Для чего работодатель требует зарегистрироваться на госуслугах

ЭДО с работниками через Госуслуги с 1 сентября 2022. Как подготовиться?

Постепенный переход к цифровизации документов начался еще в 2002 году, с появлением первого закона «Об электронной цифровой подписи» № 1-ФЗ. Сейчас отчетность для многих субъектов бизнеса сдается только в электронном виде.

В 2019 году подписан закон № 439-ФЗ о введении электронных трудовых книжек. В переходный период использование ЭТК было правом, а не обязанностью. Теперь же для работников, не имеющих стажа и впервые вступающих в трудовые отношения, трудовая книжка только электронная.

Для КЭДО действует похожий принцип — новые сотрудники автоматически подключаются к КЭДО, если его уже используют в компании ( есть соответствующие положения, регламенты и т. д. ).

Это говорит о серьезности намерений государства по глобальному переходу к цифре.

Изменения, внесенные в ТК в 2021 законом № 377-ФЗ, предоставили работодателям возможность полностью перейти на КЭДО в рамках которого создавать, подписывать и хранить кадровые документы в электронном виде можно без дублирования на бумаге.

Технические предпосылки КЭДО

Новая ст. 22.1 ТК позволяет работодателю для организации КЭДО использовать по выбору собственную информационную систему или государственную платформу « Работа в России », с доступом через сайт Госуслуг .

С 1 сентября 2022 года заработает взаимодействие государственной платформы « Работа в России » и информационных систем работодателей с Госуслугами.

ГИС «Работа в России» бесплатна для всех участников процесса . Это создает условия для большинства работодателей с наименьшими затратами интегрироваться в процесс цифровизации кадров.

В рамках развития платформы Роструд обеспечит разработку и утверждение форм и форматов для всех электронных документов к марту 2023 года. Эти типовые формы будут разработаны как комплекс эталонных моделей документирования процессов в сфере трудовых отношений.

На платформе «Работа в России» для любых документов работнику доступны все варианты подписей, в том числе простая подпись . Её можно получить бесплатно через портал Госуслуги.

Организации при работе на платформе со всеми документами могут использовать любую квалифицированную подпись . Какой вид подписи использовать для подписания конкретного вида документов определено в новой ст. 22.3 ТК.

УКЭП ( усиленная квалифицированная электронная подпись ) является универсальным инструментом и подходит во всех случаях и для всех кадровых электронных документов.

Механизм взаимодействия работодателя и работника через Госуслуги понятен: свои заявления, уведомления и сообщения работник или соискатель, претендующий на должность в компании, подписывает и направляет в инфосистему работодателя с помощью функционала, доступного в личном кабинете на Госуслугах. Работодатель же получает документы от сотрудников и направляет со своей стороны кадровые документы всем своим работникам.

Подписывайтесь на канал «Бумажный мир Делис Архив»

Актуальные новости, законодательство, инструкции и инструменты. Без спама, рекламы или ложной информации.

Мотивационные предпосылки КЭДО

Кадровый документооборот в электронном виде несомненно имеет ряд преимуществ по сравнению с классическим бумажным документооборотом в сфере трудовых отношений.

• КЭДО исключает ошибки в документах и возможность их утери. Сохранить бумажный архив документов , который уже есть у организации, можно при помощи Делис Архив. При хранении соблюдаются, как технические условия (влажность, температура), так и законодательство о персональных данных. Делис Архив по соглашению с ПФР сам исполнит запросы сотрудников — предоставит справки или выписки.
• Гибкость системы КЭДО позволяет в короткие сроки отсортировать и найти нужный документ.
• У бизнеса появляется реальная экономия на бумаге, расходных материалах, почтовых отправлениях, архивных помещениях и прочих затратах, тесно связанных с бумажным документооборотом и архивом.
• Коммуникация с персоналом становится оперативной. Это возможность подписания документов в любой момент, с любого устройства ( смартфон, ноутбук, планшет) , при нахождении в любой точке мира.

Например, так можно легко согласовать отпуск или командировку, получить от сотрудника данные по больничному.

• Сервисы КЭДО интегрируются с учетной системой, что сокращает время кадровика или бухгалтера на ввод данных.
• КЭДО помогает мониторить все документы сотрудников: можно просматривать статусы документов и сроки их подписания, управлять напоминаниями через e-mail или смс.
• Электронный документооборот позволяет снизить риски работодателя.

Например, одно из самых частых нарушений ТК — непредставление расчетных листков. С КЭДО их можно быстро, в несколько кликов, отправить всем сотрудникам компании. Работникам будет сложнее оспорить увольнение или перевод, количество конфликтных ситуаций снизится.

Пока КЭДО не обязанность, а право. Но это не надолго. Поэтому бухгалтеру и кадровику следует понимать, что нужно сделать для перехода на КЭДО уже сейчас.

Как начать работать с КЭДО? Семь шагов перехода

Взвешены все «за» и «против» КЭДО и вы готовы начать использовать все возможности прямо сейчас? Тогда действуйте по порядку.

Шаг № 1. Необходимо назначить лицо, ответственное за разработку ЛНА для перехода на КЭДО, и подготовить соответствующий приказ.

Шаг № 2. Определить, на основании какой информационной системы будет реализован КЭДО. Это может быть информационная система работодателя или государственный сервис «Работа в России». И в том и в другом случае для работника расходов не возникает. Все мероприятия осуществляются за счет работодателя.

Шаг № 3. Следует разработать и издать ЛНА в котором нужно регламентировать основные моменты:

• сведения об инфосистеме, с использованием которой будет происходить КЭДО;
• порядок доступа к ней;
• перечень электронных документов и перечень категорий работников, в отношении которых применяется кадровый ЭДО;
• срок уведомления работников о переходе на кадровый ЭДО и сведения о дате его введения.

Кроме того, нужно будет детально описать сам порядок КЭДО:

• сроки подписания электронных документов и ознакомления с ними с учетом рабочего времени работника;
• периодичность такого подписания и ознакомления;
• порядок проведения инструктажа работников по вопросам взаимодействия посредством КЭДО с работодателем;
• исключительные случаи, при которых допускается оформление документов на бумажном носителе.

Шаг № 4. Настал черед уведомить сотрудников о переходе на КЭДО и получить их письменное согласие на обмен электронными документами. Заставить перейти на КЭДО сотрудника по закону нельзя. Увольнение или отказ в приеме на работу на основании отказа работника использовать КЭДО запрещены .

Следует провести разъяснительную работу, убедить, показать удобство и преимущества от использования нового механизма в первую очередь для самих сотрудников. Сделать акцент на том, что все это для сотрудников бесплатно . Показать, как работает система, обучить, составить памятки и оказывать техпомощь, пока взаимодействие не войдет в привычку.

Шаг № 5. Организуем процесс получения сотрудниками ЭП. Одна из приоритетных задач для работодателя, она же обязанность перед работниками и государством при переходе на КЭДО — обеспечить безопасность информации. Поэтому на практике работодатели часто принимают решение в пользу универсального инструмента — УКЭП.

При этом работник в системе может использовать простую электронную подпись . Фактически подтвержденной регистрации на Госуслугах и авторизации на этом портале уже достаточно для подписания большинства документов.

Шаг № 6. Вносим соответствующие изменения в трудовые договоры работников, составляя допсоглашения с информацией по переходу на КЭДО.

Шаг № 7. Работодатель должен обеспечить взаимодействие своей информационной системы и портала Госуслуг, чтобы:

• размещать на портале Госуслуг электронные документы, связанные с работой, если работник подал заявление о выдаче таких документов и указал способ их предоставления — размещение на этом портале;
• предоставлять работнику или лицу, поступающему на работу, возможность направлять в форме электронных документов в адрес работодателя заявления, уведомления и сообщения, предусмотренные трудовым законодательством, в отношении которых ведется КЭДО;
• направлять в личный кабинет работника на портале Госуслуг документы, подписанные простой электронной подписью работника в информационной системе работодателя, если работник подал заявление о размещении документов в его личном кабинете.

Реформа по переводу документов касающихся трудовых правоотношений в электронный формат стартовала уже давно. Лучше внедрять КЭДО планово, без спешки, выверяя каждый шаг, чем делать это в последний момент, когда КЭДО объявят обязательным.

При трудоустройстве требуют учетную запись на Госуслугах, это законно?

Я думаю это не совсем законно, так как работодатель не объяснил для чего это вообще нужно. В основном о регистрации на госуслугах требуют в государственных учреждениях, но не при трудоустройстве на сколько я знаю.

Да даже если заглянуть в Трудовой кодекс где перечислены все документы, которые необходимо предоставить для оформления трудоустройства, то никаких госуслуг там нет, а согласие на обработку персональных данных идет только для тех документов, которые вы предоставили. Следовательно условие не обязательно да и вообще не нужное. А про отказ в трудоустройстве, в большинстве случаев они не указывают причину, в основном просто не звонят и все.

Поэтому я бы обходила стороной работодателей с подозрительными требованиями.

Нужно ли давать HR-отделу доступ к вашему профилю на Госуслугах?

Кто выиграет и кто проиграет, если работодатель получит доступ к цифровым профилям сотрудников?

Telegram-канал WTF_HR сообщает: «Некоторые компании разрабатывают системы, которые позволяют автоматически заполнять все кадровые документы данными из аккаунта сотрудника на Госуслугах. Выглядеть это будет примерно как регистрация в каком-нибудь сервисе типа Dropbox через аккаунт Google или Facebook – только вместо гуглофейсбука будут Госуслуги». В связи с этим редакция Executive.ru задала экспертам вопросы:

1. Нужен ли бизнесу цифровой профиль сотрудника? Получит ли эта практика распространение? Если да, в каких компаниях и почему?
2. Должен ли этот профиль быть интегрирован с государственными системами?

Как в любой замечательной идее, в этой есть ряд «но»

Елена Беляева, директор по организационному развитию и маркетингу, Grundfos, эксперт Executive.ru

На первый взгляд, идея замечательная. Цифровой профиль сотрудника упростит жизнь работодателя, поскольку позволит автоматически заполнять кадровую документацию, экономить рабочее время, своевременно отражать информацию об изменениях в данных сотрудника. Выигрывает сотрудник: не нужно приносить в HR-отдел многочисленные документы для регистрации данных. Выигрывает и государство – наверняка при предоставлении доступа к своей системе государство захочет получить от компании что-то в качестве компенсации. Но, как в любой замечательной идее, в этой есть ряд «Но», которые нужно учитывать.

Во-первых, далеко не все работоспособные граждане зарегистрированы на портале Госуслуг, и многие не собираются делать этого в ближайшей перспективе. Поэтому целый пласт населения выпадает из «общей цифровизации». Во-вторых, значительная часть бизнесов не готовы вкладываться в развитие IT-систем по управлению персоналом. Для интеграции с госсистемами бизнес должен вложиться деньгами, временем и усилиями, чтобы наладить свои внутренние системы и процессы. А этим не все захотят и не все могут заниматься. Вероятнее всего, к таким сервисам будут подключаться достаточно крупные компании и IT-компании как проводники всего цифрового на рынке. В-третьих, доступ к Госуслугам – это доступ к персональным данным граждан. Процессы должны быть выстроены на уровне ювелирной работы, чтобы работодатель получал доступ только к тем сведениям, которые необходимы для работы человека в компании, и ни в коем случае не имел возможности видеть данные других граждан.

Это может привести как к ограничению свободы гражданина, так и к злоупотреблениям

Александр Фомин, генеральный директор, «Электронная наука», эксперт Executive.ru

Государство уже активно работает в цифровом пространстве: более двух лет реализуется госпрограмма «Цифровая экономика». В конце 2018 года Минкомсвязи согласовало подготовленную ЦБ и «Ростелекомом» концепцию платформы цифрового профиля гражданина. Предполагается, что данные из этой системы смогут использоваться на коммерческой основе, например, банками, а в перспективе и другими коммерческими структурами.

Реализация этого проекта может привести как к ограничению свободы гражданина, так и к злоупотреблениям со стороны частных компаний. Банки и сейчас обладают большой клиентской базой: практически каждый, кто хоть раз контактировал с каким-то банком, пожизненно «обеспечен» навязчивыми СМС, письмами и звонками с предложениями банковских услуг. С моей точки зрения цифровой профиль сотрудника нужен крупным компаниям и тем фирмам, где требуются высококлассные профессионалы. В то же время интегрироваться с государственными системами возможно, но только в случае, если сам работник согласен и проинформирован о последствиях вхождения в эти платформы.

Это было бы полезно

Максим Часовиков, ведущий специалист, НЦЦЭ МГУ им. М.Ломоносова, эксперт Executive.ru

Должна ли быть «бесшовная» интеграция между информационной системой компании и государственными информационными системами? Да, это было бы полезно, особенно, с учетом потенциальной отмены бумажных трудовых книжек. Чем? Как минимум тем, что компании смогут автоматически передавать обязательную отчетность непосредственно в систему, а обратно получить из системы всю необходимую информацию о сотруднике, в том числе ИНН, СНИЛС, дипломы государственных учреждений и т.д.

Централизованное досье – мечта любого HR-менеджера

Дмитрий Васильков, сооснователь и генеральный директор, WhenSpeak

Централизованное досье сотрудника с его полными личными данными, информацией о банковских операциях, достижениями, диагнозами и характеристиками – мечта любого HR-менеджера. Системы, автоматизирующие значительный пласт работы с кадрами, уже активно используются отечественными компаниями (яркий пример – 1С или «Кадры»), но все они обособлены друг от друга и от государственных реестров. Неудивительно, что регулярно возникают разночтения, дублирования и искажение информации.

Поэтому, при условии грамотной технической реализации, надежной системы защиты данных, а также полноты и достоверности обмена данными между бизнесом, государством и частными лицами, подобное объединение и автоматический перенос из централизованных баз во внутренние кадровые документы станут отличным подспорьем для предпринимателей. Причем наиболее востребованным такой подход видится в компаниях с государственным участием или особым режимом работы – где требуется исключительное внимание к биографии соискателя.

Однако у меня есть серьезные опасения, что подобная прозрачность не всегда будет во благо – человек неидеален, у каждого из нас были промахи, и даже очень умная система не сможет предугадать, стало ли это уроком. И если из-за, например, неуплаченного вовремя штрафа за превышение скорости к сотруднику будут относиться предвзято, это никак не поспособствует его продуктивности.

Практически нереально предугадать, какие данные и факты лучше скрыть от чужих глаз, а какие сделать общедоступными. Не уверен, что абстрактный кандидат захочет, чтобы его потенциальный работодатель получил доступ к его цифровой медицинской карте и увидел, что он недавно посещал, например, венеролога или психотерапевта.

Для работников процесс трудоустройства станет практически незаметным

Гузель Муллахметова, руководитель проектов развития бизнеса, Directum

Сервис, предоставляющий цифровые профили работников, значительно упростит жизнь как работодателям, в частности, их HR-службам, так и сотрудникам. Для работников процесс трудоустройства станет практически незаметным. Однако организовать такой сервис непросто, существует ряд вопросов, которые необходимо будет решить.

Потребуется качественная интеграция с информационными системами работодателей. Нужны будут удобные продуманные форматы взаимодействия с сервисом, а значит, и системы компаний понадобится регулярно под них дорабатывать. Понадобится обязательная регистрация соискателей на этом портале: пока не все граждане страны имеют профиль на портале Госуслуг.

Данные сервиса должны быть актуальными. Для этого либо сами соискатели должны быть мотивированы на их обновление, либо информация должна подгружаться автоматически из государственных информационных систем.

В случае с интеграцией с государственными системами работодатель получит неограниченный доступ к персональным данным сотрудников. А по законодательству это возможно только через письменное согласие работника, что влечет за собой дополнительные бюрократические формальности. Другой вопрос – как доступ к этим данным у работодателя забрать в случае увольнения сотрудника? Здесь тоже понадобится продуманный механизм настройки.

Сервис должен будет работать бесперебойно, и быть доступен во всех часовых поясах страны, 24/7. Его аппаратное обеспечение и поддержка будут дорогостоящими – эти затраты лягут на пользователей – работодателей. Для них, скорее всего, будет действовать абонентская плата.

Если говорить об измеряемой пользе от такого формата трудоустройства, то наибольший профит от сервиса получат крупные организации, заключающие и расторгающие большой объем трудовых договоров. И чем чаще в компании инициируются процессы трудоустройства-увольнения, тем ощутимее экономия в человеко-часах. Основным критерием при выборе формата в этом случае будет соотношение затрат и экономии.

Цифровой профиль нужен госорганам и банкам

Станислав Косарев, директор Центра информационных технологий, Университет «Синергия»

Считаю данную практику позитивной, это действительно может автоматизировать процесс оформления сотрудника. Степень необходимости цифрового профиля будет определяться в зависимости от специфики бизнеса. Во многих крупных компаниях при приеме на работу, особенно на управленческие должности, внутренняя служба безопасности организации и сотрудники кадровых служб собирают и проверяют значительное количество информации о потенциальном сотруднике, в том числе, и через государственные сервисы, в этом случае цифровой профиль сотрудника существенно сократит время проверки и приема на работу. Для оформления рядовых сотрудников в коммерческие организации, на мой взгляд, цифровой профиль получит широкое распространение только при условии его удобной и низкозатратной интеграции в действующие бизнес-процессы.

Цифровой профиль нужен, прежде всего, госорганам и банкам для исключения вероятности ошибки, фальсификации данных, а также для увеличения скорости и качества оказания услуг. Можно подискутировать, понравится ли нашим согражданам, что они теперь находятся «под лупой» – это другой вопрос, но в цифровую эпоху анонимность по умолчанию маловероятна.

Должен ли быть профиль интегрирован с государственными системами? Поскольку государственные электронные системы будут являться первоисточником данных, то, несомненно, цифровой профиль должен быть интегрирован с Госуслугами.

С цифровым профилем может работать ИИ

Алексей Кулешов, директор блока организационного развития и технологий, ОТР

Один из факторов успеха компаний, которым удается достигнуть действительно выдающихся результатов за короткий срок, – целостная корпоративная культура организации, когда базовые ценности искренне разделяет подавляющее большинство сотрудников. Когда над проектом работает команда единомышленников, которые при принятии решений исходят из одинаковых критериев «хорошо или плохо, правильно или неправильно», это существенно увеличивает эффективность общей работы: не тратится энергия на преодоление внутреннего сопротивления, на интриги, убеждение противников проекта с учетом их локальных интересов.

В связи с этим «золотым ключиком» успеха каждой компании мог бы стать такой инструмент, который позволил бы на начальных этапах, при ресерчинге и рекрутинге, с высокой долей вероятности производить предварительный отбор кандидатов по их жизненным ценностям и убеждениям с выдачей общей рекомендации: «наш человек» или «не наш человек». В этом контексте цифровой профиль кандидата мог бы быть как нельзя кстати, но только не как набор полей с персональными данными, «вытащенными» с портала Госуслуг.

Эффективный цифровой профиль должен включать совокупность доступных в сети объектов (прежде всего, в социальных сетях), определенным образом характеризующих различные особенности личности кандидата (фотографии, посты, публикации, подписки на те или иные группы). К такому цифровому профилю можно применять систему электронного скоринга кандидатов на базе технологий искусственного интеллекта.

Можно опереться на зарубежный опыт, показывающий массовое успешное применение технологий независимого электронного скоринга кандидатов с использованием ИИ на основании профилей в социальных сетях для решения широкого спектра задач – от выдачи въездной визы до трудоустройства, одобрения кредитной заявки.

Если говорить про государственные системы, то тема цифрового профиля сотрудника вырвана из контекста и является подмножеством общего государственного тренда – перевода HR-процессов в электронный вид. Эти процессы развиваются достаточно давно, что, как пример, вылилось в создание Федеральной службой по труду и занятости государственной информационно-аналитической системы – Общероссийской базы вакансий «Работа в России», которая позволяет соискателям находить вакансии, а работодателям – подбирать сотрудников.

В контексте развития подобных государственных сервисов в области трудовых отношений использование цифрового профиля сотрудника, включающего данные Госуслуг, было бы не просто желательным, а логичным и необходимым шагом.

Сервис может быть интересен компаниям с крупными производственными площадками

Сергей Лебедев, менеджер по управлению цифровыми сервисами, Schneider Electric

Цифровой профиль сотрудников может быть удобен для их идентификации. На данный момент во многих компаниях существует проблема по подключению к корпоративным ресурсам сотрудников рабочих специальностей, поскольку чаще всего такие сотрудники не имеют учетной записи и компьютера. Идентификация личности через Госуслуги могла бы решить проблему по получению доступа с личных мобильных устройств к системам и сервисам компании, например, к расчетным листам. Такой сервис может быть интересен компаниям с крупными производственными площадками.

Заполнение кадровых документов и систем через Госуслуги вряд ли будет востребовано до тех пор, пока не будет внедрен цифровой паспорт. Сейчас по действующему законодательству сотрудник должен предъявлять оригиналы бумажных документов.

Как работодатель, я хочу видеть карьерный путь своего кандидата

Евгений Волошин, генеральный директор, AGM Group

Честно признаться, я жду появления чего-то подобного. Мы в компании развиваем два образовательных проекта в этой сфере и понимаем, что испытываем нехватку данных, которые могли бы получить из подобной системы. Что это за данные? Как работодатель, я хочу видеть карьерный путь своего кандидата, курсы и тренинги, которые он проходил, темпы роста по карьерной лестнице и прочее. Все это есть в резюме, но там не всегда правда. Многие соискатели хотят казаться лучше, чем они есть.

С другой стороны, образовательному проекту важно понимать, как курсы, тренинги и другие активности влияют на обучающихся и выпускников – интересно отслеживать их траекторию развития.

Получит ли эта практика распространение? Безусловно, да, если будут прозрачны правила игры для всех сторон.

Без участия государства такую инициативу будет невозможно реализовать. Ведь государство является держателем большей части данных о человеке. Вот что уже оцифровано:

1. Данные по успеваемости в школе с 1 по 11 класс.
2. Данные по успеваемости в вузе.
3. Места работы.
4. Динамика заработной платы (на основании налоговых отчислений).

В этой системе нет только трех пунктов:

1. Данных по дополнительному образованию: курсы, тренинги…
2. Данных о должностях человека (возможно, появятся с введением электронных трудовых книжек).
3. Правил работы с этой системой: как вносить в нее данные и как получать данные.

Таким образом, государство максимально близко к решению этой задачи и для этого будет нужна интеграция с Госуслугами.

Доверять государству такие технологии не стоит

Инна Анисимова, генеральный директор, PR Partner

Постепенно мы полностью перейдем на электронные аналоги всего. Нет смысла бороться с этой тенденцией. Она скорее положительная, чем отрицательная. Меньше времени на заполнение формальных документов, меньше шансов на ошибку, не используются природные ресурсы.

Однако где есть плюсы, там и минусы. С цифровыми профилями всегда есть шанс на манипулирование информацией, ее кражу, на вирусные атаки. Чтобы без страха передать такой большой объем данных системе, надо быть уверенным в ее совершенстве. Поэтому не стоит доверять государству такие технологии. Нельзя сказать, что организаторы идеально справились с Госуслугами: сервис часто виснет, выглядит по-советски. Мы не придаем этому значения, ведь информация об оплате счета за воду и оценках ребенка по русскому языку не столь значима. Но что случится, когда возникнут перебои в работе с цифровыми профилями сотрудников? Невозможность нанимать работников? Финансовые потери? Влияние на экономику?

Еще один немаловажный фактор состоит в том, что войдет в этот профиль, если система станет всеобщей базой для работодателей. Преимущество резюме в том, что оно учитывает субъективный взгляд соискателя, он может подчеркнуть значимые моменты, опустить несущественные. Упорядочивание в таком случае может привести только к неразберихе.

Регистрация симкарт в 2021 году: что нужно делать и кто рискует потерять номер телефона

До 30 ноября включительно нужно зарегистрировать или подтвердить регистрацию симкарт, которые используются по корпоративным тарифам и были оформлены до 1 июня 2021 года. Если этого не сделать, с 1 декабря услуги связи будут приостановлены. Это касается организаций, ИП, их бывших и нынешних сотрудников и обычных абонентов, которые когда-то купили симкарту без оформления на свой паспорт.

Это не требование отдельных операторов, а федеральный закон. Все серьезно.

Курс о больших делах

Что это за требование

Это требование федерального закона, который был принят еще год назад и вступил в силу 1 июня 2021 года. Теперь все корпоративные симкарты должны быть зарегистрированы в специальном реестре через госуслуги. Это касается и тех номеров, что используются сотрудниками, и карт, которые оформлены для устройств — терминалов, шлагбаумов, модемов и онлайн-касс.

Суть требования в том, чтобы операторы и государство знали, за кем конкретно закреплен номер телефона. Раньше симку можно было купить на организацию, потом ее передавали сотруднику или продавали в переходе, не требуя предъявить паспорт. И было непонятно, кто именно пользуется этим номером. Абонентом была условная «Ромашка» с нулевым балансом или вообще давно ликвидированное ООО «Связь для всех», а на самом деле телефон мог быть у Петра Иванова или кого угодно еще.

Такими симкартами многие пользовались годами, регистрировали на них онлайн-банки, использовали в бизнесе, а иногда — для мошенничества и других преступлений. Государство решило с этим бороться. Сначала ввели обязательную идентификацию абонентов по паспорту, теперь пытаются навести порядок в корпоративных номерах.

Из-за этого прибавилось хлопот у бизнеса. А простые абоненты могут вообще потерять номер, хотя честно использовали его в течение многих лет и ничего незаконного не задумывали.

Что нужно делать фирмам и ИП

С 1 июня по 30 ноября 2021 года всем абонентам с корпоративными симкартами нужно зарегистрировать используемые номера на госуслугах. То есть владелец номеров передает оператору связи сведения о том, кто и какими симкартами пользуется, — с данными конкретных сотрудников. Оператор запрашивает у этих сотрудников подтверждение через госуслуги — и после этого активирует карту.

Если симкарта установлена в устройстве, она активируется сразу после передачи данных, дополнительное подтверждение не требуется. Все это происходит дистанционно.

Вот что нужно сделать организации или ИП:

1. Зарегистрировать учетную запись на госуслугах. Если запись есть — проверить, чтобы она была подтвержденной. Для регистрации понадобится учетная запись руководителя-физлица. Все номера одного оператора можно указать в одном заявлении. Данные можно вносить вручную или с помощью CSV-файла. Нужны паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если симкарта в устройстве — адрес размещения, номер устройства и телефона.

Заявление отправляется электронно — на портале.

Что делать работникам

Есть два варианта:

1. дождитесь запроса на подтверждение симкарты на госуслугах. Он придет от оператора связи в личный кабинет. Проверьте номер и подтвердите, что используете его. Информация фиксируется в реестре: вот этот номер по договору с ООО «Ромашка» использует Иванов Петр с такими-то паспортными данными; Нужно будет указать ИНН работодателя — на кого оформлена карта. Оператор проверит данные и после подтверждения активирует карту.

Получается, что пользователям симкарт нужно либо ждать инициативы от компании, которая заключила договор, либо знать ее данные и самостоятельно активировать карту. В любом случае сведения о конечном пользователе будут проверяться. Оператор активирует карту, только если данные от корпоративного абонента и физлица совпадут.

Это не будет проблемой для тех, кто на самом деле пользуется корпоративной связью действующих компаний. Добавит немного хлопот, но не более. А вот тем, кто потерял контакт с организацией или когда-то давно купил непонятно какую симкарту, придется столкнуться с проблемами — вплоть до потери номера.

Как оператор проверяет данные пользователя

Рассмотрим вариант, когда абонент передает данные на госуслугах сам за себя. Например, если организации уже нет, он уволился, покупал симку в переходе или не дождался запроса на активацию. Вот пользователь заполнил данные на госуслугах, оператор их получил.

А дальше оператор проверяет:

1. Правда ли есть такой договор.
2. Передавала ли эта организация реестр с данными этого пользователя.

И если хотя бы что-то не совпадает, карта не будет активирована. А после 1 декабря есть риск остаться без номера.

Что за реестры передают организации

По закону с 2018 года корпоративные абоненты должны передавать операторам связи информацию о том, кто фактически пользуется номерами. Согласие пользователей при этом не требуется. Оператор проверяет достоверность данных — например запрашивая паспорт. А если сведения не подтверждаются, услуги связи могут приостановить.

Если юрлицо или ИП ликвидируется, абонентские номера могут быть переоформлены на конечных пользователей.

То есть уже три года корпоративные абоненты и так сообщают данные конечных пользователей. Или, по крайней мере, должны это делать.

Но кто-то из них мог не передать информацию или сообщить недостоверные сведения. Или директор просто везде указывал пользователем себя, а карты раздавал менеджерам. Кто-то уже и не помнит, кому передали симкарту. Некоторые пользователи получили корпоративный номер не от работодателя, а от какой-то посторонней компании, с которой давно нет связи. Раньше об этом никто не задумывался.

Теперь это будет серьезной проблемой. Даже если вы честно сообщаете, что пользуетесь номером такого-то юрлица, нужно, чтобы это юрлицо передало о вас сведения. Только тогда карта будет активирована. В противном случае после 1 декабря вас ждет неприятный сюрприз в виде блокировки, даже если вы самый честный на свете абонент.

Что можно сделать, чтобы сохранить номер

Если точно знаете, что сведения о вас не передадут или они будут недостоверными, можно попробовать переоформить корпоративный номер на себя без участия второй стороны — организации, которая заключала договор.

Для этого у операторов связи есть услуга — обычно платная, но недорогая. Проблема не в стоимости, а в самом процессе: он не дает гарантии, что заявку на переоформление точно одобрят.

Алгоритм переоформления обычно такой:

1. Узнайте, на кого зарегистрирована симкарта. Эта информация есть в личном кабинете. Туда можно попасть по смс или с помощью набора короткого номера — только если у вас есть доступ к симкарте.
2. Подайте заявление оператору связи. Форму можно взять в офисе или найти на сайте.
3. Предоставьте информацию по запросу. Это могут быть данные о последних платежах, часто используемых номерах для звонков, PUK или ICCID. То есть оператор захочет убедиться, что вы действительно пользуетесь номером.
4. Ждите решения по заявке. Нет никакой гарантии, что номер передадут вам официально. Могут отклонить заявку — и тогда ничего нельзя будет сделать.

При положительном решении нужно заключить договор на свое имя. Тогда вся эта история с активацией уже не будет вас касаться, так как абонентом станет физлицо. Правда, до декабря переоформить карту можно и не успеть.

А еще бывает, что организация реальная и до сих пор работает, но передавать симкарту не хочет. Хотя человек пользуется ею много лет в личных целях и сам платит за связь. Тут ничего не поделать.

Что делать, если переоформить номер не получится

Нужно подготовиться к возможной блокировке. Приостановка услуг связи по неподтвержденным корпоративным номерам может произойти 1 декабря или позднее. Может, переходный период и продлят, но пока об этом ничего не известно — надеяться не стоит.

Вспомните все, что зарегистрировано на этот номер: личные кабинеты, доступы, подтверждения, платежи, интернет-банки, маркетплейсы, мессенджеры, доставки, скидочные карты, государственные сервисы. Измените номер, где возможно, на новый — зарегистрированный на вас.

Сообщите новый номер своим контактам. Перенесите историю в мессенджерах. Заново настройте приложения, если потребуется.

Это будет большая работа, но деваться некуда.

Как узнать, на кого оформлен номер

Эта информация есть в личном кабинете вашего оператора. Туда можно попасть через приложение или войти с компьютера — но симкарта должна быть доступна. На нее придет смс для подтверждения. Или нужно знать пароль.

Проверьте на всякий случай эту информацию, если не помните, на кого оформляли карту, или меняли данные при увольнении.