Почему не работает Вайбер на Айфоне после обновления
Если на вашем смартфоне отключена функция автозагрузки, для проверки наличия обновлений:
- Войдите в App Store под своей учетной записью.
- Через поисковую строку найдите Viber и перейдите на страницу установки мессенджера.
- При наличии доступных обновлений рядом с названием программы вы увидите кнопку «Загрузить» (облако со стрелкой вниз).
- Если хотите установить исправленную версию прямо сейчас, нажмите на «Загрузить» и дождитесь завершения установки файлов.
Обновление ОС
Вторая возможная причина сбоев – несовместимость версии приложения и ОС. Последняя версия Вайбера для айфона рассчитана на iOS 11.0 и новее. Если вы давно не обновляли операционную систему, это нужно сделать перед установкой мессенджера. Войдите в настройки смартфона, перейдите по пути «Основные» => «Обновление ПО».
Если есть доступные обновления, нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
После обновления системы последняя версия Viber будет работать в штатном режиме.
Почему «вылетает» Вайбер
С Viber иногда случаются непредвиденные проблемы, так как ряд причин может повлиять на работу утилиты. Наиболее распространенная проблема в работе с Вайбер – это постоянный или периодический самопроизвольный выход из программы. По статистике, чаще всего вылетает Вайбер на айфоне и на гаджетах с платформой андроид, у которых объем оперативной памяти не превышает 1 Гб.
Причины сбоев на iPhone
Как правило, сбой Вайбер возникает реже, если гаджет работает на платформе андроид, но если такое случается, то причины этого кроются в тех же проблемах, что и у айфонов. Именно на iPhone утилита не открывается или вылетает чаще всего. Рекордсмены по данным показателям – айфон 4, айфон 4s, айфон 5, айфон 5s и айфон 6. Это объясняется тем, что в старых моделях iPhone недостаточно оперативной памяти, которая варьируется от 500 до 1000 Мб.
Но следует помнить, что по мере использования утилиты занимаемое место увеличивается. При установке Viber ошибки могут не возникать, но со временем утилита все чаще может работать с перебоями именно потому, что объем занимаемой памяти увеличивается за счет обмена данными.
Когда Viber занимает больше места, чем может предоставить память телефона или ПК, тогда и начинаются проблемы.
Чтобы в будущем Вайбер работал стабильно, рекомендуется периодически чистить историю сообщений и удалять ненужные аудио- и видеофайлы, которые занимают много места.
Распространённые неполадки и их устранение
Чаще всего вылетает Вайбер на ПК и телефонах в тех ситуациях, когда произошла системная ошибка, приложение недавно было обновлено или произошел сбой в работе приложения.
Что делать пользователю в каждой конкретной ситуации?
1. В первом случае ошибка выглядит так: Вибер работает несколько минут, затем зависает, а далее закрывается. При попытке открыть программу начинает тормозить гаджет. В такой ситуации следует просто выключить, а затем через 1–2 минуты включить гаджет. В 90% случаев данное действие положительно скажется на работе программы, так как перезагрузка системы приводит к устранению 70% ошибок операционной системы. Данный метод действует как на компьютерах, так и на телефонах.
2. Во втором случае программа сразу закрывается при попытке запуска. Обычно данная проблема не устраняется при попытке перезапуска программы. Причина такой ошибки – отсутствие свободного места на телефоне или ПК. Первым делом пользователю следует проверить, достаточно ли внешней и оперативной памяти на карте или на жестком диске. Если памяти не хватает, следует удалить неиспользуемые программы, а затем перезапустить Viber.
3. Если дело в работе приложения, можно попробовать остановить утилиту, а затем возобновить работу. Для этого нужно:
- В настройках найти «Диспетчер приложений» или «Приложения».
- Выбрать Viber.
- Кликнуть по пункту «Остановить», подождать некоторое время.
- Затем выбрать «Включить» или «Возобновить».
Если вышеприведенные решения не смогли устранить ошибку, нужно переустановить программу. В случае если и данное действие не помогает в устранении проблемы, необходимо обратиться в службу поддержки утилиты. Важно учитывать, что поддержка работает на английском языке, поэтому создавать заявку в обратную связь нужно только на английском.
Почему не работает Viber на Iphone
В Вайбере, как и в любом приложении на смартфоне могут возникать неполадки, при которых проявляется нестабильная работа или вовсе его неработоспособность.
Почему не работает Viber на Iphone.
Не спешите паниковать, обращаться в техническую поддержку и расстраиваться, чаще всего проблема лежит на поверхности, проверив и исключив все возможные варианты неполадок, описанных ниже, вы можете точно установить первопричину.
- Одной из частых причин является нестабильное соединение интернет. Если вы подключены к сети Wi-Fi, то попробуйте отключить Wi-Fi и подключиться при помощи сотовых данных.
- Проверьте баланс вашего номера телефона, в случае финансовой блокировки у вас будет закрыт доступ к интернету, приложение запустится, но отправка и получение сообщений будет не доступно.
- Вайбер не запускается на Айфон по причине не актуальной версии приложения. Вам необходимо проверить наличие обновлений в App Store и если оно имеется, то нажмите на кнопку обновить и попробуйте запустить заново.
- В отдельных случаях помогает банальная перезагрузка устройства, чаще всего самый эффективный способ.
- Также не исключаются неполадки на самом сервере Viber, но это бывает очень редко и данную новость оповестят на официальном сайте или в сообщениях от самого Viber, в данном случае вы ничего не сможете сделать, вам просто необходимо подождать пока их исправят и попробовать воспользоваться немного позже.
Настройки обновлений IPhone
Уточните у своих знакомых, кто пользуется viber, при помощи других мессенджеров или смс сообщения, работает ли у них программа, если ситуация аналогичная вашей, то можете быть уверены, что неполадки на сервере.
- Вайбер не работает на Айфон в случаях, когда на самом Iphone вышло обновление, но вы его не установили, к примеру у вас установлена iOs 11, но уже актуальна iOs 12, разработчики следят за обновлениями операционных систем и идут с ними нога в ногу и выпускают обновления для актуальной версии iOS, происходит конфликт приложения и ОС.
- Еще одной из обидной причины, когда не работает Viber на IPhone, является прекращение поддержки старых версий iOS, в этом случае необходимо разориться и купить новый iPhone.
Для этого перейдите в настройки iPhone, затем во вкладке Основные – Обновление ПО и если присутствует обновление , то подсоедините зарядку от сети к устройству и запустите процесс обновления.
- В некоторых случаях помогает удаление Viber с Iphone и повторная его установка.
Важно! Перед удалением, создайте резервную копию чатов, чтобы после деинсталляции вы могли восстановить чаты и переписки.
Что делать если не работает Вайбер на айфоне?
В большинстве случаев вылеты мессенджера на iPhone, обусловленные некорректной отработкой команд сервером и т. . Также в ситуации, когда внезапно и без видимых причин возникают подобные описываемой проблемы, можно попробовать перезапустить программу и/или перезагрузить айФон.
Почему Вайбер сразу закрывается?
Почему вайбер открывается и сразу закрывается при запуске
Зачастую это значит, что программе не хватает памяти ― как внешней, так и оперативной. Проверьте, не забита ли карта или жесткий диск. Посмотрите, соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям.
Как перезагрузить Вайбер на айфоне?
- Если этот способ не подходит, есть иной вариант, более сложный. Зайдите в настройки.
- Найдите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- Среди приложений найдите Viber и нажмите на его название.
- На странице приложения нажмите на кнопку «Остановить».
- Подтвердите остановку.
Что делать если Вайбер выбивает?
- Перезагрузка смартфона
- Остановите и запустите Viber вновь
- Удаление установленных приложения
- Установите подключение к интернету
- Обновите Viber.
- Удалите Viber и установите вновь
Почему зависает Вайбер на телефоне?
Почему виснет вайбер на телефоне и компьютере
Причины, по которым программа виснет на пк или телефоне, следующие: отсутствует интернет или связь — слишком слабая. Исправить ситуацию можно, отключив Wi-Fi или мобильный интернет. Иногда помогает перегрузка роутера или телефона, подключение к другой сети.
Как заново установить Viber?
- Первым делом открываем меню «Настройки» (в телефоне, не в вибере).
- Открываем «Приложения», кликаем по разделу «Диспетчер приложений».
- Находим значок Viber и жмем на него.
- Во всплывшем окне выбираем «Удалить» и подтверждаем намерение кнопкой «Ок».
Почему плохо работает Viber?
Причины могут заключаться в следующем:
Высвечивает ошибка или не пришел код активации. Вайбер перестал работать после скачивания обновления. Не высвечивают уведомления о полученных сообщениях. Функция передачи сообщений работает со сбоями.
Почему на андроид вылетает Вайбер?
Вайбер вылетает на телефоне андроид. Решение проблемы
Выяснилось, что причиной сбоев стала ошибка в обновлении приложения-компонента WebView. . Для решения проблемы требуется – зайти в Google Play и скачать актуальные версии Android System WebView и браузера Chrome.
Почему Гугл Хром вылетает?
Почему вылетает Google Chrome
По данным Techdows, причиной вылетов оказался новый защитный механизм, который появился в обновлённой версии Google Chrome. Он носит название renderer code integrity и, говоря простым языком, блокирует попытки перехвата контроля над веб-страницами.
Как обновить вибер на айфоне?
- Зайти на AppStore.
- Выбрать вкладку Обновления.
- Отыскать Вибер (если его там нет, значит, у вас уже установлена последняя версия софта).
- Кликнуть по кнопке Обновить.
Как перезапустить приложение вибер?
- Открываем меню «Настройки»
- Переходим «Диспетчер задач» (Все приложения);
- Вкладка «работающие» и находим пиктограмму Viber;
- Нажимаем кнопку «Остановить» для каждого процесса. .
- Запускаем вновь Вайбер, нажимая на иконку на рабочем столе.
Как перезагрузить Viber на Андроиде?
- Найдите параметр Настройки;
- Перейдите во вкладку Диспетчер приложений;
- Откроется список активных приложений – найдите там Viber;
- Найдите позицию Остановить работу и нажмите на нее один раз;
- Согласитесь со своим выбором.
Почему не загружается вибер на телефон?
Самая частая причина невозможности установки мессенджера – это отсутствие памяти. Ее должно быть не меньше 150 Мб (ядро приложения занимает 100 Мб). Если вы обнаружили забитую память после скачивания программы, можно удалить ненужные файлы, не трогая само приложение.