Почему в вайбере не показывает что сообщение прочитано

Как узнать, что сообщение прочитано в Вайбере

Переписываясь в Вайбере, можно узнать, прочитал ли адресат сообщение или нет. Как узнать статус отправки, чем полезна функция? Чем объяснить то, что получатель долго не просматривает СМС? Узнайте об этом, прочитав статью.

Зачем это нужно

Разработчики мессенджера Viber предусмотрели функцию, позволяющую понять, что сообщение в Вайбере прочитано. Чем полезна данная опция? Рассмотрим 3 причины.

Первая причина заключается в том, что сведения о прочтении текста успокаивают. Это справедливо в случаях, когда нужно предупредить человека, например, о том, что вы опаздываете на встречу. Если после отправки извещения типа: “Я задерживаюсь. Подожди, пожалуйста, 15 минут.”, отображается статус о просмотре СМС, то это может означать, что вас жду и есть смысл прийти на встречу.

Вторая причина, почему полезно знать о прочтении текста – понимаешь, что тебя услышали. Написав знакомому письмо типа: “Завтра будет дождь. Возьми зонт.”, и увидев, что оно просмотрено, можно быть уверенным, что друг ознакомился с СМС и не промокнет.

Третья причина следить за статусом прочтения СМС позволяет быстро принимать решения. Если друг не просмотрел текст с вопросом: “Ты сможешь отвезти меня вечером в аэропорт?”, понимаешь, что лучше обратиться к кому-то другому.

Итак, знать, прочитано ли сообщение в Вайбере, весьма полезно.

Обозначения

Определить статус отправленных в Вайбере СМС помогают специальные символы, указанные под текстом письма. Таких знаков четыре.

Первый символ – изображение часов. Он означает, что сообщение находится в стадии отправки. Данный значок появляется на мгновение.

Когда текст введен и нажата кнопка в виде самолетика, под сообщением появится одна серая галочка. Она означает, что СМС отправлено.

Когда сообщение достигнет адресата, у отправителя под текстом появится символ с двумя серыми галочками. Это значит, что СМС достигло пункта назначения, но еще не просмотрено.

Четвертый значок в виде двух фиолетовых галочек говорит отправителю о том, что его сообщение просмотрено. Хотя бывает, что собеседник открыл чат и не ознакомился с письмом, но именно это изображение является ключевым в определении того, был ли увиден текст.

ИНТЕРЕСНО! До августа 2018 года вместо галочек в мессенджере использовались подписи из слов “Отправлено”, “Доставлено” и “Просмотрено”.

Почему нет фиолетовых галочек

Иногда под отправленным письмом долго красуются две галочки серого цвета. Означает ли это что сообщение не прочтено? – Необязательно. Получатель может посмотреть текст и об этом не узнает отправитель. Как это возможно?

Существует 3 причины, почему отчет о прочтении сообщения не приходит отправителю после просмотра. Первая заключается в возможности ознакомиться с содержанием письма без запуска мессенджера. Для это достаточно просмотреть оповещения, присланные на мобильное устройство. Среди прочего здесь уведомления, пересланные через Viber, с указанием отправителя и текста послания. В таком случае прочтение сообщения не определяется.

Второй причиной, почему отправитель не получает информацию о просмотре сообщения, является блокировка со стороны получателя. В результате пользователь, занесенный в черный список, всегда будет видеть статус непрочитанных СМС, пересланных данному контакту.

Третья причина неведения отправителя о том читает ли адресат письма или нет, заключается в использовании специальной функции на мессенджере. Она подразумевает отключение в чатах параметра уведомления “Просмотрено”. Для настройки опции нужно:

1. Выполнить вход в Вайбер.
2. Нажать на пункт “Еще”.
3. Перейти в раздел “Настройки”.
4. Тапнуть на пункт “Конфиденциальность”.
5. Убрать галочку в строке “Просмотрено”.

После проделанных действий оба участника чата не будут знать о факте чтения писем, отправленных друг другу.

Другие причины, почему сообщения не переходят в статус прочтенных:

• адресат занят и не успел ознакомиться с корреспонденцией;
• собеседник не заметил СМС;
• получатель не захотел посмотреть письмо.

ВНИМАНИЕ! В групповом чате сообщение приобретет две фиолетовые галочки в том случае, когда все участники откроют коллективную переписку.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Отправленное сообщение через Viber считается просмотренными, если у отправителя под текстом появится две фиолетовые галочки. Эта функция содействует спокойствию и помогает быстро принимать решения. В описанных в статье случаях бывает так, что письмо прочитано, но подтверждающий это значок отсутствует. В таких ситуациях нужно искать альтернативные способы связаться с человеком и убедиться в том, что он услышал вас.

Статусы сообщений в мессенджере Viber

Для того чтобы отправляющий сообщения через Viber пользователь мог чётко понимать, на каком этапе доставки другому участнику системы находится то или иное послание, в мессенджере предусмотрена система графических статусов. Давайте разберемся, что означают значки (чаще всего в виде галочек), появляющиеся в правом нижнем углу области каждого отправления, и как они могут повысить эффективность процесса обмена данными.

Статусы исходящих сообщений в Viber

Главной целью, с которой пользователи обращают внимание на значки, сопровождающие процесс доставки сообщений, является выяснение, просмотрено ли оно собеседником. Отметим, что со 100% уверенностью можно определить лишь факт доставки (но не просмотра) сообщения, — дочитав эту статью до конца, вы поймёте, почему.

Итак, отправленные с вашего устройства через Viber сообщения на пути к получателю проходят несколько этапов, и каждый из них сопровождается демонстрацией мессенджером специального статуса.

Подготовка к отправке («Часы»). Прежде чем данные начнут передаваться через мессенджер, они должны быть определённым образом подготовлены. К примеру, фото и видео по умолчанию подвергаются сжатию, что требует времени, да и непосредственно выгрузка информации с устройства в систему не может произойти мгновенно.

Читайте также: Как отправить фотографии, видеоролики, музыкальные файлы через Viber

При отправке текстовых сообщений рассматриваемый статус также демонстрируется, но столь недолго, что вы его просто не замечаете. Если «Часы» долгое время не исчезают, то есть значок «Отправка» в области сообщения не меняется на один из перечисленных далее, в большинстве случаев это говорит о внезапном прекращении доступа в интернет на девайсе.

Учтите, что, если собеседник намеренно или случайно поместит ваши данные в «чёрный список» своего мессенджера, отправленные ему сообщения останутся в статусе «Отправлено, не доставлено» навсегда.

Отметим, даже если вы отключите в своем мессенджере трансляцию статуса «В сети», как это описано в материале по следующей ссылке, значок «Две галочки», а также нижеописанный статус «Прочитано» будут «правильно» отображаться у присылающих вам послания пользователей.

В действительности, самый неоднозначный статус из присваиваемых отправленному через Viber сообщению. И вот почему это так:

Отправленное послание с точки зрения вашего мессенджера останется доставленным, но не прочитанным, если, к примеру, получатель просмотрит уведомление о поступлении сообщения на своём девайсе и таким образом прочитает информацию.

Запрет трансляции статуса «Прочитано» отправителям сообщений в Viber

Если вы не желаете, чтобы ваши собеседники узнали о факте открытия вами полученных от них посланий, деактивируйте специальную опцию в настройках своего мессенджера. Отключить параметр возможно только через приложения сервиса, функционирующие в среде Android и iOS. В Viber для Windows описываемая далее возможность активируется после синхронизации «главной» мобильной версии мессенджера, где настройка выполнена, и приложения на ПК.

Учтите, что выполнив следующие рекомендации, вы не только отключите трансляцию статуса «Прочитано» своим собеседникам, но и утратите возможность узнать о факте просмотра ваших сообщений в их мессенджерах.

Android

1. Запустите Viber для Android и откройте его «Настройки», перейдя в раздел «Ещё» из расположенной внизу экрана панели.
2. Тапните по наименованию категории параметров «Конфиденциальность». Далее снимите по умолчанию установленную отметку с чекбокса «Просмотрено».
3. Теперь можно возвращаться к обычной эксплуатации мессенджера – фиолетовых галочек в области отправленных в ваш адрес сообщений собеседники не увидят, пока вы не активируете рассмотренную опцию вновь.

1. Откройте Вайбер на айФоне, перейдите на вкладку «Ещё» мессенджера и тапните «Настройки».
2. Целевая опция наличествует в разделе параметров «Конфиденциальность» — перейдите туда и деактивируйте переключатель возле наименования «Просмотрено» на открывшемся экране.
3. Выйдите из «Настроек» мессенджера. До момента, когда вы проведёте обратную описываемой операцию, другие участники Viber не смогут однозначно констатировать факт просмотра переданных в ваш адрес сообщений.

Заключение

Система статусов сообщений реализована разработчиками Viber очень просто и в большинстве ситуаций значки выполняют своё предназначение эффективно. При этом на 100% точно узнать, просмотрено ли отправленное через мессенджер сообщение затруднительно, особенно если собеседник препятствует такой возможности.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Добрый день!
Значит, если собеседник после получения сообщения зайдёт в чат, статус «просмотрено» появится только под этим последним сообщением, а пришедшие ранее, после которых собеседник в чат не входил, так и останутся без «доставлено»?

Здравствуйте, Наталья. В действительности, не совсем так происходит, как вы предполагаете. Ситуация при которой часть отправленных сообщений в вашем мессенджере отображаются со статусом «Отправлено, не доставлено», а следующие за ними с «Прочитано» возможна только если во время передачи не доставленных сообщений ваш собеседник блокировал ваш аккаунт в своем приложении Viber.

Если же адресат просто был не в сети — допустим, выключал свой девайс, все сообщения в момент его возвращения в систему получат статус «Доставлено», а при открытии им чата с вами — «Прочитано». Причем прочитанными получателем сообщения будут, скорее всего, и в действительности, а не только по статусу, так как мессенджер при открытии диалога фокусируется на первом непросмотренном послании в нём.

А если в группе осталось два человека и этот человек заблокировал тебя. Будет ли ему доставлено сообщение? Будет, правильно? А что тогда означает одна палочка в группе?

Сообщение в описываемой вам ситуации действительно будет доставлено, но не адресату непосредственно, а в групповой чат, где он состоит. При этом и несмотря на то, что в реальности собеседник может прочитать сообщение, его статус в вашем мессенджере не изменится на «Просмотрено», так как срабатывает блокировка, подразумевающая в том числе запрет трансляции статусов посланий в ваш адрес.

Доброго время суток. Отправляю сообщения в Вайбере , статус полученно, но есть уверенность 99% что я в блоке. Такое может быть или глюк? Спасибо.

Добрый вечер. Возле сообщения в вайбер стоят часы. Сообщение не отправляется. Как их убрать. Каждый раз перегружаю компьютер. Это не удобно. Спасибо.

Здравствуйте. «Часы» — это графический статус, который доводит до сведения пользователя, что производится подготовка его сообщения к отправке через Viber. В действительности данный этап проходят абсолютно все послания, и всегда это сопровождается отображением соответствующего значка, просто обычно это происходит настолько быстро, что пользователь не обращает внимания. По сути, чтобы убрать «Часы» нужно просто, ничего не предпринимая, подождать — в итоге их заменит один из статусов: «Отправлено» либо «Сбой отправки».

К проблеме — изложите её суть более подробно, если честно, ничего не ясно… Описываемое вами наблюдается при отправке всех сообщений или только отдельных, возможно конкретного типа (например, видео); в одном чате такое происходит или во всех открытых в мессенджере переписках? Зачем перезагружать компьютер? — в текущей ситуации по результатам это равнозначно закрытию Viber и открытию программы вновь, что быстрее… И всё же, к чему приводит перезагрузка, сообщение после этого отправляется?

Горит значок часы уже сутки, я получаю сообщения и читаю, а сама отправить не могу. Это происходит во всех переписках. Что делать?

Здравствуйте. Для начала попробуйте сменить предоставляющего доступ к сети на вашем устройстве провайдера, то есть переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. В целом, все известные причины неработоспособности Viber или отдельных функций мессенджера, а также способы их устранения перечислены в статье по следующей ссылке, ознакомьтесь:

Што значит капелька возле двух галочек в Вайбере

Здравствуйте. Было бы хорошо, если бы вы снимок экрана с этой «капелькой» приложили, но скорее всего речь идёт о значке «Геометка», наличие которого свидетельствует об активированности в вашем мессенджере функции передачи данных о местоположении девайса. Посмотрите на скриншоты в статье по первой из представленных далее ссылок, сравните запечатлённые на них статусы с тем, что показывается у вас. Если подтвердится, что вы включили геолокацию в Viber, и сделали это неосознанно, — по второй ссылке материал с инструкциями по деактивации опции.

Здравствуйте, что значит статус у номера если фото пропало, а в нижнем правом углу человек стрелочка и плюс. Спасибо.

Здравствуйте. Не понятно что именно и где конкретно у вас наблюдается, в каком разделе Viber? Да, и версию не указали, о каком мессенджере — для Android, iOS или Windows — речь идёт? Уточните или вложите в комментарий скриншот экрана/окна с интересующими вас графическими объектами, только пользовательские данные предварительно скройте.

Здравствуйте,Что значит маленький плюсик в некоторых сообщениях в нижнем правом углу,он еще меняет цвет

Здравствуйте,Что значит маленький плюсик в некоторых сообщениях в нижнем правом углу,он еще меняет цвет

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если сообщение дошло не сразу (была одна птичка). То у адресата под этим сообщением высветился время моей отправки или время его получения?

Здравствуйте. Время отправки.

Приветствую, такой вопрос возник, как могут отображается галочки фиолетовым цветом если статус просмотрено, и в сети отключены, причём только от одного пользователя, спасибо

Здравствуйте. Не понятна суть вопроса. «Как могут отображается галочки фиолетовым цветом если статус просмотрено» — статус сообщения «Просмотрено» («Прочитано») в Viber как раз и обозначается двумя галочками фиолетового цвета, что здесь неясного?

Ну вот как то так
О

И это только от одного пользователя

А во всех остальных просто серые галочки

Аналогичная ситуация проявилась. Только с одним контактом галочки фиолетовые, при том, что параметр «просмотрено» отключен

Добрый день, при отправке сообщений появляются часы и статус не изменяется, через какое-то время сообщает что сообщение не отправлено и так все сообщения.
Сначала такое было с сообщениями в личку, в группы отправлялись, потом все.
Инет подключен, в Вайбер перезаходила, телефон перезагружала, помогает переустановка Вайбер
Вайбер установлен и синхронизирован на трех устройствах: комп, ноут, айфон

Здравствуйте, Ольга. К сожалению, конкретного виновника сбоев отправки сообщений по имеющимся вводным данным определить нереально, поэтому и посоветовать что-либо однозначно действенное сложно. Я бы попробовал поработать в мессенджере, подключившись к мобильному интернету, если обычно используется Wi-Fi, и наоборот, — почему-то кажется, что дело в канале передачи данных…. А в целом все распространённые причины проявления ошибок в работе Viber на мобильных устройствах рассмотрены в отдельном материале у нас на сайте, почитайте, возможно информация поможет в решении проблемы:

спасибо, трабл в том, что на Компе работает, а на айфоне и ноуте, нет
и теперь снова в группы могу отправлять сообщения, а в личку нет

сразу появляется одна галочка, а потом часы и все

Сообщения принимаются, однако не отправляются, появляется галочка, а через несколько секунд в нижнем правом углу появляются часики и всё. Подскажите что произошло и как это исправить?

Здравствуйте, Андрей. Определить точно что произошло в вашем мессенджере не представляется возможным, как и посоветовать что-либо однозначно действенное для исправления ситуации, так как причин её возникновения в действительности множество. Подробнее можете почитать в статье по следующей ссылке, в ней же есть рекомендации по исправлению проблем с Viber в зависимости от их виновника:

Скажите,если одна фиолетовая галочка значит сообщение не прочитано?

Здравствуйте. Такого статуса сообщения в Viber не предусмотрено. Галочка точно фиолетового цвета?, клиент мессенджера официальный используете?

Здравствуйте. Скажите почему при прочтении моего сообщения у меня цвет дух галочек не меняется на фиолетовый. так серый и остаётся? И так не со всеми с кем я веду переписку. С кем то меняется на фиолетовый, с кем то нет.

Здравствуйте, Наталия. Печально, что вы статью не прочитали, но сразу решили вопросы по её теме задавать…. Между тем, в материале содержится ответ — описана возможность отключения в Viber передачи собеседникам статуса «Прочитано» у отправляемых сообщений, и те пользователи, при общении с которыми цвет галочек в вашем мессенджере не меняется, просто задействовали данную опцию…

Как понять предосмотр сообщений в Вайбере

Здравствуйте. В комментируемой статье термин «предосмотр» не упоминается, поэтому, чтобы было понятно хотя бы примерно о чём идёт речь, опишите ситуацию в которой вы с столкнулись с таким определением.

Здравствуйте. Что означает жëлтый замочек в нижнем углу иконки вайбера когда хочешь отправить сообщение через контакты?

Здравствуйте. Во-первых, уточните, какую версию Viber вы используете — для Android или iOS, и, во-вторых, поясните подробнее, где именно и в каких случаях отображается интересующая вас отметка, а лучше приложите к комментарию скриншот, где она запечатлена (конфиденциальные сведения замажьте). Просто не совсем понятно, что именно подразумевается под « когда хочешь отправить сообщение через контакты» — в случае с рассматриваемым мессенджером это ваше пояснение может трактоваться по-разному.

Здрввствуйте при установки вайбера на телефон, ушла переписка и чаты с планшета, можно ли восстановить?

Приветствую, Аноним. Если с планшета мессенджер удалён не был, то восстановление истории чатов, точнее её перенос на смартфон, возможно. При условии, что ваши девайсы функционируют под управлением одной и той же платформы (т.е. планшет на Android и смартфон на Android, или же iPad – iPhone) довольно просто реализуется:

1. Запустите и вновь активируйте Viber на планшете, затем средствами мессенджера создайте резервную копию переписок в облачном хранилище Google либо iCloud (в зависимости от управляющей устройством ОС):

2. Откройте мессенджер на смартфоне, авторизуйтесь в нём и выполните восстановление данных из облачной резервной копии:

Что означает значке в виде капли в сообщении в Вайбере?

Здравствуйте. Скорее всего — геометка. Посмотрите статью по следующей ссылке, там есть скриншоты с примерами сообщений в Viber к которым прикреплены данные о местоположении девайса отправителя/получателя, — такие «капли» вы наблюдаете?

Скажите пожалуйста, написал сегодня сообщение в вайбер, пользователь был сети, сообщение доставлено и появились две синие галочки, в повторно написал сообщение доставлено и было две серых галочки, когда я вышел с приложения, а через которое время зашёл что бы узнать прочитано ли моё сообщение, то увидел что пользователь был вчера. Что это может означать?

Что означает значок геолокации при отправке сообщений?Получено ли адрессатом?

Здравствуйте, Лана. Значок геолокации означает, что в чате с собеседником вами включена передача геометок, т.е. данных о местоположении вашего устройства в момент отправки каждого сообщения.

По поводу «получено ли адресатом» — это в Viber определяется статусом в виде галочек, — читайте в статье, которую комментируете, всё подробно описано.

Как это понять.человек говорит поменял что то а настройках,…я незнаю, я отсылаю сообщение, стоит одна галочка, долго потом день позже если я захожу, 2 и синие. Я только этот статус вижу, но раньше он заходил чаще. Можно как настроить так,что только когда он в мой чат заходит,я только это время вижу когда он был онлайн. Но он там чаще онлайн? Или он просто приложение мануале отключает от интернета?

Совершенно не ясно изъясняетесь, что именно «это» вам необходимо понять? Статью выше читали? – в ней, по сути, всё расписано и более чем подробно. Если говорить в целом, никаких проблем из вашего описания функционирования Viber не просматривается, всё работает так, как должно работать, и изменить такое положение вещей какими-либо настройками мессенджера вы не сможете. При этом, попробую «разложить всё по полочкам»:

1. В Viber существует графический статус сообщений: вы отправили послание — видите одну галочку, оно доставилось в мессенджер получателя — вы видите две серые галочки. Получатель открыл чат с вами, прочитал ваше сообщение, — вы видите две фиолетовые галочки (но только если собеседник не запретил трансляцию этого статуса, как описано в комментируемой статье). Это обобщённо всё, что касается графических статусов, — выяснить «чаще» собеседник находится онлайн или нет по ним определить не выйдет. (Да и чаще чего? — события прочтения ваших сообщений? — тогда наверняка чаще, не только же с вами им ведётся переписка…)

2.Второй существующий в Вайбере статус — «В сети» — отображается под именем собеседника в чате и по нему можно судить, когда человек был онлайн, но онлайн не конкретно с вами, то есть не в чате с вами, а вообще открывал мессенджер. Кроме прочего, передачу онлайн-статуса «В сети» можно отключить, как описано в статье по ссылке ниже, и, скорее всего, это и сделал ваш собеседник, а вам озвучил как «говорит поменял что-то в настройках», — это, к слову, подтверждается вашим указанием «я только этот статус вижу (графический, вероятно)».

Подводя итог, отмечу, что ответы на вопросы типа «он чаще онлайн?», «отключает ли собеседник приложение от сети вручную?» и прочее подобное достоверно определить средствами мессенджера, конечно, не получится – существует же, в конце концов, понятие «конфиденциальность». Таким образом, рассчитывать на то, что Viber позволит вам выяснить все данные о поведении собеседника не стоит, лучше спросите у него напрямую.

Почему в Вайбере не показывает что сообщение прочитано?

Приветствую

Почему в Вайбере не показывает что сообщение прочитано — человек, кому вы отправили сообщение, мог отключить опцию предоставления отчетов о прочтении, или сообщение было прочитано на главном экране в области уведомлений (тогда статус все равно будет непрочитанным).

Разбираемся

Если сообщение было отправлено — вы видите одну галочку. А если две галочки — значит уже доставлено. И когда эти две галочки стали фиолетовыми, тогда уже было прочитано получателем.

Но что если сообщение остается постоянно непрочитанным? Возможно человек отключил опцию предоставления такой информации, то есть он может его прочитать, но вы об этом не узнаете, это можно включить в настройках (раздел Конфиденциальность):

Второй момент — человек мог прочитать сообщение, но отчета об этом не будет, так случается, когда сообщение отображается на главном экране в области уведомлений. Это может быть функция Андроида или оболочки (лаунчера). Суть в том, что Андроид получит данные о том что пришло сообщение и отобразил его на главном экране. А чтобы показывало, что прочитано — нужно открыть Вайбер, то есть пользователь должен сам открыть приложение и прочитать сообщение, тогда отправится информация, что было прочитано.

Но если вы видите одну галочку и это длится долго и одновременно с этим человек постоянно офлайн, то возможно он вас заблокировал.

Как в Вайбере узнать, что сообщение прочитано?

В процессе общения с другим человеком часто возникает вопрос, как в Вайбере узнать, что сообщение прочитано. Получение такой информации позволяет узнать, видел собеседник обращение или нет. После обновления Viber в 2018 году некоторые нюансы оповещения изменились, но общий принцип по отношению к статусу и установке настроек остался неизменным. Рассмотрим эти вопросы подробнее.

Как узнать, прочитано ли твое сообщение

В конце лета 2018 года появилась информация по обновлению Viber. Пользователи получили улучшенную версию приложения, которое стало быстрее и еще удобнее. Процесс пересылки информации стал занимать меньше времени. Увеличилось диалоговое окно, в которое стало помещаться больше текстовой информации.

Фон чата остался белым, чтобы сделать СМС более заметными. При этом возможность смена заднего плана осталась неизменной. На фоне внесенных изменений многие стали интересоваться, как понять, что сообщение в Вайбере прочитано. В этом отношении произошло ряд полезных новшеств:

• процесс доставки информации проходит быстрее;
• вместо стандартных надписей появились галочки, что позволяет быстрее узнать о прочтении письма.

Сообщение считается просмотренным, если под ним появилось две галочки, закрашенные в фиолетовый цвет. Ниже подробнее остановимся на действующих обозначениях Вайбера.

Какие есть статусы сообщений в Viber

Перед тем как узнать, прочитано ли сообщение в Вайбере, необходимо разобраться с действующими статусами. Они остались прежними, но внешние обозначения изменились:

• Отправлено. Если под сообщением появилась одна галочка, это свидетельствует о доставке до сервера. При этом собеседник еще не увидел информацию, и она только направляется к его телефону.

• Доставлено. В этом случае под отправленным оповещением появляется две галочки. Это означает, что сообщение в Вайбере доставлено, но не прочитано. При этом точного времени изучения текста не может предугадать никто. Многое зависит от наличия Интернета и желания отвечать.

• Просмотрено. Если человек прочитал отправление, появляется две отметки, закрашенные фиолетовым цветом. По этой информации можно понять, просмотрено ли сообщение в Вайбере.

Как видно, после обновления Viber статусы получили графический вид. При этом узнать о прочтении отравления можно по двум фиолетовым галочкам. Параллельно можно контролировать факт наличия пользователя в приложении — был он в сети или нет.

Если человек еще не успел прочитать ваше послание, вы можете успеть удалить ваше сообщение у собеседника в Whatsapp.

Как сделать так, чтобы другие пользователи не видели — прочитано сообщение или нет

Некоторые люди желают скрыть свое присутствие. Они хотят, чтобы собеседник не мог посмотреть, прочитано ли сообщение в Вайбере. Сделать это несложно, благодаря внутренним возможностям приложения. Алгоритм действий имеет такой вид:

• войдите в Viber на телефоне;
• жмите на три горизонтальные полоски справа внизу (Еще);
• кликните на раздел Настройки ;
• войдите в раздел Конфиденциальность ;
• уберите отметку с пункта Просмотрено .

Если выполнить указанные шаги, пользователь не сможет узнать, какие сообщения были прочитаны. Здесь же допускается отключение параметра В Сети.

Почему не меняется статус?

Наличие статусов очень удобно. Собеседник в любой момент может увидеть, что сообщение в Вайбере доставлено, но не просмотрено или уже прочитано. В этом случае проще ориентироваться — ждать ответа или нет.

Приложение Viber постоянно находится в фоновом режиме на ПК или телефоне, чтобы мгновенно оповестить человека о поступлении письма. При этом обозначение В сети показывается в том случае, если пользователь недавно входил в Вайбер и выполнял какое-либо действие. Если вы не желаете, чтобы другие пользователи видели статус, его можно отключить. Если эта опция деактивирована, обозначение не меняется. После закрытия приложения о его посещении можно узнать по надписи в верхней части — к примеру, в сети 5 минут назад.

Статус не будет меняться, если пользователь скрыл его в настройках. Для этого необходимо открыть приложение, перейти в Еще , а далее Настройка и Конфиденциальность . Там необходимо снять соответствующую отметку «В сети» . Немного ниже можно убрать функцию Просмотрено , о чем упоминалось выше.

Если вы отправили сообщение в Вайбере, а оно долгое время не доставлено и не прочитано, причин может быть несколько:

1. Пользователь не может выйти в Интернет и почитать сообщения.
2. Телефон абонента отключен.
3. Выключен Вайбер на телефоне.
4. Пользователь заблокировал вас. В этом случае должно прийти оповещение.
5. Включено ограничение мобильного трафика. В таком случае, если отправлено изображение, а оно не прочитано, причина — невозможность загрузить файл. Как только человек подключиться к Интернет, он сможет узнать, что именно ему прислали.
6. Viber отключен из трея.
7. Установлены ограничения по уведомлениям.

Если вы видите, что человек находится в сети, но информация не прочитана, возможны проблемы с приложением или имеет место сбой. Также необходимо учитывать, что статус меняется не сразу после выхода. Возможно, информация поступила сразу после переключение на другую задачу. При этом человек не успел узнать, что ему поступило сообщение.

Итоги

Теперь вы понимаете, как в Вайбере узнать, что сообщение прочитано, в и чем может быть причина «зависания» статуса. Если необходимо срочно связаться с кем-либо, можно набрать его по телефону или бесплатно через Viber. Но не стоит паниковать, если горит статус в Сети, а человек не отвечает. Возможно, он только что вышел из программы и еще не успел узнать, что к нему на страницу кто-то входил.