 5%, за 72 часа — 7% и выше. Логистика до клиента составляет 229 тенге (40 рублей).

По количеству товаров нет ограничений. Вы можете отгрузить и одну единицу товара и несколько тысяч.

В случае возврата товара существуют три варианта развития событий:

— вы можете запросить возврат продукции у WB

— снизить цену и выкупить продукцию.

Главное преимущество работы с Wildberries — выход на широкую аудиторию всего СНГ. А с недавнего времени Wildberries дает возможность продавать товары в некоторых городах Европы и США.

Удобно то, что всю доставку Wildberries берет на себя. Товары доставляются быстрее, чем при самостоятельной отправке. В работе с Wildberries минусов пока не наблюдаю.

Вывод

Для того, чтобы начать продавать на площадке Wildberries необходимо:

— зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, самозанятый или открыть ООО

Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция

Wildberries — самый крупный российский маркетплейс, на котором ежедневно оформляют 1,5—2 млн заказов. Он работает в СНГ, Европе и Америке. Wildberries помогает бизнесу реализовывать и доставлять товары покупателям и берет за это комиссию. Мы прошли путь от регистрации на сайте до поставки и поговорили с предпринимателями, которые давно работают на площадке, чтобы рассказать вам, как пошагово запустить продажи на этом маркетплейсе.

Что можно продавать на Wildberries

Маркетплейс — это онлайн-витрина с миллионами товаров. Покупатель может за пару кликов заказать здесь почти все, что ему нужно.

Можно продавать. В 2004 году Wildberries начинал с одежды и обуви, но сейчас на маркетплейсе можно купить и телевизор, и консервированный борщ, и даже авиабилеты. Проще написать, чем нельзя торговать на площадке, чем перечислить все, что разрешено.

Запрещено продавать:

Список запрещенных товаров понемногу сокращается. Например, раньше нельзя было торговать драгоценностями, а теперь — можно. С мая этого года москвичам в порядке эксперимента стали доступны скоропортящиеся продукты: фрукты, мясо, цветы.

Если у вас необычный продукт и вы не уверены, подходит ли он для Wildberries, вы можете уточнить это у маркетплейса по электронной почте: sales@wildberries.ru.

Банк для продавцов маркетплейсов: зарегистрируем бизнес и поможем с продажами

АО «Тинькофф Банк». Реклама

Как выбрать товар для входа

Успех на маркетплейсе во многом зависит от выбора товара и правильного экономического расчета. Эксперты рекомендуют начинать с продажи продукта, который есть на маркетплейсе, — на него уже сформировался спрос.

Чтобы понять потребности покупателей, можно изучить первые страницы выдачи, почитать отзывы и оценить конкуренцию.

Если отзывов много, но не больше 100 — значит, товар популярен, но сегмент еще не перегрет, можно пробовать. Если в карточках конкурентов некачественные фотографии и невнятные описания, вы можете обойти их на этом.

Дальше нужно сравнить себестоимость, продажную цену и предложения конкурентов. Если получается выйти на маржинальность от 100% и выигрывать по цене у других, продажа имеет экономический смысл.

Например, себестоимость чехлов для Айфона в Китае — 50 ₽, с учетом всех расходов и наценки вам выгодно установить цену 400 ₽. Конкуренты продают такие же чехлы за 600 ₽. Получается, что вы можете конкурировать и зарабатывать.

Начинать можно с продажи изделий небольшого веса и объема — браслетов, наклеек, часов и так далее: будет меньше проблем с хранением, упаковкой и доставкой. Еще выгодно продавать изделия one size — единого размера, чтобы снизить вероятность возвратов из-за того, что вещь не подошла.

Чтобы оценить товар, можно воспользоваться сервисами аналитики, например MarketGuru. У него есть удобный плагин для браузера Google Chrome: наводите курсор на любой продукт и видите, сколько единиц лежит на складе, сколько продано, какая выручка.

Предприниматель собирается торговать одноцветными хлопковыми футболками для повседневной носки. Открывает предложения в своем ценовом диапазоне и видит, что за месяц конкуренты продают по 10—20 футболок. Фотографии и описания футболок хорошие, но их плохо покупают. Бизнесмен принимает решение начать с другой ниши или продукта.

MarketGuru показывает выручку, продажи и остатки

И наоборот: если товар очень популярный, у него 3000—4000 продаж и больше 150 отзывов, новичку будет сложно с ним конкурировать. Придется назначать цену ниже и много вкладывать в рекламу.

Итак, закрепим. Эксперты советуют начинать с продажи товаров:

Кто может торговать на Wildberries

Продавец на Wildberries называется поставщиком или партнером, в статье будем использовать все три термина. Выйти на площадку сможет только официальный бизнес.

Продавцом может стать:

Начать продавать на Wildberries могут не только производители, но и посредники. Например, многие магазины перепродают продукцию из Китая.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Какие нужны документы

Во время регистрации загружать документы через личный кабинет не нужно. Но бизнес должен быть готов быстро предоставить их по запросу маркетплейса, поэтому лучше заранее убедиться, что они у вас есть.

Ниже список документов, которые площадка может запросить в процессе работы.

Самозанятому и ИП:

Компании:

Еще понадобятся документы на товар — загружать их никуда не надо, но нужно быть готовым предъявить их по запросу Wildberries или покупателей. Вот что потребуется:

Если вы выпускаете продукт под своим брендом, стоит зарегистрировать собственный товарный знак в Роспатенте, чтобы бизнес не клонировали конкуренты.

Предприниматель успешно продает футболки с принтами под брендом «Мое». Конкурент видит, что футболки хорошо продаются, бренд становится узнаваемым, и решает проверить его в Роспатенте. Видит, что торгового знака еще нет, оформляет заявку на себя и начинает торговать такими же футболками под брендом, как под своим. В результате предприниматель может потерять не только клиентов, но и бренд — теперь по закону он принадлежит конкуренту.

Если вы продаете как посредник, у вас могут запросить сертификат качества, отказное письмо или разрешение на использование товарного знака. Поэтому стоит заранее получить эти документы у вашего поставщика.

Если вы продаете товар, который покупаете за границей, вас могут попросить предоставить таможенную декларацию на ввоз.

Преимущества Wildberries

Легко начать работать. Чтобы начать сотрудничество с маркетплейсом, нужно заполнить анкету, подписать оферту и оформить карточку. После этого товар сразу попадает на витрину.

Проработанная система доставки. У маркетплейса 13 складов в разных регионах России, бизнес может выбрать тот, куда ему удобно отгружать поставки. Московские компании могут хранить запасы в Коледино, сибирские — в Новосибирске, уральские — в Екатеринбурге.

У маркетплейса 115 000 пунктов выдачи и постаматов, более 5000 курьеров, поэтому заказ быстро доставят покупателю.

Мощная реклама и большая аудитория. Не нужно вкладывать деньги в продвижение площадки, Wildberries сам привлекает клиентов. Маркетплейс проводит рекламные кампании в СМИ и соцсетях, привлекает покупателей акциями и скидками. Благодаря этому на сайт ежедневно заходят больше 11,5 млн человек.

Аналитика. В личном кабинете есть много подробных отчетов. Например, можно посмотреть, какие изделия приносят наибольшую прибыль, а какие часто возвращают.

Аналитические отчеты в личном кабинете маркетплейса

На основании отчетов можно определить, например, какие позиции и на какой склад нужно добавить, а какие вообще невыгодно продавать.

Недостатки Wildberries

Wildberries — крупнейший игрок на рынке, поэтому он может диктовать магазинам условия сотрудничества. Перед тем как стать продавцом, нужно изучить все ограничения, правила и риски. Если этим пренебречь, можно не заработать на маркетплейсе, а только потерять.

Вот на что чаще всего жалуются партнеры.

Штрафы. Wildberries штрафует за нарушение условий договора и правил работы с маркетплейсом.

Распространенные причины штрафов:

Например, если магазин не успевает вовремя сделать поставку на склад площадки, он должен заплатить 20% от стоимости товара.

Пункт оферты со штрафом за просрочку поставки

В личном кабинете или документах не установлен конкретный перечень штрафов за нарушение условий, поэтому нужно следить за изменениями в оферте, правилах и за новостями маркетплейса о нововведениях.

Возвраты и невыкупы. На Wildberries покупатели легко возвращают непонравившиеся заказы в течение 21 дня. С каждым возвратом вещи выглядят все хуже и постепенно превращаются в неликвид. В итоге магазин не только теряет продукцию, но и платит за ее утилизацию.

Клиент может заказать три размера одних кроссовок, чтобы выбрать подходящий. В лучшем случае он купит одну пару, а две поедут обратно на склад. Продавец платит за каждое путешествие кроссовок по 33 ₽.

Недобросовестный клиент может купить костюм, сходить в нем на свадьбу, а потом вернуть, как будто ему не подошел цвет или фасон.

Если клиент не забирает заказ из пункта выдачи за неделю, его считают невыкупленным и отправляют на ближайший склад маркетплейса. Например, если вещи едут в Омск и их там не забирают, они отправляются на склад в Новосибирске и становятся недоступными для покупки в Центральной России.

Продавца обязывают делать скидки. По условиям договора партнер обязан участвовать в акциях маркетплейса и делать скидки за свой счет, иначе товар временно становится недоступным для покупателей.

Пункт оферты, который позволяет маркетплейсу самостоятельно назначать скидки

Магазинам приходится сразу закладывать будущие скидки в цену. Например, платье стоимостью 1000 ₽ выставляют за 2000 ₽, чтобы поставить скидку 50%.

Некачественная обратная связь. Взаимодействие между магазином и Wildberries происходит через личный кабинет магазина, мобильное приложение «WB Партнеры» и официальный чат в Telegram.

Продавцы жалуются на частые сбои в личном кабинете: например, слетают параметры при заполнении карточки или пропадает доступ к оформлению поставки. Мобильное приложение иногда выдает сообщение «Ошибка на сервере, попробуйте позже».

Менеджеры поддержки медленно отвечают на вопросы, пропускают обращения и часто не решают проблемы. Продавцам приходится по несколько раз писать в чат об одной и той же проблеме.

Сообщения в официальном Telegram-чате маркетплейса

Будьте готовы, что из-за технических проблем продажи могут прерваться на какой-то срок. Учитывайте этот риск, если планируете сделать Wildberries вашим основным каналом продаж.

Как зарегистрироваться на Wildberries

Чтобы запустить продажи на маркетплейсе Wildberries, нужно пройти несколько этапов. Расскажем обо всем по порядку.

Вот что нужно сделать, чтобы выйти на маркетплейс

Войти на сайт WB Partners. Чтобы получить доступ к системе нужно указать номер телефона и получить проверочный код. Если на этот номер зарегистрирован личный кабинет покупателя на Wilberries, код придет туда.

Первый шаг регистрации на платформе для селлеров — указать номер телефона и получить проверочный код. Он придет в личный кабинет покупателя, который привязан к этому номеру

После того, как ввели проверочный код, откроется форма регистрации на Wildberries в качестве продавца. Нужно выбрать страну, в которой планируете продавать. В списке Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения.

Если выбрать из списка стран Россию, система попросит ввести ИНН. Если другую страну — форму организации бизнеса. После этого нужно заполнить данные о бизнесе — в зависимости от страны список полей для заполнения отличается. После того, как заполните все поля, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Чтобы зарегистрировать личный кабинет продавца, нужно выбрать страну, а потом вписать данные о бизнесе

Чтобы активировать личный кабинет, нужно оплатить регистрационный взнос. На февраль 2023 года взнос — 30 000 ₽ и оплатить его можно только с расчетного счета бизнеса. Если оплатить взнос с другого счета, личный кабинет не активируется.

Для активации личного кабинета продавца на Wildberries нужно оплатить регистрационный взнос — 30 000 ₽

После того, как деньги поступят на счет Wildberries, личный кабинет продавца активируют. Обычно это занимает до пяти дней.

Принять оферту. В разделе «Оферты» нужно прочитать договор и все приложения к нему. Условия сотрудничества устанавливает маркетплейс, продавцы не могут вносить свои предложения и изменять документ.

Партнер должен принять оферту с помощью чекбокса и кнопки внизу раздела

В приложениях к оферте показано, как рассчитывается комиссия, как правильно упаковывать поставку, и есть еще много полезной информации, которую следует изучить. Внимательно прочитайте оферту перед началом работы.

Затем нужно прокрутить документ до конца вниз, поставить галочку в оранжевый чекбокс и нажать кнопку «Подтвердить».

Заполнить данные продавца. В разделе «Мой профиль» нужно заполнить подраздел «Данные продавца».

В нем нужно указать:

На указанный банковский счет маркетплейс будет перечислять бизнесу выручку. Если допустить ошибку, деньги уйдут не туда.

В подразделе «Данные продавца» нужно указать основную информацию и реквизиты компании

Получить ключ API. Маркетологи рекомендуют сразу предоставить доступ к API, который поможет в будущем собирать подробную аналитику продаж. Для этого нужно выбрать подраздел «Доступ к API» и нажать кнопку «Сгенерировать ключи».

Для сбора аналитики нужно сгенерировать ключи API

Чем раньше магазин подключает API, тем больше аналитических данных он сможет получить. Даже если не собираетесь сразу заниматься аналитикой, лучше подключить отчет и собирать информацию на будущее.