Почему телефон не видит карту памяти и что с этим делать
Большинство смартфонов на Android по-прежнему оснащают слотом для карт памяти: это самый простой способ увеличить объем памяти в смартфоне. Уже давно появились облачные хранилища — более гибкий способ хранить свои данные и не переживать за то, что с ними что-то случится. Того же нельзя сказать про карты памяти: они часто ломаются или смартфон перестает попросту ее не видит. Если с их недолговечностью уже ничего не поделать, то проблему карточки, которую не видит смартфон, решить вполне реально. Так что, если ваша MicroSD не отображается в телефоне, не спешите отправляться в магазин за новой — попробуйте устранить ошибку собственными силами.
Что делать, если карта памяти не отображается в телефоне?
Почему не отображается карта памяти
Ситуация, по которой смартфон не видит карту памяти, случается достаточно часто и происходит по самым разным причинам. Это может быть сбой в работе ПО, смартфона, попадание влаги или падение устройства с большой высоты, в результате чего произошло повреждение. Возможно, произошла поломка самого накопителя. Конечно, можно сразу отправиться за новой флэшкой, но лучше попробовать кое-что сделать.
Почему карта памяти может не отображаться в смартфоне?
- Перезагрузите смартфон. Лучше всего отключить его на пару минут, а уже потом включать. Это самый простой способ избавиться от внутреннего сбоя Android.
- Достаньте карту памяти из смартфона и вставьте обратно. Возможно, контакты плохо прилегают друг к другу.
- Сбросьте параметры смартфона до заводских настроек.
- Попробуйте вставить свою MicroSD в другое устройство. Если оно не обнаружит карту, значит, все дело именно в ней.
Как выбрать карту памяти
Некоторые объемы и форматы карт памяти некорректно работают в смартфонах
Нам хочется, чтобы MicroSD стоила недорого и вмещала как можно больше данных. К сожалению, это редко совпадает с реальным положением вещей. Многие производители устанавливают ограничение на используемый объем внешних накопителей, из-за чего происходит сбой в работе.
Например, когда устанавливаете карту на 512 Гб в смартфон, поддерживающий лишь 256 Гб. Также у недорогих смартфонов на Android есть ограничение на объем MicroSD, например, 64 Гб и ниже. Эту информацию можно проверить на сайте производителя.
Перед покупкой обязательно уточните, какой формат карты памяти в вашем смартфоне: microSD, SDHC или SDXC. Они отличаются между собой скоростью записи и, соответственно, долговечностью. Не все смартфоны работают корректно с разными форматами.
Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен: еще больше лайфхаков по управлению смартфоном!
Как форматировать карту памяти на телефоне
Иногда помогает форматирование карты памяти. Это сотрет все данные, но вернет необходимые конфигурации файловой системы. Сделать это можно с помощью ПК или смартфона. Как это сделать с компьютера?
Форматируйте карту памяти прямо на ПК. Обычно этот способ работает лучше остальных
- Вставьте MicroSD в картридер и установите в ПК
- После обнаружения нажмите правой кнопкой мышки на название накопителя и выберите «Форматировать».
- В появившемся окошке нажмите «Начать».
- После окончания форматирования вставьте карту в смартфон.
Форматирование можно провести и с помощью встроенных инструментов Android сразу двумя способами. Вот как это можно сделать прямо в смартфоне.
Самый просто способ форматировать MicroSD. Но и он не всегда работает
- Зайдите в Настройки, выберите «Память».
- Нажмите Форматировать SD («Очистить SD»).
Если не смогли форматировать карту памяти на смартфоне этим способом, то попробуйте сделать это с помощью Recovery Menu.
Форматировать MicroSD можно через Recovery Menu
- Выключите ваш телефон и зажмите кнопку питания и увеличения громкости.
- С помощью кнопок громкости выберите строку «wipe cache partition»
- Нажмите кнопку включения, чтобы выбрать пункт.
Теперь сброс произойдет после перезагрузки.
Карта памяти вышла из строя
Иногда карты памяти попросту выходят из строя из-за перегрева или механического повреждения. Именно из-за этого смартфон не видит флэшку. Если видимых повреждений нет, то можете попробовать почистить карту памяти: окислившиеся или загрязненные контакты могут стать причиной того, что она не отображается в телефоне.
Часто там скапливается пыль, например, если MicroSD долгое время лежала в столе без упаковки или была установлена в смартфоне. Почистить контакты можно ластиком, влажной спиртовой салфеткой или ушной палочкой.
Причиной могут быть окислившиеся контакты на карте памяти
Кроме того, всему виной могут быть поддельные карты памяти, которые продаются за копейки. Контрафакт приобретается в магазинах и содержит в себе на порядок меньше памяти, чем это заявлено на упаковке: на ПК или смартфоне вы сразу увидите, что заветных ГБ не хватает. Этот обман производится благодаря прошивке — по этой причине ваш смартфон не видит карту памяти.
А какие методы помогают вам разобраться с этой проблемой? Поделитесь с другими читателями в нашем Telegram-чате.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
На каждом смартфоне доступен режим энергосбережения, и о нем вы наверняка знаете. Он отключает автоматическую синхронизацию и виброотдачу, ограничивает активность системных приложений, а также снижает обороты процессора, чтобы сэкономить заряд аккумулятора. Вместе с тем на устройствах Xiaomi есть производительный режим — полная противоположность энергосбережения, заставляющая выжать все соки из процессора. Так звучит описание функции на бумаге. Но действительно ли она способна ускорить смартфон Xiaomi, или все обещания производителя не стоят и ломаного гроша?
Google уже не первый год развивает своего голосового помощника, и пользоваться им на Андроид-смартфонах становится все приятнее. Последнее время заметил за собой, что ищу какую-то информацию именно с помощью Google Ассистента, даже не заходя в браузер. Не приходится тратить время на набор текста. Произнес запрос голосом — и все. Но одним поиском возможности голосового помощника Гугл не ограничиваются. Он может управлять умным домом, запускать приложения и даже прочитать вам любую статью из интернета.
Алгоритмы поисковых систем все время развиваются. Если раньше мы могли искать информацию только по запросу, вводя его в Яндексе или Google, то теперь каждому из нас стал доступен поиск по картинке. Можно придумать сколько угодно сценариев использования этой функции от попытки найти товар по фото до нахождения аналогичного изображения в более высоком качестве. Причем для обращения к подобному типу поиска не обязательно садиться за компьютер, ведь все необходимые алгоритмы поддерживаются даже на самом простом смартфоне.
Что делать, если телефон Samsung не распознаёт карту памяти
Наиболее часто рассматриваемая проблема появляется в ситуациях, когда целевой накопитель использовался в другом устройстве с файловой системой, отличной от FAT32 или exFAT. Устранить это можно форматированием карты посредством самого телефона.
- Прежде чем приступать к выполнению операции, убедитесь, что на носителе нет важных для вас файлов, поскольку в процессе форматирования все они будут удалены. Если таковые имеются, сделайте их резервную копию, например, подключив карту к компьютеру и сбросив их.
- Вставьте вашу microSD в телефон, затем откройте «Настройки» и выберите пункт «Обслуживание устройства» («Battery and device care»).
- Тапните по позиции «Память» («Storage»).
- Здесь нажмите на три точки и воспользуйтесь пунктом «Дополнительно» («Advanced»).
Способ 2: Проверка совместимости
Иногда сообщение «Неподдерживаемая карта памяти» может означать именно то, о чём говорит – установленный накопитель несовместим с вашей моделью телефона. Дело в том, что на рынке сейчас представлены достаточно объёмные экземпляры, размеры хранилища которых доходят до 1 Терабайта (1024 Гигабайт), и работать с подобными microSD способен далеко не каждый смартфон. Если же говорить о более распространённых вариантах, то носители размером в 32-128 Гб могут не поддерживаться старыми (до 2016 года выпуска) и/или бюджетными моделями. В такой ситуации поможет только приобретение совместимого деаайса.
Способ 3: Проверка контактов
Если же телефон вообще не реагирует на подключение карты памяти, то первое, что стоит сделать – проверить контакты накопителя и слота. Дело в том, что нередко они могут загрязниться (пылью или окислами от попавшей внутрь жидкости), вследствие чего и происходит рассматриваемая проблема. Очистить контактную площадку на микроСД достаточно просто: можно, например, воспользоваться мягким ластиком, чтобы протереть металлические элементы, или задействовать очищающие жидкости (изопропиловый спирт в чистом виде или в смеси с бензином-«калошей»).
С очисткой контактов в разъёме дела обстоят несколько сложнее. Как правило, этот элемент представляет собой неразборную конструкцию, а в новейших моделях ещё и скрыт достаточно глубоко в корпусе. Исходя из этого, оптимальным решением при подозрениях на попавшую грязь или коррозию будет обращение к специалистам в сервисный центр.
Способ 4: Использование компьютера
Возможна также ситуация, когда телефон по каким-то причинам неспособен самостоятельно отформатировать накопитель и взять его в работу, либо же находящаяся на ней файловая таблица несовместима. И в первом, и во втором случае понадобится ПК либо ноутбук: карту следует подключить к нему, а затем отформатировать накопитель в ФАТ32.
Если же даже при подключении к компьютеру носитель не распознаётся, проделайте следующее: нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне запрос diskmgmt.msc и кликните «ОК».
Проверьте список физических носителей – если карта в нём определяется, а её пространство указано как «Неразмеченная область» или «RAW», воспользуйтесь следующей инструкцией.
Если же даже в «Управлении дисками» накопитель не виден (а картридер или слот в ноутбуке заведомо исправны), вынуждены огорчить — карта сломана, и её можно только заменить.
Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?
Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.
Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?
Как вычислить виновника
Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.
Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:
- Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
- Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
- Она имеет видимые механические повреждения.
- При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.
Виновник, скорее всего, телефон, если:
- Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
- При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
- Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
- Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.
При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.
К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.
Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.
Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:
- Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.
-
Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:
- Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.
- Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
- Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.
- Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
- Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
- Установка блокирующих приложений.
- Вирусное заражение телефона.
Как устранить неполадку самостоятельно
Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.
Если вероятный виновник — карточка или флешка:
-
Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
- Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
- Просканируйте носитель антивирусной программой.
- Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).
- Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.
Если вероятный виновник — телефон:
- Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
- Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
- Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
- Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
- Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
- Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
- Сделайте сброс на заводские настройки.
- Переустановите операционную систему телефона.
Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.
Телефон не видит карту памяти: 7 шагов как это исправить
Покупая флешку, думается, сколько ж места будет для фото! Но коварная реальность разбивает желания в пух и прах, когда телефон перестал видеть карту памяти. Все поправимо! Главное, следовать инструкциям ниже.
Почему телефон не видит карту памяти
На, то есть множество причин: от сбоев файловых систем до поломки флешки или порта. Часто мобильный отказывается работать с носителем из-за того, что израсходовал возможности по перезаписи информации и у него оказалось слишком много битых секторов. Здесь уже ничем не поможешь. А вот если такая проблема произошла с недавно приобретенной «мини флешкой», всё исправимо.
Аппаратные проблемы
Один из часто встречаемых траблов — физическое повреждение карточки. Она могла треснуть или погнуться, в ней мог отойти контакт. Так что первым делом следует достать флешку с устройства. Если на ней видны серьезные механические повреждения, её не спасти. С этим придется смириться.
Владельцы визуально целых карточек могут попытаться спасти SD-носитель. Чаще смартфон не видит карту памяти из-за четырех причин.
1. Несовместимость контактов
Неверно установленная флешка не «коннектится», поскольку её контакты не соприкасаются с телефонными. Нужно достать карточку с лотка и вставить обратно, проконтролировав аккуратность прилегания.
2. Грязные контакты на флешке
Накопитель может не передавать информацию из-за засорённых контактов, они выглядят как коричневые полосы. Следует аккуратно протереть их ластиком.
3. Сломанная флешка
Возможно, носитель просто «отжил свое». Следует подключить к другим девайсам. Если работает с ними — тогда лучше скопировать туда информацию и разбираться в программных неполадках. Если флешка не коннектится ни к одному девайсу — значит она сломалась окончательно.
4. Перестал работать порт
Если к телефону не «коннектятся» все подключаемые к нему microSD, в очевидь проблемы со слотом. Нужно нести мобильник в сервис.
Программные неполадки
Одна из самых часто встречаемых проблем — ошибки на флеш носителе. Их можно исправить, сделав следующее:
- Законнектить microSD к ПК.
- Зайти в «Проводник».
- Кликнуть правой кнопкой мышки (ПКМ) на иконку флешки.
- Перейти в строку «Свойства».
- Зайти меню «Сервис».
- Найти раздел «Проверка диска».
- Подтвердить намерения, тапнув «Проверить».
- Дальше расставить галочки возле пункта «Проверить и исправить».
- Нажать «Ок».
Если на носителе были программные сбои — эта проверка избавит от них. Также телефон не видит карту памяти из-за следующих неполадок:
- Сбой обновлений в телефоне
Мобильники часто обновляют себя и свои программы фоном. И порой обновление может задеть работу со съемными носителями. Перезагрузка телефона решает эту проблему — за это время смарт установит «дрова» и будет готов к работе.
- Избыток кэш-данных
При работе с мобильным, каждый день накапливаются десятки мегабайт временных файлов. Они «забивают» память девайса и могут приводить к программным сбоям. Проще всего почистить кэш на Android с помощью приложений CCleaner, Clean Master или Phone Cleaner.
Неподдерживаемые Micro SD
Бывает, карточка и телефон рабочие, а коннекта между ними все равно нет. Чаще такое происходит из-за слишком большого объема носителя. Если смартфон поддерживает носители на 128 Гб, карточка на 256 Гб не запустится.
Также некоторые флешки выпускают с файловой системой exFAT, но далеко не каждый мобильный умеет читать её. Исправить это может форматирование носителя на ПК. Для этого нужно сделать следующее:
- Законнектить карточку к ноутбуку
- Открыть «Проводник».
- Тапнуть ПКМ на иконку устройства в «Мой Компьютер».
- Перейти в «Свойства».
Если файловая система карточки exFAT — часто проблема таится именно в этом. Придется задать носителю новую систему. Для этого делается следующее:
- Зайти в Проводник.
- Кликнуть ПКМ на иконку и выбрать «Форматировать».
- Выбрать FAT32.
- Тапнуть «Начать».
Что делать если, телефон не видит карту памяти
Следует придерживаться алгоритма, описанного в таблице.
Перебои в работе флешки встречаются регулярно. Главное, разобраться в чем проблема, и принять правильное решение. Если применять наши рекомендации, всё получится!