Официально: старая версия Сбербанк Онлайн на iPhone перестанет работать 16 января. Что теперь делать
Несмотря на то что Apple удалила Сбербанк Онлайн ещё в начале прошлого года, в Сбере пообещали, что уже установленные приложения продолжат работать без каких-либо ограничений. Даже СБОЛ, который выходил в App Store дважды, позиционировался скоре как решение для тех, у кого нет оригинального клиента. Более того, в банке неоднократно прямо заявляли, что никаких проблем со Сбербанком Онлайн в будущем не будет, и приложение не отключится. Но, судя по всему, вскрылись новые обстоятельства, которые в Сбере ранее не учли.
Сбербанк Онлайн перестанет работать на некоторых устройствах
Ваше приложение Сбербанк Онлайн перестанет работать
Сбербанк начал оповещать своих клиентов, что старая версия Сбербанк Онлайн для iOS перестанет работать уже 16 января. Об этом говорится в SMS, которые получили некоторые пользователи. Например, в редакции AppleInsider.ru таких уведомлений не получал никто. Это указывает на то, что кампания носит крайне ограниченный характер. Однако по какому принципу в Сбере организовали рассылку, многие и правда не знают.
Отключится только старая версия Сбербанк Онлайн
Ваше приложение «Сбербанк Онлайн» перестанет работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать веб-версию или обновить приложение в офисе, — говорится в сообщении от банка, поступившее с номера 900 некоторым пользователям.
На данный момент есть два объяснения происходящему:
Первое. Речь идёт об одной из устаревших версий Сбербанк Онлайн, которая не являлась самой последней на момент удаления приложения из App Store. Это вполне логично, потому что — это важное уточнение — SMS с предупреждением получили совсем немного пользователей. Такой расклад лично мне кажется более вероятным, потому что лично я никаких рассылок не получал, что логично, учитывая, что я имею самую новую версию.
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО
Второе. Приложение перестанет работать у всех, но Сбербанк либо не спешит оповещать об этом всех пользователей по каким-то своим причинам, либо не может этого сделать в силу ограниченности ресурсов. Ведь если одномоментно оповестить десятки миллионов человек об отключении одного из самых важных приложений и согнать их всех для переустановки, это может просто парализовать работу отделений по всей стране.
Будет ли работать Сбербанк Онлайн
Пользователи Android тоже получили такое уведомление
По данным РИА Новости, верна именно моя версия:
СМС-сообщения о необходимости обновить приложение направлены только клиентам с самыми устаревшими версиями. Ранее мы уже неоднократно предупреждали таких клиентов об этом.
О каких конкретно версиях Сбербанка Онлайн идёт речь, непонятно. В Сбере не дают каких-либо уточнений на этот счёт. Но скорее всего подразумеваются какие-то совсем древние сборки, не соответствующие требованиям безопасности, установленным банком.
Требование об обновлении Сбербанка Онлайн касается не только устройств под управлением iOS, но и Android. Пользователи смартфонов на базе ОС Google тоже получили такие уведомления. Но им, к счастью, оказалось проще выполнись требование банка, потому что им обновлённый банковский клиент им доступен и в AppGallery, и в RuStore, и в виде APK-файла на сайте самого банка. Подробнее о том, как действовать пользователям Android в этой ситуации, читайте у наших коллег на AndroidInsider.ru.
Где взять Сбербанк Онлайн
Восстанавливать свой старый Сбербанк Онлайн через iMazing не имеет смысла. Установите лучше СБОЛ с Айфона своего друга, если он у него есть
Впрочем, для пользователей iOS ситуация тоже не стала патовой. На данный момент у нас с вами есть как минимум три сценария:
- Установить веб-версию Сбербанка Онлайн. Сбер как раз неплохо обновил её, так что она теперь поддерживает вход по Face ID. Это значит, что вы сможете не вводить пароль от своего личного кабинета, а входить, отсканировав лицо.
- Восстановить СБОЛ, если он был установлен ранее, либо перенести его с Айфона другого пользователя. И та, и другая манипуляция выполняются через приложение iMazing абсолютно бесплатно и за считанные минуты. У нас как раз есть свежая инструкция по этой ссылке.
- Обратиться в одно из отделений Сбербанка. Недавно мы рассказывали, что Сбер создал свою утилиту-аналог iMazing под названием Sberbank Installer iOS, которая позволяет установить СБОЛ в обход App Store. В банке говорят, что процедура занимает несколько минут и полностью безопасна для пользователя и его устройства.
⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО
Самым простым способом из трёх является установка веб-версии Сбербанка. Однако она — будем честны — не так удобна, как нативное приложение и не поддерживает ряд характерных функций. Например, с его помощью нельзя оплачивать покупки по QR-коду. Поэтому я бы предпочёл просто перенести СБОЛ с Айфона близкого человека, если он у него был при помощи утилиты iMazing. Восстанавливать через неё оригинальный Сбербанк Онлайн не имеет смысла, потому что он не обновится и всё равно не заработает.
Как пользоваться Сбербанком без приложения
Несмотря на то что Сбер не ответил на все вопросы, сейчас понятно лишь одно: 16 января приложение Сбербанк Онлайн перестанет работать на всех устройствах, если оно не было обновлено до последней версии на момент удаления из App Store и Google Play. Все те, кто озаботился обновлением либо заранее активировал автообновление установленного софта, могут не переживать, потому что для них ничего не изменится.
Управлять своими продуктами Сбербанка вы сможете в отделениях по всей России
Сам факт того, что Сбербанк Онлайн не работает на Айфоне не означает ничего, кроме того, что означает. Я имею в виду, что ваши счета в банке, вклады, кредиты и другие сервисы, которые вы подключили, или продукты, которые вы открыли, никуда не денутся. Они продолжат работать, как и раньше. То же самое касается всех ваших карт, включая дебетовые и кредитные. Проверить их баланс и транзакции можно будет без ограничений на сайте Сбера по этой ссылке.
⚡️У НАС ЕСТЬ ТОПОВЫЙ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ. ПОДПИСЫВАЙСЯ, ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ ПРО APPLE И НЕ ТОЛЬКО
Управлять открытыми продуктами и подключенными услугами — даже если вы не сможете или не захотите устанавливать СБОЛ — можно в отделениях банка или через банкомат. Просто наведайтесь в ближайший офис с банковской карточкой или паспортом и обратитесь к консультанту. Там вам обязательно помогут и ответят на все вопросы, а также решат все проблемы, независимо от того, есть у вас приложение Сбербанка или нет.
На какой ios работает сбербанк
Сбербанк Онлайн / СБОЛ [iOS]
Версия: 12.15.0 / 14.11.0
Последнее обновление программы в шапке: 10.10.2022/22.04.23
Скриншоты Apple Watch
СберБанк Онлайн — самое востребованное банковское приложение в России: им пользуются больше 70 млн человек. Присоединяйтесь!
Что у нас можно:
・Переводить деньги людям. Есть классические переводы по номеру телефона, карты и любым реквизитам, а есть Диалоги: там можно выбрать клиента Сбера из телефонной книги и переводить ему деньги в пару нажатий, писать сообщения или отправлять стикеры, как в мессенджере.
・Оплачивать услуги за минуту. Пополняйте баланс телефона и интернета без комиссии, а чтобы случайно не забыть, подключите автоплатёж. Оплачивать ЖКХ, парковку, налоги и штрафы можно по реквизитам, а ещё сканировать QR-код на квитанции или выбрать организацию в поиске.
・Оформить карту. Активируйте её в приложении за пару минут и пользуйтесь, даже если пока не получили пластик. Вы сможете смотреть актуальный баланс, перевыпустить или заблокировать карту, узнать её номер или сменить ПИН-код. В некоторых крупных городах есть и курьерская доставка карт.
・Копить деньги. В этом поможет наша линейка вкладов и счетов: со снятием и пополнением или без, в рублях и валюте. Если нужно накопить на отпуск или подушку безопасности, идеально подойдет цель. А для тех, кто думает о будущем на годы вперёд, предлагаем откладывать на пенсию в негосударственный фонд.
・Взять кредит. Хотите узнать, сколько банк может вам предложить — рассчитайте свой кредитный потенциал. Мы оформляем кредитные карты, даём деньги на любые цели и небольшие суммы до зарплаты. Из СберБанк Онлайн также можно перейти в приложения партнёров, чтобы взять ипотеку или автокредит.
・Следить за расходами и планировать бюджет. Анализ финансов вам понравится, если хотите подходить к деньгам более осознанно: вы можете разбить расходы по категориям и стараться не тратить лишнего. Ещё свои операции можно смотреть в Истории и получать о них уведомления.
・Узнать, сколько у вас бонусов СберСпасибо. И конечно, о том, где и как выгодно обменять их на скидку.
・Получать госуслуги. У нас вы можете подтвердить учётную запись на Госуслугах и никуда не ходить, заказать справку 2-НДФЛ или выписку из Пенсионного фонда, стать самозанятым и получить страховую выплату по вкладу.
・Открыть для себя много разных сервисов для жизни: от страховок и отправки посылок до еды с доставкой, аренды авто и онлайн-медицины.
・Настроить приложение под себя. У нас есть несколько приятных возможностей: выбирайте между светлой и тёмной темой, разными цветами фона и заставками на входе, которые мы сами так любим.
・А ещё всё это вы можете сделать через наших виртуальных ассистентов Салют: они не только переведут деньги или подскажут курс доллара, но даже включат музыку или запишут на стрижку. Очень удобно, если у вас часто заняты руки или просто любите поболтать.
Разработчик: Sberbank of Russia
Домашняя страница: http://www.sberbank.ru
Web-версия Сбер Онлайн: https://online.sberbank.ru
ВАЖНО! Не делитесь вашим Apple ID с неизвестными людьми. Не заходите в чужие Apple ID на своём устройстве. Подобные действия угрожают конфиденциальности ваших данных.
Не экспериментируйте с новыми прошивками — можете потерять установленные приложения.
Все действия выполняете на свой страх и риск.
Запрещено выкладывать файлы *.ipa неизвестных программ-аналогов официальных приложений.
ВНИМАНИЕ! Технические вопросы по сохранению/установке приложения обсуждаются в отдельной теме .
Оффтоп будет удаляться.
Обсуждения, которые разрешены в данной теме:
— вопросы о работе, функциях и настройках Сбер-приложений;
— вопросы о работе банка и техподдержки;
— вопросы об условиях обслуживания и продуктах банка.
Обсуждения, которые запрещены в данной теме:
— вопросы о сторонних приложениях;
— флуд и чат об установке приложений (это обсуждаем в отдельной теме);
— слухи, домыслы и непроверенная информация о банке и приложении;
— сообщения, ответ на которые присутствуют в шапке.
Оффтоп, флуд и чат будут удаляться.
Зачем выкладывают файлы, привязанные к чужому Apple ID?
Установка ipa, привязанного к чужому Apple ID, по варианту #2 возможна при условии: приложение ранее скачивалось под вашим Apple ID и присутствует в истории покупок.
В офисах Сбера устанавливают СБОЛ — можно ли сделать копию этого приложения?
Это бесполезно. Причины здесь.
При установке СБОЛ в офисе банка нужно ли предоставлять свой apple id?
Нет. СБОЛ ставят под банковским id, потом нужно из него выйти и зайти под своим.
Эксперты оценили, что отключение «Сбером» устаревших версий приложения «Сбербанк Онлайн» затронет 5-10 млн пользователей
Эксперты оценили, что отключение «Сбером» устаревших версий мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» на смартфонах на Android и iOS затронет 5-10 млн пользователей.
Проблема касается, например, владельцев iPhone 5s и iPhone 6 на iOS 12 и даже iPhone SE на iOS 12.2 или 12.3. Примечательно, что на iOS 12.15 приложение «Сбербанк Онлайн» может продолжать работать.
«Вчера пришла СМС на IPhone 6 Plus с iOS 12.5.6, на котором установлена последняя совместимая версия „Сбербанк Онлайн“ 12.3.1 следующего содержания: ваше приложение „СберБанк Онлайн“ сильно устарело и 19.01.23 перестанет работать. Обновить его не получится: операционная система вашего телефона не поддерживает установку новой версии. Рекомендуем использовать веб-версию „СберБанк Онлайн“», — пояснили на форуме 4PDA.
По версии гендиректора Markswebb Алексея Скобелева, устаревшими в данном случае могут считаться те версии приложений для iOS и Android, которые были установлены клиентами до удаления «Сбера» из App Store и Google Play весной 2022 года. В том случае отключение таких приложений может коснуться 5-6 млн клиентов банка. По мнению Скобелева, пострадают, в первую очередь, владельцы iPhone.
Руководитель ИИ-компании iPavlov Лоран Акобян уточнил СМИ, что такая ситуация затронет до 10 млн пользователей. «Сбер» ранее заявлял о 70 млн активных клиентах мобильного приложения «Сбербанк онлайн».
С начала января «Сбер» сообщил клиентам, что с 16 января отключит самые устаревшие версии приложения «Сбербанк Онлайн» на смартфонах пользователей на базе ОС Android и iOS.
«Ваше приложение «Сбербанк онлайн» перестанет работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать веб-версию или обновить приложение в офисе»,— сказано в пользовательской рассылке «Сбера».
В «Сбере» подтвердили СМИ прекращение поддержки устаревших приложений и считают, что текущая ситуация коснётся небольшого числа клиентов банка без пояснения по поводу их количества и без уточнения, какие именно версии приложений считаются устаревшими.
«СМС-сообщения о необходимости обновить приложение направлены только клиентам с самыми устаревшими версиями. Ранее мы уже неоднократно предупреждали таких клиентов об этом», — добавили в «Сбере».
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» из-за санкций отсутствует в магазинах приложений Google Play и App Store. Пользователи Android могут воспользоваться магазином RuStore для обновления приложения.
С декабря «Сбер» начал предлагать бесплатную установку мобильного приложения «СБОЛ» (аналог «Сбербанк Онлайн») на iPhone клиентов в отделениях банка.
Также «Сбер» опубликовал на своём сайте новую версию «Сбербанк Онлайн» (APK файл) для установки на смартфоны с Android.
Сбербанк с 16 января перестанет поддерживать старые версии своего мобильного приложения
На горячей линии банка Business FM объяснили, что минимальная версия для телефонов на Android — 12.3. Для iPhone — 10. Для владельцев смартфонов на Android обновиться не составит труда, если операционная система выше шестой версии. А вот пользователи iPhone обновить «Сбербанк онлайн» смогут только в отделении Сбербанка
Фото: Валерий Шарифулин/ТАСС —>
В понедельник перестанут работать старые версии мобильного приложения Сбербанка.
Последняя версия — 14. На горячей линии банка Business FM объяснили, что минимальная версия для телефонов на Android — 12.3. Для iPhone — 10. Вы можете проверить версию приложения, если перейдете в раздел «Профиль», пролистаете вниз и нажмете кнопку «О приложении». Если версия ниже минимальной, «Сбербанк онлайн» нужно обновить.
Для владельцев смартфонов на Android это не составит труда, если операционная система выше шестой версии. Официальное приложение банка есть в российском маркетплейсе «Рустор» и некоторых иностранных сторах. Обновления также доступны на сайте «Сбера».
А вот пользователи iPhone самостоятельно обновить «Сбербанк онлайн» не смогут. В App Store приложения нет, а операционная система iOS не дает загрузить его обходным путем. Придется идти в отделение Сбербанка, где вам установят СБОЛ.
Business FM поговорила с оператором горячей линии банка:
— Если ОС Android 7-13, то доступно обновление начиная с 12.3 и до 14.5. Именно мобильное приложение, если меньше Android, она будет доступна. У некоторых клиентов могут поступать уведомления, если старое мобильное приложение, то обновлять обязательно нужно, чтобы оно у вас работало.
— Ниже 12.3 Android работать не будет, надо обновить?
— А что с айфоном?
— ОС 13-16, то ниже 10 уровня не будет работать.
— Что нужно делать?
— Нужно будет установить мобильное приложение только в отделениях Сбербанка или на телефонах iOS устанавливаете через компьютерную версию. Там практически все операции можно будет проводить. Это все безопасные установки.
По словам экспертов, у приложения «Сбербанк онлайн» около 70 млн пользователей. В пресс-службе банка Business FM сказали: «Информация касается небольшого количества клиентов, СМС-сообщения о необходимости обновить приложение направлены только клиентам с самыми устаревшими версиями. Ранее мы уже неоднократно предупреждали об этом».
Комментирует управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в ИТ Евгений Царев:
— Установить новую версию рано или поздно придется. Банк не может даже по требованию ЦБ поддерживать старые версии без обновлений. Обновление приложения может быть связано с чем угодно. Могут обновляться и функции безопасности, и функционал. Конкретно разработчику всегда важно, чтобы пользователи обновляли. Обновления могут касаться сбора и предоставления определенной информации, бонусной программы или в старом приложении может некорректно отображаться баланс счета. Любой разработчик пытается от старых версий отказываться, чтобы было принудительное обновление.
— Как вручную самостоятельно установить приложение?
— Я пользователь Android, обновляю просто через сайт банка, это достаточно безопасно. Другое дело, что пользователям злоумышленники могут присылать СМС, и так они будут устанавливать нехорошие приложения. Но если пользователям объяснять, что обновления надо скачивать с сайта банка или со старого приложения по ссылке, они будут спокойно это делать, и повышенных рисков это не создаст. Скачивать приложение не обязательно.
У «Сбербанка онлайн» есть веб-версия, которую можно открыть в браузере. Она хорошо адаптирована для смартфонов.