Как сделать запрос через госуслуги в пенсионный фонд

Инструкция: как по номеру СНИЛС проверить пенсионные накопления

Обязанность перечислять страховые взносы в ПФР возложена на работодателей. Но не все из них добросовестные. А допущенные ими ошибки влияют на размер будущей пенсии. Чтобы вовремя их исправить, необходимо проверять пенсионные накопления. Рассказываем, как узнать сумму своей пенсии на сегодняшний день по номеру СНИЛС.

Как формируется пенсия

Размер пенсионного обеспечения гражданина напрямую зависит от его доходов и продолжительности трудовой деятельности. В расчет пенсии включают не только деятельность по трудовым договорам, но и работу по договорам гражданско-правового характера и периоды предпринимательской деятельности. Ключевое условие — отчисление страховых взносов на формирование будущей пенсии.

На пенсионные баллы и сумму пенсии влияют несколько показателей:

1. Страховой стаж — это периоды, в течение которых гражданин являлся застрахованным лицом в пенсионной системе. Это не только годы трудовой деятельности, но и периоды, в течение которых гражданин мог не трудиться: декретный отпуск, безработный период (через ЦЗН), общественная деятельность и прочее.
2. Размер заработка. От суммы заработной платы зависит размер отчислений на формирование пенсии. Чем больше заработок, тем выше сумма отчислений. За трудоустроенных граждан взносы платит наниматель. Самозанятые и коммерсанты платят взносы сами за себя.
3. Величина индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК). Это количество пенсионных баллов, накопленных на пенсионном счете за всю жизнь. Баллы начисляются в индивидуальном порядке, в зависимости от показателей страхового стажа, заработной платы и льготных периодов.
4. Льготные основания. Труд в особых условиях позволяет обратиться за назначением выплат раньше установленного срока. Все виды льгот закреплены на законодательном уровне (ФЗ № 400 от 28.12.2013). Например, раньше выходят на пенсию представители льготных профессий (медики, учителя, правоохранители), работники Крайнего Севера, матери детей-инвалидов и другие.
5. Сумма дополнительных взносов. Граждане вправе вносить дополнительные средства на формирование своей будущей пенсии. Дополнительные взносы платит работодатель (добровольно или принудительно — по закону).
6. Возраст обращения за выплатами. Выход на пенсию разрешено отсрочить. То есть обратиться не в момент наступления пенсионного возраста, а позже. За каждый год отсрочки положены дополнительные баллы. Сумма выплат увеличивается.

На размер пенсионного обеспечения влияет и регион проживания. Например, для жителей Крайнего Севера предусмотрены специальные территориальные коэффициенты и надбавки. Аналогичные доплаты, но в значительно меньшем объеме, предусмотрены и в других регионах.

Зачем проверять пенсионные накопления

Все обязательства по уплате страхового обеспечения и предоставления отчетности о страховом стаже лежат на страхователе. Но и самим гражданам важно контролировать накопления. Например, работодатель платит взносы только с минимального оклада, а остальную часть зарплаты передает в конверте. Это довольно распространенная ситуация, которая крайне отрицательно сказывается на размере пенсии. Гражданин в состоянии определить это самостоятельно, достаточно проверить онлайн пенсионные накопления по СНИЛС. При любых вопросах обращайтесь к работодателю за разъяснениями.

Помимо проблем с белой и серой зарплатой, случается, что наниматель подает неверные сведения о стаже в Пенсионный фонд. Это напрямую снизит баллы и сумму будущей пенсии. Если ошибку не исправить своевременно, то придется подтверждать стаж в судебном порядке.

Ну и, наконец, контроль своих накоплений в ПФР позволяет исключить мошеннические действия с накопительной частью пенсии. Недобросовестные НПФ обманным путем получают доступ к вашим накоплениям. Вернуть деньги довольно проблематично.

Как узнать накопления по номеру СНИЛС

1. Обратиться лично в одну из следующих организаций:

• в территориальное отделение ПФР;
• офис МФЦ «Мои документы»;
• территориальное отделение негосударственного пенсионного фонда, в который переведены накопления.

Для получения информации придется предъявить паспорт и СНИЛС (страховое свидетельство). Иначе получить сведения о пенсионных накоплениях нельзя. Это вправе сделать гражданин либо его официальный представитель по доверенности.

2. Использовать один из нескольких доступных способов, как узнать о пенсии через интернет по фамилии и СНИЛС:

• портал Госуслуги;
• личный кабинет на сайте Пенсионного фонда;
• личный кабинет на сайте НПФ;
• личный кабинет Сбербанка.

Доступ к сведениям откроется только после авторизации. Вход в личный кабинет любого из сервисов возможен только под личной учетной записью. Требуется регистрация и официальное подтверждение. Например, в МФЦ подтвердите учетную запись на портале Госуслуги. Логин и пароль для входа в личный кабинет Сбербанка выдадут в отделении или ближайшем банкомате.

Как проверить накопления на Госуслугах

Единый портал Госуслуги позволяет решить практически все вопросы без посещения государственных структур и ведомств. Чтобы узнать размер пенсии онлайн по СНИЛС на Госуслугах, достаточно заказать выписку о состоянии индивидуального счета застрахованного лица.

СНИЛС на портале госуслуг понадобится еще на этапе регистрации. Номер страхового свидетельства проверьте в разделе персональных данных гражданина. Пользователь этот реквизит не заполняет. Его вносят автоматически при регистрации. Позже СНИЛС потребуется для проверки правильности сформированных данных.

Сейчас инструкция, как узнать, правильно ли начислена пенсия по старости, на едином портале госуслуг очень проста.

Шаг 1. Входим на Госуслуги под своей учетной записью. И вводим запрос «Получить выписку о состоянии лицевого счета (ИЛС) из ПФР». Запрос сразу отправляется в ведомство. В уведомлении отмечено, что выписку сформирует Пенсионный фонд и направит в личный кабинет пользователя.

Шаг 2. В разделе «Заявления» появится уведомление о том, что запрос на «Информирование зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов» зарегистрирован на портале. Ожидаем, пока ПФР сформирует выписку. На портале указано, что услугу окажут в течение дня. Но в действительности это займет всего несколько минут.

Шаг 3. Готовые сведения распечатайте, сохраните в формате ПДФ или отправьте на электронную почту.

Изучите полученную информацию. Особое внимание уделите суммам начисленной зарплаты и произведенных отчислений от нанимателей. При наличии разногласий и ошибок необходимо обратиться в ПФР за консультацией.

Проверьте раздел 3 выписки с лицевого счета в ПФР. Здесь отражается наименование фонда, которому передана накопительная часть пенсии. Если вы не передавали накопительную часть пенсии в негосударственный пенсионный фонд, но в разделе 3 выписки указан НПФ, то ваши накопления перевели обманным путем. Необходимо решить вопрос с мошенниками, для этого обратитесь за консультацией в ПФР.

Как проверить накопления на сайте ПФ РФ

Проверка суммы отчислений на будущую пенсию реализована в личном кабинете ПФР. Сложностей с тем, как войти в личный кабинет Пенсионного фонда и посмотреть пенсию, не возникнет, если у вас уже есть учетная запись на портале Госуслуги. Специальной регистрации на сайте не потребуется. Необходимо только войти в личный кабинет через Госуслуги. Если не зарегистрированы, тогда придется получить логин и пароль в территориальном отделении ПФР. Есть возможность осуществить вход в личный кабинет Пенсионного фонда через СНИЛС, но для этого аналогично понадобится получить пароль в ПФР.

При входе в личный кабинет пользователь сразу видит общие показатели о пенсионных накоплениях, стаже и текущем страховщике. Здесь же есть специальный калькулятор, при помощи которого узнаете принципы расчета пенсии или спланируете будущую пенсию.

Для сверки этой информации не всегда достаточно. Например, чтобы сверить, поступают ли отчисления от текущего работодателя, запросите выписку о состоянии лицевого счета. Инструкция, как узнать свою пенсию на сайте Пенсионного фонда в личном кабинете:

Шаг 1. При входе в личный кабинет выбираем раздел «Индивидуальный лицевой счет» и в нем пункт «Заказать справку о состоянии индивидуального лицевого счета».

Шаг 2. Откроется форма запроса, в ней необходимо поставить «галочку» о том, чтобы копию документа прислали на электронную почту, и нажать «Запросить».

Шаг 3. Сразу откроется сформированный документ. А копию пришлют по электронной почте, которая привязана к учетной записи личного кабинета. Это произойдет в течение нескольких минут.

Шаг 4. Проверьте полученную выписку. Если в форме имеются ошибки или указаны недостоверные сведения, обратитесь в ПФР за разъяснениями.

Как проверить накопления через Сбербанк

Для входа в личный кабинет Сбербанка нужен отдельный логин и пароль. Реквизиты получите в банкомате или в обслуживающем офисе банка. Вот инструкция, как узнать свою пенсию в ПФР через сервис Сбербанк Онлайн:

Шаг 1. Входим в систему под своим логином и паролем.

Шаг 2. Для подтверждения безопасности на ваш телефон придет СМС с кодом. Укажите код в специальном поле. Номер из СМС не сообщайте никому!

Шаг 3. После входа на главной странице выбираем раздел «Пенсия» и нажимаем «Узнать пенсию».

Шаг 4. Появится форма о подтверждении согласия на обработку персональных данных.

Шаг 5. Откроется форма для входа на портал Госуслуги.

Шаг 6. Сбербанк запросит еще раз согласие на обработку персональных данных для получения доступа к вашей учетной записи на портале Госуслуги.

Шаг 7. Затем останется ждать ответа от Госуслуг.

После подтверждения запрашиваемая выписка придет на электронную почту и станет доступна для скачивания в личном кабинете Сбербанка.

Как узнать накопления через МФЦ «Мои документы»

Если у вас нет доступа к интернет-ресурсам, то есть другой способ, как узнать, есть ли у меня накопительная пенсия и какова ее сумма, — в офисе «Мои документы». Потребуется паспорт и СНИЛС. Работники МФЦ выдадут официальный заверенный документ бесплатно.

Справка из МФЦ или Пенсионного фонда является юридически значимым документом. А вот выписки, полученные через интернет, официальными документами не являются. Их разрешено использовать только в личных целях. Например, для самоконтроля.

Другие способы проверить накопления

Есть другие способы получить сведения о пенсионных накоплениях по СНИЛС. В интернете имеется масса сервисов и приложений, как узнать свои накопления на будущее по СНИЛС в НПФ, например, через сайт или офис негосударственного пенсионного фонда.

Зайдите на сайт вашего НПФ. Найдите услугу «Получить информацию о сумме средств на счете». Вам предложат получить информацию несколькими способами — лично в отделении фонда, через Почту России или в личном кабинете на сайте. Если выбирать наиболее удобный, то следует зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет. Если захотите написать запрос по Почте России, то предложат отправить письмо по адресу.

Будьте внимательны, некоторые сервисы оказывают услуги на платной основе. Если у вас требуют указать номер телефона, то с баланса спишут плату за услугу.

Что делать, если обнаружены ошибки или отчисления не поступают

Любые сомнения и недочеты в полученной выписке нельзя оставлять без внимания. По всем вопросам обращайтесь в Пенсионный фонд. С собой возьмите паспорт и СНИЛС.

Учтите при работе с электронными сервисами:

• данные о зарплате и стаже обновляются ежеквартально, но только после сдачи работодателями квартальной отчетности по форме РСВ. Срок сдачи расчета по страховым взносам — 30 число месяца, следующего за отчетным. Раньше этого срока сведения в выписку из ПФР не подгружаются;
• данные по баллам пересчитываются ежеквартально и по итогам года, после предоставления работодателями годовой формы отчетности СЗВ-СТАЖ;
• если на сайте ведутся технические работы, то обратитесь за информацией позже либо лично посетите МФЦ и ПФР;
• при изменении персональных данных необходимо проверить актуальность ваших реквизитов в системе.

Другие проблемы решайте лично в МФЦ или ПФР.

С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению. Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.

Где взять выписку из пенсионного фонда

До 2013 года Пенсионный фонд раз в год отправлял застрахованным лицам извещение о состоянии индивидуального лицевого счета — ИЛС — почтовым отправлением. Эту необходимость отменили, но право контролировать пенсионные накопления осталось.

По требованию клиента орган выдает расширенную выписку, где содержатся все сведения об ИЛС. Документ нужен, чтобы отследить перечисление взносов работодателем, проверить корректность страховых периодов, подтвердить доход для ипотечного кредита. И это лишь малая часть случаев, когда требуется такая справка.

Какие данные содержит выписка из ПФР

В справках СЗИ-ИЛС отражаются следующие сведения:

• номер лицевого счета;
• вариант пенсионного обеспечения — страховая пенсия или страховая и накопительная для лиц, родившихся в 1967 году и позже;
• пенсионные баллы, рассчитанные за все время работы, а также индивидуальный коэффициент;
• сумма накоплений;
• периоды трудовой деятельности, учитываемые для начисления пенсии, в том числе в разрезе организаций;
• основания, дающие право досрочного выхода на пенсию;
• каким фондом ведутся накопления — государственным или частным;
• название управляющей компании, в которую инвестируются деньги, их доходность.

Если выписка содержит неточные сведения, важно обратиться в филиал ПФР с подтверждающими документами для исправления.

Получить справку о состоянии индивидуального лицевого счета можно следующими способами:

• на портале госуслуг;
• через личный кабинет и в мобильных приложениях ПФР и ФНС;
• в филиалах Пенсионного фонда, МФЦ;
• через личный кабинет банка;
• через почтовое отделение.

Получение выписки через портал госуслуг

У вас должна быть учетная запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru. Недостаточно просто зарегистрироваться дистанционно, данные надо подтвердить с помощью электронной подписи, через банк или обратиться в центр обслуживания. Только после появится возможность заказать справку.

• Авторизоваться на портале.
• В списке услуг найти раздел «Пенсии, льготы, пособия» и выбрать пункт «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР».
• Нажмите кнопку «Получить услугу» в правой части страницы.
• Раскройте меню личного кабинета, кликнув по своей фамилии. Зайдите в раздел «Заявления». Когда Пенсионный фонд обработает заявку, сюда поступит сообщение с текстом справки и вложенным документом.

Выписку можно посмотреть на этой же странице, скачать, распечатать или отправить на email.

Аналогичную процедуру можно пройти со смартфона, установив приложения «Госуслуги» или «ПФР. Электронные сервисы». Доступны в GooglePlay и AppStore.

В приложении «Госуслуги» понадобится:

1. Авторизоваться, ввести защитный код.
2. В боковом меню войти в каталог услуг и выбрать «Извещение о состоянии счета в ПФР». Заказать выписку.

Когда справка будет готова, поступит уведомление.

Сроки получения и иные способы

В онлайн-сервисах выписка формируется в режиме реального времени, за 2–5 минут.

Клиентская служба ПФР
Необходимо обратиться в подразделение по месту жительства или работы, предоставить паспорт, СНИЛС и заполнить бланк заявления. Сведения о состоянии ИЛС вы получите в тот же день.

Почта России
Потребуется выслать в ПФР нотариально заверенные заявление, копию паспорта. Пенсионный фонд отправит документ в течение 10 дней заказным письмом.

Банки
Кредитные организации, заключившие соглашение с ПФР, имеют право информировать своих клиентов о состоянии ИЛС. Справку можно заказать онлайн в личном кабинете, через терминалы или в ближайшем офисе. Список уполномоченных финучреждений размещен на сайте Пенсионного фонда России.

Возможности получить выписку из ПФР постоянно расширяются. Государственные органы сделали услугу доступной для всех застрахованных граждан — и тех, кто хорошо владеет компьютером, и тех, кто предпочитает получать документы на руки.

Личный кабинет СФР (бывший ПФР): инструкция

Обновлено: 23.02.2023 С 1 января 2023 года Социальный фонд России – единственное ведомство, через которое можно оформить любые федеральные выплаты (пенсии, пособия, льготы). Вопросов к СФР сейчас много, ведь работа нового фонда не до конца отлажена. И если информации по оформлению пособий и пенсий достаточно, то о личном кабинете ПФР тишина. Куда сейчас заходить, чтобы получить выписку, запросить информацию о выплатах или узнать размер пенсии? Мы нашли ответы на все эти вопросы и подготовили для вас инструкцию по созданию личного кабинета.

Личный кабинет физического лица

Прежде чем создать личный кабинет в СФР, надо понять, для чего он вам нужен. Дело в том, что на сайте есть два вида личных кабинетов: личный кабинет получателя услуг (физического лица) и личный кабинет страхователя.

_{В СФР есть сразу 2 личных кабинета. Фото: es. pfrf.ru}

Если вам надо просто узнать размер пенсии, получить справку или подать заявление на соцвыплату, то вам нужен «Личный кабинет гражданина».

Вот перечень возможностей:

• узнать о назначении и размере пенсии;
• изменить способы доставки пенсии;
• оформить ежемесячную денежную выплату (ЕДВ);
• заказать выписку из трудовой книжки;
• подать заявление о выборе инвестпортфеля;
• оформить заявление о распоряжении средствами материнского капитала.

_{Функционал личного кабинета гражданина. Фото: es. pfrf.ru}

Весь список услуг, которые можно оформить через личный кабинет гражданина, смотрите на сайте СФР.

Личный кабинет страхователя пенсии

Личный кабинет для страхователя нужен работодателям, которые платят взносы за своих сотрудников на обязательное и медицинское страхование. Нужен он и тем, кто работает «на себя»: индивидуальные предприниматели, адвокаты и нотариусы, занимающиеся частной практикой и т. д.

В личном кабинете они могут:

• сдать отчётность в СФР;
• сделать платежи:
• проконтролировать поступление платежей;
• запросить отчётность за разные периоды.

Через личный кабинет они могут запросить информацию о сумме взносов, которую надо заплатить в течение года.

Как зарегистрироваться в личном кабинете СФР (бывший ПФР)?

На главной странице официального сайта СФР есть вкладка «Личный кабинет». Для начала нужно выбрать, какой вариант личного кабинета вам нужен.

_{Вкладка «Личный кабинет» на сайте СФР. Фото: sfr. gov.ru}

В рамках этой статьи мы рассматриваем личный кабинет гражданина, поэтому регистрацию мы будем проходить именно в нём. Сделать это можно двумя способами:

• через портал «Госуслуги»;
• через сайт СФР.

Какой бы способ вы не выбрали, сначала надо действовать так:

• нажмите на вкладку «Личный кабинет гражданина»;
• выберите «Пенсионное и социальное обеспечение»;
• перейдите на страницу «Авторизация пользователя»;
• нажмите «Войти».

_{Страница авторизации на сайте СФР. Фото: sfr. gov.ru}

Далее действуйте по подсказкам системы. Алгоритм будет отличаться в зависимости от того, есть учётная запись на Госуслугах или нет:

1. Если вы зарегистрированы на «Госуслугах», то просто в окне логин/пароль введите имеющуюся учётную запись. В личный кабинет СФР подтянутся все данные с «Госуслуг».
2. Если вы не зарегистрированы на «Госуслугах», то чтобы попасть в личный кабинет в СФР придётся пройти там регистрацию.

Ничего сложного в регистрации личного кабинета на «Госуслугах» нет, если знать некоторые нюансы. Их мы подробно разобрали в статье «Личный кабинет “Госуслуги”: инструкция».

Вход в личный кабинет СФР (бывший ПФР)

Единственный способ попасть в личный кабинет в СФР (бывший ПФР) – воспользоваться учетной записью «Госуслуг» для авторизации. Только потом вы будете перенаправлены в личный кабинет в СФР.

Иногда вы можете встретить загадочное выражение «вход по ЕСИА». На самом деле ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) – это ещё одно название учётной записи на портале «Госуслуг».

По номеру телефона

Если вы входите в личный кабинет на портале «Госуслуг» по номеру телефона, то также будете авторизоваться в СФР. Напомним, что надо делать:

1. Зайдите во вкладку «Личный кабинет» на главной странице сайта СФР.
2. Выберите строку «Пенсионное и социальное обеспечение».
3. Перейдите на страницу «Авторизация пользователя».
4. Нажмите кнопку «Войти».
5. Перейдите на страницу «Госуслуг»/ЕСИА.
6. Введите номер телефона и пароль.
7. Подтвердите вход.

Если все введено правильно, то вы сразу попадаете в личный кабинет на сайте СФР. Алгоритм одинаков для всех вне зависимости от того, что вы используете в качестве логина: телефон, почту или СНИЛС.

По номеру СНИЛС

Этот способ почти совпадает с предыдущим, только на странице входа в личный кабинет на «Госуслугах» вместо номера телефона или адреса электронной почты, вы вводите номер СНИЛС и пароль. После проверки данных вы сразу попадаете на личную страницу на сайте СФР.

Услуги личного кабинета ПФР

Функционал личного кабинета СФР после объединения двух фондов (ПФР и ФСС) стал намного шире: можно записаться на приём в Соцфонд, узнать размер пенсии, получить выписку и т. д.

Запись на приём в СФР

Госучреждения славятся очередями. Вот вам небольшой совет — записывайтесь на приём заранее через личный кабинет. Для этого в личном кабинете находите вкладку «Запись на приём» и действуете так:

1. Выберите место приёма.
2. Отметьте тему приёма.
3. Выберите удобную для вас дату и время.
4. Подтвердите согласие на обработку данных.
5. Нажмите «Записаться на приём».

Запись можно отменить или перенести. Для этого есть вкладка «Отменить/перенести предварительную запись». Данные в поле «Заявитель» вносить не надо — ваши ФИО, адрес телефон автоматически заполнятся из системы.

Заказ справок и документов

Через личный кабинет можно заказать выписки и справки. Например, выписку из трудовой книжки, справку о назначенных пенсиях и социальных выплатах и т. д. Вот что надо сделать:

1. Выберите название нужной справки/выписки.
2. Нажмите на ссылку (это название справки).
3. Перейдите на страницу документа.
4. Поставьте галочку в пустой квадрат рядом с записью «Прошу направить уведомление о готовности документа на электронную почту», если хотите получить напоминание о готовности документа.
5. Нажмите на кнопку «Запросить».

_{Справку или выписку из документов можно заказать сразу в личном кабинете. Фото: sfr.gov.ru}

Готовую справку найдёте в «Истории обращений». Срок изготовления зависит от того, какая справка вам нужна. Например, выписка о пенсионных баллах формируется почти моментально. Документ также дублируется на электронную почту

Все документы приходят в электронном виде. Но можно заказать и печатный вариант справки/выписки. Для этого надо во вкладке «Заказ документов» выбрать название документа, адрес отделения СФР и время, когда вы сможете его забрать.

Приём обращений

Если у вас возникли проблемы с пенсией или пособием, то решить проблему можно через официальное обращение.

Обращения в СФР принимаются:

• через онлайн-приёмную (вкладка «Оставить электронное обращение»);
• через клиентскую службу в ближайшем отделении СФР (вкладка «Найти клиентскую службу»);
• через «Почту России». Письмо надо отправить по адресу 119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Социальный фонд России.

Узнать необходимую информацию можно через единый контактный центр по номеру телефона 8−800−1−00000−1.

Пенсионный калькулятор

Если хотите узнать размер будущей пенсии, то воспользуйтесь «Пенсионным калькулятором». Для подсчёта используются следующие данные: стаж, размер заработной платы, время службы в армии, учёбы, декретного отпуска. Все эти данные уже есть в вашем личном кабинете, поэтому после того, как вы нажимаете на «Пенсионный калькулятор», там сразу появляется примерная сумма вашей будущей страховой пенсии.

Формирование платёжных документов

Тем, кому не хватает стажа или баллов для страховой пенсии, могут самостоятельно делать дополнительные взносы в пенсионный фонд. Для этого есть раздел «Платёжные реквизиты». Чтобы сформировать квитанцию для оплаты, надо указать вид плательщика (физическое лицо или страхователь), регион и тип платежа (например, платежи дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию).

Индивидуальный лицевой счёт

Индивидуальный лицевой счёт – это электронный документ, в котором содержится вся информация о трудовом и страховом стаже человека.

Если вы хотите уточнить сведения о своём трудовом стаже или проверить пенсионные накопления, то во вкладке «Индивидуальный лицевой счёт» можно получить информацию о лицевом счёте и запросить выписку о его состоянии.

Управление пенсионными накоплениями

Через вкладку «Управление средствами пенсионных накоплений» в личном кабинете можно подать заявление о выборе инвестиционного портфеля, переводе пенсионных накоплений на счёт другой управляющей компании или получить информацию о размере пенсионных накоплений.

Пенсии

Через вкладку «Пенсии» в личном кабинете можно подать заявление:

• о назначении пенсии;
• о доставке пенсии;
• о переводе с одной пенсии на другую;
• о перерасчёте размера пенсии;
• об отказе от получения назначенной пенсии.

В этом разделе есть ссылка на формирование выписки о назначенных пенсиях и соцвыплатах.

Социальные выплаты

Через раздел «Социальные выплаты» подают заявление:

• о назначении ежемесячных выплат;
• о доставке соцвыплат;
• об уходе за нетрудоспособным гражданином;
• о компенсации расходов на переезд для жителей Крайнего Севера и приравненных к ним.

Полный список можно посмотреть на сайте СФР. Здесь также можно получить информацию об уже назначенных выплатах.

Материнский капитал

В разделе «Материнский капитал» можно подать заявление на выдачу сертификата на маткапитал, если он не был оформлен в проактивном порядке. Здесь также можно заполнить заявление на то, как распорядиться этими деньгами в дальнейшем.

Гражданам, проживающим за границей

Россияне, которые живут в другой стране, также могут пользоваться личным кабинетом СФР. В разделе «Гражданам, проживающим за границей» можно получить информацию:

• о назначении пенсии;
• о произведённых выплатах;
• о статусе направленных в СФР документов.

Здесь можно заказать справки о получаемых пенсиях и других соцвыплатах.

Часто задаваемые вопросы

Узнать необходимую информацию можно через единый контактный центр по номеру телефона 8−800−6−000−000.

Голосовой робот по имени Яна или оператор кол-центра консультируют по общим вопросам. Чтобы узнать личную информацию (об оформлении пособия, причинах отказа и т. д. ), надо звонить в региональные отделения. Их номера есть на сайте СФР.

Как узнать размер пенсии в личном кабинете?

Узнать размер пенсии можно через сервис «Заказать справку (выписку) о назначенных пенсиях и соцвыплатах». Справка о размере пенсии формируется моментально.

Размер будущей пенсии можно посмотреть в пенсионном калькуляторе.

Что означают баллы в личном кабинете ПФР?

Баллы – это индивидуальные пенсионные коэффициенты (ИПК), которые накапливаются во время трудового стажа. Количество баллов зависит от суммы страховых взносов, которые работодатель платит за своего сотрудника.

Как подсчитать свои баллы в личном кабинете ПФР?

Самим баллы считать не надо. Они автоматически подсчитываются в пенсионном калькуляторе.

Как получают пенсию работающие пенсионеры?

Работающие пенсионеры получают пенсию и зарплату одновременно. Но с 2026 года их пенсии не индексируются (не повышаются), как у остальных пенсионеров.

Как подать заявление в Пенсионный Фонд РФ

Раньше для обращения в Пенсионный Фонд нужно было идти в его отделение, стоять в очереди, долго ждать приема. Сейчас ситуация изменилась. Подать заявление для решения своего вопроса можно дистанционно на портале Госуслуги или в личном кабинете гражданина на сайте ПФР.

Как подать заявление в Пенсионный Фонд РФ онлайн, какие вопросы можно решить таким образом. Подача заявления на получение пенсии, на ее перевод на другие реквизиты, на получение пособия на ребенка, на материнский капитал и пр. Инструкция по обращению в ПФР дистанционно — на Бробанк.ру.

1. По каким вопросам можно направлять заявления в ПФР дистанционно
2. Как написать обращение в Пенсионный фонд на Госуслугах
3. Пример: как написать заявление в ПФР на детское пособие
4. Как подать заявление в ПФР в личном кабинете
5. Как написать обращение в ПФР

По каким вопросам можно направлять заявления в ПФР дистанционно

Подавляющее большинство государственных услуг, связанных с Пенсионным Фондом РФ, можно заказать дистанционно на Госуслугах или в личном кабинете гражданина на сайте ПФР. Такой формат приема обращений стал преобладать после ковидных ограничений и введения режима самоизоляции — государство стало уводить большинство необходимых операций на удаленку.

Несмотря на окончания пандемии, удобный сервис прижился и продолжает существовать. Более того, он развивается, ведомства “учатся” обмену информацией по своим каналам, чтобы россияне могли решать свои вопросы полностью удаленно без посещения отделения ПФР и других ведомств.

На получение каких услуг можно подать обращение в Пенсионный Фонд РФ, самые популярные направления:

• выписка с индивидуального пенсионного счета;
• назначение пособий на детей, которые проходят через ПФР;
• назначение социальных выплат, которые регулирует ПФР;
• о получении пенсии, ее перерасчете, доставке;
• о получении и распоряжении средствами материнского капитала.

Расширенный перечень возможностей направления гражданами обращений — в личном кабинете ПФР. Но авторизация на нем проходит через Госуслуги.

Как написать обращение в Пенсионный фонд на Госуслугах

Для направления обращения дистанционно гражданин РФ должен иметь подтвержденный аккаунт на Госуслугах. Если он не подтвержден, выполнить процедуру онлайн не получится — только путем личного обращения в отделение ПФР. Рекомендуем обратиться в МФЦ и подтвердить личность — это пригодится в будущем, так как на сайте Госуслуг можно решать разные вопросы, связанные не только с ПФР.

• получение справки о состоянии индивидуального лицевого счета;
• корректировка индивидуального ЛС;
• заявление на получение выплат на ребенка 8-17 лет;
• ежемесячная выплата беременным женщинам, вставшим на учет на раннем сроке;
• выплата пенсии и ее установление;
• получение справки о размере пенсии;
• выписка из электронной трудовой книжки;
• заявление на получение и распоряжение материнским капиталом;
• выписка об остатке материнского капитала;
• управление своими пенсионными накоплениями.

Если вы хотите написать заявление в ПФР на Госуслугах, на главной странице в правом верхнем углу найдите кнопку Ведомства. Нажмите ее и в открывшемся перечне выберете ПФР. Далее откроется список доступных для дистанционного оформления государственных услуг. Выбирайте нужную и приступайте к подаче заявления.

Пример: как написать заявление в ПФР на детское пособие

Допустим, вы решили подать обращение на ежемесячную денежную выплату на ребенка 8-17 лет. Конечно, при условии, что вы соответствуете требованиям и можете по закону получать эти деньги.

Удобно, что на Госуслугах перед подачей заявления в ПФР и другие органы дается подробное описание услуги. После ознакомления с информацией можно нажимать кнопку “Получить услугу” и составлять заявление.

• личные данные (подтягиваются автоматически);
• дополнительные сведения;
• информация о семейном положении. Если есть супруг, его данные и данные свидетельства о браке;
• информация о детях, данные свидетельство о рождении или паспортов;
• дополнительные сведения о семье;
• реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств.

В завершении гражданин нажимает кнопку “Подать заявление”, портал Госуслуги перенаправляет его в Пенсионный фонд. В данном случае после подтверждения права на получение пособия заявителя пригласят на прием в отделение ПФР, куда нужно предоставить оригиналы документов.

Не все госуслуги предоставляются полностью дистанционно. В некоторых случаях гражданину все же нужно посетить отделение ПФР для передачи документов. Например, если речь о назначении пенсии.

Как подать заявление в ПФР в личном кабинете

На сайте Пенсионного фонда можно зарегистрироваться и создать личный кабинет. Если есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах, авторизация проходит через эту учетную запись. После входа открывается личный кабинет, где на главной странице сразу отражен перечень госуслуг, на которые можно направить заявление дистанционно.

• о выдаче дубликата страхового свидетельства;
• о выборе управляющей компании (управление пенсионными накоплениями);
• о назначении, доставке, перерасчете пенсии, об отказе от получения пенсии;
• о назначении ежемесячных социальных выплат разного типа;
• о выдаче материнского капитала, о его распоряжении, о получении из него ежемесячных выплат;
• об оказании услуг для граждан РФ, проживающих за границей.

Для подачи обращения авторизуетесь в личном кабинете и выберете из предложенного перечня необходимую вам услугу. Например, вы хотите подать заявление о переводе пенсии на другие банковские реквизиты. Выбираете услугу “Доставка пенсии” и нажимаете на нее:

Открывается форма, в которой нужно указать свой регион и территориальное подразделение ПФР, указать реквизиты банковского счета, куда вы хотите получать пенсию.

Останется только сформировать заявление и направить его на рассмотрение в Пенсионный фонд. После проверки следующая пенсия придет на новые реквизиты.

В личном кабинете можно просматривать историю обращений, отслеживать информацию по ним:

Как написать обращение в ПФР

Теперь рассмотрим другую ситуацию — вы намерены написать письмо в Пенсионный Фонд России, например, составить жалобу или попросить разъяснить ситуацию. Удобнее всего это сделать через онлайн-приемную, вход в которую выполняется с официального сайта ПФР.

Заходите на официальный сайт Пенсионного Фонда России, выбираете регион своего проживания и прокручиваете страницу вниз. Там видите черную кнопку “Оставить электронное обращение”. Нажимаете ее:

Ход рассмотрения обращения можно отслеживать в личном кабинете гражданина на сайте Пенсионного Фонда в разделе “История обращений”.

Кроме всего перечисленного выше вы можете написать заявление в Пенсионный Фонд путем личного обращения в территориальное подразделение ПФР. При себе нужно иметь паспорт и сопутствующие документы. Образец заявления будет предоставлен.