Что значит распаковать в эдо 1с

Неизвестная ошибка при распаковке транспортных контейнеров ЭДО

В подсистеме 1С-ЭДО типовых конфигураций, таких как 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление небольшой фирмой, 1С:ERP реализован механизм для отправки и подписания входящих и исходящих документов. Иногда в работе пользователя может возникнуть ошибка с поступившими документами в раздел Распаковать. Это может возникать если контрагенту поступил не сам документ, а извещение о его статусе, например, завершен. Проявляется она при отправке или подписании какого-либо документа (рис. 1).

Рисунок 1 — Неизвестная ошибка

Для того, чтобы понять о чем свидетельствует данная ошибка, необходимо нажать на сам список ошибок.

Рисунок 2 — Список ошибок при неизвестной ошибке

Далее в окне появляется описание конкретной ошибки, а также при каком виде операции она происходит.

Рисунок 3 — Детализация ошибок

Данная ошибка может возникнуть, если контрагенту поступил не сам документ, а извещение о его статусе, например: «Завершен», «Ожидается подтверждение», «Требуется утверждение» и прочее.

В данном случае необходимо открыть вкладку «текущие дела» и нажать на папку, которая называется Распаковать.

Рисунок 4 — Текущие дела ЭДО

В данной папке необходимо проверить поступившие контейнеры. Документ с данной проблемой будет под статусом «К распаковке» и иметь следующие пустые поля:

1. Контрагент.
2. Идентификатор отправителя.
3. Пустое поле электронного документа.

Рисунок 5 — Транспортный контейнер

В таком случае необходимо нажать стрелочку вниз в статусе документа и выбрать Распакован.

Рисунок 6 — Изменение статуса документа

После данной манипуляции необходимо нажать Записать и закрыть. При устранении такой ошибки другие документы можно будет отправить, подписать, получить.

Что значит распаковать в эдо 1с

Для работы на Linux рекомендуется использовать последнюю сертифицированную версию КриптоПро CSP. Также для работы через браузер потребуется установка расширения для работы с файлами, а также крипторасширение – подробнее см. п. 3 данной статьи. Для работы с системой маркировки.

Для работы на macOS рекомендуется использовать последнюю сертифицированную версию КриптоПро CSP. Для работы в тонком клиенте необходимо использовать версию платформы 8.3.15.2107, 8.3.16.1791, 8.3.17.1823, 8.3.18.1128 или выше. Также для работы через браузер потребуется установка ра.

Данная ошибка возникает при попытке распаковать входящий пакет электронного документа. В проблемном пакете содержится документ, предусмотренный регламентом ЭДО, для которого основной (первичный) электронный документ отсутствует в базе 1С. Возможные причины: 1. Первичны.

Данная ошибка возникает в Текущих делах ЭДО при нажатии «Отправить и получить» и свидетельствует о том, что в папке «Распаковать» имеются пакеты электронных документов, автоматическая распаковка которых не была произведена из-за того, что настройка получения электронных документов находится не.

Частые вопросы

Ошибка возникает, если на компьютере не установлен корневой сертификат Удостоверяющего Центра. Причин может быть две:

1. Не установлен корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (ГУЦ) Минкомсвязи, уполномоченного федерального органа по аккредитации удостоверяющих центров.
2. Не установлен корневой сертификат Удостоверяющего Центра, выпустившего сертификат ключа электронной подписи вашего контрагента или оператора ЭДО.

Рекомендуется сначала воспользоваться инструкцией Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи. После установки проверьте электронную подпись:

Если не помогло, откройте электронный документ, по которому выдается ошибка. На вкладке Подписи содержится одна или две подписи со статусом Неверна:

Откройте сертификат двойным нажатием. Нажмите кнопку Сохранить в файле и сохраните сертификат в любую папку на компьютере:

Откройте сохраненный файл и перейдите на вкладку Путь сертификации:

Если на сертификате Удостоверяющего Центра изображен красный крестик, значит сертификат не установлен. Для его установки перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Установить сертификат. :

Если на вкладке Путь сертификации нет цепочки из трех сертификатов, откройте вкладку Состав и найдите строку Доступ к информации о центрах сертификации. В нижней части окна скопируйте одну из ссылок, которая заканчивается на .cer или .crt:

Вставьте ссылку в адресную строку браузера и скачайте корневой сертификат:

Откройте скачанный сертификат и нажмите кнопку Установить сертификат. :

В мастере импорта сертификатов нажмите кнопку Далее:

Установите флажок в поле Поместить все сертификаты в следующее хранилище, нажмите кнопку Обзор. и выберите папку Доверенные корневые центры сертификации:

В окне Завершение мастера импорта сертификатов нажмите кнопку Готово:

Появится уведомление об успешном импорте:

Перейдите в окно 1С. Нажмите на подпись со статусом Не верна и в контекстном меню выберите Проверить электронные подписи:

Статус подписи изменится на Верна.

Ошибка аутентификации в сервисе 1С-ЭДО Код ошибки 3103. Сертификат не связан ни с одним абонентом системы: сертификат с отпечатком не обнаружен среди сертификатов абонента с Ид_ЭДО появляется при тестировании профиля настроек 1C-ЭДО или при нажатии кнопки Отправить и получить, если данные об используемом сертификате не обновились в учетной записи на сервере оператора ЭДО.

Решение:

Необходимо передобавить сертификат в профиль для формирования и отправки нового регистрационного пакета оператору ЭДО. Перейдите в раздел Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с контрагентами → Профили ЭДО / Учетные записи ЭДО. Откройте учетную записи и перейдите на вкладку Сертификаты. Нажмите правой кнопкой мыши на сертификат и выберите Удалить. Добавьте заново через кнопку Добавить. После завершения процедуры добавления сертификата нажмите кнопку Записать и закрыть.

Ошибка возникает в разделе Текущих делах ЭДО при нажатии кнопки Отправить и получить, если в папке Распаковать имеются пакеты электронных документов, которые не были распакованы из-за того, что настройка получения электронных документов находится не в состоянии Присоединен или отсутствует:

Откройте пакет электронных документов и убедитесь, что отсутствуют обязательные поля, необходимые для распаковки пакета и последующего корректного принятия к учету (идентификатор получателя, идентификатор отправителя, контрагент). Для заполнения этих полей в некоторых случаях необходимо наличие в информационной базе приглашения между участниками ЭДО по данному документу в статусе Присоединен:

Решение:

Д ождитесь перевода приглашения в статус Присоединен. После этого необходимые для распаковки данные автоматически будут заполнены, и пакет будет успешно распакован.

Отслеживать статус приглашения можно либо в настройке получения электронных документов по этому контрагенту, либо на вкладке Приглашения Архива ЭДО.

Если статус не меняется длительное время, это может быть вызвано наличием проблем при настройке роуминговой связи. Для решения вопроса обратитесь в техническую поддержку 1С-ЭДО.

Если ошибка распаковки сопровождается сообщением о неполученных приглашениях, ограниченных датой запроса необходимо выполнить их загрузку.

Перейдите в раздел Организации, нажмите кнопку ЭДО → Учетные записи:

Откройте учетную запись двойным нажатием:

В открывшемся окне нажмите кнопку Еще и выберите Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО:

Очистите поле Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО, после нажмите кнопку Записать и закрыть:

Вернитесь в раздел Текущие дела ЭДО и нажмите кнопку Отправить и получить. С сервера оператора ЭДО в информационную базу будут загружены отсутствующие настройки, и документ успешно распакуется:

Поддержка и помощь

Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее!

В рабочее время (пн – пт с 9:00 до 18:00) наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня.

В остальное время – дожидайтесь ответа на следующий рабочий день.

А пока предлагаем вам:

• Почитать отзывы наших клиентов;
• Узнать о новинках для бизнеса в блоге;
• Пообщаться с нашими клиентами в группе ВКонтакте и на Facebook.

Заказ обратного звонка

Как работать с электронным документом с использованием обработки «Текущие дела ЭДО»?

Удобная обработка «Текущие дела ЭДО» создана для упрощения работы с электронными документами в ПО «1С: Предприятие». Прочитайте статью, и вы узнаете, как оптимизировать время работы с электронными документами, используя обработку «Текущие дела ЭДО».

Примечание: в инструкции разбирается пример работы в конфигурации «Бухгалтерия предприятия (базовая)», редакция 3.0.

Чтобы открыть обработку «Текущие дела ЭДО», зайдите в меню «Покупки».

В открывшемся окне в разделе «Сервис» выберите пункт «Текущие дела ЭДО».

Для запуска обработки в разделе «Продажи», зайдите в соответствующее меню и выберите пункт «Текущие дела ЭДО».

Если Вы все сделали правильно, на экране появится окно «Текущие дела ЭДО».

Структурные элементы окна «Текущие дела ЭДО»

«Древо» задач

В правом верхнем углу расположен раздел с «древом» задач.

Разберем все задачи в разделе по порядку:

«Создать» — отображение реализации (документа учетной системы) для формирования электронных документов. Реализации создаются только по контрагентам, с которыми заключены электронные соглашения (статус «Присоединен»).

• «Утвердить» — документы на утверждение.
  Например, электронный документ формируется менеджером, затем его корректность утверждает его руководитель.
• «Подписать» — документы на подписание.
  Например, электронный документ сформирован и утвержден сотрудником, у которого нет права подписи, в таком случае руководитель подписывает уже утвержденные документы.
• «Исправить» — отклоненные документы.
  В случае если контрагент отклонит принятие данного документа, Вы будете уведомлены об этом в данном пункте.
• «Аннулировать» — документы на аннулирование.
  Например, покупатель посылает Вам заявку на аннулирование конкретного документа, Вы соглашаетесь или отказываете в аннулировании (если ранее документы были подписаны с двух сторон).

• «Требуется пригласить» — созданные, но не отправленные контрагентам соглашения.
  Например, сотрудник, который не имеет полномочий на отправку приглашений, может создать приглашение. Затем сотрудник с полномочиями производит отправку приглашения данному контрагенту.
• «Ждем согласия» — отправленные приглашения, но не принятые контрагентами.
• «Требуется согласие» — входящие приглашения, но не принятые Вами.
  Например, контрагенты, с которыми Вы ранее не обменивались электронными документами, заинтересованы в настройке обмена электронного документооборота с Вашим предприятием. В таком случае они посылают приглашения в Вашу сторону, они будут автоматически попадать во вкладку «Требуется согласие». Вы можете принимать их или отклонять.

Быстрые отборы

В левом нижнем углу окна «Текущие дела ЭДО» расположен раздел с быстрыми отборами, для фильтрации списков документов / приглашений. Разберем данный раздел подробнее.

Фильтрация документов производится по критериям:

1. «Организация» — отобрать документы по конкретной организации, выбранной из справочника.
2. «Контрагент» — отобрать документы по конкретному контрагенту из справочника.
3. «Дата с» — отобрать документы по дате. Например, отправленные документ начиная с: 01.01.2015
4. «Дата по» — отобрать документы по дате. Например, отправленные документы до 21.10.2015 включительно.
5. «Сумма с» — отобрать документы по сумме. Например, отправленные документы начиная с суммы: 20 000, 00р.
6. «Сумма по» — отобрать документы по сумме. Например, отправленные документы по сумме до: 300 000, 00р.
7. «Вид документа» — отобрать по типу документа. Например, ТОРГ-12, Акт, Накладная и т.д.
8. «Направление» — отобрать по направлению. Например, входящий, исходящий.
9. «Доп. информация» — отобрать по дополнительной информации. Например, Вы отправили электронный документ, указав какой-либо комментарий (сопроводительную записку), по тексту из этой записки Вы можете найти документ.
10. «Ответственный» — отобрать по ответственному сотруднику. Например, отправленные документы по ответственному сотруднику, за который закреплена реализация в учетной системе.

Списки документов / приглашений / реализаций

Правая часть окна «Текущие дела ЭДО» содержит в себе списки электронных документов / приглашений / реализаций, с которыми Вы можете работать.