Стиральная машина Аристон — код ошибки Н20 или H2O
Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:
- не набирать воду вообще;.
- заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
- набирать слишком много воды (переливать);
- постоянно набирать и сливать воду.
Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.
Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.
Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.
Как вызвать мастера
Мастер для диагностики, ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно по телефону 8 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:
- Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
- Что произошло, когда, после чего, основные симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
- Оптимальное время для проведения ремонта.
- Контактные данные.
Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.
Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 — в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.
- Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
- Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.
Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.
- Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
- Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
- Некорректное подключение машиныHotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.
Ошибка h20 в стиральной машине аристон что делать
Стиральная машина – главный друг и помощник каждой семьи. Поломки не исключены, главное своевременно принимать меры. предоставляет полный набор сервисных услуг жителям Москвы. Ремонт выполняют специалисты со стажем от 5 лет, поэтому работы проводятся на уровне. Выезжаем в день обращения или в любое удобное время. Ремонт стиральных машин проводится с гарантией – клиент получает квитанцию о проведенных работах и в течение указанного срока может обратиться для устранения неисправности. Диагностика бесплатная.
Алгоритм устранения неисправности
Давай рассмотрим, что делать в каждом конкретном случае:
- Если проблема в запертом кране, необходимо просто открыть его. А проблему с напором можно решить при помощи обращения в коммунальные службы, или запускать программу, когда наименьшее потребление воды (поздно вечером или, наоборот, рано утром).
- Затем проверьте, в каком состоянии находится фильтр сетка, он расположен в месте подключения шланга залива в машину. Если он забит, прочистите его.
- Также проверьте место, где шланг соединяется с канализацией, возможно, он перекручен или расположен ниже уровня бака, что препятствует нормальному оттоку жидкости.
- Если же проблема возникла с платой управления, вам придется отдать ее на диагностику, после чего необходимо перепрошить или приобрести новые элементы.
- Проблема с клапаном залива, нужно приобрести новый.
- Датчик уровня жидкости неверно снимает показания, это возникает либо из-за того, что камера забора забита, прочистите ее. Отсоединился или засорился прессостат, осмотрите и, при необходимости, замените. Если неисправен сам датчик, тогда потребуется заменить на исправный.
Частые поломки
Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:
- Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
- Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
- Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
- Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
- Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
- Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.
Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.
Отсутствие воды
Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.
Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.
Причины, связанные с отсутствием воды:
- нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
- бак не может наполниться;
- проблемы с канализацией в ЖКХ;
- переполненный бак;
- вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).
В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.
Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.
Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.
Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.
Цены на работы
| Услуги | Цена (от) | Заявка |
| Выезд + Диагностика проблемы (в случае ремонтных работ)* | 0 ₽* | |
| Выезд + Диагностика | 500 ₽. | |
| Замена амортизаторов | 1150 ₽. | |
| Замена барабана, бака | 2000 ₽. | |
| Замена двигателя (мотора, привода барабана, электродвигателя) | 1200 ₽. | |
| Замена жгута электропроводки | 800 ₽. | |
| Замена заливного / впускного клапана (КЭНа, клапана подачи воды) | 650 ₽. | |
| Замена кнопок, переключателей | 700 ₽. | |
| Замена крестовины (вала) | 2200 ₽. | |
| Замена люка (дверцы, крышки) | 1100 ₽. | |
| Замена манжеты люка (резинки, резинового уплотнителя) | 850 ₽. | |
| Замена опоры бака | 2500 ₽. | |
| Замена патрубка | 1200 ₽. | |
| Замена подшипника | 2500 ₽. | |
| Замена пресостата (датчика уровня воды, реле) | 1300 ₽. | |
| Замена приводного ремня | 700 ₽. | |
| Замена программатора (селектора программ, командоаппарата, таймера) | 1500 ₽. | |
| Замена противовеса | 2200 ₽. | |
| Замена пружин | 1750 ₽. | |
| Замена ручки люка | 1000 ₽. | |
| Замена сальника | 500 ₽. | |
| Замена сетевого фильтра (ФПС, пускового конденсатора) | 1150 ₽. | |
| Замена сливного / заливного шланга | 750 ₽. | |
| Замена сливного насоса (помпы) | 1200 ₽. | |
| Замена сливного фильтра | 1000 ₽. | |
| Замена стекла люка | 1000 ₽. | |
| Замена термостата (датчика температуры воды) | 1000 ₽. | |
| Замена ТЭНа (нагревательного элемента) | 1200 ₽. | |
| Замена УБЛ (блокировки люка, замка) | 1000 ₽. | |
| Замена шкива барабана | 1300 ₽. | |
| Замена шторки барабана вертикальной машины | 2200 ₽. | |
| Замена щеток двигателя | 1100 ₽. | |
| Ремонт модуля управления, платы, блока, симистора | 2000 ₽. | |
| Чистка системы залива / системы слива | 700 ₽. | |
| Устранение засора | 800 ₽. | |
| Удаление постороннего предмета | 900 ₽. | |
| Установка / Подключение машинки | 2000 ₽. | |
| Консультация по телефону | 0 ₽. | |
| Неисправности | Цена (от) | Заявка |
| Бъет током | 200 ₽. | |
| Вибрация / Сильно вибрирует / Прыгает / Трясется / Скачет | 700 ₽. | |
| Воняет / Тухлый запах | 600 ₽. | |
| Выбивает автомат (УЗО, пробки) | 600 ₽. | |
| Выдает ошубку | 500 ₽. | |
| Долго стирает | 500 ₽. | |
| Зависает / Остановилась во время стирки / Зависает на отжиме / Остановилась с водой | 500 ₽. | |
| Зависли программы | 600 ₽. | |
| Запах гари / Задымилась | 700 ₽. | |
| Мигает ключ | 400 ₽. | |
| Мигают индикаторы (кнопки, лампочки) | 400 ₽. | |
| Не включается / Не запускается / Не начинает работу / Перестала работать | 500 ₽. | |
| Не горят индикаторы | 400 ₽. | |
| Не греет воду / Не нагревает воду | 500 ₽. | |
| Не закрывается дверца / Не блокирует люк | 600 ₽. | |
| Не крутится барабан / Заклинило барабан / Не вращается барабан | 700 ₽. | |
| Не набирает воду / Не поступает вода / Не заливает воду | 500 ₽. | |
| Не набирает обороты / Плохо крутится барабан | 600 ₽. | |
| Не останавливается / Не выключается / Не заканчивает стирку | 500 ₽. | |
| Не отжимает бельё / Перестала отжимать / Не работает отжим | 600 ₽. | |
| Не открывается люк (дверца, крышка) / Заблокирована / Заклинило | 400 ₽. | |
| Не полоскает бельё | 550 ₽. | |
| Не работает таймер | 700 ₽. | |
| Не работают кнопки | 600 ₽. | |
| Не реагирует / Не переключает режимы | 400 ₽. | |
| Не сливает воду / Не работает слив / Не спускает воду / Плохо сливает | 500 ₽. | |
| Не стирает / Набирает воду, но не стирает / Не начинает стирку | 400 ₽. | |
| Остается вода в барабане | 400 ₽. | |
| Остается порошок, кондиционер | 300 ₽. | |
| Отключается во время стирки | 500 ₽. | |
| Пачкает бельё / Не отстирывает вещи | 400 ₽. | |
| Перелив воды / Набирает много воды | 600 ₽. | |
| Пищит | 400 ₽. | |
| Плохо отжимает бельё | 400 ₽. | |
| Постоянно набирает воду / Постоянно заливает воду | 300 ₽. | |
| Рвет вещи | 600 ₽. | |
| Сбой программ | 600 ₽. | |
| Сломалась ручка люка | 700 ₽. | |
| Сломался люк (дверца, крышка) | 700 ₽. | |
| Сразу сливает воду / Заливает и сливает воду / Постоянный слив | 400 ₽. | |
| Течет / Подтекает / Потекла | 700 ₽. | |
| Шумит / Гудит / Стучит / Гремит / Скрипит / Трещит / Свистит | 800 ₽. | |
| Другая неисправность | Звоните | |
| Полный прайс-лист Посмотреть » | ||
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В сервисном восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.
- наливает слишком много воды (переливает воду);
- или постоянно набирает и сливает,
а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.
- забилась грязью камера отбора давления прессостата;
- слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
- вышел из строя сам датчик.
- снять и почистить камеру прессостата;
- проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
- заменить прессостат полностью
- не заливает воду;
- наливает мало воды,
и высвечивает ошибку Н2О.
Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.
Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.
* Не учтена цена запчастей, они оплачиваются дополнительно. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером после диагностики.
Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.