Работа в Wildberries.
Добрый день! Отработав в компании Вайлдберриз чуть больше полугода , уволилась. Хочу рассказать , почему сбежала и что ожидать менеджеру пункта выдачи заказов ( спойлер: всего,что угодно).
Хочу описать многие моменты, всего будет 8 пунктов. Начинаем.
1. Зарплата. Самый интересный пункт 😉.
Зарплата складывается из оклада ( зависит от региона , в Мск где-то 20к до вычета) и премии ( от 15к и выше, от чего зависит премия лично я не знаю). Выплачивают оклад 2 раза в месяц, условно по 5 — 7 к( Подмосковье) и одной выплатой премия , всего 3 начисления в месяц. Из премиальной части вычитают долги ( об этом пункт 7).
2. График. В идеале 2/2. Но чаще всего требуют подменить сотрудников других пунктов( отпуска , больничные), бывает работают посменно два человека на пункте и когда один уходит в отпуск, сменщик работает по 14 дней подряд!
Для клиентов пункт работает с 10 до 21, сотрудник самое позднее может придти в 9, это только если на пункте мало доставок. Уходят сотрудники домой в зависимости от загруженности пункта, бывали случаи, я уходила в 23часа , переработки не оплачиваются.
3. Условия для отдыха. Можно сказать их нет. Официального перерыва на обед нет. Поест менеджер или нет, зависит от загруженности пункта и наличии второго человека в смене. Места для приёма пищи нет. Кушать приходится стоя на складе, используя стеллаж как стол. Чайник и микроволновка отсутствуют ( но чайник можно провести по хозам , если их достаточно, сотрудник пользуйся если не знал). Бывали случаи когда менеджер не мог даже сходить в уборную. Мрак.
4. Обязанности. Основное — выдача заказов и общение с клиентами. Полная материальная ответственность, разумеется. Вообще, компания вешает на сотрудников практически все. К примеру, если нужен новый стеллаж, чаще всего его собирает муж сотрудницы. Я сама лично меняла фискальный накопитель и видеосервер. Это нужно было делать одновременно с обслуживанием клиентов, очень нелегко.
Сотрудник отвечает за чистоту на пункте. Я клянусь — все менеджеры ненавидят коврики! Пожалуйста, не вставайте на них в обуви! Коврики воруют, на них ссут дети, да и просто сильно пачкают. Всегда должна быть идеальная чистота на пункте , иначе жалобы — определённое количество жалоб на грязь — штраф.
5. Распорядок. Если на пункте работает один сотрудник в смену, количество вещей более 300, то рабочий день для него начинается в 7 — 8. Менеджер принимает коробки ( и сильно повезёт если приехало все, иначе нужно звонить логистам, узнавать где коробка . ) далее вскрывает коробки и принимает вещи с помощью сканера. Программа распределяет вещи по местам, так называемый волнорез. Все должно быть принято до 10. В 10 начинают приходить клиенты, выдаем вещи на примерку, отказы собираем на склад, к концу дня от 5 и более коробок. В течении дня — уборка , работа с людьми, возвраты, уборка, возвраты. Также нужно подготовить склад к следующему дню, освободить полки для новых вещей. Перед закрытием готовим вещи к отправке на склад. Очень тяжелая физическая работа.
6. Ситуации. Бывают самые разные, в основном связаны с недопонимаем клиента и менеджера, или зависшей программой. Мой совет сотруднику : всегда советуйтесь с руководителем , все ошибки — это Ваши долги.
7. Подотчёт. Это и есть долги сотрудников перед компанией. Пример : клиент заказал пиджак, на складе что — то пошло не так, пиджак до пункта не доехал , и хоп!полная его стоимость уже у сотрудника в долгах. Классно? Так же все ошибки сотрудников, которые случаются чаще всего из-за его же невнимательности или спешки — все идет в минус его зп. Что с этим делать? Следующий пункт.
8. Инциденты. Своеобразная связь с сотрудниками склада,кассового отдела и прочими службами. В случае,например, с пиджаком нужно: создать акт о том что вещи нет, автоматически будет создан инцидент, у сотрудника запросят видео, на котором должно быть видно что при разборе конкретной коробки этой вещи не было. Нет видео — плати за вещь, хоть ты ее и не видел. Практически от любого долга можно отмазаться 😉
9. Плюсы и минусы. Чисто мой список.
Плюсы :
зп неплохая, самая большая суммарно у меня 40к, минимальная — 23к ;
коллектив ( ну мне повезло);
скидка сотрудника;
постоянно учишься чему-то новому;
я научилась общаться с людьми, до этого была очень стеснительная;
карьерный рост;
понятная программа, которую стараются улучшать;
самостоятельность.
Минусы :
клиенты,к сожалению, они бывают очень разные и чаще всего у них слишком завышенные ожидания от обслуживания; отсутствие перерыва и места отдыха; компания не предоставляет расчётные листы;
трудовой договор не отдают;
переработки;
долги;
отсутствие службы клининга;
сложно уйти в отпуск;
большое количество доставок на пункт,в котором недостаточно места;
постоянные отчеты Ват сапе ;
самостоятельное устранение любых проблем на пункте;
очень часто висит сервак, из-за этого собирается очередь, так как вся работа ведётся в программе;
уборка прилегающей территории, в том числе уборка снега зимой.
Я не утверждаю,что работа плохая, но лично мне тяжело было.
10. Если Вы — клиент ВБ.
Доставка на пункт самовывоза осуществляется платно, если процент выкупа менее 20%. Все заказы, которые есть на пункте , можно получить единовременно, заказы не делятся и не откладываются , даже если были оформленны в разные дни. Если Вы оплачивали заказ картой , онлайн или средствами личного кабинета — деньги будут возвращены только в личный кабинет. Если в заказе указан получатель, то воспользоваться средствами личного кабинета нельзя. Если в течении года ( а может и двух, уже не помню) что-то порвалось, сломалось , или при покупке электроники ( вскрывается после оплаты) обнаружено неправильное вложение — в личном кабинете клиент создаёт заявку на проверку товара и возврат после оплаты по браку, дожидается одобрения и приносит в любой пункт. Деньги в этом случае вернут тоже только в личный кабинет. Пожалуйста, если Вы видите,что после 21 пункт работает — не нужно спрашивать « а можно забрать заказ?» — нельзя, менеджер закрыл смену и мечтает уйти домой. И в 9:20 тоже не получится забрать заказ — менеджер принимает вещи, скорее всего Ваша ещё в коробке .Еще момент : заказ можно поделить на части,если на одну доставку указать получателя.
Так вот описала основное , если есть вопросы — го в комменты)
Спасибо за внимание.
Мне интересно, а это законно — возвращать деньги не лично клиенту, на его карту, а просто в личный кабинет?
с такими условиями работы и 40к ни о чём , не говоря уже о 23к
Я приезжал к вам в подмосковье, вы там все зашуганные, от охранников до диспетчеров.
Вас там бьют что ли?
И на входе стенд есть: они воровали.
Да у вас там хуй своруешь, мне жалко было охранника (5лет назад), он у меня спросил, есть ли перекусить, это пздц.
Я отработал на складе Wildberries один день и еще остался должен
Пояснение от редакции. Герой статьи проработал на складе Wildberries один день и мог не всё понять про специфику работы. Возможно, все рабочие процессы на складах маркетплейса отлажены и описанные происшествия почти никогда не случаются, а герою просто не повезло. Все изложенное ниже основывается только на личном опыте героя.
Евгений Гончаров устроился сборщиком на склад Wildberries в город Электросталь Московской области. Отработал один день, остался должен и с трудом покинул рабочее место. Он рассказал, почему покупателям маркетплейса так часто приходят или бракованные товары или не те, что они заказывали.
Евгению Гончарову хватило одного дня, чтобы понять, что работа сборщиком на складе Wildberries не для него
Трудоустройство через… приложение
В апреле случайно узнал, что на складе Wildberries в Электростали работает бывший одноклассник. Он немного рассказал про работу и предложил присоединиться к нему. Я подумал: «Почему бы и нет?» – мне как раз хотелось сменить обстановку и перебраться из Петербурга поближе к Москве.
Для устройства на работу потребовалось скачать приложение WB Job – это что-то типа внутреннего банковского счета, где высвечивается ваша зарплата и штрафы. Я зарегистрировался, оформил самозанятость (это было обязательное условие – прим. авт.), и сразу после регистрации получил уведомление, что принят.
alt=»Работа на складе Вайлдберриз – регистрация. Честный отзыв» width=»305″ height=»610″ /> 
Сначала надо ввести номер телефона, на который придет смс с кодом. Потом выбрать склад, на котором хотите работать, и заполнить личные данные. Их правильность проверяется автоматически
На следующий день я пришел оформляться и узнал, что для работы надо купить форму. Стоила она на тот момент 1600 рублей: худи, штаны, футболка и обувь – все из самых простых материалов. Форму новичку дают в долг, и первые заработанные 1600 рублей идут в счет ее оплаты. За меня форму купил одноклассник, а я потом вернул ему деньги.
После окончания смены телефон вернули. Официально запрет на смартфоны не объясняется, но, думаю, его ввели, чтобы не фотографировали складские процессы. Да и если поставщики увидят испорченный товар в интернете, им будет неприятно. Еще, возможно, это делается, чтобы недобросовестные работники не подменяли свои смартфоны на более дорогие из заказов.
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Штраф за «потеряшку»
Официально на складе две смены: с 8 утра до 8 вечера и наоборот. Но по факту можно приходить, когда хочешь, и работать сколько угодно – контроля (по крайней мере в моем случае) не было.
При оформлении никто толком ничего не объясняет. Мне все рассказал одноклассник. Рабочий день начался с того, что надо было чудом найти тележку, которых не было – вернее, были, но все заняты. А затем подойти к супервайзеру – это отдельный квест.
На складе размером 700 на 700 метров одновременно трудятся сотни человек – сборщики, сортировщики, упаковщики и… всего два супервайзера. Если у кого-то неправильно наклеен штрих-код, не получается найти товар или есть другой технический вопрос, решить его может только супервайзер. Тогда надо пройти через весь склад до супервайзера, отстоять в очереди полчаса (вопрос же не только у вас!), вернуться на рабочее место… Жуть!
У супервайзера необходимо взять терминал сбора данных (ТСД) – это планшет, где высвечивается информация о товаре: ряд, место, где он должен лежать, и фото самого товара. Также у супервайзера надо взять сканер для считывания штрих-кода.
После чего можно приступить к сборке. На Wildberries есть такое понятие, как «волна» – количество позиций, которые надо собрать. Одна «волна» включает в себя от 20 до 100 и более позиций. Все зависит от количества заказов и сотрудников: если сотрудников мало, на каждого «волна» больше, и наоборот. Узнать ее величину заранее невозможно. Система выдает позицию, вы ее находите, считываете штрих-код, кладете в тележку и только после этого видите следующую.
Так выглядят склады согласно посту на pikabu.ru. Найти там что-то не всегда просто
На складе все пронумеровано, но очень много товара лежит не на своем месте. Например, ТСД показывает, что на 5 ряду 125 месте находится стул, но на самом деле там может быть все, что угодно, кроме стула. Тогда товар считается «потеряшкой»: надо идти к супервайзеру, объяснять ситуацию, но… он помочь не может.
Более того, у меня в списке для сборки была вещь, которую я случайно обнаружил в совершенно другом месте, очень далеко от указанного мне. Когда я подходил к супервайзеру по какому-то другому вопросу, сказал об этом. Объяснил, что знаю, где лежит предмет, и спросил, можно ли внести в систему изменение, чтобы он перестал быть «потеряшкой». Супервайзер ответил, что так не делается. То есть «потеряшка» автоматически перебрасывается на другого сотрудника, а вы идете искать следующий товар! Я не знаю, как долго она должна быть потерянной, чтобы наконец-то никому не досталась.
Допустим, надо собрать три стула. Вы же помните, что высвечивается только текущая позиция? Итак, система показывает «стул». Вы находите его, считываете штрих-код. Второй позицией тоже выходит стул. Опять считываете штрих-код. С третьей позицией все повторяется. Интересно то, что если этот стул является «потеряшкой», а вам нужно собрать три, то придется заплатить три штрафа. У одноклассника подобное было.
Помимо этого, у ТСД постоянно садится батарея: за 12 часов работы это происходит три или четыре раза, и каждый раз приходилось идти к супервайзеру и отстаивать очередь, чтобы ее заменить.
Воровство на складе
Сборщик на складе – это как мальчик для битья. С удивлением я узнал, что, даже если нашел товар и положил его в тележку, ответственность за него длится, пока товар не выдадут клиенту. Допустим, на куртке оказался заводской брак и клиент отказался ее брать, стоимость могут списать… Как думаете, с кого? Правильно, со сборщика на складе! Почему? Тоже никто не знает (прим. авт. – герой рассказывает это со слов тех сборщиков, которые давно работают на складе. Аналогичную информацию можно найти также в этом неофициальном FAQ про деятельность сборщика на складе Wildberries).
Эти палеты настолько раздербанены, что, проработав на складе всего один день, я советую поставщикам не выкладывать на Wildberries еду. Как я понимаю, недостача раскидывается как «потеряшка» на нескольких людей, и за счет этого маркетплейс возмещает ущерб.
Из плюсов – обед: за сто рублей можно съесть первое, второе, салат, компот и булочку. Видно, что сделано из максимально дешевых продуктов, но в принципе неплохо.
Итог дня – зарплата минус 1800 рублей
Объявления обещают зарплату до 120 000 рублей в месяц, но на деле выходит гораздо меньше. Пикнув один штрих-код, вы получаете примерно 15 рублей – ставка может меняться даже в течение дня, это отражается в приложении WB Job. Но сколько точно удастся заработать, зависит от количества «потеряшек». Wildberries – это система, которую вы не можете контролировать.
За день я собрал две волны, причем вторую закончил с трудом: каждый третий товар либо лежал не на своем месте, либо его вообще не было, и только на сбор первых десяти позиций ушло 3–4 часа, потому что приходилось постоянно бегать к супервайзеру.
Мой день закончился в минус 200 рублей, плюс я остался должен 1600 рублей однокласснику за форму. У меня никто не спросил эти 200 рублей, но, если бы я остался работать, следующий день пришлось бы начать с погашения долга. Мне кажется, это морально тяжело. Одноклассник продолжает работать в Wildberries, и несколько раз в месяц ему приходится начинать день с минус 1000 или даже минус 3000 рублей.
Такую сумму обещает Wildberries при регистрации
За день я понял, что систему не переиграть. Только компьютер решает, какой вид товара будет следующий, и, мне кажется, что если вам в один день удалось заработать много, на следующий прилетит и много «потеряшек». Мой одноклассник зарабатывал как-то и 13 000 рублей в сутки, но потом ему могло прийти до 7000 штрафа, бывали и вовсе минусовые дни. При графике сутки через сутки можно заработать около 50000 рублей в месяц.
Под конец рабочего дня я был уверен, что не останусь здесь работать, но охранник отказался меня выпускать, пока не закончу волну. Такое правило. К счастью, мне опять помог одноклассник, и мы успели на последнюю электричку до Москвы.
Главное, что я вынес из этого опыта: Wildberries – это система, и, если ей надо списать с вас деньги, она выставит штраф. Бездумную автоматизацию не перешагнуть, она не даст заработать обещанные 120 000 рублей.
Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца
Почему сотрудники вайлдберриз не переодеваются
Сталина Гуревич. Фото: коллаж ОСН
К Wildberries уже давно накопилось много вопросов, слишком вольно они относятся к законам РФ. Претензии, которые выставляли ФАС или Роспотребнадзор заканчивались копеечными штрафами. Поэтому вскрывшаяся практика ежедневно раздевать работников до трусов при досмотре – отличный повод «перетряхнуть» самих Wildberries. Такое мнение Общественной службе новостей высказала адвокат и общественный деятель Сталина Гуревич.
Кадры, на которых запечатлена процедура досмотра работников склада интернет-магазина Wildberries попала в сеть благодаря телеграмм-каналу Baza. Они 2 июня опубликовали видео, в котором видно, что мужчины вынуждены при проходе через проходную раздеваться до трусов. В это время охранники буквально перетряхивают их одежду.
«Конечно, это незаконно: трудовая деятельность не должна быть сопряжена с действиями, унижающими личность и человеческое достоинство», – сказала Гуревич.
Наша собеседница указала, что работники должны бороться за свои права:
«Поэтому, безусловно, сотрудники Wildberries имеют право обратиться в суд с требованием о взыскании компенсации за причинённый моральный ущерб. А можно написать заявление и в правоохранительные органы».
Адвокат добавила, что к Wildberries уже давно есть немало претензий:
«Тут следует обратить внимание на достаточно странную для меня вещь. Есть ощущение, что для Wildberries в принципе не существует законов Российской Федерации. То есть это организация, которая полностью игнорирует закон «О защите прав потребителя», правила дистанционной продажи товаров. И с ними абсолютно бесполезно (спорить – прим. ред.)».
Эксперт описала обычную проблему при покупке товаров в Wildberries:
«Они пользуются тем, что никто не делает крупных заказов. Например, купили вы футболку за 1 500 рублей, а она пришла рваная, или пришла с огромной задержкой, или не пришла вообще. Они же работают по полной предоплате. И люди, как правило, из-за этих полутора тысяч не идут судиться. Потому что на такое банально нет времени, поэтому проще махнуть рукой.
Но тут получается, как в старом анекдоте: «Одна старушка – это 2+ копеек, а пять старушек – это уже рубль». И, получается, что Wildberries действует именно по этому принципу, понимая, что за эти копейки с ними никто судиться не будет».
Гуревич рассказала, что госорганы давно уже интересуются работой интернет-магазина:
«Насколько я знаю, к ним уже были претензии со стороны Федеральной антимонопольной службы и со стороны Роспотребнадзора. Но они платят копеечные штрафы и продолжают действовать дальше».
Адвокат объяснила, почему проверки должны быть более тщательными:
«Я думаю, что, конечно, нужно более пристальнее внимание к этой организации со стороны контролирующих органов. Потому что там, где допускаются подобные нарушения закона, нарушения прав человека, нарушения установленных правил продажи товаров, закона, защищающего права потребителей, я не исключаю, что есть и более грубые нарушения».
Всплывшая информация – отличный повод для новой проверки:
«Нарушения стоит поискать и в поставках товаров, и в их сертификации, и в налоговых вопросах. Давно назрела необходимость «перетряхнуть» Wildberries просто полностью», – подытожила Гуревич.
Напомним, не только в частном секторе можно столкнуться с произволом людей, обладающих властью. В московских парках администрация нередко расценивает представителей малого бизнеса, как поле, на котором можно собирать «прибавку к жалованию». Об этом рассказал корреспондент Общественной службы новостей, пообщавшихся с предпринимателями, попавшими под административный прессинг.
Больше актуальных новостей и эксклюзивных видео смотрите в телеграм канале ОСН. Присоединяйтесь!
Подписывайтесь на ОСН:
Самое интересное:
Картина дня
- Царьград: Россия снова победила на «Евровидении», даже не явившись
- Путин в ближайшие дни соберет совет по межнациональным отношениям
- «Эспаньол» осудил атаку своих фанатов на игроков «Барселоны»
- В трех областях Украины объявлена воздушная тревога
- Актер из «Битвы за Москву» Владимир Кузнецов скончался на 80-м году жизни
- В России планируют упростить получение льгот на оплату ЖКУ
- Самарскую область в первые дни недели зальют дожди
- 19FortyFive: США боятся ущерба от укрепления российско-иранского союза
- Количество голосов за Кылычдароглу возросло до 45% после обработки 99,99% бюллетеней
- Politico: Киев рискует стать проблемой для безопасности Европы
- Радимов о трансферах «Динамо»: Вы кого привезли? Селекция клуба – катастрофа
Главный редактор: Сергей Сергеевич Касаткин
Шеф-редактор: Виталий Витальевич Рыжов.
Телефон редакции: +7 495 795-53-05
101000 г. Москва, Потаповский переулок, 16/5с1
E-mail: [email protected] | Вакансии
Реклама, спецпроекты и иное сотрудничество на ОСН, osnmedia.ru, ОСН-ТВ и пресс-центре ОСН:
Email: [email protected]
Телефоны: +7 495 004-56-11 , +7 903 777-11-14
Свидетельство о регистрации СМИ (Информационное агентство «Общественная служба новостей») ЭЛ № ФС77-73623 выдано 14.09.2018 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: Автономная некоммерческая организация содействия информированию и просвещению населения «Медиахолдинг «Общественная служба новостей» (ОГРН 1187700006328).
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.
Редакция поддерживает и разделяет политику вакцинации населения.
*Meta Platforms признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена, а также принадлежащие ей социальные сети Facebook и Instagram так же запрещены в России. Экстремистские и террористические организации, запрещенные в РФ: «АУЕ», «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия», «ИГИЛ» (ИГ, Исламское государство), «Аль-Каида», «УНА-УНСО», «Меджлис крымско-татарского народа», «Свидетели Иеговы», «Азов», «Движение Талибан», «Исламская группа», «Добровольчий рух», «Чёрный комитет», «Мужское государство», «Штабы Навального» и другие. Перечень иноагентов: Галкин, Моргенштерн, Дудь, Невзоров, Макаревич, Гордон, Мирон Фёдоров (Оксимирон), Смольянинов, Монеточка (Елизавета Гардымова), ФБК, Навальный, Голос Америки, Дождь, Медуза, Верзилов, Толоконникова, Понасенков, Пивоваров, Быков, Шац, Глуховский, Долин, Троицкий, Земфира, Гудков, Варламов, Прусикин и другие. Полный перечень лиц и организаций, находящихся под судебным запретом в России, можно найти на сайте Минюста РФ.
Голодные игры начинаются! Ужасная работа на складе Wildberries
Привет, меня зовут Егор Летов, в блоге FInsLet.ru рассказываю полезную информацию о финансовой грамотности.
Сегодня подъехал взрывной контент про работу на складе Вайлдберриз. Знаете, что такое голодные игры?
Нет, это не голливудский фильм с хорошим финалом, где харизматичная сойка-пересмешница метко пускает стрелы, а мускулистый Пит Мелларк поднимает неподъемное.
Хотя что-то общее между ними есть. В складском хозяйстве ВБ тоже всякие сойки метко пускают что-нибудь в коробки (не аллегория), а мускулистые женщины поднимают неподъемные тяжести.
В статье узнаете: сколько получают денег на складе вайлдберриз, отзывы, как можно стать бесправным рабом ягодки, кому стоит идти на такую работу, воровство на складах. В комментариях пишите свое мнение.
Дочитайте материал до конца, здесь найдете ответы на все вопросы.
Дисклеймер: статья написана на основе отзывов подписчиков. У автора нет цели опорочить бренд и все, что с ним связано. Любая информация носит ознакомительный характер и взята из открытых источников. СПБ, Москва и прочие склады также сюда входят.
Собеседование, как попасть на работу ВайлдБерриз
Чтобы устроиться в Wildberries, нужно:
- Скачать приложение WB Job (доступно в Google Play и App Store).
- Зарегистрироваться через номер телефона.
- Заполнить анкету на вакансию.
Обратите внимание! Можно работать:
- По ГПХ (Договор гражданско-правового характера).
- По самозанятости.
Никакого устройства по трудовому кодексу нет! А значит все права и защиты работника-гражданина остаются за забором конторы ВБ.
Отпуск, больничные, оклад, защита трудящегося — забудьте.
Через некоторое время придет уведомление, что заявка на доблестного работника склада рассмотрена и пригласят на собеседование.
На собеседовании никаких каверзных вопросов нет, скорее расскажут про компанию и требования работы. А требования, поверьте, жесткие… об этом далее.
Если все устраивает, то подписываете договор оферты и инструктажей, фотографируетесь на пропуск, получаете пропуск с индивидуальным штрихкодом и можете приступать к обучению.
Какие документы требуются
Только паспорт и инн и если выбрали путь «предпринимательства», то справка о постановке на учет самозанятого.
Обучение
Обучение действительно есть. Чтобы оно началось, пришлось ждать наставника 1.5 часа. Пришел молодой человек, вкратце рассказал, что можно делать, что нельзя, раздал ТСД (Терминал сбора данных) и пропал…
ТСД лучше не терять и без присмотра не оставлять, иначе влетите на штраф от 70 000 рублей.
Пришлось задалбливать вопросами складских бедолаг. Иначе разобраться просто невозможно.
Помогают обычные складские сотрудники неохотно. Не потому что не хотят, а из-за элементарного отсутствия времени. Чем дольше будут уделять времени Вам, тем меньше заработают сами, а ведь ещё штрафы имеются, которые загоняют доход в минус…
Форма
Форма выдается корпоративная (футболка, кофта, штаны, кроссовки), но стоимость вычитается из вашей зарплаты. На данный момент — это 1 500 рублей.
Обязанности
Основные обязанности для работника склада (есть подкатегории: сборщик, сортировщик, комплектовщик):
- Сборка заказов с мезонина.
- Обработка и сортировка возвратов с пунктов выдачи.
- Приемка товара и раскладка по мезонину.
- Погрузочно-разгрузочные работы.
Мезонин — многоуровневая стеллажная система, благодаря которой возможно более эффективно использовать складское помещение. Finslet.ru/rabota-na-sklade-vayldberriz
Суть работы простая — чем больше найдешь и пикнешь сканером/ТСД единиц товара, тем больше зарплата, поэтому выбирать товары для поиска не приходится. Женщинам приходится таскать тяжести наравне с мужчинами.
При этом могут отправить на неоплачиваемую работу, например утрамбовка картона. Работаешь, а деньги не получаешь, хотя рабство вроде отменили…
Как проходит рабочий день Wildberries
Художественное повествование от бывшего работника про первый рабочий день:
Приехали на рабочую смену к 7:30, отстояли огромную очередь за пропуском на кпп и прочими бюрократическими моментами. Жутко устали.
Несмотря на это, сохранялся позитив от обещанного высокого заработка, поэтому двигались дальше.
Следующим аккордом нас привели в гнездо — место, которое в нормальном обществе называют раздевалкой. Гнездо — это еще мягко сказано.
Жуткое место с ужасным запахом. Стены словно тюремные бастионы, давили своим свинцовым отливом. Но и это еще ничего.
Элементарных шкафчиков для хранения вещей на всех не хватило. Пришлось покидать личные вещи, включая ценности, куда пришлось.
Чтобы пройти на территорию склада, около ста человек разделись до нижнего белья. Босиком на грязном, холодном полу, выстроились в очередь на обыск перед охранником.
Охранник пометил нижнее белье маркером и пропустил через турникет. Затем одеваетесь в фирменную одежду и начинаете трудиться.
Ничего не напоминает? Это точно не зона строгого режима?
Когда естественная нужда начинает сигнализировать о своем скором прибытии, вдруг осознаете, что туалетов рядом-то и нет. Всего их на весь огромный склад несколько штук. А значит приходится бежать в другой конец помещения, чтобы справить естественные потребности.
Складское помещение воистину огромный, чтобы обежать его полностью, а особенно, когда приспичит, нужно обладать врождёнными спринтерскими способностями. Особенно, когда находитесь на многометровом мезонине и требуется спуститься.
Чтобы выйти со склада, мы опять выстроились полностью голыми. Девушек просили раздвинуть и поднять грудь чтобы обыскать! Это унижение!
Хорошо приседать не заставили… А свой ремень от джинс, когда уже одевался на выход, я нашел в мусорном ведре.
Ответ на загадку здесь
Слышал истории, что особые маргинальные личности справляют нужду прямо в коробки с товарами или за мезонин в темных углах, а порой и не в темных. Ну а что, зато бегать в туалет далеко не нужно. Этакие мстители режиму и обычным покупателям.
Какая зарплата на складе Wildberries
Зарплата полностью сдельная, то есть сколько нашли и отсканировали товаров, столько заработали (юридически получаете не зарплату, а доход).
Можно получить в день 2, 3, 5, 10 тысяч. а можно уйти в минус на те же суммы. И это не аллегория. В минус в работе на складе ВБ действительно можно уйти и все благодаря договору оферты и продуманной системе штрафов.
| Заработано | Удержано штрафов | Осталось |
|---|---|---|
| 60 000 рублей | 25 000 рублей | 35 000 рублей |
Наиболее реальные цифры — 1,5-2,5 тыс. чистыми за смену, Итого 30-50 тысяч в месяц при 20 рабочих днях.
Как заработать обещанные 140 тысяч — схематозы
Внутри склада WB протекают свои схемы по максимизации прибыли. Например, нужно разобрать гофроконтейнер с дорогими товарами, но супервайзер Вас туда не подпустит. А отдаст гофру своему соплеменнику, который заработает с одного контейнера 5 000, а 1 000 отдаст супервайзеру за наводку.
Отсюда вывод, чтобы зарабатывать по 100к нужно дружить с супервайзерами, давать откаты. Думаю, догадываетесь, т.к. что желающих много, то и супер попки нужно целовать особенно усердно.
Штрафы Wildberries
Главное богатство складов ВБ — штрафы буквально за все. Там полная коллективная материальная ответственность.
- Не нашел товар на сборке — штраф!
- Неправильно подписал товар.
- Утерянный товар.
- Встал в неположенном месте.
- Испорчена упаковка.
- Грязная упаковка.
- Нарушена целостность.
Штрафов настолько много, что все в статье не привести. Поэтому вот только часть из них.
Штрафы, как и зарплата отображаются в приложение, в котором работаете. Приложение имеет свойства глючить и не всегда отображать весь заработанный доход, который странным образом может пропасть. Как понимаете, искать его никто не будет.
Зато штрафы отображаются все и если потерялись, найдут.
Если вкратце, то за один рабочий день можно заработать 3 тысячи, а штрафов удержат на 5 тысяч. И ты в минусе 2000 тысячи. Как Вам расклад?
Самое интересное, что никакой трудовой инспекцией Вы не нужны, т.к. работаете по договору оферты. И вообще Вы самозаняты, а значит выглядите бизнесменом для государства.
Как получать меньше штрафов
Система построена так, что штрафы основная движущая сила прогресса. Не будет штрафов, не будет сверх прибыли для маркетплейса. А значит избежать штрафа на 100% не получится. Сотни отзывов в интернете тому подтверждение.
Их минимизация приходит с опытом. Например, вы уже знаете, что в гофру с наушниками или мелочевкой лучше не лезть, т.к. там постоянные потери.
Свое мнение, как избегать санкций маркетплейса, пишите в комментариях.
График работы склада Wildberries
Имеются 2 типа смены (работает круглосуточно):
- С 8 утра до 8 вечера.
- С 8 вечера и до 8 утра.
График, как нестранно — свободный. Хочешь, выходишь на смену, хочешь нет. Все зависит от твоего желания. Ведь ты сдельщик и вся ответственность за заработок лежит не тебе.
Иногда лучше остаться дома, чтобы не пойти в очередной минус.
Учтите, после прихода на работу, вы становитесь собственностью вайлдберриза. Что это значит? Когда вошли в склад, то выйти можно только в определённое время. Все остальное время дверь закрыта и никто Вам её не откроет.
Отпуск по вашему желанию. Отпускных нет, т.к. трудового договора нет.
Отдаленность работы от города
Склад находится далеко за чертой города. Поэтому готовьтесь добирать не за 10 минут и даже не за час.
Общежитие предоставляют пока еще с бесплатным проездом на корпоративном транспорте до места работы.
Руководство
Непосредственному руководству на Вас пофиг. Каждый день желающих легких денег на складе хоть отбавляй, поэтому держаться за среднестатистического человека смысла нет. Да и когда рядом столько товаров и денег в виде откатов, то голова забита немного другим.
Карьерный рост
Карьеру построить можно. Единственное условие — нужно дружить с супервайзерами и прочими ребятами, дорвавшимися до власти (если это можно назвать властью:)).
Работа на складе Вайлдберриз отзывы сотрудников
Воровство на складе
Воровство на местах нереально развито. Тащат все, что плохо лежит.
Например, в отделах с едой творится особенна анархия. Предприимчивые и безбашенные особи едят товары и гадят в эти же коробки.
Абсолютно нормально откусить батончик, и если не понравился, бросить в ближайший угол. От этого заводятся крысы и прочие паразиты, с которыми руководство склада борется посредством использования отравы, но эффективность борьбы не сильно заметна.
Выносят даже технику, про что-то дешевое даже не говорю. Ведь откаты охране никто не отменял. Единственное условие — не наглеть и не выносить все подряд.
Продавцы на вайлдберрис, теперь понимаете, почему у Вас странным образом теряются товары вплоть до 10-15% от общего объема поставок?