Перейти к содержимому

Почему принтер жует бумагу возможные причины canon

  • автор:

Что делать, если принтер зажевал бумагу: инструкция по извлечению из 8 пунктов

Пользователи МФУ, принтеров или копиров периодически негодуют из-за того, что агрегат мнет бумагу. Работа останавливается, печатающее устройство указывает на необходимость вмешательства индикацией или сообщением на дисплее.

принтер зажевывает бумагу

Что делать, если принтер зажевал бумагу: пошаговая инструкция

Разберемся, как вытащить бумагу, если принтер ее зажевал. Общий порядок действий:

  1. Отключите аппарат от розетки. Многие пользователи пренебрегают этим пунктом, игнорируя правила техники безопасности.
  2. Выдвиньте лоток с бумагой.
  3. Откройте крышку для получения доступа к картриджу, и извлеките расходник с тонером.
  4. Попробуйте достать застрявший лист. Тянуть желательно по ходу движения бумаги. Если не получается вытащить А4 без особых усилий — обратите внимание на тыльную часть агрегата. У многих моделей сзади есть крышка, под которой — два пластмассовых рычажка для высвобождения застрявшего документа. Их нужно нажать, и тогда лист будет проще вытащить. Бывают ситуации, при которых застрявшую бумагу не видно под картриджем, поскольку ее намотало в тыльной части принтера. В этом случае откройте заднюю крышку, нажмите рычаги, подденьте лист, например, скрепкой, и вытащите его по частям. После завершения процедуры установите рычажки в первоначальное положение.
  5. Если кусочки листа остались внутри аппарата и их не видно — воткните вилку в розетку. При включении механизм подачи придет в движение, и фрагменты, возможно, станут видны.
  6. После полного извлечения бумаги убедитесь, что внутрь не попала скрепка, скоба или другой мелкий предмет.
  7. Установите картридж, аккуратно закройте крышку.
  8. Финальный аккорд — вставьте лоток на место.

вытаскиваем примятую бумагу из принтера

Если все прошло нормально, принтер покажет индикаций готовность к работе. Процедура нехитрая, нужно только не торопиться. Не тяните на силу, иначе ваши действия могут привести к поломке печатающего устройства.

пошаговые действия по извлечению зажеванной бумаги из принтера

В больших офисных МФУ процесс извлечения бумаги может заметно отличаться от описанного. Если не понятно, как решить проблему — посмотрите бумажные или интернетовские рекомендации производителя по вашей модели. Некоторые бренды дают инфу в виде таблицы вида:

Почему принтер зажевал бумагу?

Основные причины, связанные с бумагой:

  • Направляющие слишком широко расставлены, листы заходят в принтер под углом. Аналогичная проблема иногда приводит к замятию при использовании ручной подачи. В этом случае тоже важно правильно выставить ограничители.
  • Направляющие чересчур близко друг к другу. Принтер не может нормально взять бумагу.
  • Печатаете на черновиках, в стопку которых затесались страницы, соединенные скрепкой, скобкой или клеем.
  • Существенно загнут край листа.
  • В лоток положили слишком много бумаги.
  • Плотность листов не соответствует указанной в документации агрегата. Принтер наверняка зажует тонкую бумагу. При покупке расходников не пытайтесь экономить на качестве. Также не стоит класть в лоток тетрадные или альбомные листы.
  • Пытались остановить печать путем вытягивания лотка или пополнить его бумагой во время печати.

Неисправности печатающего устройства:

  • Капитально износился или испачкался тонером ролик захвата бумаги. Это деталь хорошо видна после извлечения картриджа. Если она вся в тонере, можно протереть ее сначала сухой тряпочкой, а затем воспользоваться водкой или другим спиртосодержащим средством. Для кардинального решения проблемы, связанной с попаданием тонера внутрь печатающего устройства, разберитесь с качеством заправки картриджей.

Хуже, если ролик захвата отработал свое и требует замены. Накладка не должна быть «лысой», без пор. В случае износа обратитесь в сервис или замените ее самостоятельно. Для замены детали нужно вскрывать корпус, снимать боковинки принтера. Новый ролик может быть произведен для похожей модели другого бренда принтеров. Деталь рассчитана примерно на 50 тысяч страниц.

картридж принтера

  • Попадание внутрь посторонних предметов: всевозможных скрепок, скоб, клочков бумаги и прочего.
  • Проблема с механикой, отвечающей за движение листа, или с датчиком.
  • В сервисе допустили ошибки при обслуживании картриджа.
  • Перегрев старенького лазерника. Работа лазерного принтера связана с нагревом тонера в печи. При интенсивной печати внутри устройства повышается температура, что может спровоцировать замятие бумаги. Если лазерник исправно распечатывает файл из 100 листов, а с 200 уже не справляется, то есть смысл отправлять на него информацию порциями через несколько минут. А еще лучше отвезти печатающее устройство в сервис на профилактику. Возможно, специалисты поменяют детали, которые уже износились, и лазерник заработает как новенький.

Знание этих причин поможет понять, что делать, если лазерный принтер жестко зажевал бумагу, как извлекать ее без ущерба для техники и нервов.

Как правильно вставлять бумагу в принтер

Основной способ подачи бумаги — через лоток. Для загрузки извлекаем емкость для листов, раздвигаем направляющие по длине и ширине, кладем стопочку А4 с учетом ограничений по числу страниц. Сдвигаем направляющие вплотную к ним. Задвигаем лоток в принтер.

При распечатывании на черновиках перед укладкой листов в лоток извлекаем скрепки и скобы, скрепляющие их, если таковые имеются. Невнимательность на этом этапе может привести к замятию страниц и даже поломке принтера.

При ручной подаче выставляем направляющие для фиксации положения листа. Вставляем бумагу в слот, пока принтер не прихватит ее. Если лист пойдет с перекосом — возможно замятие, поэтому подавать его нужно двумя руками.

лоток принтера для подачи бумаги

В заключение несколько слов о том, что делать, если лазерный принтер не замял бумагу, но на дисплее печатающего устройства высветилось соответствующее сообщение. Ошибка выскакивает при срабатывании датчика, что не всегда происходит по причине замятия. Доверять нужно прежде всего своему зрению и слуху, сообщения на дисплее порой ошибочны. Иногда они выскакивают из-за глючащего датчика или попадания, например, скрепки в корпус. Избавиться от ошибки порой помогает элементарное выключение-включение аппарата.

Что делать, если принтер жует бумагу

Современные принтеры, лазерные и струйные, подвержены частым поломкам. Многие из них простые, но довольно неприятные. Например, принтер сминает бумагу.

Причины зажевывания

Диагностируя проблему, следует в первую очередь определить, где происходит сминание бумаги:

  1. На входе
  2. На выходе

Зажевывание на входе может быть вызвано несколькими причинами и все они, так или иначе, связаны с бумагой:

  • Очень толстая пачка установлена в приемнике – захватывающее устройство неравномерно протягивает лист и он сминается.
  • Загнулся угол листа, из-за чего меняется путь его движения, и он мнется или застревает внутри.
  • На листах случайно остались посторонние предметы. Это могут быть и скрепки, и скобы степлера. Возникшая ситуация, наиболее неприятная – может быть поврежден принтер, что выльется в существенные суммы при его ремонте в специализированных мастерских.

Устранение причин, в таком случае, доступно любому пользователю. Застрявший лист необходимо осторожно, без рывков, вытащить, не применяя предметов, способных повредить термопленку и фотобарабан (игла, нож, ножницы). Стопку бумаги осмотреть и найти бракованные и поврежденные листы, удалить их.

printer-guet-bumagu-1

Более сложные задачи придется решать, если замятие происходит на выходе, так как вина может быть не только в бумаге, но и в самом принтере. Здесь может быть несколько причин. Основные:

  • Бумага ненадлежащего качества
  • Грязные ролики
  • Износ деталей подающего механизма
  • Ошибки в настройке
  • Перегрев
  • Попадание в механизм подачи посторонних предметов
  • Неправильно установлен картридж после замены

Бумага

Бумага является наиболее распространенной причиной замятия. Здесь может быть, как простая ошибка в установке направляющих реек, так и использование не того типа бумаги. Она отличается по плотности и влажности. Оба параметра, если они не соответствуют критериям, заложенным в применяемый принтер, имеют тенденцию застревать и сминаться в механизме подачи.

printer-guet-bumagu-2

Решается проблема отказом от использования дешевой, тонкой бумаги. Она должна быть не меньше рекомендованной, но и не больше 90 г/кв.м. Более плотная бумага также не подходит для использования. Она или не захватывается роликами, или создает большую нагрузку на механизм протяжки и со временем ломает его. Оптимальная плотность – 80 г/кв.м.

Загрязнение роликов

Ролики подачи и вывода бумаги представляют собой пластмассовые цилиндры небольшого размера. Для лучшего сцепления с бумажными листами они обтянуты резиной с шершавой поверхностью. Грязь на них может оставлять, как грязные полосы на отпечатанных документах, так и неравномерно протягивать бумагу, что часто ведет к ее замятию.

В таком случае можно самостоятельно протереть ролики влажной тряпкой, без ворса (в процессе чистки ворсинки могут прилипнуть к поверхности резины и усугубить проблему). Если чистка не удалась в домашних условиях, лучше обратиться в сервисный центр или заменить протяжный механизм.

printer-guet-bumagu-3

Внимание: ролики рассчитаны на определенное количество копий. При достижении их количества они подлежат замене, так как могут захватывать несколько листов, жевать бумагу, оставлять следы на распечатанном тексте.

Износ деталей механизма подачи

В процессе протягивания бумажного листа задействовано не менее девяти деталей принтера. При интенсивной эксплуатации аппарата каждая из них может выйти из строя. Например, скрип и шелест при замятии бумаги говорит о выходе из строя узла термозакрепления. Его необходимо заменить.

Ремонт подающего механизма в домашних условиях не рекомендуется. Работу должны выполнить специалисты.

Ошибки в настройке

Некорректная настройка принтера также ведет к тому, что он жует бумагу. Происходит это при противоречивых настройках выбора формата в компьютере и принтере. Следует помнить, что приоритет всегда должен быть за печатающим устройством. Поэтому следует остановить процесс печати и изменить на компьютере параметры формата, приведя их в соответствие со значениями принтера.

Перегрев

Непрерывная работа на протяжении длительного времени ведет к перегреву принтера, что также ведет к замятию бумаги. В таких случаях работу прекращают и дают аппарату остыть. Дальнейший процесс печатания необходимо проводить небольшими порциями документов, чтобы избежать повторного перегрева.

Попадание в механизм подачи посторонних предметов

В подающий механизм принтера могут попасть самые неожиданные предметы, начиная от скрепок и заканчивая саморезами. Чтобы найти их и удалить, необходимо открыть крышку, закрывающую картриджи и исследовать с помощью фонарика внутреннее пространство принтера. Все лишнее находится, как правило, в углах – каретка своим движением загоняет посторонние предметы именно туда. Если там чисто, осмотрите пространство за кареткой. Лишний предмет может находиться там. Осторожно удалите находку, закройте крышку.

Неправильная сборка картриджа

Деформация узлов и деталей принтера, из-за неумелой установки картриджа, также является причиной жевания бумажных листов – встречая на своем пути незапланированную преграду, они изменяют траекторию движения и мнутся.

Устанавливать картридж необходимо по инструкции и очень аккуратно.

Описанные неисправности возникают в основном по вине людей, эксплуатирующих принтер. Неумелая или невнимательная работа могут привести не только к проблеме жевания напечатанных листов, но и к серьезным поломкам, требующих дорогостоящего ремонта.

Почему принтер жует бумагу возможные причины canon

svetocopy -

  • 07.10.2022

Почему жует бумагу принтер canon g2415

Многие сталкивались с проблемой захвата бумаги в струйных печатающих устройствах. Причины этого могут быть самые разные. Сегодня я расскажу о самой распространенной. Итак симптомы: принтер пытается захватить бумагу, ролик захвата проворачивается но бумага остается на месте или заминается (затягивается одна половина листа). В девяноста процентах случаев это связанно с тем, что в лоток для бумаги попал посторонний предмет. Если он попал под датчик бумаги то устройство будет выдавать ошибку о замятии бумаги (для Canon это ошибка 1300 (E3)) Я попытаюсь рассказать как извлечь его оттуда не разбирая устройство. В некоторых случаях его можно достать непосредственно из лотка, но это бывает редко, так как при попытке протянуть бумагу принтер затягивает глубже и то что в попало в лоток. И так берем лист плотного картона формата А4 и проталкиваем его под ролик захвата бумаги.

Если то что попало в принтер достаточно маленькое то картон должен его вытолкнуть спереди.

Так же проблемы с захватом бумаги могут быть связанны с обломанной втулкой ролика захвата бумаги. Мне так же прислали описание еще одной причины, из из-за которой может появлятся данная ошибка.

Цитирую практически дословно:
«Хочу рассказать Вам свои приключения с МФУ МР 495. Началось все с того,что он начал при включении протягивать 1 пустой лист захватывать 2-й дотягивал до половины и останавливался. Так как я студент и печатаю много, времени на раздумия не было, сразу полез в гугл. Нашел там Вашу статью, прочитал, разобрал — в лотке ничего нет, собрал назад работает, ну распечатал и выключил его. На второй день включаю принтер, и снова та же история что и вчера. Ну, думаю, не досмотрел — разберу снова. Разобрал полностью, смотрю в лотке ничего нет. Потом начал искать дальше в гугле, и на одном из форумов наткнулся на отзыв с такой фразой: «Датчик бумаги запачкался краской». Короче, не ходя вокруг да около, я взял вату, спирт и прочистил датчик бумаги. Скажу я был в шоке, вата такая грязная была, что прям как «шахтер» ))). Смотрел я смотрел, откуда туда попала краска так и не понял. Протерев его дважды, я собрал принтер. Распечатал пробных 25 страниц — полет нормальный. Ксерок — 5 страниц — нормально. Возможно была и в этом проблема. »
Прислал Виталик, за что я ему очень благодарен. И, думаю, не только я. Если у Вас есть желание поделится опытом или интересным случаем — буду благодарен. От себя хочу уточнить, что имеется ввиду оптопара, которая отслеживает положение флажка, который приподнимается при прохождении бумаги. Просьба ко всем, кому помогла данная статья — отправить мне на почту письмо с фотографией предмета, который вы достали, моделью принтера и вашим ником (по желанию). Эта информация обязательно будет выложена тут. Заранее благодарю.

Принтер Canon не берет, плохо берет бумагу, криво берет бумагу

Струйные МФУ и принтеры Canon, класса Canon PIXMA MP160, 180, 210, 220 и подобные, с моей точки зрения, весьма неплохая техника, работают безукоризненно, печатают достаточно быстро и с хорошим качеством, но и они не без недостатков.

Весьма часто, у этих моделей, встречается проблема с подачей бумаги, зачастую пользователи в лоток подачи бумаги забрасывают разный мусор типа скрепки, пуговицы, ватки и т. , принтер начинает зажевывать бумагу, криво брать бумагу. Эта проблема решается легко -переворачиваем принтер, и вытряхиваем все из него, если ничего не выпало, подымаем блок сканера или открываем крышку (таким образом как для замены картриджей), берем плоскую отвертку и не боясь подымаем прижимные ролики показанные на рисунке:

Почему жует бумагу принтер canon g2415

затем берем кусок упругой проволоки (примерно 20 см длинной) и выталкиваем мусор обратно или так как вам удобно.

Если принтер Canon начал брать по несколько листов бумаги то скорее всего сломана направляющая на ролике подачи бумаги:

Почему жует бумагу принтер canon g2415

Сломана направляющая или нет можно определить визуально или на ощупь. Когда сломана направляющая, во время подачи листа принтер его либо не сможет подать правильно, либо захватит сразу несколько листов, т. подающий ролик не достаточно прижимается к нижнему отсекающему ролику.

Что мы делаем, можно конечно снять не сломанный ролик с другого принтера, но чаще всего этого принтера нет. Я беру обычный саморез, длиной пару сантиметров и диаметром 2-3 мм, и вкручиваем в то место где была раньше направляющая, а шляпку шурупа можно или откусить кусачками или отпилить ножовкой по металлу. Все собираем принтер, теперь бумагу он будет брать так как надо.

По этому поводу я снял видео по разборке принтеров Canon MP190, MP210, MP220 и восстановлению ролика подачи бумаги. Видео подойдет для большинства владельцев принтеров Canon, таких как MP140, MP150, MP160, MP170, MP180, MP190, MP210, MP220:

Рекомендуемые товары

  • Под заказКод: 50010Транзисторная пара TT3034, TT3043 для Epson R290, T50, P50, L800, L805 и др.
    762.30 руб.
    Купить
  • В наличииКод: 00020Adjustment program для Epson WF-7515, WF-7510, WF-7015, WF-7010, WF-7525, WF-7520
    756.00 руб.
    Купить
  • 9 в наличииКод: 10225Микросхема MX29LV160AT для Canon imageRUNNER 1133а
    599.00 руб.
    Купить
  • В наличииКод: 00016Adjustment program для Epson L100
    136.80 руб.
    Купить
  • Признаки неисправности
  • Возможные причины и их устранение
  • Советы

Нередко человек сталкивается в своем быту с проблемами, которые касаются офисного оборудования. Например, перестает печатать принтер Canon по причине того, что внутренние механизмы устройства не могут захватить бумагу. Что с этим делать, можно узнать из этой статьи.

Признаки неисправности

При погружении в лоток принтера Canon бумаги формата А4 бывает так, что устройство не может захватить лист, не забирает его из лотка. Соответственно, печать не происходит. Можно обратить внимание на такие признаки:

  • устройство издает шум – это могут быть как странные звуки, похожие на щелканье, так и стандартные, которые слышны во время обычной работы;
  • при этом листы бумаги не проходят через принтер;
  • при отправке документа на печать устройство пытается захватить лист, захватывающий ролик проворачивается, но бумага остается на месте;
  • бумага сминается, затягивается только половина листа и тому подобное.

Возможные причины и их устранение

Принтер Canon не захватывает бумагу по ряду причин, которых может быть несколько.

Посторонние предметы в лотке для бумаги. Сюда может попасть все что угодно начиная от колпачка ручки и заканчивая предметом, не относящимся к канцтоварам. Даже простая скоба от степлера может привести к поломке аппарата. В этом случае рекомендуется осмотреть лоток для подачи бумаги и прилегающие места на наличие разнообразных предметов.

Стоит также отметить, что такой предмет может попасть не только в лоток для подачи, но и далеко внутрь. Тогда придется его доставать при помощи пинцета.

Если извлечь его таким образом не получается, то можно легонько потрясти устройство, чтобы предмет выпал наружу.

С лазерным принтером Canon немного сложнее. Здесь придется вытащить из устройства картридж, затем внимательно все осмотреть внутри – возможно, там найдется клочок бумаги, застрявший в процессе предыдущей работы. Кстати, в картридже также может быть мусор, мешающий нормальной работе устройства, поэтому его также нужно осмотреть.

Бумага. Низкое качество бумаги или ее плотность также может стать причиной некорректной работы оборудования. Необходимо убедиться в том, что в принтер положена обычная бумага с плотностью 70-80 г/м2.

Возможно, вы пытаетесь распечатать фотографии на фотобумаге. Стоит учесть тот момент, что принтер может быть не приспособленным для печати на таком материале. В этом случае стоит убедиться в его назначении. Информацию об этом можно узнать из паспорта на оборудование.

Стоит обратить внимание на то, в каком состоянии находятся листы в лотке. Возможно, они помяты, повреждены или имеют рваные области. А также принтер может отказывать в печати по причине того, что стопка бумаг положена внутрь неровно. Дополнительно необходимо отметить, что некоторые пользователи любят использовать черновики в связи с экономией бумаги, которые могут быть испорчены.

Во всех этих случаях необходимо заменить бумагу, после чего попробовать распечатать документы на новых листах.

Для этого стоит взять небольшое количество листов (около 20 штук) и аккуратно положить их в лоток. После этого, используя специальную направляющую, нужно выровнять стопку. Если устройство печати по-прежнему не принимает материал, тогда необходимо изучить следующую возможную проблему.

Сбой в программе. Поскольку оборудование имеет собственную электронику, то не стоит забывать о том, что оно может перестать отвечать на запросы при попытке запуска. В этом случае необходимо перезагрузить принтер. При этом лучше выключить оборудование из сети на некоторое время (30 секунд) вместе с дополнительным блоком, если таковой есть в наличии.

Если такой способ не привел к положительным результатам, то тогда можно попробовать сбросить настройки.

В принтере Canon это можно сделать следующим образом:

  • в первую очередь необходимо включить принтер и дождаться момента, когда устройство завершит подготовку к работе;
  • отцепить шнур от питания – это можно сделать с задней стороны принтера;
  • оставить аппарат в таком состоянии на 15-20 секунд, иначе сброса не произойдет;
  • подключить кабель питания – после этого принтер автоматически должен включиться;
  • если этого не произошло, то тогда нужно нажать на соответствующую кнопку;
  • заключительный шаг – отправка документа на печать.

Если этот способ не помог, то это значит, что проблема довольно серьезная.

Стоит отметить, что программные ошибки чаще встречаются в устройствах с несколькими лотками, один из которых перестает работать. В этом случае проблема будет решена путем переустановки или обновления драйверов.

Ролики. Эти элементы принтера зачастую просто загрязняются в связи с накоплением грязи и пыли от бумаги или от чернил, что приводит к проблеме отказа, поэтому их следует очистить.

Необходимы некоторые расходные материалы:

  • тупферы или обычные палочки с ватой;
  • гладкая ткань;
  • фильтрованная вода.

При чистке крутящихся элементов нельзя применять агрессивные вещества и спиртовые добавки. Можно взять специальную жидкость, предназначенную для прочистки резиновых компонентов.

Необходимо выполнить следующее:

  • отключить принтер от питания;
  • смочить жидкостью ветошь;
  • очистить ролики;
  • если ролики находятся глубоко в оборудовании, можно использовать тупферы.

Помимо загрязнения, ролики могут со временем изнашиваться. В этом случае стоит их поменять на новые. Однако это бывает проблематично.

Узел подачи. В этом случае отходит планка на металлическом элементе, или появляется зазор во втулке ролика. А также может износиться крепеж лотка.

В этом случае помогут советы специалистов, представленные ниже.

Советы

Если принтер Canon не захватывает бумагу, можно попробовать сделать так:

  • поменять крепления лотка местами;
  • углубить крепежи, подложив кусок пластмассы;
  • при люфте во втулочной части можно попробовать использование металлического скотча.

Что делать, если принтер не захватывает бумагу, смотрите далее.

Почему бумага застревает в принтере и что делать?

  • Возможные причины
  • Способы извлечения бумаги из принтера
  • Как продолжить печать?
  • Рекомендации
  • Заключение

Замятие бумаги в принтере – неприятность, периодически случающаяся с владельцами, экономящими на качестве бумаги, чернил и использующими не подходящие для определенной модели устройства картриджи. Также сминание бумаги – удел устройств, чьи детали чрезмерно изношены.

Причин, по которым бумага застряла – или периодически застревает – в принтере, с десяток.

  • Не вполне качественная бумага. Покупка дешёвой бумаги сомнительного качества, использование старых, пожелтевших от времени листов, возможно, частично даже истлевших, не сулит работе принтера ничего хорошего.
  • Повреждённые листы. Надрывы, сгибание и сминание листов приведёт к тому, что даже самый высококачественный и высокотехнологичный принтер не пропустит такую бумагу, какими бы уровнями защиты он ни обладал.
  • Подмоченные листы, лёжа в одной стопке, со временем слипаются. Не заметив, что бумага залипла (2, 3 и более листов пристали друг к другу), пользователь сочтёт, что это толстый лист, напоминающий ватман, и пропустит его через принтер. В лучшем случае после прогрева и печати они распадутся – напечатанная страница останется на одном из них, однако чаще они заминаются друг о друга. Столкнувшись с такой пачкой листов, пролистайте их, чтобы разъединить. В последние годы выпускается пластикосодержащая бумага, в которой часть целлюлозы замещена синтетическими полимерами, и от долгого лежания они слипаются. Делать это имеет смысл и после распаковки пачки новой бумаги – та может пролежать на складе несколько месяцев.
  • Пересушенные листы. Бумага, пролежавшая под прямыми солнечными лучами, в нагретом месте, полностью высыхает. Стоит вам её потрясти – от трения друг о друга листы могут наэлектризоваться. Заметив это, подавайте при печати такие листы по одному.
  • Бумага неподходящей плотности. Инструкция к конкретному принтеру гласит, что требуются листы, скажем, с плотностью 60–80 г/м2. Выход плотности листов за указанные значения приведёт либо к преждевременному износу роликов и вала, либо к частому замятию бумаги. Слишком плотная бумага требует дополнительных усилий, оказываемых на приводы принтера. Излишне тонкая – к частой необходимости доставать замятый или оборвавшийся лист из-под картриджа или съёмной части привода.
  • Попадание посторонних предметов. Скрепки, кнопки, колпачки ручек и т. д. приведут к тому, что высокотехнологичный механизм принтера, имеющий не один десяток подвижных деталей, попросту заклинит. Печать остановится, а операционная система ПК или ноутбука – как правило, Windows – сообщит о неуточнённых проблемах с печатью либо невозможности привести в действие рабочие механизмы принтера. Нередки случаи, когда деталь, замена которой происходит именно в сервисном центре (купить её отдельно вряд ли возможно), ломается, и принтер отказывается работать. В лучшем случае поломается чернильный (тонерный) картридж, в худшем – вся листопрокатная кассета. В последнее десятилетие техника идёт всё больше на серийность (потребуется купить новый принтер), а не на ремонтопригодность.
  • Износ или поломка листопрокатных и передаточных шестерней, валиков, обрыв зубчатых ремней. Последние напоминают монтажные пластиковые стяжки: их внутренняя поверхность ребристая и рассчитана под шестерни с определённым шагом зубчика. Даже на рыночном «развале» старых деталей их найти крайне трудно.

Разобравшись, почему принтер зажевал бумагу, предстоит узнать, где находится замятый фрагмент.

Способы извлечения бумаги из принтера

Лазерные и струйные принтеры различаются по своему строению, расположению функциональных блоков и узлов. Вскрытие основного механизма, продвигающего бумагу, производится согласно общим рекомендациям и уточнениям из инструкции к конкретной модели.

Перед извлечением застрявшей бумаги выключите принтер из сети питания – в зоне ваших «спасательных» действий могут оказаться высоковольтные блоки и узлы, таящие в себе опасность поражения пользователя ударом тока. Наиболее сложна в разрешении ситуация, в которой не весь зажёванный лист удалось вытащить, – его часть оторвалась при попытке извлечения и осталась внутри.

Общая инструкция извлечения зажёванной бумаги сводится к определенной последовательности шагов.

  • В Windows 10 выполните команды «Пуск – Панель управления – Устройства и принтеры – Просмотр очереди печати – Удалить очередь печати».
  • Откройте приёмный лоток и удалите все листы, положенные туда для печати.
  • Вернитесь в уже знакомый программный инструментарий «Устройства и принтеры», выберите ваш принтер из списка установленных устройств и дайте команду: правый щелчок мышью – «Настройка печати».
  • Перейдите на вкладку «Обслуживание» и дайте команду «Очистка роликов», подтвердите запрос. Принтер попробует вытолкнуть остатки бумаги, приведя их во вращение на несколько секунд.

Вы можете также воспользоваться другими способами приведения принтера в нормальный рабочий вид, выбрав соответствующую функцию.

Если все вышеперечисленные действия не дали результата – откройте дверцы всех лотков, раздвиньте направляющие в приёмном лотке и снимите кассету привода с картриджем.

Из струйного

Устройство струйных принтеров таково, что подступиться к роликам и валу удастся, лишь демонтировав картридж, – они закрыты им. Но не всё так сложно – часть производителей, к примеру, HP, дают возможность пользователям самостоятельно справиться с решением ряда вопросов. Производитель в инструкциях пишет, что модели HP обладают особым датчиком, отслеживающим позицию каретки вначале и по завершении печати.

Обнаружив, что принтер жуёт бумагу, имеет смысл узнать, работает ли этот считыватель, – при его повреждении или замусоривании продуктами печати (или посторонними частицами, предметами) печать остановится. Необходимо протереть фотоэлемент датчика спиртовым раствором. Перед очисткой датчика бумага извлекается из принтера, и печать будет продолжена с места непредвиденной остановки.

Из лазерного

Достать бумагу из лазерного принтера возможно так же, как и из струйного. Однако отключать питание необязательно. Категорически запрещено резко тянуть застрявший лист на себя – он попросту порвётся. В худшем случае от рывка может сломаться любая из деталей, принимающих непосредственное участие в распылении порошка и продвижении листа. Руководство пользователя содержит инструкцию и о том, как правильно вытащить заклинивший лист, чтобы не повредить принтер.

Если лист застрял в самом начале (не ушёл полностью под ведущие валы) – попробуйте вытащить его против движения роликов, т. через ту щель, в которую он подаётся. При появлении листа в конце (на выходе) тяните его, наоборот, по ходу движения роликов, чтобы он вышел «естественным» путём. Если ни та ни другая попытки не удались – откройте приводную кассету и вытащите лист изнутри: скорее всего, это вам удастся легко и с первой попытки. Если кусочки листа всё же застряли в ведущем механизме, извлечь их можно, используя пинцет, предварительно обмотанный скотчем или изолентой.

Обмотка пинцета не даст попортить детали, не терпящие небрежного обращения в процессе обслуживания.

Как продолжить печать?

При успешном извлечении застрявшего листа верните картридж и кассету с листопротяжным механизмом на их места. Попробуйте включить струйный принтер заново. Лазерный перезапустится автоматически – его питание не выключалось. Страница, печать которой не удалась, отпечатается заново, и последующие листы также напечатаются штатно.

Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.

Рекомендации

Не используйте низкокачественную, старую, слишком тонкую бумагу – такая рвётся и мнётся чаще всего. Не печатайте документы на всём, что под руку попало: обёртки, фольга, плёнка, вырезанные из старых книг пустые места страниц, развёрнутый картон из-под упаковок (от круп, чая и т. Держите ящики и полки с канцелярскими принадлежностями подальше от принтера. Идеальный вариант – установить принтер на тумбочке или стеллаже, подальше от письменного стола или верстака, и проблема попадания посторонних предметов устранится сама собой. Не используйте чернила или тонер-порошок, срок хранения которого истёк. Простые тонерные порошки, в состав которых входит графит и магнитные частицы, могут храниться 10 лет, чего не скажешь о цветных принтерных чернилах, попросту высыхающих через год-три. Заменяйте чернильные картриджи своевременно.

Не продолжайте печатать на принтере, в картридже которого почти закончился тонер или чернила. Отвратительного качества, поблёкшая печать моментально оттолкнёт клиентов от вашей компании, которая не выделила немного денег на обслуживание единственного сетевого принтера. Разобрав принтер для удаления смятых листов, замены чернил или тонера, не прикасайтесь к роликам и валам принтера. Вал, наносящий тонер (чернила), не должен содержать ни капельки жира, грязи, липкости – это приведёт к бракованной печати и заметно ухудшит работу прижигающего нанесённый тонер (или чернила) механизма.

Не устанавливайте в принтер кассеты или картриджи с чернилами, не подходящими по составу. Использование чёрных чернил вместо цветных допускается, лишь когда вам достался принтер с цветной печатью, но использовать её нет возможности либо не стоит такой задачи. Первое означает недостаток финансирования, второе – вы печатаете обычные бланки (договора, заявления и т. ), на которых проставляются мокрые штампы, а не занимаетесь полноценной полиграфией на бумаге. Своевременно обновляйте программное обеспечение вашего печатающего устройства. Если конкретная модель давно снята с производства и её программное сопровождение прекращено, используйте последнюю на данный момент версию драйвера.

В Windows 10 имеются встроенные драйверы для давно устаревших устройств, снятых с производства 10–15 лет назад. Чем «свежее» версия Windows – тем больше шансов, что ваш древний матричный или струйный принтер заработает, даже если он подключается через преобразователь интерфейсов COM-USB. Не ставьте в приёмный лоток принтера (на входе) слишком большую пачку листов. Разумнее всего контролировать процесс, подавая листы по одному, – как только однажды замечено, что принтер случайно взял два листа вместо одного.

Не используйте, например, криво обрезанные листы формата A4, сделанные из A0/1/2/3. Нередко к такому прибегают, когда необходимо напечатать, к примеру, на плотном ватмане чертёж (вместе с таблицей).

Если вы часто пользуетесь бумагой разных сортов и плотности – указывайте в настройках печати, какой формат и качество бумаги применяются. Это позволит принтеру выставить нужную скорость протягивания листов. Например, низкосортная бумага из вторсырья протягивается по приводу медленнее. Скорость печати при этом заметно упадёт – но такие листы не будут порваны, зажёваны роликами устройства.

В уже знакомом меню настроек печати перейдите на вкладку «Ярлыки» и выберите в графе «Тип бумаги» автоматическую настройку («Определяется принтером») либо конкретный формат и состав бумаги, нажмите кнопки «Применить» и «OK». Затем вставьте пачку листов и подстройте направляющие по ширине листа – механизм перестанет заедать во время печати.

Заключение

Соблюдение вышеперечисленных рекомендаций снизит случаи замятия бумаги и других неисправностей принтера. Практический опыт показывает, что помощь специалистов требуется лишь в некоторых случаях, когда никакие предпринятые действия не дали результата, а застревание листов происходит постоянно.

Как устранить замятие бумаги в принтере HP LaserJet 1020 смотрите в следующем видео.

Что делать, если принтер зажевал бумагу

Бумага различается плотностью и влажностью. Если характеристики отличаются от рекомендованных производителем печатающих устройств, листы будут постоянно заминаться. Причина зажевывания может быть в неправильной установке направляющих реек.

Решение – не используйте дешёвую, тонкую бумагу. Покупайте ту, что не меньше предложенной производителем, но и не выше 90 г/кв.м. Слишком плотный лист не захватится роликами или будет сильно нагружать механизм протяжки, что приведёт к его поломке.

Оптимальная плотность листов – 80 г/кв.м.

Неправильные настройки

Принтер может зажевать страницы, если в настройках выбран формат листов, который не соответствует загруженным в лоток. Надо остановить печать и изменить на компьютере параметры формата, они должны соответствовать значениям в свойствах принтера.

Формат может выбираться в разных вкладках окна настроек. Расположение зависит от модели принтера.

Причина в принтере

  1. Загрязнились ролики. Делать представляет собой небольшие пластмассовые цилиндры, обтянутые шероховатой резиной. Между шероховатостями попадает грязь, остатки краски, в результате на распечатанном листке видны полосы. Листы неравномерно протягиваются через ролики и заминаются. При загрязнении нужно извлечь зажёванный лист и протереть цилиндры влажной безворсовой тряпкой. Со временем шероховатость на резине стирается, и ролики начинают мять страницы даже без загрязнения. Выход – замена роликов.
  2. Износились детали механизма подачи. Протягивание листка выполняется девятью деталями принтера. При выходе из строя любой из деталей возможно замятие. Если при замятии издаётся шелест и скрип, то поломался термоузел. Исправит ситуацию замена детали в сервисном центре.
  3. Перегрев принтера.Если принтер долго работал и зажевал бумагу, причиной может быть перегрев. Устраните замятие, выключите аппарат, дайте ему остыть и отдохнуть. В дальнейшем печатайте небольшими партиями, чтобы не допустить повторного перегрева.
  4. Инородные предметы в узле подачи. Внутрь могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Для их удаления откройте крышку принтера. Подсветите фонариком, изучите содержимое принтера, особенно в углах, где скапливается весь мусор, загоняемый туда кареткой во время движения. Лишние предметы могут находиться и за кареткой. Их нужно вынуть и закрыть крышку.
  5. Неправильная сборка картриджа. Неумелая установка чернильницы приводит к деформации узлов и деталей печатающего устройства. На странице при печати появляются дефекты (полосы, мазня), меняется траектория движения и бумага мнётся. Установку картриджа нужно делать строго по инструкции или отдать работу специалистам.
  6. Открытый лоток для бумаги.Открытие лотка во время печати может вызвать не только остановку распечатывания, но и замятие листа.

Если принтер зажевал на входе

Замятие бумаги на входе принтера чаще всего связано с её качеством и характеристиками.

  1. Низкосортная бумага. Происходит замятие из-за чрезмерной тонкости листов.
  2. Очень толстая пачка листов. Устройство захватывает сразу несколько страниц или зацепляет второй листок не полностью, заминая его.
  3. Посторонние предметы. Чтобы не произошло замятие, предварительно проверьте наличие между листками скрепок, кнопок, скоб.
  4. Загнутые края у отдельных листов. Перед укладкой в лоток страниц, даже из только распакованной пачки, проверьте замятые углы или скомканные листы. Такие страницы сразу убирайте из пачки.

Замятие листа на выходе

Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.

  1. Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
  2. Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
  3. Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

Что делать: как вытащить мятую бумагу

  1. Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
  2. Выключаете аппарат с розетки.
  3. Через настройки очищаете очередь печати.
  4. Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
  5. Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
  6. Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.
  7. Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
  8. Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
  9. Возвращаете картридж на место.
  10. Закрывает крышку.
  11. Включаете принтер и проверяете работу.

Нюансы извлечения в разных принтерах

Струйные

У струйников вращающиеся валики находятся за картриджем. При замятии сначала вытягивается картридж, чтобы получить доступ к остальным деталям. Предварительно нужно отключить электропитание.

У многих струйников предусмотрены опции для облегчения работы пользователям. Например, в принтерах компании HP есть датчики, указывающие на положение каретки в начале и конце процесса печати. Принтер мнет бумагу, если датчик Encoder strip sensor засорился или был повреждён. Для его реанимации используется проспиртованная салфетка. Предварительно из аппарата извлекается застрявший лист.

Лазерные

При извлечении страниц нет необходимости отключать устройство от сети. Главное, извлечь лист без резких движений, чтобы не разорвать бумагу.

Поскольку печь лазерного принтера во время работы может разогреваться до 200 °С, приступают к извлечению только после остывания термоузла.

Во многих моделях крышка есть не только спереди, но и сзади, но реже находится на дне. Нужно убедиться, что смятых листов нет ни на одной из сторон.

Главной причиной замятия в струйных принтерах является стирание валиков подачи бумаги.

Как продолжить печать после замятия

После удаления застрявшей бумаги включите принтер. Скорее всего, аппарат начнёт работу с места зажевывания, повторив распечатку замятого листа. На всякий случай проверьте, отпечатан ли он заново. Если нет, пустите документ на печать, указав в настройках только нераспечатанные страницы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *