VII. Остановка пассажира в пути следования при проезде в поезде дальнего следования
64. Пассажир имеет право при проезде в поезде дальнего следования делать остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на 10 суток.
65. Для остановки в пути следования пассажир должен предъявить свой проездной документ (билет) в билетной кассе на станции остановки для проставления на нем отметки об остановке в течение 3 часов с момента прибытия на станцию поезда, с которым он следовал.
66. При возобновлении поездки пассажир оплачивает стоимость плацкарты, иные платежи, возникающие при изменении условий проезда, и сбор за переоформление проездного документа (билета).
При оформлении проездных документов (билетов) для проезда пассажира в поезде или вагоне нижеоплачиваемой категории разница в стоимости билета не возвращается.
При отсутствии после остановки пассажира компостирования на проездном документе (билете) такой проездной документ (билет) считается недействительным.
67. Возобновление поездки после остановки в пути следования производится в поезд и вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ (билет).
68. Если пассажир в первоначальном пункте отправления приобрел проездные документы (билеты) от станций пересадок, а в пути следования по первому проездному документу (билету) решил сделать остановку на срок, не позволяющий выехать из пунктов пересадок в срок, указанный на остальных проездных документах (билетах), то эти проездные документы (билеты) считаются недействительными, если они не возвращены в сроки, установленные статьей 83 Устава железнодорожного транспорта.
69. Пассажиры, имеющие право льготного или бесплатного проезда и следующие с пересадками, при желании сделать остановку в пункте пересадки должны в течение 24 часов с момента прибытия поезда на станцию проставить соответствующую отметку у перевозчика на проездном документе (билете), оформленном от первоначального пункта отправления.
Как я хотел воспользоваться услугой «Остановка в пути» от РЖД, но переплатил за билет
Этот текст написан в Сообществе. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.
Об услуге «Остановка в пути» я прочитал у какого-то блогера: оказывается, пассажир РЖД может сойти с поезда на любой станции, провести там до 10 дней и потом продолжить путь по тому же билету.
Сделать это можно только один раз за поездку, еще потребуется немного доплатить за переоформление. Позже я читал об этом в тревел-сообществе во «Вконтакте». Все, кто упоминал «Остановку в пути», слышали о ней, но сами пока не пользовались.
В мае я отправился в короткий отпуск по городам России и решил протестировать эту возможность. Я запланировал поездку из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород. Купил билет на поезд до Нижнего и по пути решил сойти на пару дней в Ярославле. Оттуда заранее забронировал на «Блаблакаре» поездку на один день в Вологду.
Перед поездкой я специально сходил на Витебский вокзал, чтобы узнать правила. Мне сказали, что нужно предъявить билет в кассе той станции, где я сойду с поезда. Кассир должен поставить на нем отметку об остановке в пути, чтобы потом билет можно было переоформить для продолжения поездки. Сделать это надо в течение трех часов. Сложилось впечатление, что мало кто пользуется этой услугой и сами кассиры очень приблизительно знали порядок действий.
Проводника я сразу предупредил, что выйду в Ярославле. Поезд прибыл туда в 08:15, а уже в 08:40 я должен был выехать на машине в Вологду. Но в кассах вокзала в Ярославле были огромные очереди. Это меня немного шокировало: сам я давно покупаю билеты онлайн и мне казалось, уже мало кто делает это в кассах. Здесь в очереди стояло множество людей. Я прикинул, что проведу в ней не меньше получаса. Подошел к дежурной по вокзалу и спросил, могу ли вечером поставить отметку в билете, чтобы потом пересесть на другой поезд до Нижнего Новгорода. Дежурная невнятно ответила: «Да, вы можете подойти вечером».
Я съездил в Вологду, вернулся и снова пришел на вокзал. В кассе мне сказали, что уже прошло много времени и я должен был подойти к ним в течение трех часов после остановки. Я начал искать дежурную по вокзалу, попытался объяснить, что делал так, как она мне сказала, из-за этого билет пропал и я не могу им воспользоваться. Но все было напрасно.
Я расстроился и не хотел заново оплачивать поездку. Позвонил в Северо-Западную транспортную прокуратуру, и дежурный работник ответил: «Пишите обращение, будем проводить проверку». Я объяснил, что не хочу, чтобы кого-то наказывали и принимали меры прокурорского реагирования. Мне просто надо получить эту отметку в билете, раз уж меня дезинформировали на вокзале, сесть на поезд и уехать в Нижний Новгород. Но прокуратура тут ничем не помогла: по регламенту они действуют только после официального обращения и ответ дают в течение 30 дней.
В итоге я купил новый билет за 1106 Р . Сумма небольшая, просто было некоторое разочарование в том, что сами работники вокзала не всегда четко инструктируют о правилах «Остановки в пути».
На мою поездку этот инцидент не сильно повлиял. Как и планировал, я провел пару дней в Ярославле и вечерним поездом отправился в Нижний. Я обращался за такой услугой первый раз, а первый блин всегда комом. Если понадобится еще раз сделать остановку в пути, я уже знаю, как все правильно оформить.
Остановка в пути следования поезда
Случается, что по разным причинам возникает необходимость прервать поездку:
- Вы плохо себя почувствовали и вам нужна помощь.
- По какой-то причине вам срочно нужно вернуться.
- Встретились в поезде с давним знакомым, он выходит раньше и пригласил в гости.
- А может быть проезжаете город, в котором давно хотели побывать, и решились, наконец, потратить на это несколько дней.
- На какой-то станции по пути следования поезда живет ваша бабушка, к которой давно не наведывались.
- Или вам предстоит пересадка на другой поезд, но вы решили с ней повременить.
И первое, что вы делаете, начинаете подсчитывать убытки – старым билетом придется пожертвовать, покупать новый.
Правила остановки в пути следования поезда
Не все знают, что предусмотрена такая возможность, как остановка в пути следования. Вы имеете право прервать свою поездку на срок до 10 суток с минимальными финансовыми потерями. Что для этого нужно сделать?
- В течение 4 часов с того момента, как поезд прибыл на станцию, где вы решили выйти, вам нужно предъявить свой билет администрации станции для того, чтобы вам поставили отметку об остановке.
- Когда вы решите продолжить поездку, на ваш билет будет проставлен компостер (с обратной стороны), без него ваш билет будет недействительным. И нужно будет доплатить только стоимость новой плацкарты – она будет оформлена или на новом проездном документе, или на квитанции разных сборов.
- Если ваш билет был выдан вам бесплатно, то стоимость плацкарты оплачивать будет не надо.
- Если вы решите не возобновлять поездку, то можете получить назад деньги за непроследованное расстояние за вычетом стоимости плацкарты.
- Вы можете продолжить поездку и в более низкой категории поезда или вагона, но в этом случае разница стоимости не возвращается.
- Сделав одну такую остановку, вы не имеете право больше прерывать свою поездку.
На еще две дополнительные остановки в пути следования сроком не более 10 дней каждая, имеют право:
- Инвалиды и участники Великой Отечественной войны.
- Герои Советского Союза и РФ.
- Герои Социалистического труда.
- Лица, награжденные орденами Славы и орденами Трудовой Славы трех степеней, орденами «За службу Родине в Вооруженных Силах СССР» трех степеней.
Также имеют право на такие дополнительные остановки лица, следующие вместе с инвалидами и участниками Великой Отечественной войны, но не больше одного человека.
Если в пути предполагались пересадки, билеты на поезда от станций пересадок были куплены заранее, то в случае, если остановка в пути следования не позволяет успеть на эти поезда, билеты становятся не действительными. Их можно только сдать в установленные сроки по установленным правилам.
Актуальные правила остановки в пути следования уточните в справочных вокзалов и на сайте РЖД.
«Остановка в пути»: вопрос к знатокам РЖД
В советские годы, да и долго после них, железнодорожный пассажир имел право сделать одну остановку в пути (а инвалиды ВОВ — аж две остановки). Для этого нужно было забрать у проводника билет (в последующее время — второй слой билета), выйти где-то и, разыскав дежурного по вокзалу, поставить на билете отметку, что сделана остановка в пути, и срок годности билета продлён (на срок до 10 дней). Потом, вернувшись когда-либо на тот же вокзал, нужно было в кассе закомпостировать билет (были когда-то такие дырявящие компостеры) на другой поезд на текущее число (на тот, в котором были места). Но, так как там производилась доплата, пользоваться этой услугой было финансово не очень оправдано, разве что остановка в пути находилась не очень далеко от станции назначения.
В правилах, иногда, на вокзалах, можно встретить упоминание об "остановке в пути", но! Ведь сейчас билеты сделались, почти все, электронные! Вопрос к читателям, к знатокам РЖД: кто-нибудь предпринимал эксперимент "Остановка в пути" в последнее время? Сохранилась ли такая опция, и как она вообще работает с электронным билетом, или же она уже не существует?