МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!
Хороший старичок-работяга Canon MF3228
Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвера есть, они работают, а вот утилита нет — не видит сканер!
При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.
Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.
Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.
Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.
В ярлыке пишем wiaacmgr , запускаем ярлык.
Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.
Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..
То выход есть!
Нужно завершить Службу загрузки изображений Windows (WIA).
Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.
После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.
Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.
Не сканирует в Windows x64 МФУ Canon MF3228? решение простое!
Обратились за помощью в организации, мол купили МФУ и были счастливы, покуда не обновили им систему до Windows 8/10 x64bit злобные админы.
После обновы устройство отказалось сканировать что либо. Специалисты из фирм долго ковыряли драйвера и обновления, но только брали деньги за вызов и уезжали разведя руками….
Настал и мой черёд в данном упражнении
Для начала смотрим что отвечает техподдержка Canon относительно моих Windows 8/10:
Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,
В ответ на Ваш запрос сообщаем, что скнирование на аппарате MF3228 под операционной системой Windows 7 x64bit, возможно лишь стандартной программой скнирования Windows. Настроить программу MF ToolBox для сканирования на данной операционной системе с аппаратом MF 3228 невозможно .
И главное спорить с людьми бесполезно! Доводы что у них на сайте выложены драйвера/программы с заявленной поддержкой всей линейки ОС x64 — просто игнорируются. Спрашиваю про 8ку, ответ про 7ку…. ну как всегда в больших конторах, просто отписки.
…что то тут не так.
Canon i-sensys MF4320d начал сканировать у людей после установки в режиме совместимости… MF3228 в режиме совместимости свёл систему в ступор на несколько минут, результат нулевой.
This patch resolves an issue that prevents scanning over a network or with a USB connection after upgrading Windows to a newer version. If you cannot scan over a network or with a USB connection, install this patch. If installing (or reinstalling) the MF driver, be sure to first restart (not shut down) your PC after driver installation is complete, and then install this patch.
Этот патч устраняет проблему, которая препятствует сканированию по сети или с помощью USB-подключения после обновления Windows до более новой версии. Если вам не удается выполнить сканирование по сети или с помощью USB-подключения, установите этот патч. При установке (или переустановке) MF драйвера, обязательно после первой перезагрузки (не выключения) компьютера завершите установку драйвера, а затем установите этот патч.
…ноги в руки проверяем.
Сканер стал сканировать правда «одно» НО.
Из списка устройств он пропал… остался только принтер после перезагрузки.
…при этом драйвер WIA в системе присутствует и программы которые его воспринимают стали замечательно работать
Windows 10 не видит принтер Canon i-SENSYS MF3228
Пользователи многофункционального устройства Canon i-SENSYS MF3228, при подключении его к компьютеру под управлением Windows 10 могут обнаружить удивительное явление — компьютер будет определять его исключительно как сканер, а возможность печати будет отсутствовать. Для того, чтобы в Windows 10 стала доступна печать с данного аппарата, необходимо проделать следующие действия:
- Скачиваем драйвер Canon i-SENSYS MF3228 для Windows 10 с официального сайта, и распаковываем его в любое удобное место.
- Заходим в Диспетчер устройств, и в группе «Программные устройства» находим «CanonMF3200 Series».
Открываем его свойства двойным кликом или нажатием правой кнопки мыши и выбором появившегося пункта меню «Свойства». - В свойствах данного устройства выбираем «Обновить драйвер«.
- Далее, выбираем пункт «Найти драйверы на этом компьютере«, затем — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». После этого — нажимаем кнопку «Установить с диска», и в появившемся окошке, с помощью кнопки «Обзор» выбираем INF файл для установки драйвера — его можно найти в ранее скачанном архиве с сайта Canon.
- После этого, в «Устройствах и принтерах» данное МФУ приобретет возможность печати и сканирования.
Была ли эта статья Вам полезна?
Комментарии к статье (14)
-
- Рустем
- 22.03.2023 13:37
Спасибо. Что только не перепробовал! Сканер видит, принтер — игнор. А теперь заработало!
- Ответить
- Владимир
- 21.12.2022 15:01
Благодарю автора за ценную подсказку. МФУ Canon MF4320d.
- Ответить
- Иван
- 15.11.2022 23:02
Спасибо автору ! 2022 год
- Ответить
- Аноним
- 24.12.2021 15:39
Если не получается по этой схеме, то попробуйте так:
В диспетчере устройств — действие — установить старое устройство, выбрать принтер и так подсунуть драйвер принтера (я выбирал AR). Помогло- Ответить
-
- Абоба
- 20.02.2022 18:43
Спасибо вам большое, помогло. Драйвера автоматически закрывали сканер и оставался рабочим только принтер, таким способом что вы описали получилось установить и оставить и сканер, и принтер. + в карму)
- Ответить
- Алексей
- 23.11.2021 19:06
Спасибо автору! Помогло! Устройство заработало как принтер!
- Ответить
- Artur
- 19.11.2021 23:58
Спасибо. Оч помогло. Заработало без проблем. Еще раз спасибо.
- Ответить
- Андрей
- 20.10.2021 00:09
Точное решение проблемы. Спасибо.
- Ответить
- Гость
- 02.04.2021 23:30
без толку. у меня принтер видит а сканера нет.
был оддин чел , по которому я всё сделал 2 года назад. но вот дурень ссылку не сохранил. а теперь переустановил винду и опять теже грабли. сам дурак.
помню , я много чего перепробовал.. так вот там одним из пунктов надо было сделать этот принтер сетевым. тогда дрова не конфликтовали.
теперь нифига не получается..что-то ещё забыл.- Ответить
- Михаил
- 26.01.2021 20:56
В общем и целом получился у меня такой «костыль»: Если при попытке сканирования выходит сообщение об отсутствии WIA драйвера, захожу в панель управления — устройства и принтеры — нахожу свой принтер и «удалить устройство». Перевтыкаю usb кабель от принтера и появившийся снова в устройствах готов сканировать (правой кнопкой — сканировать). Но принтер скорее всего работать не будет, снова придется ставить дрова с офсайта. Вот такая заморочка, по-другому пока никак.
- Ответить
- Михаил
- 25.01.2021 21:25
Являюсь «счастливым» обладателем сего устройства. После перехода на win10 столкнулся с такими проблемами: При первом подключении устройства определятся и автоматически устанавливаются драйвера как на сканер. Но через приложение сканера в винде он не работает. Приходится заходить в панель управления, устройства и принтеры, правой кнопкой на сканер, Сканировать. Сделал ярлык для сканера на рабочий стол. На принтер качал дрова с офсайта, прямо как здесь и описано. Заработал принтер. Ну думаю теперь-то проблема решена, а вот нет! Через некоторое время понадобился (как всегда срочно) сканер. Тыкаю по ярлыку, а он мне говорит что требуется драйвер WIA. Куда ж он делся-то?! И в устройствах сканера теперь нет, но зато есть принтер. Я так понимаю, участь тех, кто пересел на вин10 — пользоваться либо сканером, либо принтером?
- Ответить
-
- Recluse
- 26.01.2021 12:11
Сложно сказать в чем проблема, но в обычном сценарии на Windows 10 не должно быть подобных проблем — лично имею в обслуживании рабочее место, где работает и сканер и принтер. Собственно на примере его настройки и писалась данная статья.
- Ответить
- Hrach
- 07.12.2020 21:05
Я сделал как вы написали, но результат — у меня определяется как сканер.
- Ответить
-
- Recluse
- 07.12.2020 21:25
Вы точно сделали как написано — вручную выбрали установку драйвера, с указанием INF файла и после этого принтер пропал с категории «Программные устройства»?
МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
Driver.ruКонтактыФорумMy DriversПоиск Добро пожаловать на Driver.ru — одну из крупнейших в мире библиотек драйверов для компьютерного оборудования.В данный момент у нас есть 6’191’365 драйверов для 181’038 устройств от 534 производителей.Общий размер драйверов, размещённых на наших серверах составляет 359.16 TB.Все драйверы размещены на наших серверах и доступны для бесплатного скачивания. Выберите производителя вашего оборудования. 0_9ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Выберите из списка категорию оборудования для загрузки драйверов.
Популярные категории
Ноутбуки Видеокарты Принтеры Материнские платы Многофункциональные устройства Сканеры Звуковые платы USB камеры Сетевое оборудование Беспроводные адаптеры Чипсеты Мониторы ПК ТВ — тюнеры Модемы
Все категории
BD/DVD/CD приводы GPS приемники IC контроллеры IDE-RAID контроллеры MIDI-Клавиатуры MP3 плееры SATA контроллеры SATA-RAID контроллеры SCSI контроллеры SCSI-RAID контроллеры USB камеры USB устройства Windows Беспроводные адаптеры Видеозахват Видеокарты Джойстики Диктофоны Другое Звуковые платы ИБП Инфракрасные порты Кард-ридеры Карты Расширения Клавиатуры Контроллеры Копировальные аппараты КПК (PDA) Ленточные накопители Материнские платы Многофункциональные устройства Модемы Мониторы Мультимедиа проигрыватели Мыши Ноутбуки ПК Планшетные ПК Планшеты Платформы Плоттеры Принт-серверы Принтеры Проекторы Серверные устройства Сетевое оборудование Сканеры ТВ ТВ — тюнеры Телефония Трекболы Умная одежда Факсы Цифровые альбомы Цифровые видеокамеры Цифровые камеры Чипсеты
Обратились за помощью в организации, мол купили МФУ и были счастливы, покуда не обновили им систему до Windows 8/10 x64bit злобные админы.
После обновы устройство отказалось сканировать что либо. Специалисты из фирм долго ковыряли драйвера и обновления, но только брали деньги за вызов и уезжали разведя руками….
Настал и мой черёд в данном упражнении
Для начала смотрим что отвечает техподдержка Canon относительно моих Windows 8/10:
Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,
В ответ на Ваш запрос сообщаем, что скнирование на аппарате MF3228 под операционной системой Windows 7 x64bit, возможно лишь стандартной программой скнирования Windows. Настроить программу MF ToolBox для сканирования на данной операционной системе с аппаратом MF 3228 невозможно .
И главное спорить с людьми бесполезно! Доводы что у них на сайте выложены драйвера/программы с заявленной поддержкой всей линейки ОС x64 — просто игнорируются. Спрашиваю про 8ку, ответ про 7ку…. ну как всегда в больших конторах, просто отписки.
…что то тут не так.
Canon i-sensys MF4320d начал сканировать у людей после установки в режиме совместимости… MF3228 в режиме совместимости свёл систему в ступор на несколько минут, результат нулевой.
После поисков в русскоязычном интернете переходим на иностранные сайты и вуаля![Windows 64-bit] Patch for Network Scan, USB Scan (Windows 8/8.1/10)https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/support-laser-printers-imageclass/imageclass-mf3240?tab=drivers#Z7_MQH8HIC0L88RB0AMD0F1Q42K25
This patch resolves an issue that prevents scanning over a network or with a USB connection after upgrading Windows to a newer version. If you cannot scan over a network or with a USB connection, install this patch. If installing (or reinstalling) the MF driver, be sure to first restart (not shut down) your PC after driver installation is complete, and then install this patch.
Этот патч устраняет проблему, которая препятствует сканированию по сети или с помощью USB-подключения после обновления Windows до более новой версии. Если вам не удается выполнить сканирование по сети или с помощью USB-подключения, установите этот патч. При установке (или переустановке) MF драйвера, обязательно после первой перезагрузки (не выключения) компьютера завершите установку драйвера, а затем установите этот патч.
…ноги в руки проверяем.
Сканер стал сканировать правда «одно» НО.
Из списка устройств он пропал… остался только принтер после перезагрузки.
…при этом драйвер WIA в системе присутствует и программы которые его воспринимают стали замечательно работать
Установил девушкам WinScan2pdf и все счастливы
Раздел: ЖелезякиНаписано: 9.11.2016Автор: Antonio
Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!
Хороший старичок-работяга Canon MF3228
При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.
Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.
Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.
Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.
В ярлыке пишем wiaacmgr , запускаем ярлык.
Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.
Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..
Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.
После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.
Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.
P.S. Canon выпустили драйвера для Windows 10 x64, скачать можно с официального сайта или по ссылке. Пробуем их и пишем отзывы. У меня попробовать драйвера нет возможности, так как я уже без МФУ 3228.
Фразы: Canon MF3228 Windows 10 подвисает при сканировании
Поделиться с друзьями:
Ещё похожие заметки:
Принтер Canon F151300, картридж 712Фотоаппарат, что выбрать — Кэнон или Никон?cnap2lakУтилита для удаления КасперскогоKaspersky Security Scan вирус