Как создать поставку на вайлдберриз 2022

Пошаговая инструкция первой поставки товара на склад Wildberries

Беспроблемный старт бизнеса на Вайлдберриз – всегда хороший знак. И если продаж пошли в самом начале – значит всё было сделано правильно. Решающее значение при этом имеет первая поставка на Вайлдберриз: прошла ли она быстро и гладко, ведь подводных камней при размещении товара на склад довольно много.

Далее вы узнаете пошаговый алгоритм действий, как правильно отгрузить на маркетплейс свою первую продукцию и не совершить при этом ошибок.

Как работает логистика на Wildberries?

В 2021 году логистика маркетплейса несколько раз претерпевала радикальные изменения, и нет гарантий, что следующий год не будет таким же.

Но не будем загадывать и разберемся, какие схемы размещения, хранения и доставки товаров доступны на Вайлдберриз в начале 2022 года:

1. FBW (Fulfillment by Wildberries). Продавец привозит товар самостоятельно на склад маркетплейса (он же пункт приема посылок – ППП), который и осуществляет все последующие операции вплоть до доставки заказа. Заметим, что сейчас нельзя поставлять продукцию на Wildberries по схеме FBW через ПВЗ.
2. FBS (Fulfillment by Seller). Продавец сам хранит товар, а после оформления заказа покупателем в течение 24 часов привозит посылку на ППП или ПВЗ. Дальнейшую доставку осуществляет маркетплейс.
3. DBS (Delivery by Seller). Вайлдберриз решился предложить продавцам схему, при которой они сами обеспечивают всю логистику заказа. Маркетплейс при этом только предоставляет свою витрину, взимая комиссию в 5% с каждой сделки. Регион использования DBS пока что ограничен Московской областью, Москвой и Санкт-Петербургом.

В нашей статье мы затронем самый сложный вариант поставки товара – FBW.

Алгоритм первой поставки товара на Вайлдберриз

Инструкция поставки товара на маркетплейс включает следующие действия:

1. Создание заказа на поставку.
2. Выбор типа поставки.
3. Добавление заказа в план.
4. Генерация штрихкодов коробов.
5. Оформление штрихкода поставки.
6. Заполнение сведений об автомобиле и водителе.
7. Формирование информационной таблицы.
8. Оформление пропуска.
9. Отгрузка товара на склад.

Интерфейс оформления поставки на сайте Wildberries не самый простой, поэтому разберем каждый описанный шаг подробно.

Создание заказа на поставку

Будем исходить из позиции, что вы уж зарегистрировались на сайте маркетплейса и заполнили товарные карточки. Без этого осуществить первую поставку на Wildberries будет невозможно.

Для создания заказа необходимо в личном кабинете пройти в меню «Поставки»-«Заказы». В результате откроется страница загрузки шаблона для внесения информации и поставке.

Вайлдберриз понимает, что его клиенты не всегда хорошо знают Excel, поэтому старается предоставить примеры файлов для каждой ситуации. Это касается и процесса создания поставки.

Поэтому перед формированием заказа необходимо скачать шаблон, кликнув по фиолетовой кнопке на картинке выше. В файле будет всего лишь два столбца: баркод и количество товара. Код генерируется при создании товарной карточки и его необходимо каждый раз находить и вставлять вручную.

Упростить процесс вставки баркода можно, если первую поставку на склад Вайлдберриз фактически будет делать поставщик продавца. В таком случае следует предоставить контрагенту все возможные коды, которые он вставит в свою электронную накладную или счет и которые потом можно будет скопировать в шаблон маркетплейса.

Для получения баркодов товаров можно пройти в ЛК в меню «Товары»-«Спецификации». На странице будут в табличном виде представлены все карточки с возможностью их экспорта. После скачивания базы у вас будет файл со всеми характеристиками продукции, в том числе её кодами.

Далее заполняем excel-шаблон заказа с баркодами поставляемых товаров и их количеством. После этого выбираем номер агентского договора, склад (его нельзя будет изменить позже) и загружаем файл, нажав кнопку «Обзор».

Для завершения создания заказа нажимаем «Загрузить заказ».

Выбор типа поставки

После нажатия кнопки «Загрузить заказ» в предыдущем шаге на этой же странице ниже появится возможность выбора формата упаковки. Перечислим возможные варианты:

1. Монопаллета. Товар одного артикула размещен на одном деревянном поддоне высотой не менее 0,5 метра. Максимальный вес паллеты может варьироваться в зависимости от склада.
2. Моно-короб. Если размер поставки не дотягивает до монопаллеты, то он поставляется в обычных коробках. При этом также должно соблюдаться условие одного артикула.
3. Микс-короб. В коробке допускается наличие разных товаров, но цена каждого из них не должна быть менее установленного маркетплейсом уровня.
4. Моно- и микс-короба. В этом случае при разгрузке машины ваши коробки разделят на две соответствующие категории.

При выборе типа поставки предлагается разъяснение параметров каждого из них

Также Вайлдберриз отдельно учитывает габариты продукции, выделяя следующие категории:

1. Продукция стандартных размеров.
2. Крупногабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 5 кг, длина одной из сторон 50 см, сумма длин трех сторон 90 см.
3. Сверхгабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 25 килограмм, длина одной из сторон 115 см.

Крупногабаритная и сверхгабаритная продукция поставляется исключительно на поддонах. Кроме того, максимальный вес товара на маркетплейсе – 100 кг, длина одной стороны – 230 см. Это следует помнить, так как склады имеют ограничения по габаритам и массе обрабатываемых грузов.

Добавление заказа в план

Дальнейшая работа с поставкой происходит в меню ЛК «Управление поставками». Здесь заказ появляется через несколько минут после его отправки на модерацию.

Чтобы запланировать поставку, нужно просто перетянуть блок с заказом в соответствующую дату (её можно изменить позже). После этого появляется возможность заполнить время приезда автомобиля. С нажатием кнопки «Запланировать» заказ добавляется в соответствующий день.

Ниже на этой же страницы приведены лимиты по отдельным складам на каждый тип поставки. Если цифры как минимум пятизначные – смело продолжайте оформление. Довольно часто даже не крупных складах стоят нулевые лимиты на монопаллеты, поэтому будьте внимательны.

Изменять место доставки в меню «Управление поставками» нельзя, для этого нужно создавать новый заказ.

Генерация штрихкодов коробов

На следующем этапе в меню «Управление поставками» кликаем на блоке заказа и переходим в его настройки.

Здесь нажимаем на вкладку «Штрихкоды коробов» и далее на пункт меню «Генерация и печать штрихкодов». Количество генерируемых кодов должно совпадать с числом грузовых мест (коробов или паллет). Полученные ШК можно экспортировать в pdf или excel файл.

Далее необходимо привязать конкретные штрихкоды к товарам. Для этого на этой же странице заходим в пункт меню «Привязка штрихкодов» и скачиваем шаблон. В скачанном excel-файле есть 4 столбца:

• баркод (ШК товара);
• количество товара;
• ШК короба;
• срок годности.

ШК короба удобно копировать из экспортированного ранее excel-файла. Поле «Срок годности» можно не заполнять, если оно не имеет принципиального значения.

В результате каждая единица продукции будет закреплена за определенной упаковкой.

В меню «Привязка штрихкодов» нажимаем «Обзор» и загружаем заполненный файл.

Если сайт не выдаст ошибки, то можно клеить на короба штрихкоды и заполнять их товарами.

Оформление штрихкода поставки

Общий штрихкод поставки формируется автоматически при создании заказа. Он отображается в блоке общей информации заказа на вкладке «Детали поставки».

Если доставка планируется на нескольких автомобилях, то можно нажать «Добавить машину», что приведет к генерации дополнительного ШК поставки.

Код наклеивается на одно из грузовых мест в хорошо видимом месте.

Заполнение сведений об автомобиле и водителе

Ниже штрихкода поставки на странице располагаются поля для заполнения следующих сведений:

1. Имя и фамилия водителя.
2. Марка автомобиля.
3. Номер автомобиля.
4. Количество мест в авто: паллет и коробов. Если это значение указать неправильно, машину даже не станут разгружать на складе. Плановое количество мест сотрудники Вайлдберриз определяют после сканирования ШК поставки, размещенного на одной их упаковок.

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Сохранить».

Формирование информационной таблицы

Кроме штрихкодов, на каждое грузовое место клеится небольшая табличка с общей информацией о поставке. Образец приведен ниже.

Документ можно вложить в канцелярский файл и прикрепить к упаковке скотчем. В таблице должны быть указаны следующие сведения:

• тип поставки;
• наименование поставщика;
• номер заказа и поставки;
• бренды;
• число коробов/паллет;
• дата поставки;
• наименование склада.

Такая табличка должна быть наклеена на каждом коробе и паллете.

Оформление пропуска

На каждый автомобиль нужно сделать пропуск на склад. Соответствующая ссылка появляется после заполнения всей обязательной информации по поставке на вкладке «Детали поставки».

Фактически при оформлении пропуска необходимо дополнительно указать только телефон водителя. Остальные данные могут быть введены ранее.

Проверить наличие машины в электронной очереди можно в приложении «Wildberries.Партнеры» на любом смартфоне.

Отгрузка товара на склад

Процедура приемки товара на склад Вайлдберриз происходит следующим образом:

1. Автомобиль подъезжает к складу, и водитель предъявляет пропуск, после чего открывается шлагбаум и разрешается проезд на территорию.
2. На территории склада к автомобилю подходит сотрудник маркетплейса, сканирует штрихкод поставки и пересчитывает число грузовых мест. Если всё правильно, то машина допускается к разгрузке.
3. После разгрузки, пересчета товара и поверхностной проверки упаковки автомобиль может быть свободен.

На этом процесс первой поставки на Вайлдберриз можно считать оконченным.

Как проверить статус поставки?

После отгрузки на склад, у маркетплейса есть 10 дней на проверку товара, но обычно этот процесс занимает 1-3 дня. Если продукция соответствует все критериям, то она автоматически появится в продаже.

Проверить статус приемки можно в ЛК в меню «Управление поставками». Если через 10 дней товары ещё не размещены ленте, то необходимо обратиться в службу поддержки.

ТОП-10 ошибок при поставке товара на Wildberries

При первой поставке товаров на Wildberries легко ошибиться и что-то упустить. Результатом будут отказ маркетплейса от разгрузки автомобиля и соответствующие дополнительные расходы на транспортировку. Чтобы минимизировать подобные проблемы, предлагаем ознакомиться с ТОП-10 чужих ошибок при поставках товаров на склад Вайлдберриз

1. Невнимательность к мелким отгрузочным требованиям. Сотрудники склада маркетплейса проверяют каждую поставку по чек-листу. Если хотя бы что-то не будет соответствовать требованиям, то товар не будет допущен к продаже.

2. Игнорирование требований к грузовым автомобилям: минимальная ширина – 185 см, высота загруженного борта – минимум 110 см. Можно привезти товар и на легковой машине, но разгружать в таком случае будете самостоятельно.

Требования Вайлдберриз к грузовому автомобилю

3. Нарушение правил упаковки товара, которых у маркетплейса очень много.

4. Доставка товара в негабаритных коробах, если склад не предназначен для их приемки.

5. Доставка груза объёмом более 1 кубического метра без паллет.

6. Нестандартный размер паллет (особенно при их кустарном изготовлении). Вайлдберриз требует, чтобы поддон был размером 120 на 80 сантиметров.

7. Отсутствие или заклеивание штрихкодов на коробах и паллетах.

8. Недостаточная фиксация груза на паллете, в результате чего короба съезжают и падают.

9. Недостаточное планирование поставок перед праздничными днями, когда все склады в регионе могут быть уже загружены работой на несколько дней вперед.

10. Неверный номер автомобиля или ФИО водителя.

Надеемся, что знание этих ошибок поможет вам их избежать.

Основным фактором, который определяет успешность первой отгрузки на Вайлдберриз является внимательность к требованиям и их тщательное соблюдение. Но даже это не гарантирует последующих продаж на маркетплейсе.

Если торговля на Вайлдберриз пошла не по плану, рекомендуем альтернативу – создать сайт на платформе InSales и попробовать этот более гибкий, простой и понятный способ онлайн-продаж. С InSales у вас под рукой всегда будут сотни маркетинговых возможностей и инструментов для развития успешного бизнеса в сети.

Как сделать первую поставку на Вайлдберриз

В статье расскажем, как отгрузить первый товар на Вайлдберриз без ошибок и повторной приемки.

Схемы работы с маркетплейсом

Есть 2 основных способа сотрудничества с площадкой:

• FBS — продажа со своего склада. В этом случае ты сам занимаешься фулфилментом: хранишь, собираешь и упаковываешь товар. Ты доставляешь его на склад ВБ под конкретный заказ.
• FBO — продажа со склада маркетплейса. По этой схеме ты хранишь товары на складе Вайлдберриз и передаешь ему все заботы по хранению, сборке и упаковке товаров.

У каждой схемы есть плюсы и минусы.

Плюсы FBS:

• Ты можешь хранить товар даже у себя в квартире.
• Ты не платишь за хранение на складе Вайлдберриз.
• Для такой схемы ниже комиссия и логистика.
• В личном кабинете ты в любое время можешь добавить или убрать товар.

Минусы FBS:

• Заказ должен быть доставлен до склада ВБ в строго отведенное время. Чем дольше доставка, тем выше комиссия.
• Доставка до клиента может быть дольше. А это влияет на рейтинг твоего магазина.
• Скидка постоянного покупателя ниже

Плюсы FBO:

• Меньше работы. ВБ сам собирает, пакует и везет заказы до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Ты освобождаешь время для аналитики и увеличения продаж.
• Скорость доставки. Маркетплейс доставит заказ до пункта выдачи в самый короткий срок.
• Не нужен собственный склад.

Минусы FBO:

• Контроль за остатками лежит на тебе.
• Нет возможности отслеживать сохранность заказа. Товар испортится, разобьется или прольется по пути в ПВЗ, хотя ты отгрузил его абсолютно «здоровым».
• Комиссия и логистика выше

Чаще всего селлеры работают по смешанной схеме FBO + FBS. Мы подробно разберем поставку по FBO. Подробнее про FBS читай здесь.

Первая поставка на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Летом 2022-го магазин обновил интерфейс. Теперь создать первую поставку на Вайлдберриз стало проще. Вот алгоритм действий:

• Создай поставку в личном кабинете.
  
• Добавь товары, которые привезешь на склад.
  
• Выбери склад, куда повезешь товар.
  
• Выбери тип поставки и посмотри лимиты для выбранного склада.
  
• Забронируй дату.
  
• Укажи необходимое количество коробов, сгенерируй штрихкоды (ШК) и распредели товар по коробам.
  
• Создай и распечатай штрихкод поставки для проезда на склад. Штрихкод поставки — это номер, по которому приемщики Вайлдберриз определяют продавца. Его нужно сохранить, распечатать и передать водителю, который будет сдавать груз, а затем предъявить при приемке.
  
• Отгрузи поставку на выбранный склад

Как выбрать тип поставки

Площадка автоматически определяет, к какому типу коробов подходит товар.

Иногда она предлагает несколько вариантов. Выбирай то, что для тебя лучше.

Виды упаковки товара

• Короб. Максимальный размер 60 х 40 х 40 см, минимального нет. Вес не больше 25 кг. Каждый короб промаркирован индивидуальным штрихкодом. В коробах товар может быть неоднородным по цвету, модели и размеру. Если объем одной поставки больше 1 м³, то поставка должна быть на паллете (поддоне).

• На одном палете можно разместить товары с 3 разными SKU (но не больше). Для поставки используют только европоддоны размерами 800 х 1200 х 150 мм. Монопалета обязательно маркируется уникальным штрихкодом поставки. Максимальный вес 500 кг. Подробнее про моно и микс короба.

Что такое этикетки на товары и как их создать

На каждом упакованном товаре должна быть индивидуальная этикетка со штрихкодом или QR-кодом маркетплейса. Распечатать этикетки на товары можно прямо в поставке. Их тоже будут сканировать при приемке.

Что это у нас тут?
Возможность познакомиться
с нами поближе

Откроем тебе бесплатный доступ к сервису на нашем
топовом тарифе

Как создать пропуск для водителя

Пропуск необходим водителю, чтобы доставить товар на склад Вайлдберриз . Без пропуска машину могут не пропустить на склад. Сделать его несложно. Зайди в поставку, внеси данные водителя и машины. Оформлять пропуск нужно на каждую поставку.

Если данные об автомобиле вдруг изменились (или ты нашел ошибку), до отгрузки пропуск можно редактировать.

Особенности отгрузки отдельных типов товаров

• Ювелирные изделия принимает только один склад в Коледино (ул. Троицкая, 20). Доставлять их можно только в особом типе упаковки — суперсейфе.
• Товары, которые обязательно нужно регистрировать в ФГИС Меркурий (обычно это мясо, молоко и другая животноводческая продукция), можно поставлять не на все склады. Только в Подольск-2 (Коледино), Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, Санкт-Петербург (1 и 2), Хабаровск, Электросталь, Чехов, Алексин, Новоселки.

Вся информация по другим ограничениям регулярно обновляется, ищи ее в личном кабинете в разделе Инструкции.

Какая минимальная поставка возможна на Вайлдберриз?

Лимита нет. Можно отгрузить даже один товар. Однако из-за загруженности сейчас ВБ отдает приоритет большим поставкам, тебе могут быть доступны не все даты отгрузки.

Можно ли отгрузить в один день несколько поставок?

Да, можно. Ты можешь отгрузить товар на склад Вайлдберриз разных видов (монопалет и короб) одной машиной, если выполнишь несколько условий:

• каждая поставка находится на отдельной палете и правильно промаркирована
• у каждой поставки есть свой отдельный ШК ТТН, промаркирована каждая палета
• в палете поставки сгруппированы отдельно по каждому типу

Что делать, если поставку не приняли?

Не паниковать. Узнать причины, по которым это произошло, исправить ошибки и заново отгрузить товар.

Получи расчет поставки с учетом оборачиваемости через сервис внутреннего и внешнего анализа маркетплейсов MPSTATS. Мы разработали уникальный алгоритм сбора данных: точность анализа больше 90%. Комплексный инструмент позволит тебе управлять продажами, следить за конкурентами и заниматься SEO-оптимизацией.

Первая поставка товаров на склад Wildberries: новая инструкция, которая поможет избежать ошибок

Если вы решили вести свой бизнес на Wildberries и продавать товары со склада маркетплейса, то непременно столкнетесь с вопросом первой поставки своей продукции. И к этой задаче необходимо хорошо подготовиться, чтобы не допустить ошибок, которые могут привести к потере времени и денег. Сегодня расскажем вам алгоритм действий для удачной отгрузки.

Каждый, кто заходит на Wildberries, наверняка надеется на старт продаж без каких-либо проблем. В целом, такой перспективы добиться можно, но обо всем нужно позаботиться заранее.

Поэтому после того, как предприниматель зарегистрируется, ознакомиться с личным кабинетом и сформирует в целом представление о работе онлайн-площадки, ему необходимо будет точно понять, какие действия совершать дальше. И переходить к очередному шагу, а именно — к первой поставке, нужно подготовленным.

Начнем с того, что для первой поставки вам, как минимум, необходимо зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз и заполнить карточки товара.

Далее, для того, чтобы создать заказ, необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Поставки» — «Заказы».

Ранее нужно было скачивать XLS файлы, добавлять артикул и так далее, а сейчас можно все добавлять в ручную. Для этого нажмите на кнопку «Добавить вручную» и просто проставьте галочки напротив тех карточек товара, которые вы создали, и пропишите там то количество товаров, которое будет в этой поставке.

Переходите на 2 шаг и нажимаете кнопку «Далее».

Теперь вам необходимо выбрать склад. Причем, у нас есть склад назначения (это куда фактически поедет товар на поставку) и транзитный.

На транзитный склад вы можете выгрузить свой товар для дальнейшей отправки в нужный пункт, но это займет время и потребует дополнительных средств, а потому — не рекомендовано без острой необходимости.

После того, как вы указали склад назначения, нажимаете кнопку «Выбрать» и переходите к выбору типа поставки.

Чтобы завершить первый этап поставки, селлеру необходимо будет выбрать формат упаковки из предложенных вариантов:

• монопаллета ,
• короб,
• супер-сейф (для ювелирной продукции и дорогостоящих товаров).

Если мы говорим про короб, то здесь произошли следующие изменения: раньше вам надо было выбирать между моно-коробом, микс-коробом и так далее, учитывая размеры, вес и прочее, то теперь все свелось фактически к двум вариантам (не считая супер-сейфа).

Если ваш товар подходит под следующие габариты : максимальный размер европалеты 120*80 см и максимальный вес 25 кг, и при этом даже если у вас объем около 1 м3, вы можете выбрать короб и просто поставить его на палете.

Если у вас разные позиции товаров, то для отгрузки вы выбираете только короб. Если у вас большой объем одинаковой продукции, то тогда для отгрузки можно выбрать монопалету. Также на монопалету вы можете поставить несколько разных коробок с разными артикулами, но при этом в каждой коробке должен быть только одинаковый товар!

Максимальный размер поставки под монопалету 120*80 см, минимальная высота коробки от 50 см.

Крупногабаритный товар также поставляется на палетах.

Когда вы выберете формат поставки (поставите галочку), внизу у вас появится информация по лимитам по ранее выбранному складу на ближайшие 2 недели.

Если в лимите стоит ноль, то в ближайшее время ваша отгрузка невозможна — выбирайте другие даты. Для этого нажмите кнопку «Далее».

На следующем этапе вам необходимо упаковать вашу продукцию для отгрузки — напоминаем, каждый ваш товар должен быть индивидуально упакован, промаркирован и сложен в короб/на монопалету.

Для каждого короба вам необходимо сделать штрихкод для сотрудников склада, по которому ваш товар будут принимать.

Итак, когда вы выбрали дату поставки и нажали кноку Далее, вы попали в раздел «Упаковка». Там автоматически сгенерировался штрихкод для 1 короба. В том случае, если ваш товар не помещается в 1 короб, вручную добавьте необходимое количество коробов и еще раз нажмите кнопку «Сгенерировать ШК».

На данном этапе вы можете удалить или добавить любое количество коробов, а также заново сгенерировать ШК.

На следующем этапе вам необходимо обозначить, что лежит в каждой конкретной коробке. Для этого вы выбираете короб, нажимаете кнопку «Редактировать» и добавляете баркод — и указываете количество.

Если у вас в одной коробке разные товары, вы просто нажимаете кнопку «Добавить товар» и выбрать еще один баркод — и так далее. Здесь также необходимо указать нужное количество. После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить».

После всех этих манипуляций обязательно распечатайте всех штрихкоды — для этого в этом же разделе нажмите кнопку «Распечатать ШК для всех коробов».

Теперь нажмите кнопку «Далее».

Когда вы выполнили все предыдущие пункты, то сразу переходите в пункт «Пропуски». Там нажимаете кнопку «Редактировать» и выбираете короб или палеты и указываете нужное количество.

Затем вам понадобится также на заполнить дополнительные сведения о водителе и машине:

• фамилия водителя,
• имя водителя,
• марка машины
• номер машины.

Нажимаете кнопку «Сохранить».

Имейте ввиду, что если неправильно укажете количество мест, то машину даже не примут и не будут разгружать.

Прокручиваем немного вправо и видим статус «Запланировано». Наводим на знак вопроса и видим информацию о том, что после заполнения всех данных поставка проверяется системой в течение 30-60 минут.

Если что-то будет не так, система вам это сообщит, а если все заполнено верно, появится статус «Отгрузка разрешена».

После всех этих действий вы обязательно должны распечать щтрихкод для всей поставки.

Для этого нужно зайти в раздел «Поставка» — «Пропуск». Ниже будет виден штрихкод — нажмите на принтер и распечатайте.

Данный штрихкод можно наклеить на один из коробов на видное место.

Отгрузка товара на склад происходит согласно следующей схеме:

• Автомобиль должен приехать на склад Вайлдберриз по указанному адресу, при этом водитель должен предъявить пропуск — после этого открывается шлагбаум и разрешается проезд на территорию склада,
• На складе к водителю должен подойти сотрудник маркетплейса, чтобы отсканировать штрихкод поставки и пересчитать число грузовых мест.

Обращаем внимание еще раз — машина допускается к разгрузке только в том случае, если число грузовых мест совпадает с указанным в заявке заказа.

3. После разгрузки и пересчета товара автомобиль покидает склад.

После всех этих действий можно считать, что первая поставка состоялась!

В разделе «Поставки» у вас появится информация, что идет приемка, а после проверки статус поменяется на «Принято».

Согласно договору, после отгрузки товара склад маркетплейса проверяет его в течение 10 дней. Но чаще всего это время сокращается до 1-3 дней.

Если все критерии были соблюдены и товар им соответствует, то через несколько дней он автоматически появляется в продаже.

Проверить его наличие можно в личном кабинете в разделе «Управление поставками». Если по истечении заявленных в договоре 10 дней товар до сих пор не появился в ленте, вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы получить разъяснения.

Как мы и говорили в начале статьи — для удачной первой и последующих поставок, как и для бизнеса в целом, вам необходимо будет внимательно ознакомиться с требованиями и изучить правила площадки.

Если самостоятельно сделать это не получается, вы можете обратиться к компетентным специалистам для решения этих вопросов, или пройти соответствующее обучение.

Наша команда может предложить вам оба эти варианта — ниже вы найдете ссылки на продукты компании MarketGuru, которые помогут вам выстроить успешный бизнес на маркетплейсах.

Надеемся, что наша статья окажется полезной для вас — не забудьте подписаться на наш канал, чтобы не пропустить еще больше полезной информации.

Ну а сейчас как всегда — компания MarketGuru желает вам удачных продаж!

Чем еще мы можем быть для вас полезны?

�� КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ В КРИЗИС? — 3х дневная антикризисная онлайн-конференция по заработку на маркетплейсах

MarketGuru.io это IT сервис для увеличения продаж на маркетплейсах, который показывает сколько и на чем зарабатывают конкуренты, подбирает трендовые товары, автоматизирует ваши финансы и поставки: �� анализ�� увеличение продаж�� конкурентная разведка

�� БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕРКЛАСС — «Как зарабатывать в 2 раза выше рынка из любой точки мира?» После регистрации вы получите Чек-лист «11 способов заработать деньги на Wildberries»

�� 4-х недельный курс МЕНЕДЖЕР МАРКЕТПЛЕЙСОВ. — Освойте востребованную профессию Менеджер Маркетплейсов с доходом от 50 до 150 тыс/мес

Как оформить поставку на склад «Вайлдберриз»

Заполняем заказ на поставку, выбираем склад и тип упаковки, делаем штрихкоды.

Когда поставщик работает по схеме FBW, после создания карточек он отправляет товары на склад «Вайлдберриз». Только после этого покупатели смогут заказать его товары. Вот, что нужно сделать, чтобы оформить поставку на склад маркетплейса.

Снижение ставок и автоматизация рекламы на WB. Попробовать бесплатно →

Разберём каждый шаг.

Заполняем шаблон поставки

Чтобы маркетплейс понимал, что и когда привезёт поставщик, нужно создать заказ на поставку.

Для этого заходим в личный кабинет поставщика → раздел «Поставка со склада WB» → «Создать поставку». Скачиваем и заполняем шаблон заказа: указываем баркоды и количество товаров.

Сначала заполним шаблон поставки, где укажем количество и артикулы товара.

Заходим на сайт поставщиков «Вайлдберриз» → Личный кабинет → вкладка «Поставки» → Создать поставку. Скачиваем шаблон.

Раздел «Поставки» в личном кабинете поставщика

В шаблоне две колонки: баркод, который генерировали на этапе создания карточек, и количество товара, которое собираемся поставить. Баркоды можно взять из таблицы с карточками в разделе «Товары» в столбце «Штрихкод товара».

Список карточек в личном кабинете поставщика

Скорее всего, «Эксель» исказит баркод, потому что по умолчанию стоит не тот формат ячеек.

В первой ячейке правильный формат, поэтому баркод состоит только из цифр. Во второй ячейке — неправильный

Чтобы программа смогла прочитать баркоды верно, меняем формат ячейки на числовой и округляем до целых. Заполняем и сохраняем таблицу.

Теперь в личном кабинете нужно указать, на какой склад мы отправим товар.

Покажем Анабар и ответим на вопросы

Выбираем склад

Есть два сценария поставки в зависимости от того, где находится поставщик и где он собирается продавать. Первый — отвезти сразу на местный склад «Вайлдберриз», второй — поставить товары в другой регион через транзитный склад.

Сразу на склад «Вайлдберриз». Если поставщик продаёт товары в своей области, он отвозит поставку на ближайший склад «Вайлдберриз». В этом случае в поставке указываем один склад.

Через транзитный склад. Например, если поставщик находится в Казани, а товары поставляет в Москву, сначала он привозит их на транзитный склад, а потом «Вайлдберриз» отвозит поставку на московский за дополнительную плату. В этом случае указываем два склада: первый — конечный склад, второй — транзитный.

После выбора точки назначения «Вайлдберриз» покажет список доступных транзитных складов и сортировочных центров, сокращенно «СЦ». Сортировочный центр — это небольшой транзитный склад, который принимает только малогабаритные поставки.

Не все склады регулярно принимают транзиты. Узнать о работе транзита можно только опытным путём — загрузив заказ на поставку. Если «Вайлдберриз» не выдаёт ошибку после выбора транзитного склада — поставку через него везти можно. Если названия склада нет в списке транзитных, поставки через него не идут.

После выбора склада подгружаем таблицу с данными о товарах к поставке. В графе «Договор» по умолчанию стоит «Оферта», ничего менять не нужно.

Нажимаем кнопку «Обзор», находим нужный нам файл, выбираем его и загружаем

После того, как файл загрузится, появится меню с вариантами упаковки.

Выбираем тип упаковки

«Вайлдберриз» принимает товары, упакованные особым образом. Есть четыре варианта упаковки, для одного заказа на поставку выбрать можно только один.

Скрин из инструкции «Вайлдберриз»

Микс-короб — это короб с товарами разного типа. Например, чехлы для телефона и светильники. Размер микс-короба не должен превышать 120×80×80 см.

Моно-короб — короб с полностью одинаковыми товарами. Одна коробка — один SKU, например, только чехлы или только светильники. Диапазон размеров: от 10×15×15 см до 60×40×40 см.

SKU — это артикул товара или складской номер, его используют для обозначения одинаковых товаров. Например, жёлтые пластиковые чехлы для восьмого «Айфона» — это один SKU, а точно такие же, только красные, — уже другой.

Если в поставке несколько моно-коробов c разными артикулами, и они занимают больше 1 м³, короба поставляются на моно-палете. При этом «Вайлдберриз» считает эту поставку не как палету, а как моно-короба.

Моно + микс — это большой короб с микс- и моно-коробами. Требований к габаритам нет, но важно, чтобы коробки внутри не болтались.

Палеты — это деревянные поддоны с коробами. Есть моно- и микс-палеты. Первые подходят для поставки большого объёма одного артикула. Например, несколько коробов со светильниками одного размера, цвета и формы. В микс-палеты можно положить до трёх разных артикулов. Разрешённые габариты:

• вес палеты не более 600 кг,
• размер коробок на палете — 60×40×40 см,
• высота от основания палеты до последней коробки не менее 50 см,
• универсальный размер палеты — 120×80 см.

После выбора упаковки, заказ на поставку отобразится во вкладке «Все заказы». Здесь можно проверить, нет ли в нём ошибок.

Каждая ошибка подсвечивается своим цветом. Номенклатура — это артикул товара

Если ошибок нет, заказ сам появится во вкладке «Поставки» → «План поставок и обезличка».

Заказ на поставку, прошедший модерацию

Теперь нужно узнать, есть ли на складе место для поставки.

Проверяем, есть ли свободное место на складе

Место на складах ограничено, поэтому поставку нужно планировать с учётом лимитов склада. Лимиты — это максимальное количество коробок, которое можно привезти. В личном кабинете есть таблица с лимитами на текущую неделю. Сверху выбираем склад и дату.

Доступное количество единиц товара — это количество свободных мест для микс- и моно-коробов. Суперсейф — это тип упаковки для дорогостоящих товаров, например, драгоценностей и электроники. «Вайлдберриз» сам решает, какие товары относятся к этой категории, на этапе создания карточек карточек

Лимиты обновляются каждый понедельник на ближайшие 7 дней, поэтому заранее запланировать поставку на понедельник не получится. Поставщики из Москвы могут приехать на склад и попробовать оформить поставку день в день. Если лимиты позволят, товары примут, если нет — развернут. Поставщикам из регионов так делать опасно — слишком большие риски и затраты на логистику.

Лимиты транзитного склада учитывать не нужно, свободные места смотрим только на конечном складе.

После выбора даты нажимаем «Запланировать поставку» и выбираем нужный заказ на поставку. Теперь нужно обновить страницу. Если поставка вписывается в лимиты, она появится в календаре во вкладке «План поставок».

Вкладка «План поставок», заказ на поставку прошёл модерацию, поставка запланирована

Теперь нужно маркировать товар и сделать привязку штрихкодов.

Маркируем товар

Маркировать товар — значит приклеить на него уникальный штрихкод с основной информацией. Без штрихкода не получится отправить товар покупателю и перечислить поставщику выручку с продаж.

Штрихкод нельзя сделать в личном кабинете, поэтому для этого используют сторонние сайты, например roscod.ru.

На сайте по умолчанию стоит формат ЕАН-13 — он нам и нужен. В графу «Штрихкод» вводим баркод товара из шаблона поставки и нажимаем «Создать штрихкод».

Генерация штрихкода на сайте «Роскод»

Сайт переведёт код в изображение, сохраняем его в PNG.

Штрихкод в виде изображения

Теперь сделаем наклейки для товаров с картинкой-штрихкодом и основной информацией. Если есть термопринтер, заполняем данные в приложении для принтера. Если нет — наклейки можно сделать в «Экселе» и распечатать на обычном принтере на самоклеящейся бумаге.

Вот что нужно указать на наклейке:

• наименование,
• артикул товара,
• состав,
• размер,
• изготовитель (ИП поставщика и адрес или ФИО, если самозанятый),
• дата изготовления и срок годности, если есть,
• cтрана производства,
• штрихкод,
• знак качества EAC.

Артикул товара состоит из двух артикулов: артикула поставщика и артикула цвета, которые мы вписывали, когда создавали карточку. Это не то же самое, что артикул карточки товара на сайте. Артикул поставщика и цвета — внутренние артикулы продавца, которые помогают следить за товарами на складе.

Вот как наклейка выглядит в «Экселе».

Штрихкод для настольной игры. Знак качества EAC может быть любом месте

Такая наклейка должна быть на каждом товаре. Теперь сделаем отдельные штрихкоды для коробов и машины, которая повезёт поставку.

Заполняем информацию о машине

Чтобы поставку пустили на склад, нужно создать для неё ШК ТТН — штрихкод товарно-транспортной накладной с информацией о машине и водителе.

В разделе «Поставки» выбираем графу «Информация о машине о водителе».

Вводим в пустые строки имя и фамилию водителя, марку и номер машины, тип упаковки, количество коробов или паллет

Заполняем пустые строки, нажимаем «Сгенерировать» и «Распечатать». Откроется окно со штрихкодом, сохраняем его в PDF. Если поставку везут несколько машин, нужен отдельный ШК ТНН на каждую.

Штрихкод клеим на одну из коробок или паллет в машине и отправляем водителю на телефон.

Теперь подготовим данные о коробах и паллетах, чтобы работники склада знали, что в них.

Делаем штрихкоды для коробов и палет

На каждом коробе должен быть штрихкод с информацией о товарах внутри. Штрихкоды нужно сгенерировать в личном кабинете поставщика и виртуально «привязать» их к товарам.

Генерируем штрихкод. В разделе «Поставки» нажимаем на заказ, откроется графа «Информация о поставке». Нажимаем на «Генерировать штрихкоды для коробов».

Кнопка для генерации штрихкода — справа

В графе «Количество штрихкодов» пишем количество коробов в поставке — по штрихкоду на короб.

Если в поставке есть моно-палета, — то есть во всех коробах на ней один и тот же SKU, — то штрихкод можно сделать один и приклеить только палету.

Нажимаем «Сгенерировать», «Распечатать» и сохраняем в PDF.

Готовые штрихкоды для коробов. Если выгрузить их в «Эксель», потом будет копировать в шаблон для привязки

Если штрихкодов больше шести, при сохранении в PDF они могут съехать и отобразиться некорректно. Поэтому лучше сохранять по шесть штук за раз.

Теперь нужно наклеить их на коробки и виртуально привязать к заказу.

Делаем привязку штрихкода. На этой же странице нажимаем на кнопку «Привязка штрихкодов». Скачиваем и заполняем «Шаблон ШК коробов».

Страница привязки штрихкодов

В шаблоне нужно указать ШК единицы товара, ШК коробов, количество товаров а и коробов.

ШК единицы товара — это числовой баркод товара из шаблона поставки. ШК коробов — это код над штрихкодом коробов, которые мы генерировали ранее. ШК коробов начинается с букв «WB». Если у товаров нет срока годности и КИЗа, в этих столбцах ничего не пишем

Сохраняем шаблон и загружаем его в личный кабинет — после модерации он отобразится на странице на сером фоне. Иногда в личном кабинете бывают сбои и товары из поставки подсвечиваются другим цветом — тогда нужно проверить данные и загрузить шаблон снова. Если все строки серого цвета, нажимаем «Сохранить».

Когда данные заполнены верно, в разделе «Поставки» на заказе появится статус «Приёмка разрешена». Проблемы «Вайлдберриз» подсвечивает в строке «Ошибки».

Если всё заполнено верно, а сайт всё равно пишет об ошибке, скорее всего, ещё не загружены данные о машине и водителе. На этом этапе можно заполнить данные о машине как угодно, просто чтобы проверить, правильно ли привязались штрихкоды. А потом уже добавить правильные данные.

Так выглядит заказ на поставку, прошедший модерацию

Обычно модерация занимает около пяти минут, но бывает и больше часа. Если ошибок нет, на табло появится ссылка «Заказать пропуск». Это пропуск для водителя.

Заказываем пропуск для водителя и сопровождающего

Для пропуска нужны те же данные, что и для ШК ТТН, который мы заполняли ранее. Отличие в том, что ШК ТТН делается для машины, а пропуск — для людей.

Если водитель едет один, делаем один пропуск. Если с водителем едет сопровождающий, для него нужен отдельный пропуск, иначе поставку могут развернуть. В регионах за этим не так строго следят, а на московских складах могут не принять поставку, даже если все остальные правила соблюдены.

Нажимаем на «Заказать пропуск» и заполняем данные.

В пропуске ещё нужно указать номер телефона

Это последний пункт оформления поставки в личном кабинете. Теперь можно упаковывать товар и везти его на склад «Вайлдберриз». Но есть нюанс — если поставка едет на палете, на неё нужно дополнительно наклеить упаковочный лист.

Заполняем упаковочный лист для палет

Упаковочный лист поможет работникам склада быстрее принять поставку. Палеты обматываются плёнкой, поэтому сканировать штрихкоды коробов, не раскрывая упаковку, не получится. Упаковочный лист можно заполнить в свободной форме на листе А4 и просто приклеить на палету. В личном кабинете дополнительно ничего не заполняем.

Вот что нужно указать:

• ШК ТНН поставки,
• ШК палеты, если есть,
• количество палет,
• количество коробов на палете,
• тип коробов,
• склад назначения,
• транзитный склад, если есть,
• название юридического лица, ИП или самозанятого,
• дата поставки.

ШК палеты нужен только для моно-палет, в остальных случаях этот пункт пропускаем.

Поставка готова. Теперь можно отправлять водителя с товарами на склад «Вайлдберриз».

Чек-лист поставки

Перед отправкой поставки на склад планируем её в личном кабинете:

• выбираем упаковку,
• выбираем склад,
• смотрим лимиты на складе.

После этого готовим товар к упаковке. Самое сложное — сделать штрихкоды. В зависимости от типа упаковки их будет три или четыре:

• Штрихкод товара. Это числовой баркод товара, который перевели в картинку и наклеили на каждую единицу товара в поставке.
• ШК ТНН — штрихкод транспортной накладной для коробов и моно-палет. Генерируем его в личном кабинете и клеим на все короба в поставке. Если в поставке есть моно-палета с одинаковыми коробами, делаем один общий штрихкод и клеим его на палету, а не на короба.
• Штрихкод машины. Инфо о машине и поставке в ней.

Потом нужно сделать пропуск для водителя и сопровождающего.

Если в поставке есть палеты, на них дополнительно приклеиваем упаковочный лист.

После модерации заказа на поставку, в нём можно редактировать только инфо и машине и пропуск для водителя. Чтобы изменить данные по товарам, нужно удалить старый заказ и создать новый.

Первую поставку легче сделать с помощью менеджера маркетплейсов. Напишите или позвоните — расскажем условия.