Листинг на вайлдберриз что это

Дизайн и оформление листингов на Wildberries. Кейсы по визуальному оформлению

Многие продавцы на маркетплейсах не уделяют должного внимания наполнению карточек товара, их дизайну и стилю листинга, хотя 30% успеха продаж напрямую зависят от контента.

До этого я уже рассказывал о выкупах — один из инструментов продвижения карточки товара в топ, но не единственный: если ваш товар визуально не привлекает покупателя, то значительного прироста органического трафика вы так и не заметите. Если вам интересно создание и развитие своего бренда на маркетплейсах, подписывайтесь на мой Telegram-канал.

К проработке листинга нужно отнестись максимально серьёзно и это не просто совет, а реальный кейс продвижения от моей команды по нашим продуктам брендов PWR Ultimate Power, Rabby и Seauty.

Если вы готовите листинги с нуля, естественно первые вопросы, которые у вас возникают: где взять идею и как он должен выглядеть?

1. Мониторинг конкурентов на различных маркетплейсах (AliExpress, Amazon, Ebay и пр.)

Крупные бренды тратят огромные деньги на упаковку карточек своих товаров. Маркетинговые исследования, тестирования кликабельности и тд. Все ради того, чтобы понимать действует ли обложка так, чтобы хотелось её открыть. Поэтому, начинающие продавцы вполне могут ориентироваться на тех, кто уже давно в этом бизнесе.

2. Сравнение контента на сайтах конкурентов

Много идей по наполнению карточки можно черпать с сайтов крупных брендов. Если вы, например, выходите на маркетплейс с бытовой техникой, посмотрите как оформлен товар у известных брендов, таких как Bosch, Bork и т.п.

3. Анализ маркетплейса, на который вы выходите

Очень важно проанализировать, как выглядит поисковая выдача по вашему ключевому запросу. Посмотрите, как смотрится товар ваших конкурентов, какие привлекающие фишки они используют. Но не забывайте, что они также совершают ошибки, на основании которых, вы можете сделать выводы и получить листинги, которые будут выделять вас на их фоне.

• Ориентироваться на топовые позиции в выдаче по нише

Используйте фишки ваших конкурентов, рассмотрите картинки в листинге, на чем они акцентируют внимание, как выглядит общая концепция ー все это поможет создать листинги, которые максимально отличаются от всей выдачи.

• Отмечать карточки, которые выгодно выделяются из общего полотна в выдаче

Развивайте собственную насмотренность. Возможно, у кого-то уже есть крутые идеи и фишки, которые подойдут и вашему продукту. Изучайте, что вам нравится, что бросается в глаза и почему, выделяйте для себя эти фишки, наблюдайте за тем, как меняются тенденции рынка, какие товары входят в топ, а что становится неактуальным.

• Цвет кликабельной картинки (выделяется ли среди остальных?)
• Оформление последующих страниц (Есть ли единый стиль бренда?)
• Размер продукта (на главной картинке товар должен быть максимально большим, насколько это позволяет дизайн)
• Нестандартный ракурс изображения продукта
• Качество визуализации продукта (Насколько профессионально выполнены фотографии и дизайн?)
• Цепляющие триггеры (Какие привлекающие фишки используют?)
• Грамотное позиционирование продукта (визуал должен быть разработан под того, кто покупает продукт)

А/В-тесты! Важно помнить, что недостаточно основываться только на собственных ощущениях и вкусе. Обязательно тестируйте кликабельность, пробуйте разные варианты визуала для одного продукта, чтобы в итоге прийти к тому визуалу, который работает.

Как менялась главная картинка бренда Rabby в течение года.

Для того, чтобы прийти к высоким показателям CTR и органическим продажам, мы 6 раз изменили визуал для нашего продукта, что ещё раз доказывает необходимость тщательной проработки и тестирования своего контента.

Проанализировав продажи наших продуктов из различных категорий, мы выделили для себя основные «продающие фишки», которые теперь используем почти в 100% листингов и готовы ими поделиться.

• Качественная подача продукта (хорошие рендеры, мокапы, фото)

Не стоит экономить на качественных фотографиях продукта и просто брать из стоков любую подходящую картинку. Делайте хорошие предметные фотосессии, наймите хорошего дизайнера, у которого есть опыт в работе с предметными визуалами.

• Цвет фона, который выделяет карточку среди конкурентов

Открывая поисковую выдачу ваш товар должен быть заметен, для этого в первую очередь обращайте внимание на цвет фона. Среди полотна ярких фонов уместно будет выделиться чистотой подачей, и наоборот.

• Триггеры, побуждающие к клику

Существуют так называемые «кликбейтные плашки», которые бросаются в глаза покупателя: Подарок внутри, ЕСО состав, Топ продаж, 100% качество и тд. Добавляя их, вы можете гарантировать себе дополнительное внимание от пользователей, так как обещаете нечто большее, чем просто продукт.

• Убеждающий текст, выделяйте основные преимущества

Через картинки в листинге постарайтесь отработать все возражения покупателя и обозначить основные преимущества вашего продукта. Для этого проанализируйте: на что ваши покупатели обращают внимание при выборе продукта, изучите хорошие и негативные отзывы среди топ 10 конкурентов, исходя их которых вы будете понимать, что тревожит покупателей и за что они ценят продукт. Тем самым разместив подобные слова и фразы на листинге вы сразу ответите на все вопросы покупателя (например, материал, комплектация, способ применения и тд).

• Размер товара

Разместите в своем листинге картинку, на которой будет виден размер товара. Понятная инфографика с основными техническими характеристиками избавит от негатива и лишних вопросов.

• Позиционирование продукта

Изображайте на картинках тот контент, который соответствует целевой аудитории.

Для детских товаров на листинге уместно размещать счастливых детей, мам, изображение семьи. Товары для животных — ухоженные животные (обязательно соответствующие товару). Изображения красивых моделей может повысить уровень конверсии, если они соответствуют продукту.

• Не перегружайте картинку

Если вы делаете акцент на всем — вы не делаете акцент. Избегайте большого количества элементов, разных цветов, каждый из которых перетягивает на себя внимание. Товар не должен потеряться на фоне других элементов.

• Универсальные картинки, которые можно разместить на любом листинге данного бренда.

Вы можете создать универсальное изображение, которое будет уместно размещать в листинге любого товара вашего бренда. Призыв перейти в каталог, добавить в избранное, дополнительная информация о бренде (качество упаковки, анонимность, наличие дополняющих продуктов). Такая картинка может побуждать к дополнительным покупкам других ваших товаров и отвечать на вопросы ваших покупателей.

• Единая концепция листингов одного бренда

Разрабатывайте все листинги одного бренда по одному сценарию, в одних цветах, дизайне и тд.

Создание карточки товара на Вайлдберриз пошагово

Самая свежая инструкция о том как правильно заполнять новую карточку товара на Wildberries. Всем привет, меня зовут Лео Шевченко и на своём канале рассказываю как зарабатывать на маркетплейсах.

На всякий случай если вдруг кто-то из вас случайно не знает, что такое карточка товара или листинг на Валберис, сейчас я вам это покажу. Если мы возьмём розничный сайт Wildberries, то заходим.

Вот это и есть карточка товара. Почему ее нужно заполнять именно правильно? Потому что насколько лучше заполнено ваша карточка, настолько лучше она будет ранжироваться на маркетплейсе. А там вы сами дальше всё прекрасно знаете. Чем больше показов, чем больше показов, тем больше переходов на вашу карточку, тем оформления заказов, тем больше покупок, тем счастливее селлер. Потому что денег у вас становится больше. Поэтому так важно уделить внимание правильному заполнению вашей карточки товара.

Как заполнить карточку товара на Вайлдберриз

Пойдёмте заполнять карточку. Для этого нам необходимо зайти на портал на Wildberries партнёры. Открыть вкладку «товары», откроется подменю и нажать «Карточка товара»

Именно этот пункт нам необходим будет сегодня. Вот открылась страница с карточками товаров

Естественно, если новый селлер она будет пустая, если действующий, то будет наполнена вашими товарами, как у нас. Чтобы отредактировать товар нужно сделать двойное нажатие. Но важно, нажимать надо не на категорию, потому что так мы придём в сам непосредственно товар на Wildberries, а в любое другое поле, которое не кликабельна. Двойное нажатие приведёт к открытию вашей карточки и дальше вы можете редактировать.

Но сегодня наша задача создать новую карточку. Для этого мы выходим обратно и поднимаемся в меню. И видим волшебную кнопочку «добавить»

Именно она отвечает за то, чтобы добавлять новые наши товары. Здесь есть уже созданные карточки и черновики. Если вдруг в процессе создания карточки вы её не доделаете, то можете искать в черновиках. Именно там она и будет находиться. Также в последствии карточки, которые вы уже создали можно будет искать в строке «поиска» по артикулу или по баркоду. Если вдруг вы забыли первое и второе, то можете сократить поиск до категорий и бренда.

Теперь давайте разбираться с этой волшебной кнопочкой. Как вы видите здесь значок «стрелочки». Это означает что кнопочка раскрывается и здесь появляется подменю. Где можно создать один товар, много товаров, цвета, размера, фото-видео, баркоды и редактирование карточек.

Как редактировать карточку товара на Вайлдберриз

Кстати, если вы хотите отредактировать сразу две карточки это можно сделать прямо здесь. Вам нужно выделить первую карточку и вторую карточку и нажать на «Массовое редактирование». Второе можно воспользоваться сиреневая кнопочкой и сделать это через редактирование карточек.

Мы возвращаемся к созданию карточки. Здесь тоже есть нюансы. Вы можете сделать карточки по одной, один sku, один артикул, один цвет. Либо сразу массово их залить через «много товаров». В принципе смысл будет такой же, как и при создании одной карточки, будет просто больше полей, которые будем заполнять, но не будет одной интересной вещи.

Инструкция заполнения карточки товара на Вайлдберриз

Давайте мы вернёмся к карточки товара и создадим, добавим один товар. Это очень важно. Смотрите мы видим форму, но самое интересное, что мы справа видим форму импортировать товар с вайлдберриз.

Что это означает? Это означает, что вы можете взять абсолютно любой товар конкурента и на основе его создать вашу карточку. Но давайте пока не будем прибегать к этому лайфхаку и создадим карточку таким простым дедовским путём.

Как добавить карточку товара на Вайлдберриз

Первое что вам необходимо будет сделать нажать на плюсик и добавить фотографии.

Здесь всё просто, нажимаем на плюсик, забираем с рабочего стола, либо с другой вашей папки. Можно добавить сразу все фото. Я сразу специально сделал так, чтобы две фотографии не прошли, потому что они слишком маленькие и по формату не проходит. Дальше покажу какие фотографии должны быть и где есть эти требования.

Если вы не успели сделать фотосессии или ваши фотографии на ретуше, то можно нажать на кнопочку «продолжить без фотографий»

Как правильно заполнить карточку товара на Вайлдберриз

Перейдёте в раздел «характеристики категорий» и вот этот раздел очень важный. Потому что если вы неправильно подберёте для себя категорию, тогда ваш товар будет очень плохо показываться и ранжироваться не всех категориях, это турбо важно.

Потому что если вдруг вы добавите свой товар не в ту категорию, тогда будет показываться и не по тем запросам и ранжирование вашей карточки будет очень плохое. Поэтому обязательно это прям очень важно, посмотрите, подумайте в какую категорию точно попадает ваш товар и выберете именно его.

Это очень сильно влияет на ваши продажи. Допустим вы собираетесь продавать пальто. Вводите в строку слово «пальто» и смотрите, что же непосредственно здесь откроется. Мы видим: пальто, пальто для малышей, полупальто, полупальто для малышей.

Раньше было пальто для животных, пальто для собак, поэтому обязательно смотрите. В данном случае если у вас пальто, то в «пальто», если полупальто, то в «полупальто». Пальто для малышей не надо его грузить в обычную «пальто».

Или допустим – кружка. Какие бывают кружки? Мы думаем что они одинаковы все, но нет. Потому что если мы наберём кружки там увидим что кружки бывают обычные, кружки 18+, кружки эсмарха, автокружка, термокружки и термокружки 18+ .

То есть автокружка и термокружка это разные товары и вам нужно посмотреть где же больше объём продаж, где больше ёмкость, где меньше конкуренция. Если ваши товары попадают и в ту и в эту категорию найти и понять где она будет лучше продаваться. Где больше объём. Именно туда зайти с этим товаром.

Конечно же есть лайфхак. Нужно посмотреть сколько же стоит логистика этого товара. Вот именно сейчас в этот момент вайлдберриз считает все маленькие товары – это товары до 5л логистика для них одинакова. Но раньше, к примеру, логистика одного и того же товара с одинаковыми характеристиками, но в разных категориях была разная. Допустим мы продаем наши игрушки, они были в «мягких игрушках» — логистика была 180 руб, мы перевели их в «игрушки-антистресс» и логистика стала — 65 руб. Выгодно, конечно выгодно. Экономия 100 руб, а это 1/3 от общей стоимости нашего товара.

Сейчас пока Вб все обобщил, но все может поменяться, поэтому нужно обязательно за всем этим следить и мониторить. Допустим, что наш товар автокружки, выбираем «автокружки» и дальше пошли характеристики.

А вот теперь давайте мы вернёмся к тому варианту, который я назвал – лайфхак. Для этого нажимаем обратно и не видим, что у вас появилось право импортировать товар с вайлдберриз.

Это означает то, что мы можем взять абсолютно любую карточку товара и сделать её полную копию. Давайте в принципе это все и сделаем.

Заходим в наш «раздельный купальник». Ну конечно в наш товар заходить я не советую, лучше идите к конкурентам, копируем артикул. Видим, что продали уже 6300 раза меньше чем за полгода, возвращаемся обратно и вставляем его в поле и ждём.

Мы видим, что появилось именно та карточка, которую мы хотим скопировать, фотографии та, название то, категория та и нажимаем на стрелочку «продолжить». И видим, что теперь наш товар попал именно в ту категорию которую мы хотели и все характеристики полностью заполнены.

Обязательно высоту, длину, ширину нужно обязательно промерять для вашего товара в сантиметрах и вносить в эти формы. Это важно.

Потому что если вдруг вы не внесёте тогда вб вам посчитает максимальную стоимость логистики и максимальную стоимость хранения. Поэтому берегите ваши деньги обязательно заполняйте эти поля. Допустим 22, 23 и ширина 12. Обязательно на всякий случай перепроверьте правильно ли выбрана категория вашего товара. Потому что у нас раздельные купальники, у вас могут быть слитные купальники, а это абсолютно разные категории.

Спускаемся ниже что обновил здесь в вб? Он добавил те, в поля, которые особенно часто ищут по фильтрам непосредственно ваши покупатели.

Конечно же бренд нам нужно поменять и ввести свой бренд, чтобы к вам не были применены разные санкции. Если у вас нет бренда так и пишите «нет бренда» такой бренд «нет бренда» тоже есть именно так нужно его указывать.

Далее нам будет необходимо заполнить все наши дополнительные поля. Выбираем из списка то что есть и самое важное. Смотрите допустим для моего купальники уже здесь есть ошибка, да заполнено хорошо, но мы заполнили одно поле из двух возможных. Здесь мы заполнили хорошо заполнили одно поле из трех возможных.

Это неправильно. Нужно заполнять максимально. Сколько есть символов мы можем все интегрировать и с помощью этого правильно прокачать нашу карточку.

Очень важно заполнять абсолютно все пункты вашей спецификации, все поля нужно заполнять важно чтобы ваш спецификация, ключевые слова не дублировались. То есть в каждом поле писать пальто пальто пальто пальто или купальник купальник купальник не нужно, она будет дебустится, так делать нельзя.

Конечно мы сами должны понимать что название поля и содержание этого поля должны быть похожи. Но бывают исключения. Допустим вот здесь вот поле «любимые герои» Ну какие могут быть любимые герои в купальнике? Абсолютно правильно оптимизировать поле словом «курорт». Как вы думаете есть ли запрос «купальник на курорт»? Конечно есть и благодаря это правильной оптимизации, по этому запросу наш купальник будет показываться.

Также что очень важно, почему-то многие забывают делать. Это вот здесь раскрыть «Показать всё».

Потому что в «показать всё» есть ещё много полей которые вам нужно выполнять исходя из правильной Seoоптимизации, исходя из правильного попадания в те категории в которых должен быть ваш товар.

От правильности и полноты во все категории будет зависеть количество вашего трафика который придёт на вашу карточку. Но ещё раз повторюсь самое важное чтобы все поля были заполнены, в том числе и сертификаты. И раз в неделю чекать всю полноту её заполнения. Т.к. Это вайлдберриз и все в любой момент может слететь.

Вб планировал внедрить что если вы заполните все ваши данные плюс сертификат, то у вас появится специальная плашка, пока этого нет, но в скором будущем раз поли введут, то и плашку тоже добавят.

Ниже нас ждёт описание нашего товара, которое вы можете заполнить на 5.000 символов.

Как вы видите у нас 100% заполнения и это очень важно.

Далее мы видим цвета. вот здесь нас ждет очень хорошая новость которая меня сильно порадовало. Если вдруг вы раньше сглупили и создали один и тот же товар, но в разных цветах двумя разными карточками то возможности их объединить в одну, чтобы были общие комментарии, общие оценки. такой не было. Сейчас это вайлдберриз реализовал. Наконец-таки, мы просили его три года, это появилось.

Теперь мы можем добавить существующий цвет уже в эту карточку. То есть допустим вас продаётся отдельно карточка «чёрное пальто», отдельно «синее пальто» теперь вы и добавить «черное пальто» в ту карточку на которой больше отзывов и будет слияние обеих ваша карточек будет показываться комментарии и отзывы от вашего чёрного пальто.

Спускаемся ниже и заполняем артикул товара. Артикул товара должен быть уникальным. Ваш артикул котором вы его назовёте. Допустим купальник 123. Дальше цвет. У нас заполнен один цвет, но можно заполнить пять цветов. Поэтому берём и до заполняем. Чёрный и смотрим какие есть варианты, «чёрный меланж» подходит посмотрим что ещё есть из чёрного, мне «чёрный матовый» подходит. Заполняем 5 цветов, потому что это тоже влияет на ранжирование вашего товара.

Дальше столбик. Размер — это размер указанный непосредственно на вашем изделии, на вашем товаре. Мы его пишем сюда, а потом уже пишем тот который относится к российскому размеру. Допустим 42 пишется на самом деле за турецкий 42 и для российской это размер это 48, значит пишем сюда 48 размер.

Далее будет необходимо генерировать Barcode. Сделать это просто. Нажимаем на кнопочку сгенерировать баркоды и для всех размеров генерируются, внимание, отдельные баркоды.

То есть разные размеры это разный баркод. Это очень важно. Также мы водим разные цены. Потому что на создание вам 46 размера уходит ткани меньше чем на создание 48 размера или 56. Поэтому считайте ваше ценообразование можно вписать одну цену для всех размеров, можно поделить и написать разные цены. Потому что это будет более честно и более правильно.

Чтобы добавить другой цвет мы нажимаем на кнопочку «новый цвет» у нас добавляется новая карточка товара в котором мы прописываем новый артикул товара и прописываем тот цвет который у нас отвечает за этот цвет. Добавляем размер, российский размер, баркод и розничную цену всё проходим как было прошлым случае

Возвращаемся наш первую карточку нам осталось добавить наши фотографии. На вб можете добавить 30 фотографий. Это хорошо, потому что вы полностью поработать вашу контентную воронку и сделать ее правильней, это прекрасно. Но пока можнодобавить всего лишь одно видео. И первое, и второе вы должны сделать максимально качественно. Особенно первую фотографию. Потому что от неё зависит количество переходов в карточку. На первой фотографии мы делаем максимальный фокус, максимальную полноту. А все остальные фотографии прорабатываем так чтобы оффер триггеров хватило чтобы убедить клиента купить именно ваш товар.

И последнее что нужно сделать нажать на кнопочку «создать». После этого вам может высветиться ошибка, что вы где-то, что-то не до заполнили. До заполняем, после этого нажимаете на кнопочку «создать товар» и ваш товар успешно сохраняется.

Будет на верху списка всех товаров. Если видите, что фото не показывается, значит они еще не до загрузились, нужно будет обратно зайти и по новой.

Как продвигать свой товар на Wildberries?

12 апреля 2021 —>

Сегодня мы поговорим о способах продвижения товара на Wildberries. Все они опробованы тысячами продавцов и зарекомендовали себя как вполне эффективные.

Начать торговлю на маркетплейсе – задача несложная. Зарегистрируйтесь, правильно заполните товарные карточки (листинги) и приступайте к работе. Однако работать и зарабатывать – это не одно и то же: чтобы получать прибыль, надо использовать все возможные маркетинговые инструменты. В противном случае ваш магазин затеряется среди тысяч других, и ваши потенциальные клиенты так до вас и не дойдут. Сегодня мы поговорим о способах продвижения товара на Wildberries. Все они опробованы тысячами продавцов и зарекомендовали себя как вполне эффективные.

Методы продвижения товарной карточки на Wildberries

Товарная карточка – это паспорт изделия, а работа с ней – это главный приём в продвижении товара. Непреодолимый пока минус виртуальной торговли – покупатель не может потрогать, попробовать или примерить понравившуюся вещь. Поэтому основной способ убеждения клиента – это виртуальная презентация: красивое фото, лучше в нескольких ракурсах, полное описание характеристик, достоинств. После знакомства с описанием у покупателя не должно остаться ни единого вопроса. Но правильное заполнение – это только полдела. Надо чтобы покупатель увидел эту информацию. Кроме детальной проработки товарной карточки, эффективным методам продвижения считаются:

• внутренняя реклама;
• улучшение сервиса для увеличения числа положительных отзывов;
• применение маркетинговых инструментов для повышения продаж.

Принципы ранжирования листинга

Ранжирование – это схема (алгоритм) отбора результатов по заданным показателям (которых может быть много): цвету, весу, цене. Правильная оптимизация поможет попасть в верхние строчки выдачи ответов на запросы поисковых систем. Карточки Вайлдберриз хорошо ранжируются в Google и Яндексе. Однако для продавцов важнее внутреннее ранжирование, поскольку для выстраивания стратегии роста продаж важно учитывать специфику работы конкретного сайта, в нашем случае Вайлдберриз.

Алгоритм внутреннего ранжирования Wildberries – это коммерческая тайна. Владельцы маркета не заинтересованы в раскрытии принципов его работы, поскольку это осложнит управление многими процессами. Продавцам не остаётся ничего другого, кроме как методом проб и ошибок выяснять, какие приёмы помогают попасть в ТОПы, а какие, напротив, отбрасывают карточку вниз.

Что уже удалось выяснить?

Сильнее всего на ранжирование влияет сумма продаж за определённый промежуток времени. Маркет продвигает селлеров, приносящих постоянно высокий доход. Если за последний месяц объём продаж магазина стабильно высок, то он точно будет в первых строках выдачи. Одновременно работает и другой механизм: появляясь постянно в ТОПах выдач по запросам, магазин получает наибольшее количество покупателей. Таким образом, пока не удастся выйти в ТОП и стабильно удерживаться в нём, получить высокий трафик клиентов не получится, а без него сложно попасть в ТОП.

Быстро наладить высокие продажи можно, если торговать уникальными вещами, на которые есть спрос, например, изделиями категории «Хендмейд». Но и это в том случае, если их хорошо знают за пределами маркета и на сайте будут искать именно их.

Другой приём стать заметным системе – резко снизить цены. Как только какой-то магазин резко сбрасывает цену на всё, его тут же обнаруживает система и начинает чаще выдавать по запросам. Вайлдберриз работает по двум стратегическим направлениям: старается максимально снизить цены, чтобы привлечь побольше покупателей, но чтобы не потерять прибыль оставляет высокие комиссии для продавцов.

В случае, когда селлер сам идет на снижение цены, убытки неизбежны, однако рациональное зерно в этом есть. Только так в первые месяцы торговли можно быстро подняться в рейтинге и, наконец, стать заметным для большой аудитории покупателей.

Может сложиться впечатление, что борьба с системой бессмысленна и стоит поискать другую площадку с более мягкими условиями. Делать этого не стоит, поскольку Вайлдберриз остаётся крупнейшим маркетом в стране и уверенно выходит на мировой рынок, а также постоянно увеличивает трафик и торговый оборот.

Как ещё можно повлиять на рейтинг?

1. Пользуйтесь значком «NEW». Им отмечается каждый только что поступивший в продажу товар и сразу же повышается в рейтинге до верхних строчек. Там он продержится 1-2 недели. Чем чаще выставлять новинки, тем дольше магазин будет в рейтинге.
2. Повышайте процент выкупа. Это один из ключевых показателей в ранжировании. Чтобы выкуп был выше, размещайте качественные фотографии, применяйте красивые упаковки, точно заполняйте информацию об изделии, поддерживайте обратную связи с заказчиком.
3. Работайте с отзывами. Их количество, уровень удовлетворённости покупателей, которые они отражают, напрямую влияют на рейтинг.
4. Контролируйте остатки на складе. Если окажется, что в запасе уже нет каких-то размеров, или закончились вещи одного цвета, это моментально снизит рейтинг.
5. Управляйте просмотрами и переходами. Чем их больше, тем лучше. Чтобы их было больше, используйте рич-контент, привлекайте клиентов красивыми фото, скидочными акциями.
6. Старайтесь угадывать желания покупателей. Алгоритм отбора позиций к выдаче отлажен так, что выбирает из перечня подходящих товаров те, которые по мнению машины (а точнее искусственного интеллекта, который ею управляет) скорее купят. Чтобы попадать в результаты поиска, старайтесь в названия карточек и описания товарных позиций вносить релевантные ключи и фразы. Эта работа требует аналитических исследований.

Что влияет на продажи на WildBerries

Чем чаще карточка появляется в ТОПе, тем выше уровень продаж. Поэтому цель селлера – продвинуть в ТОП хотя бы один вид товара. Для этого надо направить все ресурсы на усиление позиций, играющих роль в повышении рейтинга карточки:

• повысить качество аккаунта;
• увеличить оборот;
• поддерживать высокий уровень выкупа;
• работать с отзывами, стимулируя клиентов к написанию положительных мнений.

Почему многие стратегии продвижения не работают?

Высокая конкуренция осложняет выход товарной позиции в ТОП выдачи. Особенно сильно это ощущается в первые месяцы работы магазина, когда нет ни репутации, ни денег, ни навыков. Маркет жёстко работает с партнёрами, поощряя тех, кто имеет самые высокие обороты и высокий процент выкупа, и наказывая тех, у кого этого нет (алгоритм просто не позволяет таким партнёрам поднятся в списках). В результате независимо от стратегий выбиться наверх сложно, а для некоторых так и остаётся невозможным.

Как продвигать товар на Wildberries

Существует множество инструментов: одни работают лучше и быстрее, другие заточены под долгую перспективу. Но чтобы подняться и закрепиться на рейтинге, работать надо с каждым из них и одновременно по всем направлениям.

Автоматический фильтр для результатов поиска

На Вайлдберриз к любому запросу автоматически применяется фильтр «по популярности». Это значит, что популярность – главный критерий для попадания в автоматическую выдачу. На популярность влияет количество заказов и выкупов. Платформа заинтересована только в тех изделиях, которые хорошо продаются, их то она и рекламирует. При этом рейтинг к популярности отношения не имеет. По рейтингу есть отдельный фильтр.

Размещение ключевых слов в заголовке листинга

Этот приём гарантирует попадание карточки в выдачу. Однако, пытаясь перестраховаться, многие прибегают к переспаму, т. е. вписывают ключевик в заголовок по несколько раз в разных вариантах. Такой заголовок становится не особенно читабельным для человека, но должен обеспечивать изделию повышенную частоту показа потенциальным покупателям. WB борется с таким маркетинговым приёмом и даже обещает начать исключать заспамленные карточки.

На самом деле дополнительного преимущества от заспама в заголовках нет. Если ключевик присутствует, то карточка и так попадёт в выдачу. В ТОПах много листингов с грамтно заполненными заголовками без всякого спама.

Размещение ключевых слов в характеристиках товара

Здесь тоже спамят в надежде удержать позиции в ТОПе. Раньше WB не обращала на это внимание. Это привело к появлению замусоренных характеристик, которые трудно воспринимаются читателем. Некоторые селлеры умудряются, продавая одно-единственное изделие, описывать его в листинге десятками вариантов, отчего складывается впечатление, что речь идёт об оптовой продаже.

WB вмешалось в ситуацию и запретило переспам характеристик. Маркет ввел жёсткие требования к заполнению описаний. Теперь в пункте «Назначение изделия» можно указывать не более трёх позиций. О ключевиках в этом разделе можно забыть.

Работа с отзывами

Маркетплейс заботиться о своей репутации. Он отслеживает частоту повторных покупок и изучает отзывы. Если ваша страница собирает только негатив, вас никогда не допустят в ТОП. Если же репутация вашего магазина постоянно растёт, значит улучшается и репутация маркета. Это поможет чаще светиться в верхних строчках выдач по поисковым запросам. Поэтому работа с отзывами важна.

Не прибегайте к искусственной накрутке или покупке положительных отзывов. Если вас поймают, то оштрафуют, а могут и заблокировать страницу. Используйте лояльные методы:

1. Реагируйте на отзывы, даже если они отрицательные. Покупатели это ценят.
2. Продавайте только качественные вещи. Они лучше выглядят, дольше служат. Клиенты это ценят и будут возвращаться к вам.
3. Вкладывайте в каждую посылку маленький презент. Это располагает.
4. Перезапускайте продажи, используя товар более высокого качества. Например, если платье продалось, закажите партию таких же, но из более дорогой ткани или с обновлённой фурнитурой, и продайте её по цене, близкой к себестоимости. Выгодная покупка привлечёт новых покупателей.
5. Ненавязчиво просите оставлять отзывы и всегда говорите за них «спасибо».

SEO-тексты

Описание должно содержать не более 1000 знаков. Этого достаточно, чтобы вместить всё, что надо сказать об изделии, чтобы заинтересовать клиента. Постарайтесь внести все характеристики вещи, поскольку когда пользователь что-то ищет, он к названию всегда добавляет желаемую характеристику, например штаны с начёсом. Однако на выдачу описание никак не влияет: у всех продавцов одинаковые атрибуты. Уникальность также не важна.

Как построить ТЗ на написание SEO-текста для Wildberries

1. Тексты будут читать люди, поэтому стоит потратить время и составить читабельное, логично изложенное описание с акцентом на достоинства и необходимость приобретения.
2. Если изделия отличаются только по цвету, то можно составлять одно описание.
3. ТЗ составляется после изучения статистики поисковых запросов. Опираться надо именно на них.
4. Не используйте один и то же ключевик в разных формах. Плотность ключевых слов и фраз ни на что не влияет.
5. Бессмысленно вписывать слова с ошибками. На результаты поиска это тоже не влияет.
6. Не стоит писать ключи «мужской» или «для мальчиков»: это указывается в графе «пол».
7. Не дублируйте в описаниях ключевики, встречающиеся в характеристиках. Дополнительного эффекта это не даёт. Лучше потратить время на составление красивого и интересного текста.

Повышение CTR листинга

Согласно исследованиям американских маркетологов, человек проявляет определённые закономерности при просматривании страниц в интернет-магазине. Если он не ищет ничего конкретного, то его взгляд скользит от блока к блоку, рисуя латинскую литеру «F». Он всегда начинает изучение страницы с левого верхнего угла, затем перемещает взгляд в правый верхний, затем переходит на вторую строку и ведет взгляд от левого края к правому.

Зная эту закономерность, можно правильно разместить самые главные информационные блоки, чтобы сразу заинтересовать холодного клиента. В верхнем левом углу разместите название и яркую картинку (посетитель практически на подсознании поймет, что тут продают). Хорошо, если название будет на самом изделии, например, если вы продаёте часы «Ролекс», то название должно чётко различаться на фото. Дальше в пределах описанной траектории движения взгляда разместите описание, характеристики, выгоды, гарантии, призывы к действию. Из всего этого потенциальный клиент должен получить полную информацию о товаре, понять, зачем ему это нужно, а гарантии, скидки и другие посулы вызовут у него доверие к продавцу и заставят задуматься о покупке.

Повышение CTR главной фотографии листинга

Фото должно быть максимально качественным и занимать большую часть пространства. Картинка должна иметь опцию увеличения, а лучше, если ещё и поворот на 360°. Это даст возможность со всех сторон под увеличением разглядеть вещь.

Если это одежда или обувь, то её надо преподносить на манекенщицах. Это даст представление о том, как изделие будет смотреться. Фото одежды должно быть несколько: вид спереди, сзади, сбоку. Дополнительно позаботьтесь о размещении размерных таблиц соответствия (российская шкала, американская, европейская). Часто вещи не соответствуют стандартам, являются маломерками или, наоборот, большемерками. В этом случае клиент должен понимать, на что ориентироваться при выборе. Наличие всей этой информации повышает доверие, сподвигает клиента на написание положительного отзыва, а главное, гарантирует, что он ещё вернётся.

Улучшение выкупа

Самая частая причина возврата – неподходящий размер или цвет. Нормальной считается выкупаемость 50%, но если она стабильно остаётся на уровне 30-40%, значит что-то надо менять. Позаботьтесь о точном цветовом совпадении товара и его изображения на фото, чтобы, к примеру, бежевая или кремовая блузка не выглядела, как белая, а была именно бежевой или кремовой. Чтобы не возникало проблем с возвратом из-за неправильного размера, разместите на странице таблицы размеров. Самый беспроигрышный вариант – изделия one size. Выкуп по ним редко бывает ниже 70%.

Работайте с логистикой и отгрузкой

Клиент желает получить заказ быстрее. Поэтому важно сокращать расстояние между складом и конечным потребителем. Внутренняя поисковая система в первые строки выдачи помещает товары, которые находятся на ближайших к покупателю складах, а те, что хранятся на отдалённых, может и вовсе не выдать. Чтобы ваш товар регулярно попадал в выдачи, важно научиться правильно распределять его по складам в соответствии со спросом. Это поможет поднять продажи в полтора-два раза. Чтобы знать потребности каждого склада, постоянно отслеживайте ситуацию при помощи внутреннего аналитического сервиса WBStat.PRO.

Контроль оборачиваемости

Время, за которое товар со склада полностью продаётся, называется оборачиваемостью. Расчётная единица – день. Если ваш товар распродаётся за месяц, то маркет будет чаще показывать его клиентам, если больше 60 дней, то снизится не только ваш рейтинг в выдаче, платформа вынудит вас сильно снизить цену. Если вы откажетесь, то вас снимут с продаж, а продукцию перестанут принимать на склады.

Чтобы управлять оборачиваемостью в свою пользу:

• старайтесь продавать только предметы высокого спроса, избавляйтесь от залежалого товара и неликвидов;
• грамотно распределяйте партии по складам, о чём говорилось выше;
• привлекайте больше покупателей, например, через соцсети.

Выбор корректных категорий

Неправильно выбранная категория может сильно навредить. Вы не просто не найдёте целевого покупателя, но и моментально наберёте ворох негативных отзывов от тех, кто приобрел не то, что хотел. Ваш товар превратится в неликвид, продажи, оборот, выдачи и рейтинг снизятся.

При выборе категорий учитывайте:

• их соответствие товару;
• конкуренцию внутри категории (чем она ниже, тем лучше);
• посещаемость категории.

Изначально каждая товарная единица размещается в двух категориях, но стремиться надо к тому, чтобы изделие попало в как можно большее число категорий.

Настройка рекомендованных товаров

Нередко карточку с вашим товаром замыкает лента с изделиями (аналогичными или сопутствующими), которые рекомендует Вайлдберриз. Площадка работает на себя и, уводя от вас клиента, старается не дать ему уйти с платформы. Но это можно изменить. Воспользуйтесь опцией «Рекомендованные товары» и настройте ленту, заполнив её своими товарами. Таким образом, даже если клиенту не подошло основное изделие, он сможет поискать что-то подходящие среди других, но в вашем же магазине. Замыкая трафик внутри аккаунта, вы усиливаете его значимость, что сразу замечает система и начинает позиционировать вашу страницу выше.

Реклама

Привлечь ещё большую аудиторию можно при помощи рекламы: внутренней и внешней. В личном кабинете в блоке «Создание компании» вы можете выбрать опцию «Акция» и настроить её вручную. Этот приём моментально повышает рейтинг в выдаче маркета. Высокий эффект даёт реклама листингов, на которых указана цветовая палитра, размерная линейка и социальные доказательства, например, информация о том, что это платье купили 1000 человек.

Эффективны размещения промо-страниц и рекламных баннеров на главной странице платформы, но тут есть свои тонкости. Баннеры не размещают просто так: нужен повод – скидочная акция или реклама продукта, актуального в данный момент (шуба зимой, купальник летом). Рекламировать просто магазин бессмысленно: клиенту нужно конкретное предложение.

Промо-страницы размещают во время скидочных акций, расходы (т. е. разницу между обычной ценой изделия и её стоимостью во время акции) по которым берёт на себя площадка. Это выгодно для продавца, но WB на такие вещи идёт нечасто, чтобы не терять деньги.

Запустить e-mail рассылку, настроив её под распродажи, несложно самому. Составьте график распродаж раз в неделю или в месяц и оповещайте об том клиентов. Зная дни распродаж, они будут заранее проверять почту. Через рассылку можно запустить акции по рекламированию товаров недели, месяца, сезона.

Ещё один интересный приём – взаимозачёт. Это когда продавцы договариваются рекламировать товары друг друга на своих страницах.

Рекламировать также можно, используя:

• соцсети;
• блоги и каналы популярных медийных личностей (размещать рекламу на их страницах);
• настройку контекстной и таргетированной рекламы.

Дополнительные способы продвижения товара на Wildberries

А что ещё можно сделать?

Связка «Instagram» + «Wildberries»

Это направит часть посетителей из соцсети в Вайлдберриз. Ваша задача убедить подписчиков в том, что делать покупки через маркетплейс удобнее (логистика, оплата), при этом перед покупкой вещь можно примерить, а если не подойдёт – вернуть.

Яндекс.Директ

Здесь можно рекламировать отдельные товарные единицы. Нужно загрузить красивое фото, указать основные характеристики, цену, условия покупки, поставки. Выгоднее выставлять на Яндексе ходовые товары: отклик будет выше.

Рекламируясь на Яндексе, вы одновременно привлекаете внимание покупателей к своей странице на WB и оказываете услугу самой площадке, привлекая новых посетителей. За это перешедшему с Яндекса клиенту WB будет в течение месяца показывать ваш рекламный баннер бесплатно.

Самовыкуп

Этот приём не совсем честный, но не противозаконный. Низкий выкуп – это большой минус, тянущий бизнес вниз. Чтобы не допустить санкций и одновременно улучшить показатели магазина на Wildberries, можно в первое время самому выкупать на складах продукцию. Это приведёт к убыткам, но улучшит показатели по выкупу и поднимет магазин в рейтинге.

Разные бар коды к одному и тому же товару

Этот приём увеличит частоту выдачи карточки. Она будет появляться по несколько раз среди листингов других продавцов, привлекать внимание покупателей, и возможно часть из них по ней перейдут на вашу страницу.

Тестирование цены

Ещё один интересный способ продвижения товара на Wildberries – это повышение цены. Сначала её поднимают и делают самой высокой на площадке, а потом объявляют о скидках или финальных распродажах и снижают на 60-70%. Акции на снижение цен – это любимый приём маркета, за который магазин сразу награждает повышением частоты появления в выдачах. Ведь трафик начинает расти на глазах.

Хорошо работают ценники, в которых указывается стоимость предмета, сниженная на один, пять или десять рублей, например, не 10 рублей, а 9.99, 9.95 или 9.90 рублей.

Листинг на вайлдберриз что это

Содержание:

Что влияет на продажи товара на Wildberries

До этого года успешная стратегия торговли на маркетплейсе заключалась в очень широком предложении. Приходилось, условно говоря, поставить 100 артикулов разных футболок в 10 разных цветах на каждый артикул, чтобы получить хороший оборот. Чем больше у компании имелось так называемых «карточек» (фотографии и описание товаров), тем выше была вероятность того, что ее продукцию выберет потребитель.

Мы тоже, как и все, заходили не «глубоко» (с количеством на артикул-цвет 50-300 штук), и «широко» (большим ассортиментом). Сначала это давало хорошие результаты, но потом наступил переломный момент.

За прошлый год на Wildberries появилось очень много поставщиков, и количество продукции так сильно увеличилось, что выбор стал слишком большим. В итоге твоя белая футболка стала быстро теряться среди тысячи аналогичных предложений.

Выход один — усиливать те позиции, которые лучше продаются, следить, чтобы в первую очередь именно для этих товаров были все цвета и размеры. Понять, на что делать ставку, не сложно: благодаря прозрачности Wildberries, мы видим рейтинг каждой вещи и сколько раз ее купили.

Даже с одной карточки можно продавать на миллионы рублей в месяц, но для этого необходима постоянная подсортировка. Здесь огромное преимущество имеют компании с производственными мощностями, расположенными в России, которые могут быстро выпустить то, что хорошо реализуется. Они делают 100 футболок с разными принтами и, видя результат по каждой позиции, сразу шьют самые продаваемые модели.

Что влияет на позицию товара в поиске и разделах

Все новые позиции автоматически попадают в верхние строчки поиска, где находятся пару недель. Эту продукцию видит много людей и, если она привлекательно представлена на фото и конкурентоспособна по цене, то ее будут заказывать.

Потом происходит выкуп какой-то части товара, появляются отзывы и рейтинги. Именно они начинают влиять на расположение карточки в поиске: изделие с высоким процентом выкупа и оценками поднимается в выдаче, с низкими, наоборот, опускается.

Очень важно, чтобы товар был всегда в наличии. Мы убедились в этом на собственном примере. Однажды в пик весеннего сезона после резкого взлета темпы по продажам кед стали резко снижаться, несмотря на то, что на складе оставалось 25% от загрузки.

Дело в том, что алгоритм Wildberries понимает: с таким высоким темпом продаж товар скоро закончится и понижает такую карточку в выдаче. Особенно это касается позиций с хорошими продажами. В случае, если запасов мало, карточку опустят вниз, чтобы временно притормозить просмотры и заказы, сохранив ее «живой». Таким образом стимулируя поставщика пополнить остатки данного артикула.

Какие есть инструменты для продвижения товаров на Wildberries

Мы пользуемся трафиком, который уже есть на Wildberries, а также направляем на маркетплейс клиентский поток со своего Instagram и сайта. Для того, чтобы на товар обратили внимание, очень важны фотографии. На съемке не стоит экономить, и нужно всегда добиваться того, чтобы товар выглядел идеально, но без сильного приукрашивания реальности.

Скидки — мощнейший драйвер продаж. Особенно они нужны, когда сезон заканчивается (например, имеет смысл снизить цену на шлепанцы в августе, а на пуховики — в январе).

Улучшение CTR главной фотографии карточки товара

На первое фото можно добавить какие-то цепляющие глаз элементы. Например, цветы, если продаете платье, или мяч на изображении спортивной обуви. Также можно написать на снимке: «Хит продаж».

Обувь лучше снимать с разных ракурсов, в том числе подошву, если она обладает какими-то важными для потребителя характеристиками (например, сделана из гибкого или прочного материала, имеет особый рисунок протектора и т.д.).

Очень хорошо, если на фоне будут не просто серые или белые цвет, а какой-то интересный интерьер. Но, повторю, даже если у вас самые классные фотографии, но отсутствуют какие-то размеры товара, то ничего не сработает.

Поднятие конверсии карточки товара

Можно сопроводить фотографии важной информацией. Например, если вы продаете блузку, добавьте инфографику (картинка с размерной сеткой, силуэтом изделия и замерами), чтобы человек быстро смог сориентироваться, какой размер ему подойдет.

То же касается обуви: добавьте последним фото в карточке товара картинку с силуэтом изделия, длиной стопы/стельки и размером. Тогда ваш потенциальный покупатель сможет все заказать правильно. Это важно, потому что бывают позиции с двойными размерами: европейскими/гонконгскими и российскими. Также некоторые товары маломерят, а другие — большемерят.

Улучшение выкупа

Самое важное и для компании, и для маркетплейса — не заказы, а выкуп. Мы считаем, что хороший показатель для категории одежда/обувь здесь должен превышать 50%. Если он ниже 30%, есть повод задуматься.

Самый беспроигрышный товар для интернет-торговли — изделия one size. По ним процент выкупа всегда не меньше 70–80%, здесь нет рисков для клиента заказать неподходящий размер. Именно несоответствие размера является одной из главных причин возврата товара. Поэтому очень важно для каждой карточки сделать инфографику с размерами, о чем говорили выше.

Фотографии, несмотря на обязательную презентабельность, не должны сильно приукрашивать действительность. Нужно соответствие по цвету, чтобы потом покупатели, к примеру, выбравшие по картинке белую блузку, не возвращали ее из-за того, что на самом деле она кремовая.

Следите за оборачиваемостью

После первой отгрузки продукции ваш товар находится в категории новинок (что автоматически поднимает карточку в выдаче) и является сезонным, значит, продажи должны пойти практически сразу. Если первые месяц-два ничего не происходит, то он не будет продаваться и дальше, что бы вы ни делали и как бы его ни рекламировали.

Продукцию можно полностью отгрузить на склад Wildberries (схема работы FBO) или оставить ее у себя на складе и по мере поступления заказов отправлять на маркетплейс (схема работы FBS). Для нас самым лучшим способом работы стал гибридный, когда товар хранится и на Wildberries, и у нас.

То есть мы привозим, условно, три тыс. пар кед, отгружаем 500 и говорим, что имеется еще 2,5 тыс. Маркетплейс сначала продает то, что есть у него на складе, а когда продукция заканчивается, присылает нам уведомления о том, сколько пар кед заказали. В тот же день мы отправляем машину с партиями, на которые уже есть покупатели, на склад маркетплейса. По этой схеме ниже комиссии.

Хранить все на складе Wildberries невыгодно: если продажи будут невысокими, то из-за больших остатков хранение обойдется дорого. Держать все у себя тоже неправильно, потому что это удлинит время доставки продукции покупателям.

SEO-оптимизация: наименование, характеристики товара и ключевые слова

Недавно на Wildberries появился раздел «Ключевые слова», куда можно вписать до трех определений изделия. Они помогают покупателю, который ищет товар, увидеть вашу продукцию, если она соответствует заданным критериям.

К выбору ключевых слов стоит отнестись внимательно: ведь чем правильнее вы их подберете, тем скорее попадете в нужный поиск. В подборе помогает сервис «Яндекс.Wordstat», где можно найти самые распространенные запросы.

Например, со словом «кеды» часто ищут «высокие» или «кожаные». Соответственно, будет правильно в первую очередь в качестве ключевых слов написать эти характеристики изделия. Или если ваши кеды похожи на слипоны, пропишите в ключевых словах «слипоны», и тогда ваши кеды увидит покупатель, который ищет такую продукцию.

Описание продукта на Wildberries не должно превышать 1000 знаков. Оно никак не работает в поиске товара и не влияет на позицию карточки в выдаче. Например, если вы напишете в описании «кеды на толстой подошве», то, когда покупатели будут искать «кеды на толстой подошве», они не увидят вашу продукцию. Указывать это определение нужно в разделе «ключевые слова».

Реклама и внешний трафик

Wildberries позволяет запускать четыре вида рекламы:

• в разделах сайта;
• в акциях;
• в каталоге;
• в карточке товара.

Мы не размещаем рекламу на Wildberries. Был подобный опыт, но никакого эффекта не увидели. На сайте мы не продаем, но там есть кнопки, позволяющие перейти на маркетплейс и совершить покупку. Сейчас мы даем рекламу только в Instagram и оттуда направляем наш трафик на маркетплейсы для осуществления продажи.

На Wildberries есть бренд-зоны, которые компании оформляют под свой бренд. Это дает возможность покупателям, которые видят товар в поисковике, нажать на логотип бренда и попасть на страницу компании, где представлена и другая ее продукция.

Корпорациям типа Nike, Reebok это нужно (данная опция как раз на них и рассчитана), а нам пока нет. Стоит такая страницы 50 тыс. рублей или 100 тыс. рублей в месяц в зависимости от тарифа. Я не думаю, что она сильно влияет на их продажи, скорее, это имиджевая история.

Отзывы и оценки

Нужно уделять внимание комментариям покупателей и не оставлять их без ответа. Если есть много отзывов, на которые вы никак не среагировали, то алгоритм Wildberries понижает карточки в выдаче.

Ни в коем случае не надо заниматься самовыкупом. Каждый месяц Wildberries блокирует несколько тысяч комментариев у карточек, где компании сами приобретают свою продукцию и ставят себе высокие оценки.

С отрицательными отзывами тоже нужно работать. Жалоба (негативный отзыв) — очень хороший инструмент, который позволяет оперативно выявить производственные дефекты. Вы моментально получаете обратную связь, снимаете изделие с продажи и можете сразу выставить претензию производителю.

ABC-анализ

ABC-анализ — это способ повысить продажи компании с помощью выделения наиболее перспективных товаров, приносящих максимальную прибыль. Наша компания использует его в своей работе.

У нас есть несколько тысяч артикулов. Мы смотрим продажи за определенный период времени по каждому артикулу и ранжируем товары по этому показателю: вверху оказываются самые продаваемые, а внизу — те, на которые спроса почти нет. Также каждую неделю анализируем скорость реализации: какие артикулы и цвета уходят быстрее всего, а какие — крайне медленно.

Еще мы учитываем показатель ROI (от англ. return on investment), который позволяет видеть возврат вложенных средств на каждый артикул, то есть отследить маржу по каждой карточке.

Мне нравится правило Парето: 20% усилий приносит 80% результата. Оно применимо к торговле на Wildberries. У нас 5–10% ассортимента дает 80–90% выручки. Такие сильные позиции, которые есть у всех, являются главным капиталом компании, и именно в них нужно инвестировать в первую очередь.

Новизна товара

Если вы новый поставщик, то обязательно попадете на Wildberries в категорию «Новинки», находящуюся в первых строчках выдачи. Точно неизвестно, сколько вы там провисите — это может быть неделя, две или даже три, но шанс быть замеченным и выбранным есть у всех.

То же самое касается старых поставщиков: если у них появляется новый артикул или даже просто цвет товара, то он также попадает в новинки.

Поиск правильной категории для товаров

Категории, которые на Wildberries называют «Предметами», не оставляют никакой вариативности для продавца, то есть для каждого изделия есть свой подходящий раздел, в который мы размещаем свои карточки.

Из трех маркетплейсов, на которых представлен наш товар, самый большой объем продаж — 80% — получаем на Wildberries. В целом способ работы через маркетплейсы оказался наиболее выгодным для нас. После того, как продукция появляется на этой виртуальной витрине, она получает просмотры со стороны потенциальных покупателей и шанс обрести свою аудиторию.