Чем отличается группа от сообщества в viber

Группы и сообщества в Viber

Изначально в Viber были реализованы только группы, однако они оказались слишком ограничены. Пока остальные мессенджеры предлагали пользователям лимит в несколько тысяч членов, Вайбер ограничился максимумом в 250. Это послужило причиной появления сообществ, которые способны уместить до миллиарда участников, что открывает бесконечные перспективы для роста.

Группы и сообщества различаются не только числом возможных участников, но и подходом к безопасности, просмотру статистики и многим другим элементам. Создание обоих видов публичных чатов бесплатно.

​О группах в Вайбере

Группа — коллективный чат, ограниченный лимитом в 250 пользователей. Из-за этого больше подходит для небольших родительских чатов, или просто для сбора друзей. Возможности модерации здесь ограничены, невозможно забанить определенного участника.

В интерфейсе группы отображается больше личной информации — все смогут увидеть номер телефона пользователя. Создание группы доступно как для мобильных устройств, так и ПК, однако перевести группу в сообщество или наоборот невозможно, поэтому важно заранее продумать цель создания нового чата, чтобы не пришлось начинать заново.

1. На главном экране кликнуть по кнопке создания нового диалога.
2. Выбрать пункт «Новая группа».
3. Добавить нужные контакты.
4. Подтвердить действие.

Создание группы в Вайбере с телефона

У ПК-версии Вайбера способ создания групп отличается, поэтому нужно:

1. Кликнуть по кнопке «Беседа».
2. В контекстном меню выбрать пункт «Новая беседа».
3. В списке «Добавить участников» отметить желаемые контакты.
4. Кликнуть по кнопке «Начать чат».

Создание группы в Вайбере с компьютера

Группа в Вайбере может обладать собственной аватаркой, чтобы пользователям было легче выделить ее среди прочих.

Преимущества и недостатки

Группы предназначаются для создания комфортного общения ограниченному числу пользователей. Среди их достоинств:

• поддерживаются групповые звонки;
• вступить можно только по приглашению;
• писать могут все участники.

Недостатков они также не лишены:

• ограничение на максимальное число пользователей;
• новые участники не имеют доступа к истории сообщений;
• отсутствует статистика.

Таким образом, группы не подходят медийным личностям или тем, кто планирует создать публичный чат, в котором будут состоять тысячи пользователей.

​О сообществах в Вайбере

Сообщества в Вайбере могут вместить в себя до миллиарда пользователей. Они могут быть публичными или приватными, продвигать товары, служить новостными источниками, либо просто быть местом, где могут безлимитно общаться фанаты.

В отличие от групп, сообщества куда более ответственно подходят к вопросу безопасности участников. В списках виден только никнейм, тогда как номер телефона скрывается. Создать сообщество можно только в мобильной версии мессенджера. Для этого надо:

1. На главном экране тапнуть по кнопке создания новой беседы.
2. Выбрать пункт «Создать сообщество».
3. Добавить название и описание.
4. Пригласить первых участников из списка контактов.

Создание сообщества в Вайбер

После этого можно установить аватарку и начать пользоваться всеми функциями. Только что созданный чат автоматически будет отображаться и в компьютерной версии Вайбера.

В сообществах также появилась возможность давать участникам права супер-администратора. Они могут:

• приглашать других участников;
• давать права администратора или супер-администратора;
• давать рядовым участникам право на приглашение;
• банить нарушителей;
• отключать или включать функцию приглашения по ссылке.

Уникальная особенность сообществ — доступ к статистике. С ее помощью станет гораздо легче развивать сообщество.

Чтобы просмотреть ее, нужно:

1. Войти в сообщество.
2. Протянуть экран влево, чтобы появилось окно с информацией.
3. Тапнуть по пункту «Статистика сообщества».

Среди доступных данных есть как сведения о посещаемости и общем количестве участников, так и дата последнего обновления, когда запрашивалась статистика.

Преимущества и недостатки

Разработчики создали сообщества для объединения больших групп людей. Это позволяет даже вести собственный блог. Среди главных достоинств сообщества:

• у всех участников есть доступ к истории сообщений, вплоть до момента создания сообщества;
• присоединиться можно по названию (отображается в поиске), ссылке, QR-коду или приглашению;
• невероятно большой лимит пользователей;
• возможность установить бота;
• отличный вариант для продвижения товаров или иной коммерческой деятельности.

• сложное администрирование;
• отсутствие групповых звонков.

Выбирая сообщество, важно понимать, что для эффективного управления понадобится создать целый администраторский состав, особенно если оно станет крупным.

​Основные отличия группы от сообщества

Они предназначены для разных целей. Их основные отличия:

• лимит участников;
• способы вступление;
• поддержка (в группе) и отсутствие (в сообществе) групповых звонков и конференций;
• чат-боты (сообщества);
• статистика и история чата;
• состав администраторов для управления.

Пользователь может создать несколько групп или сообществ, чтобы проверить доступный функционал и выбрать то, что лучше подходит для его целей.

​Что лучше — группа или сообщество

Прежде чем создать новую беседу, стоит определиться с ее целями. Если требуется общаться с друзьями родственниками, обустроить родительский или рабочий чат, то группа — лучший выбор. Она обеспечит комфортную коммуникацию всем участникам.

Тем, кто хочет завести блог, продвигать какой-либо товар или бренд, либо просто желает собрать много пользователей в одном месте, лучше присоединиться к сообществу.

Выбирайте: сообщества или групповые чаты

Сообщества и групповые чаты помогают объединять людей на основе общих интересов: от маленьких семейных групп до огромных сообществ единомышленников.

Чтобы выбрать подходящий формат чата, нужно учесть несколько важных моментов.

Размер имеет значение

Групповые чаты обычно включают меньшее количество участников (до 250 человек) и используются для личных вопросов. Это лучшее решение для беседы с друзьями или родственниками. Участники могут вступить в группу по прямой ссылке или воспользоваться приглашением.

Сообщества крупнее и могут быть доступны вниманию широкой публики. Участники сообществ обычно не знакомы друг с другом. Количество участников сообщества не ограничено, а администраторы могут разрешить участникам приглашать друзей.

История чата доступна

Когда новые участники присоединяются к групповому чату по ходу разговора, им требуется некоторое время на понимание контекста. Согласитесь, это может быть неудобно.

В сообществе история чата доступна для всех участников – неважно, когда они присоединились. Новые пользователи могут прочитать более ранние сообщения, а затем вернуться к обсуждению. Выбор только за ними.

Безопасность превыше всего

Групповые чаты – лучшее решение, когда все участники знакомы и чувствуют себя в безопасности в компании друг друга. Номера телефонов всех участников группы видны, поэтому любой из них может позвонить другому или написать личное сообщение.

В сообществах всё иначе. Поскольку к сообществу может присоединиться любой пользователь Viber, номера телефонов там скрыты. Для команды Viber очень важно дать пользователям безопасную площадку, где они могут обсуждать общие интересы и заводить новых друзей, не раскрывая номер личного мобильного телефона.

Каждый участник сообщества (включая администраторов) может разрешить или запретить другим участникам отправлять ему личные сообщения в анонимном чате. Даже если вы разрешили анонимные чаты с незнакомыми участниками сообщества, мы предложим вам принять или отклонить первое входящее сообщение от нового участника.

Власть в ваших руках

В групповых чатах администраторы могут удалять участников или добавлять новых.

В сообществах администраторы пользуются дополнительные инструментами для управления. Администраторы могут добавлять и удалять участников, разрешать или запрещать писать в сообщество, запрещать пользователям (повторно) вступать в сообщество, а также назначать администраторов и супер-админов, которые помогают управлять сообществом.

Делайте паузы в общении

В групповых чатах все участники получают уведомление о каждом новом сообщении. Если собеседники активно общаются, Viber отправляет умные уведомления (несколько уведомлений в одном), чтобы постоянный звук новых уведомлений не раздражал.

В сообществах можно отключить все уведомления на 30 дней. Это позволяет отвлечься от происходящего в сообществе, но оставаться его участником. По истечении 30 дней, уведомления автоматически активируются, а сообщество появляется вверху списка чатов каждый раз, когда приходит новое сообщение.

Когда вы общаетесь с большим количеством людей одновременно, сообщества позволяют делать это гораздо удобнее

Создайте своё сообщество и заводите новые знакомства. Тематика сообщества может быть любой, от котиков до ядерной физики – вам решать!

Чем отличается группа от сообщества в вайбере

Когда-то в вайбере можно было создавать только группы, и у людей не было выбора. Теперь можно выбирать между созданием группы и сообщества для общения. Но новые пользователи не знают, чем отличается группа от сообщества в вайбере, и какой отдать предпочтение. И пуская отличия не такие уж и существенные, все равно стоит учитывать их различия.

Чем отличается группа от сообщества в вайбере

В феврале 2018 года появились сообщества, которые отличаются от привычных групп следующими пунктами:

1. Можно добавить до 1 миллиарда участников, тогда как в группе максимальный лимит – 250 человек.
2. Добавили новый статус управленцам – супер-администратор.
3. Перекинули часть функций с администраторов на новую должность.
4. В группах можно видеть номера телефонов участников, а в сообществах они изначально скрыты. Их можно увидеть только в том случае, если пользователь добавлен в вашу телефонную книгу.
5. В сообществах дали возможность просматривать все сообщения в данной беседе, начиная с самого начала ее существования.
6. Приглашать пользователей можно только по ссылке, а в группу можно добавить людей из своего списка друзей.
7. Можно создать коллекцию избранных медиафайлов, которые добавляют участники.
8. Появилась возможность закрепить на верху чата важное сообщение, с которым должны все ознакомиться.
9. Можно просматривать статистику сообщества.

Некоторые пункты понятны и очевидны, а вот другие нуждаются в дополнительном описании. Если какой-то момент оказался непонятным, можно прочитать более детальную информацию ниже.

Количество участников

Большинство мессенджеров предполагают, что общение будет происходить в довольно тесной компании. В изначальных группах вайбера можно было добавить 250 человек, что уже можно назвать внушительной цифрой. Остальные приложения предлагали лимиты в несколько сотен или даже тысяч.

Но только в сообществах вайбера есть уникальная возможность связать воедино миллиард человек! Безграничное общение на любые темы.

Приватность

Если представить себе эти масштабы – миллиард пользователей, можно понять какие возможности открывает доступ к их личным данным. Рекламные спамеры могли бы попасть всего в одно сообщество и, получив доступ к их номерам телефонов, сразу начали бы рассылать рекламу.

Но в сообществах участники могут быть спокойны – другие пользователи видят только имя, а номера скрыты. Благодаря этому нюансу малознакомые люди охотней присоединятся к беседе, что очень полезно для бизнес-сообществ.

Закреп

Можно поместить какое-то важное сообщение на самое видное место – оно будет закреплено наверху чата, и при пролистывании беседы не будет спускаться вниз. Отлично подходит, если нужно напомнить родителям о сборе средств на ремонт класса или о встрече в дружеском чате.

Ну или разместить там рекламу за определенную сумму денег, все же мы на блоге про заработок 😉

Да, в вайбере теперь тоже можно зарабатывать деньги, если размещать на этом видном месте рекламу. Как же это делается?

1. Опубликуйте пост
2. Нажмите на него пальцем, чтобы появилось меню.
3. Выберите пункт «закрепить».
4. Наслаждайтесь видом закрепленного сообщения.

Когда нужно будет убрать эту запись из закрепа, просто нажмите на нее и «открепить». Все просто.

Статистика

Ее может посмотреть только участник с уровнем не ниже супер администратор, и только на мобильных устройствах. Но даже такой функционал помогает оценивать эффективность сообщества и улучшать его.

1. Зайдите в сообщество на своем телефоне.
2. Откройте экран с информацией – проведите по экрану влево, чтобы появилось меню.
3. Кликните на пункт «Статистика сообщества».
4. Изучите информацию о статистике.

Вы сможете посмотреть следующие данные по своему сообществу:

• Последнее обновление – когда была получена информация по статистике.
• Посещаемость за последний месяц – сколько просмотров было у сообщества за последние 30 дней.
• Общее количество участников – сколько людей вступило в сообщество.

Можно скачать отчет об активности пользователей в формате CSV.

Доступ к истории

Даже если пользователь присоединился к беседе через несколько месяцев после ее начала, он не будет чувствовать себя неуютно. Ведь у него будет возможность прочитать всю переписку, все сообщения, которые написали участники сообщества с момента ее создания.

Супер-администратор

Что же скрывается за этим загадочным словом? Участники, наделенные этой должностью, могут полностью контролировать действия других пользователей сообщества:

• Добавлять новых.
• Давать статус администратора или супер администратора.
• Блокировать нежелательных пользователей.
• Давать права участников на приглашение новых участников.

Могут включить или отключить новую функцию приглашения по ссылке.

Теперь вы имеете представление о том, чем отличается группа от сообщества в вайбере. Выбирайте вариант с учетом ваших нужд. Для беседы между друзьями лучше подходит группа, а если вы планируете заработать на своем начинании, лучше отдать предпочтение сообществам.

Разница между группой и сообществом в Viber

Одно время в Вайбере можно было создать только группы, где могли общаться трое и более пользователей. Максимальное число участников достигает 250 человек, включая создателя. Со временем Вайбер начал осваивать бизнес, и в связи с этим разработчики запустили возможность создавать публичные сообщества, в теории, оно может вместить до одного миллиарда пользователей. В этой статье мы разберем, чем отличается группа от сообщества в Вайбере. Несмотря на схожесть групп и сообществ они кардинально отличаются, не только по числу участников, но и своими функциональными возможностями.

Что такое группа в Вайбере

Группа в Вайбере — это чат, где могут общаться до 250 человек, включая создателя. Попасть сюда можно только по приглашению от одного из участников или по специальной ссылке.

Такие беседы, как правило, создаются для общения родственников, друзей, как родительские чаты школ и детских садов, на небольших проектах для решения производственных задач. Здесь как и в общем чате, любой пользователь может написать сообщение, отправить файл, голосовое, запланировать видеоконференцию.

Как создать группу — на телефоне андроид и iOS порядок действий одинаковый:

1. Открываем Вайбер и переходим на страницу чатов.
2. Нажимаем на иконку создания нового чата в правом нижнем углу.
3. Далее отмечаем пункт «Создать группу».
4. Из списка друзей отмечаем пользователей, которых вы сразу хотите пригласить (нужно пригласить минимум двоих друзей, в противном случае кнопка подтверждения не появится).
5. Нажимаем на фиолетовую галочку в правом нижнем углу и далее вводим название, и добавляем аватар. Нажимаем «Создать группу».

Что такое сообщество в Вайбере

Теперь рассмотрим, что такое сообщество — это место, где одновременно могут находится в теории до 1 млрд пользователей. Они могут писать сообщения и отправлять файлы. Внешне группы и сообщества в общем чате не отличишь, они находятся в том же списке что и все остальные беседы. Сообщества целесообразно создавать в качестве информационных проектов или для продвижения бизнеса.

Попасть сюда можно по приглашению или в поиске по названию паблика. У администратора здесь более расширенные права. Есть несколько уровней управления, таких как администраторы, супер-админ. Админы могут запретить участникам писать сообщения, и в паблике отсутствует возможность звонить.

Порядок действий при создании сообщества:

1. Открываем Вайбер и на странице чатов нажимаем на кнопку «Новый чат».
2. Над списком контактов выбираем вариант «Создать сообщество».
3. Подтверждаем действие.
4. Далее вводим название паблика, добавляем аватар.
5. При желании можете добавить описание сообщества (максимум 250 знаков).
6. Нажимаем галочку для подтверждения создания сообщества.
7. Далее вы можете пригласить своих друзей из телефонной книги или пропустить этот шаг и добавлять участников другими способами, например, через рекламу или рассылку в социальных сетях.

Их преимущества и недостатки

Группы и паблики в Вайбере создаются с совершенно разными целями. Если пользователь выбрал тот или иной способ коммуникации с друзьями коллегами, или своей целевой аудитории для продвижения бизнеса — стоит упомянуть о плюсах и минусах этих двух каналов связи.

Группы в Вайбере	Сообщества в Вайбере
Писать сообщения может любой пользователь. Админ не может запретить писать участникам.	Админ может настроить права пользователей и запретить или разрешить писать участником паблика.
250 участников, включая админа.	До 1 миллиарда пользователей.
Один администратор (может выдавать права администрирования любому участнику).	Несколько уровней администрирования Супер-админ, администраторы.
Можно совершать групповые видеозвонки (конференции до 40 человек).	Нельзя звонить.
Видны номера телефонов всех участников.	Не видны номера телефонов участников.

Как видно из таблицы, группы и сообщества обладают определенными плюсами и минусами. В зависимости от поставленной задачи выбирайте какой канал связи вам нужно создать для общения или продвижения, или просто как информационный или новостной канал.

Как трансформировать группу в общество

Такой запрос, «как из сообщества сделать группу в Вайбере» или наоборот, может появится, если вы по ошибке создали группу и набрали максимальное количество участников. И теперь новых приглашать больше некуда.

Что лучше: создавать группу или сообщество в Вайбере

Если вы задумались о том, чтобы освоить новую площадку для продвижения или ведения бизнеса в Вайбере и задаетесь вопросом, что лучше группа или сообщество — здесь стоит отталкиваться от поставленных задач. Зачем вам канал в Вайбере, что вы планируете там делать, нужна ли вам обратная связь, голосовые и видеозвонки, хотите иметь полномочия запретить писать сообщения участникам, и вы хотите привлекать клиентов через Вибер в ваш бизнес не только 250 человек, а намного больше.

Нельзя сказать что группа чем-то лучше паблика или наоборот. Они созданы и используются с совершенно разными целями.

Заключение

Создать группу или паблик в Вайбере предельно просто. Достаточно придумать название, аватар и добавить минимум участников, а в случае с сообществом, этот пункт даже обязательный. Теперь вы знаете, чем отличается группа от сообщества в Вайбер, и сможете сделать правильный выбор.