Компания Wargaming уходит из России и Белоруссии в 2022 году из-за санкций — что нужно знать игрокам?
Запреты и ограничения
Разработчик популярной игры World Of Tanks, компания Wargaming уходит из России и Белоруссии в 2022 году из-за санкций. Информация о закрытии бизнеса в этих странах была опубликована на официальной странице компании в LinkedIn 4 апреля.
В связи с этим у российских и белорусских игроков возникает вопрос, что будет с игрой и аккаунтами, стоит ли переживать и забрасывать «Мир танков» или ещё не всё потеряно? Попробуем разобраться в причинах и последствиях закрытия бизнеса Wargaming в РФ и РБ, как это отразится на простых пользователях и чего ждать в дальнейшем.
Уход Wargaming из России и Белоруссии
По заявлению представителей компании, решение об уходе с российского и белорусского рынка было принято по итогам стратегического бизнес-анализа по всему миру. Был закрыт московский офис фирмы, также сообщалось, что Wargaming закрывает офис в Минске. Однако говорить о том, что игра World Of Tanks больше не работает в России, неверно. То же самое касается и Белоруссии.
Wargaming с 31 марта передала управление своими сервисами компании Lesta Studio в Санкт-Петербурге. При этом Wargaming не получит прибыли от этого процесса, поскольку Lesta Studio больше с ней никак не связана. На протяжении переходного периода все игровые проекты и действующие продукты будут доступны в Белоруссии и России под управлением нового владельца.
Руководство Wargaming сообщает об оперативном переходе с необходимой скоростью в нынешней экономической ситуации с соблюдением действующего законодательства, обеспечением поддержки и безопасности сотрудников. Компания выплачивает выходные пособия сокращённому персоналу, а также по заверению представителей «уверена в будущем и стремится поставлять качественные игры пользователям со всеми необходимыми обновлениями».
Что изменится для игроков World Of Tanks в России и Белоруссии
Поверив слухам, что игра World Of Tanks уходит из России и Белоруссии в 2022 году, некоторые пользователи стали паниковать и в срочном порядке продавать свои аккаунты (что, кстати, запрещено правилами игры). Но по сути, для обычных игроков ничего не изменится, ведь техническая поддержка и выпуск обновлений будут осуществляться дочерней компанией Wargaming – Lesta Studio.
Эта компания была образована в 1991 году и изначально занималась компьютерной анимацией, а также разработкой презентационных роликов по играм. В 2011 году Lesta подписала соглашение с Wargaming, в результате чего было положено начало разработки World Of Warships – аналога World Of Tanks в России. Также Lesta Studio на протяжении долгих лет сотрудничества создавала ролики для продукции Wargaming. Поэтому очевидно, что Wargaming передала управление своими разработками в России надёжному и проверенному партнёру.
WOT и прочие игровые проекты компании будут функционировать в штатном режиме на территории РФ и РБ. С юридической точки зрения Wargaming больше не владеет и не управляет World Of Tanks, но сама игра продолжает работать. Правда, возможно, что первое время в течение переходного периода будут возникать сложности с:
- акциями за донат;
- вводом нового контента;
- взаимодействием с другими проектами;
- новыми режимами и событиями.
Один из разработчиков World Of Tanks и главный операционный продюсер Антон Панков даже обратился к игрокам ВКонтакте, написав в своём посте «Всё будет хорошо, не переживайте».
Собственно, закрывать такую популярную игру в России и Белоруссии крайне невыгодно, так как значительная часть игроков по всему миру – из русскоговорящих стран. Именно они приносят весомую долю прибыли разработчикам.
Что станет с аккаунтами World Of Tanks?
Волнения поклонников игры по поводу того, что станет с танками и аккаунтами после ухода Wargaming, совершенно беспочвенны. Всё останется по-прежнему, просто пиксельная техника будет арендоваться у Lesta Studio. Приём оплаты в СНГ будет осуществлять ООО «ВГ Агентство», также являющееся ООО «Варгейминг Москва».
Это же относится и к другим товарам. Из премиум-магазина только временно убрали ресурс «Боевой пропуск: подкрепление», и когда он вновь появится, пока неясно. На тарифе «Игровой» все опции останутся доступными на прежних условиях.
Вернётся ли Wargaming в Россию и Белоруссию?
Компания заявляла, что все её продукты будут под управлением Lesta Studio в течение переходного периода. Что это значит? Вероятно, Lesta будет контролировать игровые проекты, чтобы они стабильно функционировали. При этом специалисты компании будут создавать акции и выпускать обновления по указу Wargaming, не принимая самостоятельных решений. Wargaming же продолжит управление европейскими серверами из Кипра, где располагается штаб-квартира компании.
Информации о возможном возобновлении деятельности Wargaming в РФ и РБ пока нет. Возможно, это произойдёт, когда ситуация на рынке стабилизируется. Говорить же о том, когда World Of Tanks вернутся в Россию, и вовсе не имеет смысла, так как игра продолжает быть доступной и вряд ли когда-либо закроется, благодаря получению значительной прибыли из русскоговорящих стран.
Прекращается поддержка World of Tanks Assistant
World of Tanks Assistant , помощник для игроков танкового онлайн-бестселлера, больше не будет поддерживаться . Оно удалено из Google Play и Apple’s App Store.
Если приложение установлено у вас, оно продолжит работу, но больше не будет получать обновления и исправления ошибок.
Нам очень грустно объявлять об этом, ведь мы знаем, что некоторые из вас до сих пор с удовольствием пользовались этим помощником. Однако приложение морально устарело, накопилось значительное количество ошибок и проблем, при этом ресурсы, которые можно было бы направить на его поддержку, необходимы нам для решения более важных задач.
Перенос аккаунта: вопросы и ответы
В связи с разделением Вам, как игроку СНГ-региона (т.е. игроку, зарегистрированному на ru.wargaming.net), необходимо выбрать, в каком регионе будет находиться Ваш аккаунт и какая компания будет обрабатывать Ваши данные:
- на EU-регионе, где оперированием занимается Wargaming;
- на RU-регионе, которым оперирует Lesta Games.
Если Вы переносите свой аккаунт на EU-регион, то соглашаетесь с Правилами переноса аккаунта.
Если Вы переносите свой аккаунт в RU-регион для России и Беларуси, то соглашаетесь с тем, что:
- Вы сможете играть с Вашего аккаунта только в RU -регионе, оперируемом Lesta Games . Доступ к играм и сервисам Wargaming с Вашего аккаунта будет невозможен.
- Вы инициируете передачу Lesta Games Ваших данных, которые необходимы для дальнейшей игры. Обработка данных будет осуществляться в соответствии с политикой конфиденциальности Lesta Games .
- Если Вы переносите свой аккаунт в RU -регион, Вы соглашаетесь с условиями Лицензионного соглашения с конечным пользователем Lesta Games . Все вопросы, в том числе касательно использования аккаунта до его переноса в RU -регион, необходимо будет направлять в службу поддержки Lesta Games .
- Если вы проживаете за пределами России и Беларуси, вы не сможете совершать покупки в RU -регионе.
- Вы не сможете играть с друзьями и участниками клана, которые примут решение перейти в EU -регион или еще не сделали свой выбор.
Основные термины
- СНГ-регион — регион, в котором играют пользователи стран СНГ до переноса аккаунта.
- RU-регион — регион, предназначенный для игроков России и Беларуси после переноса, который оперируется Lesta Games.
- EU-регион — регион, предназначенный для игроков из Европы после переноса аккаунта, который оперируется Wargaming.
- Lesta Games — компания, оперирующая игрой на территории России и Беларуси.
- Lesta Game Center — приложение, которое заменит WGC (Wargaming Game Center) для игроков на территории России и Беларуси (RU-регионе).
- Перенос аккаунта — перенос игрового аккаунта с СНГ в EU-регион, оперируемый Wargaming, или в RU-регион, оперируемый Lesta Games.
- ЦПП — (Центр Поддержки Пользователей) Служба, в которую игроки могут обратиться за оказанием технической поддержки по решению возникшей проблемы, а также за получением дополнительной информации по интересующему вопросу.
- Личный кабинет — универсальный раздел для управления и изменения личных данных в игре. Ссылка.
- Кабинет разработчика — служба, которая предоставляет необходимую информацию для разработки собственных продуктов и сервисов на основе методов API. Ссылка.
- Второй фактор защиты или Двухфакторная аутентификация — дополнительный уровень защиты аккаунта от взлома: для подтверждения всех важных операций система кроме основного пароля будет запрашивать одноразовый пароль из специального приложения на вашем мобильном устройстве. Установить его можно в Личном кабинете.
- Прогресс — достижения игрока по различным направлениям: исследование техники, заработанный опыт, награды и так далее.
- Возврат — перенос аккаунта обратно с EU-региона в RU-регион либо с RU-региона в EU-регион.
Самое важное
В сентябре в Личном кабинете и WGC появилась возможность инициировать перенос аккаунта в EU‑регион или подтвердить своё желание продолжить играть в RU‑регионе с Lesta Games. Вам необходимо сделать выбор, приняв при этом все соответствующие правила. Обратите внимание: перенос аккаунта может занимать от нескольких часов до нескольких дней в некоторых случаях.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
- Во время переноса в EU-регионе создаётся новый аккаунт, на который будет перенесён ваш прогресс во всех проектах (например, если у вас есть прогресс в World of Tanks и World of Warships он будет перенесён в обоих проектах). Нельзя перенести прогресс только одного проекта и продолжить играть в World of Tanks в EU‑регионе, а в World of Warships в RU‑регионе.
- Новому аккаунту присваивается никнейм согласно правилам: если существующий никнейм не занят в EU‑регионе, он перенесётся как есть. Если занят, то система создаст технический никнейм с возможностью бесплатно его изменить.
- Аккаунт во всех проектах в СНГ‑регионе будет заблокирован и поставлен на удаление.
- Если вы являетесь командиром клана в World of Tanks, то в EU‑регионе будет создан клан и перенесено клановое имущество c СНГ‑региона (казна, Укрепрайон, промресурс и другое). Клан в СНГ‑регионе будет распущен.
- Если вы являетесь командиром клана в World of Warships, то в EU-регионе будет создан клан. Если название или тег клана уже используются на EU-регионе, клану будут присвоены случайные имя и тег, которые вы сможете изменить бесплатно. Клановые строения Клановые строения, нефть и казна будут перенесены, но не будут перенесены все клановые достижения. Вы сможете распределять ресурсы из казны спустя 14 дней после успешного переноса аккаунта. Клан в СНГ‑регионе будет распущен, и его название и тег будут заблокированы на 30 дней.
- Некоторое игровое имущество в проектах не может быть перенесено в EU‑регион. Также часть имущества будет видоизменена полностью или частично.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
С точки зрения игрока ничего не меняется, кроме смены компании, которая продолжит оперировать игрой.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Если вы ошибочно инициировали перенос аккаунта в EU-регион, вам необходимо остановить процесс удаления аккаунта в Личном кабинете, а затем обратиться в ЦПП своего региона.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
В Личном кабинете у вас будет возможность запустить перенос аккаунта на EU-регион.
Вы можете откладывать решение до 12 октября 2022 года, когда вам придётся сделать выбор, иначе вы не сможете продолжить игру.
После 12 октября 2022 года возможность выбора сохранится, но продолжить игру, пока не будет сделан выбор, вы не сможете.
На данный момент срока окончания переноса аккаунта нет. Мы обязательно сообщим если что-то изменится.
Принудительного переноса аккаунта не будет. Игрок сам решает, где он хочет иметь аккаунт. Однако, выбирая EU‑регион или RU‑регион без возможности пользоваться платёжными методами, доступными в этом регионе/в компании, игрок лишится возможности что-либо купить.
Перенос аккаунта: подробности
Перенос аккаунта может быть осуществлён один раз. Изменить решение и перенести аккаунт обратно можно тоже один раз. Обратите внимание: срок для изменения первоначального выбора ограничен.
Возврат с EU‑региона в RU‑регион будет доступен в течение 59 дней с момента успешного переноса аккаунта в EU‑регион. При этом накопленный после переноса в EU‑регионе прогресс не перенесётся обратно в RU. У вас будет возможность снять блокировку аккаунта в RU‑регионе и продолжить c той точки прогресса, с которой был осуществлён перенос аккаунта в EU‑регион.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Через 14 дней после успешного переноса аккаунта в EU‑регион, для аккаунта в СНГ‑регионе выставится автоматический запрос на удаление. Через 45 дней с даты выставления запроса на удаление будет запущено удаление аккаунта. В случае, если аккаунт СНГ-региона будет удалён, возврат в RU-регион будет невозможен. Т.е. у вас будет 59 дней, чтобы изменить решение и отменить запрос на удаление, а затем через ЦПП снять ограничения на игру. Запрос на удаление игрок может отменить самостоятельно или через ЦПП.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Функциональность переноса аккаунта в EU-регион будет доступна продолжительный период времени. Сроков окончания работы функциональности переноса аккаунта пока нет.
Если вы играли в СНГ‑регионе, то не сможете продолжить играть ни в одну игру до принятия решения.
Перенос аккаунта доступен для всех игроков СНГ-региона без исключения вне зависимости от страны проживания.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
- игрок перенёс аккаунт в EU‑регион, а после вернулся в СНГ‑регион и дал согласие играть с Lesta Games;
- аккаунт был создан после запуска переноса.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Для успешного переноса аккаунта необходимо наличие логина и пароля. Это связано с тем, что после переноса вы сможете залогиниться в играх только используя логин и пароль.
Перенос аккаунта возможен только в EU-регион.
Расположение европейских серверов:
- EU1 — Амстердам;
- EU2 — Люксембург.
Для комфортной игры также будут созданы новые периферии:
- EU3 — Люксембург;
- EU4 — Казахстан.
Прогресс и имущество остаются на аккаунте. После принятия решения и осуществления процедуры переноса вы продолжите играть в выбранную игру с сохранённым игровым прогрессом.
Некоторое имущество в проектах не может быть перенесено в EU-регион, а также часть имущества будет видоизменена полностью или частично.
Да. Минимальное требование для переноса аккаунта — дополненный аккаунт, т.е. аккаунт, имеющий логин и пароль для входа в игру.
Для решения этой проблемы обратитесь с заявкой в ЦПП вашего региона.
Да, это возможно. За исключением случаев, когда на эту почту до переноса уже был зарегистрирован аккаунт в EU‑регионе.
Да, это возможно. За исключением случаев, когда на эту почту до переноса уже был зарегистрирован аккаунт в EU-регионе.
В случае, если у вас на одну почту зарегистрирован аккаунт в обоих регионах, инициируйте перенос аккаунта, мы запросим новый логин и пароль в процессе.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Перенос акккаунта в EU‑регион подразумевает удаление учётной записи в СНГ-регионе. Следовательно, ваши сообщения и темы, оставленные на форуме СНГ‑региона, станут анонимными.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Ваши сообщения и темы, созданные на форуме СНГ-региона, будут сохранены.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
При переносе аккаунта:
- Steam & Epic Game привязки будут перенесены. При их наличии на аккаунте система будет проверять, чтобы они не были использованы в EU‑регионе в других аккаунтах;
- не будут перенесены привязки ВКонтакте (специфика СНГ) и Microsoft;
- остальные социальные сети будут переноситься по возможности, но могут не перенестись, если в EU‑регионе есть аккаунты с этими же привязками.
В любом случае, игрок сможет перепривязать социальные сети для нового аккаунта в EU‑регионе в Личном кабинете.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Привязки останутся, но станут недействительными с октября, так как со сменой компании изменятся и идентификаторы социальных сетей. Вам придется отвязать их самостоятельно через Личный кабинет СНГ-региона и привязать заново для Lesta Games.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Не сохранится. Он останется на заблокированном СНГ-аккаунте до его удаления.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Список доверенных сайтов сохранится.
История заявок не будет перенесена.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Не сохранится. При удалении аккаунта СНГ‑региона данные в кабинете разработчика также будут удалены. При выставлении запроса на удаление игроку будут отправлены два письма:
- первое — как игроку;
- второе — как разработчику, если пользователь использовал аккаунт для входа в кабинет разработчика.
Однако вы сможете пользоваться кабинетом разработчика на EU-регионе.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Кабинет разработчика будет работать иначе, история не будет сохранена.
- С 12.10 как возможность выбора СНГ-региона при авторизации, так и возможность выбора по фильтру request/method CIS/ru будут недоступны.
- С 12.10 контент, пользователи, приложения CIS-региона будут удалены из Кабинета разработчика.
Приложения, созданные пользователями СІS-региона, будут недоступны для использования на других регионах.
Второй фактор защиты будет перенесён во время переноса аккаунта.
Возможность переноса аккаунта будет доступна бесплатно и только в рамках данного процесса. Возможность платного переноса аккаунта не планируется.
Вы сами сможете выбрать, куда перенести аккаунт: в EU‑регион либо в RU‑регион. Система лишь сделает акцент на одном из вариантов из предположения, где игроку будет более комфортно играть и покупать игровые товары.
Это индивидуальной вопрос, который связан с вашим провайдером и физическим местоположением. В одних случаях пинг может улучшиться, в других — в разы ухудшиться. Для игроков из Украины рекомендуется выбирать перенос — в большинстве случае комфорт игры должен возрасти (речь про интернет-соединение).
Играть через WGC можно до появления LGC. После появления LGC обновление произойдёт автоматически, если вы выбрали RU‑регион.
Юридические особенности переноса аккаунта
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Мы продолжим хранить и обрабатывать ваши данные согласно нашей Политике конфиденциальности.
Обращаем внимание, что ваши данные больше не будут обрабатываться на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Подробную информацию по этому вопросу вы можете найти в нашей Политике конфиденциальности.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Осуществляя выбор в пользу Lesta Games, вы инициируете передачу на территорию Российской Федерации данных, необходимых для дальнейшей игровой активности в полном объёме.
Далее Lesta Games предложит вам ознакомиться и принять условия новой Политики конфиденциальности, которая действует для этой компании.
При этом у вас есть право в течении 59 календарных дней с момента осуществления вами выбора в пользу Lesta Games направить нам запрос на предоставление ваших данных, которые мы храним и обрабатываем, а также на удаление таких данных.
Ваши данные, которые мы обрабатывали, будут удалены в течение 59 календарных дней с момента осуществления вами выбора в пользу Lesta Games. Обращаем ваше внимание, что согласно нашей Политике конфиденциальности у нас на протяжении некоторого времени есть право хранить и обрабатывать ваши данные для законно установленных целей, после чего такие данные будут нами удалены.
Да, вы сможете и далее реализовывать своё право на доступ к данным. Для этого просим следовать процедуре, предусмотренной в Политике конфиденциальности.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Вам необходимо будет принять новое Лицензионное соглашение, а также ознакомиться с новой Политикой конфиденциальности. Кроме того, вы должны согласиться с Правилами переноса аккаунта. Пожалуйста, внимательно прочтите указанные Правила до того, как будет запущена процедура переноса.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Вам необходимо будет принять новое Лицензионное соглашение, а также ознакомиться с новой Политикой конфиденциальности. Новым издателем игры для вас станет Lesta Games.
Платежи и партнёрские акции
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса в EU-регион оплата в премиум магазине будет недоступна (с даты открытия процедуры переноса аккаунта). Исключение составляет случай смены страны аккаунта при наличии на это оснований.
Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион все платёжные методы будут доступны.
Подход к ценообразованию будет аналогичен тому, что был в СНГ-регионе.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта доступность платежных методов не изменится.
Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса платежные методы не будут доступны с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
В EU-регионе (Wargaming) цены в Премиум магазине будут в различных денежных единицах (в зависимости от региона), кроме рублей (RUB и BYN).
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
В RU-регионе (Lesta) цены в Премиум магазине будут только в рублях (RUB и BYN).
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
- Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион оплата картами банков РФ и РБ не будет поддерживаться с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
- Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион оплата картами будет поддерживаться. При возникновении проблем, рекомендуем обратиться в банк либо в ЦПП для выяснения причины отклонения платежей.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
- Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта оплата картами банков Российской Федерации или Республики Беларусь будет поддерживаться. При возникновении проблем, рекомендуем обратиться в банк либо в ЦПП для выяснения причины отклонения платежей.
- Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта оплата картами не будет поддерживаться с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
- Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион привязанные карты/ электронные кошельки перенесены не будут. Данные платёжные методы будут недоступны в EU-регионе с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
- Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион привязанные карты/ электронные кошельки перенесены не будут. Но вы сможете привязать карту или кошелёк самостоятельно.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
- Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта платёжные данные по картам банков Российской Федерации или Республики Беларусь, кошельков Qiwi и YooMoney сохранятся. Платёжные данные Paypal не будут перенесены.
- Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь при переносе аккаунта привязанные карты/ эл кошельки сохранены не будут. Данные платёжные методы будут недоступны с даты открытия процедуры переноса аккаунта.
Да, эти данные будут удалены в течение 59 дней с момента переноса, если игрок не отменит запрос на удаление аккаунта.
Да, перенесённая учётная запись в EU‑регионе будет заблокирована при отзыве средств в СНГ‑регионе. Разблокировать учётную запись можно только оплатив задолженность за все отозванные платежи. Это можно будет сделать, обратившись в службу поддержки EU-региона. Там рассчитают сумму задолженности и расскажут, как оплатить.
Нет, не нужно. Настройки пользователя по платёжной двухфакторной идентификации будут перенесены, в случае, если карта поддерживается.
Частичный возврат денежных средств невозможен. Непереносимое игровое имущество будет компенсировано в золоте.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
При переносе аккаунта в EU‑регион программа начисления бонусов поддерживаться не будет вне зависимости от банка, выпустившего карту. Также не будет возможности оплачивать картой товары в Премиум магазине Wargaming.
Держатели уже выпущенных карт Wargaming смогут продолжать пользоваться банковской картой, как средством расчёта вне Премиум магазина Wargaming до окончания срока действия карты независимо от переноса аккаунта. Более подробную информацию по банковским условиям пользования картой вы сможете уточнить в банке, выпустившим карту.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
При переносе аккаунта в RU-регион программа будет продолжать свое действие для карт выпущенных Тинькофф банком в России и Альфа Банком в Беларуси (начисление бонусов по программе сохранится).
Будут ли перенесены мои покупки и ресурсы при переносе аккаунта? Будет ли перенесена история моих покупок? |
---|
Да, конечно, покупки и ресурсы будут перенесены; история покупок не будет перенесена. |
Будут ли партнёрские акции в EU-регионе с российскими компаниями (Тинькофф, Яндекс, Телекомы и т.д.)? |
---|
Нет, такого не будет. |
При переносе аккаунта в EU‑регион бонусы по «Карте Wargaming» на новый аккаунт начисляться не будут, также не будет возможности оплачивать картой товары в Премиум магазине Wargaming. Однако держатели уже выпущенных карт Wargaming смогут продолжать пользоваться банковской картой, как средством расчёта вне Премиум магазина Wargaming до окончания срока действия карты независимо от переноса аккаунта. Более подробную информацию по банковским условиям пользования картой вы сможете уточнить в банке, выпустившим карту.
Да, право выбора региона будет предоставлено. При этом аккаунт в новом регионе будет заблокирован до погашения стоимости потраченного имущества на исходном аккаунте.
Финансовые особенности переноса аккаунта
Да, до тех пор, пока аккаунт не будет удалён. Даже несмотря на то, что аккаунт будет заблокирован.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
В партнёрских сервисах останется ранее привязанный аккаунт, который будет заблокирован при переносе в EU‑регион, и впоследствии удалён. Привязать аккаунт EU‑региона на данных сервисах будет нельзя.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Все они будут сохранены.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Нет. Подписка Яндекс Плюс World of Tanks и Тариф «Игровой» на перенесённом в EU аккаунте работать не будет. Танк Т-44-100 (И) в EU‑регион не перенесётся.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games) (обновлено 12.09.2022)
Подписка Яндекс Плюс World of Tanks и Тариф «Игровой» продолжат работать, Т-44-100 (И) останется на аккаунте.
Обратите внимание: следующие партнерские программы Тарифа «Игровой» прекратят свое действие:
- Казахтелеком — с 01.10.2022;
- Beeline Казахстан — с 05.10.2022;
- Moldtelecom — с 01.10.2022.
Это значит, что после этой даты вы перестанете получать игровые бонусы (танк Т-44-100(И), премиум аккаунт и др.). Условия изменения тарифного плана вы можете узнать у своего провайдера
Нет, такого не будет.
3D-стиль «Ни единого разрыва» будет перенесён при переносе аккаунта.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Нет, не перенесутся.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Нет, не будут перенесены.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Да, они сохранятся.
Возможность оплаты с заблокированного (поставленного на удаление) аккаунта будет отключена, дарить подарки будет нельзя.
Если предложение появится в продаже в EU‑регионе, вы, конечно же, сможете его приобрести.
Продуктовые особенности (общие случаи)
Отдельно перенести на EU можно только WoWP. Для этого вам необходимо перенести аккаунт на EU и через ЦПП попросить вернуть аккаунт на РУ оставив WoWP на EU.
В этому случае в у вас будет 2 аккаунта, на РУ регионе со всеми играми кроме WoWp,а на EU регионе только с WoWP (остальные игры будут заблокированы).
Да, чат будет также перманентно забанен.
На данный момент планов освобождения ников нет.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Новому аккаунту присваивается никнейм согласно правилам: если существующий никнейм не занят в EU-регионе, он перенесется как есть. Если занят, то система создаст технический никнейм с возможностью бесплатно его изменить.
Аккаунт будет иметь новый SPA ID.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
При переносе SPA ID и никнейм останутся прежними.
Да, перечисленные виды техники будут перенесены.
В рамках одного региона — да, ничего не меняется.
Расположение серверов EU-региона:
- EU1 — Амстердам;
- EU2 — Люксембург.
- EU3 — Люксембург;
- EU4 — Казахстан.
Расположение серверов RU-региона:
- RU1 — Москва;
- RU2 — Москва;
- RU4 — Екатеринбург;
- RU5 — Москва;
- RU6 — Москва;
- RU7 — Санкт-Петербург;
- RU8 — Красноярск;
- RU9 — Хабаровск.
Нет, вам придётся установить копию клиента для игры и лончер (WGC/LGC) на другом регионе.
На данный момент глобальных отличий в версиях игровых клиентов для данных регионов не планируется.
Нет, такого не будет.
World of Tanks: общие вопросы
Вам нужно обратиться в ЦПП вашего региона.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Мы изменили ваш никнейм принудительно, т.к. в EU-регионе есть такой же никнейм. Однако у вас будет возможность один раз изменить никнейм бесплатно.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Никнейм не будет изменен.
К сожалению, нет.
Он будет удалён спустя 59 дней после успешного переноса аккаунта.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Профиль будет доступен до удаления аккаунта.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Профиль останется, статистика тоже.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Да, быстрый вход будет работать, но может потребоваться его настройка.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Да, будет работать.
Аккаунт в СНГ-регионе блокируется сразу. Процедура переноса аккаунта, как правило, занимает несколько минут, но в некоторых случаях может достигать нескольких суток.
Можно, но все баны аккаунта в играх СНГ-региона останутся после переноса.
Ключевая информация будет перенесена.
Перенос рейтингов может происходить с задержкой: аккаунт будет перенесён раньше, чем данные рейтингов Зала славы. Это связано с тем, что во время среза статистики перенос данных Зала славы будет откладываться до окончания среза, при этом перенос аккаунта это не блокирует. Максимальная задержка в переносе данных составляет 2 часа.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Статистика может быть частично недоступна для некоторых временных периодов.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Всё будет работать.
Отметки будут перенесены, прогресс отметок может быть частично утерян.
Да, будут перенесены.
Если они будут доступны для покупки в EU-регионе, то можно. В противном случае – нет.
Награды можно будет забрать после переноса аккаунта. (обновлено 19.08.2022)
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Прогресс Боевого пропуска будет перенесён, в том числе жетоны Боевого пропуска. Текущий прогресс игровых событий и ивентов может быть не перенесён. (обновлено 19.08.2022)
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Текущий прогресс игровых событий и ивентов будет перенесён (в том числе жетоны Боевого пропуска).
Нет, не сможете. Регион оффлайн-события будет совпадать с регионом аккаунта, на который будут начислены награды.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Нет, не сможете восстановить: ни самостоятельно, ни через ЦПП.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Да, сможете восстановить.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Обратного переноса прогресса из EU-региона в RU-регион не планируется, только разблокировка аккаунта СНГ-региона с сохраненным прогрессом на момент переноса аккаунта на EU. Аккаунт на EU-регионе будет заблокирован.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
При обратном переносе аккаунта из RU-региона на EU весь прогресс будет перенесен.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Нерекрутированные члены экипажа переносятся, но у некоторых может поменяться облик или озвучка. (обновлено 19.08.2022)
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Все нерекрутированные члены экипажа сохранятся.
Да, задачи перенесутся.
Да, прогресс будет сохранён.
Да, сохранятся. Если эти элементы внешнего вида есть в регионе. Если нет, они будут компенсированы.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Да, будет компенсироваться лишь один танк и несколько элементов кастомизации для него:
- M4A2E4 Sherman — компенсация составит 1500 золота;
- все элементы внешнего вида, привязанные к M4A2E4 Sherman — компенсация будет равна цене покупки;
- T-44-100 (И) — компенсация не предусмотрена.
Также обратите внимание, что
100 различных элементов внутриигрового имущества будет адаптированы полностью или частично (например, могут быть изменены члены экипажа и/или их озвучка, стили, эмблемы, декали, надписи и так далее).
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Все игровые ценности переносятся в полном объёме.
Просим обратить внимание на то, что некоторое внутриигровое имущество, содержащее материалы третьих лиц, может быть удалено с аккаунтов игроков по требованию правообладателей.
Вы можете активировать такой код только для региона, к которому он привязан (СНГ-регион или RU-регион).
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Озвучки уникальных командиров будут английскими.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Озвучки останутся без изменений.
Озвучки останутся без изменений как на EU- так и на RU-регионе. (обновлено 24.08.2022)
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Нет, указанные спецпредложения будут недоступны.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Комплектация техники останется такой же.
Нет, не сможете. Игровое имущество будет начислено на аккаунт того региона, в котором вы участвовали в розыгрыше.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Вам будет автоматически начислен 3D-стиль с новым уникальным номером, то есть номер стиля будет выше 15 000. 3D-стиль с номером, который есть на СНГ-регионе, перенесён на EU-регион не будет.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Останется на аккаунте без изменений.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
При переносе аккаунта командира или рекрута в EU-регион реферальная связь будет разорвана через 59 дней со дня переноса. При переносе обоих аккаунтов в EU-регион — реферальная связь в EU-регионе не сохраняется.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Реферальные связи сохранятся. Реферальная программа будет работать до 27 сентября, а затем будет приостановлена на RU-регионе. До этой даты необходимо выполнить существующие контракты и выбрать финальную награду.
Чтобы не лишиться награды, вам нужно выбрать её до 27 сентября.
Прогресс достижения «Медаль сержанта Хартмана» переносится с сохранением количества всех обученных вами рекрутов.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Вы сможете загружать новые реплеи на сайт http://wotreplays.eu/. Реплеи, загруженные до переноса аккаунта, останутся на сайте http://wotreplays.ru/ , а опция их редактирования исчезнет.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Мы планируем сохранить ресурс, на который можно будет как и прежде загружать реплеи боёв, но адрес его скорее всего изменится.
World of Tanks будет доступен для игроков с аккаунтами EU-региона из всех стран, кроме Российской Федерации и Республики Беларусь.
World of Tanks Steam: общие вопросы
- В сентябре СНГ-регион будет отключён для игроков в Steam.
- Кроме того, новые игроки из России и Беларуси не смогут зарегистрировать новый аккаунт World of Tanks через Steam.
- Новые игроки из СНГ, находящиеся за пределами России и Беларуси, по-прежнему смогут установить World of Tanks через Steam и создать аккаунт. Теперь при регистрации такие игроки будут автоматически перенаправлены в EU-регион.
- Если у вас уже есть аккаунт в СНГ-регионе, вы получите возможность перенести его в EU-регион и продолжить играть через Steam.
- Если вы хотите остаться на RU-регионе, вы не сможете продолжать играть через Steam. Однако, вы можете продолжить играть на RU-регионе через WGC, дополнив аккаунт Steam паролем и email-адресом.
Кампания по переносу аккаунтов не имеет запланированной даты окончания. Мы хотим, чтобы у всех наших игроков была возможность перейти в EU-регион, в том числе и у тех, кто решил на время отдохнуть от игры. Если в будущем что-то изменится, мы заранее вам сообщим.
Да, конечно. На новый аккаунт в EU-регионе будут перенесены ваш прогресс, статистика, покупки, ресурсы и т.д., за некоторыми исключениями.
Вы не сможете рассчитываться с компанией Wargaming напрямую. Чтобы узнать, можете ли вы совершать покупки напрямую в Steam, просмотрите способы оплаты, доступные на платформе для вашей страны, или обратитесь в службу поддержки Steam.
Для игроков, которые перенесли свои аккаунты, принципы ценообразования в EU-регионе останутся такими же, как и в СНГ-регионе.
Это очень специфический вопрос, ответ на который зависит от множества факторов, в основном от вашего интернет-провайдера и местоположения. В одних случаях он может стать ниже, в других — выше.
Чтобы обеспечить комфортную игру для игроков, которые перенесли свои аккаунты, мы добавим два новых сервера в EU-регионе: EU3 и EU4.
- EU3 будет находиться в Люксембурге. Он рекомендован для игроков, проживающих в Украине и Западной Европе. Значения пинга на EU3 будут аналогичны текущему серверу RU3.
- EU4 будет находиться в Казахстане. Он рекомендован для игроков, проживающих в Средней Азии. Значения пинга на EU4 будут аналогичны текущему серверу RU10.
Нет, кампания предназначена только для игроков СНГ-региона. Для остальных регионов всё останется без изменений.
К сожалению, в этом случае вы не сможете играть в World of Tanks через Steam, используя свой аккаунт СНГ-региона.
В клиент игры для EU-региона мы добавим русскую, украинскую и казахскую локализации.
World of Tanks: кланы
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Да, если являетесь его Командующим. Если вы переносите аккаунт в EU-регион с кланом, то в СНГ-регионе клан будет распущен.
Перенос аккаунта из СНГ-региона в RU-регион
Никаких изменений с кланом не произойдёт.
После переноса клана в EU-регион можно будет сразу играть на Глобальной карте? |
---|
Да (при наличии минимально необходимого количества бойцов в клане). |
Вернуть обратно клан в RU-регион можно только вместе с аккаунтом командующего кланом, если он не менялся после переноса аккаунта в EU-регион. Для возврата клана в RU-регион необходимо обратиться в ЦПП.
Если вы решите вернуться в RU-регион, то полномочия Командующего кланом автоматически возвращены не будут.
При переносе аккаунта в EU-регион Командующий кланом «переезжает» вместе с кланом. Если Командующий не хочет переносить клан в EU-регион, он должен передать управление перед переносом аккаунта.
Да. Если игрок является Командующим кланом и не хочет переносить клан, ему нужно передать управление кланом перед переносом в EU-регион. Перенести клан отдельно в EU-регион нельзя. Клан может «переехать» только с аккаунтом своего действующего Командующего клана.
Если игрок хочет перенести аккаунт обратно в RU-регион, ему необходимо обратиться в Центр поддержки пользователей. Обратный перенос клана возможен только для того клана, который ранее был перенесён с аккаунтом своего Командующего из СНГ-региона в ЕU-регион.
В этом случае клану будут сгенерированы случайные тег и имя. У вас будет возможность сменить их бесплатно.
При переносе в EU-регион клану будет установлена стандартная эмблема. Вы сможете изменить её только на ту, которая соответствует требованиям европейского законодательства.
Смена эмблемы будет бесплатной.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
В СНГ-регионе клан будет распущен, а тег клана будет освобождён через некоторое время.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Никаких изменений с кланом не произойдет, так как регион не меняется и перенос клана не нужен. Тег останется прежним.
В этом случае клану будут сгенерированы случайный тег и имя. У вас будет возможность сменить их бесплатно.
При переносе в EU-регион для клана будет сгенерирован новый ID.
При создании в EU- или RU-регионе нового клана вы сможете использовать имя и тег клана, только если они будут свободны в соответствующем регионе.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Статистика клана не переносится в EU-регион.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Статистика и рейтинги клана сохранятся.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
Статистика клана не переносится в EU-регион.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Никаких изменений со статистикой клана не произойдет, так как регион не меняется и перенос клана не нужен. Вся статистика останется прежней.
Рейтинги клана не переносятся в EU-регион.
Клан в СНГ-регионе будет распущен. Все члены клана в СНГ-регионе покинут клан.
Все заявки клана в СНГ-регионе будут удалены.
Перенос аккаунта в EU-регион (Wargaming)
С кланом будет перенесено следующее имущество: казна клана (боны, золото); строения клана в Укрепрайоне с тем же уровнем, который был в СНГ-регионе; все имеющиеся у клана резервы; весь имеющийся у клана промресурс; всё запущенное производство.
Перенос аккаунта в RU-регион (Lesta Games)
Все имущество сохранится в прежнем объеме.
При переносе аккаунта всё клановое имущество в Укрепрайоне (строения, промресурс и резервы) переносится в EU-регион.
Прогресс Боевого похода не переносится в EU-регион.
Все неактивированные резервы и промресурс клана будут перенесены в EU-регион.
Прогресс по текущему событию на Глобальной карте не переносится в EU-регион.
World of Tanks Blitz (обновлено 19.09.2022 г.)
Игровой клиент Tanks Blitz будет доступен в магазинах приложений в России и Беларуси и недоступен для других стран.
Приложение Tanks Blitz будет доступно на Android (в Google Play Store, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store и Xiaomi GetApps) и iOS, а также в Lesta Game Center на ПК с Windows и в Mac App Store на компьютерах Mac.
Для пользователей из России и Беларуси лончер Wargaming Game Center (WGC) будет автоматически обновлён до Lesta Game Center (LGC).
О сроках появления приложения Tanks Blitz в магазинах платформ мы сообщим дополнительно. Следите за новостями.
Приложение World of Tanks Blitz будет недоступно в России и Беларуси на платформах Android, iOS, Lesta Game Center и macOS (Mac App Store). В магазинах приложений этих платформ в других странах игра будет доступна, как и раньше.
В Steam, Microsoft Store и Nintendo eShop игра WoT Blitz останется доступной для пользователей, которые ранее добавили её в свою библиотеку приложений. Установка для новых пользователей будет недоступна.
Перенос аккаунта доступен с 20 сентября.
При входе в игру все игроки сервера «СНГ» и игроки из России и Беларуси, которые играют на других серверах, видят специальные информационные окна. Через них мы просим некоторых игроков дополнить аккаунт почтой или паролем.
Затем мы предложим игрокам из России и Беларуси на платформах Android, iOS, Wargaming Game Center и macOS (Mac App Store) перенести/оставить аккаунт на сервере «СНГ» и передать его в оперирование Lesta Games. Принимая это предложение, игроки передают данные аккаунта в Lesta Games и смогут продолжить играть на нём в Tanks Blitz.
Игроки сервера «СНГ» из других стран, а также пользователи Steam, Microsoft Store и Nintendo Switch получат предложение перенести аккаунт на сервер «Европа», чтобы продолжить играть в World of Tanks Blitz на текущем аккаунте, при этом их данные продолжит обрабатывать Wargaming.
Если вы не воспользуетесь окнами в игре для переноса аккаунта, то сможете перенести аккаунт в Личном кабинете.
Осенью СНГ-регион будет отключён для игроков, использующих Steam, Microsoft Store и Nintendo Switch. Кроме того, новые игроки из России и Беларуси не смогут скачать World of Tanks Blitz в Steam, Microsoft Store и Nintendo eShop.
Новые игроки из СНГ, находящиеся за пределами России и Беларуси, по-прежнему смогут установить World of Tanks Blitz через Steam, Microsoft Store и Nintendo eShop и создать аккаунт. Теперь при регистрации такие игроки будут автоматически перенаправлены в EU-регион.
Если у вас уже есть игровой аккаунт в СНГ-регионе, вы получите возможность перенести его в EU-регион и продолжить играть через Steam, Microsoft Store или на Nintendo Switch.
Если у вас уже есть игровой аккаунт сервера EU, NA или APAC и вы используете Steam, Microsoft Store или Nintendo Switch, вы можете продолжать играть на текущем сервере без переноса аккаунта.
Если вы не хотите переносить свой аккаунт в EU-регион, к сожалению, вы не сможете продолжать играть через Steam, Microsoft Store или на Nintendo Switch.
Если по каким-либо причинам рекомендованный в клиенте игры вариант вам не подходит, то на веб-странице переноса аккаунта вы сможете выбрать альтернативный вариант переноса. При принятии решения рекомендуем учитывать доступность приложений WoT Blitz и Tanks Blitz в вашей стране, а также доступные вам способы платежей.
Принимая решение, в первую очередь нужно разобраться, какое приложение вы сможете легко установить и обновлять из магазина приложений.
Новое приложение Tanks Blitz появится в магазинах приложений на платформах Android, iOS и macOS (Mac App Store), а также в Lesta Game Center только в России и Беларуси. В других странах оно будет недоступно для установки и не будет получать обновлений.
Приложение World of Tanks Blitz пропадёт из магазинов приложений этих платформ в России и Беларуси. В других странах оно останется доступным и будет получать обновления.
Приложение Tanks Blitz не появится в Steam, Microsoft Store и Nintendo eShop. Приложение World of Tanks Blitz останется доступно игрокам из России и Беларуси, которые ранее добавили его в библиотеку приложений.
Поэтому игрокам из России и Беларуси на платформах Android, iOS, macOS (Mac App Store) и WGC/LGC мы рекомендуем перенести текущий аккаунт в Lesta Games и продолжить играть в Tanks Blitz, так как это приложение можно легко установить и обновлять.
Игрокам сервера «СНГ» из других стран, а также пользователям Steam, Microsoft Store и Nintendo Switch мы рекомендуем перенести аккаунт на сервер «Европа» и продолжить играть на текущем аккаунте в World of Tanks Blitz, так как это приложение можно легко установить и обновлять.
Да. В течение 59 дней вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей и поменять своё решение. Воспользоваться такой возможностью можно только 1 раз.
Для игроков сервера «СНГ»
- Дата регистрации аккаунта: в настоящее время мы работаем над сохранением исходной даты регистрации при переносе аккаунта.
- Никнейм переносится, если он не занят на сервере «Европа». Обратите внимание, что никнейм считается занятым, если он используется в любой игре Wargaming или Lesta Games. Если никнейм занят, то при переносе аккаунта к нему будут добавлены цифры, соответствующие новому ID аккаунта. При этом, если никнейм очень длинный, из-за ограничений по количеству символов он может быть заменён на случайный. Если никнейм модифицирован либо заменён, перенесённый аккаунт можно будет один раз переименовать бесплатно.
- Привязанные сторонние аккаунты: сохраняется привязка для аккаунтов и сервисов Facebook, Google, Steam, Sign in with Apple, Apple Game Center, Nintendo. Не сохраняется привязка аккаунта Microsoft — его можно привязать заново через Личный кабинет для аккаунта Wargaming.
- Игровая статистика, все танки и прокачанные ветки, мастерство и навыки экипажа, игровые ресурсы, прогресс задач боевого пропуска, клановых задач, событий, подписок, медалей и аватаров переносятся в полном объёме. Всё игровое имущество без исключений, которое есть на аккаунте, переносится на сервер «Европа».
- Рейтинг переносится; чтобы попасть в лидерборд нового сервера, необходимо сыграть один рейтинговый бой.
- Кланы не переносятся. Если глава клана переносит аккаунт, то командование автоматически передаётся заместителю, который дольше всех состоит в клане (при отсутствии заместителей — рядовому, который дольше всех состоит в клане).
- История участия в турнирах не переносится, но сохранится имущество, медали и т. д., полученные за участие в турнирах.
- История обращений в Центр поддержки пользователей не переносится.
- Восстановление техники, проданной до переноса аккаунта, будет невозможно через ЦПП, но возможно через игровой клиент для техники, проданной после 17 августа 2022 года.
- Баны за неспортивное поведение или финансовые нарушения продолжат действовать на перенесённом аккаунте до момента истечения их срока. Прочие баны могут не быть перенесены по техническим причинам.
Для игроков сервера «Европа» | «Серверная Америка» | «Азия» из России и Беларуси
- Дата регистрации аккаунта: в настоящее время мы работаем над сохранением исходной даты регистрации при переносе аккаунта.
- Никнейм переносится, если он не занят на сервере «СНГ». Обратите внимание, что никнейм считается занятым, если он используется в любой игре Wargaming или Lesta Games. Если никнейм занят, то при переносе аккаунта к нему будут добавлены цифры, соответствующие новому ID аккаунта. При этом, если никнейм очень длинный, из-за ограничений по количеству символов он может быть заменён на случайный. Если никнейм модифицирован либо заменён, перенесённый аккаунт можно будет один раз переименовать бесплатно.
- Привязанные сторонние аккаунты (Google, Apple, Steam, Microsoft и т. д.) не переносятся, привязка ранее добавленных аккаунтов будет удалена. Аккаунты можно привязать заново через Личный кабинет для аккаунта Lesta Games.
- Игровая статистика, все танки и прокачанные ветки, мастерство и навыки экипажа, игровые ресурсы, прогресс задач боевого пропуска, клановых задач, событий, подписок, медалей и аватаров переносятся в полном объёме. Всё игровое имущество без исключений, которое есть на аккаунте, переносится в Tanks Blitz.
- Рейтинг переносится. Чтобы попасть в лидерборд нового сервера, необходимо сыграть один рейтинговый бой.
- Кланы не переносятся. Если глава клана переносит аккаунт, то командование автоматически передаётся заместителю, который дольше всех состоит в клане (при отсутствии заместителей — рядовому, который дольше всех состоит в клане).
- История участия в турнирах не переносится, но сохраняются награды, полученные за участие в турнирах.
- История обращений в Центр поддержки пользователей не переносится.
- Восстановление техники, проданной до переноса аккаунта, будет невозможно через Центр поддержки пользователей, но возможно через игровой клиент для техники, проданной после 17 августа 2022 года.
- Баны за неспортивное поведение или финансовые нарушения продолжат действовать на перенесённом аккаунте до момента истечения срока. Прочие баны могут не быть перенесены по техническим причинам.
Для игроков сервера «СНГ», которые решили не менять сервер
- На аккаунте можно будет продолжить играть в новом приложении Tanks Blitz после его выхода.
- Дата регистрации аккаунта сохраняется.
- Никнейм сохраняется в исходном виде.
- Привязанные сторонние аккаунты (Google, Apple, Steam, Microsoft и т. д.) сохранятся, но прекратят работать с момента выхода приложения Tanks Blitz. Вам будет необходимо отвязать их самостоятельно через Личный кабинет и привязать заново для аккаунта Lesta Games.
- Игровая статистика, все танки и прокачанные ветки, мастерство и навыки экипажа, игровые ресурсы, прогресс задач боевого пропуска, клановых задач, событий, подписок, медалей и аватаров сохранится в полном объеме. Всё игровое имущество без исключений сохраняется на текущем аккаунте.
- Рейтинг и позиция в лидерборде сохраняются.
- Кланы сохраняются, однако если глава клана переносит аккаунт на другой сервер, то командование автоматически передаётся заместителю, который дольше всех состоит в клане (при отсутствии заместителей — рядовому, который дольше всех состоит в клане).
- Список друзей сохраняется, но если игрок из вашего списка друзей переносит аккаунт на другой сервер, то он будет удалён из списка.
- История участия в турнирах и полученные награды сохраняются.
- История обращений в Центр поддержки пользователей сохраняется.
- Восстановление техники, проданной до переноса аккаунта, по-прежнему будет возможно и через Центр поддержки пользователей, и через игровой клиент для техники, проданной после 17 августа 2022 года.
- Все активные баны продолжат действовать до момента истечения их срока действия.
В настоящее время прорабатывается возможность видеть в списке друзей тех пользователей, кто перенёс аккаунт на один с вами сервер. О деталях реализации сообщим дополнительно.
Нет. Если ваша учётная запись на другом сервере зарегистрирована на ту же почту, что и аккаунт, который вы хотите перенести на этот сервер, то при переносе система предложит вам ввести новые логин и пароль и перенесёт этот аккаунт отдельно. Если ваш второй аккаунт использует другую почту, то при переносе аккаунт будет просто скопирован на новый сервер — также без объединения с другой учётной записью. В обоих случаях после переноса у вас будет два аккаунта на одном сервере: ранее созданный и перенесённый.
При переносе аккаунта в World of Tanks Blitz на сервере «Европа» программа (начисление бонусов) поддерживаться не будет независимо от банка, выпустившего карту.
Обратите внимание: программа (начисление бонусов) «Карта Wargaming» по картам, выпущенным Альфа Банком Россия и Альфа Банком Украина, прекратила своё действие.
При переносе аккаунта в RU-регион Lesta Games, программа будет продолжать своё действие для карт, выпущенных Тинькофф Банком в России и Альфа Банком в Беларуси (начисление бонусов по программе сохранится).
Нет, кланы не переносятся вместе с аккаунтом. Если глава клана переносит свой аккаунт на другой сервер, командование автоматически передаётся заместителю, который дольше всех состоит в этом клане (при отсутствии заместителей — игроку, который дольше всех состоит в клане).
Клан сохранится на исходном сервере, командование будет автоматически передано заместителю, который дольше всех состоит в этом клане (при отсутствии заместителей — игроку, который дольше всех состоит в клане).
World of Warships
Нет, в рамках переноса создается новый аккаунт на EU-регионе.
Если аккаунт WoWS был перенесён ранее, вы можете получить актуальный прогресс с ранее перенесённого аккаунта WoWS на новый EU аккаунт. Для этого обратитесь в Центр Поддержки Пользователей EU-региона после завершения переноса.
Запрос на автоматическое удаление старого аккаунта будет автоматически выставлен через 14 дней после успешного переноса. По истечении 45 дней с момента выставления запроса старый аккаунт будет удалён.
Если вы переносите аккаунт на EU-сервер, то сможете смотреть трансляции по World of Warships и по-прежнему получать Twitch Drops. Возможность получения Twitch Drops для RU-сервера и «Мира кораблей» появится позже.
Рассылки в Telegram или «ВКонтакте» можно будет получить в пределах RU-региона. За его пределами можно будет получать рассылки посредством других социальных сетей.
Прогресс реферальной системы не сохранится. Чтобы участвовать в реферальной системе, вам нужно будет получить новую реферальную ссылку на EU-регионе и использовать её. Заработанные за время вашего участия в «Морском братстве» жетоны единства останутся на аккаунте.
Игрок, сменивший регион, перестанет быть вашим рефералом. Это касается и тех случаев, если регион сменили и реферал, и владелец реферальной ссылки.
Список контактов не сохранится.
Игровой прогресс в событиях не сохранится, возможность прохождения уже начатых региональных игровых событий будет отключена.
После переноса вы перестанете быть участником акции. Крейсер «Пётр Багратион» и камуфляж для него, полученные в рамках акции, будут автоматически списан с вашего аккаунта по истечении срока аренды (максимум — в течение 30 дней).
Привязка не перенесётся автоматически. Чтобы продолжать получать бонусы, отвяжите аккаунт YouTube от своего аккаунта, а по окончании переноса снова привяжите его. Чтобы получать бонусы в EU-регионе, вам нужно быть подписчиком EU-канала. Бонусы канала в RUBY-регионе будут вам недоступны.
- Если командир вашего клана останется на RU-регионе, как и вы, то вы сможете продолжать играть со своими соклановцами.
- Если вы выберете перенос на EU-регион, а командир вашего клана — нет, то играть вместе вы уже не сможете.
- Если ваш командир перенесёт аккаунт на EU-регион и не передаст командование другому игроку, то клан будет распущен и вы не сможете продолжить игру с соклановцами.
- Если командир вашего клана передаст командование другому игроку, а сам перенесёт аккаунт на EU-регион, то вы сможете играть и дальше с соклановцами в RU-регионе.
- Если и вы, и командир вашего клана выберете перенос на EU-регион, и при этом командир не передаст командование другому игроку, то вам нужно будет заново вступить в клан на EU-регионе, чтобы продолжить играть в своём клане.
Обратите внимание, что после переноса на EU-регион никнеймы ваших соклановцев, вашего командира и ваш могут быть изменены, если учётная запись с аналогичным никнеймом уже есть на EU-регионе.