1с итс базовый что входит
1С: ИТС Базовый (Техно)
ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ФИРМЫ «1С»
При установке, настройке, эксплуатации, обслуживании программных продуктов 1С могут возникать различные вопросы и проблемы, решить которые штатные сисадмины или программисты либо не успевают, либо им не хватает необходимой профессиональной подготовки. В этом случае рекомендуется воспользоваться комплексом сервисов и услуг от компании разработчика (фирмы-франчайзи), заключив соответствующий договор на информационно-технологическое сопровождение.
С учетом нужд и потребностей пользователей, компанией 1С были разработаны несколько версий договоров ИТС, каждый из которых обладает определенными возможностями, достоинствами и недостатками. Уже существует достаточное количество вариантов подписки на оказание услуг по информационно-технологическому сопровождению, кратко рассмотрим наиболее популярные из них – договор ИТС с классификацией «Техно» и «Проф».
Общее назначение и некоторые отличия
- Договор 1С: ИТС Базовый (Техно) — предполагает наличие доступа к технологической информационной системе общего типа, а также предусматривает возможность легально скачивать обновления (релизы, дистрибутивы) технологической платформы 1С: Предприятие и необходимых конфигураций, при этом, пользователь может воспользоваться ограниченным числом сервисных услуг.
Представленный договор оптимально подходит для предприятий и организаций, имеющих в своем штате подготовленного специалиста (сисадмина), который может организовать работу информационной системы без использования дополнительных услуг или сервисов.
Тем не менее, пользователь может воспользоваться следующими функционалами:
- подготовка и отправка отчетов посредством зашифрованных каналов;
- техническое сопровождение документооборота в электронном виде;
- получение электронно бухгалтерской периодики, аудиторских консультаций, справочных материалов.
- Договор 1С: ИТС Проф -включает в себя технологическую информационную систему профессионального типа, кроме того он обеспечивает неограниченный доступ к основным и дополнительным сервисам 1С, например, к услуге помощипри сдачеотчетности в электронном виде.
Хотя этот договор имеет более высокую цену, он позволяет обойтись без набора на работу дополнительного персонала, так как подготовленный пользователь может самостоятельно решить ряд достаточно сложных задач:
- корректное и периодическое выполнение обновлений технологической платформы и установленных конфигураций;
- обеспечение надежной работы и безопасной эксплуатации баз данных;
- своевременное изменение форм отчетов и соблюдение новых правил документооборота, согласно требованиям законодательства, недавно вступивших в юридическую силу.
Нужно отметить, что данный комплекс услуг и сервисов дает возможность пользователю получать необходимую информацию из специализированных справочников, из полных архивов вопросов и ответов консультантов (аудиторов), из записанных лекций и методических указаний.
Сравнение возможностей сервисов
Доступные функционалы, конфигурации, услуги
Договор 1С: ИТС Базовый (Техно)
Договор 1С: ИТС Проф
Прием и передача счетов-фактур, других юридически значимых документов в электронном виде (1С-ЭДО)
Доступность пересылки до 50 пакетов документов
Доступность пересылки до 100 пакетов документов
Обеспечение непрерывного общения с коллегами и поддержание связи с профессионалами службы поддержки (1С-Коннект)
Активация одной услуги без дополнительной оплаты
Подключение любого количества услуг для двух аккаунтов
Формирование, заполнение и передача в фискальные контролирующие органы необходимой бухгалтерской документации (1С-Отчетность, 1С:Бухгалтерия)
Использовать данную услугу может одно юридическое лицо и неограниченное количество независимых подразделений
Автоматическое внесение основной информации о контрагентах в базу данных по наименованию организации или по индивидуальному налоговому номеру (1С:Контрагент)
Обработка до 7200 контактов и 360 досье на сомнительных клиентов
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) Обновления программных продуктов 1С Доступ к официальной поддержке
Почему необходимо доверить установку 1С нам?
Среди многих фирм, выполняющих продажу и установку 1С, наша компания имеет ряд неоспоримых преимуществ:
Работа в IT-сфере с 2003 года
Многолетний опыт обеспечивает возможность решать задачи любой сложности – от типового внедрения 1С до разработки и настройки индивидуальных программных продуктов. Знания и умения специалистов компании подтверждены сертификатами.
Безупречная репутация
Мы дорожим своей репутацией, безупречность которой подтверждают наши клиенты – более 4500 компаний и 400 государственных учреждений России.
Специалисты высшего уровня
Проведение обучающих курсов для пользователей, техническая поддержка и консультирование после установки и внедрения программ выполняется качественно и в оговоренные сроки.
Нацеленность на результат.
Любая задача по автоматизации бизнеса — системы быстрого внедрения программного обеспечения, специально разработанные специалистами компании.
Что входит в 1С:ИТС — отличия ПРОФ и ТЕХНО?
Когда вы заключаете договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), перед вами открываются различные возможности, в зависимости от выбора уровня договора: ПРОФ или ТЕХНО.
1С:ИТС ТЕХНО позволяют получить доступ к «Новости» и «Методическая поддержка», что дает возможность легального получения обновлений для ваших продуктов «1С:Предприятие», также доступны сервисы в небольшом объеме.
1С:ИТС ПРОФ позволяет воспользоваться максимальным количеством услуг, подробную информацию об этом можно получить из таблицы, расположенной ниже, если коротко, то перед вами открываются следующие возможности:
Обновления программ 1С — такая возможность есть и в ИТС Техно, но уровень Проф подразумевает, что обновление будут устанавливать специалисты, которые обслуживают вашу программу.
Линия консультаций — уровень Техно подразумевает только одну консультацию специалистов в месяц, уровень Проф позволяет получить профессиональные консультации без ограничений.
Доступ к информационной системе 1С:ИТС — вам будут доступны полезные документы и текущие изменения в законодательстве, презентации, вы сможете принять участие в вебинаре по интересующей вас теме.
Сервисы 1С: ИТС — при подписке 1С: ИТС ПРОФ сервисы предоставляются бесплатно, если подписка ИТС не приобретается пользователем, то за каждый сервис придется платить. Список сервисов представлен ниже.
Сервисы ИТС, полезные для бухгалтера:
-
— позволяет передавать одним кликом отчетность в ФНС, ПФР и прочие контролирующие органы. — поможет проверить благонадежность партнеров и клиентов, а также заполнить данные контрагентов зная только один ИНН. — обеспечивает работу в вашей 1С через интернет. — поможет связаться со специалистом, если возникли какие-либо вопросы в формате онлайн консультации. — позволяет обмениваться электронными документами с контрагентами напрямую из 1С в двух вариантах: через ЭДО (доступно несколько операторов ) и через Такском.
- 1С-Сверка — автоматически сверит счета фактуры с поставщиками и покупателями, что окажет неоценимую помощь при составлении декларации по НДС в ФНС.
- 1С-Облачный архив — где можно хранить резервные копии базы в облаке, а при необходимости восстановить её. . Работа с вашим банком из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежа, получение рублевой выписки и др.
Отличия уровней ИТС ПРОФ и ТЕХНО
Договор ТЕХНО | Договор ПРОФ | |
---|---|---|
Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие» | ||
Доступ к информационной системе 1С:ИТС, которая включает в себя: | ||
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С | ||
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | ||
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | ||
Справочники по налогам и взносам | ||
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | ||
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | ||
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | ||
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | ||
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | ||
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | ||
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | ||
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | ||
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | ||
Нормативно-правовая база «1С:Гарант», комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов | ||
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг» | ||
Возможность использования сервисов | ||
Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте | в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
|
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» для оперативного получения обновлений программ и конфигураций | ||
Консультации «Отвечает аудитор» | ||
1С:Лекторий- регулярные встречи пользователей с методистами 1С | ||
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) — удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами «1С:Предприятия 8» | до 50 пакетов документов в месяц |
Услуги, предоставляемые партнерами фирмы «1С»
Полный комплекс услуг гарантированно предоставляют Центры сопровождения – организации партнерской сети 1С, специализирующиеся на обслуживании пользователей «1С:Предприятие». Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой «1С» технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом.
ИТС базовый. Что входит в состав?
1С:ИТС ТЕХНО (Базовый) – минимальный по количеству услуг тариф сопровождения 1С, подходящий как коммерческим, так и бюджетным организациям. Одна из самых важных причин, по которой необходимо приобрести тариф ИТС – это постоянные изменения в законодательстве, которые напрямую влияют на шаблоны делопроизводства в программах 1С. Тариф ИТС Техно закрывает эту потребность – даёт возможность получать регулярные обновления.
Минусы Тарифа ИТС Базовый (ТЕХНО):
- В тариф не включены услуги партнёров 1С.
- Вам ежемесячно будут предоставляться обновления, но устанавливать их придется самостоятельно или за дополнительную оплату.
- Тарифом не предусмотрены инструкции по работе с 1С:Предприятие.
- ТЕХНО предназначен для организаций, имеющих своих специалистов по 1С.
Необходимо самостоятельно устанавливать программное обеспечение и вовремя вносить в него изменения, обеспечивать безопасность баз данных – неопытному специалисту будет сложно использовать программное обеспечение 1С эффективно.
1С:КП Базовый на 12 месяцев
Что входит в ИТС Базовый (ТЕХНО):
- Доступ к новым версиям обновлений.
- Линия консультаций фирмы «1С» — 1 раз в месяц
- Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) — Ежемесячно
- 1С-ЭДО Отправка — 50 комплектов документов в месяц,
Получение — неограниченно. - Информационная система 1С:ИТС
- методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
- рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
- ответы специалистов 1С на вопросы по программе.
Главное отличие тарифа ПРОФ от ТЕХНО – стоимость тарифа и состав. Если состава тарифа ТЕХНО вам достаточно и в штате будет специалист, который имеет опыт работы и настройки ПО 1С, то предлагаем вам приобрести ИТС ТЕХНО на 12 мес
Что такое сопровождение 1С:ИТС? Отличия 1С:ИТС Проф и 1С:ИТС Техно.
— Отличия 1С:ИТС ПРОФ и Техно
Информационно технологическое сопровождение (ИТС) – это консультационная и техническая поддержка пользователей любых программ «1С:Предприятие», оказываемая фирмой «1С» и ее партнерами.
Комплекс услуг предоставляется только по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).
Договор сопровождения может оформить зарегистрированный пользователь продукта «1С:Предприятие». Оформление происходит на регистрационный номер программного обеспечения либо самостоятельно, либо через партнеров фирмы «1С». Заключить договор можно на сроки от одного месяца до года.
Стоимость 1С:ИТС
Вид договора ИТС
1С:КП ГУ ПРОФ (Бюджет)
1С:КП ГУ Базовый (Бюджет)
Вид договора ИТС
1С:КП ГУ ПРОФ (Бюджет)
Что входит в 1С:ИТС?
Виды и отличия версий 1C:ИТС
Как оформить договор 1С:ИТС?
Отличия 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый (ТЕХНО)
При заключении договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) МастерСофт предоставляет пользователям: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги.
При этом объем информации и сервиса зависит от уровня договора.
Сравнительная таблица сервисов 1С:ИТС
Договор уровня ТЕХНО
Договор уровня ПРОФ
Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы), которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
Рекомендации по разработке и администрированию
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Нормативно-правовая база «1С:Гарант», комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг»
Возможность использования сервисов
Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте
+
в ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурациейКруглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Консультации «Отвечает аудитор»
1С:Лекторий — регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1С-ЭДО (включая 1С-Такском ) — Моментальная отправка и получение от контрагентов счетов-фактур и других важных документов с помощью программы «1С» через операторов электронного документооборота (поддерживающих технологию «1С-ЭДО»).
+
до 50 пакетов
документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект
+
до 100 пакетов документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект
1С-Отчетность – Поддержка всех способов электронного документооборота с контролирующими органами. Позволяет оперативно подготовить и направить отчетность установленного образца непосредственно из программ «1С».
+
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС1С:Предприятие 8 через Интернет — «облачный» сервис фирмы «1С» для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен 24 часа из любой точки мира
+
Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ1С:Линк — Удобный способ для безопасного удаленного доступа через Интернет к программам (базам) 1С:Предприятия, которые установлены у клиента на рабочем месте.
+
1 туннель
с подключением 2 баз1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами
+
Консультации разработчиков
+
возможность подключения одной услуги партнера без дополнительной платы+
Консультации разработчиков
+
два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без дополнительной платы1С:Облачный архив — «облачная» защита баз данных пользователей 1С от повреждений и потерь
+
20 Гб для хранения резервных копий1С:Контрагент — Оперативная сверка данных о контрагентах, автоматический ввод их реквизитов в различные документы и еще много полезных плюсов.
+
7200 автозаполнений по ИНН или наименованию
+
360 «Досье контрагента»1С:Сверка — Сверка в автоматическом режиме счетов-фактур с контрагентами прямо в программе 1С удобное для пользователя время – в процессе ведения учета, либо перед направлением декларации в ФНС.
1С:Подпись — Простой способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи, который позволит обмениваться электронными документами непосредственно в программе 1С.
+
Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификатаЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
Также пользователь получает:
Доступ к информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора)
+
варианты:
1С:ИТС ТЕХНО
1С:ИТС БЮДЖЕТ+
варианты:
1С:ИТС ПРОФ
1С:ИТС Бюджет ПРОФ
1С:ИТС Строительство
1С:ИТС МедицинаЕжемесячный выпуск журнала «БУХ.1С» (доступ к электронному варианту в личном кабинете 1С:ИТС )
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. на актуальные темы.
Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС»
Услуги, предоставляемые «Мастерсофт»
Договор ТЕХНО
Договор ПРОФ
Стандартный объем услуг
Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС , обучение их использованию
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
(при эксплуатации программы в типовых условиях )Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: «Задать вопрос на линию консультаций 1C», «Задать вопрос аудитору», «Задать вопрос по кадровому учету»
Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность , 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) , «1С:Линк» и оформление документов для подключения.
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте
бесплатно и безлимитно
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ
Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату)
Наиболее популярные услуги:Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз «1С:Предприятие»
Обновление нетиповых конфигураций «1С:Предприятие»
Подключение сервисов «1С-Отчетность», «1С-ЭДО (включая 1С-Такском)», «1С:Линк»
«Удаленное сопровождение» – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя
«Личный консультант» – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в «1С:Предприятие» на информационной базе пользователя
Тематические семинары и вебинары для пользователей «1С:Предприятие»
Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером
Более подробно об условиях использования 1С:ИТС вам расскажут наши специалисты! Обратитесь, пожалуйста, к форме «Заказать звонок» или «Получить консультацию».
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Подстраиваемся под клиентов
Многолетний опыт с 2000 года.
Отзывы о компании
ПАО «НИКО-БАНК» выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы «Гарант».
Безусловным плюсом в работе компании «МастерСофт» является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.Коллектив компании «АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ» выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.
Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.ООО «Орский Вагонный Завод» выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи» Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
«Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» непосредственно Шевлягина Юлия.
Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе «Зарплата и Кадры»).
Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы. «.