Скидка Постоянного Покупателя Вайлдберрис (СПП): Кто за нее платит, ее история и все тонкости, которые вы должны знать

Наравне с вопросом: «Я вчера поставил товар на склад, почему его еще нет на остатках?» вопрос «Кто платит Скидку Покупателя (СПП)? Вайлдберрис или Поставщик?» считаю самым популярным среди поставщиков Wildberries…
На первый вопрос всегда хочется бить офертой по лицу… Точнее пунктом 1.2. «ПРАВИЛ ПРИЕМКИ ТОВАРА И ВОЗВРАТА ТОВАРА», где черным по белому написано «Вайлдберриз производит приемку по количеству единиц, ассортименту и качеству индивидуальной упаковки в одностороннем порядке в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты приемки по количеству мест (паллет)….»
На второй вопрос ответить так просто не получится. Но предлагаю углубиться в историю Вайлдберрис… Из которой, Вы наверно даже не знаете, можно узнать, что СПП была полностью в руках Поставщика. Да, было время когда Поставщик сам мог поставить Максимальное СПП на тот или иной Бренд… Но Вайлдберриз забрал этот инструмент себе. Почему?
Кстати, еще раз советую почитать договор, там много чего интересного. Если что, я постоянно обновляю и актуализирую FAQ по договору с Вайлдберрис по ССЫЛКЕ
Вот та самая табличка, с которой советую начать знакомство с СПП (вы опять же всегда можете найти ее в оферте)

- Согласно табличке (у FBS она своя), при наличие СПП, Вайлдберрис отнимает его от своей комиссии. То есть оставляет себе КВВ% — СПП%. Но не менее 1%*
*Во время Акций, Итоговое Вознаграждение Вайлдберрис, точнее его МИНИМАЛЬНОЕ значение, зачастую НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, менее 2-4%. То есть на время акции, Вайлдберрис оставляет себе минимально не 1%, а больше
2. Почему Вайлдберрис забрал у Поставщика возможность регулировать Максимальный СПП на бренд? Всё очень просто. Мы, поставщики, всегда ищем способы увеличить свой доход, при этом снизить цену для конечного покупателя на ВБ. И в итоге большинство Поставщиков поняло, что делая СПП на 1% ниже КВВ, мы даем покупателю самый низкий ценник, причем за это снижение МЫ НЕ ПЛАТИМ, А ПЛАТИТ ВАЙЛДБЕРРИС. Вайлдберрис это понял и забрал у нас эту возможность. Другими словами, Поставщик с помощью СПП снижал доходную составляющую Маркетплейса Wildberries.
3. Всё вроде понятно и просто. СПП (Скидка покупателя) она динамическая, она зависит от множества факторов, даже на Консультациях бывают такие ситуации, что я показываю артикул клиента на сайте ВБ, у меня одна цена, а у Клиента, которого консультирую, другая цена.
Да, проценты выкупа у покупателя фиксируется, вы его не видите, но он считается. В коде страницы ЛК Покупателя его даже можно найти. И по сути, эта покупательская карма может повысить или понизить СПП.
4. Кроме «Внутренней кармы покупателя на Вайлдберрис», СПП является маркетинговым инструментом, которым манипулирует Маркетплейс с целью стимуляции продаж или увеличения своего дохода. Тут есть что сказать. Смотрите…
— Вайлдберрис увеличивает СПП в периоды низкого органического спроса. Например, после Нового года и летом на маркетплейсе просто космические СПП. Да, просто потому что люди меньше покупают, объемы продаж падают и у Вайлдберрис оборотка летит к чертям… Как стимулировать? Правильно, снижением цены.
— Вайлдберрис, во время последней Новогодней распродажи, СПП или не давал совсем или давал очень маленький процент. Почему? Всё просто в этот период органически высокий спрос, надо рубить бабло…
— Вайлдберрис реже всего дает СПП или дает ее очень низкую, если товар очень дешевый. И не забываем, что расстояние от склада хранения до покупателя, при его увеличении, может снизить СПП… Это же расходы Вайлдберрис, надо же как-то компенсировать.
Вроде всё рассказал, но….
Да, самый важный вопрос «Кто платит СПП если СПП выше КВВ?»
Да, сейчас СПП доходит до 19 (девятнадцати) процентов. При максимальном КВВ 15% на категорию… Кто платит? Повторюсь. СПП платит Вайлдберрис, но часть снижения цены перекладывается на плечи Поставщика, чисто арифметически… Тут лучше объяснить на примере…
Возьмем такую простую ситуацию
- У нас футболка стоимостью 1000 рублей.
- Сейчас нет Акций и поэтому минимальная КВВ 1%, на категорию 15%
- Случай 1. СПП у покупателя 19% / Случай 2. СПП у покупателя 14% / Случай 3. СПП у покупателя 10%/ Случай 4. СПП у покупателя 0%
Что получается? ОПУСТИМ ВОПРОС ЛОГИСТИКИ И ХРАНЕНИЯ. Чисто продажа
Случай 1. СПП 19%
Покупатель приобретает товар за 1000-19% СПП = 810 рублей. С этого ВБ оставляет себе 1%. То есть 810-10= 800 руб.
Случай 2. СПП 14%
Покупатель приобретает товар за 1000 — 14% СПП = 860 рублей. С этого ВБ оставляет себе 1% (15 КВВ -14 СПП=1%). То есть 860-10= 850 руб.
Случай 3. СПП 10%
Покупатель приобретает товар за 1000 — 10% СПП = 900 рублей. С этого ВБ оставляет себе 5% (15 КВВ -10 СПП=5%). То есть 900-50= 850 руб.
Случай 4. СПП 0%
Покупатель приобретает товар за 1000 рублей. С этого ВБ оставляет себе 15% (15-0=15). То есть 850-0= 850 руб.
Другими словами. Процент платит Вайлдберрис, но доход Поставщика снижается из за того, что конечный ценник для покупателя ниже и именно с него берется процент. Специально для оперативного и точного расчета используется ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР ПОСТАВЩИКА WILDBERRIES
Ссылку на эту статью и ответы на 99% вопросов по Вайлдберрис Вы всегда найдете в FAQ Поставщика Wildberries
30 комментариев
Не поняла, почему при спп 19% платит вб. Если поставщик должен получить 850р, а он получил 800р, значит, 20% оплатил сам поставщик: комиссия 15%+5% вб. Квв в одном случае 5%, а не 1.
В примере всё показано почему
Здравствуйте.
Прошу прощения, но я тоже не поняла, как при СПП 19%, расходы легли не на продавца, а на ВБ?
Мне нужно рассчитать конечную сумму, которую я, как поставщик, получу.
Получается что при СПП 19%, я получу меньше, чем при СПП 15%.
и вот здесь: «Процент платит Вайлдберрис, но доход Поставщика снижается из за того, что конечный ценник для покупателя ниже и именно с него берется процент. »
В Вашем примере процент берется не с цены для покупателя, а с розничной цены, без учета СПП. Вы берете везде 10 руб., как 1% с 1 000 руб.
Возможно, формулировка у Вас немного вводит в заблуждение? Поставщик в любом случае страдает из-за того, что ВБ предлагает увеличенную СПП для покупателя (более 15%). Да, СПП всегда шло за счет комиссии ВБ по категории, когда СПП была до 15%. Но получается ВБ завтра решит сделать СПП 30%, себе заберет плюсом 1% и все равно по-вашему будет считаться, что СПП платит ВБ?
Я не понимаю, как спрогнозировать сколько денег я получу чисто с продажи, так же как в Вашем примере.
Получается я не знаю насколько СПП станет выше 15%. Может до 19, а может до 30% увеличится.
Прошу ответьте, пожалуйста. Заранее благодарю!
В примере четко расписано. Процент, да, платит Вайлдберрис, просто но на примере вам четко расписал как получается так, что поставщик меньше получается при большом СПП.
Спрогнозировать вы ничего не можете. Вы пришли на ВБ. ВБ владелец площадки, что хочет то и делает. Прочтите оферту особенно 4.2. пункт в котором черным по белому написано, что ВБ может в любой момент менять цену вашу как он считает нужным
У меня ситуация:
В категории шприцы колбасные спп в январе и феврале от 13% до 19%.
Отлично, цена ниже, спрос выше, маржа та же. В категории 3 товара, 2 закончились, чтобы не терять продажи до момента следующей поставки поставили по фбс, спп стала 2%, продажи естественно снизились, так как цена возросла, потому что спп стала ниже.
Товар отправили на склад вб, товар появился на остатках, остатки фбс обнулили, а спп осталась также 2%. Цену пробовал менять, скидки менять, удалил вообще данный товар со склада фбс, ничего не помогает, спп также всего 2%. А у третьего товара спп 19%
Аналогичная ситуация была с другой категорией товаров, там просто обнулил остатки фбс и скидка стала как у всех кто по фбо.
Видимо надо писать в поддержку вб запрос
Почему моя скидка на Вайлдберриз уменьшилась хотя товаров покупаю много
Почему уменьшается процент скидки на Вайлдберриз? Как пояснил агентству представитель компании, такое решение принято из-за начала сезона крупных распродаж с большими скидками на товары. «Мы уже снизили свою торговую комиссию до рекордного минимума.
- Скидки на Вайлдберриз могут меняться из-за крупных распродаж и изменения торговой комиссии компании.
- Чтобы увеличить скидку на Вайлдберриз, нужно увеличить сумму и процент выкупа за 2 года.
- Существуют промокоды на Вайлдберриз, позволяющие получить скидку до 20%.
- Снижение цены на Вайлдберриз может быть связано с переходом на 100% предоплату и сокращением числа возвратов.
- Цены на Вайлдберриз могут меняться каждый день из-за повышения рентабельности и привлечения покупателей.
- Чтобы получить 3 товар бесплатно на Вайлдберриз, нужно поместить в корзину кратное 3-м число товаров и использовать промокод.
- Чтобы накрутить скидку на Вайлдберриз, нужно выбрать акционные товары и установить нужные значения в шаблоне Excel.
- Чтобы купить дешевле на Вайлдберриз, нужно откладывать товары и ждать уведомления о скидках.
Как увеличить скидку покупателя на Вайлдберриз
На Wildberries существует индивидуальная система скидок для покупателей. При расчете процента скидки учитывается сумма и процент выкупа за 2 года. Чем эти цифры больше, тем большую скидку можно получить. Стандартная лестница скидок: 3, 5, 7 и 10 %.
Как меняются скидки на Вайлдберриз
Промокоды -12%, -15%, -20%
Дальше каждую следующую неделю Вайлдберриз увеличивает скидку по промокоду и может дойти до 20%. Таким образом, WildBerries добивается постепенного снижения цены. В конечном итоге покупатели получают самые выгодные покупки.
Почему в Вайлдберриз скачет скидка
Сейчас, по его словам, упоминание об этом показателе исчезло из расчётов скидок. Предположительно, это может быть связано с тем, что компания хочет перейти на 100% предоплату, считает он. В Wildberries подтверждают, что коэффициент процента выкупа использовался ранее для сокращения числа возвратов.
Как часто можно менять скидки на Вайлдберриз
Как часто допускается менять цены? Повышать цены больше чем на 10 % допускается не чаще одного раза в 7 дней. Есть ограничения для новых карточек: в первые 14 дней максимальная скидка, которую может поставить продавец, — 30%. Позднее можно выставлять любой процент, вплоть до 95%.
Почему цены на Вайлдберриз меняются каждый день
Повышение цены чаще всего связано с двумя причинами: повышением рентабельности и привлечением покупателей. При этом процесс повышения один и тот же: за неделю цену лучше повышать не более чем на 10%. Для повышения рентабельности повышение цены может продолжаться до тех пор, пока результат не станет удовлетворительным.
Как получить 3 товар бесплатно на Вайлдберриз
Для того, чтобы получить 3-й товар бесплатно, поместите в корзину кратное 3-м число товаров из данного раздела (3, 6, 9 и т. д.). Промокод применится автоматически. Стоимость одного из товаров распространится в виде скидки между всеми позициями в заказе.
Как накрутить скидку на Вайлдберриз
Чтобы выставить скидку, нужно:
- В личном кабинете продавца перейти в раздел «Установка скидки» и выбрать акционные товары.
- Скачать шаблон в формате Excel и в колонке «Согласованная скидка» проставить нужные значения.
- Если товарная строчка окрашена в красный цвет, то выбранная скидка ниже, чем у конкурентов.
Как на Валберис купить дешевле
Если цена на товар снизится, вам на почту придет уведомление. Откладывайте похожие товары, чтобы в итоге купить тот, скидка на который окажется наиболее привлекательной. Скидка в рассылке Вайлдберриз на отложенный товар.
Почему меняется личная скидка на Вайлдберриз
Таким образом, чем на большую сумму вы купите товаров и чем выше будет ваш процент выкупа, тем выше будет процент вашей личной накопительной скидки. Такая личная скидка может варьироваться в пределах от 5 до 20%. В итоговой сумме скидка будет учтена автоматически.
Когда на WB самые большие скидки
Надо признать, что самые большие скидки на Валберис фиксируются в последнюю неделю ноября — когда проходит распродажа Чёрная пятница. Популярное событие с самыми крупными скидками ждут не только в Америке, но и на сайте Wildberies.
Как поднять цену на Валберис
Чтобы установить новую розничную цену или скидку, достаточно внести изменения в шаблон, в колонки «Новая розничная цена» и «Согласованная скидка», и загрузить его обратно на портал в соответствующий подраздел. Изменения вступят в силу в течение 15 минут.
Как падает процент выкупа на Вайлдберриз
На портале «Вайлдберриз» можно найти формулу, которая поможет рассчитать процент выкупа даже без калькулятора. Совокупную сумму, потраченную на выкуп заказов, нужно разделить на сумму заказов, которые оформлялись (не беря в расчет брак). Полученный результат умножается на 100 %.
Что зависит от процента выкупа Вайлдберриз
Укрепляет позиции товара. Этот пункт можно назвать следствием первого: высокий процент выкупа помогает раскачать маятник. Когда товар показывается выше, покупать начинают больше, количество отзывов растет, и карточка все время набирает обороты. Поэтому процент выкупа является одним из важных факторов для выхода в топ.
Что означает процент скидки на Вайлдберриз
Процент выкупа — это соотношение заказанных товаров к выкупленным. Например, в твоем магазине на Wildberries заказали за все время 1000 туфель, а выкупили в итоге 500. Тогда твой процент выкупа — 50.
Что будет если низкий процент выкупа на Вайлдберриз
Если у вас низкий процент выкупа, Wildberries может наложить на вас ограничения по заказу товаров без предоплаты, то есть придется платить за весь заказ и потом возвращать деньги за товар, если он не подошел. Если у вас хорошая история и процент выкупа, вы можете заказывать одежду и другие товары без предоплаты.
Вопрос о том, почему процент скидки на Вайлдберриз уменьшается при покупке большего количества товаров, является довольно распространенным. Как поясняет представитель компании, на данный момент начался сезон крупных распродаж, что приводит к уменьшению процента скидки на сайте. Однако, как показывают данные, индивидуальная система скидок для покупателей на Вайлдберриз позволяет получать более выгодные условия, чем стандартная лестница скидок, которая составляет 3, 5, 7 и 10 %.
Как увеличить скидку на Вайлдберриз? Для этого нужно учитывать сумму и процент выкупа за 2 года. Чем эти цифры больше, тем большую скидку можно получить. Кроме того, на Вайлдберриз часто проводятся акции, с помощью которых можно получить промокоды на скидки в размере 12%, 15% и даже 20%. Как правило, скидки по промокоду постепенно увеличиваются, что позволяет добиться постепенного снижения цены на товары.
Однако, как отмечают эксперты, на Вайлдберриз также существует возможность накрутить скидку на товары. Для этого продавцам необходимо перейти в раздел «Установка скидки» в личном кабинете и выбрать акционные товары. Скачав шаблон в формате Excel, продавцы могут проставить нужные значения в колонке «Согласованная скидка». Если товарная строчка окрашена в красный цвет, то выбранная скидка ниже, чем у конкурентов.
Почему же цены на Вайлдберриз меняются каждый день? Тут возможны две причины: повышение рентабельности и привлечение большего числа покупателей. Однако, как отмечают эксперты, процесс повышения цены должен быть ограничен: за неделю цену лучше повышать не более чем на 10%. Для повышения рентабельности повышение цены может продолжаться до тех пор, пока результат не станет удовлетворительным.
Как на Вайлдберриз купить товары дешевле? Один из способов — откладывание товаров, которые понравились, но еще не готовы к покупке. Если цена на товар снизится, пользователю придет уведомление на почту. Откладывание товаров также может помочь определиться с товарами, на которые действуют акционные скидки или промокоды.
Отметим, что для покупки товаров на сайте Вайлдберриз есть множество способов, как получить более выгодные условия. При этом стоит не забывать о том, что индивидуальная система скидок для покупателей позволяет получить более выгодные условия, чем стандартная лестница скидок. Кроме того, на сайте регулярно проводятся акции и действуют промокоды, которые также могут помочь сэкономить на покупках.
Почему в Вайлдберриз не действует скидка постоянного покупателя?
Почему на Wildberries не применяется скидка постоянного покупателя?
На Вайлдберриз не действует скидка покупателя, почему?
Что делать, если на Вайлдберриз не сработала личная скидка постоянного покупателя?
Не сработала скидка на Вайлдберриз, что делать?
В личном кабинете можно прочесть следующую информацию: дескать, скидка может применяться не на все товары, исключением могут стать некоторые виды товаров и бренды.
И если вы обнаружили, что на тот или иной товар нет личной скидки, то, вероятно, вы как раз набрели на такой случай.
Можно написать в Обращения и задать Вайлдберрису свой вопрос, обязательно укажите артикул товара. Поддержка, как правило, отвечает в тот же день.
Так же существует чат во ВКонтакте, там сидит большая группа "сочувствующих" покупателей, они могут вам что-нибудь посоветовать или чем-то помочь. Например, они могут зайти на страницу этого товара и посмотреть, а высвечивается ли скидка у них.
Скидка постоянного покупателя на Вайлдберриз применяется не всегда. Она может не действовать на определенные товары и определенные бренды. Поэтому не стоит рассчитывать на нее всегда, иногда она будет применена, это происходит автоматически, в некоторых случаях она просто не действует. Также она не действует на товары, объединенные в каком-либо разделе с акцией. На такие товары уже будет скидка, а личная скидка действовать уже не будет.
Если скидка на конкретный товар в заказе может быть применена, она автоматически отобразится в корзине. Если не отображается, значит, товар или бренд в целом является исключением и не подпадает под персональную скидку.
Как работают скидки и промокоды на WildBerries
Слово «скидка» всегда звучит очень заманчиво и приятно. Сразу же хочется купить товар, и уже неважно нужен ли он тебе, или он не так важен, как кажется. Поэтому скидки – это хороший инструмент привлечения покупателей. Но важно разбираться во всех тонкостях, чтобы не работать в убыток себе.
WildBerries уделяет очень большое внимание системе скидок, большая часть продаж проходит именно на акциях и распродажах.
Если Вы хотите иметь высокие продажи на WildBerries, нужно участвовать в акциях. А если еще и хочется зарабатывать на WildBerries (а не уходить в минус), нужно уметь правильно сформировать цену. Тренинг «Реальный WildBerries», первые уроки которого вы можете получить бесплатно, может рассказать, как это делать «по- взрослому».
Хотите получить доступ к тренингу «Реальный WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.
Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».
Какие скидки и промокоды на WildBerries бывают и почему это важно знать?
Скидки на WildBerries бывают разные, важно знать их специфику, чтобы правильно их применять у себя на аккаунте. На примере популярной акции «Черная пятница» давайте разберемся, какие обычно действуют на маркетплейсе.

Скидки от 35%
Самые крупные акции маркетплейс выделяет цветом. Они получают наибольшую промо-поддержку и трафик. Традиционно WildBerries «пугает» партнеров маркетплейса, что может убрать товары с сайта, если скидка не будет установлена на эти товары.
Промокод -10%
Вслед за финальной распродажей, WildBerries запускает дополнительный промокод на 10%.
Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу товаров и имеет ограниченный срок действия.
Большинство промокодов применяются в «Корзине» автоматически. Для применения некоторых промокодов его необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении заказа. К одной единице товара единовременно может быть применен только один промокод.
Промокоды -12%, -15%, -20%
Дальше каждую следующую неделю Вайлдберриз увеличивает скидку по промокоду и может дойти до 20%.
Таким образом, WildBerries добивается постепенного снижения цены. В конечном итоге покупатели получают самые выгодные покупки.
Новая система скидок на WildBerries
Новые условия подразумевают установление скидки, в размере 10 %, на самую минимальную цену за последние три недели. То есть WildBerries анализирует ваши цены, находит самую низкую и в дополнение к ней прилагает скидку -10%.

При этом так же, если вы хотите участвовать в акциях, и чтобы ваши товары не убрали с продажи, то скидку придется проставить. Вот тут-то нужно быть очень осторожным – «улететь» в минус можно в два счета!
Покупателям WildBerries больше не нужно заботиться о высоком проценте выкупа
Согласно новой политике компании, покупатели теперь могут отказываться от заказанного товара сколько угодно раз, совершенно не беспокоясь о проценте выкупа. Причем на вашу скидку это действие никак не повлияет.

Скидка будет зависеть только от суммы заказов, которые сделал покупатель:
- от 0 рублей — 3%
- от 150 000 рублей — 5%
- от 250 000 рублей — 7%
- от 500 000 рублей — 10%
И как можно заметить, размер скидки значительно снизился, по сравнению с теми размерами, которые были до введения новой политики. Но сейчас WildBerries на время дарит всем покупателям фиксированный размер скидки. И тут снова все разделились на два лагеря: у кого-то это 15%, у кого-то — 20%.
Достали низкие продажи на WILDBERRIES?
Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:
Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries
Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.
