Скидочная система на Wildberries: промокоды и программа лояльности

Получить скидку на Вайлдберриз может любой из зарегистрированных пользователей. После подтверждения своего номера телефона, клиент получает 3% скидки. При регулярных заказах и выкупах, сумма поднимается до 10%.
Программа лояльности в интернет-магазине
В Вайлдберриз регулярно меняются условия скидок. Если ранее за регистрацию клиент получал от 5%, то в 2021 всего 3%.
Но этот процент можно увеличить, если:
- регулярно делать заказы и выкупать продукцию;
- следить за акциями и рассылками;
- подключить к аккаунту номер телефона и адрес электронной почты;
- оставаться активным: писать комментарии после покупки, составлять личные списки предпочтений.
На скидку влияет количество средств, вложенных в покупки:
| Регистрация | 3% |
| Сумма выкупа от 100 000 | 5% |
| От 250 000 | 7% |
| От 50 000 | 10% |
Также, скидка не распространяется на некоторые категории товаров. Это будет указано при оформлении заказа и клиент может обменять эту позицию на любую другую.
Почему уменьшается скидка аккаунта
Рассчитывается скидка в Вайлдберриз и по количеству выкупов. То есть, если клиент оформил заказ и забрал посылку – значит его процент будет расти. Как только он откажется от товара или просто не заберет с пункта выдачи – его скидка снизится.
Администрация сервиса устанавливает систему рейтинга и положительного подкрепления не только для поставщиков, а и клиентов. Следовательно, если покупатель постоянно не забирает товар, он может оказаться в «черном списке» и не иметь права заказывать в дальнейшем. Но если несколько раз не выкупить товар – просто уменьшится скидка на выкуп.
Как получить и использовать промокод на Вайлдберриз
Подключив адрес электронной почты к аккаунту, клиенту буду приходить письма из рассылки. Состоя в «хороших отношениях» с маркетплейсом, покупателю будут регулярно приходить письма с персональной скидкой.
Как настроить и получить:
- Зайти в сервис с компьютерной или мобильной версии.
- Нажать по значку своего профиля – Личные данные.

- Email – указать действующий адрес.
- Подождать, пока придет сообщение с подтверждение.

- Активировать email в своем профиле.
Далее:
- Перейти к «Личные данные» — снизу: «Подписки».
- Акции, персональные промокоды – поставить галочку для подтверждения.
Есть два способа, как применять промокоды:
- переходить к акционным товарам и скидка будет указана автоматически;
- добавлять позиции без скидок и вводить комбинацию при оформлении заказа.
Перейдя к оформлению заявки, клиент увидит что рядом с каждой позицией появится: «Вы сэкономили». Если это значка нет, значит все товары предоставляются без акции и скидки.
Максимальная и минимальная скидка по промокоду
В Вайлдберриз есть скидки до 99% на некоторые категории товаров. К примеру, в ноябре 2021 года, если перейти по ссылке: Скидки можно купить женскую одежду по максимально сниженной цене.
Максимальную скидку на интересующие товары можно получить по персональной рассылке:
- Подключить к аккаунту адрес электронной почты.
- Перейти к последним сообщениям.
- Выбрать полученные от Вайлдберриз – посмотреть, не было ли среди сообщений предложений о скидках.
- Перейти по ссылке, которая была добавлена в письмо.
В основном, маркетплейс присылает уведомления, где есть прямой линк на категории. Снижение цены добавляется автоматически и показано в общей сумме.
Если промокод от Wildberries не сработал
Случается, что код может не сработать, если клиент ввел его неправильно или тот был просрочен.
Есть несколько типов кодов, которые можно использовать для получения скидки:
- персональный. Предназначен для одного человека и не может быть использован третьими лицами;
- с ограниченным сроком действия;
- постоянный для категории. Им могут воспользоваться все пользователи.
Причины, почему не получается использовать промокод:
- это был персональный код для одного человека;
- вышел срок, когда можно было использовать;
- с ограниченным числом покупателей;
- был неправильно введен.
В основном, маркетплейс предлагает персональную скидку. Она прикреплена к каждой учетной записи и зависит только от цены, которую пользователь заплатил за все покупки.
Где искать следующие промокоды
С помощью официальных сообществ в социальных сетях или использовав специальные площадки, где можно скопировать код.
Как искать промокоды:
- Зайти в официальное сообщество Wildberries в Вконтакте.
- Поискать в записях промокоды на последний месяц.
Или второй вариант – воспользоваться сервисами, которые предлагают скидки:

- Перейти на сайт: https://boxberry.ru/promokod/shop/wildberries/#coupon=206612
- Нажать по любому выбранному промокоду – откроется окошко с ссылкой на сайт.
- Открыть каталог.
Откроется страница, где к каждой единице уже будет применен промокод. При оформлении заявки нужно обратить внимание на пункт снизу, который показывает сэкономленные средства и процент.
Акции и черная пятница
Акции могут быть приурочены к праздникам или событиям в самом интернет-магазине. Например, празднование дня рождения Вайлдберриз.
Акции делятся на:
- праздничные;
- сезонные;
- относящиеся к внутренним мероприятиям.
В Вайлдберриз раздел с акциями вынесен в отдельную категорию.
Получить товары со скидкой:

- Зайти на Вайлдберриз – нажать по разделу: «Категория».
- Появится перечень всех вкладок – внизу: «Акции».
- Выбрать один из появившихся вариантов.
- Перейти и посмотреть предложенные товары.
Во время проведения «черной пятницы», клиент может получить максимальную скидку. На главной появится список разделов, где наибольший процент.
Как получить бесплатную доставку на Wildberries
Получить дополнительную скидку можно и с доставкой. Например, если клиент оформляет заказ на сумму свыше 3000 рублей, то ему не нужно оплачивать курьерские службы или получение посылки в пункте выдачи. После регистрации, несмотря на заявления о бесплатной доставке, сумма составит 200 рублей.
На Вайлдберриз даже доставка складывается из суммы выкупа:
- если клиент регулярно оформляет товары и выкупает их;
- минимум отказов от продукции.
При достижении уровня в 100 000 рублей, затраченных на покупки в маркетплейсе, покупатель может рассчитывать на снижение цены доставки.
По тому же принципу, что и снижение программы лояльности, работает доставка. Чем меньше клиент выкупает продукции или безответственно относится к заказам – тем ниже шанс на получение привилегий.
Почему на Вайлдберриз снизили скидку?

На Wildberries давно планировалась отмена скидок за процент выкупа. Правила, которые были установлены ранее, уже не работали на протяжении прошлого года. Однако далеко не каждый клиент заметил изменения. В статье рассмотрим, почему на Вайлдберриз снизили скидку и как она рассчитывается в 2021 году.
Каким образом Вайлдберриз снижал процент скидки
Пользователи Wildberries привыкли к высокому проценту выкупа в 20%. Однако постепенно эта цифра снизилась до 17%, потом еще меньше. Клиенты сервиса начали выражать недовольство, но политика компании осталась неизменной. На протяжении 2020 года на сайте маркетплейса были объявления, что скидка доступна для всех пользователей, но при этом ее размер постоянно изменялся – от 20% до 12%. В личном аккаунте клиенты могли видеть уведомление, что ресурс переходит на иную систему скидок, в которой процент выкупа перестал играть какую-либо роль. Сегодня на Вайлдберриз все покупки совершаются по предоплате, в то время как раньше таких строгих правил не было. Теперь важна только сумма, которая потрачена в маркетплейсе.
Как производится расчет скидки в 2021 году
Рассчитывается она таким образом:
- После регистрации каждый пользователь вправе рассчитывать на скидку в 3%.
- Если сумма заказов составляет более 100 тыс. руб., процент повышается до 5.
- При сумме покупок в 250 тыс. руб. показатель возрастает до 7%.
- Наибольшая скидка дается тем клиентам, которые заказали более, чем на 500 тыс. руб.
Описанная система будет действовать и в дальнейшем. Наибольшую выгоду получают пользователи, которые давно совершают покупки на Wildberries. Однако пока новички достигнут суммы в 500 тыс. руб., площадка может внести изменения в правила, и скидка может снова уменьшиться.
Почему Wildberries снижает скидку до 10%
Пользователи неоднократно сталкиваются с непредсказуемыми ценами и снижением скидки в Вайлдберриз. Несмотря на практически постоянные объявления с пометкой «SALE», обычный покупатель не замечает разницы в стоимости тех или иных товаров. Цена не снижается из-за того, что скидки не суммируются. Раньше клиент мог получить значительное снижение стоимости за счет акций и промокодов, а сейчас маркетплейс такую возможность убрал.
От чего зависит личная скидка на Вайлдберриз?
Магазин Wildberries предлагает покупателям личную скидку. Она зависит от нескольких факторов, которые будут описаны в статье. Стоит ли принимать участие в акциях от магазина и как увеличить свою скидку, об этом рассказывают ведущие менеджеры компании Вайлдберриз.

Из-за чего может снижаться скидка на Вайлдберриз?
У каждого зарегистрированного в маркете покупателя есть личный процент скидки, он действует на большинство видов товара. Исключением могут быть товары из отдельной акционной группы, они не учитывают личную скидку, но предлагают общую более выгодную. Во время покупки клиенту кажется, что его личный процент скидки снижается, в то время, как она просто не суммируется. Товары по низким ценам можно найти при посещении маркета в сменяющихся блоках. В этой категории покупатели найдут товары, стоимость которых снижена до 90% от номинальной.

Во время покупки можно увидеть собственную скидку в интерфейсе маркета. Она отображается на карточке заказа, а также в форме оплаты в личном кабинете.
Личная скидка формируется по определённым правилам:
- Размер скидки будет расти в зависимости от количества выкупленных в магазине Wildberries товаров. Чем больше и чаще покупать, тем больше будет процент скидки;


Клиент Вайлдберриз может всегда найти информацию о том, из чего состоит скидка в личном кабинете. Если перейти в свой профиль и выбрать «Скидки», вы увидите таблицу с параметрами.
Почему скидка не действует на Вайлдберриз
Практически все товары в магазине можно купить со скидкой. В каких-то категориях они достигают максимального размера, в других не действуют, но применяется личная скидка. В категориях товара, на которые распространяется уже максимальная скидка, личная отключается.

Не работают совместно они также с промокодами. При выборе тех или иных товаров по скидкам на главной странице маркета необходимо обращать внимание на условие. Иногда правилами покупки разрешается совмещать личную скидку и акционную.

Зависит также стоимость товара по скидке от того, где применяется на Wildberries. Если она не применилась к товару, это может означать что:
- Условия по акции покупателем не выполнены, вернитесь к карточке и прочитайте их;
- Возможно, вышли сроки проведения акции. Если покупатель использует промокод, его действие могло завершиться раньше времени активации;
- На товар или определённую категорию не распространяется действие промокода.

В других случаях может быть наоборот – цена ниже ожидаемой во время оплаты. Это случается, когда цена на товар меняется продавцом или магазином. На момент добавления вещей в корзину их стоимость фиксируется и не зависит от изменений внутри Wildberries. Покупатель может подобрать для себя подходящий момент и наполнить корзину, а покупку совершить через несколько дней, когда ему будет удобно это сделать.
Как выгодно покупать на Вайлдберриз
Как мы уже определили, скидка растёт с возрастом аккаунта и количеством сделанных покупок в магазине. Если у вас есть старые аккаунта на Wildberries и покупки на аккаунте, лучше всего восстановить личный профиль, а не пользоваться новым.

На сайте не работает форма восстановления аккаунта в обычном представлении. Понадобится старый телефон, с которым вы регистрировались ранее. Акциями из основного раздела маркета стоит пользоваться в том случае, если размер скидки превышает покупку товара по личной скидке.

Выгодно приобрести вещи позволяют периодические события в Wildberries, происходящие перед праздниками. Низкие цены в предложениях часто сменяются на те, что были до праздника, поэтому стоит обратить внимание на выгодную покупку сразу. То же касается промокодов, которые могут быть активированы только в определённый период времени. Хорошую прибавку к снижению стоимости можно получить в день своего рождения. Скидка может быть объединена с личной. Но для её использования до этой даты должна быть успешно совершена хотя бы одна покупка.
По какому принципу рассчитывается личная скидка Вайлдберриз
Существуют условия, которые влияют на размер скидки в личном кабинете. Она зависит не только от количества покупок и стоимости товара, а также от процента выкупа. Рассчитывается он в зависимости от того, сколько вещей вы вернули в маркете.

Если было приобретено товаров на сумму 1 000 рублей, а выкуплено на 800, будет засчитано 80% выкупа. Максимально быстро процент скидки покупателя будет расти при 100% выкупа. За другими вопросами по скидкам можно обращаться в центр поддержки Вайлдберриз.
Видеоинструкция
Каким образом изменяется личная скидка на Вайлдберриз и как повысить этот процент, об этом расскажет блогер.
Почему уменьшилась скидка на Вайлдберриз
Руководство компании Wildberries давно начало подготовку к отмене системы скидок за процент выкупа. Хотя прежние порядки не работают в течение почти всего 2020 года, не все пользователи успели своевременно это заметить. Мы расскажем, почему уменьшилась скидка клиента на Вайлдберриз. Из этой статьи также станет ясно, как теперь получать максимум выгоды от покупок на этом сайте.
Как менялись скидки на Вайлдберриз
Постоянные клиенты маркетплейса Wildberries привыкли к тому, что за высокий процент выкупа им полагается скидка в 20%. Впрочем, со временем она снизилась до 17%. Это вызвало шквал негодования со стороны покупателей, однако компания не изменила свою политику.

В 2020 году на фоне пандемии на сайте Wildberries появились яркие объявления о том, что скидка клиента распространяется на всех покупателей. Ее размер постоянно колебался. Согласно рекламным плакатам на главной странице, она составляла и 20, и 12 процентов.
При этом в личном кабинете пользователя появилось уведомление о том, что Вайлдберриз переходит на другую систему индивидуальных скидок. Процент выкупа стал неважен. Если раньше ВБ поощрял пользователей не возвращать заказы, то теперь все покупки делаются по предоплате. Имеет значение только общая сумма, потраченная на сайте Wildberries.
В 2021 году скидка рассчитывается следующим образом:
- По умолчанию каждый зарегистрированный клиент может рассчитывать на выгоду в 3%.
- При заказах на сумму от 100 000 процент скидки увеличивается до 5.
- По достижению порога в 250 тысяч рублей, выгода возрастает до 7%.
- Максимальная скидка предоставляется пользователям, успевшим заказать на сумму более 500 000.

Эта система будет действовать и дальше. Выгоднее всего она оказалась для клиентов, уже давно пользующихся платформой WB. К тому моменту как новички выкупят товаров на сумму свыше 500 000, правила площадки могут снова измениться и скидка может уменьшиться.
В настоящий момент система устроена таким образом, что поставщик может установить огромную цену на свой товар, чтобы затем объявить о грандиозной скидке. Это считается нормальным. Обычно продавцы действуют по схеме, описанной на приложенном скриншоте.

Почему иногда уменьшается скидка на Вайлдберриз
Платформа Wildberries известна своими непредсказуемыми ценами. На WB постоянно появляются новые объявления с пометкой «SALE», однако обычный покупатель вряд ли заметит существенную разницу в стоимости конкретных товаров. Дело в том, что скидки не суммируются между собой и поэтому цена не снижается.
Раньше за счет промокодов и различных акций от Wildberries покупатель мог добиться существенного снижения цены. Сейчас это стало невозможным. К примеру, в дни распродаж личная скидка клиента не действует. По случаю новогодних праздников на Вайлдберриз в разделе wildberries.ru/lk/mydiscount вывешено уведомление о ее временном отключении.

Как через личный кабинет найти страницу с информацией об этом:
- Нажмите на кнопку «Профиль». Она находится в правой стороне сайта, сверху.


Здесь вы найдете всю актуальную информацию о том, как формируется личная пользовательская скидка на Вайлдберриз. О распродажах можно узнавать с главной страницы сайта. Чтобы отслеживать цены на интересующие товары, добавляйте их в «Корзину», «Лист ожидания» или «Избранное».
Как увеличить скидку на Wildberries
Все промокоды на ВБ применяются в «Корзине» автоматически. Даже если вы найдете в интернете комбинации символов для активации скидок, их будет некуда ввести. Все поля для добавления промокодов убраны с площадки ВБ.
Какие существуют способы повлиять на цену товаров с маркетплейса Wildberries в 2021 году:
- Следите за стоимостью товаров. Для этого нужно каждый день посещать сайт и проверять цены. Обычно они обновляются с началом дня или новых суток. Также можно подписаться в личном кабинете на СМС и e-mail рассылку с оповещениями о текущих акциях и промокодах.
- Выкупайте больше вещей. Постепенно размер скидки увеличится. Однако для розничных покупателей этот метод плохо подходит.


- Выбрать оплату через СБП можно в «Корзине».
- На стадии формирования заказа пролистайте страницу вниз.
- В блоке «Способ оплаты» нажмите на вкладку «По QR-коду».
Хотя многое в устройстве Wildberries поменялось, цены на многие вещи продолжают оставаться самыми выгодными и поэтому скидки уменьшаются. Это обусловлено тем, что компании ВБ и поставщикам не надо тратиться на аренду шоурумов для демонстрации своего товара. Все сделки осуществляются в интернет-пространстве.