«Без паники!»: приложение «Госуслуги» перестало работать с 5 января 2023 года на смартфонах россиян – как пользоваться сейчас
Россияне стали жаловаться, что приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах с 5 января 2023 года. В чем причина? Как исправить ситуацию? Об далее.
Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян
С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. Специалисты рекомендуют установить новое обновление, чтобы сервис снова стал доступен. Однако, сделать это удалось не всем.
В начале года всем клиентам сервиса было разослано электронное сообщение с рекомендацией обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», поскольку более ранние версии больше не совместимы с мобильными устройствами. Однако выполнить обновление смогли не все. Так, не получилось установить новое приложение у пользователей iPhone с операционными системами ниже iOS 14 — смартфоны оказались слишком старыми.
«Это безобразие! На каком основании меня и еще, наверно, сотни тысяч людей, лишают доступа к «Госуслугам» из-за того, что мой iPhone поддерживает только 12 версию? Чтобы иметь доступ, мне нужно отдать хорошую денюжку иностранной компании?», – задался вопросом пользователь сервиса.
Портал пока не сделал официального заявления по поводу этого инцидента.
Пользователи жалуются на работу «Госуслуг» – последние комментарии
Постоянные пользователи портала «Госуслуги» оставляют многочисленные жалобы о работе сервиса в последние дни. Клиенты оставляют следующие комментарии:
- «Сайт стал отвратительным», — пишет Сергей.
- «В Челябинске уже две недели не могу зайти на сайт госуслуги, пишут: сбой в работе программы или адрес перемещён. И что дальше? Так и будет постоянно. Зачем такая услуга и кто отвечает за работу этой программы? Привлечь к ответственности таких разработчиков», — негодует Алексей.
- «Просто ответьте, когда вы там все у себя наладите, настроите или что вообще делаете для работы сайта? Когда. », — задается вопросом Андрей.
- «Сайт не работает. Недоступна запись к врачу. Недоступны штрафы налоги. Практически все вкладки не работают!», — сообщает Анна.
- «Не записаться к врачу через приложение. Приложение выдаёт сообщение, что для моего региона (СПб) бронирование временно не доступно», — пишет Мария.
Официальные представители сервиса пока не предоставили комментарии об ошибках в работе портала.
Почему не работают «Госуслуги» 5 января 2023 года – возможные причины
Причины, по которым приложение Госуслуги недоступно 5 января 2023 года, могут быть связаны либо с проблемами на сервере, где размещен сайт, либо с проблемами на стороне пользователя, например, с его мобильным устройством или с интернет-провайдером.
Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Госуслуги связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части.
Возможно, причиной неработоспособности портала «Госуслуги» является блокировщик рекламы или антивирусная программа на компьютере.
На «Госуслугах» отменят скидку 30% на оплату услуг с 1 января 2023 года
С момента своего создания сервис «Госуслуги» приобрел огромную популярность по всей России. Теперь эта платформа позволяет россиянам решать практически абсолютно любые вопросы, так или иначе связанные с государством и его многочисленными структурами. Также портал позволял сэкономить не только, но и деньги.
На протяжении многих лет портал государственных услуг предоставлял пользователям 30-процентную скидку на оплату услуг. Однако, в этот раз российское правительство приняло решение о том, что 30% скидка не будет продлена в 2023 году.
Ранее скидка в размере 30% предоставлялась на очень широкий перечень услуг и действий. Например, ее можно было применить для:
- получения разного рода выписок из государственных баз данных,
- регистрационных действий с транспортными средствами и недвижимостью,
- выпуска и замены документов.
Чтобы продлить действие скидки, было необходимо до 1 января текущего года оплатить государственную пошлину.
Госуслуги не работает сегодня
Сегодня 13 мая 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Госуслуги и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с Госуслуги сегодня и когда заработает?
Почему не работает Госуслуги сегодня?
Причины перебоев в работе по которым сегодня 13 мая 2023 не открывается приложение Госуслуги могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Госуслуги, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Госуслуги связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Госуслуги могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Обратитесь в офис Госуслуги рядом с вами
Госуслуги не работает в России сегодня
В России сегодня 13 мая 2023 не работает сайт и приложение Госуслуги. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:
Жалобы, комментарии, отзывы о перебоях в работе Госуслуги
Не работает запись к врачу уже больше месяца Пишет что услуга не доступна в регионе
После звонка с портала ГОСУСЛУГИ с сообщением о взломе личного кабинета, не могу зайти в личный кабинет, пишет технические работы. Это действительно так?
Добрый день! Скажите,когда заработают Госуслуги?
Вся работа встала….
Гос услуги ЭТО САМЫЙ КОНЧЕННЫЙ И ТУПОЙ, НЕУДОБНЫЙ СЕРВИС И САЙТ.
ВО ПЕРВЫХ ОН НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ! И НИКАКИЕ ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЕТ, НИКАКИЕ ВОПРОСЫ В РЕАЛЬНОСТИ, ПРАКТИЧЕСКИ НЕ РЕШАЕТ, А НАОБОРОТ СОЗДАЁТ КУЧУ ПРОБЛЕМ. И ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ РЕШИТЬ ПОСТОЯННО С ПАСПОРТОМ ПРИХОДИТСЯ БЕГАТЬ В МФЦ ИЛИ ПФР ЛИШЬ ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВОССТАНОВИТЬ ТУДА ПАРОЛЬ И ДОСТУП, КОТОРЫЙ ПРИХОДИТСЯ МЕНЯТЬ ПОСТОЯННО, ИБО ОН НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ!
ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ, ОТНИМАЯ ИХ ВРЕМЯ И ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ! ОСОБЕННО ТАКИЕ ПЫТКИ ТЯЖЕЛО ВЫДЕРЖАТЬ ИНВАЛИДАМ, МАМАМ С ДЕТЬМИ И ПЕНСИОНЕРАМ! ПРИМИТЕ МЕРЫ.
ЗА ПЯТЬ ЛЕТ БЕГАТЬ ЗА ВОССТАНОВЛЕНИЕМ ПАРОЛЯ ПРИШЛОСЬ СОТНЮ РАЗ, А ТЕПЕРЬ И ВОВСЕ НЕ РАБОТАЕТ, СОВСЕМ. С ЯНВАРЯ МЕСЯЦА НИ РАЗУ ЗАЙТИ НА ЭТОТ ДОЛБАННЫЙ САЙТ НЕ УДАЛОСЬ!
ВООБЩЕ ТОГДА АННУЛИРУЙТЕ ЕГО СУЩЕСТВОВАНИЕ В ПРИРОДЕ, ЧТОБЫ ЕГО НЕ БЫЛО. И НЕ ТРЕБУЙТЕ ОТ ЛЮДЕЙ НЕВОЗМОЖНОГО, ЭТО ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОГО САЙТА, КОТОРЫЙ НИКОГДА НЕ ДОСТУПЕН.
сайт стал очень неудобным в пользовании и постоянные сбои в работе вообще без комментариев!
Не работает система ГИС «Образование» в Череповце с 22 февраля. Отмечается «Ошибка авторизации»
Отобразилась задолженность которая частично погашена через приставов не соответствуют суммы , утром все было верно
Как я могу снова начать пользоваться мобильным приложением Госуслуги со своего сиартфона?
Почему невозможно зайти на портал госуслуг , пишет не верный пароль , и так уже несколько дней , что делать
Почему Пушкинская карта не работает — тормозит и вылетает?
Пушкинская карта для молодежи (2021) — не получается купить билет. Постоянно вылетает приложение, какие-то ошибки выдает.
Что делать если приложение Госуслуги.Культура сильно тормозит? Карта не работает, то делать?
Так как Пушкинская карта — это новинка, пользуется большой популярностью у молодёжи. Как говорится "на халяву и уксус сладкий", поэтому система новая, могут быть какие-то недоработки. А большой интерес и наплыв пользователей этой картой, может давать какой-то сбой в системе. Я думаю сейчас ажиотаж немножко утихнет, пользователи будут не так активный и система начнёт работать отложено.
Сейчас очень большой наплыв пользователей как на сайт Госуслуг, так и на приложение "Госуслуги.Культура" , где непосредственно Пушкинская карта и оформляется. Поэтому на данных ресурсах не исключены какие-то баги или торможения.
Если у вас плохо работает приложение, нужно попробовать зайти в него немного позже. Например, в такое время, когда пользователей будет очевидно меньше. Допустим, рано-рано утром (если есть такая возможность, конечно).
Также можно поробовать удалить и заново скачать приложение "Госуслуги.Культура" . Но в таком случае нужно обязательно запомнить все свои логины и пароли, чтобы не потерять доступ к вашей Пушкинской карте.
Карта для повышения культурного уровня молодёжи — Пушкинская карта выпущена Почта банком. Платёжная система Мир. Срок действия для 2021 года с 1.09 по 31.12.2021 года. Не исключено, что для нового цифрового продукта первоначально могут быть сбои, не с первой попытки проходит оплата, задерживается или не приходит СМС c кодом подтверждения. После обновлений карта будет работать устойчиво.
Продвинутая молодёжь вначале оплачивала ей даже те мероприятия, которые не входят в базу мероприятий для Пушкинской карты — концерты попсы. Но вот исправили уязвимость и теперь покупать билеты можно строго по рекомендуемым мероприятиям.
Одним из вариантов первых сбоев, может быть перегрузка приложения госуслуги.культура.
Если покупать на сайтах театров и музеев, сбои практически не возникают.
В принципе, нагрузка понятна, сейчас поток целый её оформляет. Сидят все, и дети и родители (как без них? Хочу всё знать!)
Приложения Минцифры новые, видела последнее обновление от 31 августа 2021. Понятно, что фичи, лаги, баги на старте, с которыми асушники разбираются. Причина :массовый одноразовый заход пользователей и ясно дело — недоработки. Также возникают новые вопросы, ведомства дают разъяснения, программисты вносят изменения и исправляют начисто. Что видела сама, так это в архив сбросили версию от 31 августа 2021, на эту дату она уже была Версия: 1.0.3 в App Store Язык: Русский Размер: 81.1 Мб Возраст: 4+
К примеру, пошли жалобы, что вообще на входе невозможно получить /оформить Пушкинскую карту 2021, не то что скорость не та и тормозит сайт Gosuslugi.ru и расширение Культура у них.
Вот только что из свежего, разбирали ошибку на входе.
Думаю, это вопросы одного порядка. Ничего удивительного.
Уже есть решение и официальный ответ. Смотрите была и ошибка сервера, вылетает СМС подтверждение, порешали уже. Парень оформил за 5 минут.
Что-то пошло не так на Госуслугах — что делать
Число пользователей портала Госуслуги уже практически превысило 100 миллионов человек, и ежедневно достаточное число граждан обращаются за теми или иными услугами, которых на портале насчитывается несколько сотен. Поэтому не удивительно, что порою происходят технические затруднения и сбои, к тому же разработчикам нужно регулярно проводить технические работы для совершенствования функционала Госуслуг. И тем не менее, ежедневно подписчики обращаются к нам с вопросом, как решить трудности в работе с порталом.
И далее мы решили подробно разобрать одну из распространенных проблем, с которой часто сталкиваются пользователи. Итак, что делать, если на Госуслугах пишет «Что-то пошло не так. По техническим причинам услуга временно недоступна».
Что-то пошло не так на Госуслугах — что означает
Иногда мы можем увидеть такое оповещение на Госуслугах: «Что-то пошло не так. По техническим причинам услуга временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже».
Чаще всего данное затруднение возникает по одной из нижеперечисленных причин:
- На портале проводятся технические работы. По этой причине некоторые услуги могут быть временно недоступны. В этом случае можно лишь подождать и вернуться на портал Госуслуг через время;
- Слишком большое число пользователей одновременно пытаются получить какую-либо услугу.
Если ничего не помогает, и данная проблема никаким образом не устраняется, тогда вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг (по номеру 8-800-100-70-10, или 115), либо написать роботу Максу.
Если проблему с порталом Госуслуг не удается решить, а услугу нужно получить в короткие сроки, тогда можно обратиться в МФЦ — сотрудники помогут вам получить нужную услугу. Но это крайний случай. Обычно писанная выше проблема решается быстро.
Комментарии к “ Что-то пошло не так на Госуслугах — что делать ”
Вход на Госуслуги дебильный пишет подождите пару секунд, Я специально ждал час тоски бегают входа нет хотя написано работает в нормальном режиме что то вам там делать нужно Миллион человек не миллиард как в Китае ерунда совсем а результат отвратительный