ЗАКАЗ БЕЗ ОПЛАТЫ В ВАЙЛДБЕРРИЗ: КАК ОФОРМИТЬ, ЧТОБЫ НЕ ПЛАТИТЬ В 2023 году

Оплата при получении заказа с Вайлдберриз была отменена ещё в начале 2021 года. Из этой статьи вы узнаете, как заказывать товары с маркетплейса без предварительной оплаты.
В каких случаях на Вайлдберриз можно оплатить товар при получении

Отмена возможности оплатить товар при получении несколько расстроила поклонников онлайн-шопинга. Не секрет, что оплачивать заказ, не зная, подойдёт ли он тебе, немного неудобно.
На сегодняшний день покупатель может выбрать товар, но деньги спишутся с карты только после получения заказа в пункте выдачи.
При этом покупатель получает возможность забрать лишь часть из заказанных товаров. Сумма будет списана соответствующая, то есть лишь за те позиции, которые подошли заказчику.
Важно! Оформить постоплату могут лишь клиенты онлайн-площадки с привязанной к аккаунту банковской карты. При оформлении сделки со счёта списывается только 1 рубль.
Однако в 2022 году в период с июня по август маркетплейс ввел плату за отказ от покупки товара.
Плата покупателем за отказ от товара в пункте выдачи
| Обычный товар | 100 рублей |
| Крупногабаритный товар (КГТ) | 100 рублей |
| Сверхкрупногабаритный товар (СКГТ) | 1000 рублей |
Какие привилегии клиенту Wildberries дает привязка карты
Как оформить заказ без предоплаты на Вайлдберриз — инструкция и лайфхаки

Оформление заказа постоплатой мало чем отличается от привычной схемы.
- Выберите нужные позиции и положите их в корзину.
- Откройте корзину.
- Выберите способ доставки (курьером или через пункт выдачи).
- В разделе «Способ оплаты» нажмите на «Оплата при получении с привязанной банковской карты».
- Кликните на «Подтвердить».
Со счёта автоматически будет списан 1 рубль как подтверждение того, что заказ оформлен.
Как только товар прибудет в пункт выдачи:
- Прийти в ПВЗ;
- Назвать номер или показать QR-код заказа;
- Оценить и/или примерить заказ;
- Подтвердить покупку/отказаться.
После подтверждения сумма покупки спишется с карты автоматически.
Если карта не привязана, никакого другого способа оформить заказ без полной предоплаты не предусматривается.
В заключение
Покупателю нужно более тщательно и осознанно подходить к заказу товара. С одной стороны, вы можете заказать без предоплаты, но в то же время в случае отказа должны оплатить логистику от 100 до 1000 рублей.
Такие фичи будут появляться постоянно, и это связано с продуктовыми решениями компании, с оптимизациями процессов и просто с A/B-тестами.
Как на Вайлдберриз заказать без оплаты, а оплатить при получении
Многие пользователи популярного российского маркетплейса Wildberries интересуются, как заказать товар без предоплаты. Это очень удобно, ведь сначала можно осмотреть вещь. Как оформить заказ, но оплатить не сразу, а при получении.
Преимущества оплаты при получении
Маркетплейсы в настоящее время пользуются огромной популярностью в России. Миллионы людей предпочитают приобретать товары по факту прибытия, не тратя время на поездки по магазинам и очереди на кассах.

Удобной альтернативой оффлайн-шопингу является оформление онлайн-заказа, который можно забрать в ближайшем пункте выдачи. Среди маркетплейсов лидерство удерживает Вайлдберриз, так как его ПВЗ есть даже в небольших населенных пунктах.
Благодаря чему жители поселков могут заказывать те же товары, как и люди, проживающие в больших городах. Но у многих потребителей вызывает недоверие система оплаты и доставки в интернет-магазинах.
Клиенты желали бы оплачивать свои покупки не сразу, а при получении. На Вайлдберриз такая возможность предусмотрена для удобства покупателей. После прибытия посылки в ПВЗ пользователь сможет ее забрать.
Постоплата позволяет визуально оценить или примерить вещь до момента ее приобретения. Особенно это актуально при покупке одежды и обуви, когда требуется подобрать подходящий размер, расцветку и фасон. Поскольку неудобно платить за товар, не понимая, подойдет он или нет.

Если продукт не понравится, от него можно будет отказаться. Деньги спишутся с карточки только за те позиции, которые покупатель решил оставить себе. При этом не придется ждать несколько дней, когда вернутся средства на счет.
Обратите внимание! Установлен определенный лимит на общую сумму доставки с постоплатой. Ее размер составляет 145000 рублей.
Как сделать заказ на Wildberries с оплатой при получении
Совершать покупки можно через мобильный браузер, компьютерную версию сайта или мобильное приложение. Последний вариант – самый предпочтительный среди потребителей.
Как на Вайлдберриз заказать без оплаты, а оплатить при получении: пошаговая инструкция состоит из следующих пунктов:
- Запустить официальное приложение маркетплейса. Пользователь должен быть авторизован в своем аккаунте.

- Выбрать необходимый товар и кликнуть по оранжевой кнопке «Купить сейчас».

- Проверить, правильно ли указан пункт выдачи. На карте можно посмотреть, где находится ближайший ПВЗ.

- Выбрать карту для последующего списания.

- Во время подтверждения заказа высветится надпись «Списать сразу». Переключатель нужно перевести в выключенное положение.
- Подтвердить действие, нажав на кнопку «Заказать».

После выполнения перечисленных шагов заказ окажется оформленным без предоплаты. Кроме того, заказы можно оформить через корзину. Для этого рядом с нужным товаром следует щелкнуть по кнопке «Купить».

Совет! В корзине отображается сумма, которая будет удержана с банковского счета в случае отказа от продукта. Поэтому стоит подходить более осознанно к выбору товаров из каталога.
На странице оформления заказа будет предложено выбрать пункт выдачи или адрес курьерской доставки. Здесь же будет указана примерная дата прибытия товара. Когда заказ приобретет статус «Готов к получению», можно отправляться в пункт выдачи.
При получении необходимо назвать сотруднику свою фамилию и трехзначный код. Либо показать ему QR-код на экране смартфона. Соответствующая денежная сумма будет списана с привязанной карточки после посещения ПВЗ и получения посылки.
Оплата со счета клиента будет произведена автоматически. Если товар не подойдет по каким-либо причинам, его можно передать сотруднику пункта выдачи для последующего возвращения на склад.
В каких случаях доступна возможность оплаты при получении
Важно отметить, что опция постоплаты имеется не у всех клиентов Wildberries. Так что этого тумблера может не оказаться в личном кабинете. Периодически такая кнопка переключения то доступна, то исчезает. Такое случается у покупателей, которые часто отказывались от доставленных посылок.
В 2020 году возможность оформления онлайн-заказа без предварительной оплаты отсутствовала из-за пандемии. Расчеты с покупателями компания осуществляет только онлайн. Среди доступных способов также не предусмотрена оплата наличными. Она была отменена из-за коронавирусных ограничений.
Зато можно оплачивать заказы по банковским картам, Системе быстрых платежей, WB Pay либо оформить кредит суммой от 5000 рублей. На этапе оформления следует выбрать предпочтительный инструмент для списания.
Чтобы сделать оплату при получении доступной, необходимо привязать к профилю банковскую карту. Можно использовать продукт от Visa, МИР и Mastercard. Без указания платежного инструмента не получится делать заказы на торговой площадке. При этом со счета клиента будет списан 1 рубль для подтверждения платежа.

Вопросы и ответы
Почему на Wildberries ввели платный отказ?
Стоимость возврата варьируется в пределах 50-100 рублей за одну единицу товара. Эта величина зависит от процента выкупа и общей суммы заказов. Приняв такую меру, интернет-площадка попыталась компенсировать логистические издержки за обратную доставку. Ведь многие пользователи заказывают немало вещей, от которых затем отказываются.
Можно ли отменить заказ, если оформил его ошибочно?
Да, функция отмены оформленного заказа останется доступной в течение 10 минут. Это пригодится в тех случаях, когда неправильно был выбран способ доставки или оплачен другой товар. По истечении этого срока отменить заказ будет нельзя.
Как оплатить оформленный заказ до момента его получения?
Если в момент оформления заказа товар не был оплачен, это можно сделать до получения. Для этого необходимо перейти на вкладку «Доставки». Нужно отметить галочкой позиции, которые захотелось оплатить. Затем щелкнуть по карте, с которой произойдет списание средств.
Что будет, если не забрать неоплаченный заказ?
Если клиент не получит заказ в отведенный срок, то он вернется на склад. За обратную транспортировку с клиента будет списано 100 рублей с привязанной карточки. Это позволяет обезопасить продавцов от недобросовестных покупателей, которые заказывают, но не приходят за товаром.
Если у меня привязано несколько карт, то с какой спишутся деньги?
Это зависит от того, какую из них пользователь указал в момент оформления заказа. Именно с выбранной карточки будет произведено списание. На ней должно быть достаточно средств.
Таким образом, в 2023 году для большинства клиентов Wildberries остается доступной функция оформления заказа без внесения предварительной оплаты. Пользователи имеют возможность платить только за те товары, которые ими подошли. Для этого достаточно отключить ползунок возле надписи «Списать сразу».
Как оплатить заказ на Wildberries при получении
Маркетплейс Вайлдбериз (Wildberries) является одним из крупнейших в России интернет-магазинов. Ключевым его преимуществом является возможность заказа товара без предварительной оплаты. При этом с 2020 года в Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Как поясняли тогда в компании, это мера была введена от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний.
Многих клиентов тогда расстроила изменившаяся политика магазина, т.к. это создало лишние трудности с возвратом средств, а так же невозможностью заказа большого числа позиций для выбора наиболее подходящего варианта.
Тем не менее спустя год Вайлдберриз вернул возможность оплаты товара без предварительной оплаты при получении, но немного необычным способом, если у вас подвязана хотя бы одна карта российского банка.
Рассказываем, как сейчас можно заказывать товары на Вайлдбериз без онлайн-оплаты и что необходимо сделать после того, как товар поступил в пункт выдачи.
Как в Вайлдберриз оплатить заказ при получении
Недавно маркетплейс изменил свою политику для клиентов и вновь разрешил оплачивать товар после получения. Согласно обновленным правилам, покупатель может заказать товар, но деньги спишутся с карты только после получения заказа в пункте выдачи.
При этом покупатель получает возможность забрать лишь часть из заказанных товаров, а с карты будет списана сумма лишь за те позиции позиции, которые подошли заказчику.
Для того, чтобы воспользоваться данной функцией необходимо выполнить следующий порядок действий:
- Авторизоваться на сайте или в приложении Вайлдберриз;
- Добавить необходимый товар в корзину;
- Зайти в корзину и выбрать раздел «Оплатить».
- При выборе способа доставки выбрать пункт выдачи покупки.
- В выборе способа оплаты выбрать раздел «По карте при получении».
- Выбрать привязанную банковскую карту.
После того, как вы посетите пункт выдачи товара и выберите интересующие вас позиции, сотрудник пункта выдачи в вашем присутствии проведет вашу покупку и если списание с карты пройдет успешно отдаст вам ваш товар. Карту с собой брать не требуется, списание с подвязанной карты произойдет автоматически.
Что делать если у вас в отсутствует такая функция
Не смотря на подвязку карты у многих клиентов всё-равно отсутствует возможность заказа товара без предварительной оплаты. Это выражается в банальном отсутствии в корзине раздела «По карте при получении». Автор этого материала имеющий несколько профилей на Вайлдбериз может подтвердить, что такая функция по-умолчанию действительно включена не у всех. Дополнительно проблема заключается в том, что точный ответ почему так происходит также отсутствует.
По словам клиентов Вайлдбериз, которые обращались в техподдержку маркетплейса, в саппорте дают противоречивую информацию, называя различные причины происходящего, начиная от необходимости выкупа товара от определенной суммы (чаще всего от 100 или 150 тысяч рублей) для включения данной функции и заканчивая временными техническими трудностями.
Как показывает практика, единственным действенным способом включить функцию оплаты при получении с карты является личное обращение в службу поддержки с просьбой это сделать. При этом основываясь на опыте, желательно быть постоянным клиентом площадки и совершить, как минимум несколько полных выкупов товара. Автору данного материала, только как раз благодаря личному обращению в поддержку удалось включить возможность оплаты при получении.
Как на Вайлдбериз заказать без оплаты, а оплатить при получении
Маркетплейс Вайлдбериз является одной из самых популярных интернет-площадок. Главным преимуществом магазина является возможность примерки заказанной одежды и обуви и визуальное знакомство с товаром перед оплатой. С 2020 года нельзя расплатиться за купленный товар наличным способом оплаты. Разберем, как можно заказать товары на Вайлдбериз без оплаты онлайн, а оплатить их при получении.
Какие существуют способы оплаты посылки WB
Оплатить заказанные на Вайлдбериз товары доступно с помощью электронных способов. Однако есть исключения, не позволяющие использовать платежные системы Ю-мани или WebMoney. Официальный сайт площадки предлагает следующие варианты оплаты с указанием подходящих для этого платежных систем:
- MasterCard;
- Visa;
- PCI DSS;
- Мир;
- QR-код.

Возможность оплатить покупку наличными деньгами исключена, так как это невыгодно поставщику, у которого появляется риск, что покупатель не заберет товар из пункта доставки. А в связи с распространением новой коронавирусной инфекции введены ограничивающие меры, требующие минимального контакта людей между собой.
Как можно оплатить товар при получении
Существует возможность произвести оплату покупок на WB с помощью банковской карты, которая предварительно была привязана к личному кабинету. В разделе оплата отразится раздел, доступный для выбора «Привязанной картой при получении в пунктах выдачи». То есть зарегистрированному пользователю необходимо привязать карту, и при получении товара списание денежных средств произойдет в автоматическом режиме. Разберем пошаговую инструкцию, как применить на практике такой вариант оплаты:
- Авторизоваться на сайте или в приложении WB.
- Добавить товар в корзину.
- Зайти в корзину и выбрать раздел «Оплатить».
- При выборе способа доставки выбрать пункт выдачи покупки.
- В выборе способа оплаты выбрать раздел «По карте при получении».
- Выбрать привязанную банковскую карту.

Если покупателем выбран способ доставки покупки при помощи курьера, то имеется возможность оплатить товар при получении. Главным преимуществом такого способа оплаты является примерка покупки перед оплатой, осмотр продукции, и только в случае подходящего качества, размера фасона и других характеристик оплачивать товар. Оплата после осмотра или примерки исключает необходимость повторного обращения в пункт выдачи при возникновении случая, если купленная вещь не подойдет или будет иметь брак. Возврат оплаченных денежных средств и возврат непригодного товара требует затрат времени и нервов.
Как привязать банковскую карту в личный кабинет WB
Привязанная банковская карта дает пользователю много преимуществ, которые связаны с возможностью оплачивать покупки после доставки в пункт выдачи товаров. Разберем, как настроить привязку карты:
- авторизоваться в личном кабинете;
- нажать значок профиля;
- личные данные – банковские карты;
- добавить новую карту;
- сохранить изменения.
При совершении покупок на Вайлдбериз необходимо указать карту банка, которая была привязана к профилю пользователя как преимущественный способ оплаты. При необходимости оплатить покупку при получении нужно выбрать подходящий раздел меню. При привязке банковской карты с ее счета спишется 1 рубль для проверки наличия денежных средств и исключения того, что данная карта заблокирована по каким-либо причинам. Необходимо подтвердить операцию при помощи смс-кода от обслуживающего карту банка. После списания данная сумма будет возвращена.

QR-код в помощь
Еще один способ оплаты товара после его получения – с помощью QR-кода в установленном приложении. Важно, чтобы применяемое устройство поддерживало функцию его считывания. Многие ведущие банки поддерживают услугу оплаты таким способом. Чтобы оформить данный способ оплаты, следует:
- выбрать товары для покупки;
- в разделе «Способы оплаты» выбрать «Оплата QR-кодом»;
- на экране отобразится код, который считывается сотрудником пункта выдачи WB;
- произвести оплату.
Иных вариантов оплаты покупки на Вайлдбериз после ее получения не существует. Возможно, после полного снятия ограничивающих мер маркетплейс вернется к возможности оплаты товаров наличным способом и при получении.
Может ли Вайлдбериз установить исключение возможности предоплаты в интересах покупателя
Безналичный способ оплаты обязывает маркетплейс WB оплачивать определенный процент обслуживающему банку. WB стремится иметь возможность регулировать взыскиваемые суммы комиссий, чтобы получить льготную ставку и поддержку ее банком в период экономического кризиса в стране. Специалисты предполагают, что Вайлдбериз будет предоставлять покупателям возможность приобретать товары без предварительной их оплаты в случае:
- произойдет резкий скачок тарифов обслуживания банками, комиссии по операциям, тогда маркетплейс прибегнет к альтернативному решению установки терминалов в пунктах выдачи;
- если уменьшится количество покупателей, либо эти показатели не будут возрастать.
Предварительная оплата является гарантией, что покупатель заберет товар с целью не потерять оплаченный деньги. Существует Vip-площадка для определенной категории клиентов, которым по специальной подписке предоставляется возможность оплачивать товар по факту.
В последнее время все чаще люди предпочитают совершать покупки в режиме онлайн. Одной из самых востребованных площадок для совершения покупок является Вайлдбериз. Маркетплейс имеет ряд преимуществ в виде быстрой доставки, большим количеством пунктов выдачи, большой ассортимент, быстрый возврат при наличии неподходящих или бракованных покупок. Покупатели данного магазина думают, как на Валдберриз заказать товар без оплаты, а оплатить его при получении. Такая возможность предусмотрена только в случае привязки карты банка к личному кабинету пользователя, либо оплаты с помощью QR-кода. В настоящее время не предвидится изменений в способах оплаты покупок на WB.