Как удалить бренд на вайлдберриз

Как удалить карточку товара на Вайлдберриз. Инструкция для селлера

Грамотно оформленная карточка товара — инструмент, который помогает селлерам на маркетплейсах привлекать внимание клиентов, растить продажи и генерить многомиллионную прибыль. Однако и начинающим предпринимателям, и профи порой приходится по разным причинам так или иначе сталкиваться с необходимостью убрать ряд позиций из магазина. И здесь есть свои нюансы, о которых стоит помнить.

Как удалить карточку товара на вайлдберриз, в каких случаях это может потребоваться и почему платформа может не разрешить продавцу окончательно убрать позицию из корзины? Рассказываем в нашей новой статье.

По итогам 2022 года Wildberries стал абсолютным лидером в отечественном e-commerce: оборот площадки увеличился до 1,67 млрд рублей, а количество заказов превысило 1,5 млрд. Вместе с ростом показателей на маркетплейсе появляются все новые правила, инструменты и опции для продавцов. Среди подобных нововведений — возможность самостоятельно удалять товары из магазина на Вайлдберриз.

Зачем необходимо удалять карточки товара из кабинета Wildberries

Ситуации, по которым предпринимателю может понадобиться удаление, возникают по разным причинам. Например, селлер может:

Создать по ошибке . Случайно задублировать товар или одну из его вариаций несколько раз. Большое количество одинаковых позиций в карточке может запутать потребителя и оттолкнуть от покупки.

Столкнуться с трудностями при закупке ассортимента . К примеру, у предпринимателя больше нет возможности пополнять запасы у прежнего поставщика и планировать отгрузку на склад как прежде, а нового он так и не смог найти.

Отказаться от реализации . Посчитать, что юнит-экономика не прибыльна, и товар не приносит желаемой прибыли при высоких затратах ресурсов.

Исчерпать лимит по добавлению товаров. На сегодняшний день минимальный лимит по созданию карточек на вб составляет 5000 штук. На этот показатель влияет годовой объем продаж продавца — чем он выше, тем больше размер лимита (посмотреть его можно в личном кабинете). При этом вб не разрешает создавать карточки сверх установленного лимита до тех пор, пока селлер не уменьшит их количество и не вернется в пределы лимита.

Убрать вариацию, по которой много негативных отзывов. На ВБ есть возможность добавлять несколько разных моделей товара в одну карточку — по размерам, расцветкам и др. Если у продавца есть позиции, который портят общий рейтинг товара — например, пришла плохая партия от поставщика, клиенты уже оставили много негативных отзывов, а отработка возражений в комментариях не дает нужного результата. Тогда такой товар можно попробовать удалить.

Почему удаление временно недоступно

Несколько месяцев назад удалять позиции можно было только через поддержку, и в личном кабинете данный функционал был недоступен. Чтобы убрать товар с продажи, предпринимателям приходилось стирать весь контент в карточке. Ведь без заполненных основных элементов — описания, характеристик и фото — маркетплейс не ранжирует продукцию в общей поисковой ленте и, следовательно, не показывает ее потенциальным покупателям.

Сегодня вб открыл доступ селлерам к этой опции. Однако есть несколько требований. Итак, почему не удаляется карточка товара на wildberries?

Это происходит в случаях, если по продукции:

есть остатки на складах маркетплейса;

были продажи менее 28 дней назад;

у предпринимателя в личном кабинете запланирована поставка.

Инструкция, как правильно удалить карточки товара

Теперь ответим на главный вопрос: как удалить товары на wildberries? Убрать неактуальную или неактивную карточку можно следующим образом:

1. Заходим в раздел «Товары». Здесь вы увидите общий перечень товаров, которые есть в вашем магазине.

2. Возле каждого товара вы увидите значок корзины. Добавляем нужные позиции в корзину.

3. Переходим в корзину и удаляем нужные карточки вручную или же ждем, когда система удалит их сама.

Отправить в этот раздел можно любой ассортимент, но удаленным он будет считаться в нескольких случаях: если истечет срок нахождения карточки в корзине или если вы удалите ее самостоятельно из корзины. Раздел автоматически зачищается 15 числа каждого месяца, поэтому восстановить позицию можно только до истечения этого срока.

При этом стоит помнить, что добавить нельзя товары, у которых есть остатки на складах маркетплейса, продажи и поставки (об этом рассказывали выше). В таком случае площадка выдаст ошибку, и удалить товары не получится.

Заключение

Карточка — важный элемент высоких продаж. Правильно заполненный контент влияет на позицию продавца в поисковой ленте относительно конкурентов, мотивирует потребителей оставлять положительную обратную связь, увеличивает количество заказов и кратно повышает эффективность рекламы. Если у вас в магазине висят позиции, которые вам не нужны, удаляйте их правильно. Таким образом, они не будут мешать вам при редактировании и создавать трудности в управлении каталогом. А о том, как правильно заполнить карточку на Вайлдберриз, читайте в этой статье.

Как удалить бренд на Вайлдберриз

Чтобы удалить карточку товара на Wildberreis зайдите в раздел «Товар», перейдите в «Спецификации new» и нажмите на «урну» справа в таблице. После этого, при необходимости можно попробовать создать карточку товара повторно.

• Для того, чтобы изменить бренд на Wildberries, нужно перейти в личный кабинет поставщика и выбрать раздел «Товары» — «Спецификация».
• Затем следует нажать на кнопку «Добавить товар» и в поле «Бренд» ввести название нового бренда.
• Просто переместите фокус с этого поля и изменения сохранятся автоматически.
• Если вам нужно удалить карточку товара, перейдите в раздел «Товар» и выберите «Спецификации new».
• Затем нажмите на «урну» справа в таблице, чтобы удалить карточку.
• Возможно также создать карточку товара повторно при необходимости.
• Если нужно удалить товары, перейдите в личный кабинет Wildberries в разделе «Карточки товаров».
• Рядом с каждым товаром вы найдете иконку «Корзина», по клику на которую товар будет удален из личного кабинета маркетплейса.
• Если вы хотите изменить свой бренд на Wildberries, заполните графу «Бренд» в карточке товара.
• Для этого зайдите в личный кабинет поставщика и выберите «Товары» — «Редактирование товара».
• Под выбором категории введите название бренда в соответствующее поле.
• Wildberries не требует от вас никакой документации, подтверждающей ваши права на товарный знак.
• Поэтому вы можете продавать товары на Wildberries без необходимости регистрировать свой товарный знак.
• Если нужно удалить свой аккаунт покупателя на Wildberries, зайдите на сайт и войдите в свой аккаунт.
• Нажмите на значок «Профиль» в верхнем правом углу и выберите раздел «Профиль» в горизонтальном меню.
• Пролистайте в самый низ страницы и выберите «Удаление личного кабинета».

Как изменить бренд на Валберис

1. Перейдите в личный кабинет поставщика, затем выберите «Товары» —>«Спецификация».
2. Нажмите кнопку «Добавить товар».
3. В поле «Бренд» введите собственное название нового бренда и просто переместите фокус с этого поля.

Как удалить товары Вайлдберриз

Перейдите в личный кабинет wildberries и откройте раздел Карточки товаров. Возле каждого товара вы найдете иконку «Корзина». По клику на нее товар будет удален из личного кабинета маркетплейса.

Как изменить свой бренд на Вайлдберриз

Заполняем графу «Бренд» в карточке товара:

Чтобы заполнить название бренда в карточку товара, заходим в личный кабинет поставщика «Вайлдберриз» → «Товары» → «Редактирование товара». Под выбором категории будет поле, куда нужно ввести название бренда.

Можно ли не указывать бренд на Вайлдберриз

WildBerries не просит у Вас никакой документации, подтверждающей Ваши права на товарный знак, под которым Вы собираетесь продавать свой продукт. Такого пункта договором оферты просто не предусмотрено. Поэтому Вы можете легко начать продавать товары на WildBerries без регистрации товарного знака.

Как удалить компанию на Вайлдберриз

Для того, чтобы удалить свой аккаунт покупателя на Wildberries Вам необходимо зайти на сайт wildberries.ru, войти в свой аккаунт и нажать на значок ''Профиль'' в верхнем правом углу. После этого в горизонтальном меню нажать «Профиль» и пролистать в самый низ страницы к полю «Удаление личного кабинета».

Как вывести бренд на Вайлдберриз

Как создать бренд на вайлдберриз:

1. перейти в раздел «Товары» — «Спецификации»;
2. нажать кнопку «Добавить товар»;
3. ввести в поле «Бренд» название вашего бренда;
4. закончить создание товара — бренд будет сохранен автоматически.

Как изменить бренд на Wildberries

Чтобы заполнить название бренда в карточку товара, заходим в личный кабинет поставщика «Вайлдберриз» → «Товары» → «Редактирование товара». Под выбором категории будет поле, куда нужно ввести название бренда.

На Wildberries каждый поставщик имеет возможность создавать свой бренд и изменять его при необходимости. Для того, чтобы изменить название бренда, следует зайти в личный кабинет поставщика и перейти в раздел «Товары» — «Спецификации». Далее выберите нужный товар и нажмите на кнопку «Редактировать». После этого в поле «Бренд» введите новое название и просто переместите фокус с этого поля.

Несмотря на то, что изменение бренда является довольно простой задачей, каждый поставщик должен помнить, что «бренд» не является просто названием товара. Это важный элемент продуктовой стратегии, который служит для создания уникального имиджа и определения оригинальности товара. Поэтому при изменении бренда следует убедиться, что это не повредит имиджу товара и не создаст конфликта с другими брендами.

Кроме того, для того чтобы создать свой бренд на Wildberries, нужно следовать определенным правилам. В первую очередь, необходимо убедиться в уникальности названия и отсутствии схожести с уже существующими марками. Также следует использовать только те товары, которые соответствуют качеству, ассоциируемому с брендом.

Интересно, что на Wildberries нет необходимости регистрироваться свой товарный знак, чтобы начать продажи на платформе. Такой пункт просто не предусмотрен договором оферты, что облегчает процесс вступления на рынок для малых и средних поставщиков.

Чтобы удалить карточку товара, следует зайти в раздел «Товар», перейти в «Спецификации new» и нажать на значок «урну» справа в таблице. Также пользователи могут удалить товары из личного кабинета, находясь в разделе Карточки товаров и нажав на иконку «Корзина» напротив выбранного товара.

Для удаления своего аккаунта на Wildberries нужно зайти в личный кабинет, нажать на значок «Профиль» в верхнем правом углу экрана и перейти в раздел «Профиль» в горизонтальном меню. Здесь пользователь может найти поле «Удаление личного кабинета» и удалить аккаунт.

Таким образом, Wildberries предоставляет пользователям высокую степень контроля над своим аккаунтом и товарами, что позволяет эффективно управлять своими продажами и брендом.

Как в товарной карточке на Вайлдберриз изменить цену и любую другую информацию за пару кликов

Что-либо может поменяться со временем в свойствах товара: бренд, название или другие показатели и характеристики. Можно ли менять в карточке данные с описанием, и как это правильно делать? Не стоит удалять товарную карточку на Вайлдберриз, достаточно просто произвести редактирование.

Заполнение товарной карточки – общие правила Вайлдберрис

Маркетплейс Вайлдберриз обладает внушительным списком требований к заполнению карточек товаров, которые выполняет продавец.

Плюс эти требования и рекомендации постоянно меняются, и необходимо смотреть и отслеживать актуальные. В целом алгоритм для клиентов следующий:

• при создании новой карточки необходимо начать с указания названия, котороые пишем в верхней строке;
• наименование товара сейчас Вайлдберриз производит автоматически, исходя из примера названия;
• наименование необходимо выбрать из всплывающего списка, который появляется в разных спецификациях;
• наименования маркетплейс указывает во множественном числе формата;
• если при создании карточки товара закрадывается подозрение, что такого наименования на маркетплейсе попросту нет, необходимо в соседнем окне поиска отыскать товары конкурентов и посмотреть, какое наименование выбрано;
• вполне возможно, что наименование в этот момент попросту названо синонимичным словосочетанием.

Интересно! Вайлдберриз оставляет поставщикам право создавать наименования самостоятельно для продажи в случае с несколькими категориями товаров.

Например, вот они: товары для животных и красоты, книги, детское питание, диски, косметика, спортивное питание, игрушки, все товары для маленьких и все ключевое для здоровья. В остальных категориях доведется довольствоваться уже существующими наименованиями либо обращаться в техподдержку с просьбой добавления нового наименования на сервисе маркетплейсе.

Прежде чем отправлять заполненную карточку товара на модерацию, необходимо еще раз проверить все пункты по инструкции. Рекомендуем лучше не печатать их каждый раз вручную, а именно копировать из Гугл документа с сопутствующей и актуальной информацией для маркетплейса.

Как изменить стоимость товара

Изменить стоимость товара на Вайлдберриз пользователю можно в двух случаях. Иногда требуется повысить стоимость, если себестоимость или затраты на услуги логистики товара выросли. Но в таком случае главное всегда необходимо мониторить цены на эквивалентные товары у конкурентов на маркетплейсе для выдачи. Во втором варианте изменение стоимости требуется, чтобы привлечь к товару больше покупателей и расширить поставки: ведь речь идет о решении плановых скидках и распродажах.

Для этого следует войти во вкладку «Календарь акций и скидок» в личном кабинете на Вайлдберриз и использовать ее. Конечно, маркетплейс ратует за большое количество товаров по низким ценам, но следует быть осторожным, если система автоматически предложит слишком большую скидку и начнет продавать – этот параметр все же стоит сделать, рассчитать самому.

Далее следует в открывшейся вкладке сразу выгрузить таблицу «Товар с остатком». Данная вкладка должна называться «Установка скидки». Далее в ответ в таблице вносят новые данные о ценах и скидках. Зеленый столбик – это и есть цена со скидкой, на которую обязательно соглашается поставщик. Таблицу необходимо показать и сохранить на своем ПК, а после ее заново загружают в Вайлберриз в соответствующий раздел.

Важно! Если же нужно поменять общую, не скидочную цену товара, то бизнесу необходимо скачивать ту же таблицу из вкладки «Установка цены».

В ней вносят изменения в базовой колонке, сохраняют таблицу на своем ПК и заново загружают на маркетплейс в соответствующую вкладку заказа.

Как отредактировать название товара – 2 способа

Маркетплейс дает возможность редактирования карточек двумя способами:

• через веб-портал
• через приложение «WB Партнеры»

Через веб-портал

Многим работа через приложение кажется более удобной как в случае с фото, видео, размерами и цветами, так и подробно с ценой. Но на самом деле существует способ изменить основное название уже существующей товарной карточки и через ПК.

Для этого необходимо попробовать выбрать категорию предмета, где будет добавляться наименование. Далее вписывают запрос и наименование, и сохраняют карточку. После чего меняют категорию на необходимую, например, одежду или фотографии.

Через приложение “WB Парнеры”

Приложение позволяет поменять название в товарной карточке быстро и без лишних усилий. Для этого потребуется скачать его и установить в своем смартфоне, что станет первым шагом.

Далее открыть его и перейти в раздел «Меню». Там выбирают получить вкладку «Мои Товары». Вручную выбирают товарную карточку, требующую высокой замены названия.

Далее из предложенных параметров выбирают полезные «Наименование» или «Название». В правой части будет видна кнопка с изображением карандаша. Нажав на нее, можно перейти к возможности редактирования и написать текст.

В открывшемся окне стирают старые данные и вводят новые для продвижения. Проверяют его и подтверждают изменения. Чтобы каждый раз заново вручную не набирать названия, что, кстати, повышает вероятность ошибок, можно копировать их и работать из гугл документа. Приложение доступно как для IOS, так и для Андроид.

Как изменить бренд в карточке или добавить новый

Чтобы добавить новый бренд, поставщику необходимо перейти в раздел «Загрузки», где сервис поможет найти и загрузить на сайт всю самую сопутствующую информацию. К слову, одному поставщику разрешено представлять несколько брендов уже много дней. В разделе «Загрузки» необходимо выбрать пункт «Загрузка брендов». Здесь заполняются все поля: юридический адрес, страна, товарный знак и адрес. Далее после проверки всех сведений необходимо нажать на кнопку «Добавить».

Интересно! Добавить новый бренд можно в ходе заполнения карточки одного из товаров. Для этого стоит перейти в раздел «Товары-спецификации» и здесь же выбрать бренд. Чтобы он появился в общей выборке брендов, стоит проделать описанный выше процесс.

Как удалить неактуальную карточку

Удаление карточки, потерявшей актуальность, либо снятого с производства товара, можно произвести при помощи техподдержки. Для этого необходимо перейти в Service Desk и создать заявку для рассмотрения. В графе темы необходимо выбрать «Вопросы к контенту». Далее понадобятся артикулы товаров, подлежащих удалению. Их необходимо указать в комментариях к заявке.

Какие еще данные можно отредактировать

Чтобы начать редактировать карточку товара, можно кликнуть по ней дважды в списке. Необходимо помнить, что не все параметры удастся поменять в карточке после прохождения модерации и добавления на маркетплейс, поэтому с самого начала доведется быть внимательным и вносить только корректные сведения.

В частности, невозможно поменять после добавления штрихкод товара. Естественно, с самого начала необходимо ввести правильный код ТНВЭД. Менять можно стоимость, название, артикулы и автоматически генерируемое наименование.

Некоторые из данных в товарных карточках Вайлдберриз можно исправить или отредактировать. Это более простой способ, чем удаление из-за ошибки всей карточки и создание новой с нуля.

Как удалить товар из истории покупок на Вайлдберриз?

Можно ли удалить определенные товары из истроии покупок?

Если заказано несколько единиц одного наименования, как удалить лишние?

19.05.2022 МОЖНО УДАЛЯТЬ с недавнего времени. Заходите — Профиль — Покупки — Наводите курсор на товар и видите справа почти внизу три точки — нажимаете — «НЕ ПОКАЗЫВАТЬ В ПОКУПКАХ». После этого выходите из приложения (не из профиля!) и заходите вновь — товара не будет. Выйти и зайти после удаления обязательно — иначе вы не увидите, что товар действительно удалился.

Сохранение истории покупок на Вайлдберриз очень удобно, так как всегда можно увидеть какой товар по какой стоимости приобретался. Особенно это касается тех товаров, которые периодически нужно заказывать. Зная предыдущую стоимость можно отследить момент, когда на товар появится скидка. Однако, бывают ситуации, когда товар нужно удалить, чтобы не накапливать слишком большую информацию, и легко найти тот товар, который нужно. К сожалению, сайт не даёт такой возможности покупателю. Единственный способ удаления товара из истории заказов — это обращение в службу поддержки. Однако, для того, чтобы историю покупок очистили, нужно привести весомые причины. Только в том случае, когда просьба будет убедительной, заказ на определенный товар или целая история будут удалены.

История покупок — это те товары, которые вы приобрели с того времени как стали зарегистрированным пользователем в интернет-магазине Вайлдберриз.

Можно не регистрироваться и совершать здесь покупки, у Вас не будет личного кабинета и, соответственно, истории покупок, но тогда вы потеряете ряд преимуществ, прежде всего персональную скидку.

Если у Вас есть личный профиль, то все Ваши покупки будут отображаться в истории. И никак самостоятельно их удалить нельзя.

Лично меня это не напрягает, я никогда и не следила за историей своих покупок.

Если очень нужно, то можно обратиться в службу поддержки, при этом нужно привести существенные доводы, почему Вам так нужно удалить историю покупок.

Дело в том, что сайт Вайлдберриз — это не просто маркетплейс или площадка для торговли разными товарами. Владельцам сайта и продавцам интересно знать статистику по покупкам, поэтому есть соответствующий функционал.

В вашем личном кабинете есть истоия покупок.

Может, это удобно для анализа своих покупок и изменения ценовой политики, но не у всех есть время и желание заниматься этим.

Если хорошо посмотреть в личном кабинете, то функции очистки истории покупок не обнаружится.

Поэтому самостоятельно это сделать нельзя.

Но все же, как очистить историю покупок в Вайлдберриз?

Есть два варианта — первый уже описали и это обращение в службу поддержки, но готовьте веские причины и обоснование для просьбы (ну вот, например, заказала мать семейства интимную игрушку и не хочет, чтобы дочка или сын видели эту штуковину в истории, если пользуются одним аккаунтом).

Второй вариант- удалить аккаунт полностью. Но в таком случае будут утеряны все бонусы.

Интернет магазин Вайлдберриз удобный в использовании, функционал удобный и интуитивно понятный.

Зарегистрировавшись на сайте, вы получаете доступ в личный кабинет. Здесь вы можете просматривать товары, добавлять их в корзину.

В процессе "путешествия по магазину заполняется история" покупок.

У многих возникает вопрос о том, можно ли почистить — удалить историю.

Вы можете ужалить товар из корзины, нажав на три точки около товара и выбрав "удалить".

Удалить товары из истории покупок нет возможности. Просматривая подробности истории можно оставить отзыв, либо поделиться информацией о товаре.

Единственное, что можно сделать в данном случае, обратится в техподдержку магазина с просьбой.

История покупок подразумевает все-так наличие личного кабинета. Но там функции "очистить историю покупок" нет. Разработчики, видимо, не предполагали, что может понадобиться удалять товары, которые уже приобретены. А зря. Позже правда функционал расширили, но все равно он очень скудный.

Итак, если хотите самостоятельно удалить тот или иной приобретенный товар и у вас мобильная версия, то можете воспользоваться меню (три точки справа около товара). Для этого надо зайти в личный кабинет, вкладка Покупки. Около каждой покупки внизу три точки. Если на них нажать, то вам будет предложено скрыть товар, точнее "не показывать его в покупках".

Ниже на фото стрелками выделено меню, а посередине сообщение, которые появляется при его нажатии:

После подтверждения и обновления страницы товар пропадет из покупок. Однако, хочу предупредить сразу, что его чек на следующей вкладке "Чеки" останется, а в нем написано и стоимость товара, и наименование. С чеками же ничего сделать нельзя, только поделиться и распечатать. Поэтому как ни удаляй следы останутся.

Еще один вариант, это обратиться в тех.поддержку сайта. Они могут решить подобные вопросы. Сайт Wildberries достаточно дружелюбный, тем более вопрос не принципиальный, навстречу клиентам идут охотно.